化妝工作總結(精選20篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的化妝工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
化妝工作總結 1
時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年,但是我依然清晰的記得,當初x護膚產品剛剛打入x市場,要在x市扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在x超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到x產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。一年后,看到越來越多的顧客認可了x產品,使我特別開心。讓我看到了x產品會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在x月和x月份分別完成了x元銷量。除x月份外,其它月份銷量均在xx~xx元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
一、始終保持良好的心態
比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
二、察言觀色,因人而異
對不同顧客使用不同促銷技巧,例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的'產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品
現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
化妝工作總結 2
為嚴厲打擊利用網絡生產銷售違法化妝品行為,整頓和規范化妝品市場秩序,根據你局《關于開展化妝品“線上凈網線下清源”專項行動第一階段工作的通知》要求,11月至12月,在全縣范圍內組織開展了化妝品“線上凈網線下清源”專項行動第一階段工作,現將工作開展情況總結如下:
一、工作開展情況
專項行動第一階段,現場監督檢查化妝品電子商務經營單位16家(均為入駐化妝品電子商務平臺銷售化妝品)、化妝品電子商務平臺2家,發出監督意見書17份。
。ㄒ唬└叨戎匾,認真組織。結合監管工作實際,制定印發了第一階段工作通知,明確了工作目標、工作重點、工作措施和工作要求,并嚴格按照通知要求對轄區化妝品電子商務經營單位和化妝品電子商務平臺進行了清理排查和監督檢查。
。ǘ┬袆友杆伲攸c突出。對轄區16家通過網絡監測掌握的化妝品電子商務經營單位落實主體責任,建立并執行化妝品進貨查驗記錄等制度情況及經營化妝品是否合法合規以及2家電子商務平臺(餓了么、美團外賣)經營者履行管理責任(建立執行平臺內化妝品經營實名登記、發現違法制止和報告、停止提供電子商務平臺服務等制度)以及發布化妝品消費提示語等情況進行了監督檢查,未發現入駐化妝品電子商務平臺內內化妝品經營單位銷售非法添加禁用物質化妝品、假冒化妝品、未取得批準文號的特殊用途化妝品、未經備案的非特殊用途化妝品、經國家藥監局或省級藥監局公告或者通告的不符合國家化妝品衛生標準的化妝品、違法宣稱藥妝等的化妝品行為,也未發現有在網頁展示違法宣稱化妝品功效信息的情況。
(三)加強宣傳,營造氛圍。以專項行動為契機,面對面向化妝品電子商務經營單位、化妝品電子商務平臺科普新修訂《化妝品監督管理條例》和化妝品安全知識,督促化妝品電子商務經營單位和化妝品電子商務平臺落實的主體責任,自覺抵制利用網絡銷售違法化妝品行為。
二、存在的問題
。ㄒ唬┗瘖y品電子商務經營單位。主要表現:1.建立并執行化妝品進貨查驗記錄制度不到位;2.未按要求在網頁展示所經營化妝品的'生產企業信息、產品資質信息和發布化妝品消費提示語。
。ǘ┗瘖y品電子商務平臺。主要表現:未按要求建立網絡銷售化妝品經營管理制度并履行管理平臺內化妝品經營者責任,并對平臺內化妝品經營者在其平臺發布的化妝品相關信息進行審查、記錄、保存,也未按要求發布化妝品消費提示語。
三、下步工作打算
。ㄒ唬┏掷m宣傳監管法規政策。通過宣傳,讓化妝品電子商務經營單位和化妝品電子商務平臺經增強法律意識,增強執行相關法規政策的自覺性。
(二)持續抓好日常監管工作。嚴格按照監管政策要求,持續開展化妝品“線上凈網線下清源”專項監督檢查,保障化妝品質量安全。
(三)堅決查處違法違規行為。對利用網絡經營非法化妝品違法行為“零容忍”,堅決依法查處,確保轄區群眾用妝安全。
化妝工作總結 3
我們這周上的實訓課是市場營銷實訓。我們小組自實訓課開始就一直在一起,這次的實訓也不例外,我們的實訓的課題是藕塘職教園化妝品市場的調查,并設計我們的實訓報告,這將是站在一群開辦大學生化妝品店的位置著想的實訓活動。這次實訓的主要目標人群是學校周邊及校內學生們。這是個符合我們目前狀況的實訓,現在的我們面臨著找工作或創業的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創業的好點子,可以打開我們另一個通往成功的大門。
我們團體一共有七個人,當得知這次實訓的主題,我們各抒己見,看我們的創業從哪方面入手,最后根據我們團體七個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是化妝品?赡芑瘖y品對于我們來說,并不是什么新鮮事。前輩們說這一塊做的好酒是暴利,而且作為一個在校居住的大學生,購買化妝品時需要注意的很多,也怕自己買的東西不正規,我們的目標就是搞好這一塊,為他們更好的服務。根據這些意見,我們的大學生化妝品店就擬以誕生。我們的化妝品店最注重的就是服務于質量。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每天的'任務,根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環境,只有先分析好營銷環境,才能制定好營銷戰略與策略。分析營銷環境時,我們幾個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統一意見。環境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測,主要是問卷設計,接著根據問卷的填寫意見,再進行問卷分析。問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見,可以完善我們的產品,也可以看清楚市場。面對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視化妝品這塊,從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發,才能更好地把我們的產品推向市場。
作報告書的時候我們齊心協力,通過詢問,上網搜索,外出調研等等來計劃我們的報告書,有困難大家都一起解決了。由于明確分工,我們的工作最后很好的完成了。我們終于松了口氣。
這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。
在這里,我想說一句:因為有你們相伴相隨,所以在實訓的每一天都很快樂很充實也很踏實,愿我們繼續一路同行。
化妝工作總結 4
20xx年以來化妝品銷售取得的成績都非常好,在銷售中有優秀的前輩作指導,讓我在這一年化妝品銷售中也取得了好成績,F在對銷售工作做一個總結:
一、做好客戶維護
在銷售過程中,我重視客戶的維護,我會把客戶分為兩個階段,一個是新客戶,對于新客戶,我主要做的就是推薦一些產品,但是不會太過頻繁,因為新客戶對于這些消息還是非常反感的,我一直都掌握了量,保證自己在與其溝通的時候不會讓他因為我發消息過多而反感。
還有就是老客戶,就是成交過的老客戶,我重心傾向在老客戶方向,因為老客戶他們的復購率比新客戶更多,前提是要讓他們認可我們的產品認可我們的服務,讓客戶滿意,只要服務做得好就能夠有源源不斷的客戶,一個老客戶他們都有自己的圈子,在銷售中,培養與客戶的感情,保證自己能夠讓可會滿意,客戶滿意了就會再次購買,只要客戶愿意就一定會有更大的購買力度,保證客戶有更多的需求,同時客戶也會給我們的產品做宣傳,能夠讓他們的親朋好友都進入到里面愿意去購買這些東西,因為得到了客戶的人可就能夠獲得口碑效應,一旦形成了影響客戶就會在此購買讓我們的工作有了更多的便利,不必浪費時間去找新的客戶資源,因為老客戶就能夠源源不斷的給我們提供更多的客戶資源。
二、抓住目標客戶
剛開始的時候需要做的就是找到目標客戶群體,化妝品主要針對的是一些高端消費的女士,對于這些女士,我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子,首先要取得聯系,第一關很重要,我們現在化妝品是用的微信營銷,想要有更好的發展就必須要通過微信來傳遞更多的東西,讓客戶能夠知道我們的價值。找到到客戶了解客戶現在的選擇,清楚客戶的需要把握好客戶的.目標。這是工作的第一步,也是關鍵一步,如果溝通的客戶不是目標客戶根本不能夠取得任何的收益,反而只會浪費時間,浪費精力最后溝通了半天一事無成,這樣做效率非常低,也不利于我們的工作,找到目標人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。
三、了解化妝品
對于自己銷售的化妝品如果連自己都不知道其具體功效,這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢,不專業又證明能夠獲得他人的認可呢,想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備,把化妝品了解清楚明白化妝品的功效能力才能把它銷售出去,同時也能夠回答客戶的問題避免在工作中犯下大錯。
化妝品是高端消費品,這一行銷售的競爭者很多,因此需要我們努力去挖掘客戶,維護客戶,才有更好的業績,在明年我會繼續努力創造更好的績效。
化妝工作總結 5
時光流逝,一年的時間過去了,自己在xxx公司的工作也進入了穩步前進的情況。自從20xx年xx月xx日進入公司,至今已經過去了x年。但是在過去的時間里,自己總是沒法很好的達到自己的目標,讓自己一直處于一個平平無奇的水平。但是,在這一年里,我積極的對自己的銷售模式進行了改進,認真的吸取了同事們的經驗,努力的提高了自己,F在,自己終于在成績上有了不小的進步!盡管很可惜距離目標還有些差距,但是進步還是值得高興。
現在,一年的時間已經過去,我經過努力,也好好的學習了不少,F在,對這一年的情況進行總結。希望自己能吸取過去的教訓,努力的做好今后的銷售工作。
一、個人情況
針對自己的情況我在年初的'時候仔細的做了分析。針對自己的不足,也嚴格的制定了補足的計劃。大部分的方面已經在我的工作中有了進步,但是還有少部分沒達到目標。
1、思想上:過去我的問題最大就是在思想上。那種得過且過的散漫思想讓自己的工作一直沒有什么起色。也導致自己一直沒能有什么進步。今年,我從根本的思想上要求自己,讓自己帶著積極向上的心態去參加工作。在今年的工作中,我的思想積極向上,認真的領會了公司的主旨,在學習上虛心請教,生活中熱情助人。
2、工作上:過去我在工作中主要并不是理論方面的問題,關鍵還是在實操方面。今年的工作中,我多在實操中練習,改變自己過去怕失敗的壞習慣,靠著一次次的失敗,堆積自己的成功。同時,也在靠著自己的失敗在工作中累積經驗,不斷的改進自己。
3、生活中:過去我實在是太浪費自己的時間,在現在發現自己的不足之后,我就在積極的利用生活的時間來改變自己,提升自己。今年的空閑中,我常常從書本中吸取知識,提升自己的儲備。同時常去和同事請教、取經,讓自己為實戰做好準備。
二、工作情況
在今年的銷售當中,我努力的做好推銷,并不忘維護自己過去的老顧客。因為自己過去的消極,導致老顧客其實并不太多,這是我的重要缺陷。所以在工作中我積極的招攬老顧客,抓住每次活動的機會,為自己的客戶組充實更多的忠實顧客,提高自己的客戶儲備。
同時,在過去的老顧客身上我也在積極的開發新的銷售路線,擴寬自己的銷售途徑?恐鴥灮莺突顒,以及老顧客的推薦為自己打開道路。
三、不足的地方
轉變不是一朝一夕的,自己過去心急在工作中導致了不少的失誤。在今后的工作中我還要多多注意這些問題,好好的規劃今后的計劃。希望自己在下一年能更好的完成自己的銷售計劃!
化妝工作總結 6
今年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。我對于xx彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這一年的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。以下是今年的化妝品銷售工作總結。
我進入公司后,在公司內部接受到了xx彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓后,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
一、年終答謝會
初到xx,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過后,取得了較理想的成績,會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務
以價格來區分,xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握xx彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家xxxx元以上的銷售業績。xx出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
三、工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這一年里,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的`課程,這一年里,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。xx彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環銷售和離開店家后的店家持續銷售。
從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。
化妝工作總結 7
為規范我區化妝品市場秩序,凈化市場環境,嚴厲打擊利用網絡違法銷售化妝品行為,推進建立長效監管機制,加強網絡銷售化妝品安全監管,根據朔州市市場監督管理局《關于開展化妝品“線上凈網線下清源”風險排查工作的通知》要求,我局于20xx年9月起至11月在全區范圍內開展了化妝品“線上凈網線下清源”風險排查工作。
一、開展監督檢查,嚴查違法經營
對本行政區域化妝品網絡經營者開展監督檢查。
1、排查清理違法產品。排查清理化妝品網絡銷售者、化妝品電子商務平臺銷售的非法添加禁用物質化妝品、假冒化妝品、無證生產的化妝品、未取得批準文號的特殊用途化妝品、未經備案的非特殊用途化妝品、經國家藥監局或者省級藥監局公告或者通告不符合國家化妝品衛生標準的化妝品、國家藥監局或者省級藥監局公告或者通告暫停銷售的化妝品、違法宣稱藥妝的化妝品等。
2、排查清理違法宣稱功效信息。排查清理化妝品網絡銷售者、化妝品電子商務平臺上展示的化妝品違法宣稱功效信息,包括:藥妝、EGF(表皮生長因子)、干細胞、細胞提取液、胎盤組織液等,排查清理以非化妝品產品冒充化妝品銷售的`信息。對在網絡銷售過程中明示或者暗示具有醫療作用、以引人誤解或者混淆的企業名稱、商標等代替產品名稱進行宣傳的化妝品信息,予以集中清理。
3、排查清理企業及產品虛假資質信息。排查化妝品網絡銷售者、化妝品電子商務平臺上展示的化妝品生產企業信息和產品資質信息,及時核對國家藥監局對應的數據查詢頁面,對已吊銷、注銷、超過有效期、冒用其他企業的化妝品生產許可證信息,以及已撤銷、注冊、超過有效期、冒用其他產品的化妝品產品注冊、備案信息,予以集中清理。
此次行動出動執法人員37人次,對9家微信、直播宣傳銷售化妝品的進行了排查。
二、加大宣傳力度
利用5.25化妝品宣傳周、12.4憲法宣傳日等集中宣傳活動開展宣傳,通過設立咨詢臺、發放宣傳資料等形式宣傳化妝品安全相關常識和網絡購買化妝品需要注意事項等,增加公眾對不合格化妝品的辨別能力。
三、主要存在的問題
一是供貨方資質保存不全,有時只保存了電子版。二是臺賬記錄項目不全。三是從業人員的化妝品安全知識仍需提高。
四、下一步打算
1、加大培訓宣傳力度。開展化妝品從業人員安全知識培訓,使其掌握化妝品法律法規的相關要求和安全知識;同時加大宣傳力度,提高公眾的化妝品安全常識,更好地合理安全使用化妝品。
2、加大監督檢查力度。繼續加大對化妝品市場的檢查力度,一旦發現違法違規銷售(包括網售)化妝品,嚴格按照法律法規依法嚴懲。
化妝工作總結 8
今年上半年,銷售部全體人員在公司的領導下,圍繞20xx年初設定的目標任務展開一系列工作,為了更好地掌握上半年來的工作經驗與不足,便于下半年度銷售工作的開展,特總結如下。
一、總體目標完成情況
本年度主要銷售指標完成情況如下表所示。
主要銷售指標完成情況表
指標名稱計劃數完成數同比增長率
銷售額xx萬元xx萬元xx%
回籠資金xx萬元xx萬元xx%
二、影響銷售指標的因素
在過去半年中各項銷售指標雖達成年初預定水平,但仍較同行業偏低,制約銷售指標的因素包括以下幾種。
1、南方區業務下滑比較嚴重。20xx年該區域完成銷售額xx萬元,占公司總銷售額的百分比為xx%,而今年由于新領導、新政策的影響,今年南方區又對其經銷商進行大力整頓和調整,特別是杭州、上海等幾大區域經銷商的更換,致使銷售額縮水嚴重。
2、西北區尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為xx%,但西北區僅為xx%,比平均水平低x個百分點。西北區雖然在年初也制定了一系列的銷售回款,但由于銷售人員更迭頻繁,致使回款措施執行不力,同時也存在扯皮推諉事情的發生。
3、受產品質量與交貨時間影響較大。今年前半年,由于市場需求量較大,我公司的協議加工企業為了趕進度,忽視質量的事件時有發生,因此,導致客戶抱怨數量上升,影響了銷售量。
4、在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,客戶多采取后付款,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、主要工作回顧和職業道德素質
1、針對個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,在銷售淡季進行了兩次大規模的集中培訓,同時,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
2、加強對經銷商庫存量的管理,最大限度減少庫存,降低企業風險。
今年,我們加大了對經銷商庫存量控制的管理,使銷售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量數據,在保證產品供應的前提下,最大限度地減少了庫存,降低了企業風險。
3、通過培訓提高業務員的服務質量和業務能力,同時,在平時的日常工工作中,我們也要求業務員必須做到以下幾點:
。1)加強與客戶的溝通聯系,先做朋友,后做生意;
(2)及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的'需要;
。4)集中精力做好售前、售中、售后服務,把業務鞏固下來,且越做越大;
(5)積極參加與新業務的開拓。
。6)加大資金回籠的力度,回避企業風險。
四、存在問題
1、通過對本年度銷售指標的分析,反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。
2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。
3、個別業務員的工作責任心和性不強,業務能力還有待提高。
4、新業務的開拓不夠,業務增長少。
化妝工作總結 9
無論是從現代的營銷理論來講,還是從一線的營銷實踐來看,作為日化企業,產品與消費者實現溝通互動的一個良好平臺,促銷是必不可少的,仍將是產品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。
一、細分中尋找創新
1、主題推陳出新
好的促銷主題可以給消費者一個購買的理由,有效回避價格戰帶來的品牌損害,所以主題一定要與促銷需求相結合,以簡潔、大氣、親和力強的語言來表達,在不偏離品牌形象的.基礎上做到易傳播、易識別、時代感強、沖擊力強,而不是普通的“買一送一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。
2、內容創新:創造打動消費者的獨特形式
促銷活動主要支撐點在于促銷內容設計,能不能引導消費者產生興趣,能不能戰勝競爭對手、能不能有效傳遞產品與品牌信息,獨特的內容形式,易于滿足消費者求新求異求實惠的心理需求,并產生情感共鳴,應從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找創意空間,將買贈、套餐、抽獎等形式優化組合、推陳出新。
3、物料創新:營造影響顧客群體的靚麗終端
好的主題、好的方案,更要通過創意物料讓終端亮起來,讓日化產品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球,以營造良好氛圍來影響消費者購買,形成更多從眾購買,立體化的戶內外形象有助于提升促銷效果。
4、人員創新:培養高水平感動消費者的促銷團隊
優秀促銷人員是完成產品銷售、實現臨門一腳,實效促銷的前鋒,也是促銷活動的最終落實者,應在對消費者心理、企業產品、銷售技巧的把握、了解的基礎上,從言語、行動、細節處來創新,來感動消費者。
二、執行力是促銷的關鍵
促銷是一個完整的系統,在追求促銷環節進行創新時,更要注意促銷執行中的關鍵環節,以保證促銷的有效性與良好效果,追求表面創新而執行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用,促銷更要在創新的基礎上為銷量、盈利來服務。
好的促銷主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷員猶如能言善辯的名嘴,借助各個環節的創新配合,相信企業形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費者關注、購買、信任,將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷的作用發揮到極致。
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。
員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。
另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
化妝工作總結 10
20xx年上半年,人文學院在已有的六大社團的基礎上申報成立了四個新的學生社團,形成了人文學院十大社團蓬勃發展的積極面貌。人文學院團委為了讓廣大人文學院社員們更清楚的了解所加入社團的文化內涵,增加社團人發展社團的信心,特擬組織策劃一場大型社團活動。同時為了加大對人文社團的宣傳,院團委和相關領導決定將傳統意義上的六大社團換屆大會和四大社團成立大會一并舉行,即xx-xx屆人文學院十大社團聯歡晚會。
本次晚會是由人文學院主辦、人文學院學生聯合社團承辦、人文學院十大社團共同參與的一次盛會。并于11月29日在南;顒又行膱A滿的落下帷幕,此次活動邀請了吳廣平老師、吳投文老師、成偉明老師以及校社聯代表、院學生會代表、校內外各兄弟社團等蒞臨晚會現場。成偉明老師為晚會致了開幕詞,成老師表達了他對十大社團的良好祝愿以及對人文社團發展的建議與希望,為社團的發展提供了寶貴的建議和經驗。吳投文老師為六大社團前任社長頒發了聘書,并對前任社長的工作給予了肯定。在晚會的最后,吳廣平老師對晚會進行了精彩的總結,吳老師充分肯定了晚會節目的質量,并對社團工作提供了寶貴的意見與建議。指導老師對社團的發展起到了不可磨滅的作用,相信在老師的指導的社團人的不懈努力下,人文學院十大社團一定會越辦越好、越走越遠!
本次晚會節目異彩紛呈、各具特色。開場的視頻展示通過圖片、音樂以及精彩的講解向觀眾介紹了十大社團的.社團文化與優勢,讓觀眾對社團有了更深刻的了解。晚會節目不僅有頗具粵文化特色的歌曲串燒,又有令人心潮澎湃的詩歌朗誦,以及熱辣的爵士舞蹈、時尚的T臺走秀和詼諧幽默又不失教育意義的小品、話劇等。真可謂是載歌載舞!觀眾對晚會節目反響熱烈,晚會現場掌聲不斷,現場氣氛非;钴S。本次晚會主持人也非常優秀,穩健、大方的臺風和幽默的語言贏得了觀眾的陣陣喝彩,為晚會增彩不少。
晚會的前期籌備工作離不開各社團和部門團結協作,他們在晚會前努力做好前期準備工作,宣傳工作做的很到位,晚會現場座無虛席,并在活動中各盡其責,不怨苦,不怨勞,積極投入到晚會活動中來,使晚會得以圓滿舉辦!
金無足赤,人無完人。因為力量有限,本次晚會也暴露出了一些問題:
1、燈光、音響等設備沒有控制的很好,影響了晚會節目的演出效果。
2、會場的秩序調控以及對觀眾的引導沒有做到位,使得到晚會后期現場秩序有點亂。
對于這些問題,我們也進行了深刻的反省,在以后的工作中我們也會倍加注意,爭取在以后的工作和活動中,把失誤降到最低,把工作呈現出最好的效果,我們也會以更飽滿的熱情時刻準備著為下一次的工作盡自己的一份力量。
化妝工作總結 11
通過今年以來在工作,得到了一下感悟:
影樓的每一個顧客,都是我們形象設計工作者的一件藝術珍品,造型上每一個細節的處理都應該精雕細琢。既要滿足顧客的審美要求,又符合藝術本身的美學原理。做到人與藝術的完美合一,是我們設計工作者始終堅持并不斷追求的目標。只有這樣才能使我們的工作永遠立于不敗之地。無論干什么事,都要放眼長遠,始終遵循可持續發展的戰略眼光。
不知不覺間,來到已經有x月有余,在化妝助理的工作中,經歷了很多,認識了很多朋友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間。在這x多月的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間里,先后參與了免費信息的發布,還有產品的推廣,以及其他搜索引擎的品牌推廣。
二、工作存在的問題
1、由于來公司的時間短,對公司的產品業務不是很熟練,無論是套系還是產品中都存在很大的缺陷。
2、之前從事的工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練,但是對于一個公司,他的推廣不單單只是這些,還有其他的相關產品,在這之前只是單純的了解,并未作出深入的研究。
3、在工作之初,并未找到工作的基本方向和方法,因而對工作流程拿捏的'不是很準確,以至于浪費了最寶貴的時間。
三、工作心得
通過在幾天的學習和工作,抓住了在工作中所需要掌握的時間和工作流程,在免費發布信息中是需要掌握發布的時間,不是一味的在早上來的時候就發布資料,工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去,而不是求其量。時間掌握好了,工作中就能更加得心應手。
四、工作教訓
最近因為ip出現的問題,導致一些免費信息的賬戶不能再發布,一度造成了推廣的滯后,在這里學會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西,不然所有的信息都有可能導致賬戶被刪除。
五、工作計劃
在未來的一段時間,找準自己方向,無論是,都需要全方位的完善,達到的覆蓋率,讓更多的人知道我們的品牌。
以下是我要提高工作的地方
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,無論是為自己還是為公司,希望都能創造一份價值。
化妝工作總結 12
時間轉瞬即逝,不知不覺地過去了一年。但我仍然清楚地記得,當四教產品剛剛進入海南市場時,四教在海南扎根是多么艱難。壓力是前所未有的。為了克服許多問題,我們需要比以往付出更多的勞動。公司安排我在海口超市,面對激烈的挑戰,我有些猶豫。我有能力承擔這個負擔嗎?看到思嬌產品包裝新穎、品種齊全的特點,我想如果我能來,我會很滿足的。放下包袱,全身心投入工作,努力完成公司交辦的任務。就這樣,我們努力工作了一個月,然后挑戰新的一個月。半年后,我特別高興地看到越來越多的顧客認識了思嬌。讓我看到,思嬌將有一個良好的發展前景,這使我對未來有了更大的目標
在過去的一年里,經過不懈的努力,兩個月的成績都非常突出,1月份和10月份分別完成了1萬元的銷售額。除5月份外,其他月份的銷售額在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我深深體會到三點:
首先,始終保持良好的態度。例如,在我們的工作中,我們會遇到較少的客戶流量或無法連續向多個客戶介紹產品。我們很容易氣餒,心情不好,認為我們今天太倒霉了,等等。這樣會分散注意力,客戶反映慢,缺乏信心,影響銷售。相反,想一想為什么推薦連續失敗,并立即調整你的態度,比如到超市外面呼吸幾口新鮮空氣,然后繼續努力
第二,觀察你的文字和顏色,并針對不同的客戶使用不同的促銷技巧。例如,學生客戶更喜歡時尚的廣告產品。因此,他們很難迅速接受我們推薦的產品,我們需要耐心。你可以先簡單介紹一下產品,然后告訴她為什么學生容易長粉刺和黑頭,以及需要注意的'問題。這讓她覺得你更專業。然后問她該學什么專業,這可以增強她對你的信任。最后,快速向他們推薦產品,這樣成功率很高。
第三,抓住客戶后,切記不要盲目談論產品,F在有很多品牌和更多的促銷員,促銷語言也很相似。因此,在介紹產品時,客戶很容易認為我們只是想銷售產品,所以我們不能很快得到客戶的信任。事實上,只有當客戶信任你并接受你時,他們才會接受你介紹的產品。如果產品介紹簡短而有針對性,當客戶考慮時,可以將產品主題引入人們的話題中,如表揚客戶或詢問客戶平時如何關心。
在我的工作中,我發現我也有很多缺點,比如耐心不夠,銷售技巧和美容知識差。在今后的工作中,不斷學習,相互學習,取得更好的成績。我流下了汗水和激動的眼淚。正是因為有了這一點點酸和甜,我才能繼續成長和進步。因此,我熱愛這份工作,希望將來能快樂地工作。同時,我可以在我的工作中找到更多的快樂
化妝工作總結 13
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^去的一年,在xxx化妝師工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好化妝師崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在化妝師工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的化妝師所有工作任務,履行好xxx化妝師工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定,F將過去一年來在xxx化妝師工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在xxx化妝師崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在化妝師工作崗位,但我時刻關注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在xxx化妝師工作崗位上認真貫徹執行中央的路線、方針、政策,盡職盡責,在化妝師工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率
時代在發展,社會在進步,信息技術日新月異。xxx化妝師工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高化妝師崗位的`服務水平和服務效率。特別是學習化妝師工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高xxx化妝師工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習了xxx化妝師工作崗位工作有關業務知識,并總結吸取前輩在xxx化妝師工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在xxx化妝師工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
三、回顧過去一年來在xx化妝師工作
崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在xxx化妝師工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到xxx化妝師工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xxx化妝師工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習了xxx化妝師工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的xx工作中希望能夠再接再厲,要繼續保持著良好的工作心態,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好化妝師崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的化妝師工作水平和業務能力,在以后的工作中我將加強與xxx化妝師崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為xx做出更大的成績。
化妝工作總結 14
20xx年是公司業務大發展的一年。在這一年里,公司現有業務不斷擴大,新項目不斷增加,公司對人才的需求,對人才的培養,對現有人員素質提高的要求不斷加強。公司不斷引進人才、培養人才、建設后續梯隊。為保證各項工作任務的完成,公司人力資源部對新員工進行了做了周密細致的培訓計劃。現將20xx年人力資源部在培訓方面所做工作總結如下:
一、培訓的原因
因公司所處行業的特殊性,蘇州現有從業人員比較少,為保障公司所需人員的及時到位,新員工作為公司新的一份子,呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況,了解公司實際工作情況,進入工作狀態,同時為了解新員工在工作中的表現,為新員工轉正提供考核依據,幫助新員工熟悉公司的情況,了解他們現行工作的開展狀況,并對工作中出現的異常情況,及時向相關人員反饋,以確保工作的正常開展。
二、培訓的過程
第一階段:文檔知識和銷售部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司銷售市場的劃分和布局,為銷售部的員工以后的工作奠定了基礎。
第二階段:專業理論培訓;培訓講師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,培訓講師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段:學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
三、培訓的'目的
1、帶領新員工認真學習了尚美(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化;
2、讓他們從中感受到了真正的尚美銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;
3、同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
這次培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內讓新員工學到了較多的知識,為新員工真正走上工作崗位打下堅實的基礎,雖然新員工沒有足夠的銷售經驗,仍存在不足之處,我公司將不斷分期進行培訓,打造一個實力型團體,不斷改進與創新,在蘇州立于不敗之地。
化妝工作總結 15
時間過得真快,一轉眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學習著。
20XX年X月13日,進入了X國際集團,進入了X公司,進入了X品牌;當我進入X的時候,看到了X很多的優勢,也是從此我在X起跑線上的時候,看到了X的發展和光明的前景。
X品牌也是在化妝品行業中最有特色的個人護理用品品牌,認識了X品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,X其實是有很多特色和優勢的;也是化妝品行業中較齊全的品牌。
使我真正認識了X在全國市場的地位和發展趨勢。當我真正投入地工作時,X品牌也是化妝品行業當中是比較優勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是X依然發展的很好。全國X多家化妝品產業,也看到了X逐步的擴大和在全國大趨勢的發展,X品牌也是逐步在當今美容化妝品行業中進入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規模或是計劃方面也好,X產品的質量是得到保證的,服務的態度也是很好的',產品包裝上面也是比較有特色的,X在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價。
看到了X品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經銷商的支持和配合,X才做得那么好,發展才那么的迅速,我看到了X品牌每天都成長著。X在當今21世紀美容化妝品行業中和個人護理用品的大趨勢中高速發展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎,也是為做好X品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了X品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現實的工作,讓我在平時的工作當中學到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題,分析行業市場行情和總結行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調了,每天除了打完公司發下來的電話任務之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結和計劃,自己還在很多的網站上注冊發帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識X這個品牌,為能讓更多的消費著認識X公司,認識X品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。
化妝工作總結 16
一、知識學習上
以前我是沒接觸過化妝品這個行業的,雖然也是做過銷售,懂得一些銷售的技巧,但來到公司之后,還是沒有開展工作的頭緒,進來之后我被安排讓老同事帶我先學習化妝品的類型和我們公司的產品。因為面試的時候知道我懂一些銷售,所以掌握產品知識就是來公司做事情的第一步了,開始同事給了我一堆的資料,我剛開始接觸的時候覺得頭真的大,什么粉底,眼影,遮瑕霜,睫毛膏,化妝水等等,而且每個產品還細分了很多,像唇膏這一個產品,還分了很多色系,很多和其他IP合作的主題唇膏?粗Y料我就覺得頭大,但是同事卻笑著說,其實理解不難的,你先看下資料,到時候拿實物給你講解下,你就熟悉了。
看了兩天資料后,同事就帶我到展示廳看我們公司的產品,一個個的.介紹,告訴我,雖然產品很多,但是只要記住有幾個系列,然后一些基本的產品知識就可以了,像唇膏,記住有幾個系列,雖然下面分很多色,但是其實那些是需要具體對應到才會講到的,先不用記住。兩個月的時間,我先學習了一些知識,然后銷售工作的開展后,我對產品更加熟悉了,和客戶溝通的過程中,我更清晰了,雖然產品多,但其實理順了化妝的順序,各種的搭配,其實還是不難的。
二、行業認識上
美妝行業的品牌是很多的,我們的品牌在國內來說算是新興的品牌,雖然歷史不是很悠久,但是發展卻是很快的,各種和各大IP的合作,廣告部的各種營銷手段,都讓客戶對我們產品有了一定的了解,同一些大牌我們比不了,但也不是不知名的小牌子,所以在和客戶溝通中,我還是底氣十足的,同時在銷售中,我也漸漸對美妝的整個行業有了一定的的了解,對我們公司的定位更清晰。銷售的工作也做得還不錯,主管給到的目標我都完成的不錯,沒有拖銷售部的后腿。
三、自身不足處
在學習和銷售的工作中,我也發現,我對化妝品的了解其實還需要加強,雖然心里有了一個產品的大樹,但是枝葉還需要繼續加強,特別是一些糾結的客戶不知道自己應該選哪個色的口紅更好,其實如果我足夠專業,可以很準確的推薦給她,但是現在我只是覺得每個都好。同時雖然我做過銷售,但是技巧方面的東西,還有很多可以學習的,我也要多學多用。
接下來的工作中,我要繼續努力,為公司的銷售目標做好自己的那一份,并在和客戶溝通中更加專業。
化妝工作總結 17
我作為商場化妝品專柜的銷售人員,我對我這段時間的工作成績非常的滿意,還是也存在著一切不足的地方,為了我能再接下來的工作的發揮的更加出色,使自己的銷售成績更上一層樓,我有必要對我這段時間的工作做一個個人工作總結,這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優勢和不足之處,也能更加清楚知道自己接下來的工作發展方向。
一、個人總結,看清自身能力
我是三個月前來到xx商場的,在這之前有著非常豐富的工作經驗,之前在xx商場化妝品專柜、xx化妝品公司等等地方都有待過,但是我由于個人原因都沒能一直在之前的單位長期發展下去,但是也讓我累積了對化妝品的豐富經驗。在我進入商場專柜的這段時間里,我充分的利用了之前所累積的經驗,對我的新工作有著極大的好處,我幾乎都沒有花任何的時間去適應這份工作,也因為自身基本功夠扎實,讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓。
二、工作成績優異,名列專柜銷售人員第一
這三個月里,我結合了自己之前對化妝品的了解、對顧客消費心理的掌握、對銷售工作流程的熟悉,讓我在這三個月里銷售成績非常的讓人羨慕和詫異。首先我來說一說對各種類型的化妝品的銷售情況:
1、護膚品:化妝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個人銷售金額高達3.4萬元。其中賣的最多的就是乳液。
2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個人銷售金額高達5.2萬元。其中賣的最多的就是口紅。
以上僅僅是我這三個月的所有成交額數據,都是由我個人統計出來的,目前我的個人盈利額還沒有細算,不過我可以感覺的到,這并不是我最好的.時候,我有信心做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒有老顧客,大多都是第一次光顧我生意的人,能做到這樣的成績,我已經是非常的滿意了。
三、顧客至上,不推薦最貴只推薦適合的
化妝品這種東西,因人而異,每一個人的面部肌膚都是不同的,就跟每個人的指紋是不一樣的是 同樣的道理,可能那些非常貴的大品牌因為不合適,也會導致皮膚過敏的。所以我們做專柜銷售的,最重要的一項技能就是能觀察顧客的面部肌膚,從而給她們推薦最適合的產品,這樣顧客使用起來才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來想,我敢說99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會隨意更換了,這是絕對的。當然,去往的店也會因此固定,我們的回頭客也會日漸增多,我一直堅持一點,絕對不為了銷售額就犧牲顧客的消費體驗,我會用心去打動顧客。
化妝工作總結 18
轉眼20xx年已經過去,我們迎來了展新的20xx,現將我作為化妝師助理一年來的工作情況總結如下:
沒有顧客或下班前協助化妝造型師及時清理化妝臺及用品、用具,保持化妝臺及造型用品、用具的清潔、保養及維護。
每天進行當天學習及工作情況自檢總結工作,每周提交學習及工作總結一份給部門主管(寫進步、不足、意見及建議等)
負責協助化妝造型師完成服務及業績推銷工作,如引領安撫顧客、拿取產品等輔助性工作,為顧客提供細致周到的服務。
積極參加公司及部門組織的.各類培訓,主動請教化妝造型師或向同事學習,逐步提升個人專業技術及服務水準。
(一)每日提前到崗,整理、檢查儀容(發型、妝面、著裝、工作牌)是否符合公司形象要求)后打考勤卡。
(二)為顧客進行專業服務前,與顧客進行充分溝通,征求顧客意見,態度和藹可親,為顧客角度著想,盡量滿足顧客要求,如不能滿足需耐心解釋(避免談及顧客私人問題和公司利潤及個人收入等話題)。
(三)在為顧客提供親切的服務過程中適時進行推銷,推銷說詞規范,解釋到位,避免引起客怨,隨時慮及顧客感受,技術動作熟練,輕重適度。
(四)按正常的先后順序為顧客服務,如需顧客等候,向顧客禮貌致歉,贏得到顧客理解,如等待時間過長,做好顧客安撫工作(倒水或關問)。
(五)服從調度及部門主管的工作安排,下班前做好請示、交接及相關表單填寫工作,班前事項完善后方可打卡更換工作服下班。
(六)儀表:必須著xx及黑色有跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發型,符合公司相關規范要求,專業感強。
化妝工作總結 19
風雨同舟,休戚與共,x應以科技創新,精心服務為理念出發,為美麗新娘譜寫絢麗篇章。發展時尚事業始終與祖國前途緊緊相連,休戚與共;展望未來,社會的重托和人民的期望激勵著我們向更高的目標奮勇前進,再創輝煌!
不知不覺間,來到x已經有x月有余,在化妝助理的工作中,經歷了很多,認識了很多朋友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間。在這x多月的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
1、在從來到公司到現在的時間里,先后參與了免費信息的發布,還有x產品的推廣,以及其他搜索引擎的品牌推廣。
2、之前從事的工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練,但是對于一個公司,他的推廣不單單只是這些,還有其他的相關產品,在這之前只是單純的了解,并未作出深入的研究。
3、在工作之初,并未找到工作的基本方向和方法,因而對工作流程拿捏的不是很準確,以至于浪費了最寶貴的時間。
通過在幾天的學習和工作,抓住了在工作中所需要掌握的時間和工作流程,在免費發布信息中是需要掌握發布的時間,不是一味的.在早上來的時候就發布資料,工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去,而不是求其量。時間掌握好了,工作中就能更加得心應手。
最近因為ip出現的問題,導致一些免費信息的賬戶不能再發布,一度造成了推廣的滯后,在這里學會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西,不然所有的信息都有可能導致賬戶被刪除。
在未來的一段時間,找準自己方向,無論是x,都需要全方位的完善,達到的覆蓋率,讓更多的人知道我們的品牌。
作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,無論是為自己還是為公司,希望都能創造一份價值。
化妝工作總結 20
回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,首先,在不足點方面,從自身原因總結。
1、工作完成情況總結,回顧,分析,總結20xx年來各項工作的完成情況,全面總結成績;
2、分析這一年取得成績的原因,具體用數字來體現,會讓領導看的更加直觀;
3、分析工作中的失誤和問題。認真客觀的分析失誤、問題。通過分析問題,查找原因,認識不足,反思如何改進;
4、俗話說:“有目標才有希望”,因此從你的20xx年中總結出的經驗和教訓,來制定20xx年的工作計劃與安排。
轉眼20xx年即將結束了,在影樓做化妝師也將近1年了,非常感謝幫助我的領導和同事們,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在影樓這將近1年的工作中,我主要學習到了如何化好新娘妝、晚妝、裸妝,并通過幾次的專業培訓課,更加深刻認識到化妝也是一門很深的學問,從之前的愛好到現在的.專業,我都要感謝影樓的所有同事和領導的幫助。
有進步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚雜志或瀏覽潮流資訊。目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在這個行業站穩腳跟,我除了通過自我學習外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓,以便收獲更多的專業技能。
20xx年即將遠去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認可,最后希望我們的影樓發展越來越好!
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