金融述職報告（通用19篇）

　　在當下社會，我們使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的金融述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　金融述職報告 1

尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事金融銷售也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。現(xiàn)將工作情況述職如下：

　　首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的`業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

　　其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的xx行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上為xx行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

　　對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

　　第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到xx行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

　　第四，服務方面。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

　　每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，xx行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在xx行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

　　做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任�，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

　　“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

　　在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務。

　　最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此，今后我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會，做好日常營銷工作。

　　金融述職報告 2

尊敬的公司領導：

　　回顧走過的20xx年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下，建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產品拓展市場，加大營銷工作。

　　以下是20xx年度金融銷售個人工作報告：

　　一、20xx年具體工作總結：

　　客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作：

　　1.抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群；通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點發(fā)展vip客戶，新增vip貴賓客戶；

　　2.進一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效；

　　3.加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；

　　4.結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)取⒁约百F金屬的銷售。

　　自身培訓與學習情況：

　　在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后，脫產參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書；通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓，經過本階段的學習后，提升了自己素質，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據不同的客戶，適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產品，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業(yè)務能力。

　　二、存在的不足：

　　盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業(yè)務收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的.特色產品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業(yè)務素質等方面的制約）缺少專業(yè)性理財。

　　不足處：

　　1.基礎理財客戶群（中、高端客戶）較少，對客戶信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛好）缺少對客戶的維護；

　　2.營銷力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力；

　　3.業(yè)務流程有待梳理整合，優(yōu)化服務提高服務質量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息；

　　三、來年工作打算

　　1.在鞏固已取得的成績基礎上，了解掌握個人理財業(yè)務市場，應對同業(yè)競爭，進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務。

　　2.不斷加強素質培養(yǎng)，作好自學及參加培訓；進一步提高業(yè)務水平。

　　3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。

　　4.結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作，做好20xx年個人工作計劃。

　　謝謝大家！

　　金融述職報告 3

　　本人在本年度1-9月?lián)�任銀行會計主管；9月，通過競崗后擔任副行長（兼會計主管）；11月，調支行任個人金融部副經理。一年來，在支行領導的正確領導下，本人不管在哪個崗位都能做到恪盡職守，盡職盡責，圓滿完成了各項工作任務�，F(xiàn)把一年來的工作述職如下：

　　一、年度實現(xiàn)的工作績效

　　擔任會計主管期間，本人嚴格按照上級行的各項工作要求開展工作，熱愛本職，兢兢業(yè)業(yè)，時刻要求自己保持強烈的事業(yè)心和責任感，形成了良好的工作作風。日常工作中做好各類的常規(guī)工作，如每日對報表進行審核，檢查科目的使用情況，增加現(xiàn)場監(jiān)管，督促做好柜面服務，及時、有效地解決客戶的業(yè)務糾紛，對日常的各類特殊業(yè)務進行詳細的記載和監(jiān)督；按時做好會計監(jiān)控系統(tǒng)預警信息的核銷，加強非現(xiàn)金區(qū)的各類檢查，軋打各類底卡，檢查登記簿，監(jiān)督做好系統(tǒng)內往來、聯(lián)行等賬戶的核對，結息日抽查存、貸款利息的正確性，積極做好銀企對賬工作；重點抓好授權環(huán)節(jié)、交接環(huán)節(jié)、監(jiān)管核銷環(huán)節(jié)等，做好掛失、抹帳、沖正、現(xiàn)金和憑證出入庫及一些疑難業(yè)務的授權；結合上級行的案件專項治理活動，組織員工進行了一次全面的風險排查。配合此次活動，還對全體員工進行了一次操作風險的培訓，主要以會計支付結算及票據業(yè)務法規(guī)風險防范，會計“五關”控制與風險防范和柜員行為規(guī)范警示教育為主，結合歷年來的案件，特別是對關鍵部位、重要時段的操作加以提醒，增強了員工的風險防范意識。同時，努力做好二級支行行長的參謀，公正公平地處理各類事務，努力為網點營造一個團結合作、積極進取的工作氛圍。

　　任副行長期間，我在兼會計主管工作的'同時，抓好了業(yè)績考核系統(tǒng)數(shù)據的審批以及貴賓客戶接待工作，并與上級行聯(lián)系，做好簽約關系變更工作，辦理鉆石卡。

　　任個人金融部副經理以來，我?guī)ьI部門人員制作了如意卡項目具體操作流程并做好項目上報工作；完成了客戶各網點指令性基金銷售情況以及理財產品銷售情況統(tǒng)計上報工作；針對營業(yè)部旺季零售業(yè)務方案進行整理，并擬定了支行旺季營銷方案；繼續(xù)完成聚保盆、中策橡膠、中國化妝品網電子商務工作，做好了客戶答謝會籌備工作，有效提升企業(yè)網銀活動跟進與落實；做好了預登記待轉現(xiàn)、逾期四期客戶的起訴準備工作；跟進錢江物聯(lián)網B2C接口開發(fā)和清泰門離行自助銀行建設；積極做好世博會服務工作，支行被評為世博服務先進單位。經過努力，我們初步達到在全市金融行業(yè)中個人業(yè)務工作上檔次、爭一流的目標，為我行成為更具競爭實力和影響力的金融機構做出了自己應有的貢獻。

　　二、工作措施

　　年初根據我行員工的實際情況，通過對不同崗位、不同業(yè)務進行認真分析，嚴格按照崗位制約的原則，制定了詳細的崗位職責，加強各崗位間的約束和監(jiān)督，確保了網點工作的正常運行。隨著農行新業(yè)務的不斷推出，對會計主管的要求也越來越高，因此每次有了新業(yè)務或新系統(tǒng)上線，我就要求自己要先學會學懂，這樣才能做好員工的培訓輔導工作。從最初的員工業(yè)績考核系統(tǒng)、金庫業(yè)務二期、中間業(yè)務收費調整以及身份證件影像處理系統(tǒng)的上線，在轉培訓前，我首先通過認真學習，熟悉具體操作及規(guī)程，理清思路，碰到問題及時提出，讓自己先學會學透，這樣才能解決臨柜員工業(yè)務操作中遇到的新老疑難問題，在提高員工業(yè)務能力的同時，也使自身的綜合業(yè)務能力和管理能力得到相應提升。平時利用晨會和不定期的業(yè)務學習，對上級行的一些新要求進行傳達和探討，幫助柜員掌握制度要求和操作方法。通過定期不定期地抽查監(jiān)控錄像，觀察柜員的制度執(zhí)行情況，糾正柜員的不合規(guī)操作。

　　其次，通過員工自查形式，讓員工參與內控管理，使柜員能自覺履行制度，提高制度的執(zhí)行力。上半年我行共進行了四次自查工作，包括開戶、驗印、授權、對賬管理，柜員現(xiàn)金箱管理，重要空白憑證管理和現(xiàn)金款箱鎖封管理，對自查中所產生的問題立即進行整改。同時，還接受了支行的各項監(jiān)管檢查，在監(jiān)管中，也發(fā)現(xiàn)了許多問題，如交接本登記不規(guī)范，庫箱鑰匙未妥善保管等。針對此類現(xiàn)象，立即布置整改，并對相關柜員進行了教育，力求從細微入手，讓每位員工養(yǎng)成良好的工作習慣，并使之轉化為每個員工的自覺行為，讓他們知道這些規(guī)范操作不是為了應付檢查，而是為了防范風險，加強自我保護意識。

　　任副行長期間，我認真學習個人網銀跨行業(yè)務，學習實時轉賬業(yè)務操作規(guī)及操作，學習相關文件精神，了解各類系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據采集及代發(fā)工資戶流程，迅速進入角色。

　　任個人金融部副經理以后，我及時召開部門會議，了解員工目前分工情況，加強個金部崗位職責及各類考評辦法學習，并對本部門工作調整。召開了營業(yè)部基金發(fā)行工作視頻動員會，加強與網點溝通，對各網點進行了業(yè)務培訓，介紹程家銀寶業(yè)務，提出旺季營銷建議，并組織召開了電子商務推介會。

　　三、工作中存在的不足及努力方向

　　過去一年里自己所取得的成績，離不開支行領導的支持，特別是我們部經理的支持，更離不開同事們的幫助。但我也清醒的看到工作中還存在一些問題和不足。如，個人消費貸款營銷困難，資金得不到充分運用，影響經營收益；部門人員的工作積極性發(fā)揮不夠；個人的素質有待于進一步提高等等。

　　20xx年，我決心在分行領導的關愛和支持下，繼續(xù)加大抓存力度，持續(xù)占領存款市場。加強培訓，增強員工服務意識，進一步提升營銷能力，不斷開辟中間業(yè)務渠道。同時，盡心盡責做好個金部管理工作，組織全行信業(yè)務審查、管理等具體工作，處理好管理部與經營機構關系、協(xié)調好與各職能部門關系，發(fā)揮好領導信貸決策參謀部作用，為農行的更好更快發(fā)展做出新的貢獻。

　　金融述職報告 4

　　在部門領導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹分行及部門工作部署，堅持“拓客戶、增存款”經營理念，把擴展客戶、做大業(yè)務作為中心工作，現(xiàn)將工作述職如下：

　　一、思想作風建設情況

　　(一)思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產黨章程》，學習黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅持學習報告精神和“三個代表”重要思想，參加整肅行風行紀活動，思想認識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領導經驗，對我們農行改革的前景更加充滿了信心。

　　(二)學習上能不斷充實自己，自覺加強基礎理論和業(yè)務知識的學習，努力提高業(yè)務水平，為盡快適應新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務水平，擴大知識面。一是不管工作有多忙，堅持反復學習《信貸經營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍，認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法，以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。二是參加分行組織的各種業(yè)務技能培訓，一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。

　　(三)作風上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。作為一名客戶經理，我以優(yōu)秀共產黨員、客戶經理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，針對客戶部門的工作特點，能切實自己的職責，依法辦事、廉潔自律，堅持經常性的`制度學習，加強內控管理和信貸檔案管理；能夠嚴格執(zhí)行客戶經理制度。

　　二、履行職責情況

　　以擴大基礎客戶、增加存款為核心，積極配合領導的工作，努力完成領導的工作分配，認真做好工作計劃和考核方案，利用上半年的時間，積極上報了5戶授信項目，并實現(xiàn)了4筆授信有效落地，實現(xiàn)了新增5戶有效基礎客戶，完成新增存款2100萬元。實現(xiàn)了新增現(xiàn)金管理客戶1戶，簽署芝麻開戶協(xié)議2戶。

　　三、存在的問題和今后努力的方向本人經過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：

　　工作經驗有待豐富，工作效率有待提高，工作系統(tǒng)性不夠強；今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

　　(一)放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當一名合格的客戶部經理。作為客戶經理，不同于其他保障部門和營業(yè)網點，承擔管理和經營的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協(xié)助部門領導抓好工作，當好助手，積極把業(yè)務做大。

　　(二)刻苦學習，努力提高業(yè)務素質和管理能力，為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后，我要進一步加強學習，努力提高業(yè)務水平，繼續(xù)走訪客戶，提高組織營銷能力，抓好大客戶營銷，做好客戶維護，加大產品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶。

　　(三)嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀共產黨員和客戶經理。目前全黨正在常深入開展學精神，作為信貸業(yè)務的客戶經理，我一定要保持清醒頭腦，以共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產黨員和客戶經理的本色。

　　金融述職報告 5

　　20xx年，本人主要分管綜合科、經貿科、工業(yè)科和體改科，主持金融上市辦工作，并承擔新能源產業(yè)招商、部門招商引資任務和電力債券還本付息工作，同時牽頭組織醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。通過努力，各項工作均取得實效，自身建設也取得較大進步�，F(xiàn)報告如下：

　　一、自身建設情況。

　　按照合格黨員干部的要求，順應發(fā)展形勢，全面增強綜合素質。

　　一是注重學習，提高綜合素質。圍繞市委、市政府的總體工作思路，認真學習領會國家產業(yè)政策，系統(tǒng)研究金融運行、資本運作、股份改造等理論知識，指導工作實踐。

　　二是注重修養(yǎng)，增強黨性觀念。不說違背原則的話，不做違背原則的事。對市委、市政府的各項指示，堅決落實到位；對局黨組安排的各項工作任務，不折不扣地完成。

　　三是注重實干，創(chuàng)樹優(yōu)良作風。堅持雷厲風行、嚴謹高效，對有利經濟發(fā)展、符合產業(yè)政策的項目，自覺做到并指導分管科室主動辦、馬上辦，不推諉、不拖拉。四是注重自律，樹立良好形象。帶頭執(zhí)行市委提出的“禁酒令”，嚴格遵守酒后不駕車等各項廉潔自律規(guī)定。同時，主動抵制各種腐朽思想和錯誤思潮的腐蝕，團結同志，清白做人，不貪不沾，兩袖清風。

　　二、踐崗履責情況。

　　(一)規(guī)劃編制方面，起草了《市國民經濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要(初稿)》，目前正在征求意見；協(xié)同浙江大學編制《市服務發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，目前基本收尾。

　　(二)金融上市方面，與銀監(jiān)部門聯(lián)手，完成了首家村鎮(zhèn)銀行—天驕村鎮(zhèn)銀行的組建工作，并于9月15日順利揭牌；著眼于為企業(yè)引進戰(zhàn)略投資者，推介省高新投、大有正頤等創(chuàng)投機構與昊安金科、雙連摩擦材料、中機模具、黃海汽配、同仁食品等企業(yè)進行對接，并促成其與昊安、雙連兩家企業(yè)初步達成股權投資協(xié)議；引進北京、上海等地中介機構深入部分企業(yè)進行診斷，提出整改意見；做好閩盛擔保公司的規(guī)范和上報工作，預計年前可獲省金融辦許可證。

　　(三)審批服務方面，從全市發(fā)展大局出發(fā)，靈活變通，為東緯電通等10多個項目辦理了相關手續(xù)；爭取相關部門支持，為6個全市重點點供項目完善了申請報告。

　　(四)產業(yè)招商方面，促成龍興鋼材城物流中心和閩盛擔保公司項目順利實施，年內到位資金8000萬元。

　　(五)電力債券還本付息方面，向上爭取20xx年還本付息額度140萬元，并協(xié)調企業(yè)及時辦理了確認和兌付手續(xù)。

　　(六)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方面，按照上級的部署，牽頭啟動了我市的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作；按照市政府指示，提出了我市實行國家基本藥物制度方案，并定于12月1日正式實施。

　　三、存在的問題及整改措施。

　　存在的問題和不足主要是：領導方法方面有待進一步豐富，看問題、想問題、處理問題的視野需要進一步拓展；工作的.創(chuàng)新性、靈活性不夠強，有求穩(wěn)懼變的情緒；個人綜合素質有待進一步提高，特別是對理論學習和政策把握，系統(tǒng)性和時效性尚有欠缺；深入基層不夠，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)情況停留在理論和表面現(xiàn)象上，等等。

　　對這些問題和不足，本人高度警醒并已有深刻認識，決心的今后的工作中認真加以改正。今后整改措施：

　　一是加強學習，提高能力。以科學發(fā)展觀為指導，針對承擔的工作任務，認真研究上級理論和政策，提高運用科學理論指導實踐的能力；

　　二是深入實際，真抓實干。進一步深入鎮(zhèn)村和企業(yè)現(xiàn)場，研究新情況，探索新方法，扎實抓好項目載體、上市培育、服務業(yè)推進等重點工作；

　　三是提高黨性，樹立形象。嚴格遵守各項規(guī)章制度，帶頭發(fā)揚優(yōu)良作風，踏踏實實辦事，本本分分做人。

　　金融述職報告 6

　　今年的金融服務工作，概括起來有六大亮點：金融服務工作有新局面、資本市場工作有新舉措、停業(yè)整頓地方中小金融機構工作有新成績、深化農村信用社改革工作有新進步、金融機構改革有新發(fā)展。現(xiàn)把一年的工作總結如下：

　　一、機關作風建設有新進步

　　今年以來，以機關“效率年”活動為契機，我辦切實加強了機關作風建設。

　　一是加強學習有關文件精神。在積極參加市委、市政府舉行的學大專題報告的基礎上，我辦還專門邀請了市委黨校常務副校長周鎮(zhèn)嘉到我辦進行學大專題講座。

　　二是認真做好機關“效率年”活動的各項工作，切實加強機關作風建設。成立了“效率年”活動領導機構和辦事機構，制定“效率年”活動實施方案和工作流程，廣泛深入查找在工作效率和服務質量方面存在的問題，杜絕工作效率低下、推諉扯皮的現(xiàn)象，結合實際抓好整改，切實改進思想、工作、生活作風，提高辦事效率。

　　三是加強黨風廉政建設，提高防腐拒變能力。緊緊圍繞貫徹落實市委、市政府的有關部署，積極參加黨風廉政建設和反腐敗的各種活動，堅持“兩個務必”，做到“五個力戒”，當好“六個表率”，堅持從點滴做起，從小事做起，做到干凈做事，清廉從政。

　　四是狠抓工作的落實，提高行政效能。狠抓各科室的行政效能監(jiān)察和督辦工作，要求要切實增強全局意識，不折不扣地落實市委、市政府重要工作部署，加強檢查督辦，做到工作有部署、有督查、有落實，切實提高工作效率。

　　二、金融服務工作有新局面

　　金融是現(xiàn)代經濟的核心，做好金融服務工作，事關經濟和社會發(fā)展的大局。今年以來，通過搭建政、銀、企相互溝通的良性互動機制、召開金融工作座談會等，進一步加強了金融服務工作，徹實解決好“兩難”問題，加大金融對經濟發(fā)展的支持力度，促進全市經濟又好又快發(fā)展。今年1至10月，全市各項存款余額563.7億元，比年初增長4.45%，各項貸款余額196億元，比年初增長8.64%，是“十五”以來貸款增長最高的一年，也是xx年以來首次實現(xiàn)貸款增速快于存款增速50%。開創(chuàng)了金融工作新局面。具體工作有：

　　一是搭建政、銀、企相互溝通的良性互動機制。為加快我市經濟發(fā)展，打通制約韶關市建設資金瓶頸，解決中小企業(yè)融資難的問題，多次召集各銀行代表用相關職能單位、企業(yè)家代表召開專題會議：

　　(1)召開銀行(社)行長(書記)聯(lián)席會議；

　　(2)召開全市金融工作座談會；

　　(3)召開全市金融工作會議；

　　(4)召開了全市金融辦主任會議。

　　通過這四個專題會議，統(tǒng)一了思想，提高了認識，增強了銀行支持地方經濟建設的信心和決心。

　　二是切實解決好“兩難”問題。根據市黨政領導班子xx年度和作風建設專題民主生活會的有關整改要求：“解決民營企業(yè)遇到的融資難、資質申報門檻高的問題”，我辦組織有關人員進行了調查研究，并將基本情況、形成原因、前期已做工作、工作中遇到的問題向市分管領導和其它承辦單位書面進行了情況匯報，提出了實施意見。同時還會同韶關工商銀行召開了中小企業(yè)貸款推介會。通過努力，商業(yè)銀行對民營企業(yè)“惜貸”心理明顯有改善，對民營企業(yè)貸款調整了陣勢，各行社做了一系列切實有效的措施，業(yè)務開始越做越活，以適應民營企業(yè)貸款需要。

　　三是配合人民銀行做好工作。會同人民銀行進行了培訓、宣傳、調研等工作。

　　11月，舉行現(xiàn)場宣傳活動，收到了較好的效果，推動了工作順利進行。四是積極扶持海利擔保公司做大做強。幫助其在省國開行貸款扶持我市民營企業(yè)發(fā)展資金，目前，國開行客戶五處已完成對其進行評級，有望達成3000萬元的貸款協(xié)議。海利擔保公司也積極主動增資，注冊資本金已由 1120萬元增加到5270萬元。此外，鼓勵其他民營企業(yè)投資建立擔保公司，我辦結合自身工作職能，加強協(xié)調與服務，力促其成功，加快我市擔保業(yè)發(fā)展和壯大。

　　三、資本市場工作有新突破

　　為加快我市資本市場發(fā)展，推動企業(yè)改制上市步伐，促進我市經濟又好又快發(fā)展。今年以來我辦在大力發(fā)展資本市場方面做了大量的基礎性工作。

　　(一)加強資本市場基本知識學習。

　　一是邀請深圳證券交易所專家來韶舉辦韶關市重點企業(yè)發(fā)行上市座談會；

　　二是組織我市企業(yè)到深圳證券交易所參加重點房地產企業(yè)改制上市座談會參加上市知識培訓；

　　三是參加省政府組織召開的推動企業(yè)上市工作會議；四是參加中國經濟體制改革研究培訓中心舉辦的關于中小企業(yè)融資問題的學習；五是參加創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)發(fā)展和企業(yè)債券發(fā)行實務培訓的學習。

　　(二)加強與北京“中科招商”中介機構聯(lián)系、溝通，促進我市資本市場工作創(chuàng)新和發(fā)展。為積極響應市委、市政府“全民創(chuàng)業(yè)”的號召，推動金融創(chuàng)新，為我市企業(yè)搭建投資和融資平臺，開拓新的融資渠道，我辦與中科招商投資管理分司在xx年韶關經貿洽談活動中簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議。通過召開發(fā)起設立“中科丹霞創(chuàng)業(yè)投資基金”推介會等活動，積極與市各企業(yè)溝通，宣傳創(chuàng)業(yè)投資基金的知識和用途，促進中科丹霞創(chuàng)業(yè)投資基金早日成立。擬定于xx年12月在我市創(chuàng)設立首支“中科丹霞創(chuàng)業(yè)投資基金”。實現(xiàn)現(xiàn)了全省二類城市無創(chuàng)業(yè)投資基金零的突破。

　　(三)大力挖掘上市后備資源，引導、促進上市條件成熟的企業(yè)進入改制上市程序。通過調查研究的基礎上，收集全市幾百家企業(yè)的`資料，篩選出50家企業(yè)作為我市改制上市企業(yè)后備資源，初步建立起上市企業(yè)后備資源庫。并根據企業(yè)改制上市成熟條件分兩批：重點扶持企業(yè)17家，關注企業(yè)33家。如韶關液壓廠有限公司是今年重點的企業(yè)之一，12月底可完成了股改工作，明年初將進入上市輔導期，有望明年上半年上市。韶關凱迪科技有限公司也進駐了中介機構，并啟動該公司的股份改制工作。

　　(四)制定各項扶持企業(yè)改制上市的地方政策。為加快我市中小企業(yè)改制上市步伐，推動資本市場加快發(fā)展，今年，我辦代市政府起草并下發(fā)了《關于發(fā)展利用資本市場的實施意見》(韶府11號)和《韶關市支持企業(yè)改制上市的暫行辦法》(韶府辦290號)。為我市中小企業(yè)改制上市營造良好的寬松的政策環(huán)境，同時還制定了《關于市專項扶持資金借用的暫行辦法》，利用市政府的專項資金，大力扶持中小企業(yè)改制上市，加快發(fā)展。

　　四、停業(yè)整頓地方中小金融機構工作有新成績

　　為貫徹落實好全省停業(yè)整頓城市信用社退出市場工作會議精神，按照市委、市政府的有關要求，我辦組織有關人員加班加點，精心制定退市方案，并取得銀監(jiān)部門的大力支持，成功地于8月30日前全市12家城市信用社導入撤銷程序。9月6日召開韶關市停業(yè)整頓城市信用社撤銷工作會議，全市停業(yè)整頓城市信用社退出市場工作正式進入了清算階段。并獲得了省政府的獎勵。進入清算階段后，清算組立即進駐被撤銷城信社，并進行了重要資料檔案的移交；各清算組制定了《城信社撤銷清算工作方案》。為確保清算工作順利進行，我辦于11月初，先后對全市12家停業(yè)整頓城信社退市工作進行檢查。目前，全市12家清算組工作有序進行。

　　華僑信托投資公司韶關辦事處的退市工作，已向省政府上報《廣東省華僑信托投資公司韶關辦處退市方案》。省金融辦、省銀監(jiān)局、省財政廳來我市對華信退市工作調研，對我市華信退市工作給予肯定，并將我市選定為全省退市的試點。

　　五、深化農村信用社改革工作有新成果

　　深化農村信用社改革工作，事關發(fā)展縣域經濟、推動社會主義新農村建設的大局。今年深化農村信用社的改革工作主要是央行專項票據兌付。

　　一是召開了現(xiàn)場會。按照省政府的要求，我市于10月在翁源縣召開了全市深化農信社改革暨央行專項票據兌付工作現(xiàn)場會。翁源縣聯(lián)社成為我市第一個獲得央行專項票據的農信社。最近，乳源縣聯(lián)社又被人民銀行總行獲準成功兌付央行專項票據。

　　二是幫助農信社落實好政府扶持的增資擴股分紅政府補貼資金。通過努力，全市9家聯(lián)社，都落實了政府承諾的增資擴股分紅補貼資金。

　　三是協(xié)助農信社壓降不良貸款。針對全市不良率較高的聯(lián)社召開專題工作會議，就不同的情況制定幫撫措施，由我辦分小組與各農村信用社所在當?shù)卣�府、法院等部門協(xié)調溝通，協(xié)助清收農村信用社不良貸款，對改善資產質量，盤活資產起到很好的作用。

　　四是協(xié)助農信社深入推進案件專項治理工作，構建案件防范長效機制。積極協(xié)助農村信用社案件專項治理工作，堅持“一手抓改革發(fā)展、一手抓內控建設”的方針，扎實推進案件專項治理長效機制建設，從源頭上采取有效措施防止各類案件的發(fā)生。

　　六、金融機構改革有新發(fā)展

　　(一)今年廣東發(fā)展銀行改革重組，韶關市營業(yè)網點一度面臨著撤并。我辦領導高度重視，及時向市領導匯報，代政府草擬了《關于進一步擴展廣東發(fā)展銀行在韶營業(yè)網點的函》(向廣東發(fā)展銀行總行發(fā)文)，經過多方努力，最終取得了廣發(fā)行總行的答復，同意保留了韶關市的網點。

　　(二)支持四大國有商業(yè)銀行改革。建行、中行、工行已相繼改革成功并上市，今年是農行股改的重要的一年。我辦就農行股份制改革中土地確權工作中遇到的問題，到市國土資源局等有關部門進行調查了解，并做了大量的協(xié)調工作，有力地推動了農業(yè)銀行的股改工作。

　　(三)做好新型農村金融機構準入試點工作。為了進一步完善農村金融服務體系，推動社會主義新農村建設，在調查研究的基礎上，我辦會同韶關銀監(jiān)分局努力向上級有關部門申請，要求在我市設立“新型農村金融機構”，經省金融辦和省銀監(jiān)局批準，同意我市乳源縣桂頭鎮(zhèn)為全省“新型農村金融機構”二個試點單位之一。

　　(四)加快保險業(yè)改革步伐。為貫徹落實《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(國發(fā)23號)和廣東省人民政府《關于大力推進我省保險業(yè)改革發(fā)展的意見》(粵府129號)的文件精神，我辦會同保險行業(yè)協(xié)會通過召開座談會、問卷等形式，積極探討我市保險業(yè)改革的路子，在充分征求意見的基礎上，代市政府起草并出臺了《關于推進保險業(yè)改革的實施意見》(韶府55號)，充分發(fā)揮保險的管理社會保障職能作用。同時，還重點探索研究了我市保險業(yè)參與新型農村合作醫(yī)療管理的運作模式。

　　(五)組建金融押運公司。根據機關“效率年”活動的有關要求，為進一步提高工作實效，更好地服務基層、服務群眾，我辦招商引進深圳技安金融服務公司來韶組建金融押運服務公司。積極為我市成立金融押運公司作好前期準備工作，深化我市金融安全保衛(wèi)改革，推動我市押運社會化進程。目前，得到了了市公安局的大辦支持，此項工作已進入申報階段。

　　七、存在問題

　　xx年，我辦通過一系列工作，取得了一定的成績，但也應該正視工作中存在的問題和不足：

　　(一)政治學習方面有待加強。主要是對政治、經濟知識方面的學習不夠，缺乏即時性、主動性、針對性及系統(tǒng)性的學習。收獲較淺、提高不大。

　　(二)金融服務經濟工作的著力點有待進一步拓展。一年的實踐證明，我們所做的努力，取得了明顯的成效。但在新時期、新形勢、前任務面前，特別是面對我市金融發(fā)展的現(xiàn)狀和金融機構現(xiàn)有的的管理體制，如何拓展金融工作的有效途徑，找到最合適的結合點等等。有待本人加大力度，認真思考和探索。

　　(三)深入一般基層中去調查了解民生問題較少。由于忙于事務上的工作，應付上級的各項檢查，造成到基層中去調查了解民生問題、群眾較熱點、難點的問題較少，對基層所需所求了解不夠。

　　八、20xx年的工作打算

　　(一)xx年是計劃的第三年，是我辦加快發(fā)展年。

　　xx年的工作思路是：高舉中國特色社會主義偉旗幟，認真貫徹落實照精神，圍繞市委、市政府確定的“五大目標”、“四大戰(zhàn)略”、“三大基地”思路及奮斗目標，結合本辦的實際工作及差距，以服務經濟為宗旨，以金融生態(tài)環(huán)境建設為中心，以金融體制改革為契機，大力發(fā)展資本市場，增強農村金融服務功能，促進經濟與金融良性互動協(xié)調發(fā)展。

　　(二)20xx年的主要計劃：

　　1、認真貫徹落實照精神，圍繞市委、市政府的中心工作，進一步加大金融的支持力度，切實為經濟與社會發(fā)展提供有效的金融服務，推動全市經濟又好又快發(fā)展。

　　2、進一步創(chuàng)新資本，大力扶持企業(yè)改制上市，落實好韶關市發(fā)展利用資本市場的地方政策。在努力做好創(chuàng)業(yè)投資基金的同時，大膽探索資產證券化和產業(yè)投資基金的新路子，為經濟增長提供新的亮點。

　　3、進一步做好停業(yè)整頓城信社清算工作，力爭3至5家完全退出市場。

　　4、繼續(xù)推進深化農信社改革試點工作，做好第三批央行票據兌換工作。

　　5、繼續(xù)做好新型農村金融機構試點工作。

　　6、注重學習借鑒先進的工作思路、方法和經驗，取長補短，學以致用，不斷增強金融創(chuàng)新意識和能力。

　　金融述職報告 7

各位領導，同事們：

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間，xx年已一去不返，想想一年來的工作，有成就也有不足，有歡喜也有憂愁，現(xiàn)將一年來的工作做一簡要的回顧。

　　一、環(huán)境及個人衛(wèi)生。

　　我每天堅持早起打掃衛(wèi)生，整理柜臺，把營業(yè)室的里里外外收拾的干干凈凈，給客戶一個滿意的服務平臺，給自己一個舒暢的工資環(huán)境。同時在平時的工作期間，能夠按照聯(lián)社的要求，穿工作服上班，不佩戴首飾，不留長發(fā)，對外一個良好的服務形象，不但使自己的工作取得吧良好的成績，同時也對外宣傳了信用社。

　　二、對工作一絲不茍，對客戶無微不至。

　　我深刻的理解我們所在的是服務行業(yè)，尤其是我們臨柜人員，我們的工作態(tài)度和自身形象就代表了我們的單位形象，所有的工作中一絲不茍，在存款業(yè)務中能夠細致的清點客戶的存款，在付出是也能夠認真的登記票面，是自己的業(yè)務差錯降到最低。在對待客戶的時候，能夠做的用心傾聽，從來都不和客戶爭吵，始終把客戶的不滿作為我們工作前進的方向和動力，對客戶提出的疑問，盡可能的細心的回答，客戶還不能滿意或是自己不熟悉的問題是，能夠虛心的請教同事，給客戶一個滿意的答復。

　　工作一年多來，從來沒有出現(xiàn)過客戶投訴和客戶的不愉快事件。在營業(yè)終了后，把自己的業(yè)務傳票及時的裝訂歸檔，從來不拖拖拉拉，是自己能在第二天的工作中全身心的投入。因為工作的需要，晚上還安排的值班守庫的工作。在值班過程中，能夠按時的到崗，并查看監(jiān)控視頻畫面是否清晰，院子及營業(yè)室周圍有無可疑現(xiàn)象，在確認后做好值班守庫記錄，認真的接聽電話。如果自己有事不能到崗，都是提前向領導請假并做好交接記錄，所有一年來，沒有發(fā)生任何的安全事故。

　　三、處理好同事關系，對工作有很多幫助。

　　俗話說，團結力量大，在一個集體中，我們個人的貢獻是很有限的'，所有我始終把處理好同事關系作為工作的前提，和諧的同事關系有助于自己工作的進步和業(yè)務素質的提高。因為我是一個剛剛參加工作不久的新員工，很多的業(yè)務技能和業(yè)務知識很欠缺，在和同事們的交談中，我知道了自己在工作中的不足和缺陷，對我以后的發(fā)展指明了方向。

　　四、積極完成各種工作任務。

　　信用社是一個金融機構，而金融機構的命脈在它的存款，所有我積極的組織存款，一是為完成下達的各項任務，同時也是為了提高信用社在日益激烈的市場競爭。光有存款還不行，在貸款營銷方面，我也努力的聯(lián)系客戶，擴大貸款的營銷面。在中間業(yè)務方面也不懈怠。在平是的柜臺服務中，能為農民工提供跨行的特殊服務，不但增加了中間業(yè)務的收入，也為農民工兄弟提供了方便。

　　在逝去的一年時間里，在領導和同志們的關心和幫助下，我圓滿的完成了各項工作任務，取得了較好的成績，但是業(yè)務技能和工作能力還很欠缺，服務水平還有待提高，工作能力還需要加強。在新的一年里，我將再接再厲，提思想高政治覺悟，努力學習業(yè)務理論知識，繼續(xù)加強業(yè)務實際操作能力，把理論學習與實際操作結合起來，提升自身業(yè)務素質，為岷縣信用社的發(fā)展貢獻自己了力量。

　　金融述職報告 8

　　20xx年是我行金融市場部業(yè)務快速發(fā)展的一年，成立了北京代表處、也根據業(yè)務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經理，在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業(yè)務，辦理業(yè)務，提高業(yè)務能力。以下是我20xx年度述職總結報告。

　　一、關鍵績效指標完成情況

　　20xx年本人工作內容比較分散，在投行部、票據部、資產管理部、風控中臺都做了一些業(yè)務。主要的業(yè)務指標完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質押式回購、定增項目共計13.33億。票據直貼業(yè)務6845萬元、資產管理業(yè)務10億。

　　二、日常主要工作的完成情況

　　1、投行業(yè)務：20xx年上半年主要在投行部，主要與民生信托、渤海信托、安信證券這些交易對手操作了有6筆業(yè)務，金額共計13.3億元，業(yè)務形式主要為股票質押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務形式也是我們剛接觸，在不斷摸索中開展，積累經驗；

　　2、票據業(yè)務：20xx年做的票據業(yè)務主要還是一些直貼業(yè)務，共計6845萬元，轉貼現(xiàn)業(yè)務主要輔助做一些基礎工作。另外，對未開展票據的分行客戶經理進行了票據業(yè)務培訓講課；

　　3、資產管理業(yè)務：20xx年末調到上海，進入資產管理部工作，與中航信托操作了一筆10億集合資金信托計劃。資產管理業(yè)務對靈活性、創(chuàng)新性要求較高，本人也希望在20xx年的工作中付出更多的`努力去做好這項工作；

　　4、中臺業(yè)務：20xx年3月份由于外派風控官的離任，在空檔期內本人兼任了2個月的中臺，也是按照要求完成了中臺平時各項業(yè)務，組織投審會、印章的管理以及業(yè)務審批、人民銀行票據數(shù)據的提供等；

　　5、同業(yè)授信業(yè)務：由于投行業(yè)務涉及到交易對手的授信準入。申請了3戶客戶的授信工作，主要有：中原信托、華鑫信托、江信基金；

　　6、合規(guī)專員兼職：20xx年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關職責：包括自查相關業(yè)務、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。

　　三、員工培訓和成長

　　培訓情況：

　　1、授信業(yè)務培訓學習：20xx年行內進行了授信業(yè)務案例學習，均有參加，通過行內領導這一系列的案例學習，學習到了很多前輩的經驗、很多平時未意識到的風險點，更加堅定了金融業(yè)務風險永遠是第一位；

　　2、部門培訓學習：20xx年11月份部門組織集中培訓，主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業(yè)務經驗，以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務情況。

　　成長：

　　1、視野更加開拓以及自身的不足：在20xx年也來到上海，通過與同業(yè)的交流，拓展自己的視野，去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處，需要提高的地方太多，在16年度中不斷的去完善提高。

　　2、風險意識進一步提高：在過去一年的工作當中，市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中，也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好，以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。

　　3、提高對細節(jié)問題的注意力：在15工作當中認識到了很多細節(jié)性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經驗。

　　金融述職報告 9

　　20xx年已經過去，回首年，營業(yè)部在兩位老總的領導下不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務拓展也更加迅猛。年我一直就任于營業(yè)部廣華服務部負責管理和客戶開發(fā)工作，在這一年里，我為服務部盡心盡力，積極為服務部的工作出謀劃策，從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手，使服務站在這一年里發(fā)生了質地變化，在這一年里，新引進客戶80幾人，客戶市值達到了800萬元(只反映出來市值，看不到資產總值)，交易量更是突破新高，從1月1日到12月31日，廣華服務站完成交易量1.33億元，在千分之一的傭金下實現(xiàn)傭金收入16.24萬元，這一成績的取得主要歸功于營業(yè)部葉總、喻總的正確領導，歸公于營業(yè)部其他各兄弟部門和員工的大力支持。一年來我主要做了以下工作：

　　一、從嚴治內、嚴格要求自己

　　一個部門的好壞，部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力，在廣華服務站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業(yè)務開發(fā)人員，為了不斷提高廣華服務站在油田的市場競爭力，我以公司各項管理制度為基礎，結合廣華地區(qū)情況，制定了有針對性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。我在營業(yè)部服務柜臺每個崗位都輪流做過，這造就了我對營業(yè)部每項基本業(yè)務知識和業(yè)務流程的熟練。由于廣華服務站是公司總部電子商務部當時主辦的，屬于網上交易指導站，走的是公司銀證通業(yè)務這一塊，當時是公司主要的虧損站點之一，后劃歸荊州營業(yè)部，在這時候營業(yè)部派我接手廣華服務站，負責管理和客戶開發(fā)工作，在營業(yè)部領導的.正確領導下，在兄弟部門員工的支持下，我在這里參與了營業(yè)部改建廣華服務站的全部過程，電網電線的改造、電話系統(tǒng)設備的重建、內網的再建，克服了重重困難，盡量收縮成本，同時提高服務質量、擴大聲譽。

　　因為在這里我們走的是電子商務部當時設的銀證通線路，而又歸屬于荊州營業(yè)部，各個業(yè)務環(huán)節(jié)電子商務部跟營業(yè)部在流程上有很大的不同，基本業(yè)務知識相同，但業(yè)務環(huán)節(jié)和流程上跟營業(yè)部的業(yè)務流程基本脫鉤，這就要求業(yè)務風險要進一步加強，于是我對自己的要求就進一步提高了，不斷利用業(yè)余的時間加強業(yè)務知識和業(yè)務流程的學習，并不斷跟荊州營業(yè)部、電子商務部等業(yè)務風險聯(lián)系部門聯(lián)系溝通，同時嚴格規(guī)范了業(yè)務操作。業(yè)務規(guī)范是高昂代價換來的，我在公司規(guī)范各項業(yè)務的基礎上，結合了廣華地區(qū)的實際情況，在辦理各項業(yè)務時采取了靈活的運用，為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。

　　二、打通人脈、擴大聲譽

　　一個服務行業(yè)在一個地方立足、占領市場份額，擴大聲譽，與當?shù)氐胤秸�府部門的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關系。今年以來，我在這方面狠下了工夫，目前已經取得了當?shù)毓ど叹�、城建局等各個政府監(jiān)管部門的信任，并同意在政策上對我們進行大力扶持，以幫助我們在廣華長久立足，占領市場份額，擴大聲譽。并且和合作伙伴中國銀行有了進一步的溝通和深入合作，不光是基本業(yè)務上的合作，更是在尋求增量資金，擴大市場份額上有了初步的合作，目前已經拓展到潛江市，雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯，但也有部分客戶的陸續(xù)轉入，在明年我們會跟他們進一步探討合作的途徑，充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。

　　三、創(chuàng)新中開拓、在競爭中發(fā)展。

　　證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新，跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里，剛開始我對客戶不是很熟，于是我主動跟客戶聯(lián)系，找他們一一談心，主動要求他們到我這里來，跟他們一起研究，探討。客戶之間千差萬別，對客戶我們要對他們進行政策傾心、技術扶持、幫助其資產保值增值，經過和他們一起的探討，談心，總結了一些經驗并付出實用，取得了一定的成績，同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務站的客戶睡眠客戶已經在我們的扶持下充分動起來了，同時充分利用資源，尋求增量資金，順利實現(xiàn)了年初報本贏利的目的。

　　四、存在問題

　　廣華服務站客戶的市值相對還很薄弱，凈資產收益率還有待進一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內部資產兩個角度去努力提高客戶資券換手率，以目前的客戶市值和交易量來看，客戶的換手率已經非常之高，而且交易人數(shù)較集中，多半集中在少數(shù)人身上。最主要的問題還是客戶人數(shù)太少，市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下功夫。

　　雖然證券行業(yè)目前正處于調整的冬季，但是國家新的政策和國民經濟的不斷增長又為證券市場的發(fā)展提供了新的契機，加入wto后更是機遇與挑戰(zhàn)并存，發(fā)展與創(chuàng)新共舉的新時機�；仡欉^去一年，我感覺到內心的充實，展望來年，我更有決心和信心把廣華服務站的工作做得更好，完成我肩負的使命，為長江證券能有一個更為輝煌美好的明天而努力奮斗。

　　金融述職報告 10

　　我叫xx，現(xiàn)年40歲，大專文化程度，助理經濟師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任，5月始任庫山信用社主任。自被聘任為助理經濟師，特別是任庫山信用社主任以來，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，努力實踐"三個代表"重要思想，團結、帶領一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產黨員”，具備了與專業(yè)技術職務相當?shù)膶W識水平和業(yè)務能力，先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負責的庫山信用社20xx年度被聯(lián)社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號�，F(xiàn)就自受聘助理經濟師特別是任庫山信用社以來的工作情況述職如下：

　　一、提出“存款立社、服務興社”的經營理念，努力夯實資金實力

　　為保持庫山信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭，我積極帶領全社干部職工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經營。在存款工作中，克服種種預想不到的困難，搶抓有利時機，完善存款考核辦法，積極協(xié)調多方關系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實際情況，及時召開職工會議，找問題、查原因，制定出強有力的獎罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元，內勤人員必須達到40萬元，對客戶經理年底存款余額達不到30萬元的，一律取消客戶經理資格。在嚴格的考核制約機制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，截止目前，我社各項存款總額達3268萬元，比年初增長483萬元。其中，對公存款143萬元，農民儲蓄存款3125萬元；低成本存款927萬元，占總存款余額的28％；各項貸款2528萬元，比年初增長139萬元 。今年，我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個，吸儲存款200余萬元。

　　二、倡導“立足農信干農信”的服務格局，密切與人民群眾的血肉關系，贏得了老百姓的信任

　　在信貸支農工作中，引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念，把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作，找準信貸杠桿的支點，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產業(yè)結構調整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產品，在服務農村經濟中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力，全鄉(xiāng)種植經濟作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經濟作物人均1畝以上，預計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，并對招商引資項目提供多方位服務。我到庫山信用社任職后，累計發(fā)放貸款 萬元支持“三農”經濟發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達 萬元，較我任職前增長 萬元。

　　三、強化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內部管理水平

　　工作中，把內部管理的重點突出在一個“嚴”上，堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進行集中進行學習，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。同時，結合聯(lián)社組織的“內部控制建設年”活動內容進行認真對照檢查，對所查出的問題進行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認真總結經驗教訓，堅決杜絕屢查屢犯的`老毛病。在整個活動中，我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結果有一個明確的認識，使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高，為促進各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。

　　四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤活不良貸款

　　我?guī)ьI職工級領導班子成員始終把化解經營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅持"兩手抓"：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風險；一手抓好不良貸款的盤活促進經濟效益的增加，實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點，做到勤請示、勤匯報，反復多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進度，取得實質性的支持。同時，根據不良貸款清收難的實際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊，專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務工人員回家過節(jié)與干農活的有利時機，進行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計收回不良貸款24.41萬元，其中逾期貸款12.14萬元，呆滯貸款12.27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經驗。

　　五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念， 積極搞好精神文明建設與黨建工作

　　工作中，我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動，從優(yōu)化服務手段入手，為客戶提供更優(yōu)質、更快捷的服務，爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是今年面對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應對措施，教育廣大員工及其家屬科學面對非典，徹底搞好室內與室外衛(wèi)生，使我社廣大員工不畏非典，科學面對，各項業(yè)務不但沒有受到任何影響，反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對象。

　　近幾年，雖然自己的政治立場堅定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　　一是對理論學習未引起足夠重視，認為信用社是做實際工作的，業(yè)務發(fā)展是第一位，學好不如干好；

　　二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學習的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。

　　三是沒有很好地處理工學矛盾，整天忙于工作和事務，沒能夠拿出足夠的時間進行學習，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導工作。

　　四是從嚴治社力度不夠，內部制度執(zhí)行不夠嚴格，開展談心活動的力度不夠，不能及時與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動態(tài)。

　　五是深入農戶調查研究相對較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報多，幫助貸款戶分析生產、經營等情況少，等等。對這些問題，我將在下一步工作中加以改正。

　　經過自我剖析，認為個人已經具備與助理專業(yè)技術職務相匹配的學識水平、業(yè)務能力，并在助理經濟師技術崗位上取得了良好的工作業(yè)績，特此述職，如有不當之處，請領導和同志們批評指正。

　　金融述職報告 11

　　20xx年，我擔任xx證券部副總經理職務，主抓前臺工作，具體負責的是市場營銷工作，做好華北地區(qū)的5家營業(yè)部的資源整合和全面工作。

　　下面，我就20xx年的工作情況向大家做匯報：

　　一、一年來重點工作回顧

　　第一，為了加強管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，繼續(xù)推進華北地區(qū)兩家營業(yè)部的整合工作，并取得了較好的成效。在國債客戶的轉化和各類基金的營銷活動中，在新業(yè)務的共同學習和培訓中，兩家營業(yè)部的全體員工達到了步調一致，齊心協(xié)力，形成了既相互合作，又相互競爭的良好勢頭，尤其是在新業(yè)務上出現(xiàn)的攀比競賽現(xiàn)象，說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里，我所做的就是鼓勵和引導大家，向著既定的目標邁進。以共同的事業(yè)來凝聚人心，這是我最大的工作感悟。(20xx年終個人述職報告)

　　第二，加強客戶的轉化工作，盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶，逐步加強基金的銷售。20xx年國債的旺銷，使我部沉淀了大量的國債客戶，國債存量達到了近500億元，20xx年交易所國債市場的大幅上揚，讓國債客戶獲利頗豐。如何引導客戶獲利了結，轉向貨幣基金和中短期債券基金投資，針對這個問題，我多次組織前臺人員，進行比較和研究，拿出可行方案，上半年重點放在了短期國債客戶的轉化上，通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式，對國債的客戶進行了積極的游說，其中大部分轉化為了貨幣基金客戶，下半年重點轉化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作，既提高了我部國債交易量和基金的保有量，也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度，為今后新業(yè)務的開展積累了豐富的經驗。

　　第三，推進學習型隊伍的建設，積極開展新業(yè)務、新知識培訓，增強員工的業(yè)務技能。每個周三，是我們管理部的學習日，貨幣基金、短期債券基金、權證等等各種新業(yè)務都是在這些學習日里，從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反復學習，使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段，為股票客戶的服務及開發(fā)，奠定了基礎。另外，利用學習日的機會，請專業(yè)保險人士，給大家一些有關保險方面的知識，拓展員工們的'金融知識。讓學習培訓走向制度化，是我部在推進學習型隊伍建設的關鍵一步。在學習培訓中，看到員工們不斷地進步，我感到非常的欣慰。

　　第四，探索建立有效的激勵機制，積極推動轉型。激勵機制的不完善，一直以來，制約著員工的工作積極性，也不利于經紀業(yè)務的轉型工作。因此，管理部領導班子通過研究，制定了獎勵員工發(fā)展客戶的辦法，鼓勵員工在弱市環(huán)境中，走出去，積極開發(fā)增量客戶。同時，為建立經紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的，讓大家快樂工作，是我們的共同目標，為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施，使員工的工作積極性有了提高，員工開發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長。

　　二、20xx年取得的成績

　　20xx年，通過保持黨員先進性教育的學習培訓，使我在思想上、政治上更加成熟，理論水平也得到了很大提高。與去年相比，管理部領導班子在工作方面配合更加默契，下轄5家營業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進之中。全年實現(xiàn)交易量億，同比增長；其中網上交易5000億，同比增長600%；全年完成收入3000萬元。股票客戶穩(wěn)中有增，新開(股票、基金、國債)1萬戶，核心客戶基本穩(wěn)定。其他產品銷售增長迅速，國債保有量達到了個億，國債客戶開戶數(shù)達到了5000戶�；�金保有量10000萬，開戶數(shù)4000戶，較去年有較大增長，客服和營銷隊伍在鍛煉中不斷成長，員工培訓走向制度化、規(guī)范化。

　　三、20xx年工作中存在的不足

　　第一、激勵制度的不完善，制約了員工的積極性，進一步限制了管理部業(yè)務的拓展，在這方面工作，還需要加強。

　　第二、業(yè)務轉型抓的不夠，基金銷售雖然取得了很大進步，但是仍有很多地方做的不到位，員工的思想轉型需要加強，向真正的理財顧問轉變還需一定時間。

　　第三、成本控制方面，營業(yè)面積還需要進一步壓縮，費用支出業(yè)將會得到一定控制。

　　四、20xx年工作計劃

　　如果06年我還繼續(xù)分管營銷業(yè)務，我有如下打算。

　　一、堅持合規(guī)經營的原則，繼續(xù)保持無重大違法違規(guī)業(yè)務記錄。

　　二、續(xù)完善激勵機制，充分調動員工的積極性。

　　三、加快經紀人隊伍建設。

　　四、推進員工角色轉型，通過培訓，逐步向理財顧問轉變，掌握多種業(yè)務技能。

　　20xx年，資本市場迎來了新的一年，我相信，在全體同仁的共同努力下，20xx年會取得更大的成績。

　　謝謝大家!

　　金融述職報告 12

　　隨著科技和互聯(lián)網的不斷進步，金融行業(yè)也在不斷創(chuàng)新發(fā)展，普惠金融作為新一代金融科技的代表，受到越來越多的關注和支持。半年度總結是常規(guī)的管理工作，也是普惠金融行業(yè)在發(fā)展過程中需要不斷總結的經驗與教訓。下面將詳細具體且生動地從多個角度分析普惠金融半年度總結。

　　一、市場發(fā)展

　　首先，從市場發(fā)展方面來看，普惠金融的市場規(guī)模與用戶數(shù)量均在不斷拓展。在當前競爭激烈的金融領域，普惠金融通過強大的技術平臺和合理的產品定價，吸引了越來越多的消費者加入。另外，無論是政策支持還是市場競爭，都為普惠金融行業(yè)的未來發(fā)展提供了優(yōu)良的市場環(huán)境。

　　二、創(chuàng)新產品

　　其次，通過不斷探索，創(chuàng)新產品也是普惠金融行業(yè)在半年度總結中重點總結的內容。在當前的傳統(tǒng)金融體系面臨各種挑戰(zhàn)的.情況下，普惠金融通過創(chuàng)新的金融產品和服務，滿足了需求多樣的客戶群體，獲得了良好的市場口碑和用戶評價。例如，通過金融科技的應用，普惠金融創(chuàng)造出了具有高效性和便捷性的智能貸款、智能風控、云端信用評估、智能客服等創(chuàng)新產品，使得消費者的金融體驗更加便捷、高效、舒適。

　　三、風險管控

　　在普惠金融半年度總結中，風險管控也是重要的一環(huán)。風險管控是金融行業(yè)中的一項關鍵工作，對于普惠金融行業(yè)來講也是不可或缺的。通過對用戶征信的采集和分析、大數(shù)據算法的運用、以及對行業(yè)趨勢的了解和把握，普惠金融有效防范了風險的爆發(fā)和蔓延。另外，普惠金融通過加強內部管理，完善外部合作機制，不斷完善風險預警體系，降低運營風險和信用風險，保證客戶資金和企業(yè)資金的安全和穩(wěn)定。

　　四、企業(yè)投資

　　最后，在普惠金融行業(yè)的半年度總結中，企業(yè)投資也是需要重點關注的內容。不管是國內還是國際的資本市場，對普惠金融行業(yè)的資本密度和產業(yè)投資都給予了很高的評價，并給予了大量的優(yōu)質投資。在企業(yè)投資方面，普惠金融不僅有著優(yōu)秀的合作伙伴，還不斷拓展合作渠道，通過股權并購等方式不斷增強自身的實力和市場競爭力。

　　總之，普惠金融已經成為當前金融市場上的一道亮麗風景線。在半年度總結中，普惠金融需要一方面總結過去的經驗和教訓，另一方面也要不斷探索和創(chuàng)新，更加注重提升客戶體驗和風險防范的能力，才能更好地適應市場的變化和快速的發(fā)展。未來，普惠金融有望迎來嶄新的發(fā)展機遇和空間。

　　金融述職報告 13

　　20xx年，根據安排我在xx分理處工作，xx分理處是一個業(yè)務量大，業(yè)務種類繁多的分理處，我的職責是接待單位客戶，解答他們的有關業(yè)務問題，編制和錄入會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業(yè)務資料�；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的`述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。

　　首先，我遵紀守法，為人正直。同時學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，我通過成人高考參加了xx大學的本科函授教育，平時也自學電腦知識，利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。

　　在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為xx分理處的服務比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務，去年開立的會計賬戶有x多個，會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

　　回顧檢查自身存在的問題，我認為：

　　一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

　　二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

　　針對以上問題，今后的努力方向是：

　　一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力，

　　二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

　　金融述職報告 14

　　一、引言

　　尊敬的領導、各位評委，我作為普惠金融業(yè)務團隊的一員，非常榮幸能夠向各位匯報我們團隊的工作情況。我將從普惠金融的定義、成果回顧、團隊合作、未來展望等方面進行詳細匯報。感謝各位的聆聽。

　　二、普惠金融的定義

　　普惠金融是一種通過提供金融服務和產品，使更多的人群能夠獲得金融保障和支持的業(yè)務模式。它的`目標是為農村、農民、小微企業(yè)等社會邊緣人群提供全方位、多樣化的金融服務，縮小城鄉(xiāng)差距，促進經濟社會可持續(xù)發(fā)展。

　　三、成果回顧

　　截止目前，我們團隊堅持以客戶為中心的理念，深入農村和邊遠地區(qū)，精心開展普惠金融活動，并取得了一系列的成果。

　　1. 提高金融服務的覆蓋率：我們通過合理規(guī)劃和布局，建立了一批普惠金融服務網點，提供多元化的金融產品和服務，有效滿足了農村和小微企業(yè)的需求。截至目前，我們已在全市范圍內建立了40個農村信用社和10個普惠金融服務站。

　　2. 解決融資難題：針對小微企業(yè)的融資難題，我們創(chuàng)新推出了“小微貸款”產品，并通過多種方式擴大了對這一群體的覆蓋。通過合理的風險控制和貸款利率優(yōu)惠政策，我們已經成功發(fā)放了超過100筆的小微貸款。

　　3. 提升金融素養(yǎng)：普惠金融不僅僅是提供金融服務，還包括培養(yǎng)和提升社會大眾的金融素養(yǎng)。我們在農村和邊遠地區(qū)組織了一系列的金融知識培訓以及宣傳活動，幫助更多的人了解金融知識和技能，提高自身的金融素質。

　　四、團隊合作

　　團隊合作是我們取得成績的關鍵。在過去的一年里，我們團隊充分發(fā)揚團隊精神，緊密協(xié)作，共同完成了一系列的工作。

　　我們建立了一個高效的協(xié)作機制，從項目策劃、調研分析、資源整合等各個環(huán)節(jié)都有明確的分工和配合。同時，我們還開展了團隊建設活動，增進了成員之間的相互了解和信任，提高了合作效率。

　　五、未來展望

　　我們團隊在取得一系列成果的同時，也深知自己在普惠金融領域的不足。為此，我們將繼續(xù)加強業(yè)務技能培訓，提高團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)。

　　未來，我們將進一步完善普惠金融服務網絡，提高金融產品的創(chuàng)新性和適應性。我們將通過借鑒國內外的先進經驗，推出更多符合農村和小微企業(yè)需求的金融產品。

　　同時，我們也將加大普惠金融知識宣傳的力度，提升社會大眾的金融素質和意識。我們將利用各種媒體平臺和合作渠道，開展金融知識普及活動，引導社會各界對普惠金融的關注和支持。

　　六、結語

　　通過我們團隊的努力，普惠金融在過去一年里取得了一系列的成果。我們將繼續(xù)努力，為農村和邊遠地區(qū)的農民和小微企業(yè)提供更好的金融服務，為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻。感謝各位領導和評委的聆聽和支持。謝謝

　　金融述職報告 15

　　轉眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領導的贊揚，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。

　　一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確建議，我做的一直很好。

　　在廉的方面：本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。

　　在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

　　在德的方面：樹立科學發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導

　　班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。

　　在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調各方面的關系，與同事們之間關系處理得很好。

　　在勤的方面：本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調有關工作，審核有關報表。

　　總的`來說，一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責”。

　　在將要到來的一年里，我不會有任何的松懈，我只會更加努力的工作，將自己的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結，做出在新的一年中怎么樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。銀行是中國的命脈，只有銀行的工作做好了，使我們國家的賬目都能夠完整的清楚，才能使我們的國家更好的發(fā)展，這就是需要每一個銀行職員努力工作，才能使每一筆賬目清清楚楚，為我們國家的經濟發(fā)展做出自己應有的貢獻!

　　金融述職報告 16

尊敬的各位領導、同志們：

　　本人自xx年7月進入諸城農村合作銀行(原諸城農村信用社)參加工作，先后從事過辦公室后勤服務工作，xx年調到和平街支行從事前臺柜員工作。工作中，我端正工作態(tài)度，嚴守職業(yè)道德，認真鉆研業(yè)務知識，不斷學習、不斷提高，在農合行及支行領導的精細培育和教導下，在同事們熱心幫助下，我通過自身堅持不懈努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作情況報告如下：

　　一、堅定思想政治立場，善于勤于學習

　　我積極參加政治學習，理解并掌握了鄧小平理論知識、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀重要論述，堅決擁護黨的領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守省市各級農合行的規(guī)章制度，積極響應農合行的有關號召，在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學，我沒有滿足于現(xiàn)狀，報名參加成人高等教育學習、銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試、全國經濟專業(yè)技術資格初級考試，通過學習，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。本人多次代表諸城農合行參加濰坊聯(lián)社的業(yè)務競賽，同時在諸城農合行業(yè)務競賽中獲得優(yōu)勝獎；在農合行服務禮儀培訓中，獲得微笑勛章。

　　二、業(yè)務工作精益求精，不斷提高服務質量和水平

　　(一)作為前臺柜員，首先做到優(yōu)質文明服務，提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著農合行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。同時我作為聯(lián)行操作員，每天負責聯(lián)行往來賬務復核。

　　(二)積極做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務指標。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過領導和同事們的`關心和幫助，利用各種社會關系拓展存款攬收及其他相關業(yè)務。

　　(三)增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出營業(yè)室門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務，及時避免了業(yè)務操作風險。

　　三、存在的問題及今后設想

　　總之，幾年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年制定出新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為諸城農合行及和平街支行的明天而盡心盡責。

　　一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

　　二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

　　三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。

　　針對以上問題，我今后的努力方向是：

　　一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

　　二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

　　三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外，作為業(yè)務崗位一線員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

　　時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農合行(信用社)員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對農合行的激情和熱情，為我熱愛的信用社事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

　　金融述職報告 17

各級評委：

　　我從事經濟金融工作21年，在曾任主任、人事科副科長、副長，現(xiàn)任黨委書記兼主持工作副長(副處級)，年5月取得經濟師職稱。在任職期間，本人勵精圖治，勇于開拓，牢固確立了一個經營理念(利潤最大化)，二個戰(zhàn)略(增總量，優(yōu)結構，降成本，提效益；鞏固農村陣地，主攻城市市場)三個經營目標并重(負債管理目標、資產管理目標、經營效益目標)，取得了較大的成績。年被中國金融委評為全國金融系統(tǒng)文明優(yōu)質服務標兵；榮獲了xx年區(qū)分自治區(qū)級先進個人；并評為年度分優(yōu)秀共產黨員；榮獲了中國農業(yè)銀行xx年度法制宣傳教育先進個人；年榮獲全國金融工委“全國金融系統(tǒng)五一勞動獎章”稱號。

　　根據任職條件，申報高級經濟師任職資格，現(xiàn)將任職以來的情況作如下匯報，請評審。

　　一、調整優(yōu)化信貸結構，支持“兩高一優(yōu)”農業(yè)發(fā)展。

　　主持信貸工作期間，針對信貸投向、產業(yè)結構不合理的地方，提出了“調整優(yōu)化信貸結構，支持發(fā)展優(yōu)質高效農業(yè)，爭取規(guī)模效應，促進多種經營”的發(fā)展戰(zhàn)略，確立把支持的重點放在產品“優(yōu)、新、硬”上，突出“五項支持”、重在“三項提高”，實現(xiàn)了“三大轉變”。

　　二、強化信貸管理，提高信貸資產質量。

　　針對不良貸款占比呈上升態(tài)勢自98年起，提出“對全部信貸資產進監(jiān)控，對有風險信貸資產綜合治理”的主張。具體組織開展了“一個堅持、二個制定”，實施“三大策略”，運用“四攻”、“五法”戰(zhàn)略戰(zhàn)術，開展“六建立”活動收到良好效應。

　　三、加大市場和客戶的拓展力度，突出重點狠抓存款。

　　在任職期間，人七次下調存貸款利率，加之國家拉動內需，刺激消費，棉花市場又出現(xiàn)疲軟，國有企業(yè)虧損較多，給組織存款工作帶來了一定困難。為了能夠在競爭中求發(fā)展，提出“找準突破口，尋找著力點，全方位開拓存款的渠道和空間”，從組織機構、人事制度和收入分配制度改革入手，實施全員大營銷戰(zhàn)略，推網點規(guī)劃化服務管理，制定資金組織工作“十大標準”開展爭創(chuàng)“四個一流”、“四講一服務”等活動，具體從拓展服務領域、拓寬服務種類、開拓業(yè)務范圍(中間業(yè)務)創(chuàng)新營銷體制，健全營銷機制，完善服務功能入手，在公關、機制、管理、宣傳等方面推出八項舉措。

　　四、組織開展會計基礎工作規(guī)范化和創(chuàng)建會計工作“三鐵”單位活動。年由牽頭，組織開展了升級活動，為此提出了“規(guī)范管理，從嚴要求，對全轄會計出納人員從質上進提煉”的主張，制定和完善了“會計出納工作質量考核標準”，“會計人員違章操作處罰規(guī)定”，“坐班主任職責”等制度，負責了此次活動全過程的領導，組織、安排。整個活動中全實現(xiàn)“三無”——無事故案件，無違章操作，無資金損失。年經總驗收確認會計工作二級單位和會計工作“三鐵”單位。

　　五、加強綜合管理，提高經營管理水平和經濟效益。任職期間重點抓“四率”，組織實施“三提高，一降低，一控制”增收節(jié)支系統(tǒng)工程。

　　提高資金利用率：

　　(1)組織計劃部門把握資金供應投向，搞好資金靈活調度和運用。僅年全調出調入資金共計33.6億，同比增加11.6億，存款備付率比分降低3.52個百分點，全上存資金年均余額達5.8億元，其中約期存款高達5.2億元，僅此就比上存臨時存款多收入230萬元。

　　(2)加強對庫存現(xiàn)金管理工作，年，庫存現(xiàn)金日均余額均勻下降147.9萬元。

　　(3)壓縮非業(yè)務性費用支出。

　　(4)清算匯差資金，縮短資金的在途時間。

　　提高貸款收息率的措施：一是嚴格貸款投向管理，調整優(yōu)化信貸客戶結構，應用一系列信貸管理手段,確保新增貸款不出現(xiàn)風險；二是實收息目標管理。促使貸款綜合收息率由年的66%上升到年88.7%，表內收息率由92.27%上升到97.84%。

　　提高和拓展以中間業(yè)務為主的新業(yè)務：在向商業(yè)銀轉軌中，把市場的定位點重點放在積極拓展新業(yè)務領域，四年中相繼開辦了國際、房信、信用卡、保管箱等業(yè)務，大力拓展了代收水電費、電視費、學雜費，電信費、稅款及代發(fā)工資等幾十種中間業(yè)務，培植了新效益增長點，促進了新業(yè)務的健康發(fā)展。

　　降低存款利息率的基本做法：

　　(1)改善負債結構，使低成本資金提高到45%；

　　(2)將企業(yè)銷售歸率作為重要的考核指標；

　　(3)不斷擴大短期資金來源，降低存款成本。

　　控制綜合費用率的途徑是把遵守財經紀律、規(guī)范財務管理作為首要任務來落實，嚴格按開支計劃標準審查各項開支，壓縮政費用支出，落實各項管理制度，優(yōu)化財務資源配置：

　　一是堅持按財務制度審批一切開支，

　　二是嚴格控制開支項目；大力開展增收節(jié)支活動，招待費、電話費、差旅費、郵電費、文印費、車輛管理費每年均要下降5%，四年中費用支出均嚴格控制在分核定數(shù)之內。

　　三是嚴肅查處亂支、亂報、冒領、浪費等問題。

　　xx年前實現(xiàn)利潤605萬元，截止年累計實現(xiàn)利潤6312萬元，其中年、年分別實現(xiàn)利潤233萬元、2229萬元，人均利潤9萬元，實現(xiàn)利潤均居全疆農第二名，多次受到區(qū)分的表彰。

　　六、撰寫的文章對工作有一定的.推動作用。

　　任職以來，曾先后撰寫10余篇文章，其中：省刊5篇，總1篇，分交流5篇，主筆的《優(yōu)化結構，強化管理，促進墾區(qū)快速發(fā)展》在年總召開的“農墾系統(tǒng)糧棉大縣、兩高一優(yōu)農業(yè)示范區(qū)貸款工作經驗交流會上進流”。在加大支持地區(qū)經濟發(fā)展的同時，積極參與國有企業(yè)轉制，很抓不良貸款的清收工作，在防范風險、保全方面積累一些有益的經驗，曾三次在全疆分會議上進交流，并在省級刊物發(fā)表文章，主動深入基層，搞好調查研究，掌握新動向，有針對性的發(fā)表了《實貸款封閉運防范和化解信貸風險》(《城鄉(xiāng)金融》年第五期)、《企業(yè)銀減輕債務負擔與降低不良資產應協(xié)調好相互關系》(金融年第4期)、《對團場開辦的農機消費信貸的調查思考》(《兵團建設》年第九期)、《加大信貸調整力度，推動農場經濟責任承包健康發(fā)展》(《城鄉(xiāng)金融》年第二期)對工作和推廣起重要的指導意義。

　　金融述職報告 18

尊敬的公司領導、親愛的同仁們：

　　光陰如梭，20xx年轉眼即過，一轉眼，我到奧通營銷公司已經有半年多了，在這半年多的時間里，通過我自身的努力，特別是公司領導的大力支持與配合，我學習到了很多，對于公司的管理操作流程，對于房地產知識的認知，對于銷售方面的理解，都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，從而不斷的提升自身的素質和才能�；厥者^去的半年多當中，公司陪伴我走過了很重要的一個階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。

　　下面，我將這一年來的具體工作情況匯總如下：

　　一、首先，認認真真做好本職工作。

　　1.堅決完成領導交辦的各項任務，盡量做到讓領導滿意。

　　2.協(xié)助領導做好日常工作，配合領導的工作。

　　二、嚴于律己，自覺遵守公司各項規(guī)章制度

　　嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，謹記領導的.知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真，每日定下工作計劃，并且堅決完成，日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌，對待同事坦誠寬容，嚴肅公司紀律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內容無關的任何事情。

　　三、存在的不足

　　雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經驗，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業(yè)知識方面的不足，在面對客戶時，有可能會導致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善，從而使自己的業(yè)績有一個提升。

　　20xx年，我們xx項目獲得了年度優(yōu)秀團隊獎，銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙領先，我以在這樣一個優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天，我在20xx年有可能會被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團隊中的一員，我不能讓團隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。

　　銷售員是企業(yè)的門面，是展示企業(yè)形象的窗口與渠道，我們的一言一行代表著公司的形象，缺點是不可以原諒的。所以，在今后的工作和生活中，必須積極改正自身的缺點，努力提升專業(yè)知識，積累銷售經驗，提高業(yè)務水平，提升自身素質，并且時時以高標準要求自己，不斷學習，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實，讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。

　　謝謝大家！

　　金融述職報告 19

尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好！

　　時間如水，光陰似箭，布滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來由于有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關懷關心，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步。看到公司業(yè)務蒸蒸日上，我的內心感到無比欣慰和傲慢，由于這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮勉有為精神風貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結果。

　　在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參加和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)抱負和人生的價值，這些經受對我今后的工作和生活來說都將是珍貴的財寶。現(xiàn)就我自20xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的`在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批判指證。

　　一、深化思想熟悉，明確職責定位

　　我始終認為，干好工作的前提是不但要對自己的力量有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當糊涂的熟悉。

　　作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽聽從支配，樂觀幫助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務進展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務力量。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避開消失職能死角，有效提升工作效率。

　　二、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷提高業(yè)務素養(yǎng)和管理水平

　　進入保險公司多年，始終都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的閱歷，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟識的領域有所建樹。在實際工作中，其實有許多問題都不是很難解決，但恰恰是學問與閱歷上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重力量的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必需知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跞�部的業(yè)余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的學問。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成果，為了以后不再消失書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清晰的意識到，干一份工作很簡單，但想要干好就絕不是那么簡潔了。

　　三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求

　　沒有法規(guī)，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們始終都在強調的。作為管理人員，必定要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，假如在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成特別不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我特別注意自身言行全都的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱忱和良好的精神面貌呈現(xiàn)在大家面前。

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