【推薦】化妝師工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的化妝師工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
化妝師工作總結(jié)1
化妝與形象設(shè)計 化妝與形象設(shè)計課心得體會轉(zhuǎn)眼的時光,3-8周的化妝與形象設(shè)計就要告一段落了,回顧這段時間的學習時光感覺確實學到了好多之前不了解的知識。學習化妝與禮儀是對美麗的一種包裝,五官端正,儀態(tài)大方都需要通過一定的技巧來達到。而我們大學生形象設(shè)計這堂課就主要引導我們學習化妝與禮儀。 我們總共上了6次課,從中也收獲了許多,了解了許多關(guān)于化妝,皮膚保養(yǎng)的知識。第一節(jié)課時老師主要給我們講了怎樣洗臉以及怎樣保養(yǎng)。我們的臉每天暴露在空氣當中,如果不加以保養(yǎng)的話,真的是很臟的,如果到了以后,再來保養(yǎng)的話,那就很遲了,學了這節(jié)課后,我發(fā)現(xiàn)以前自己的洗臉方式真的有很大的問題,這對我都是很好的知識。后來老師給我們講了化妝的基本步驟以及化妝的基本工具。老師還找了一個同學當模特,開始現(xiàn)場化妝,讓我們更加具體的了解了化妝的技巧。雖然現(xiàn)在只上幾節(jié)課,但我真的學到了許多的東西,原先的我是一個連最基本的化妝程序都不懂的人,現(xiàn)在我已經(jīng)學會了化簡單的'生活妝了,這些都是我們今后非常有用的工具。后來老師給我們講了不同的身材應(yīng)該搭配的服飾,我也覺得受益匪淺,老師讓我們站了兩節(jié)課的站姿,這些都是培養(yǎng)一種自信和氣質(zhì),老師也很有耐心的授課,從老師身上我就能感受到能夠?qū)@些知識的真正吸收的益處,這些知識相信在以后的工作生活中都會有很大的幫助。
雖然簡短的通識課程結(jié)束了,但是在今后的生活中我會更加注重這些方面的鍛煉,學習更多有關(guān)這方面的知識,讓自己成為一名更加有自信和有朝氣的大學生。
化妝師工作總結(jié)2
堅持的美麗 化妝師的感悟
什么是美?每個人都會有不同的對美的看法,有的人認為青春是美,有的人認為純真是美,有的人認為善良是美,有的人認為自信是美……而當我們問到化妝師李薇的時候,她說堅持是美!李薇說人這一生總會遇到這樣那樣的困難,選擇迎難而上的人,敢于堅持不懈努力的人是她眼中的最美!而她的化妝師生涯也很好的詮釋了堅持之美!
李薇說雖然現(xiàn)在很多人都認為她算是成功的,因為她年紀不大,已經(jīng)是一家知名影樓的首席化妝造型師。但是她說自己的路剛開始,未來的她會更加努力。 李薇成為一名化妝師并不是輕而易舉的,家人的反對、學習中遇到的困難,工作之后遇到的挫折,非但沒有打磨掉她想要學習化妝的決心,反而激發(fā)了她不
服輸?shù)男愿瘢屗砷L的更快更好。
李薇當年要學習化妝的時候,父母堅決反對,因為父母都是機關(guān)工作人員,觀念也相對保守,認為上大學是她唯一的出路,堅決反對她去化妝學校學習化妝。李薇從小就非常有主見,她認為自己的興趣在化妝上面,而且有能力學好化妝,并且想要成為毛戈平那樣的化妝大師。到現(xiàn)在她還記得,整整兩個多月,她不停地勸說父母,給父母找了很多成功化妝師的案例,讓父母認可化妝師的價值,最終才說動父母同意她去學習。
選擇化妝學校的時候,李薇說自己沒有猶豫直接選擇了毛戈平化妝學校。因為毛戈平化妝學校是毛戈平大師親自創(chuàng)辦的,是李薇向往已久的化妝學校。而且父母也告訴李薇,既然決定去學習就要去最好的化妝學校,學到最好的化妝技術(shù),
這樣才不辜負青春。
離開父母進入毛戈平化妝學校學習的這一年,李薇說自己也哭過好多次。剛離開家的不適應(yīng),還有學習中遇到的困難都讓她一度感到沮喪。但是很感謝老師對她的信任和耐心的'輔導,讓她很快地適應(yīng)了學校的生活和學習,在學習中找到了樂趣。當然更要感謝在毛戈平化妝學校的時間里,所有的老師和同學真的把化妝當成一門藝術(shù)去對待,這種認真和堅持,讓她更心無旁騖的投入到化妝學習之中。
雖然已經(jīng)畢業(yè)了好幾年,但是李薇想起在毛戈平化妝學校學習的日子,還是會很感慨。李薇說能進入到毛戈平化妝學校學習,自己很感恩。能遇到那么好的老師和同學自己也很感恩。不過最感謝的還是堅持不放棄的自己,讓她成為今天的首席化妝師。有了這份堅持,相信李薇未來的化妝之路會走的更好。
化妝師工作總結(jié)3
一、工作完成情況總結(jié):回顧,分析,總結(jié)這一年的各項工作的完成情況,總結(jié)成績,簡單明了的官方話。
二、分析這一年取得良好成績的因素,請勿空頭只談,要用數(shù)據(jù)來表達效果,會讓領(lǐng)導看的更加明了,數(shù)據(jù)更具說服力;
三、分析工作中的存在的問題和鏈條銜接問題。認真客觀的分析問題,通過分析問題,查找原因,認識不足,提供問題解決,不要一味的只提,不提供解決辦法。
四、做任何事情都需要有目標有計劃,因此也在總結(jié)范文中詳細說明在20xx年的目標和展望,讓領(lǐng)導看到希望和你的雄偉大志,并計劃如何安排,如何實施我們的.工作。
時光流轉(zhuǎn),歷史前行,滄桑礪洗春華秋實,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在某某婚紗影樓也將近1年了,萬分感謝各位領(lǐng)導和同事的幫助照顧,是你們讓我們在這里收獲和喜悅。通過在某某美婚紗影樓這將近1年的工作中,我主要學習到了新娘化妝、盤發(fā),如何與顧客交流,并通過幾次的專業(yè)培訓課,更加深刻認識到做化妝也是一門很深的學問,從之前的到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝某某婚紗影樓的所有同事和領(lǐng)導的幫助。在這一年中,有進步但也有不足,目前對于和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚雜志或瀏覽潮流化妝技巧。目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學習外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓,以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年即將遠去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認可,最后希望我們的婚紗影樓發(fā)展越來越好!風雨同舟,休戚與共,某某影樓應(yīng)以創(chuàng)新,精心服務(wù)為理念出發(fā),為美麗新娘譜寫絢麗篇章。發(fā)展時尚事業(yè)始終與祖國前途緊緊相連,休戚與共;展望未來,社會的重托和人民的期望激勵著我們向更高的目標奮勇前進,再創(chuàng)輝煌!
化妝師工作總結(jié)4
回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面
還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們妮薇雅化妝品店的顧客都乘興而來,滿意
而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以
主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的.優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培
訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
總之,更多化妝師的就業(yè)培訓知識請咨詢妮薇雅深圳化妝學校,我們有最權(quán)威的老師為你專業(yè)解答。
· 造型前,與客人先溝通、交流、順應(yīng)客人要求,耐心傾聽客人意見,但須給予專業(yè)建議。
· 根據(jù)客人喜好及臉型、氣質(zhì)等進行造型設(shè)計,并要求與妝面、禮服達到整體統(tǒng)一。
· 做好推銷工作,努力完成業(yè)績?nèi)蝿?wù),每月根據(jù)具體的個人業(yè)績目標擬訂具體完成途徑及方式方法上報造型部領(lǐng)班。
· 自行檢查當天業(yè)績的完成率,分析原因,并有針對性的解決。
· 根據(jù)客人反饋及每日小樣質(zhì)檢改進造型技術(shù)。
化妝師工作流程:
每日提前到崗,并整理儀容,包括發(fā)型、妝面,著規(guī)定之制服,要求妝面時尚、新潮、干凈,頭發(fā)梳理有型。
早會,并進行每日規(guī)范及說話術(shù)訓練。
有顧客進入造型部,造型師應(yīng)起身迎接并親切招呼。
如人多顧客須等候,應(yīng)禮貌的向顧客解釋道歉。
為顧客做頭發(fā)前,應(yīng)先征求顧客意見,如顧客有特殊要求應(yīng)盡量滿足,如不能滿足需耐心解釋。
為顧客造型時,應(yīng)與顧客進行交談,態(tài)度要和藹可親,交談內(nèi)容要避開顧客的私人問題,公司利潤及個人收入等,并適時推銷。
做完頭發(fā)后要先自行檢查,發(fā)型與臉型是否相符,發(fā)絲有無脫落現(xiàn)象,發(fā)夾是否夾好;造型師再為客人做好適合的頭飾頭紗,并整理好婚紗,使顧客在最后的造型中,包裝得最為漂亮。
在顧客離開前,還應(yīng)征求顧客意見,如顧客有疑問,應(yīng)給予耐心的解釋,若顧客有修改的要求,應(yīng)欣然接受并盡量達到顧客滿意為止。
做好一手交一手工作,將顧客帶至攝影部,交給攝影部調(diào)度,并告知顧客
如拍攝中頭發(fā)有松亂可隨時來修整。
下班前請示部門領(lǐng)班,匯報業(yè)績,并提出改進方法,一切完成后方可下班。
工作規(guī)范:
知識:生產(chǎn)流程、造型知識
能力:協(xié)調(diào)能力、溝通能力
技能:造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎(chǔ)攝影理論、基礎(chǔ)后期制作、營銷
儀表:必須著制服及黑色有跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型,要求時尚新潮,合乎規(guī)范,專業(yè)感強。
精神風貌:專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心
行為準則:做好顧客的迎送工作,當客人進門,第一時間招呼客人;注意十步內(nèi)的客人,若眼光與之相碰,則微笑、招呼、安排;對客人關(guān)心與尊重并適時贊美。
化妝師責任:
對因造型設(shè)計不恰當,或未達到顧
客要求造成客人重拍負責。
對因溝通不夠或服務(wù)不到位,造成客人抱怨負責。
對管轄范圍內(nèi)物品的清潔、保養(yǎng)、維護負責。
化妝師工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在x公司做化妝師也將近1年了,非常感謝幫助我的領(lǐng)導和同事們,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在某某公司這將近1年的工作中,我主要學習到了如何化妝和化妝的技巧,學習到了如何與顧客進行溝通與交流,并通過幾次的'專業(yè)化妝培訓課,更加深刻認識到做化妝也是一門很深的學問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝x公司的所有同事和領(lǐng)導的幫助。
有進步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚化妝雜志或瀏覽潮流資訊。
目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在化妝這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學習外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓,以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年即將遠去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認可,最后希望我們x公司的發(fā)展越來越好!
化妝師工作總結(jié)6
一、化妝師/助理工作職責
1、嚴格遵守影樓的各項規(guī)章制度。
2、服從主管安排,熱愛本職工作,具有強烈的責任感和服務(wù)意識,工作積極主動,在主管的領(lǐng)導下服務(wù)好〃每一位客戶。
3、認真做好每一位客戶的接待工作,接待客戶要遵守行為規(guī)范及語言規(guī)范。
4、熟練掌握化妝、盤發(fā)知識及操作程序,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。
5、掌握規(guī)定的化妝技巧,并加強自己的技術(shù)培訓,及時了解最新流行的化妝手法及化妝用品,并依據(jù)客戶實際情況應(yīng)用于自己的工作中,不斷推陳出新。化妝師應(yīng)有培養(yǎng)助理的能力。
6、微笑服務(wù),禮貌熱情,杜絕帶著情緒上班,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
7、自身儀容儀表要整潔,化妝上班,做到文明服務(wù)。每天提前10分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。
8、上班時間不準擅離職守,不做與本崗位無關(guān)的'事情。
9、每天做好自己分擔區(qū)的清潔衛(wèi)生。
10、不得空崗,吃飯時應(yīng)輪流值守。
11、用餐時間不得超過40分鐘,工作時間不得吃有異味的食物,如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等,保持口齒清新,化妝時不能面對客戶呼吸,以維護影樓聲譽。
12、愛惜制服,保持制服整潔,身著制服時,應(yīng)對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
13、負責保管、使用化妝用品,對套刷、粉撲應(yīng)每天清洗。同時節(jié)約
使用化妝用品,對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管;可以重復(fù)使用(如假睫毛)的用過后必須存放起來,避免不必要的浪費。
14、按照排班表上班,換班需親自請示主管;病、事假須親自請示店長。
15、每換一個發(fā)型,對前一個發(fā)型拆下來的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時清理放回原處,不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。
16、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記,以便對遺失或損壞的加以補充。
17、使用完的化妝品憑空盒及時更換,并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。
18、積極向影樓和部門提供做好本職工作的建議,提供化妝用品的采購建議。
二、化妝師/助理行為規(guī)范
1、有客戶來到化妝臺時,化妝師應(yīng)起身迎接并親切招呼。
2、如人多需客戶等候時,應(yīng)禮貌的向客戶解釋、道歉。
3、化妝師在工作中應(yīng)主動介紹化妝程序,注意征求客戶意見,如客戶有特殊要求應(yīng)盡量滿足,如不能滿足應(yīng)耐心解釋。
4、客戶臉上的胎記、黑痣應(yīng)征求客戶意見是否后期修掉,并解釋如此化妝是為了后期修改所做的準備
5、客戶化妝間隙時,要與客戶進行交談,態(tài)度要和藹親切,交談內(nèi)容需避開客戶的私人問題、影樓利潤及個人收入等。
6、有良好的職業(yè)道德,化妝時神情專注,動作輕快、熟練。根據(jù)客戶的要求按照客戶的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認真細致地做出客戶的理想造型。化完妝自行檢查,妝面是否干凈,是否與臉型相符等。
7、在客戶離開前,還應(yīng)征求客戶意見,如客戶有疑問,應(yīng)給予耐心的解釋,若客戶有修改的要求,應(yīng)欣然接受并盡量使客戶滿意為止。
8、客戶離開時,化妝師應(yīng)起身相送,并告知客戶如拍攝中妝面弄臟,可隨時來補妝。
三、化妝師/助理語言規(guī)范
正確的問候是雙目正視客戶的眼睛,微笑點頭問候(對店內(nèi)上司及同事也都一樣)。
“早。”
“您好,請這邊坐。”
“先生/小姐,您看我為您化的妝滿意嗎?”
“您還有什么要求?”
“拍攝中如果妝面弄臟,您可以隨時來補妝。”
“放松心情好好拍。”
“謝謝您的光臨,歡迎下次再來。”
喜合婚紗攝影名店
化妝師工作總結(jié)7
我接觸工作已經(jīng)x年了。回顧這x年以來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到這個大家庭中來。現(xiàn)將這x年的工作情況作如下匯報:
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后學到了舞臺妝,服裝搭配,新娘妝等。
二、工作存在的問題
1、由于來公司的時間短,業(yè)務(wù)不是很熟練。
2、對化妝品的了解不是特別熟悉,遇到顧客提問會有回答不全面的時候。
3、在工作之初,并未找到工作的基本方向和方法,因而對工作流程拿捏的不是很準確,以至于浪費了最寶貴的時間。
三、工作心得
通過在幾天的'學習和工作之后,抓住了在工作中所需要掌握的基本工作流程,工作的主要目的是要讓顧客滿意,只有專業(yè)技術(shù)好服務(wù)態(tài)度優(yōu),工作中就能更加得心應(yīng)手。
四、工作計劃
在未來的一段時間,找準自己方向,提高自己的專業(yè)技術(shù)水平以及更好地服務(wù)顧客。以下是我要提高工作的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
作為一個xx員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,無論是為自己還是為公司,希望都能創(chuàng)造一份價值。
化妝師工作總結(jié)8
一、標題簡單易懂
化妝師總結(jié)的標題:化妝師+年度名稱+總結(jié),如《化妝師xx年度工作總結(jié)》;
大公司里化妝師的工作總結(jié)的標題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于xx公司xx年度化妝師工作的總結(jié)》,比較全面了。
二、引言要精
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少用。化妝師總結(jié)引言:如:李總:現(xiàn)將化妝師xx年總結(jié)報上,請批示。如:
公司領(lǐng)導:xx年,在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴腵成績:成功實現(xiàn)了年營銷任務(wù)5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓,營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導匯報。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結(jié)要全
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。總結(jié)部分要全面。把領(lǐng)導的關(guān)心、同事的支持、化妝師的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,化妝師主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
四、不足要準
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。特別是要把領(lǐng)導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。不足一般不超過3點。
五、改進要實
針對成績、特點和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。化妝師要有具體的辦法和措施、步驟。注意敘述時不要談空話,要切合實際,一個問題一個問題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
總之,化妝師總結(jié)一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,并對具體績效做出評述,而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
化妝師工作總結(jié)9
工作說明書
基本資料
(1) 職務(wù)名稱:化妝師(2):直接上級位置:(3)所屬部門:
(4)工資等級:(5)工資水平:(6)所管轄人員:
(7)定員人數(shù):(8)工作性質(zhì):
工作描述:
工作概要:
工作活動內(nèi)容;時間百分比;權(quán)限......
工作職責:
工作結(jié)果:
工作關(guān)系:
受誰監(jiān)督;監(jiān)督誰;可晉升;可轉(zhuǎn)換職位、可升遷至此的職位;與那些職位有關(guān)系 工作人員運用設(shè)備和信息說明:
化妝師工作總結(jié)10
隨著x月的完結(jié),意味著月工作總結(jié)又將開始準備了。到底如何寫好化妝師20xx年x月銷售工作總結(jié)呢?以下準備了化妝師銷售月工作總結(jié)內(nèi)容及注意事項,同時附上范文供參考。最后,提醒大家在寫月銷售工作總結(jié)時,更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
化妝師銷售月工作總結(jié)內(nèi)容:
1、工作狀況概述;
2、工作中的成績和缺點;
3、工作中的經(jīng)驗和教訓;
4、下步工作計劃。
化妝師銷售月工作總結(jié)注意事項:
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀點,到群眾中找事實的'寫法;
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ);
3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的.目的;
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
化妝師工作總結(jié)11
20xx年彈指間已過一年。總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,下面談?wù)勎覍ぷ鞯囊稽c經(jīng)驗和體會:
一、工作規(guī)范
(1)知識:生產(chǎn)流程、化妝造型知識;
(2)能力:協(xié)調(diào)能力、溝通能力;
(3)技能:造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎(chǔ)攝影理論、基礎(chǔ)后期制作、營銷;
(4)儀表:必須著制服及黑色有跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型,符合公司相關(guān)規(guī)范要求,專業(yè)感強;
(5)精神風貌:專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心;
(6)行為準則:
1、以服務(wù)者的`角色定位自己,尊重顧客;
2、一切從顧客滿意出發(fā),隨時隨地為顧客著想;
3、微笑服務(wù),適時贊美,為顧客營造親切、輕松的服務(wù)氛圍。
二、學會責任
(1)對因化妝造型設(shè)計不恰當或未達到顧客要求造成客人重拍負責;
(2)對因溝通不夠或服務(wù)不到位,造成客人抱怨負責;
(3)對因自己工作不仔細,造成顧客身體傷害(事故)負責;
(4)對管轄范圍內(nèi)物品的清潔、保養(yǎng)、維護負責。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會,新的一年我要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接明年新的挑戰(zhàn)。
化妝師工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在xx公司做化妝師也將近x年了,非常感謝幫助我的領(lǐng)導和同事們,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在某某公司這將近x年的工作中,我主要學習到了如何化妝和化妝的技巧,學習到了如何與顧客進行溝通與交流,并通過幾次的專業(yè)化妝培訓課,更加深刻認識到做化妝也是一門很深的學問,從之前的.愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝xx公司的所有同事和領(lǐng)導的幫助。
有進步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚化妝雜志或瀏覽潮流資訊。
目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在化妝這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學習外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓,以便收獲更多的專業(yè)技能。
總之,通過理論上對自己的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高專業(yè)技能,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
20xx年即將遠去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認可,最后希望我們xx公司的發(fā)展越來越好!
化妝師工作總結(jié)13
學期總結(jié)之化妝課快臨近期末了,回想起剛進校時的懵懂與無知,現(xiàn)在更多的大概算是方向感了吧。記得第一節(jié)化妝課同其他科目一樣,都沒有進入正式的操作,而是老師對這個專業(yè)的介紹與講述,我們在認真得聽著,而我也不例外,可是剛開始時是痛苦的,難以預(yù)料的痛苦與彷徨。具體說來是由于我根本沒辦法疏通老師的講解,可以說是凌亂的,雜亂無章地而另我更加不知所措。由于沒有教科書,沒有有序的引導,即便我很努力在聽課,但仍舊很難理解老師到底在講什么,我到底需要學什么,可能也由于化裝涉及方方面面,太多太廣泛而我長這么大又從來沒有了解過任何關(guān)于這方面的常識以至于心理很是著急,恐懼與不安,焦慮極了,甚至讓人喘不過氣來,心里總是悶得慌,難以訴說。 在第一堂課上,老師提出了一些問題,很零散且涉及很廣的范圍。就拿其中一個來說吧:老師讓我們討論化妝品牌種類及其好壞,此時我可以說是一無所知,無知而害怕,因為我至少知道這個世界上的化裝品牌實在太多了,不知何時我才能僅僅知道其中的一點毛皮,而且還有各種品牌的歷史、特長、種類等等。所以我不得不發(fā)表感嘆:我的天那,就這么一小部分知識點就足夠研究很久很久了,況且這還不能算是最重要的一點呢!真是件沒有盡頭的事情,看來我總算是明確了一件事——化妝并不是我進入大學之前所想象的那么簡單,原來每個行業(yè)都會牽扯到許許多多可以聯(lián)系得上的其他眾多方面,而不僅僅存在于表面工夫! 再比如說化妝之前的護理皮膚的步驟,我也只能通過筆記的方式一一東拼西湊的記錄下來,然后經(jīng)死記硬背再灌輸進大腦,因為我在這方面的記憶更是一片空白,甚至從來未曾聽說過此過程,也不知何時才能填補那么那么多的空白。所以說,經(jīng)過第一堂課后,我覺得似乎觸摸到了什么而又覺得離自己好遠好遠,完全處于觸手不及的茫然狀態(tài)。
如果說第一次的化妝課程讓我進入無盡的思考,想到自己缺失的太多知道得太少而且很是懊惱。那么接下來的那節(jié)課更是讓我掉進了無盡的深淵中不可自我脫險。作為一個初學者來說,這也是我第一次給別人上妝。這堂課我們開始進入正題,第一步學習打單色粉底,觀看過老師的一番演示后,我們開始了真正的實踐練習雖然看了老師的演示但我仍不能理解到其中什么所謂的奧秘。當自己開始給對方打粉底時只是單純地在她的臉上涂抹的一番,發(fā)現(xiàn)給整張臉都打好粉時便覺得我的任務(wù)完成了,接下來就不知道該做些什么了。于是叫來老師一看,您便說這兒花了那兒花了,但實際上我看不出來,而且即便我問,老師也不愿意給我做過多的分析,所以我終究還是未能明白,只能瞪大眼睛呆呆地看百般努力下仍就一無所獲。又是新一周的化妝課,依然是粉底練習,和上節(jié)課唯一的不同就是多用了幾種顏色來打立體粉底。這當然是要美術(shù)基礎(chǔ)的,因此我們在上課之前還交了兩幅素描頭部骷髏和肌肉的解剖圖。根據(jù)我們對頭部結(jié)構(gòu)的理解,又開始分組進行新一輪的練習了。根據(jù)老師的評價,我這堂課的妝比上節(jié)課的還糟糕,粉底完全花了,讓我自己好好看著辦,此時我還是不知如何分辨花與否,因此只能悶著還是悶著,茫然還是茫然,繼續(xù)往深淵下墜,一點兒辦法也沒有。就這樣又懵懂地過了一周的化妝課。 據(jù)老師所說,我們這學期都得跟粉底打交道,聽過這句話后讓我誤以為一學期我們就學這么些粉底,不過還好,總算開始學眼影了。為了讓我們在以后的舞臺裝上都敢于而且能夠重得下去,老師一開始就教給了我們一種深紫色的單 色舞臺妝眼影,果然,舞臺妝確實重得不同凡響。我這次的模特的眼睛是內(nèi)雙,而且是內(nèi)雙得很厲害的,不管我把眼皮畫成什么樣,她一睜眼,眼皮都翻進去了,然后就幾乎什么都看不到了。發(fā)現(xiàn)這個問題后,我很是著急,也想了一些辦法來適應(yīng)眼皮的缺陷。本來還畫得好好的,為了想讓眼影效果能展現(xiàn)出來,我便盡量向上暈染,迫不及待得想讓其漂亮起來,可事情卻在事與愿違地發(fā)展著,結(jié)果她被我成功地塑造成了一個活生生的大熊貓,真成了一道亮麗的風景線。哎~又是一次失敗,同時也是第一次畫眼影的失敗。其實說實話,我最后的幾個模特都是雙眼皮,所以對于該如何把內(nèi)雙眼皮和單眼皮畫好這個問題仍舊沒有解決,除了給他們貼雙眼皮膠,而且我還一直沒找到機會練習貼這玩意兒呢,更不知何時才能真正突破這道難關(guān),而不是通過僥幸來逃避。 事情還是在繼續(xù)發(fā)生著,有個別同學都在下一周的眼影繪畫中犯了同樣的毛病,那就是花,我也如此。其實我很清楚其中的原因,第一,雖然我們需要展示的.是彩色舞臺妝,需要的就是多彩且亮麗的效果,然而我卻忽視了這個重點,反而過多得誤解并且強調(diào)了老師所說的‘過渡’這兩個字眼,以至各種顏色根本不分明和突出,因而造成了后來的顏色的混淆;第二,是刷子的用法問題,當時的我還停留在畫色彩所使用排筆的方法,在一支筆上重復(fù)使用多種顏色,但我沒有想到的是畫畫時是有個水桶專門拿來洗筆上的顏料的,水臟了還要換成干凈的呢,而化妝的刷子卻不如此,所以得分開使用不同顏色的眼影,即使是在同一支刷子上沾取色調(diào)相似的眼影也同樣是不可取的,這就是后來眼影花、臟了的原因。與前幾堂課一樣,同樣是另人郁悶的結(jié)果和百般無奈的過程。從接下來的那堂課開始我便從此告別了單眼皮搭檔,不知道算是幸運還是不幸,反正各有各的好處,不過也正由于此原因而錯過了練習貼雙眼皮的機會。繼舞臺裝后,開始了平行眼影的學習,經(jīng)過了整節(jié)課地慢慢折騰后,我還算勉強完成了一個將將就就的妝面,但那時在化妝過程中我仍很被動,不只如何下筆,不只如何評判好壞,不知有多少不確定的因素存在。就這樣又結(jié)束了一場無助掙扎且沒有硝煙的自我戰(zhàn)爭。 經(jīng)過幾周的正式學習后,我總覺得沒學到什么,無非就是那么幾種眼影和之前的粉底操練,空蕩蕩的也不知道該如何是好。于是開始自己買了些書看,搜集了些化妝影象,不知事情是否會奇跡般得出現(xiàn)轉(zhuǎn)機接著,即在到目前為止的最后一堂課里,也是我第一次選在了周二給模特化妝,這次是裸妝。不知是機緣巧合還是偶然中的必然,終于在第二天的操作中開始主動且滿富感覺地給搭檔上妝了,憑著對過去問題的全面總結(jié)和突然想到的重點總算化了一個起碼可以讓我自己看得過眼的眼影,然后借著從書中汲取的營養(yǎng),仔細推敲這整個面部妝容的自然合理與干凈對稱等要求的效果,再加上從第一天對方的失敗中吸取了些許教訓后完成了個還算不錯的造型。可以說是有史以來的第一次見點成效的作品了,似乎可以體味到難得出現(xiàn)的欣慰了。
其實按理說來后來還有一堂課才是真正意識上的最后一節(jié),只不過只有周二在化妝間上的,而我又恰恰因猜拳輸了而做的模特。但在倉促下課后,我們都開始了繁忙的工作,我也不例外,從下午五點一直忙到晚上八點,似乎這幾小時做的工作比學了那么多個星期加起來化的妝還多。
幸虧在這之前我總算還算是化對了一次妝,否則這次的幾個小時忙碌的工作也會因為我的混亂而白白得被渾渾噩噩地浪費掉。雖然一直都很忙,即便只有第一個妝面是我所完成的完完整整的一個作品,其余的后來的同學都是要么補妝要么改妝,縱使一個接一個的模特坐在我的化裝鏡前,場面很煩亂,但關(guān)鍵的是我依舊如故地按照正常的推敲和步驟來進行所有的面妝考察與設(shè)計。沒有時間干別的,在匆匆忙忙的時間里我始終如一地用實踐練習地心態(tài)來處理所有的疑難,對于我們大一新生來說機會難得,總的說來,收獲確實不小,受益匪淺。我想以后肯定會更加繁忙,因為這大概是將來的工作,而我們僅僅初次體驗。其中,我所認識到自己最突出的問題就是不能解決非正常眼睛的刻畫,即大小眼、內(nèi)雙和單眼皮,也是在此后需要重點解決的問題。 綜上所述,在上半學期的學習中總體上是有所進步的,正所謂不積小流無以成江海,不積跬步無以致千里;千里之行,始于足下。大學讓我更明確了自學和探索的必要性,在課堂上,從老師口中只能了解到一點點,沒有順序也無框架,所以必須靠自身的智慧總結(jié)出其內(nèi)在的聯(lián)系性一致性,從課外書中找尋基礎(chǔ)的知識理論與化妝常識,從影象中開闊眼界與歸納實踐方法。這就是半年以來我所總結(jié)出來的結(jié)論,也是隨著時間的推移,月復(fù)一月從變化中得到的改變與突破。這段時間以來也讓我清楚明白地意識到化妝并不是獨立出來而孤立存在的,它和其他科目同樣擁有一般事物發(fā)展的規(guī)律,我們需要抓住并遵循其規(guī)律,以小見大,合理的面對和處理各種各樣看似不合理卻實屬平常的現(xiàn)實問題。
以上則是我對大一上半學期化妝課的總結(jié)和感想。
化妝師工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在xx公司做化妝師也將近x年了,非常感謝幫助我的領(lǐng)導和同事們,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在xx公司這將近x年的工作中,我主要學習到了如何化妝和化妝的技巧,學習到了如何與顧客進行溝通與交流,并通過幾次的專業(yè)化妝培訓課,更加深刻認識到做化妝也是一門很深的學問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝xx公司的'所有同事和領(lǐng)導的幫助。
有進步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚化妝雜志或瀏覽潮流資訊。
目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在化妝這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學習外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓,以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年即將遠去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認可,最后希望我們xx公司的發(fā)展越來越好!
化妝師工作總結(jié)15
《化妝部工作規(guī)范》
精致妝面:
1.妝面不得厚重
2.妝面必須通透、干凈
3.妝面細節(jié)必須精致化,如:睫毛、美目貼、疤痕等
4.妝面必須強調(diào)立體感及視覺重點
5.妝面必須跟蹤處理。如:出汗、假睫毛脫落等
精致造型:
1.造型必須整潔、干凈,嚴禁細節(jié)碎發(fā)。如:額頭、脖子、耳邊、 肩膀等
2.造型必須具美感,嚴禁松散、過厚、過重
3.造型必須與服飾感情搭配
4.造型必須做到“拍一套,換一套”嚴禁途省事,對造型進行簡單處理、簡單更換
5.造型必須跟蹤處理。如:流海散落、頭紗變形
6.造型飾品嚴禁重復(fù),需強調(diào)飾品與服裝、造型的感情搭配 精致禮服挑選、搭配及細節(jié)處理:
1.禮服必須依顧客自身條件量身挑選
2.禮服必須強調(diào)與男裝的感情搭配
3.禮服必須強調(diào)風格多樣化。如:8套服裝,要有風格劃分,可分為
正式、時尚、復(fù)古、可愛、情侶、鮮亮、厚重、夸張等風格
4.禮服必須強調(diào)潔凈、無破損,如有類似情況需及時處理
5.男裝必須精致搭配,嚴禁出現(xiàn)長褲腳、白鞋穿黑襪、黑鞋穿白襪、衣褲不合體等現(xiàn)象
其它:
1. 穿著時尚,佩戴整齊,使顧客從外表開始對你產(chǎn)生好感及信任
2. 禁止以“帥哥,美女”“先生,小姐”“老公,老婆”等稱呼新人
3. 一律以“昵稱”“姓名”稱呼新人
4. 以“真誠”“對朋友”的標準與顧客進行全程溝通交流,不得把顧客“曬到一邊”
5. 每組妝面、造型、服裝搭配后,必須詢問其感受,并給予專業(yè)意見,如需改動,則以顧客標準進行
6. 熟知后期操作流程與方式,不得隨意答應(yīng)顧客的修片要求,同時強調(diào)前期的精致化,嚴禁過分依賴數(shù)碼后期
7. 保持熱情飽滿的`工作態(tài)度
8. 監(jiān)督衛(wèi)生區(qū)域保持干凈、整潔
9. 全力配合上級工作,及時完成領(lǐng)導部署的任務(wù)
10. 不得分幫分派,需加強團隊凝聚力
11. 認真與顧客溝通、開玩笑,加強服務(wù)意識
12. 把器材視為己物,做到保護、愛惜
13. 懂禮貌,尊敬領(lǐng)導,遇人真誠問好,虛心接受教導
14. 不得私自外出,特殊情況必須請部門領(lǐng)導批示
15. 不得懶惰,需積極進取
16. 工作期間不得相互閑聊、打鬧
17. 站有站姿坐有坐相,關(guān)注個人形象
18. 不得背后討論客人及其他伙伴
19. 化妝用品及配飾使用結(jié)束后,需監(jiān)督、督促助理放回原處
20. 助理的發(fā)展、學習、工作、教導,由化妝師全全負責
21. 以身作則!
為提高團隊整體技術(shù)水平,提升顧客滿意度,創(chuàng)建和諧、進取、專業(yè)的工作態(tài)度,即日開始依據(jù)以上要求進行每日工作,如有違反,按照《部門規(guī)章制度》進行處罰。
化妝師工作職責
(一)事務(wù)性工作:
· 參加每天上班前的早訓及每周每月例會。
· 每天提前十分鐘到崗,上班后須先做好個人清潔責任區(qū)和本部門清潔。 · 沒有顧客或下班前應(yīng)及時清理化妝臺及用品、用具,保持化妝臺及造型用品、用具的清潔、保養(yǎng)及維護。
·隨時與同事交流業(yè)務(wù),鉆研專業(yè)造型技術(shù),了解世界最新造型潮流,并依據(jù)顧客的實際情況應(yīng)用于自己的工作中。
·掌握各種氣質(zhì)、類型及各年齡段造型的處理要求。
· 工作之余主動幫助配合禮服、化妝工作,及培訓造型助理。
· 做好每日耳環(huán)、項鏈的盤點清理。
· 積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議。
(二)重點工作:
· 對上司尊敬并服從,服務(wù)嚴格按造型師工作流程及說辭進行。
· 造型前,與客人先溝通、交流、順應(yīng)客人要求,耐心傾聽客人意見,但須給予專業(yè)建議。
· 根據(jù)客人喜好及臉型、氣質(zhì)等進行造型設(shè)計,并要求與妝面、禮服達到整體統(tǒng)一。
· 做好推銷工作,努力完成業(yè)績?nèi)蝿?wù),每月根據(jù)具體的個人業(yè)績目標擬訂具體完成途徑及方式方法上報造型部領(lǐng)班。
· 自行檢查當天業(yè)績的完成率,分析原因,并有針對性的解決。
· 根據(jù)客人反饋及每日小樣質(zhì)檢改進造型技術(shù)。
化妝師工作流程:
(一)每日提前到崗,并整理儀容,包括發(fā)型、妝面,著規(guī)定之制服,要求妝面時尚、新潮、干凈,頭發(fā)梳理有型。
(二)早會,并進行每日規(guī)范及說話術(shù)訓練。
(三)有顧客進入造型部,造型師應(yīng)起身迎接并親切招呼。
(四)如人多顧客須等候,應(yīng)禮貌的向顧客解釋道歉。
(五)為顧客做頭發(fā)前,應(yīng)先征求顧客意見,如顧客有特殊要求應(yīng)盡量滿足,如不能滿足需耐心解釋。
(六)為顧客造型時,應(yīng)與顧客進行交談,態(tài)度要和藹可親,交談內(nèi)容要避開顧客的私人問題,公司利潤及個人收入等,并適時推銷。
(七)做完頭發(fā)后要先自行檢查,發(fā)型與臉型是否相符,發(fā)絲有無脫落現(xiàn)象,發(fā)夾是否夾好;造型師再為客人做好適合的頭飾頭紗,并整理好婚紗,使顧客在最后的造型中,包裝得最為漂亮。
(八)在顧客離開前,還應(yīng)征求顧客意見,如顧客有疑問,應(yīng)給予耐心的解釋,若顧客有修改的要求,應(yīng)欣然接受并盡量達到顧客滿意為止。
(九)做好一手交一手工作,將顧客帶至攝影部,交給攝影部調(diào)度,并告知顧客如拍攝中頭發(fā)有松亂可隨時來修整。
(十)下班前請示部門領(lǐng)班,匯報業(yè)績,并提出改進方法,一切完成后方可下班。
工作規(guī)范:
(一)知識:生產(chǎn)流程、造型知識
(二)能力:協(xié)調(diào)能力、溝通能力
(三)技能:造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎(chǔ)攝影理論、基礎(chǔ)后期制作、營銷
(四)儀表:必須著制服及黑色有跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型,要求時尚新潮,合乎規(guī)范,專業(yè)感強。
(五)精神風貌:專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心
(六)行為準則:做好顧客的迎送工作,當客人進門,第一時間招呼客人;注意十步(三米)內(nèi)的客人,若眼光與之相碰,則微笑、招呼、安排;對客人關(guān)心與尊重并適時贊美。
化妝師責任:
(一)對因造型設(shè)計不恰當,或未達到顧客要求造成客人重拍負責。
(二)對因溝通不夠或服務(wù)不到位,造成客人抱怨負責。
(三)對管轄范圍內(nèi)物品的清潔、保養(yǎng)、維護負責。
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