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銷售管理規章制度

時間:2023-02-26 08:20:44 銷售 我要投稿

銷售管理規章制度

  在日新月異的現代社會中,接觸到制度的地方越來越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編整理的銷售管理規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售管理規章制度

銷售管理規章制度1

  一、制定目的:

  為了更好的配合公司營銷戰略,順利開展營銷部工作,明確營銷部員工的崗位職責,充分調動員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質,特制定以下規章制度。

  二、適用范圍:本制度適合公司的一切營銷活動和營銷人員

  三、制度總述:

  本營銷制度具體分為

  管理制度細則;

  營銷人員崗位責任;

  營銷人員績效考核制度;三個部分。

  四、制度細則

  管理制度細則:

  積極工作,團結同事,對工作認真負責,本部門將依照"營銷人員考核制度"對營銷部門的每位員工進行月終和年終考核。

  營銷部門員工應積極主動參與公司及部門的活動、工作、會議,并嚴格遵守例會時間,做到不遲到、不早退,如三遲五退,則追究其責任,重責開除。

  服從領導安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責、盡心、盡力。

  聽從領導指揮,如遇到安排區域不服,安排工作不干,安排任務不做,使銷售部工作不能正常開展的,交行政部處理。 銷售過程中,行為端正,耐心認真,不虛張聲勢,不過分吹噓,實事求是,待人禮貌、和藹可親。

  在銷售過程中,如未得到經理允許,不得私自降低銷售價格。 誠實守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經過公司經理允許,出現問題,后果自行承擔,與公司無關。

  做事謹慎,不得泄露公司的業務計劃,要為公司的各項業務開展情況,保守秘密,如有違反,根據情節輕重予以追究處罰,重則開除。

  以部門的利益為重,積極為公司開發和拓展新的業務項目。 學會溝通、善于隨機應變,積極協調公司與客戶關系,對業績突出和考核制度中表現優秀的員工,進行適當獎勵。 不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業產品做銷售工作。如有違反,根據情節輕重予以追究處罰,重則開除。

  區域經理對所在區域售后服務有知情權,處理建議權,但無決定權(決定權歸技術部),銷內勤接到售后服務報告后,第一時間通知區域經理,如果區域經理不能趕到現場,由經銷商拍攝照片發送到公司,銷售總經理簽署意見交技術部核實、決定如何進行售后服務,處理完畢后第一時間向區域經理說明。

  有權為轄區內經銷商作500元以下的`資金擔保,3個月內經銷商未將所欠款項補足戶,區域經理將承擔責任,公司財務將從區域經理工資中扣除。

  每周五下午14:0016:00之間一個電話,匯報這周來的工作內容,所在區域和城市,新經銷商開發情況,老經銷商服務情況等等;每半月區域經理將這半個月來所發生的問題、所面臨的問題、需要解決的問題通過文字方式發送到指定傳真或者郵箱,由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報;售后服務、支持政策、促銷活動由區域經理根據實際情況酌情處理,區域經銷商促銷、支持政策等情況,區域經理制定策劃案后上報銷售副總,銷售副總根據策劃方案進行調整后上報銷售總經理審核,總經理審批。

  每次回公司,第一是報銷差旅費用,第二是對區域經理在市場上所遇到的問題進行總結與分析,第三是邀請專業的市場營銷講師對區域經理進行營銷知識培訓。

  回公司按公司正常的作業時間進行,當天回到重慶,第二天可以安排休息一天。

  協助總經理、營銷總經理制定營銷戰略計劃、年度經營計劃、 業務發展計劃;協助營銷副總制定市場營銷管理制度。明確銷售工作目標、建立銷售管理網絡。

銷售管理規章制度2

  一、目的

  強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。

  二、適用范圍

  本制度適用于所有列入計算提成的產品,不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。

  三、銷售任務

  銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。 銷售業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。

  四、績效提成制度:

  1、提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業績達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷售業務員業績達成率底于50%不給予考核績效工資。

  2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;

  3、提成計算辦法:

  銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比凈銷售額=當月發貨金額-當月退貨金額 4、銷售績效提成比率:提成等級

  銷售任務完成比例(銷售業務員)銷售提成百分比(銷售經理)銷售提成百分比第一級100%以上0、0%0、0%第二級70%~100%0、0%0、0%第三級50%以上0、0%0、0%5、貨款回款提成比率:提成等級銷售任務完成比例(銷售業務員)貨款回款提成百分比(銷售經理)貨款回款提成百分比第一級100%以上0、0%0、0%第二級70%~100%0、0%0、0%第三級50%以上0、0%0、0%

  五、激勵制度

  為活躍業務員的.競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷售激勵方法:

  1、周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予__元現金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的三分之一);

  2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予__元獎勵;

  3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予__元獎勵;

  4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予__元獎勵;

  5、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放; 6、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;

  7、各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。

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