金融工作總結集錦15篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結哦�?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的金融工作總結,歡迎閱讀與收藏。
金融工作總結1
自我市開展鞏固衛(wèi)生城市活動以來,在市委、市政府的正確領導下,在市愛衛(wèi)辦的具體指導下,我局緊緊圍繞鞏衛(wèi)這一中心工作,對照《廣東省衛(wèi)生城市標準》,結合實際情況,制定了相應的工作計劃,堅持分級管理、明確責任、各負其責的原則,組織開展了各項鞏衛(wèi)工作,現(xiàn)將有關情況總結如下:
一、領導重視,落實責任
為了配合我市創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作,我局成立了以局長為組長的鞏衛(wèi)工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室主任由分管副局長擔任,具體負責組織實施創(chuàng)衛(wèi)工作,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,辦公室主要推進,全體干部職工積極參與的局面。
二、制定方案,提高認識
我局把“鞏衛(wèi)”工作擺在重要位置,制定了《市政府金融工作局鞏衛(wèi)工作方案》,認真貫徹落實《關于印發(fā)XX市鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果長效管理機制實施意見的通知》(韶市辦聯(lián)[20xx]21號文)精神,分析研究部署“鞏衛(wèi)”工作,進一步提高對“鞏衛(wèi)”工作的重要性和必要性的認識,以優(yōu)質高效的行動鞏固衛(wèi)生城市稱號。
三、明確分工,狠抓落實
�。ㄒ唬┲贫ㄖ芪骞残l(wèi)生活動日分工,明確責任。為了“鞏衛(wèi)”工作的.順利開展,我局制定了衛(wèi)生小組責任分工,由辦公室、銀行保險科和資本市場科等科室負責人為小組組長,各科室員工為組員,明確了各相關科室和責任人的職責和任務,形成了“分工明確、責任到人、相互協(xié)作”的“鞏衛(wèi)”工作機制。各科室衛(wèi)生小組每周五進行輪值清理路面垃圾及衛(wèi)生死角,清理亂拉亂掛亂貼亂涂等小廣告,指導幫助市民(業(yè)主)清理住宅(商鋪)門前飄棚、屋檐等空中垃圾,清理溝渠、清除“四害”孳生地,做好“鞏衛(wèi)”宣傳教育工作,引導市民糾正不良衛(wèi)生陋習。
(二)加強健康教育宣傳,提高意識。為了提高干部職工對“鞏衛(wèi)”工作的認識,我局開展了形式多樣的宣傳活動。我們及時召開全局干部職工的“鞏衛(wèi)”動員大會,及時轉發(fā)市鞏衛(wèi)通知,及時傳閱鞏衛(wèi)有關文件,同時,我們利用橫幅、宣傳欄等載體,開展各種宣傳活動,通過加強宣傳,廣大干部職工提高了對“鞏衛(wèi)”工作的認識,明確了自己在“鞏衛(wèi)”工作中的責任。
(三)強化日常監(jiān)督,建立長效保潔機制。進一步完善監(jiān)督檢查機制,加強巡查的力度,有效實施日常保潔、硬件設施維護、垃圾處理等方面情況的檢查督促。我局與XX市衛(wèi)生消毒殺蟲隊簽定合同承包協(xié)議,落實除“四害”(滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂)工作,確保辦公環(huán)境全天候保潔,鞏固和提高了我市衛(wèi)生城市的成果。
�。ㄋ模├^續(xù)抓好環(huán)衛(wèi)保潔督導路段衛(wèi)生工作。我局的環(huán)衛(wèi)保潔督導路段為園前西路(體育局門口到泉景酒店),此路段花鳥寵物商鋪眾多,環(huán)境較為復雜,為確保迎檢期間責任路段的環(huán)境衛(wèi)生,我局制定了責任分工表,確保責任路段18小時不斷人,切實做到路面不見果皮、煙頭、紙屑、塑料袋、磚頭、石塊等垃圾雜物。
�。ㄎ澹├^續(xù)加強辦公區(qū)域內務衛(wèi)生建設。
1、抓好衛(wèi)生保潔工作。我局按照分級管理和分工負責原則,辦公室負責一樓及辦公樓周圍,資本市場科負責二樓,銀�?曝撠熑龢羌疤炫_,督促和落實辦公樓的衛(wèi)生保潔工作,并加強對內務衛(wèi)生工作的檢查與評比,培養(yǎng)干部職工“從自身做起,從周圍抓起”的創(chuàng)衛(wèi)意識和衛(wèi)生習慣。
2、加強內務規(guī)范化建設。在辦公區(qū)域,我局做到了墻壁干凈,窗明幾凈,窗臺無積塵,無亂貼亂掛現(xiàn)象;地面打掃、拖洗干凈,無煙頭,紙屑,痰跡等廢棄物;墻壁、天花板及墻拐死角無塵無蛛網;辦公桌、椅及辦公用柜、電器等干凈無塵灰;門樓及樓梯通道無廢棄物,掃帚、拖把、垃圾桶等衛(wèi)生器具擺放整齊,確保辦公場所里里外外干凈整潔舒適,為廣大干部職工和辦事群眾營造了較為舒適整潔的辦公環(huán)境。
下一步,我局將繼續(xù)按照市創(chuàng)文辦和愛衛(wèi)辦的要求,繼續(xù)落實鞏固衛(wèi)生城市的各項活動,為創(chuàng)建更文明潔凈的韶關做出應有的貢獻。
金融工作總結2
在醫(yī)院各級組織的領導下,結合規(guī)劃安排,全科醫(yī)生目標明確,同心同德,共同努力,圓滿完成了醫(yī)院的財務管理和會計工作。保證醫(yī)院醫(yī)療工作和各項制度改革的正常開展,不斷提高醫(yī)院的經濟效益和社會效益,努力加強財務管理,確保醫(yī)院經濟目標的順利實現(xiàn)。在全院員工的共同努力下,財務規(guī)劃工作已經完成。具體工作總結如下:
第一,認真學習政治和業(yè)務,提高職工的職業(yè)道德素質。
1.組織財務部會計人員學習預計20xx年實施的《醫(yī)院會計制度(征求意見稿)》,使會計人員通過學習提前掌握國家醫(yī)院會計制度的變化。
2.參加各種學習培訓,如會計繼續(xù)教育、審計繼續(xù)教育等,學習后全部考試合格。
3.對收費員進行職業(yè)道德培訓:強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的'重要性,向收費員講解收費辦理制度、退費管理制度、醫(yī)院關于加強醫(yī)療票據(jù)控制管理的相關規(guī)定。
第二、做好日常工作和財務分析,加強財務收支管理。
根據(jù)醫(yī)院的實際情況,加強醫(yī)療業(yè)務收支管理。要努力開源節(jié)流,降低醫(yī)療費用,充分利用醫(yī)療技術和設備,用心開展醫(yī)療服務�?偸杖霝槿嗣駧舩 x x x x x x x x x元
門診收費員有總收費收據(jù),收費金額10000元。住院掛號,一萬塊押金,病人結賬。
第三,加強資產管理,確保醫(yī)院資產安全。
1.采取有效的方法和監(jiān)控措施,加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫(yī)院日常貨幣資金流量較大。為保證資金安全,收費處應實行出納簽發(fā)的每日收費制度,出納每天按時將現(xiàn)金交付銀行。由于醫(yī)院的特殊性,患者往往在收銀員銀行存款后支付住院費用,導致現(xiàn)金超庫。因此,財務部門建立了一個現(xiàn)金報告系統(tǒng)。財務部隨機抽查門診收費員退費情況,監(jiān)督退費行為,但發(fā)現(xiàn)這項工作仍有缺陷。財務部思考新的管理方法來堵塞漏洞,強調所有退款、掛失和無效票據(jù)必須上交,并建立票據(jù)交接機制。
2、每半年、年底組織總務財務人員實地盤點醫(yī)院物資,對醫(yī)院物資心中有數(shù),以便協(xié)調相關部門共同管理醫(yī)院財產物資。
3.今年12月中旬,和設備科工作人員一起,對全院的固定資產進行清查。
第四,加強管理,建立良好的工作秩序。
1、推進新型農村合作醫(yī)療保險工作的開展,認真了解相關政策法規(guī),配合相關工作,使醫(yī)院的相關工作能夠越來越順利地開展,有利于醫(yī)院的發(fā)展。
2.醫(yī)院價格工作還有待進一步完善,應做好相關調查,提出合理建議,使醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理,有利于增加醫(yī)院的市場競爭潛力。
五、配合醫(yī)院數(shù)字化建設和醫(yī)保軟件接口工作。
在醫(yī)院軟件更換和醫(yī)保接口軟件運行不暢的過程中,財務部及下屬部門為盡快實現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化做出了努力,克服了各種困難,用心配合各部門的工作。醫(yī)院HIS系統(tǒng)的財務管理報表有待進一步完善。
不及物動詞用心與外界溝通,加強與相關部門的聯(lián)系,有序推進工作。
1.加強與發(fā)改委、財政局的聯(lián)系,使我院工作有序推進,年度財政撥款到賬,完成明年醫(yī)院預算支出申報。
2.我了解到物價局今年的年費許可證順利通過。
3.醫(yī)院收費信息卡的申請由于事先與物價局取得了聯(lián)系,得到了物價局的支持,說明了醫(yī)院數(shù)字化建設的需要,使得收費信息卡的申請得到了及時的審批,保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施。
總之,在各級領導的正確領導下,醫(yī)院財務管理和會計工作保證了醫(yī)院財務管理的正常開展,管理好醫(yī)療費用,嚴格遵守財經紀律,圓滿完成了各項任務。
金融工作總結3
20xx項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,20xx個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務,業(yè)余攬儲x萬元,營銷基金x萬元,營銷國債x萬元,營銷保險x萬元,營銷外匯理財產品——匯財通x萬元。營銷理財金帳戶x個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習,提高自身素質
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練,通過學習“優(yōu)質客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質客戶。如:x月x日,x先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在x萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名營銷理財經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。x月我做為客戶對x銀行等x家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從x銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優(yōu)質服務、x銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優(yōu)質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優(yōu)質客戶資料,補登優(yōu)質客戶信息記錄表x多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協(xié)同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的'時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)�,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,x先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和x先生聯(lián)系,介紹我行的各項金融業(yè)務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶,介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。x月x號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質。
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務方面�?蛻艚浝硪邢到y(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。
另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面。客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
金融工作總結4
今年以來,區(qū)金融辦以區(qū)十一次黨代表大會精神為指導,圍繞建設西安國際化大都市東部新城目標,緊扣加快轉變經濟發(fā)展方式主線,廣泛聯(lián)系金融機構,多方位推介灞橋項目優(yōu)勢,在全市率先實現(xiàn)20xx年融資突破。積極拓展金融合作領域,探索融資工作新途徑,已完成融資1.4億元。為加快“六個灞橋”建設做出了應有貢獻。
(一)深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動
堅持把創(chuàng)新爭優(yōu)作為提升素質、鍛造隊伍的重要抓手,堅持星級評定長效化,建立共產黨員為主力的融資項目攻關小組,圍繞中心、深入調研、積極作為、勇打硬仗,開發(fā)融資項目6個,拿下國家開發(fā)銀行20xx年對XX市區(qū)縣平臺信貸的第一單。三月份以來,積極開展以“調查研究,開闊思路,提升服務能力”為主題的三問三解活動,要求全體干部全年下基層調研不少于30天,重點參與人員下基層調研不少于60天,扎實開展“六進六談六查”,在機關內部、服務對象、聯(lián)系點困難群眾中開展訪談48人次。確定了7方面需要解決的問題。從機關建設做起,以強化紀律為主題,修訂了六項管理制度,并將監(jiān)督考核責任落實到人;啟動“機關早讀”活動,為全體干部推薦經濟類、人文類圖書24本。圍繞經濟困難人群、社會弱勢群體遇到的難題,堅持分類推進、盡力而為,機關干部捐贈1600多元為群眾解決實際生活困難,幫助聯(lián)系點劉家底村梳理發(fā)展思路,積極參與新農村建設幫扶活動。改善群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。
(二)全力開展融資項目推介
今年以來,在困難重重的.大環(huán)境下,我們一手抓銀行融資,一手抓債券發(fā)行。策劃、包裝了西安現(xiàn)代紡織產業(yè)園區(qū)土地儲備項目,在國家開發(fā)銀行取得貸款1.4億元;根據(jù)企業(yè)債券發(fā)行要求,積極配合債券主承銷機構完善債券報批資料。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府20xx年重點項目冊,結合各家金融機構信貸方向包裝策劃項目,并積極向國開行、農發(fā)行、建行、農行、西安銀行推介融資項目6個,部分項目項目信用結構方案已初步獲得相關銀行認可,金融合作小環(huán)境呈良性發(fā)展態(tài)勢。
(三)項目資金撥付
積極協(xié)調相關單位,按照國家開發(fā)銀行等金融機構要求,妥善解決項目資本金問題,指導協(xié)助項目單位整理工程資料5套,全面完成20xx提升街區(qū)環(huán)境整治、市容市貌整治、部分道路社區(qū)周邊整治三項目19937.99萬元工程款撥付;完成XX區(qū)街道設施完備及環(huán)境凈化工程項目29筆計2781.6萬元工程款支付。
(四)做好小額貸款公司業(yè)務指導和監(jiān)管
今年以來,我們按照《XX區(qū)小額貸款公司試點工作實施辦法》相關要求,加強對區(qū)內已成立的XX市XX區(qū)川渝鑫源小額貸款有限公司、西安匯通小額貸款股份有限公司業(yè)務指導和督促,完善相關風險防范機制,重點防范小額貸款公司非法吸收公眾存款或變相非法吸收公眾存款風險。建立公司運營月報月送制度和檢查抽查機制,隨時查大帳、查合同、訪客戶,上半年開展非法融資集中排查2次,有力杜絕了非法集資、非法吸收公眾存款、虛假合同、高li貸等金融違法行為,保證了各企業(yè)良性運轉,維護金融穩(wěn)定和社會秩序穩(wěn)定。
一、制約融資工作的主要問題
一是我區(qū)政府債務率過高,已超過銀監(jiān)部門的風控線,金融機構對我區(qū)大額項目融資已提出嚴格限制;二是我區(qū)融資平臺依然是相關部門監(jiān)管重點,政策限制過多,多家金融機構聞“平臺”而卻步;三是缺乏可用于貸款抵、質押的有效資產,是我區(qū)“軟肋”,無法滿足大部分金融機構的貸款要求。
二、下半年工作思路
一是繼續(xù)跟進協(xié)助做好20xx西安保障性住房集合債券報批工作;二是做好西安銀行洪慶地區(qū)土地儲備項目策劃、包裝工作,并力爭在三季度完成項目融資工作。三是緊跟國家宏觀政策,積極尋找政策窗口,不斷加強與各金融機構溝通力度,力爭實現(xiàn)項目融資新突破。
金融工作總結5
XX銀監(jiān)分局:
今年3月,銀監(jiān)會以銀監(jiān)發(fā)〔20xx〕8號印發(fā)《關于20xx年小微企業(yè)金融服務工作的指導意見》。該《意見》中明確了金融機構服務小微的工作目標,從機構建設、考核機制、金融創(chuàng)新等方面進行了部署,要求金融機構努力實現(xiàn)“三個不低于”,進一步優(yōu)化小微企業(yè)服務,助力小微企業(yè)發(fā)展。
“小微”一頭連著經濟繁榮,一頭連著社會穩(wěn)定,因此做好小微金融服務顯得至關重要。我行也始終堅持以支持農村小微客戶發(fā)展,幫助小微客戶解決發(fā)展中的資金問題,作為我行義不容辭的責任。今年以來,按照銀監(jiān)會有關要求,我行從多方面繼續(xù)加大對小微客戶的扶持和服務力度,深化服務內涵、強化服務措施。根據(jù)貴局相關文件要求,為了全面提升小微客戶服務水平,進一步提升服務效率和滿意度,在此對上半年的小微金融服務工作情況總結如下。
一、指導意見的落實情況
第一,經濟新常態(tài)下的金融服務舉措。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示20xx年至20xx年,我國經濟年均增速高達10%,而我國銀行業(yè)的發(fā)展速度與經濟增長速度存在明顯正相關關系。近兩年,經濟發(fā)展走下了高速公路,從高速增長轉向中高速增長,我國經濟進入新常態(tài)。
經濟新常態(tài)的主要特征是經濟增速換檔和發(fā)展模式轉變,這兩方面帶來的直接影響是貸款增速放緩,不良資產率增加。為此我行分三步走,首先認識經濟新常態(tài):著力服務實體經濟的同時,始終堅持防
范風險不松動,切實做到“強服務、防風險”兩手抓,兩手都要硬,保持“穩(wěn)健發(fā)展”;然后適應經濟新常態(tài):采取特色市場定位,推廣特色金融產品,以此尋求“創(chuàng)新發(fā)展”;引領經濟新常態(tài):積極應對,順勢而為,著力轉變發(fā)展方式和盈利模式開拓“創(chuàng)新發(fā)展”。
第二,完善考核激勵制度。
為進一步提升小微金融服務質量和水平。將“實”、“真”、“早”、“面”作為考核機制建立的立足點�!皩崱保憾ㄈ蝿�,使得各項軟任務量化成硬性考核指標,要求支行發(fā)揮釘釘子精神,切實把工作落到實處;“真”:嚴考核,改變傳統(tǒng)考核導向,重點考核小微金融服務情況,對于弄虛作假者進行違規(guī)積分及經濟處罰;“早”:考核支行任務完成的時間,要求支行通過科學部署、合理安排,第一時間搶占目標市場、鎖定目標客戶,盡早完成總行下達的各項任務指標�!懊妗保嚎己诵∥⒔鹑诜⻊盏氖鼙娒妫笾袛U大客戶和行業(yè)的覆蓋面,提高市場占有率,為今后工作的推進夯實基礎。
第三,創(chuàng)新新型金融產品
為了進一步引導支行增強支小助微的服務理念,動員更多營業(yè)網點參與小微企業(yè)金融服務,擴大業(yè)務范圍,我行堅持以客戶為中心的經營理念,針對不同類型、不同發(fā)展階段小微企業(yè)的特點,不斷開發(fā)特色產品,為小微企業(yè)提供量身定做的金融產品和服務。
長期以來,小微企業(yè)面臨著擔保難的問題,為此我行結合市場調研的結果,在現(xiàn)有信貸產品的基礎上進行了整合和創(chuàng)新。今年已開發(fā)出“信易貸”、“組合貸”等新型貸款產品,在一定程度上解決了客戶面臨的困境。同時我行主動對接縣科技局、縣團委,組織召開科技型
企業(yè)座談會、青年創(chuàng)業(yè)者座談會,共同研討和探索適應客戶需求的金融產品,上半年開發(fā)出了“科技貸”、“創(chuàng)易貸”、“預約轉貸”等特色產品,為小微客戶融資提供了更便捷的方式。
至6月末,我行共計發(fā)放新型信貸產品筆數(shù)62筆,授信金額4250萬元。同時,為了幫助客戶有效利用閑置資金,針對小微客戶推出了專屬的機構理財。今年以來發(fā)售4期,累計金額2.6億元。
第四,小微金融服務團隊。
小微客戶具有分布面廣、行業(yè)密集度不高、風險分散等特點,傳統(tǒng)的信貸方式難以有效滿足其需求。我行通過引進德國IPC公司微貸技術而成立微貸事業(yè)部,有效滿足小微客戶的金融服務需求。在引進微貸技術的過程中,我行結合本土小微客戶發(fā)展實際情況,探索出一條微貸技術本土化道路,根據(jù)金融環(huán)境開發(fā)“易貸”系列小額貸款產品,主動對接小微客戶需求,給小微客戶解決燃眉之急。同時客戶經理采取主動上門營銷、點對點掃街式營銷等方式,給予小微企業(yè)支持,為客戶提供“一站式”金融服務,方便了客戶結算和理財需求。
第五,統(tǒng)計申貸獲得率指標。
“三個不低于”要求金融機構在有效提高貸款增量的基礎上,努力實現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速,小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期戶數(shù),小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。為此,針對符合產業(yè)政策、產品具有核心競爭力、長期能夠實現(xiàn)盈利、但暫時出現(xiàn)經營困難的.小微企業(yè),我行適當提高對其容忍度,并指導和督促銀支行落實小微企業(yè)金融服務,完善對小微企業(yè)的不良貸款盡職免責制度。
我行在申貸獲得率的統(tǒng)計上主要從以下兩個方面著手。第一,規(guī)范各支行的臺賬登記制度,要求其及時完善貸款申請、發(fā)放臺賬,并按周上報至業(yè)務部門,交由專人進行統(tǒng)計;第二,對照信貸系統(tǒng)的數(shù)據(jù),導出當期的小微客戶授信戶數(shù)。在該數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上目前存在如下問題,由于部分支行臺賬登記不及時、不全面,并且信貸系統(tǒng)中無法統(tǒng)計申請貸款的客戶數(shù),因此在統(tǒng)計上可能存在一定偏差。
二、不良貸款的處置情況
截至6月末,我行五級分類不良貸款余額20263萬元,其中小微企業(yè)不良貸款余額11866萬元,占58.56%。
我行按照監(jiān)管部門要求,結合自身實際,制定了階段性考核辦法,加大不良貸款清降考核力度,嚴控不良貸款反彈。按照“盡職免責、失職問責”的原則,我行及時開展了責任認定,原則上對新增逾期、欠息3個月以上的貸款必須于次月底前完成責任認定工作,同時要求支行做好存量貸款責任認定工作,做到明責和問責相結合,對違規(guī)放貸責任人要下崗限時清收,對形成風險、造成損失的責任人要加大問責力度,涉嫌違法的要迅速移交司法部門處理。同時,總行相關職能部門也加強了風險監(jiān)測、檢查,定期通報清降情況,快速處理發(fā)現(xiàn)問題,切實做到上下聯(lián)動,形成合力。
三、小微企業(yè)貸款規(guī)模
截止6月末,我行貸款余額246.76億元,其中企業(yè)貸款194.92億元,占各項貸款的78.99%;小微企業(yè)貸款119.03萬元,占各項貸款的48.24%。今年上半年新增小微企業(yè)71戶,新增金額14.52億元,
小微企業(yè)貸款規(guī)�;镜玫綕M足,貸款滿足率總體水平較高,對小微企業(yè)、個體工商戶等小微客戶的支持力度較大。
四、多種方式支持小微企業(yè)
增強服務功能、豐富服務渠道,是創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務方式的重點內容。近年來,互聯(lián)網金融成為大眾熱議的話題,利用互聯(lián)網進行營銷也已經成為最有效的營銷手段之一。今年我行繼續(xù)利用互聯(lián)網平臺對小微金融業(yè)務進行了宣傳,以此增強客戶黏度。例如利用我行的站,大力推廣我行的信貸產品及中間業(yè)務,擴大受眾面;利用微信的公眾號及時推送優(yōu)惠政策及新型業(yè)務產品,在年輕客戶群體中取得了一定效果。
除了充分利用互聯(lián)網等新技術、新工具,不斷創(chuàng)新網絡金融服務模式,同時我行還在積極創(chuàng)新新型營銷渠道,探索新型營銷模式,通過多種方式相結合的手段來支持小微企業(yè)發(fā)展。
五、小微企業(yè)自身存在的問題。
一是經營成本上升,利潤空間下降。近年來,小微企業(yè)的利潤空間逐漸下滑,這其中的主要原因在于經營成本上升、訂單減少、部分行業(yè)產能過剩,方方面面的原因帶來的直接影響是小微客戶的生存空間縮小。
二是經營者水平、信用良莠不齊。在我縣,超過80%的小微企業(yè)是個人創(chuàng)業(yè),其受教育程度、對市場經濟的認識程度、管理能力等多方面的水平良莠不齊,導致企業(yè)的經營也參差不齊。同時部分小微客戶信用觀念差,在經濟持續(xù)下行的形勢下,部分經營失敗的小微客戶
金融工作總結6
今年,敖漢旗金融辦在旗委、旗政府的領導下,在市金融辦的指導下,緊緊圍繞政府中心工作,很好地履行了職能,卓有成效地開展了工作,使敖漢旗金融運行呈現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展態(tài)勢,銀行業(yè)金融機構各項存款有所提升,保險業(yè)市場競爭明顯,服務范圍逐步拓展,地方信用體系建設和擔保服務體系建設工作持續(xù)深入開展,金融結構進一步優(yōu)化,服務水平進一步提升,促進了敖漢經濟社會平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展。
一、XX年金融工作開展情況
(一)信貸投放力度加大
為進一步調動全旗金融機構支持地方經濟社會發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性,制訂了《敖漢旗金融機構支持地方經濟社會發(fā)展考核獎勵辦法》,由于政策對路,使金融投放大幅增加。截止11月末,全旗銀行業(yè)金融機構存款余額51.63億元,同比增長了31.79%;各項貸款余額18.16億元,同比增長了17.77%。人險保費收入6990萬元,各項理賠支出723萬元;財險保費收入1816萬元,理賠支出578萬元。各金融機構進一步加大了對“三農”、農牧業(yè)產業(yè)化資金的扶植力度,基本滿足了中小企業(yè)、農牧業(yè)產業(yè)化的資金需求。中小企業(yè)貸款余額3.37億元,比年初增加1.0億元,增長3.36%,農牧業(yè)貸款余額14.57億元,比年初增加5.13億元,較年初增長了53.54%。兩家小貸公司累計發(fā)放支農貸款9309萬元,期末貸款余額4425萬元。
(二)融資功能進一步增強
投資公司、擔保公司四個平臺共同發(fā)揮作用,增強了政府項目、中小企業(yè)、“三農”融資能力。投資公司為新惠第六中學融國家開發(fā)銀行貸款7000萬元,年初進入放款程序,至10月底已申請到位資金4300萬元,是金融辦成立以來融入的第一筆資金,同時也實現(xiàn)了開行貸款在敖漢“零”的突破。另外利用赤峰恒德?lián)F脚_為谷豐糧貿、黃羊洼草業(yè)、新洲中藥飲片有限公司等小企業(yè)融資萬元。
(三)大力實施“引進銀行”工程
今年在引入包商銀行的基礎上,成功地恢復了建設銀行,同時與元寶山區(qū)農村合作銀行聯(lián)系在敖漢旗建設一家村鎮(zhèn)銀行。預計村鎮(zhèn)銀行年內即可營業(yè),包行、建行在XX年可投入運營。通過“引進銀行”工程進一步健全了全旗金融體系,活化了敖漢的金融市場,有效地形成良性競爭,使全旗金融形成多元競爭、健康發(fā)展的格局,真正惠及民生、造福百姓。
(四)有力地營造誠信環(huán)境
敖漢旗旗委、旗政府切實加強對金融工作的協(xié)調指導,采取了一系列舉措:成立了政府旗長任組長的金融工作協(xié)調領導小組,出臺了金融機構支持地方經濟發(fā)展的意見,使金融工作納入了地方政府的宏觀協(xié)調管理范疇;金融辦積極推動政銀企合作,上半年召開金融工作座談會,向金融機構推介重點項目42項,召開銀企座談會溝通信貸信息,促進銀企合作。加強信用體系建設改善金融生態(tài)環(huán)境,在引進銀行完善金融體系建設的同時著力打造誠信敖漢,牽頭組織敖漢旗信用社2300多萬逾期貸款清收工作,以引進大棚養(yǎng)滑子菇為著力點,解決設施農業(yè)發(fā)展難題,化解貸款風險,即促進了產業(yè)的發(fā)展又有助于貸款回收,還能凈化金融生態(tài)環(huán)境,可謂一舉多得。
(五)加快了產業(yè)化進程
農牧業(yè)產業(yè)化是農村牧區(qū)快速發(fā)展的必由之路,支持產業(yè)化建設和小企業(yè)發(fā)展是旗域經濟的重點,是信貸投放的著力點,是研究破解產業(yè)化和小企業(yè)發(fā)展進程中的資金瓶頸的有效途徑。我們已深入到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進就農牧業(yè)產業(yè)化進行了調研,組建農牧民信用互助協(xié)會,加大對農業(yè)產業(yè)化經營、農牧業(yè)龍頭企業(yè)培植等方面的信貸支持,有效解決農牧業(yè)產業(yè)化融資難的問題。
(六)組建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融機構
根據(jù)年初金融工作座談會會議精神,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木成立了金融工作領導組織,明確了分管領導,確定了一名工作人員具體負責金融工作,打開了金融工作上下聯(lián)動的局面。
二、存在的問題和不足
敖漢旗金融工作取得了一定的成績,但看到成績的`同時我們也要正視存在的問題,從橫向和縱向的對比上發(fā)現(xiàn)我們還有很多不足。主要有以下幾方面:
(一)信貸規(guī)模較小,存貸差過大,服務網點布局不合理,融資渠道單一。
(二)小企業(yè)融資艱難。由于縣域商業(yè)銀行貸款權限上收,發(fā)放貸款需要層層審批,貸款周期較長。銀企信息不對稱也是主要因素,企業(yè)對銀行的貸款政策了解極其有限,銀行對企業(yè)的經營狀況、還款能力以及信用程度沒有準確的把握。雙方掌握信息的不對稱,制約了銀企之間的合作,是形成企業(yè)“貸款難”、銀行“難貸款”矛盾的重要原因。
(三)敖漢鑫匯投資有限責任公司作為政府投融資平臺,承擔著大量的公益性項目融資任務,目前由于公司剛剛運營,公司沒有現(xiàn)金流,資產規(guī)模相對較小,資產質量欠佳,尤其是3000萬元現(xiàn)金資本由于財政局借回,致使公司在各家銀行驗資準入環(huán)節(jié)遇到了一定的阻力,這既影響準入條件,又勢必影響后期的抵押擔保規(guī)模。
金融工作總結7
時光如白駒過隙,20xx年的日歷一頁一頁悄然翻過,自20xx年成為光榮的信合職工以來,不知不覺我已走過了三年的成長歷程,現(xiàn)將過去一年學習工作情況總結如下:
一、綜合管理部工作情況
在單位領導和部門同事的關心幫助下,經過近兩年來的鍛煉和實踐,工作能力和工作經驗都有了明顯提高,同時也逐漸熟悉適應了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗,主要的工作內容有員工日常工作就餐聯(lián)絡,員工每月通訊繳費確認,宣傳材料制作聯(lián)絡,簡報編寫,全區(qū)工作會議會務工作以及辦公室綜合干事工作等。
(一)注重學習提高思想認識。我通過不斷學習,參加單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競賽活動,學習實踐科學發(fā)展觀等活動,以不斷提高思想認識為目的,加強個人道德修養(yǎng)。落實到具體工作中,我注重在以下幾方面對自己嚴格要求。一是恪盡職守,樹立高度的`責任心。二是注重學習相關規(guī)章制度,樹立正確的職業(yè)操守。三是培養(yǎng)團隊精神,提升協(xié)調合作能力。四是加強溝通交流,構建和諧的工作氛圍。
(二)發(fā)揮特長提高工作效率。從參加工作開始,我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結合對工作能力提高的重要性。學習方面,每一次聯(lián)社組織的集體學習和專業(yè)培訓的機會都給我?guī)砗芏嗍斋@,在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經驗,實踐方面,工作的成功和失敗都會帶來寶貴的經驗教訓,一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外,我盡量在工作中把自己的所學特長發(fā)揮出來,提高了工作的效率。
(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強的綜合性,牽一發(fā)動全身,具體工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位,對單位的整體工作都會產生不良影響。比如,后勤做不好,職工無法正常就餐,通訊費沒有按時交納,信息傳達沒有準確及時到位,都會影響到各部門工作的正常開展。因此,在工作過程中,我時刻提醒自己做到周全細致,善于應對處理突發(fā)狀況,避免產生疏漏和錯誤,確保順利完成任務。但我必須清醒的認識到,在這方面我依然存在很多不足,今后,我一定要提高重視,爭取不斷改善。
二、個人金融部工作情況
過去的一年對我來說意義重大。20xx年8月底,根據(jù)聯(lián)社部門調整,我由綜合管理部調至新成立的個人金融部,擔任客戶經理職務,崗位角色和工作內容都發(fā)生了巨大轉變,使我在充滿期待的同時,也感受到了肩上的重任。
金融工作總結8
很快的一年大學生活已經結束了,回望一年的社團工作,點點滴滴浮現(xiàn)眼前,回眸過去的一幕幕,在不知不覺中成長。很慶幸成為社團中的一員,在這一年的時間中,我也學到不少東西,雖然在剛剛開始對一切工作都是陌生與無從下手,但在學長學姐的幫助之下,漸漸也學會你了許多的東西。
作為金融協(xié)會的一員,我們需要做的.是積極參與社團的工作,盡自己最多的能力做好交付自己的工作。與此同時,對于社團的發(fā)展,提出自己的看法,確保社團和諧健康的發(fā)展。
在這一年中,我主要參與了冬至晚會籌備與舉行以及進行“學創(chuàng)杯”比賽,在冬至晚會的活動中,我們主要負責晚會的策劃,制作活動PPT,購買活動禮品,布置活動現(xiàn)場。
在本次活動中有以下優(yōu)點與不足:
優(yōu)點:1、部門各個成員之間相互配合,這次活動學長學姐按照每個成員的特點安排相應的工作,同時學長學姐及時解答社員們遇到的問題,提出相應的舉措。各成員之間積極溝通達成共識,同時增進了彼此的關系,為社團更好的發(fā)展的前提。
2、在本次活動中有效的利用了一定的金額,在能保證預算的前提下,讓我們可以買到更多有用的東西。不至于超出預算,不足夠買到我們所需要的東西。
3、各個成員都盡心盡力的做事,以至于活動可以更加順利舉行。
缺點:1、會場布置過于簡單,購買的物品單一,不夠齊全。
2、活動有些流程的人員安排有明顯不足
3、活動的時間沒有一個很好地控制,以至于有一些活動沒有進行
活動建議:1、根據(jù)協(xié)會情況,大范圍、大幅度的提高活動的活性,讓我們的活動在人員最放松、最娛樂的氛圍不進行。
2、對各部門的工作安排要到位。
3、做好監(jiān)督的工作。
4、活動前與協(xié)會全體成員進行一次簡單的會議,相告知一些環(huán)節(jié)的安排情況,讓同學們對活動做到心中有數(shù)。
盡管一個學年以來我在工作中存在一些不足,但是總體來說,每項工作都比較及時、到位地完成�;緵]有出現(xiàn)什么差錯。當然在接下來的工作中,我的優(yōu)點會繼續(xù)一如既往地發(fā)揮。我的缺點也會盡量避免與改正。請大家一起監(jiān)督,鼓勵,支持我。下個學期,期待我們共同努力,把金融協(xié)會這個大家庭建設地更好,掀開新的篇章。
金融工作總結9
一、以勤懇務實、勇于創(chuàng)新為信條,加強學習,提高自身素質。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業(yè)�?茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,xxxx年x月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基矗xxxx年xx月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在xxxx年xx月x日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以立足本職、扎實工作為理念,勤奮務實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xxxx年x月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業(yè)務主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
三、以客戶滿意、業(yè)務發(fā)展為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的'方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關批發(fā)市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在xxxx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
金融工作總結10
隨著第九屆中國金融業(yè)論壇會的落幕,“新金融時代下金融行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展”的主題一直在我腦海中盤旋,了解了這次會議的內容和展望后,審視目前中國的金融現(xiàn)狀和現(xiàn)在的公司氛圍,再加上目前用友良好的發(fā)展前景,不禁倍感幸運,油然而生一種自豪感!
近年來,隨著信息產業(yè)的發(fā)展,中國金融機構的IT應用,已經從原來的硬件等基礎設施的建設階段提升到現(xiàn)在的軟件平臺競爭,縱觀各個金融公司,都在摩拳擦掌,準備大顯身手,科技創(chuàng)新力已成為提升競爭力的重要手段。但是,創(chuàng)新,創(chuàng)新,我們一直都在談,而它的著力點在哪里。不錯,互聯(lián)網軟件平臺就是一把利劍,將原本的一灘死水,劃起無盡波瀾。
回想一下,以前咱們把錢存哪里,毫不猶豫,銀行啊,信用社啊,但是現(xiàn)在呢?我們都知道錢放在余額寶里利息多,零碎的資金可以放在好貸寶的讓它升值快,我想如果人人都能靈活的意識到這種網絡金融平臺,那么無疑就是對銀行的明取豪搶。沒錯,不管余額寶,好貸寶,亦或其他的什么寶,都是當代互聯(lián)網浪潮下創(chuàng)新的產物,看看以前風靡一時的諾基亞吧,一個手機巨人,幾年的時間就轟然倒下,而崛起的是創(chuàng)新教父喬布斯的水果。沒有誰能永遠處于浪潮之巔,當失去了創(chuàng)新之舟時,它也要被海水淹沒!
話說回來,當今的金融公司創(chuàng)新在哪里?答案其實很簡單,在互聯(lián)網,在平臺,而我們公司正是應了時代的景,有幸在這互聯(lián)網大潮中,握起有力的船槳。我們是創(chuàng)造平臺的,我們能滿足用戶的需求為其打造適合自己的金融處理軟件,無疑這將為他們在新的互聯(lián)網形勢下,真正做到“聯(lián)”起來。我們已經進入到了“大數(shù)據(jù)”時代,金融處理軟件良好的數(shù)據(jù)處理和存儲查詢功能,無疑能給無論公司還是用戶都帶來便捷,當今的競爭已經不再是基礎設施的競爭了,一個好的金融軟件平臺不僅能讓一個金融公司“死而復生”更能讓其“鶴立雞群”。
有幸我成為“用友”金融的一名普通員工,在公司工作三年有余了。從以前養(yǎng)測試維護老金軟件一直到現(xiàn)在的江租、中投項目需求工作,從幾年前的一個小項目組一直到現(xiàn)在項目組分離,開始幾個項目并行,我感概于這幾年我們團隊的`不斷擴大與業(yè)務上的突飛猛進。與我們合作過的幾家公司都好評連連,實現(xiàn)“雙贏”一直是我們所追求的宗旨。工作中我們互相協(xié)作,在實踐中積累經驗,在交流中增長見識,遇到困難大家一起解決。無形之中,無論是自己的工作能力還是處事之道都有了質的飛躍�!肮び破涫拢叵壤淦鳌边@里,我們有自主研發(fā)的的開發(fā)平臺,有原型產品,更有遵循客戶特定需求打造的金融軟件。設想一下,一個金融公司的想在當今互聯(lián)網社會立足,金融軟件已成為其必用之“器”,唯有一個優(yōu)秀的處理平臺,才能讓金融公司將業(yè)務與互聯(lián)網對接,與廣大的用戶群對接。
當今,金融軟件事業(yè)的發(fā)展已經如火如荼,沒錯,競爭肯定是有的,但是現(xiàn)在我們已羽翼豐滿。居安思危,在用友金融這樣一個“勢如破竹”的平臺之下,我們應不斷提升自己的業(yè)務水平,豐富自己的業(yè)務知識,相互協(xié)作,增強團隊凝聚力。唯有如此,我們才能握緊船槳,弄潮前行!
金融工作總結11
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產要素的調整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。.版權所有!
�。ㄒ唬┱{整好一、二、三類企業(yè)的貸款結構
今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優(yōu)化。
(二)調整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1.大力推行內部銀行,向管理要資金
我們在1988年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內部銀行后,資金使用.版權所有!明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的`增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結構得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91%,壓縮各種結算資金688萬元,使結算資金占全部流動資金比例控制在32%以下。全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升至7.9%。
通過調整兩個結構,促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉,盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。
金融工作總結12
在支行黨組正確領導下和同事們的共同努力下,我較好地完成了各項工作任務,工作以來,我擺正位置,為主任當好參謀助手,積極配合與協(xié)助,共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時,做好內勤、金融生態(tài)環(huán)境建設、監(jiān)測分析等綜合性工作。以下是我的主要工作:
一、加強學習,內強素質,積極履職
在學習上,我態(tài)度明確,認真、系統(tǒng)學習了西方經濟學、國際經濟學、貨幣銀行學、國際金融管理、證券投資學、保險學、商業(yè)銀行業(yè)務管理、中央銀行業(yè)務、投資銀行理論與實務等課程。通過幾年的學習,本人具備以下幾方面的知識和能力:
(1)掌握金融學科的基本理論、基本知識。
�。�2)具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業(yè)務的基本能力。
�。�3)熟悉國家有關金融的方針、政策和法規(guī)。
(4)了解本學科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)。
在學習理論的同時,不忘鉆研業(yè)務,積極參加支行組織的思政教育學習。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神,掌握精髓,按照要求編發(fā)《金融機構信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料,向有關部門和企業(yè)宣傳貨幣政策,掌握轄內各行信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
二、加強對經濟金融運行的調查研究和分析,為上級行決策服務,為支行在政府有地位贏得了話語權
圍繞重大貨幣政策實施效果調研監(jiān)測分析。參與經濟金融快速調查多次,涵蓋果汁行業(yè)、項目建設年、擔保行業(yè)等層面內容,先后撰寫并采用調研信息動態(tài)16篇,為上級行領導決策發(fā)揮了較好的參考作用。
密切關注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風險狀況,對貸款過度集中的.行業(yè)或企業(yè),及時向金融機構發(fā)出風險提示。轉發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率、民間借貸監(jiān)測16次,上報監(jiān)測表92張、分析報告16篇。
三、金融產品和服務方式創(chuàng)新工作
克服部室人員不足的困難,以支行名義起草《農村金融產品和服務方式創(chuàng)新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批準印發(fā),編發(fā)各金融機構的創(chuàng)新經驗及適銷對路的產品彩頁,形成了《信貸產品介紹》《農村金融產品和服務方式創(chuàng)新簡報》等宣傳資料,有效地宣傳金融產品,努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產品創(chuàng)新工作碰頭會,集全行之智、傾全市金融機構之力展開調研。對運作過程中出現(xiàn)的新情況、新問題進行深入剖析,及時研究制定對策。
目前,該項工作已得到上級行領導的充分肯定。倉儲抵押貸款產品被鄭州中支評為優(yōu)秀產品獎,中小企業(yè)財務輔導服務方式被鄭州中支評為優(yōu)秀服務獎,三門峽市農村金融產品和服務方式創(chuàng)新工作領導小組在靈寶召開現(xiàn)場會,向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導、金融產品和服務方式創(chuàng)新》經驗材料,中支黨委書記、行長做了重要批示,加編者按轉發(fā)各縣(市)支行。
四、工作體會
領導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎。團結和諧是搞好工作的關鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學善思是取得成績的前提。
五、存在的不足
與其他部室人員缺乏交流,工作方法不夠靈活,調研層次不高。
六、努力方向
�。ㄒ唬┘訌妭人修養(yǎng)和其他部室人員交流,改進工作方法,有效履職。
(二)強化調研、監(jiān)測、分析,密切關注經濟發(fā)展走勢,圍繞影響經濟金融運行質量的全局性、深層次問題做好調研。
金融工作總結13
一、做法:
1.xx縣財政局(金融辦)于xxxx年x月xx日開展“兩類公司”現(xiàn)場檢查工作,成立工作組,赴xx擔保公司、xx公司開展現(xiàn)場檢查,翻閱臺賬、檢查報表,向其解讀有關政策,嚴禁其開展違法金融活動,督促其合規(guī)經營。
2.xxxx年x月xx日市金融監(jiān)管局、市公安局、市市場監(jiān)督管理局赴xx縣x家典當行開展行雙隨機一公開專項檢查,專業(yè)會計師對其進行賬務審核,營業(yè)場所合規(guī)檢查,并向其講解《防范和處置非法集資條例》。
3.根據(jù)上級處非辦反饋我縣某企業(yè)可能涉嫌非法集資信息,及時向縣委、縣政府主要領導進行了匯報,并根據(jù)信息及時赴企業(yè)進行實地走訪調查,形成了報告報送上級部門。
4.開展《防范和處置非法集資條例》宣傳,通過縣政府信息公開網制作調查問卷,開展定點宣傳活動等,豐富宣傳渠道,調查公眾對非法集資識別能力。
5.開展農商行不良率整治�?h政府主要領導組織召開x次協(xié)調會,政策性擔保公司與農商行共同走訪風險企業(yè),實時掌握企業(yè)實際情況,因戶制宜,確定代償方案。
二、成效:
1、通過一系列工作,我縣金融機構規(guī)范運營得到有效提升,提高了企業(yè)合法合規(guī)經營意識,維護了社會誠實守信的良好氛圍。群眾通過活動進一步了解非法集資的危害性,提升了對非法集資的識別能力。
2、截至xxxx年x月底,xx縣農商行各項貸款xx.xx億元,不良x.xx億元,不良率下降到x.xx%。全縣不良率較年初下降到xx.xx%,較去年同期下降xx.xx%。
三、下一步工作計劃
1.持續(xù)開展打非宣傳活動,擴大宣傳教育覆蓋面,不斷改進,提升宣傳效能,以各種形式開展《防范和處置非法集資條例》學習,不斷強化群眾風險意識。
2.建立健全群眾舉報和日常監(jiān)管預警機制,密切關注信息動向,開展經常性的'風險排查活動,加大對新型業(yè)務模式企業(yè)的檢查,進行調查定性,一旦發(fā)現(xiàn)涉及非法集資,堅決予以查處和取締。
3.繼續(xù)加大對銀行業(yè)不良資產的清收,加速不良資產處置,新增信貸投放騰出空間,加大信貸投放,進一步滿足實體經濟和民營企業(yè)的融資需求,及時化解信用風險隱患,避免風險集聚而產生系統(tǒng)性風險。
金融工作總結14
回顧即將過去的一年,我感慨萬千。20xx我人生旅程中轉折的一年,這一年我轉行進入證券行業(yè),對我來說,這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),充滿了神秘,好奇,時而豪氣萬丈,時而信心缺缺,這是一條布滿荊棘的道路,只要你能邁過一個個坎,同時也是通往光明的道路。
進公司已有一年,對于理財顧問這個崗位,沒有我想象中的簡單,即需要對行情的了解,也需要對客戶有耐心,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了很多,不只是證券知識,更多的是對學習的方法,工作的態(tài)度,對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的'進步,慢慢的提升自身的素質與才能,領導和同事對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在這一年的時間里,我也看到了我的業(yè)績還狠不理想,之中也存在著諸多問題,經過自我反思,究其原因主要有:
第一、缺乏正確的時間觀,總以為時間還有很多。
第二、工作還不夠積極主動,可能是之前的工作性質決定了我不需要特別主動,只要等著領導安排,自己認真完成就好。但現(xiàn)在做為理財顧問,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動。
第三、業(yè)務水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,還是市場分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下來的時間里,我會從以下幾個方面著手:
第一、凡是預則立,不預則廢,合理的規(guī)劃有利于接下來工作的順利張開,因此我要先認真做好接下來3個月的計劃,并按計劃實行。趕緊把之間浪費的時間補回去。
第二、虛心求教。做為一個新員工,我要向領導學習,向老同志學習,向書本、向網絡學習,首先學習客戶溝通技巧,和客戶維護,取其之長,補己之短,夯實和提高自身業(yè)務能力。
第三、認真做好客戶維護。作為理財顧問,客戶是我們一切工作開展的核心,在接下的時間,我會讓真的做好客戶私檔性管理,盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息,加以整理歸類。主動聯(lián)系溝通客戶,這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶,可能他們有些人因為暫時資金緊張,或年底事情忙,暫時不需要,但不代表他們以后也就不需要理財服務,因此對于有潛力的客戶,我要坐好及時的跟進。
第四、做好銀行渠道的維護。銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護時,首先先要認清銀行的需求,同時注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事,以為只要幫他們做事,客戶就會源源不斷的介紹過來�?墒强蛻羰亲约旱�,不是開了個戶就完成任務,對銀行來說聯(lián)了三方任務九完成了,可是對我來說這才剛開始,更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護。因此我要合理的安排時間,平衡銀行與客戶之間的時間分配。
在接下來的20xx會在保證認真對待、重視工作的基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質。充分利用現(xiàn)有的資源,更進一步擴大對客戶的積累和維護。同時加強對分析能力的學習和提高,努力夯實和提高自能工作能力和業(yè)務水平。
要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
金融工作總結15
經過這段時間在銀行、證券公司以及保險公司的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,自己也更加充分地理解了理論與實際的關系。學到了銀行、證券公司、保險公司內部機構設置、人員配備以及各種業(yè)務情況等。
交通銀行,是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發(fā)鈔行之一,現(xiàn)為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者,又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實現(xiàn)了六個“第一”,即即第一家資本來源和產權形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設置機構;第一家打破金融行業(yè)業(yè)務范圍壟斷,將競爭機制引入金融領域;第一家引進資產負債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務運作,防范經營風險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關系;第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實踐,為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路,對金融改革起到了催化、推動和示范作用。
交行的優(yōu)勢特點主要有:明確的發(fā)展戰(zhàn)略,完善的公司治理,健全的機構網絡,先進的經營管理,優(yōu)質的金融服務,良好的財務狀況。交行的經營范圍和服務業(yè)務主要有:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期、長期貸款,辦理國內外結算,辦理的票據(jù)承兌與貼現(xiàn),發(fā)行金融債券,代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券,買賣政府債券、金融債券,從事同業(yè)拆借,買賣、代理買賣外匯,從事銀行卡業(yè)務,提供信用證服務及擔保,代理收付款項及代理保險業(yè)務,提供保管箱服務等。 在交行的實習過程中,我們了解到銀行結算是連接資金和經濟活動的紐帶,是實現(xiàn)經濟正常運行的必要手段,對加快資金周轉,提高資金效益,促進商品流通和經濟發(fā)展具有重要作用。近年來,銀行對結算進行了改革,加強了管理,促進了經濟發(fā)展。但由于多方面的原因,當前不少銀行、城市信用社和企業(yè)存在著不講信用,不執(zhí)行結算紀律,結算秩序混亂,結算速度慢,在途時間長的狀況,影響了銀行的信譽。如何實現(xiàn)結算秩序的根本好轉,樹立良好的銀行信譽,是當前金融工作中非常突出的問題。除此之外,我還對更多與金融有關的實物有了具體的認識。關于銀行卡,它分為借記卡和貸記卡,即儲蓄卡與信用卡,它們的主要區(qū)別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網銀以及手機銀行,網銀不需用U盾,手機銀行也有無卡取款的功能,十分便利。在實際實習中,我還學到營業(yè)中的禮儀也十分重要,它包括四大內容:1.解決客戶問題2.營業(yè)中分流客戶3.維護大堂秩序4.有良好的服務態(tài)度�,F(xiàn)如今,中間業(yè)務已成為商業(yè)銀行的重要利潤來源,也是衡量銀行創(chuàng)新能力的重要指標,個人理財業(yè)務就是其發(fā)展中間業(yè)務的重頭戲,所以個人理財業(yè)務有較大的發(fā)展空間。
中國銀河證券公司是經國務院批準,于20xx年1月26日發(fā)起設立的全國性綜合類證券公司。公司被亞太著名金融雜志《金融亞洲》、《亞洲貨幣》同時評選為20xx-2007財年“中國內地最佳經紀業(yè)務機構”、“中國內地最佳債券承銷機構”和“20xx年度中國最佳債券承銷商”。 它有優(yōu)越的發(fā)展前景,遍布全國的營業(yè)網點、豐富完整的金融產品平臺、龐大的客戶群體、不斷創(chuàng)新的技術手段均確立了它在國內經濟業(yè)務市場上的領先地位。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業(yè)經驗、穩(wěn)健的經營作風,為客戶提供專業(yè)化服務。
實習時,我們了解了它的主要業(yè)務,有證券經濟,證券投資咨詢,與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產管理等。公司的占地面積不是非常大,但是每天經過它的金錢量已經過億。證券公司是一個交易的中間平臺,是證券發(fā)行和交易的場所,在發(fā)達的市場經濟中,證券市場是完整的市場體系的重要組成部分,它不僅反映和調節(jié)貨幣以及資金的運動,而且它對整個經濟的運行也具有重要的影響。
在實踐中,我學到許多新的專業(yè)名詞,如空方:對后市不樂觀,正在賣出股票的投資者;多方:對后市樂觀,正在買入股票的投資者;建倉:一般是指大的投資者分階段、 分價位有計劃地大量購入股票;等等。期間,我對基金的認識也得到很大的提升。上市型開放式基金,同樣屬于開放式基金。投資者既可以在代銷機構也可以在二級市場(股市)進行交易。也就是說,既可以申購贖回基金份額,也可以買賣基金份額。在二級市場的交易中,基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的,所有的交易是在投資者之間進行的,基金公司并不參與。也就是說,你是從別的投資者手中買入基金份額,不想要的話再賣給別的投資者。再說得明白點,如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額,你是無法買到的;如果沒有投資者想要買進基金份額,你手里的基金也是賣不掉的。
“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關系來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯(lián)系的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。
雖然投資證券有一定的風險,但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮:1.公司成長性是否高,產品是否被市場廣泛地接受并應用;2.公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;3.公司的業(yè)績如何,是否為績優(yōu)股。當我選擇的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入并持有它們。當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快,準,狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質。
工作人員還告訴我們,金融行業(yè)是不會退出潮流的,金融業(yè)對外開放程度和金融機構商業(yè)化經營程度的不斷加深是不可逆轉的.趨勢,隨著越來越多的外資金融機構的涌入和民間金融機構的發(fā)展,我國的金融組織體系將改變單一的國家壟斷模式,金融組織體系會因此而加強,所以他告訴我們金融行業(yè)的前景非常好,社會地位也相當高。
在保險公司的實習體驗與在銀行和證券公司的實習體驗都不同。
保險是個特殊的行業(yè)。它對工作人員與客戶的交流要求很高,還還要求工作人員接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感。因為人身保險的推銷工作有一些特點,第一,推銷工作具有服務性,表現(xiàn)為,在客戶購買保險之前,應根據(jù)客戶的需要,幫助客戶設計保險方案,選擇適當?shù)碾U種;客戶購買保險之后,根據(jù)保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助客戶調整保險方案,確保其財務穩(wěn)定。第二,保險工作需要豐富的知識。它不僅僅是一份合同,更是一個家庭經濟計劃。它牽涉到法律、醫(yī)學、稅金、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶的家庭情況、收入狀況、心理能力和消費習慣等等。第三,工作靈活自由,人身保險推銷工作可由員工自行選擇工作時間、地點以及對象,按照個人計劃自行安排。第四,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,各個保險公司都十分重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
在實習過程中,我知道了要融入這個行業(yè),必須培養(yǎng)從事經紀中介工作的業(yè)務能力,了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作,理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題,虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養(yǎng)成為合格的經濟工作者,培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
然而,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行�!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學�?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。“千里之行,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
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