電腦服務合同(合集15篇)

　　隨著人們法律觀念的日益增強，合同的用途越來越廣泛，簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務。那么相關的合同到底怎么寫呢？下面是小編整理的電腦服務合同，希望對大家有所幫助。

電腦服務合同1

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經友好協商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協議：

　　一、合同時間

　　乙方為甲方提供電腦維護保養服務，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月。

　　二、合同內容

　　1．乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養電腦服務（服務范圍見附件），每月的第一周內提供上門保養_________次，保證甲方電腦正常工作；

　　2．除每月保養_________次外，甲方的電腦在合同時間內出現故障，乙方無償提供上門服務；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內解決故障；

　　3．甲方對乙方的服務人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

　　4．甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅動程序等）；

　　5．乙方無償為甲方提供技術支持，故障排除，技術顧問等電話服務；

　　6．乙方為甲方服務的范圍如下：

　　（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作；

　　（2）甲方的.電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經過乙方的確定型號無誤后方可；

　　（3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；

　　（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

　　（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

　　三、收費標準

　　甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據。

　　四、其他

　　1．甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

　　2．本協議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　3．本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。

　　4．合同期內，當出現不可抗拒的因素（如戰爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行合同時，合同自行無效。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_________

　　負責人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

電腦服務合同2

　　托修方(甲方)__________________

　　承修方(乙方)__________________ 根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規的規定，雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上簽訂本合同。

　　一、維修內容、交付期限

　　品牌：____________型號：____________主機序列號：____________附件：____________

　　故障現象：____________________________________________________________________

　　外觀情況：____________________________________________________________________

　　其他：________________________________________________________________________

　　維修內容(初斷)____________________________________________________________

　　維修標準及要求：______________________________________________________________

　　維修期限：____________________________________________________________________

　　二、維修費用

　　維修費用(預計)______元，包括______，維修費用應以修理項目清單為準。

　　乙方總維修費用超出______元后，須征求甲方書面同意決定是否繼續維修。

　　三、支付方式

　　雙方約定采用下列方式付款：

　　□即時結清維修款：合同執行完畢，以□現金 □信用卡支付。

　　□分期支付維修款：合同訂立時，預付維修款人民幣____________元，以□現金 □信用卡 支付;余款______元，以□現金 □信用卡支付。

　　四、驗收

　　驗收標準：對修復電腦進行試機，確認原故障修復或排除。

　　其它驗收約定：____________________________________.

　　五、特別約定

　　1.乙方維修費標準應予公示。

　　2.乙方在維修過程中，不得復制或泄漏甲方硬盤中的信息。

　　3.維修過程中換下的零件所有權應歸甲方。

　　4.維修服務前，甲方應對報修電腦內數據進行備份，乙方應將維修過程中可能造成的數據損壞或滅失的風險告知甲方。

　　5.乙方對修復機器硬件的相同故障保修______天。

　　六、違約責任

　　1.甲方逾期支付維修費用，或乙方逾期修復，每日應當按照維修費用的_________%向對方支付違約金。

　　2.乙方維修后的電腦質量不符合合同約定，應承擔_______________責任。

　　3.乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的`，應承擔賠償責任。

　　4.乙方擅自復制或泄漏甲方硬盤中的信息，給甲方造成損失的，應當予以賠償。

　　5.其他違約責任_____________________________________________.

　　七、其他約定_____________________________________________.

　　八、爭議解決方式

　　雙方發生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)

　　九、合同生效

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式_____份，雙方各執_____份。

　　托修方(甲方)_______________

　　姓名：_________________________

　　聯系地址：_____________________

　　聯系電話：_____________________

　　郵編：_________________________

　　承修方：(乙方)_______________

　　負責人：_______________________

　　委托代理人：___________________

　　聯系地址：_____________________

　　聯系電話：_____________________

　　郵編：_________________________

　　簽訂日期：______年_____月____日

電腦服務合同3

　　合同編號：135282

　　托修方（甲方）__________________

　　承修方（乙方）__________________ 根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規的規定，雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上簽訂本合同。

　　一、維修內容、交付期限

　　品牌：____________型號：____________主機序列號：____________附件：____________

　　故障現象：____________________________________________________________________

　　外觀情況：____________________________________________________________________

　　其他：________________________________________________________________________

　　維修內容（初斷）____________________________________________________________

　　維修標準及要求：______________________________________________________________

　　維修期限：____________________________________________________________________

　　二、維修費用

　　維修費用（預計）______元，包括______，維修費用應以修理項目清單為準。

　　乙方總維修費用超出______元后，須征求甲方書面同意決定是否繼續維修。

　　三、支付方式

　　雙方約定采用下列方式付款：

　　□即時結清維修款：合同執行完畢，以□現金 □信用卡支付。

　　□分期支付維修款：合同訂立時，預付維修款人民幣____________元，以□現金 □信用卡 支付；余款______元，以□現金 □信用卡支付。

　　四、驗收

　　驗收標準：對修復電腦進行試機，確認原故障修復或排除。

　　其它驗收約定：____________________________________。

　　五、特別約定

　　1。乙方維修費標準應予公示。

　　2。乙方在維修過程中，不得復制或泄漏甲方硬盤中的'信息。

　　3。維修過程中換下的零件所有權應歸甲方。

　　4。維修服務前，甲方應對報修電腦內數據進行備份，乙方應將維修過程中可能造成的數據損壞或滅失的風險告知甲方。

　　5。乙方對修復機器硬件的相同故障保修______天。

　　六、違約責任

　　1。甲方逾期支付維修費用，或乙方逾期修復，每日應當按照維修費用的_________%向對方支付違約金。

　　2。乙方維修后的電腦質量不符合合同約定，應承擔_______________責任。

　　3。乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的，應承擔賠償責任。

　　4。乙方擅自復制或泄漏甲方硬盤中的信息，給甲方造成損失的，應當予以賠償。

　　5。其他違約責任_____________________________________________。

　　七、其他約定_____________________________________________。

　　八、爭議解決方式

　　雙方發生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解；也可提請上海仲裁委員會仲裁（不愿意仲裁的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去）

　　九、合同生效

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式_____份，雙方各執_____份。

　　托修方（甲方）_______________

　　姓名：_________________________

　　聯系地址：_____________________

　　聯系電話：_____________________

　　郵編：_________________________

　　承修方：（乙方）_______________

　　負責人：_______________________

　　委托代理人：___________________

　　聯系地址：_____________________

　　聯系電話：_____________________

　　郵編：_________________________

　　簽訂日期：______年_____月____日

電腦服務合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　一、乙方訂購甲方以下產品

　　型號配置__________________________________

　　數量：____________________________________

　　單位：____________________________________

　　保修期：__________________________________

　　合同金額（人民幣大寫）：____________________

　　二、質量

　　甲方提供的貨物必須是符合原廠質量檢測標準和國家質量檢測標準以及合同規格和性能要求。

　　三、交貨方式、時間、地點

　　甲方須在本合同簽訂后______日內交貨，由乙方到甲方所在地提貨，當場交貨。

　　四、驗收

　　貨物到達后，由甲方完成對的貨物安裝調試，由乙方對貨物的品種、質量、型號、數量進行檢驗，如發現貨物的品種、質量、型號、數量與合同規定不符，乙方有權拒絕接受。貨物由乙方驗收合格并運走后，甲方不承擔貨物的品種、型號、數量與合同規定不符的責任。

　　五、貨款支付

　　買方首交訂貨款（大寫）______%貨款（即人民幣：______圓整）。在賣方交貨，并安裝完畢，買方驗收合格后，______日內買方一次性支付全部余額（大寫）：______%貨款（即人民幣：______萬圓整）。

　　六、售后服務

　　1）乙方責任：乙方在確認電腦出現故障需要維修時，應及時與甲方聯系并說明故障情況，給甲方維修人員提供維修現場，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。

　　2）甲方權利：由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便，致使維修工作不能進行，甲方有權單方終止此合同。

　　3）乙方權利：乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后，甲方未能及時派技術人員上門維修，乙方有權單方終止此合同。

　　4）甲方電腦維修費用表：服務內容：系統軟件免費維修、常用軟件免費維修、應用軟件免費維修、網絡維修（未更換部件）免費維修、疑難雜癥負責維修（另收費）、外設維修（打印機等）負責維修（收費，當次結算）、硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費或維修費（當次結算）。維修服務方式：出現故障24小時內上門。

　　七、違約責任

　　甲方交貨當時所交貨物的品種、型號、數量、質量不符合合同規定標準的'，乙方有權拒收；甲方不履行售后服務的有關義務，對乙方造成損失，乙方有權追索。

　　八、爭議解決

　　本合同發生爭議產生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理。

　　九、合同生效

　　本合同一式兩份，甲方與乙方各執一份。合同自雙方簽字之日起生效，購買日期：______年______月____日。

　　十、本合同未盡事宜，經甲乙雙方協商一致并按合同法有關規定處理。

　　十一、免費維保期一年。

　　十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

電腦服務合同5

　　甲方：_________乙方：_________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關系

　　甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。

　　乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。

　　二、服務內容及收費標準

　　乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

　　1．電腦內部清潔，除塵；

　　2．客戶需求軟件安裝升級；

　　3．安全查殺毒軟件安裝升級；

　　4．查殺毒及局域網暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

　　1．服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費；

　　2．服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；

　　3．服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；

　　4．接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

　　服務所需費用具體標準（元／月／辦公室）如下：單位：rmb人民幣數量／區域報價

　　a區

　　b區

　　c區

　　三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為：

　　甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協議之后。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務；

　　四、服務標準

　　1．保證甲方電腦設備運行正常。

　　2．乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

　　3．乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的`損壞負責：

　　a．甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

　　b．甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

　　c．因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結算方式

　　1．維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　2．每月／每季／每年所需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3．以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4．甲方在合同簽定后支付合同規定服務期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1．乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。

　　2．甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1．若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

　　2．如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3．在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

　　八、其他

　　本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：___________ 乙方（蓋章）：___________

　　負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件：

　　甲方現有需維護設備列表（略）

電腦服務合同6

　　甲方：_______________________

　　乙方：_______________________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，就甲方所擁有的電腦網絡等信息系統設備達成外包服務關系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關系 ?

　　甲方為電腦及網絡等信息系統使用者，即外包服務使用方；乙方為電腦及網絡等信息系統外包服務供應商。

　　二、服務方式

　　1．訂立正式服務合同后，乙方每月派技術人員上門服務____次，進行系統優化，查殺病毒等一般維護，并解決遺留問題。

　　2．如甲方設備在使用中發生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內上門維護，也可根據甲方約定的時間上門服務。

　　3．乙方可以免費幫助甲方以低價格采購和修理設備，但所發生的費用由甲方承擔。軟性故障應由乙方解決，而不另收取費用。

　　4．乙方還會幫助培訓甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統故障時間減至最低。

　　三、服務標準

　　1．乙方通過事前精心維護和事后及時響應，盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。

　　2．乙方為甲方設備建立維護檔案，并嚴格恪守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

　　3．乙方可以為甲方提供軟件方面的.技術支持服務，但不對甲方使用軟件（除乙方銷售給甲方的軟件外）的版權負任何責任。

　　四、服務內容

　　1．服務種類?綜合包月服務

　　2．服務項目（it基礎服務外包服務內容）（附于合同附件）

　　五、合同執行

　　1．全年服務費用合計______________，甲方應在合同簽訂后，先支付給乙方______________，并在合同簽訂后六個月內，支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項后，開始提供服務。甲方____年內系統擴充，不另外收費（不超過_________臺電腦）。

　　2．本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　3．雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交上海市仲裁委員會解決。

　　六、其它

　　1．本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　2．合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

　　合同有效期：________年____月____日至________年____月____日。

　　甲方：____________________

　　地址：____________________

　　負責人：__________________

　　日期：____________________乙方：____________________

　　地址：____________________

　　負責人：__________________

　　日期：____________________

　　附件：（略）

電腦服務合同7

　　甲方：

　　乙方：

　　就乙方向甲方承包電腦售后服務工作，經雙方協商，現達成以下協議：

　　1、承包期限

　　本合同自年月日至年月日止。

　　2、承包范圍

　　由縣城至周邊……個鄉鎮的……類產品的售后維護服務。

　　3、協商費用

　　甲方以現金或任何轉賬類方式向乙方支付總元，在合同開始之日起日內甲方支付乙方總額的%，其余部分可每年年底結余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用元。

　　4、甲乙雙方責任

　　（1）為承包范圍之內的所有甲方客戶提供免費的`上門維護服務，不得收取任何費用，以及索取客戶物品。

　　（2）乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿。

　　（3）保證電話正常開機（特殊情況除外），以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。

　　（4）乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

　　（5）甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會。

　　（6）甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

　　（7）甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規定時間正常支付。

　　（8）甲方不得指使乙方履行不在合同規定之內的任何事項。

　　（9）甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。

　　（10）甲方店內店外分開執行，店內為甲方范圍，店外為乙方負責。

　　5、其它事項

　　本合同經甲乙雙方協商訂立，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。

　　本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

電腦服務合同8

　　甲方： （以下簡稱甲方）

　　乙方： （以下簡稱乙方）

　　乙方有 電腦一臺，經雙方協商，現乙方愿意將此電腦交給甲方做 維修保養服務，并達成如下維修服務條款：

　　一、合同期限：本合同的有限期為 年，從 年 月 日起至 年 月 日止。

　　二、合同金額：按附表的電腦維修服務收費標準收取。

　　三、付款方式：本合同實行先付費后服務的方式，即簽訂本合同時乙方應一次性付清本期維修服務費 元。（注：非墟鎮內上門服務的客戶， 每次上門維修服務完成后還需按附表付清當次的上門服務地域補償費。）

　　四、乙方可享受的權利（甲方的義務）：

　　1.在合同履行期間，甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費由乙方支付），并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

　　2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關使用所保修電腦的'各種軟硬件問題（乙方必須向甲方提供合同編號），并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件（軟盤由乙方自備）。

　　3.在合同履行期間，當甲方接到乙方打來的維修服務電話后，長寧墟鎮內的用戶，應在12小時內響應服務； 其他地區的用戶，應在24小時內響應服務（按正規單位上班時間計算）。

　　4.對于乙方有故障的電腦，如屬部件級（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復及用戶使用問題應當場解決。

　　5.對于沒有維修備件可當場更換的電腦， 電腦承諾：保證在20天內修復。

　　6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現故障，但乙方要求甲方提供日常維護服務，甲方每 個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查（維護）一次。

　　本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效，到合同期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執行。

　　甲方（簽名或蓋章）：乙方（簽字或蓋章）：

　　年月日

　　附件：（略）

電腦服務合同9

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　經雙方協商，現乙方愿意將 臺電腦交給甲方(硬件維修、硬件維護、軟件維修、咨詢等)服務，并達成如下維修服務條款：

　　一、合同期限：

　　本合同的有限期為 年，從年 月 日起至二零零 年 月 日止,合同金額： 元。

　　二、付款方式：

　　本合同實行先付費后服務的方式，即簽訂本合同時，乙方提前按月付清維修服務費 元。以后在每月的2-5號付清下月的.維修服務費。

　　三,上門服務項目:

　　1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機等等

　　2.系統軟件安裝 win98,win2k,winxp等等

　　3.工具軟件安裝及維護 office20xx,acdsee,金山詞霸等市面常用軟件

　　4.增加及更換電腦板卡及部件CPU主板,內存,顯卡,聲卡,電源

　　6.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺：

　　四，在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在2小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，每月定期探訪維護系統(雙方約定時間)，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

　　五 , 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測.

　　服務費不包含電腦部件(如顯示器,光驅,軟驅及硬盤CPU主板,內存,顯卡,聲卡,電源)的修理費用,乙方可委托甲方送修,部件修好后, 甲方將為乙方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費. 如果電腦部件未過保修期,甲方將免費為乙方送往相應廠家保修。

　　六, 甲方工作需要乙方的配合的情況

　　甲方工程師在乙方計算機進行維護時, 乙方應盡可能配合工作,如在做重大的改動(如重裝操作系統)時, 甲方工程師會詢問乙方有無重要的數據需要備份, 乙方應當主動配合,否則如有重要數據丟失,后果由乙方負責.非甲方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔責任;如果因為甲方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準.

　　自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果乙方續簽合同,則另 簽合同。此協議一式兩份,雙方各執一份.此協議自雙方簽字蓋章之日起生效.

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

電腦服務合同10

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，達成i／t信息系統服務關系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關系

　　甲方為電腦及網絡等信息系統使用者，即_________。

　　乙方為電腦及網絡等信息系統外包服務供應商，即_________。

　　二、服務方式

　　1．甲乙雙方在簽署正式服務合同后，乙方應盡快對甲方的信息系統進行規劃實施，并在標準期內（通常為1至2周內），同時實施項目的時間最好為周六或周日或甲方非工作期內，以便乙方能更快更好的完成實施工作，或者也可以由甲方安排時間進行項目實施。

　　2．甲乙雙方在簽署正式服務合同后，乙方每天會對甲方服務器軟件和網絡進行遠程維護管理。具體內容包括服務器操作系統優化、數據庫備份、核心文件備份、網絡性能優化、網絡安全控制、防火墻、郵件系統管理等等。

　　3．如甲方設備在使用中發生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內上門維護，也可根據甲方約定的時間上門維護。

　　4．乙方可以免費為甲方提供設備采購的建議，但所發生的費用應由甲方承擔。軟件故障應由乙方解決，而不另外收取費用。

　　5．乙方還可以幫助培訓甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統故障時間減至最低。

　　三、服務標準

　　1．乙方通過事前精心維護和事后及時響應，盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。

　　2．乙方并嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

　　3．乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務，但不對甲方自主購買軟件的使用和維護負任何責任。

　　四、服務內容

　　信息系統安全規劃

　　1．操作系統的.安全修補

　　2．應用軟件的安全修補

　　3．病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設置

　　4．用戶權限設置，密碼統一保管

　　5．數據、郵件定期備份

　　6．系統安全漏洞分析及解決方案

　　7．企業網站、郵件系統安全檢測

　　日常維護

　　1．軟硬件維護，包括電腦、服務器、網絡交換器、路由器

　　2．系統優化，包括windows20xx／xp等。

　　3．網絡系統優化，包括性能優化、易操作易管理優化

　　4．員工在使用電腦及相關設備時所遇到問題解答

　　其它

　　1．乙方可以免費為甲方提供設備采購的建議，包括提供采購設備的品牌及采購的方式。

　　2．乙方可以輔導甲方指定人員，進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。

　　五、合同執行

　　1．本合同最短有效期限一般為一年，實際有效期限應以實際簽署日期為準，甲乙雙方合同執行時間從甲乙雙方簽訂合同的當日進行算起。

　　2．甲方應在合同期內每月_________日準時支付乙方服務費人民幣_________元整；甲方也可以以持續月份方式支付乙方服務費人民幣_________元整；甲方也可以年度方式_________支付乙方服務費人民幣_________元整。

　　3．本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　4．雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

　　5．其它備注_________。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力，合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

　　合同有效期：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　甲方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_____________

　　乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_____________

電腦服務合同11

　　甲 方：_____________________________________________（以下簡稱甲方） 電 話：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________ 乙 方：_____________________________________________（以下簡稱乙方） 電 話：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________ 甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

　　一、本協議服務條約，具體服務事項

　　（一）硬件服務

　　1、 網絡設備的維護，保證網絡正常運轉。

　　2、 如發現網絡設備損壞，乙方可提供協助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。

　　（二）軟件服務

　　1、 乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護；服務器等網絡設備病毒的防護、查殺；保證網絡設備正常運轉。

　　2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。

　　（三）網絡服務

　　1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行，根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護；檢測并提高網絡系統的安全性，保障網絡安全。

　　2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的'檢測，確認設備運行情況，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

　　二、電腦及網絡定期維護保養

　　1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。

　　2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

　　三、電腦及網絡臨時緊急服務

　　1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。

　　2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內必須解決，硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。

　　3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確的判斷。

　　4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，經甲方同意，乙方可取回維修。

　　5、更換部件：

　　（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。

　　（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價

　　格。

　　6、服務人員：本協議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。

　　四、保密義務

　　1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

　　2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

　　3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復原。

　　4、因乙方原因給甲方造成公司商業秘密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

　　五、誠信原則

　　乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。

　　六、協議期限

　　本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續生效。

　　七、付款方式

　　每自然年服務費總額為人民幣 元整。

　　雙方簽訂合同后7日內，甲方支付 ，即 元給乙方。

　　服務期滿甲方支付全部余額 元。

　　八、協議的變更、終止

　　1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方。

　　2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議；

　　（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

　　（2）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

　　（3）未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。

　　八、其它

　　 本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

　　乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：

　　授權代表(簽章)：授權代表（簽章）：

　　簽約日期：____年___月___日

電腦服務合同12

　　甲方： （以下簡稱甲方）

　　乙方： （以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方經過友好協商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協議：

　　一：甲方義務(乙方權利)

　　1：甲方對乙方電腦維護服務范圍：

　　乙方公司內部所有電腦，具體服務項目如下：

　　1．公司內部局域網網絡維護、網絡維修，保證公司內部局域網絡暢通運行。

　　2．電腦硬件維護

　　3．軟件維護（包括系統軟件，常用軟件）

　　4．電腦防毒殺毒

　　5．乙方向甲方的故障咨詢

　　6．乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產品， 如有發現，給予雙倍賠償。并保證三包服務期內的正常服務。此服務費另算。

　　2：甲方對乙方電腦維護要求響應時間：

　　1、甲方應在乙方電腦故障出現后24小時內向乙方公司提供上門服務，在乙方協助下盡快排除電腦故障

　　2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統維護、查殺病毒、數據備份）

　　3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關電腦使用保養知識，使得乙方避免不必要的.人為損失和破壞

　　二：乙方義務

　　1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護計劃

　　2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網絡，否則甲方有權拒絕維修

　　三：合同有效期間：

　　本合同自 年

　　月

　　日至 年

　　月

　　日為法律有效期間

　　四：服務費用及收費方式：

　　服務費用： 元/臺/年 ×

　　臺= 元/年(總費用)

　　收費方式：每三個月結算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用)，三個月后付第二筆款，依此類推

　　五：其它說明

　　1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯系后，甲方未能及時派技術人員上門維護，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。

　　3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

　　此合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力

　　甲方（簽章）： 乙方（簽章）：（東莞分公司）

　　代 表 人：

　　代表人：

　　聯系電話： 聯系電話：

　　年 月 日

　　年 月 日

電腦服務合同13

　　委托方： _______________________________(以下簡稱甲方)

　　法定代表人：____________________________

　　統一社會信用代碼：______________________

　　通訊地址：______________________________

　　聯系方式：______________________________

　　受托方：________________________________(以下簡稱乙方)

　　法定代表人：____________________________

　　統一社會信用代碼：______________________

　　通訊地址：______________________________

　　聯系方式：______________________________

　　銀行戶頭：______________________________

　　銀行卡號: _______________________________

　　簽訂地點： _____________________________

　　風險告知：填寫完整的單位信息，有助于與對方發生糾紛時，有明確的地址及聯系方式向對方發送督促函件或顧問人員公函，在訴訟時能提供有效的信息給法院，減少訴訟程序風險及案件處理效率。

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

　　一、甲乙雙方的權利與義務

　　1、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

　　2、電腦及網絡定期維護保養的地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

　　3時間周期：電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

　　4、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

　　5、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件(配件費由甲方自負)。

　　6、電腦及網絡臨時緊急服務

　　6、1時間：每周一至周六9：00-17：50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內)。區外根據實際情況而定。

　　6、2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。

　　7、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

　　8、更換部件

　　8、1　部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。

　　8、2　乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　8、3　更換部件的.費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

　　9、服務人員：本協議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。每次服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

　　10、乙方需本協議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。服務對象所包括的設備明細及容： 。

　　二、退款

　　如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：

　　服務時間退款標準：1至3個月(包括第三個月)年保養/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養/維護服務費______%

　　三、保密

　　1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

　　2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

　　3、甲方對其專有機密信息自行負責。

　　風險告知：商業秘密范圍包括但不限于以下內容;技術信息:技術方案、工程設計、技術報告、檢測報告、實驗數據、試驗結果、圖紙、樣品等;經營信息:包括經營方針、投資決策意向、產品服務定價、市場分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務會容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協議。

　　四、協議生效及協議期限

　　本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

　　五、付款方式

　　1、甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。

　　2、如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。

　　六、協議的終止及罰則

　　1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

　　2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

　　2、1　在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

　　2、2　未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

　　2、3　因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

　　2、4　未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

　　2、5　未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。

　　七、違約條款

　　1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的，甲方應向乙方支付違約金，每逾期一周，甲方向乙方支付合同總價款____%的違約金，但違約金的最高限額為合同總價款的_____%。如果達到最高限額，乙方有權終止合同，甲方須賠償乙方的所有損失。

　　2、乙方沒有按照規定的時間提供維修保養服務，乙方應向甲方支付違約金，每逾期一周，乙方向甲方支付合同總價款____%的違約金，但違約金的最高限額為合同總價款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額，甲方有權終止合同。

　　風險告知：合同必須要有違約條款，應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金，原則上約定的違約金不能超過其損失的30%，違約金如果約定過高，對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低，最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。

　　八、爭議解決

　　合同未盡事宜，雙方協商解決。如因本合同發生爭議，由雙方協商解決，協商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

　　風險告知：關于爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁，二者的本質區別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局，約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意，約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄，兩者只能選擇其一。

　　本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　委托方(公章)：__________________

　　受托方(公章)：__________________

　　法定代表人(簽章)：_____________

　　法定代表人(簽章)：_____________

　　________年______月______日

　　________年______月______日

電腦服務合同14

　　托修方(甲方)：

　　承修方(乙方)：

　　根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規的規定，雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上簽訂本合同。

　　第一條、維修內容、交付期限

　　品牌： 型號： 主機序列號： 附件：

　　故障現象：

　　外觀情況：

　　其 他：

　　維修內容(初斷)：

　　維修標準及要求：

　　維修期限：

　　第二條、維修費用

　　維修費用(預計) 元，包括 ，維修費用應以修理項目清單為準。

　　乙方總維修費用超出 元后，須征求甲方書面同意決定是否繼續維修。

　　第三條、支付方式

　　雙方約定采用下列方式付款：

　　□即時結清維修款：合同執行完畢，以□現金 □信用卡 支付。

　　□分期支付維修款：合同訂立時，預付維修款人民幣 元，以□現金 □信用卡 支付;余款 元，以□現金 □信用卡 支付。

　　第四條、驗收

　　驗收標準：對修復電腦進行試機，確認原故障修復或排除。

　　其它驗收約定：

　　第五條、特別約定

　　1.乙方維修費標準應予公示。

　　2.乙方在維修過程中，不得復制或泄漏甲方硬盤中的信息。

　　3.維修過程中換下的`零件所有權應歸甲方。

　　4.維修服務前，甲方應對報修電腦內數據進行備份，乙方應將維修過程中可能造成的數據損壞或滅失的風險告知甲方。

　　5.乙方對修復機器硬件的相同故障保修 天。

　　第六條、違約責任

　　1.甲方逾期支付維修費用，或乙方逾期修復，每日應當按照維修費用的 %向對方支付違約金。

　　2.乙方維修后的電腦質量不符合合同約定，應承擔 責任。

　　3.乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的，應承擔賠償責任。

　　4.乙方擅自復制或泄漏甲方硬盤中的信息，給甲方造成損失的，應當予以賠償。

　　5.其他違約責任 。

　　第七條、其他約定

　　第八條、爭議解決方式

　　凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，如果協商不能解決，應提交華南國際經濟貿易仲裁委員會，按照申請仲裁時該會實施的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

　　第九條、合同生效

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式 份，雙方各執 份。

　　托修方(甲方)： 承修方：(乙方)

　　負責人：

　　姓 名： 委托代理人：

　　聯系地址： 聯系地址：

　　聯系電話： 聯系電話：

　　郵 編： 郵 編：

　　簽訂日期： 年 月 日

電腦服務合同15

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下電腦及網絡維護合同：

　　第一條、合作內容

　　1. 甲方將本單位的計算機交給乙方維護，具體明細詳見維護設備清單。

　　2. 甲方有臺式PC____臺、服務器____臺、____個機柜、____個網點、打印機____臺、掃描儀____臺、復印機____臺由乙方負責維護，共需要維護費用￥1600元(RMB)/年。

　　3. 在合同期內，甲方如果新增設備，維護費用雙方參照本合同標準商定后形成附件。 4 乙方提供電話咨詢，遠程維護及上門服務。

　　第二條、合同期限

　　本合同期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日

　　第三條、付款方式及金額

　　1、按本合同，共需維修費用Y 1600. (RMB)/年，該款項自合同簽署后，甲方先付商議合同一半給乙方，合同一到期付給乙方服務費另一半。

　　第四條、電話咨詢服務項目

　　1. IT設備的故障咨詢。

　　2. 技術知識咨詢。

　　3. 為客戶提供各種IT設備的升級選型方案咨詢。

　　第五條、遠程維護服務項目

　　利用互聯網資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。

　　第六條、上門服務項目

　　1、電腦各類故障的檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定...)。

　　2、各類相關外設的安裝，故障檢測等(如：Modem、打印機、掃描儀...)。

　　3、操作系統安裝、維護等。

　　4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件，探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發的軟件不在服務范圍內)

　　5、各類硬件驅動程序安裝、維護(如：各類顯卡、聲卡、Modem...)。

　　6、各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

　　7、重要數據的備份(所需的備份介質由甲方提供)。

　　8、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護(大規模的網絡變動，費用另計)。

　　9、病毒通報和安全公告。

　　第七條 、 硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

　　1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)更換費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　注：更換部件

　　A、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。

　　B、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　C、更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

　　2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期內由廠家提供。

　　3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先采購權。

　　4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在本市不加收服務費，不在本市需加收相應的服務費。

　　5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　6.所有品牌電腦(如聯想，戴爾、惠普、方正等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱)，

　　第八條、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

　　1.乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。

　　2.甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件)。

　　3.在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　4.甲方使用的專用軟件或自主開發的軟件(如金稅開票，探索網上審報軟件等)不在本協議服務范圍內。

　　第九條、服務響應時間及地點

　　甲方報修請預約時間。乙方承諾從報修時計8小時內安排工程師上門(具體時間由甲方和乙方預約時確定)。上門前乙方進行電話確認。 如甲方要求加急服務或晚上服務，請提前電話聯系。乙方實施上門服務地點為合同規定電腦使用所在地。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回。

　　1. 甲方不希望上門工程師在現場操作。

　　2. 故障情況在現場無法解決。

　　3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　第十條、保密協議及數據安全條款

　　1、乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

　　2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。

　　3、如果因為乙方的'原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊后價值為協商基準。

　　4、乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。

　　5、甲方應當自行備份數據、資料。

　　6、乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

　　7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。

　　8、本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

　　第十一條、合同的解除

　　1、合同到期自行解除，如果雙方繼續服務合作，則另簽合同。

　　2、遇不可抗力，合同自行解除。

　　3、一方嚴重違約，導致合同無法繼續履行，另一方可以提出提前解除合同，違約方應盡可能響應。

　　第十二條、其它

　　1、本合同未盡事宜或履行中發生異議，由雙方協商解決。協商未果，可以申請仲裁或向人民法院起訴。

　　2、本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

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