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商務(wù)道歉信

時(shí)間：2023-02-10 18:36:37 道歉信我要投稿

【熱】商務(wù)道歉信

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，需要使用道歉信的場(chǎng)合越來越多，道歉信在寫作上具有一定的格式要求。道歉信的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編精心整理的商務(wù)道歉信，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【熱】商務(wù)道歉信

商務(wù)道歉信1

尊敬的技有限公司，尊敬的廣大顧客：

　　由于我公司法律觀念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商"技有限公司"的名稱替換為"北戴河海生活文化傳播有限公司"，給廣大游客造成了混淆，給技有限公司造成了傷害，在此鄭重向技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對(duì)不起，我們對(duì)自己的無知給各位造成的'影響深感不安，請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失：

　　1。發(fā)布道歉信，向技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白技有限公司是旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

　　2。在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的的顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。

　　3。在網(wǎng)站顯要位置展示旅游年票一卡通真實(shí)樣板（標(biāo)注有技有限公司名稱）。

　　4。收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

　　5。新印制宣傳資料必須經(jīng)技有限公司認(rèn)可才可印制。

　　我們?cè)俅螢樽约旱臒o知道歉，并自愿承擔(dān)因此對(duì)技有限公司造成的損失。

道歉人：xx

　　xxxx年x月x日

商務(wù)道歉信2

xxx公司：

　　貴公司客戶提供的關(guān)于在xxx產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚，發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費(fèi)者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向貴公司和消費(fèi)者道一萬聲“對(duì)不起”，請(qǐng)接受我們的誠摯的道歉，請(qǐng)求給予我們完善管理的機(jī)會(huì)，監(jiān)督我司整改的實(shí)際行動(dòng)。

　　當(dāng)我們收到公貴司反饋的`信息時(shí)，我司即刻以高度的責(zé)任感為使命，立即成立了以公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組，從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開調(diào)查與分析：

　　第一，我們核對(duì)了當(dāng)時(shí)的檢針設(shè)備的檢測(cè)記錄與產(chǎn)品檢針記錄，所有的產(chǎn)品都有通過檢針，檢測(cè)設(shè)備在所有的時(shí)間段測(cè)試靈敏度都正常，產(chǎn)品檢針有三個(gè)全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針，車縫完成后100%檢針，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常;

　　第二，在第一步調(diào)查中，確定我們的流程不存在問題后，我們請(qǐng)求貴司把詳細(xì)圖片拍給我們，經(jīng)過展開分析發(fā)現(xiàn)，這種行為是一種有目有計(jì)劃的蓄意報(bào)復(fù)的人為行為，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我司正處在一個(gè)出貨高峰期，成品倉己放不下，有一部分的成品箱放在車間及前臺(tái)附近，我們對(duì)人員因素進(jìn)行分檢，當(dāng)時(shí)有一職員消極待工，在人事主管和上級(jí)主管找他談話后，沒有改過，隨后總經(jīng)理親自找他談話，根據(jù)我們的分析，可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊，之后他就不斷的到勞動(dòng)局去投訴，而勞動(dòng)局來調(diào)查也并非像他所說的，跟他談過后就離開了，隨后還是消極待工，影響其它職員的正常辦工，最后公司無柰只好補(bǔ)他一個(gè)月工資跟他解除勞動(dòng)關(guān)系。

　　第三，離職過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器，辦理離職手續(xù)，給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車間外成品箱的機(jī)會(huì)。

　　發(fā)生了這種事故，我們除了震驚、抱歉，向客戶和消費(fèi)者致以誠摯的道歉外，更多的是一種警醒和行動(dòng)，為了表示我們道歉的誠意，我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后，立即成立由廠長領(lǐng)導(dǎo)的整改小組，放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行，從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、場(chǎng)所的整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的出現(xiàn)。

　　我司總經(jīng)理及公司近xx位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外，更多的是拿出具體行動(dòng)來證明我們道歉的誠意，以請(qǐng)求您們的諒解。

　　謝謝!

　　此致

敬禮!

　　20xx年x月x日

商務(wù)道歉信3

親愛的DOD用戶：

　　感謝所有對(duì)DOD的品牌支持的忠實(shí)客戶,DOD ONE自20xx年6月上市以來得到熱烈的反響,短短的時(shí)間內(nèi)銷量已突破萬臺(tái)。但根據(jù)我們一系列嚴(yán)苛的測(cè)試后，發(fā)現(xiàn)我們的創(chuàng)新新品—ONE部分量產(chǎn)批次在長時(shí)間的日光高溫暴曬后，從支架上取下機(jī)身時(shí)，可能會(huì)發(fā)生機(jī)身磁鐵脫落的現(xiàn)象。

　　一旦出現(xiàn)磁鐵脫落的情況，會(huì)極大的影響到您的使用及體驗(yàn)。本著DOD “誠信正直”的企業(yè)價(jià)值觀，我們?cè)谶M(jìn)一步進(jìn)行各項(xiàng)嚴(yán)苛測(cè)試及討論改進(jìn)方案后，向您告知這個(gè)隱患的存在。同時(shí)，我們向所有ONE的忠實(shí)用戶在使用中可能會(huì)受到的困擾和產(chǎn)生的不便表示歉意!再一次誠摯地向您說聲：“對(duì)不起!”

　　若您的ONE行車記錄儀主機(jī)SN碼段為xxxx，(SN碼在主機(jī)底部，產(chǎn)品保修卡以及包裝盒上均有標(biāo)示)，但凡發(fā)現(xiàn)有磁鐵脫落現(xiàn)象的，請(qǐng)與DOD售后客服取得聯(lián)系。為彌補(bǔ)我們所犯下的失誤，我們將為您更換改進(jìn)后的主機(jī)并支付因更換所產(chǎn)生的所有運(yùn)輸費(fèi)用，并免費(fèi)贈(zèng)送一條DOD原廠DP4低電壓保護(hù)線。

　　作為行車記錄儀行業(yè)的元老級(jí)成員，我們理應(yīng)更為細(xì)致的`考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)。從產(chǎn)品包裝的打開是否簡(jiǎn)易好用，到產(chǎn)品在使用過程中的便利性，我們都應(yīng)該獨(dú)具匠心，精益求精。

　　為了更好的提升用戶體驗(yàn)，我們將會(huì)不定期的邀請(qǐng)廣大用戶對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行上市前的嚴(yán)格評(píng)測(cè)，進(jìn)一步優(yōu)化DOD產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，力圖將更好更便捷的產(chǎn)品送到我們親愛的用戶手中。

　　未來我們會(huì)更認(rèn)真、更努力、更細(xì)致的開發(fā)新產(chǎn)品，聽取終端用戶的中肯意見和批評(píng)，認(rèn)真落實(shí)，加以改進(jìn)。最后，我們對(duì)我們的失誤深表歉意，希望未來能繼續(xù)得到您的支持與厚愛。

　　深圳市迪歐迪科技有限公司

　　二〇xx年七月一日

商務(wù)道歉信4

親愛的朋友們：

　　由于我公司法律觀念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給技有限公司造成了傷害，在此鄭重向技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對(duì)不起，我們對(duì)自己的無知給各位造成的影響深感不安，請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失：

　　1、發(fā)布道歉信，向技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白技有限公司是旅游年票一卡通的`唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

　　2、在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的的顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。

　　3、在網(wǎng)站顯要位置展示旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有技有限公司名稱)。

　　4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

　　5、新印制宣傳資料必須經(jīng)技有限公司認(rèn)可才可印制。

　　我們?cè)俅螢樽约旱臒o知道歉，并自愿承擔(dān)因此對(duì)技有限公司造成的損失。　

此致

敬禮!

　　xxx

　　20xx年x月x日

商務(wù)道歉信5

尊敬的xxx：

　　您好！

　　首先十分感謝您入住xxx酒店，同時(shí)我們也對(duì)（早上/時(shí)間日期）發(fā)生的事情感到萬分地抱歉！

　　我已經(jīng)和當(dāng)事的`員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！

　　由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

　　我誠懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。

　　由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。

　　當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。

　　如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。

　　我的分機(jī)號(hào)：x

　　郵箱地址：xxxx

　　此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xxx年xx月xxx日

商務(wù)道歉信6

親愛的朋友：

　　您好！非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰！翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂！

　　由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲“對(duì)不起，讓您久等了”！最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

　　坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候，翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的'寶貝是我們最高興的事！您的滿意是我們最大的收獲！

　　寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號(hào)再次在本店購買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)！

　　當(dāng)我看到數(shù)以萬計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對(duì)我們購物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責(zé)任！您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)！

　　翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通，我們還想……我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴！我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)您美好的生活。

　　感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會(huì)用更多的努力，回饋您對(duì)我們的厚愛，也希望您能繼續(xù)見證我們的成長！

　　翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持！

　　此致

敬禮！

　　20xx年x月x日

商務(wù)道歉信7

親愛的朋友：

　　您好！非常感謝您選擇翡麗玫瑰！翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂！

　　由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲：“對(duì)不起，讓您久等了！”最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

　　坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候，翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿意是我們最大的收獲！寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號(hào)再次在本店購買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)！

　　當(dāng)我看到數(shù)以萬計(jì)的'用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對(duì)我們購物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責(zé)任！您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)！

　　翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通，我們還想……我們想的所有種。種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴！我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)您美好的生活。

　　翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持！

　　此致

敬禮！

　　XXX

　　20xx年XX月XX日

商務(wù)道歉信8

　　親愛的DOD用戶：

　　感謝所有對(duì)DOD品牌支持的忠實(shí)客戶,DOD ONE自20xx年6月上市以來得到熱烈的反響,短短的時(shí)間內(nèi)銷量已突破萬臺(tái)。但根據(jù)我們一系列嚴(yán)苛的測(cè)試后，發(fā)現(xiàn)我們的創(chuàng)新新品ONE部分量產(chǎn)批次在長時(shí)間的日光高溫暴曬后，從支架上取下機(jī)身時(shí)，可能會(huì)發(fā)生機(jī)身磁鐵脫落的現(xiàn)象。

　　一旦出現(xiàn)磁鐵脫落的情況，會(huì)極大的影響到您的使用及體驗(yàn)。本著DOD 誠信正直的企業(yè)價(jià)值觀，我們?cè)谶M(jìn)一步進(jìn)行各項(xiàng)嚴(yán)苛測(cè)試及討論改進(jìn)方案后，向您告知這個(gè)隱患的存在。同時(shí)，我們向所有ONE的忠實(shí)用戶在使用中可能會(huì)受到的'困擾和產(chǎn)生的不便表示歉意!再一次誠摯地向您說聲：對(duì)不起!

　　若您的ONE行車記錄儀主機(jī)SN碼段為88T5G00001A0-88T5G02960AO，(SN碼在主機(jī)底部，產(chǎn)品保修卡以及包裝盒上均有標(biāo)示)，但凡發(fā)現(xiàn)有磁鐵脫落現(xiàn)象的，請(qǐng)與DOD售后客服取得聯(lián)系。為彌補(bǔ)我們所犯下的失誤，我們將為您更換改進(jìn)后的主機(jī)并支付因更換所產(chǎn)生的所有運(yùn)輸費(fèi)用，并免費(fèi)贈(zèng)送一條DOD原廠DP4低電壓保護(hù)線。

　　作為行車記錄儀行業(yè)的元老級(jí)成員，我們理應(yīng)更為細(xì)致的考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)。從產(chǎn)品包裝的打開是否簡(jiǎn)易好用，到產(chǎn)品在使用過程中的便利性，我們都應(yīng)該獨(dú)具匠心，精益求精。

　　xx科技有限公司

　　二〇xx年x月一日

商務(wù)道歉信9

尊敬的x董事長：

　　我在公司工作也有xx余年，首先感謝x事長(xx乳業(yè)集團(tuán))對(duì)我個(gè)人工作上的信x和對(duì)我本人的栽培，且給了我一個(gè)較好的工作平臺(tái)。但20xx年學(xué)生奶開拓市場(chǎng)及銷售過程中，我個(gè)人在工作上不規(guī)范操作情況，給公司帶來了不利的影響。甚至在經(jīng)濟(jì)管理方面，自身不能把握好自己，出現(xiàn)一些較大的問題。我清楚這些事的發(fā)生，給公司帶來了不利的影響，同時(shí)也影響到公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自身工作負(fù)面表現(xiàn)，是我個(gè)人所為，是我沒能管理好自己所致。我也深刻認(rèn)識(shí)到事情嚴(yán)重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，給企業(yè)造成其他負(fù)面效應(yīng)。在此，我對(duì)我的過錯(cuò)，深深的對(duì)x董事長表示道歉和認(rèn)錯(cuò)。在此方面懇請(qǐng)x董事長在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對(duì)我的個(gè)人處罰。在這近xx年工作里，我得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西，學(xué)習(xí)到了新的各項(xiàng)業(yè)務(wù)方面技能，今后無論走向哪里，從事什么，這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的`財(cái)富。我為在xx集團(tuán)的這段工作經(jīng)歷而自豪!由于我個(gè)人的原因，給公司造成了不利影響，如果公司給我作出離職的處理，我無怨言，并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后對(duì)的承諾：1、離開公司后嚴(yán)格保守公司的一切商業(yè)秘密;2、離開公司在外不會(huì)做公有損公司企業(yè)形象事情;3、永遠(yuǎn)做一個(gè)對(duì)xx企業(yè)及x董事長感恩的人。我衷心祝愿xx集團(tuán)事業(yè)長青!

　　此致敬禮!

致歉人：

　　xx年x月x日

商務(wù)道歉信10

親愛的全國經(jīng)銷商朋友：

　　你們好！

　　首先感謝各位朋友們?cè)谔枪瘓F(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對(duì)糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號(hào)的"糖果20xx年戰(zhàn)略研討會(huì)"上，糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的"聯(lián)姻"和新產(chǎn)品"獵濃"與"醒力"的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。

　　研討會(huì)后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達(dá)到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結(jié)止到8月份的累計(jì)銷量比去年同期銷量187.6%。

　　因?yàn)殇N量的增長率較多的原因，對(duì)糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給經(jīng)銷商朋友，8月份公司采取了控貨措施。

　　對(duì)此糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的媒體雜志上對(duì)全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。xx公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會(huì)議。

　　決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強(qiáng)的德國BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對(duì)原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過一個(gè)半月的'生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！

　　xx公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。

　　對(duì)此給經(jīng)銷商朋友們?cè)斐傻牟槐阍俅紊畋砬敢猓嘈鸥魑唤?jīng)銷商朋友會(huì)和糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)！

　　道歉人：xx

　　xxxx年x月x日

商務(wù)道歉信11

尊敬的xxx，

　　您好！

　　在收到您的反饋后，攜程非常重視，首先請(qǐng)接受攜程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在攜程預(yù)訂1月7日從東京飛回北京的機(jī)票，由攜程的供應(yīng)商出票，由于供應(yīng)商違規(guī)以積分兌換機(jī)票導(dǎo)致您無法登機(jī)，給您個(gè)人和您的日本朋友都造成了非常不好的影響；在收到您的反饋后，攜程客服也第一時(shí)間溝通協(xié)調(diào)先解決您的出行問題。

　　我們非常理解您的心情，也非常理解您的堅(jiān)持，對(duì)于這個(gè)事件給您造成的不好的服務(wù)感受和影響，攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協(xié)調(diào)各方資源，希望能夠?qū)⒛湍毡九笥训挠绊憸p少到最低：日航也應(yīng)攜程的要求主動(dòng)和您電話解釋，不會(huì)因此事件影響到您的信譽(yù)及相關(guān)記錄；您因此事影響的航空公司里程，攜程已協(xié)調(diào)為您補(bǔ)加；攜程也會(huì)與您一同前往日本羽田機(jī)場(chǎng)日航負(fù)責(zé)人面前說明問題，消除相關(guān)負(fù)面記錄。您的機(jī)票費(fèi)用也已經(jīng)按照承諾退一賠三補(bǔ)償至您的攜程錢包帳戶中，您可以隨時(shí)提現(xiàn)至銀行卡。

　　我們也一直主動(dòng)電話聯(lián)系您，誠懇的向您致歉，提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望，您能看見攜程在這次事件中的.努力、態(tài)度和決心：攜程已推出服務(wù)承諾，對(duì)出行受影響的旅客，攜程將首先解決客人行程，保證客人出行，后續(xù)將執(zhí)行退一賠三的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)保障客人權(quán)益。攜程會(huì)大力杜絕違規(guī)票等情況的出現(xiàn)，并將對(duì)違規(guī)票臺(tái)絕不姑息。攜程會(huì)對(duì)供應(yīng)商加強(qiáng)監(jiān)管，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，能夠帶給攜程用戶更多完善的資源、更加優(yōu)惠的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；我們會(huì)為此不斷努力，不斷改進(jìn)。同時(shí)，我們主動(dòng)接受來自廣大攜程用戶的監(jiān)督以及來自社會(huì)各方監(jiān)督，不斷自勉和進(jìn)步。

　　這一切，只為了攜程的客人。給攜程用戶提供滿意的服務(wù)，是我們的理想，更是我們的承諾，它已深深植根于攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命，所有攜程人都會(huì)為之努力以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。我們會(huì)用實(shí)際的行動(dòng)，來重拾您對(duì)攜程的信任和支持。希望您能有時(shí)間和我們更多的電話溝通，我們會(huì)傾盡全力去協(xié)調(diào)減少此事對(duì)您個(gè)人和您日本朋友的影響；攜程客服一直在這里，任何時(shí)候，任何問題，我們將全力為客人協(xié)調(diào)解決。

此致

敬禮！

　　20xx年xx月xx日

商務(wù)道歉信12

尊敬的客戶：

　　您好！我是XX快遞的投遞員20xx號(hào)，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信，以懇求您的原諒。

　　我必須就此次延誤發(fā)貨的.錯(cuò)誤向您做出清楚、真實(shí)地解釋：20xx年11月10日期間我的工作列表當(dāng)中出現(xiàn)了你的一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的。我忘記在分發(fā)貨品時(shí)候，由于粗心大意錯(cuò)將臨近貨品分發(fā)為加急件，犯了疏忽大意的錯(cuò)誤。

　　現(xiàn)如今，我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰，并且向您表示誠摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。

　　此致！

敬禮

　　XXX

　　年月日

商務(wù)道歉信13

親愛的全國經(jīng)銷商朋友：

　　你們好！首先感謝各位朋友們?cè)谔枪瘓F(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對(duì)糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號(hào)的"糖果20xx年戰(zhàn)略研討會(huì)"上，糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的"聯(lián)姻"和新產(chǎn)品"獵濃"與"醒力"的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。

　　研討會(huì)后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達(dá)到了1。6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結(jié)止到8月份的累計(jì)銷量比去年同期銷量187。6%。

　　對(duì)此糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的媒體雜志上對(duì)全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。XX公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的`問題在8月初召開了緊急的董事會(huì)議。

　　決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強(qiáng)的德國BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對(duì)原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！

　　XX公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。

　　對(duì)此給經(jīng)銷商朋友們?cè)斐傻牟槐阍俅紊畋砬敢猓嘈鸥魑唤?jīng)銷商朋友會(huì)和糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)！

道歉人：xx

　　xxxx年x月x日

商務(wù)道歉信14

****有限公司：

　　您好，我叫***，是***大學(xué)***專業(yè)的一名學(xué)生。首先要感謝貴公司對(duì)我的認(rèn)可，給了我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，讓我簽訂了人生中的地一份就業(yè)協(xié)議。但是，實(shí)在很抱歉，因?yàn)槲覀€(gè)人的原因，要與貴公司解除協(xié)議。我為我的違約對(duì)公司造成的損失表示誠摯的道歉。我深知這樣做不僅擾亂了公司的計(jì)劃，還耽誤了您寶貴的時(shí)間，我深表歉意。感謝您的寬容和大度，一直包容著我的`無理取鬧。為此，我寫了這封道歉信，希望能得到貴公司和您的諒解。

　　如您所說，作為一名大學(xué)生，我這樣做確實(shí)是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。我深思自己的做法，對(duì)于我自身、對(duì)學(xué)校的信譽(yù)都有很不好的影響，會(huì)影響我們學(xué)校在貴公司心中的形象，甚至影響我的學(xué)弟學(xué)妹們的就業(yè)。所以我希望通過我誠懇的道歉，彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)，挽回貴公司對(duì)我們學(xué)校的看法。

　　通過這件事，我深刻認(rèn)識(shí)到自己做事太沖動(dòng)，欠考慮。我學(xué)的是****專業(yè)，但說實(shí)話我對(duì)****這個(gè)行業(yè)真的沒有什么興趣，學(xué)習(xí)成績(jī)也不好，上課聽不懂，后來就干脆曠課不去了，還經(jīng)常掛科，或許我天生就不是從事****行業(yè)的料吧。只是看著身邊的同學(xué)都在忙著找工作自己也著急，沒有認(rèn)真地思考自己的職業(yè)規(guī)劃。

　　您對(duì)我說過，不要放棄自己的專業(yè)。我認(rèn)真的考慮過，可是我的專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)在太差，即使到了工作崗位，也還要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，所以我覺得自己還是不適合這個(gè)行業(yè)。我的第一志

　　愿報(bào)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)不夠被調(diào)劑到了***專業(yè)。但我沒有放棄對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的愛好，把大部分的學(xué)習(xí)時(shí)間都用在了學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)上，所以我還是希望畢業(yè)之后能夠從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的工作。

　　千言萬語都無法表達(dá)我心中的歉意，也無法彌補(bǔ)對(duì)您和貴公司造成的損失，只希望我的道歉能得到您些許的諒解，原諒我的沖動(dòng)，我的無知。您的寬容我會(huì)銘記在心，伴隨著我的一生。謝謝您！

　　此致

敬禮

　　 XXX

20xx年3月16日

商務(wù)道歉信15

尊敬的市民朋友：

　　自7月13日以來，我市主城區(qū)接連發(fā)生3起供水管道爆裂事故，導(dǎo)致主城區(qū)部分區(qū)域停水，同時(shí)引起交通堵塞，給市民出行帶來了不便。

　　在此，貴陽市供水總公司誠摯地向廣大市民致歉! 爆管事故發(fā)生后，市委、市政府高度重視，省委、市委書記xx，市委副書記、市長袁周及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)急處置工作。要求全力組織力量進(jìn)行搶修，盡早恢復(fù)交通秩序，盡快恢復(fù)周邊受影響區(qū)域供水。在市有關(guān)部門的大力支持下，我公司立即組織力量進(jìn)行搶修，確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)交通秩序，保障供水正常。

　　幾次爆管事故的發(fā)生，暴露出我公司在經(jīng)營管理中存在的突出問題，對(duì)此我們深感內(nèi)疚和不安!為避免今后再次發(fā)生類似現(xiàn)象，我公司將從下幾方面進(jìn)行整改：一是進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化搶修措施，建立和完善巡檢機(jī)制，加強(qiáng)城區(qū)主管網(wǎng)巡檢，公司搶修隊(duì)全天24小時(shí)值班待命。二是加大超期服役管網(wǎng)、閘門等供水設(shè)施的更換工作力度。三是嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班、查班制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保生產(chǎn)崗位24小時(shí)不離人，供水熱線24小時(shí)開通，及時(shí)處理市民有關(guān)用水方面的咨詢和求助。

　　再次真誠希望得到廣大市民的諒解，同時(shí)誠懇接受廣大市民對(duì)我們工作進(jìn)行監(jiān)督。我公司將以此為戒，舉一反三，切實(shí)解決工作中存在的'問題，改進(jìn)工作，為廣大市民營造安全健康的供水環(huán)境。

　　特此致歉!

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