化妝品監管工作總結（精選8篇）
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，是時候寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的化妝品監管工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
化妝品監管工作總結 1
一 .本年度工作總結
個人工作總結
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xxx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xxx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教x經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xxx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xxx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
二．部門工作總結
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的'努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xxx產品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xxx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在
1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xxx個，加上沒有記錄的概括為xxx個，八個月xxx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
三．市場分析
現在河南xxx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域，因為xxx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xxx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四．xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3） 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4） 在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
化妝品監管工作總結 2
為加強對保健食品、化妝品市場監督和管理，進一步規范保健食品、化妝品生產經營秩序，嚴厲打擊生產銷售假冒偽劣保健食品、化妝品行為，切實保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，根據上級文件要求，縣食品藥品監督管理局食品安全稽查隊認真組織，積極行動，有計劃、有步驟、有重點地開展對全縣保健食品、化妝品監管工作，現將半年工作總結如下：
一、加強領導，認真部署
根據上級有關要求，我隊迅速展開部署，成立了以縣食品藥品監督管理局主管副局長張國文為組長，縣食品安全稽查隊隊長杜增兵為副組長、四個科室全體執法人員為成員的井陘縣保健食品、化妝品檢查工作小組。
二、明確責任，突出重點
四個科室按照各自區域劃分，以保健食品、化妝品經營單位為重點監管對象，嚴格對各自轄區內保健食品、化妝品經營單位進行摸底排查，為下一步工作指明了方向。通過摸底調查，全縣共有保健食品經營單位23家，化妝品經營單位37家，無保健食品、化妝品生產企業。
三、專項整治，卓有成效
根據市食藥監局關于印發《保健食品化妝品違法違規生產經營專項檢查工作實施方案》和《保健食品化妝品違法添加專項檢查工作實施方案》的通知要求，縣食品安全稽查隊于6月9日至8月30日開展了為期三個月的保健食品、化妝品專項檢查工作。重點檢查內容包括經營中的保健食品、化妝品的進貨渠道、產品資質、標簽說明書、索證制度落實情況、銷售臺賬等。通過專項整治，進一步完善了我縣區保健食品、化妝品監督執法管理機制，逐步的規范了保健食品、化妝品經營戶在產品進購、銷售環節中存在的不辦證、不索證、虛假宣傳產品功效的現象，增強了生產經營者的法制觀念和消費者自我保護的意識，進一步規范了市場經濟秩序。
此次活動共出動監督執法人員150人次，車輛41輛次，檢查保健食品、化妝品經營單位100余戶次，沒收不合格保健食品、化妝品67件（盒），立案5起，罰款8000元。
四、存在問題
（一）保健食品、化妝品經營單位索證意識淡薄。部分經營單位未索取所經營產品有效的衛生許可證、產品檢驗合格報告單的復印件等相關證件。有些經營戶根本無任何索證意識，有些經營戶有索證意識但嫌其手續繁瑣不愿意去索證。
（二）保健食品、化妝品標簽標識及說明書不規范。具體表現為：
1、有些宣傳特殊功效的保健食品、化妝品未辦理衛生部核準的特殊批準文號，卻進行特殊用途大肆宣傳。有些產品衛生許可證號經核實與該產品名稱不符。
2、擅自宣傳療效。諸如一天見效，三天祛痘等用語。
3、存在虛假夸大宣傳現象。
4、使用醫療術語，誤導消費者。
5、個別化妝品存在不規范標注。如“第二代”、“生發易”等。
五、工作建議
（一）加強宣傳，強化培訓。保健食品、化妝品存在的'問題具有社會普遍性，是一個有待全社會關注的共性問題。積極對保健食品、化妝品經營戶宣傳培訓化妝品的相關法律法規、標簽標識有關規定，并提出具體要求，如：索取相關證件，建立檔案，上柜產品登記審查等。
（二）深入開展專項整治活動，加大監督覆蓋面。聯合工商、質檢等部門，嚴格監督購、銷環節，加強對無證經營戶、假冒商品的打擊力度。
（三）、提高監督人員素質，強化日常監督力度，建立長效衛生監管機制，目標明確，具體任務，落實到人。
化妝品監管工作總結 3
我局自20ｘｘ年元月接管餐飲服務保健食品化妝品監管工作以來，我們緊緊圍繞保健食品化妝品監管工作目標和市局相關文件要求，克服了人員少、底子弱、裝備差、壓力大，工作量大、面廣、事多等重重困難，有條不紊的開展和推進保健食品和化妝品監管工作。現將我局保健食品化妝品監管工作情況報告如下：
一、總體工作情況
1、組織開展保健食品化妝監管業務知識學習和培訓。為能迅速轉換工作角色，適應工作需要，快速掌握新法律、新規范、新的監管模式，盡快投入工作。我們采取集中學習培訓和自學相結合的方法，對涉及保健食品、化妝品安全監管的相關法律法規進行了學習培訓，使監管人員在工作中做到心中有數，辦事有尺，處事有度，做到有章可循、有制可約。同時組織開展了對市局下發的相關文件、規章、制度進行學習、貫徹和領會。通過學習，進一步的提高了全所監督員的政治、思想覺悟和整體素質。
2、建立相關監管工作制度。為使各項工作盡快走向正規，依照職責，建立和完善了保健食品化妝品監督所工作規則、辦案流程、舉報處理規定、行政許可審批制度、許可審批流程等10項工作制度。
3、建立保健食品安全監管服務對象基本信息檔案。為能快速穩妥的推進保健食品、化妝品安全監管工作，科學制定監管計劃，合理優化監管資源，全面掌握監管服務對象的分布、基本信息數據等，確保監管網絡分布及信息數據的真實性，我局于5月組織人員對全縣所有的保健食品化妝品經營單位進行了一次全面的摸底調查，將監管服務對象的基本信息檔案全面梳理和分類匯總。目前，全縣累計有保健食品經營單位424家，其中：縣城145家，鄉鎮279家。化妝品經營單位22家。
4、保健食品經營條件審查有序開展，準入門檻進一步提高。我們依照市局對保健食品經營條件審查的相關規定，對全縣保健食品經營條件再將進行了審查，對審查合格的發放了《保健食品經營條件審查意見書》286份。
5、保健食品化妝品監管工作進一步加強。
（1）開展保健食品專項整治。為進一步加強保健食品經營企業的監管，大力整頓保健食品市場秩序，按照市局的統一部署，在轄區內認真組織開展保健食品安全專項整治，共計檢查保健食品經營企業424家，批發企業12家，檢查保健食品品種66個，下達意見書126份。抽取保健食品樣品15個批次，已送重慶市藥檢所檢驗。全年共計出動執法人員665人次，執法車68臺次。
（2）開展化妝品專項整治。今年8月開始，我們轄區內22家化妝品經營單位所銷售的化妝品進行了監督檢查，重點檢查了各經營單位所銷售的化妝品產品的合法性；化妝品標識標簽是否符合要求；是否建立進查驗制度、索證索票制度及進貨臺帳；化妝品是否在使用有效期內；化妝品的.儲存條件是否與標簽所標示的條件相一致；國產特殊用途化妝品、進口化妝品的批準文號或備案號是否真實、有效；產品宣傳、店內宣傳是否存在虛假、宣稱預防、治療疾病功能等違規行為；是否有自制化妝品行為。
化妝品經營企業監督檢查過程中，共出動執法人員128人次，車輛12臺次，檢查化妝品經營單位48家，檢查化妝品種數265種；對檢查中發現的化妝品違法經營情況進行了行政處罰，其中：當場行政處罰1件，罰款600元；立案調查1件，目前正在調查之中。
二、目前存在問題
1、監督執法人力資源緊缺，與監管服務對象及監管任務遠不相適應，以致監管工作顧此失彼，疲于應付，難以做到全面系統的監管。
2、經費短缺及監督執法裝備匱乏，與現有的監管要求不相適應，監管效率低下。
3、業務水平有待提高，以適應當前監管方式的轉變；
4、因現有配套法律、法規及相關規定滯后以致有些工作無法開展，如：涉及保健食品、化妝品安全監管的相關配套法律法規。
三、下一步打算
1、完善和健全監督機制，做到現有監管資源利用效率的最大化。
2、進一步加強保健食品、化妝品的監管。持續開展保健食品、打擊非法添加食品添加劑和濫用食品添加劑專項整治。
3、進一步加強業務學習和培訓，著力提高監督員的業務水平。
4、加大對違法行為的監督檢查力度和處罰力度，規范經營行為。
5、進一步加強宣傳報道，增強全社會對食品藥品安全的知曉、認同和關注。
化妝品監管工作總結 4
轉眼間8月就快要結束了，在8月的工作中，我努力的按照自己定下的計劃做好自己的工作，所以在上個月的工作中也取得了不錯的成績。面對炎炎9月的到來，我知道我又該做出新的準備。
雖然我現在的工作經驗還不是特別的豐富，但是既然身處于這個競爭積累的社會，我就不得不去不斷的努力進步。為此，我對9月的工作計劃安排如下：
一、改進自己的不足
從上個月的工作總結中，我了解到了自己依然有一些不足的地方。有些問題其實是我早就已經看到的一些小毛病，卻因為自己的惰性而遲遲沒有改變。直到現在出現了一些問題，我才想起要對這些有些改正，是在是有些慚愧。
在9月中的工作前，我要先在思想上徹底改變自己的這些問題！在工作后我要不斷的反省自己的工作，在尋找自己不足的時候，也要多聽聽其他同事和朋友的意見，將優秀的同事作為自己的對比對象，不斷的完善自己的工作能力。
二、提升自己的能力
改進自己的錯誤到底只是對自己的完善，要讓自己的工作能力有所提升我就必須去吸收新的知識才行。在9月的工作中，我先要將之前買的那些銷售書籍學習透徹，再多去和優秀的同事學習經驗，將這些知識慢慢的運用到實際的工作上。但是不要忘了對自己的.反省，找到那些并不適合我的知識和經驗，將這些都摒棄或改正。
三、改善銷售策略
現在的天氣越來越熱，陽光也是越來越曬。針對這樣的情況，我們早就開始了對防曬系列的化妝品的銷售。最近根據銷售的信息看來，因為是臨近暑假，而且再過不久“十一黃金周”就會到來，在這樣的旅游高峰期，防曬和補水的產品勢必會成為必備之物。在這9月，我需要更加加強對這方面的銷售工作。
四、調查顧客反饋
作為新人，我在經驗方面的學習畢 竟是不足的，去聽前輩們的教導雖然很有用，但是畢竟是他們的經驗，我要學會自己去收集和學習自己的經驗。在和老顧客的回訪中多收集一些顧客對自己的評價，以此來判斷自己的成績和調整自己是不錯的選擇。
五、總結
工作總是做不完的，雖然現在是需要我努力的時候，但是也不要忘了自己的身體，要在工作過后也給自己充足的休息時間。只有充足的休息過后，我才能有足夠的精力去面對之后的工作。
化妝品監管工作總結 5
20xx年，我局按照年初制定的工作目標，克服人員少、裝備差、點多面廣等重重困難，團結一心，眾志成城，有條不紊的開展和推進保健食品化妝品監管工作。現全年工作總結如下：
一、機構設置
根據機構改革方案，我局設置了保健食品化妝品監管股。主要職能是負責保健食品的監督管理；監督實施保健食品、化妝品衛生標準和技術規范；監督檢查保健食品廣告；承擔保健食品、化妝品相關安全事故的應急處理工作；收集、匯總、分析、上報保健食品、化妝品安全監管信息。做到了職能職責的平穩過渡和各項工作的無逢銜接。
二、工作開展情況
（一）組織開展相關業務學習和培訓。為了能迅速進入工作角色，快速掌握新的法律法規，在今后的保化監管工作中做到心中有數，辦事有尺，處事有度，我局采取集中學習培訓和自學相結合的方法，對涉及保健食品、化妝品安全監管的相關法律法規進行了學習培訓。
（二）開展日常監管。為能快速穩妥的推進保健食品、化妝品安全監管工作，科學制定監管計劃，合理優化監管資源，全面掌握監管服務對象的分布、基本信息數據等，我局于3月組織人員對保健食品化妝品經營單位進行了全面的摸底檢查。共檢查保健食品化妝品經營單位125家，出動車輛32車次，出動執法人員186人次。
（三）開展保化產品專項檢查。今年分別開展了節日期間保化產品專項檢查、保化產品違法違規專項檢查、保化產品違法添加違規標識專項檢查、保化產品違法廣告專項檢查。全年保健食品立案2起，貨值0.1318萬元，罰款金額0.2636萬元。
三、措施及成效
一是加大宣傳普法力度，向社會大眾宣傳食品藥品監管單位的職能，宣傳保健食品、化妝品相關法律法規，提高消費者的判斷和維權能力。二是認真做好日常監督檢查，建立經營對象、經營品種基本檔案。三是開展專項整治，依法加大查處力度，重點打擊違法違規行為。四是建立誠信檔案，對有不良記錄的單位加大檢查頻次，對有安全隱患的產品，要公開曝光，建立召回制度。
通過監督檢查，一方面向保健食品、化妝品經營者宣傳了《食品安全法》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》和《化妝品衛生監督條例》及其《實施細則》等法律法規；另一方面，推進了保健食品、化妝品經營企業健全和落實各項管理制度；提升了企業的管理水平，幫助其進一步規范經營；保證了保化產品市場的健康發展。四、存在問題
(一)由于我縣情況特殊，保健食品、化妝品經營單位數量多、分布廣，尤其是化妝品經營單位規模小，數量多，從業人員流動性大，總體素質偏低，不穩定、易轉產，給我們監督執法造成一定困難。
(二)執法人員少，對保健品、化妝品各項法律法規了解不夠，致使檢查工作不能順利的開展。
(三)現有配套法律、法規及相關規定滯后，致使對存在問題的保健品、化妝品經營企業不能有效的`打擊。
(四)保化產品市場退化，標簽、說明書不符合規定，有虛假夸大功效、宣傳有診療功能等，部分產品無批號或標注虛假的標識，使用偽造或盜用的批準文號。
五、工作建議
由于食品、藥品監管部門的監管力量有限，加之，機構改革剛剛完成到位，宣傳力度不夠，根據我縣實際，建議如下：
(一)上級部門盡快出臺保健食品、化妝品相關法律、法規以便于更有效的開展監督執法工作。
(二)上級部門多組織執法人員進行保健品、化妝品相關法律、法規知識的培訓，使執法人員的執法水平能很快的提升。
(三)對有問題的產品及時發現并向社會通報，建立完善的產品召回制度及問責制度。
六、20xx年工作重點
以“建立體系，抓好源頭，規范市場，提高能力”為主線，切實加強日常監管，積極探索長效監管機制，不斷提升保障水平，確保產品質量安全。
(一)繼續在全縣范圍內開展保健品、化妝品市場專項調研建立相關企業的監管檔案，使全縣所有經營企業納入我局的監管范圍內。
(二)強化日常監管。按照省局《關于進一步加強保健食品化妝品監管工作的通知》要求，對各保健食品、化妝品專營店、兼營店，美容美發店等單位進行“格式化”監管。
(三)配合市局“剿患行動”，集中組織專項整治。著力整頓美容美發機構化妝品無批準文號（或無備案號）、購進渠道混亂、標簽說明書不符合規定等違法行為。同時，依據“一規定兩辦法”（即：《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》、《山西省保健食品非法添加行為管理辦法》、《山西省保健食品違規宣傳行為管理辦法》），嚴查重處保健食品化妝品違法違規行為。采取發布消費警示、張貼監管公告、新聞媒體曝光等多種形式，凈化保化品市場，維護消費者權益。
(四)對重點經營單位進行加強監管，對經營企業的違法行為按照相關法律、法規的規定，嚴厲查處。
化妝品監管工作總結 6
根據省局關于化妝品監管試點工作的部署。今年，我局繼續開展試點工作，努力探索化妝品經營和使用環節的監管模式。通過開展調查檢查，建立監管檔案，抓好試點工作，完善分級管理，突出重點工作，建立社會監督員制度，構建監管信息發布平臺，扎實穩步推進化妝品經營企業和使用單位監管試點工作。現將今年試點工作情況介紹如下：
一、主要做法
（一）調查檢查，建立化妝品監管檔案。今年5月份，按照《化妝品經營使用單位情況調查統計表》調查項目，采取現場走訪、電話詢問等方式，對我市化妝品經營企業和使用單位進行調查建檔，并根據經營規模和銷售使用化妝品數量將企業分為三類，對重點監管的企業單位建立詳細的檔案，具體詳細登記衛生許可證、營業執照、法人或負責人身份證復印件、經營場所平面圖、從業人員一覽表、衛生質量管理制度、房屋租賃合同、聯系人信息、主要經營和使用的化妝品清單等；對一般監管的企業單位僅建立粗略檔案，如僅登記衛生許可證、營業執照、法人或負責人身份證復印件、聯系人信息等；對其他企業單位只進行備案，只對名稱、地址、經營范圍、聯系人和電話等進行簡單登記；作為履行化妝品監管參考數據。目前已經建立詳細檔案3份、基本檔案3份，備案企業單位3家。
（二）以點帶面，確立試點企業單位。目前，經調查掌握我市共有化妝品經營使用單位190家（城區110家，鄉鎮80家），其中：經營企業66家（批發企業6家、商場2家、超市1家、專賣店14家、美容美發用品專賣店1家、個人護理店3家、有銷售化妝品的藥店2家、其他37家）；使用單位124家（美容店17家、美發理發店53家、賓館17家、旅店33家、洗浴場所4家）。我們按照“抓好試點，以點帶面”的原則，在城區選取了具有代表性的經營企業和使用單位5家，分別為商場、超市、專賣店、美容、美發理發各1家，指導幫助試點企業單位建立健全進貨查驗、索證索票、臺賬管理、日常養護、不合格召回、不良反應報告、健康體檢、人員培訓等一系列相關管理制度，規范化妝品的經營使用，并組織企業單位負責人進行化妝品法律法規培訓，視時機成熟逐漸推廣。
（三）分類監管，逐步完善市場分級管理。在去年對化妝品經營企業分級監管和調查掌握數據的基礎上，選取了9家經營使用單位按照“企業分類，監管分級”的原則，統一標準、科學分級，根據化妝品企業單位的場所面積、年銷售額、從業人員數量等具體情況和經營使用化妝品的種類數量來對其進行分類，明確相應的監管級別，將分級監管進行有效地實施。目前已確定A類實施一級監管企業單位3家，B類實施二級監管企業單位3家，C類實施三級監管企業單位3家。在日常監管中，我們對A類重點監管（Ⅰ級），每年巡查2次，建立詳細檔案；B類一般監管（Ⅱ級），每年巡查1—2次，建立粗略檔案；C類普通監管（Ⅲ級），進行抽查，實行備案。通過實施企業分類分級監管，做到了重點企業單位重點監管，合理優化現有的監管資源，確保了我市化妝品市場安全和健康有序發展。
（四）突出重點，開展抽樣和專項檢查工作。今年8月份，按照省局、市局工作安排，我局在轄區內開展了化妝品抽樣工作，分別從超市、商場、專賣店、連鎖店抽取化妝品6個批次，其中護膚、防曬、芳香類樣品各2個批次，并按照要求購樣、填寫抽樣材料、包裝樣品郵送至省上檢測，圓滿完成了抽樣任務；9月，開展了化妝品違規標識專項檢查，對化妝品企業單位經營使用的化妝品標識是否規范、是否存在夸大宣傳等問題進行了檢查，為了檢查工作落實到位，還專門制作了《永安市化妝品經營企業現場檢查情況記錄》和《永安市化妝品使用單位現場檢查情況記錄》發放至各類企業進行詢問調查。對經檢查發現存有索證索票不完整，臺賬缺失、化妝品標識不清、無批準文號、夸大宣傳等問題的部分企業單位的，根據有關要求專門印發了8個溯源注意事項，并建議對照建立落實可溯源制度。
（五）協管助力，建立化妝品社會監督員制度。為了彌補我局監管力量不足的情況，初步建立了化妝品社會監督員制度，在全市鄉鎮街道聘請化妝品社會監督員15人，協助開展轄區內化妝品宣傳、抽樣、監督檢查工作。同時針對社會監督員剛剛任命，對化妝品監管有關知識不了解的現狀，組織了專題培訓班，組織相關專業人士進行授課。從化妝品常識、化妝品監管現狀、化妝品相關法律法規等方面進行了系統的培訓，提高了監督員對化妝品監管相關知識的了解，增強了他們的法律意識，為更好地履行化妝品監管工作打下良好基礎。
（六）注重創新，建立監管信息發布平臺。今年來，我局利用騰訊網絡平臺創建了“燕城保化監管QQ群”，邀請了全市主要化妝品經營企業和使用單位負責人加入到QQ群，借此建立了監管信息網絡溝通平臺，便利于監管信息發布和企業市場信息及時收集及掌握，還可以從網上接受企業預申報材料，對預申報材料存有不足的以便及時指導修正，有效地減少了企業在送審預申報材料當中和我局往返迂回的次數；由此增強了與化妝品企業及市場相關信息的溝通和聯系，為執法人員第一時間了解和掌握化妝品市場現狀和動向建立起了一個高效快捷的平臺；同時建立起了化妝品企業單位聯系人手機飛信平臺，即在稽查飛信平臺的基礎上，將化妝品經營企業和使用單位聯系人增加為群發對象。截至目前，我市已經通過飛信平臺，發布國家局、省局、市局關于化妝品市場監管的新舉措、新部署和關于問題化妝品的查處信息，迅速貫徹了上級有關精神和有效凈化了我市化妝品市場。
二、存在問題
（一）化妝品市場變化情況掌握不準。基于目前我們尚未對化妝品經營企業和使用單位進行許可的情況下，對掌握化妝品市場變化情況僅能通過開展調查或企業單位主動備案等，即使開展調查也只能借助其他部門監管平臺進行收集數據；另外，我市化妝品經營企業和使用單位規模小、數量多、分布廣、流動強、變化大，在調查過程中很難徹底地掌握化妝品經營企業和使用單位完整的動態情況。因此，我們對化妝品市場變化情況掌握不即時、不準確，難以實施有效全面監管。
（二）法律法規滯后。目前國家化妝品相關法律法規相對滯后，僅有20年前頒布的《化妝品衛生監督條例》（19xx年11月13日頒布，1990年1月1日開始實施）及其《實施細則》（1991年3月27日頒布并實施），如今我國化妝品市場已經有了長足發展，生產、經營、使用情況已經明顯不同，原有的條款已經不能完全適應現有的監管實際，急需修訂完善。
（三）化妝品監管力量嚴重不足。我市化妝品經營企業和使用單位類型多（包括了所有的專賣店、超市、美容、美發、美體、美甲等類企業單位）、分布廣、數量多等狀況。相形之下，我局負責具體落實化妝品監管工作人員只有2人，均不具備相關專業知識，而且還身兼辦公室、食品安全、財務會計等數職。因此，造成了化妝品市場監管落實不到位等。
（四）相關的配套措施還不完善。目前我局執法人員持有的福建省行政執法證中執法類別僅為：“食品藥品監督管理”，還未有“化妝品監管”項目，十分不便于執法人員的.日常監督檢查。
三、下步思路
（一）繼續完善化妝品市場分類監管。進一步擴大試點規模，逐步建立對于不同監管等級化妝品經營企業和使用單位的監管要求，繼續對試點企業和單位日常監督、人員管理、規章制度、質量控制等進行不斷完善，通過走訪企業單位、召開監管相對人座談會等方式深入了解企業在日常管理中存在的問題，不斷總結試點經驗。
（二）開展化妝品相關知識的系統培訓宣傳。開展面向執法人員的化妝品相關監管知識的培訓，面向企業單位的化妝品相關管理和質量保證的培訓，面向鄉鎮街道的化妝品消費知識的培訓，面向全市群眾的化妝品法律法規宣傳活動。通過多層次、多渠道、多方式的培訓宣傳，不斷提高執法人員的監管水平，提高監管相對人的質量安全意識，提高消費者的自我保護意識，營造良好的社會氛圍。
（三）完善化妝品日常監督檢查相關制度。進一步完善日常監督檢查制度，建立化妝品經營企業和使用單位日常監督現場檢查工作指南，明確適用范圍和法律依據，規范檢查人員和檢查程序，細化檢查內容和檢查要點，確定檢查方式和監督措施，積極推進化妝品監管工作制度化、規范化。
化妝品監管工作總結 7
20xx年，根據省局《化妝品監管試點工作實施方案》要求，積極探索化妝品安全監管方式，提升監管水平，推動化妝品企業進一步強化質量安全意識，確保化妝品質量和使用安全，我市制定了具體落實化妝品監管試點實施方案，對轄內化妝品市場進行分類監管。現將20xx年化妝品監管試點工作總結如下：
一、20xx年試點工作總結
（一）領導重視，及時接手化妝品監管
一是高度重視。接到省局和省衛生廳《關于化妝品衛生監督職移交工作的通知》文件后，立即召集相關人員召開了專題會議，對化妝品移交和實施監督檢查工作提出了具體工作指示和要求；二是做好與衛生部門化妝品監管交接。主動與衛生有關部門溝通聯系，如期做好監管職能交接；三是做好交接期間化妝品監管。在職能交接期間，妥善做好化妝品安全監管，實行無縫監管，確保在交接期間實施化妝品安全監管到位，不缺位、不越位；四是開展調查摸底工作。通過衛生工商質監等部門登記注冊平臺收集涉化妝品經營使用企業單位資料，進行有針對性地開展化妝品調查工作；五是落實監管試點工作。立足于我們永安實際，積極探索縣級城鄉化妝品經營和使用環節的監管模式。
（二）開展宣傳培訓，營造社會氛圍
1、開展執法人員培訓。為確保監督檢查活動順利進行、試點工作有序開展，提高相關執法人員在化妝品日常監管和執法水平，我局于去年7月16日組織了相關執法人員學習化妝品監管相關法律法規和省局《關于加強化妝品生產經營日常監管的通知》文件精神，進行統一明確了監督檢查內容，確保監督檢查取得成效。
2、召集全市化妝品經營企業、使用單位召開座談。去年7月23日，召集了全市主要化妝品經營企業、使用單位23家負責人，召開了座談會，對化妝品監管和安全管理進行了座談交流。
3、開展宣傳活動，提升群眾意識。20xx年7月初，組織相關業務科室，抽調業務骨干，在我市豪門御景廣場進行現場宣傳。活動中，接待咨詢群眾500人次，發放化妝品宣傳單20xx余份，其他宣傳材料1000余份。
（三）開展化妝品經營企業調查，摸清化妝品監管家底化妝品監管職能接管之初，采取了多種形式開展調查摸底。首先，通過市工商局企業注冊平臺調取化妝品經營企業和使用單位基礎信息，初步掌握我市化妝品市場基本情況。截止目前，掌握我市有化妝品經營企業（戶）188家，使用單位288家；其次，對通過工商局收集的基礎信息進行分析歸類，分為兩類。即一是有實際經營和使用化妝品企業單位，對其進行重點調查和監督檢查；二是僅進行工商注冊經營和使用范圍涉及化妝品企業單位；對其只進行一般性的電話詢問了解；最后，向“有實際經營和使用化妝品企業單位”寄發調查表200余份。從收回的調查表情況上來看，目前在我市經營的主要化妝品類別有發用、護膚、香水、美容修飾、特殊用途以及國產進口等，品牌近20個，品種3000余個。
（四）開展市場監管，積極探索監管模式
對全市化妝品經營企業和使用單位開展安全性檢查，檢查以宣傳教育為主，著重向各企業單位業主介紹省機構改革的情況和化妝品監管現狀，宣傳教育業主要落實索證索票和質量驗收制度，建立購銷臺賬，并對部分化妝品進行抽查，重點檢查標簽標示是否符合相關規定要求，是否經營和使用“三無”或假冒偽劣產品。20xx年，共檢查103家次，其中經營企業（戶）68家次、使用單位35家次。
（五）落實抽樣工作
為全面了解和客觀評價我市化妝品經營和使用各環節的安全狀況，分析評估我市化妝品安全形勢，預測可能存在的化妝品安全風險，對化妝品安全存在的問題做到早發現、早預防、早整治、早解決，我局保質保量的完成了20xx年化妝品安全監測與評價工作，對我市化妝品經營企業和使用單位6家（其中經營企業5家，使用單位1家），抽取化妝品10種、共57份。
（六）進行市場分類，加強安全監管
在對全市化妝品進行深入的摸底調查基礎上，按照省局提出“解放思想、大膽創新、積極探索、勇于實踐”的要求，對我市化妝品市場進行分類監管。按照產品分類，企業分級，監管分等的原則，將化妝品按品種數量分為甲、乙、丙三類；經營企業和使用單位按其基本情況分為A、B、C三級；監管分為紅（Ⅰ）、黃（Ⅱ）、綠（Ⅲ）三等。充分利用我局有限的監管資源，高效的保障好我市化妝品市場安全。對化妝品企業分類為甲類A級經營企業和使用單位、甲類B級經營企業和使用單位，進行建立詳細檔案，包括企業詳細的基本情況、企業的規章制度、人員編制等詳細情況，每年至少檢查2次，原則上半年檢查1次；對甲類C級經營企業和使用單位、乙類經營企業和使用單位、丙類A經營企業和使用單位，進行建立基本檔案，記錄包括企業名稱、證件號、地址、聯系電話等詳細的基本情況，每年至少檢查1次；對丙類B級經營企業和使用單位、丙類C級經營企業和使用單位，進行備案，簡單的記錄企業的基本情況，每年檢查0—1次，即對必要的個別企業進行抽查。
（七）建立規范記錄，完善日常監管
建立《化妝品經營企業和使用單位日常監管規范記錄本》，發放至各主要化妝品企業，用于記錄日常檢查情況和企業整改情況，不僅有利于對化妝品經營企業和使用單位的日常監管，督促其認真落實整改，也便于對執法人員的檢查情況進行監督。
（八）建立聯動機制
聯合質監、工商等化妝品監管部門，建立化妝品跨部門協調機制，明確各監管部門職責。食品藥品監督管理部門，依據《化妝品衛生監督條例》《化妝品衛生監督條例實施細則》及相關配套文件，負責化妝品生產企業、經營單位的衛生監督；質監部門，依據《進出口化妝品監督檢驗管理辦法》等，負責進出口化妝品口案的監管、生產許可證發放、質量監督；工商部門，依據《化妝品廣告管理辦法》等，負責化妝品廣告的監管。
二、20xx年試點工作計劃
20xx年化妝品市場監管的重點是總結去年化妝品監管試點工作的經驗教訓，繼續探索化妝品監管模式，根據“品種分類，企業分級，監管分等”的原則，進一步探索化妝品市場分類監管，規范企業行為，確保我市化妝品經營使用安全。
一是健全監管制度。進一步規范化妝品監管制度，大膽探索監管模式，制定《永安市化妝品經營企業日常監督現場檢查工作指南》，以及索證索票、建立臺賬等監管工作制度。
二是完善化妝品日常監管。根據分類監管的要求，對化妝品經營企業進行巡查，確保監管等級為紅色（Ⅰ）的企業每年巡查兩次、監管等級為黃色（Ⅱ）的.企業每年巡查一次、監管等級為綠色（Ⅲ）的企業進行抽查；規范檢查中《化妝品經營企業和使用單位日常監管規范記錄本》的填寫，做到檢查留有痕跡，不缺位、不空白；逐步建立化妝品監管檔案，按照三個監管等級，分別建立詳細檔案、基本檔案和普通備案；
三是建立信用體系管理制度。大力鼓勵企業經營誠信經營，對于群眾反映強烈的和檢查中多次出現問題的經營企業，采取調整監管等級、加大監管力度的方式，并定期通過電視媒體、政務網站向社會公示。通過信用體系的建立，讓規范的企業，在群眾中提高信譽度，從而增長經濟效益；讓不夠規范的企業，提高對我們監管的重視，從而推動市場規范步伐。
四是開展宣傳培訓。進一步加強執法人員化妝品相關法律法規和業務知識的培訓，提高執法水平；開展化妝品經營企業業主培訓，提高經營主體意識，自覺做到守法經營、誠信為商；開展化妝品宣傳進農村、進社區、進家庭活動，大力宣傳化妝品相關知識，不斷提高全市人民自我保護意識。
五是探索對化妝品使用單位的監管模式。
相對化妝品經營企業，化妝品的使用單位更多，也更雜，包括了美容美發、洗腳按摩、飯店酒店等，監管難度很大。在新的一年中，在省局和市局的指導和幫助下，積極探索對化妝品使用單位的監管模式，進一步規范化妝品使用市場，完善各項監管制度，做到無縫監管。
化妝品監管工作總結 8
三個月前，我懷揣著對青春的追夢來到xx化妝品公司，最先熟悉的是xx姐，那時我還是一個督導。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了xx總，一開始、我很怕和xx總碰面交談，可時間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業，他愿意幫他的員工承擔壓力，是由于在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人。可時間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領導。在他的強力重視中，我成為了一業務員，在他的領導下，我會學到很多的實戰經驗和快速完成公司分配工作的技巧，這些經驗在以后的工作和生活中都很受用。在三個月里，我感謝這兩位領導的支持和庇護。
記得四月份，我在xx賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員，當然xx總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任補水站活動，緊張中有點害怕。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任，害怕是由于沒做到的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂，應為每當我給自己的產品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了xx賣場的補水站活動又緊接著來到xx店做活動，至于xx店是個什么樣銷售的賣場我想領導自己心里是有底的。在xx賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產品在這個賣場里還是第一次突破這個數字時，雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。
當然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在xxx店做起了店面小型活動，當然也只有一個促銷員，我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個月來下來的銷售雖說沒有20xx年的十月銷售好。在20xx年的十一我在xx公司也正在xxx店主持活動，那時xx也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動，當然銷售是比20xx年十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的，可讓給我失忘了，這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經過往了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應該做到的，其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作，讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員，在工作中也經歷了很多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個人都是那么的優秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是xx公司的'優秀，一定會創造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我布滿了感動和學習的那群人。由于我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個和親和藹的領導，有著這么人性化的一個x總，我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
三個月的時光就這樣匆匆而逝，在此我再次感謝公司里的領導和同事，感謝你們在這段時間的幫助，在今后的工作中，我將更加努力地工作，為公司盡自己的力!
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