旅游調(diào)查報告合集15篇

　　在不斷進(jìn)步的時代，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的旅游調(diào)查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游調(diào)查報告1

　　一 專業(yè)建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位迅速提升、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng)，2010年，我國國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)21億人次，比上年增長10.6%;國內(nèi)旅游收入1.26萬億元，增長23.5%;入境旅游人數(shù)1.34億人次，增長5.8%;入境過夜旅游人數(shù)5566萬人次，增長9.4%;旅游外匯收入458億美元，增長15.5%;出境旅游人數(shù)5739萬人次，增長20.4%;全國旅游業(yè)總收入1.57萬億元，增長21.7%。并成為中國經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。根據(jù)世界旅游組織的研究結(jié)果，預(yù)計到2020年，中國將成為世界第一大旅游目的地，年接待1.37億人次的入境旅游者，同時出境人數(shù)將達(dá)1億，位列世界第四。

　　山東是中國旅游資源大省，擁有兩處世界級自然和文化遺產(chǎn)， 12個優(yōu)秀旅游城市，1A-4A級旅游景區(qū)(點(diǎn))114家，國家級和省級旅游度假區(qū)16家,星級飯店500余家，旅行社1373家，其中國際旅行社64家。2010 年，山東省旅游業(yè)再創(chuàng)歷史新高，實現(xiàn)旅游總收入有望達(dá)到 3000億元，旅游業(yè)已發(fā)展成為全省國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，正向建設(shè)旅游強(qiáng)省和旅游主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的宏偉目標(biāo)邁進(jìn)。

　　濟(jì)寧市作為山東省重要的對外開放城市、工業(yè)中心城市和四大區(qū)域中心城市之一，是東方儒家文化和華夏文化的發(fā)祥地，歷史悠久，文物古跡眾多，旅游資源獨(dú)具特色。《濟(jì)寧市旅游業(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》提出了新的發(fā)展目標(biāo)與總體戰(zhàn)略，以保護(hù)和弘揚(yáng)民族文化為主題，推進(jìn)人文資源與自然資源的有機(jī)融合，以培育國際知名品牌為核心，提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國際化水平，以區(qū)域合作為重點(diǎn)，積極發(fā)揮旅游集散地功能，發(fā)揮旅游業(yè)“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧、優(yōu)環(huán)境、塑形象”等綜合功能，以優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效為主線，有效整合旅游資源和要素，把濟(jì)寧建設(shè)成文化旅游名城。到2015年末，旅游總收入達(dá)到535億元，年均增長18%;國內(nèi)旅游接待6032萬人次，年均增速15%;國內(nèi)旅游收入達(dá)到508億元，年增速18%;入境旅游人數(shù)達(dá)到59萬人，年均增速15%，旅游外匯收入達(dá)4億美元，年均增速18%。

　　隨著濟(jì)寧市旅游市場及產(chǎn)品開發(fā)的發(fā)展，旅游業(yè)從業(yè)人員需求不斷增長，濟(jì)寧市現(xiàn)有旅游業(yè)從業(yè)人員6萬余人。2010年濟(jì)寧市人才市場信息和濟(jì)寧市旅游局行業(yè)管理科統(tǒng)計顯示，旅游業(yè)人才供需比為0.63：1，高層次旅游業(yè)人才供需比更是達(dá)到0.32：1，明顯旅游業(yè)人才供不應(yīng)求。為完成濟(jì)寧市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃，需要我們加大旅游人才培養(yǎng)和的力度，培養(yǎng)一批具有豐富知識門類和創(chuàng)新思維的復(fù)合型人才。為解決我市旅游領(lǐng)域技能人才嚴(yán)重匱乏的實際問題，我院設(shè)置旅游管理專業(yè)，為本市培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)的旅游業(yè)應(yīng)用型人才就變得十分迫切和必要。另外，旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景廣闊，可就職于旅行社、涉外酒店、旅游景區(qū)、旅游交通部門等行業(yè)部門，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　二、相關(guān)行業(yè)、企業(yè)或事業(yè)單位調(diào)研

　　為加強(qiáng)我院的示范專業(yè)建設(shè)，推進(jìn)旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革，辦出專業(yè)特色，擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。根據(jù)學(xué)院對重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)的總體思路，按照學(xué)院對示范專業(yè)建設(shè)的安排和要求，2010年8月至2011年3月期間，旅游管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊對旅游管理專業(yè)人才需求狀況展開一次較大規(guī)模的社會調(diào)查。主要采用現(xiàn)場調(diào)研法、查閱資料法、問卷法、訪談(座談)法、電話訪談法等方法，對山東省境內(nèi)部分旅游企業(yè)，旅游管理部門，與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)主管部門、專家，旅游專業(yè)開辦較好的旅游職業(yè)院校，以及周邊地區(qū)旅游市場比較成熟的旅游企業(yè)及相關(guān)人力資源網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研，其中走訪企業(yè)93家。本次調(diào)研主要了解本專業(yè)對應(yīng)區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和相關(guān)行業(yè)或企業(yè)的社會需求，了解掌握相關(guān)企業(yè)崗位設(shè)置及人才需求，了解崗位的典型工作任務(wù)和對人才知識、能力、素質(zhì)的要求，了解掌握企業(yè)用工情況和人才市場人才需求情況，了解掌握畢業(yè)生適應(yīng)勝任崗位工作情況，探索建立適合計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的科學(xué)、合理、有效的社會人才需求調(diào)研和畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查機(jī)制。

　　本次調(diào)查內(nèi)容涵蓋了企業(yè)概況，企業(yè)需要人才的類型，企業(yè)是否已與國內(nèi)高校、科研院所開展合作辦學(xué)及項目合作，企業(yè)是否有員工教育和培訓(xùn)的專項經(jīng)費(fèi)，員工參加繼續(xù)教育的方式，企業(yè)是否認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益與單位的員工的思想素質(zhì)成正比，思想素質(zhì)和技術(shù)、技能對于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益那個更重，企業(yè)希望我院開設(shè)的專業(yè)有哪些等。另外企業(yè)未來四年人才需求情況，包括專業(yè)或崗位、預(yù)計需求人才數(shù)量、學(xué)歷、人才來源等內(nèi)容也作為我們這次調(diào)查的重點(diǎn)。了解企業(yè)狀況、了解企業(yè)對人才需求情況，可使我們的人才培養(yǎng)有的放矢。

　　(一)旅游行業(yè)的人力資源基本情況

　　1、旅游企業(yè)數(shù)量、人員規(guī)模及地域分布情況。此次調(diào)查的旅游企業(yè)(單位)共93家，從業(yè)人數(shù)6016人。其中：旅游行政管理部門5家，從業(yè)人數(shù)55人;教育培訓(xùn)單位3家，從業(yè)人數(shù)89人;旅行社49家，從業(yè)人數(shù)365人;旅游賓館22家，從業(yè)人員3546人;車船公司1家，從業(yè)人員10人。同“九五”之初的96年相比，在近10年的時間，我市旅游企業(yè)數(shù)量增加了77家，年均增長28.6%，直接從業(yè)人數(shù)增加了5000余人，年均增長28.9%，不僅行業(yè)規(guī)模不斷壯大，而且行政管理機(jī)構(gòu)逐步健全，形成了網(wǎng)絡(luò)化管理，縣(市)區(qū)旅游企業(yè)分布更加合理，門類齊全，為旅游業(yè)規(guī)模化經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　2、從業(yè)人員性別、年齡結(jié)構(gòu)。全行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)6016人，其中男性2599人，女性3417人，分別占總數(shù)的43.2%和56.8%。25歲以下的為2436人，26～35歲以下的為1846人，分別占總數(shù)的40.5%和30.7%，兩項占總數(shù)的71.2%。從性別結(jié)構(gòu)來看，男女比例協(xié)調(diào)，女性高于男性13.6個百分點(diǎn)，符合旅游服務(wù)業(yè)的社會勞動力性別差異特點(diǎn)，有利于旅游業(yè)的發(fā)展;從年齡結(jié)構(gòu)來看，屬于年輕化，而且年齡構(gòu)成也較合理，便于新老交替和經(jīng)驗的傳授交遞。

　　3、從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)及培訓(xùn)情況。本科學(xué)歷為518人，專科學(xué)歷為1040人，中專及高中1994人，分別占總數(shù)的8.6%、17.3%、33.1%，三項總和占總數(shù)的59%，超過從業(yè)人員總數(shù)一半。其中旅游專業(yè)的為1166人，占高中以上學(xué)歷人數(shù)的32.8%。從知識結(jié)構(gòu)上看，學(xué)歷和旅游專業(yè)的`從業(yè)人數(shù)在逐年提高，人員素質(zhì)較以往有大幅度提高。熟悉外語和一般掌握的人員分別為1079人和2103人，分別占總數(shù)的17.9%和35%，兩項合計占總數(shù)的52.9%，比例雖然不算小，但實際運(yùn)用外語的能力達(dá)不到這個水平，行業(yè)內(nèi)真正懂得外語的人才還很缺乏。

　　4、從業(yè)人員的來源及流動。崗位工作三年以上的為3462人，占總數(shù)的57.5%，超過半數(shù)。院校直接進(jìn)入的為2258人，其他行業(yè)進(jìn)入的為2958，業(yè)內(nèi)交流的為800人，分別占總數(shù)的37.5%、49.1%、13.3%，可以看出，近半數(shù)是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到旅游行業(yè)的，而行業(yè)內(nèi)交流的數(shù)量很小。這一方面說明旅游業(yè)的發(fā)展吸引了大量其他行業(yè)人員的加入，安置了不少下崗職人，另一方面表明我們行業(yè)內(nèi)人員交流不是很大，尤其是管理人員的交流更少。

　　經(jīng)調(diào)查旅游管理專業(yè)人才需求趨勢體現(xiàn)如下三個特點(diǎn)：

　　首先強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能的實用性：高職高專院校培養(yǎng)的旅游專業(yè)人才，其定位非常明確，即滿足實用性的要求，是一種技能型人才。技能型應(yīng)成為旅游專業(yè)人才的重要特點(diǎn)。那么，從行業(yè)需求來看，無論是旅行社，還是酒店，缺乏的主要是掌握實際工作技能的一線操作人員。旅游專業(yè)的畢業(yè)生經(jīng)過一段時間的鍛煉，可望成為中級導(dǎo)游、賓館、旅行社中基層崗位的生力軍。為此，我們在專業(yè)課程設(shè)計中，盡可能地加大實訓(xùn)課的課時量，以強(qiáng)化技能性訓(xùn)練力度。

　　其次強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識的綜合性：前已述及，從事旅游工作的不僅需要具備服務(wù)技能的相關(guān)知識和能力，而且要掌握旅游法律法規(guī)、經(jīng)營管理、資源文化、經(jīng)濟(jì)財務(wù)方面的專業(yè)知識，只有這樣才能勝任本職工作。“一專多能”已成為旅游行業(yè)對其從業(yè)人員的基本要求。可以說，知識面越寬，就越能適應(yīng)實際工作的需要。旅游專業(yè)課程體系所呈現(xiàn)的寬泛性正是為了適應(yīng)這一需求趨勢。

　　最后體現(xiàn)就業(yè)渠道的廣泛性：由專業(yè)技能的實用性和專業(yè)知識的綜合性，決定著旅游管理專業(yè)的就業(yè)渠道具有廣泛性特征。新聞媒體和人才市場時有“白領(lǐng)好求，藍(lán)領(lǐng)難找”的用人信息。我們所進(jìn)行的市場調(diào)查也表明，大多數(shù)用人單位急于聘用具有實際操作能力的旅游專業(yè)人才，對這類人才的需求量呈逐年上升的趨勢。我們培養(yǎng)的旅游管理專業(yè)人才的需求是旅游隊伍中的“藍(lán)領(lǐng)”。從某種意見上講，藍(lán)領(lǐng)較白領(lǐng)更具有實在的使用價值。專業(yè)人才市場對藍(lán)領(lǐng)的需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過白領(lǐng)。另一方面，專業(yè)知識的綜合性也為就業(yè)開辟了更為廣闊的領(lǐng)域和渠道。旅游專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生既具備服務(wù)技能方面的知識，同時還具備一系列相關(guān)專業(yè)知識，如旅游法律法規(guī)、企業(yè)管理、營銷策劃等。

　　(二)旅游管理專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位和職業(yè)資格證書分析

　　通過對休閑旅游企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會論證的基礎(chǔ)上，歸納出本專業(yè)的初級崗位、發(fā)展崗位與高級崗位，分別確定了如下6個崗位。

　　表1旅游管理專業(yè)職業(yè)崗位分析表

　　職業(yè)崗位職業(yè)資格證書

　　初級崗位導(dǎo)游國家導(dǎo)游證

　　休閑運(yùn)動服務(wù)崗康樂服務(wù)員

　　酒水操作與服務(wù)崗調(diào)酒師、茶藝師

　　發(fā)展崗位計調(diào)與外聯(lián)崗國家導(dǎo)游員、旅游咨詢師

　　休閑旅游產(chǎn)品策劃與營銷崗策劃師、營銷師

　　VIP客人服務(wù)崗“英國管家”資格證書

　　高級崗位休閑旅游項目管理人力資源管理師

　　休閑旅游企業(yè)管理崗

　　(三)旅游人才的需求分析

　　1、缺乏高層次的旅游從業(yè)人員。近年來濟(jì)寧市的旅游專業(yè)人才有所增加,但從總體上看,旅游專業(yè)人才所占比例小,缺乏中高層次的專業(yè)人才。由于缺乏高層次的規(guī)劃、管理、開發(fā)人才,濟(jì)寧市的旅游資源未能得到很好的開發(fā)利用。

　　2、小語種導(dǎo)游比較緊缺。隨著與周邊國家的交流與合作越來越密切,到周邊國家旅游或周邊國家到中國旅游的游客越來越多,急需一大批掌握韓語、日語等小語種語言的導(dǎo)游。但目前既懂小語種語言又經(jīng)過旅游專業(yè)培養(yǎng)的人才極少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場需要。

　　3.旅游市場從業(yè)人員素質(zhì)不容樂觀。各地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展及從業(yè)人員素質(zhì)差距大,欠發(fā)達(dá)地區(qū)從業(yè)人員文化素質(zhì)偏低。由于一些旅游服務(wù)人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,還出現(xiàn)了“一流的服務(wù)設(shè)施,三流的服務(wù)質(zhì)量”,“上等的絕美佳景,等外的服務(wù)態(tài)度”之怪狀。一些高品位、高等級的人文旅游資源,在一些水平不高的導(dǎo)游員的解說下黯然失色。

　　(四)旅游人才的培養(yǎng)狀況

　　1、專業(yè)設(shè)置單調(diào),開發(fā)不全面。濟(jì)寧市高等院校所開設(shè)的旅游類專業(yè)主要是旅游管理和旅游英語,中等學(xué)校開設(shè)的專業(yè)主要有飯店服務(wù)與管理、旅行社服務(wù)與管理以及烹飪等。高等教育的專業(yè)設(shè)置中缺乏諸如旅游營銷、旅游電子商務(wù)、旅游商品開發(fā)與設(shè)計、旅游環(huán)境保護(hù)等符合社會實際需要、適應(yīng)旅游業(yè)新的發(fā)展趨勢的專業(yè)。

　　2、人才培養(yǎng)定位不準(zhǔn)確,人才規(guī)格偏離市場需求。一些學(xué)校旅游專業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確,人才培養(yǎng)方案沒能很好地體現(xiàn)旅游市場需求,有的課程設(shè)置過于寬泛,有些缺乏針對性,缺少相應(yīng)的實踐環(huán)節(jié),培養(yǎng)出來的學(xué)生眼高手低,有些則偏重實踐操作技能的訓(xùn)練,而輕視職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成,致使培養(yǎng)的人才存在著知識結(jié)構(gòu)不合理,偏離行業(yè)要求,以至于出現(xiàn)了如此尷尬的局面:一方面旅游管理部門和旅游企業(yè)缺少高層次的專業(yè)人才與管理人才,另一方面學(xué)校培養(yǎng)出來的人才面臨就業(yè)難的困境。

　　3、教育經(jīng)費(fèi)投入不足,實訓(xùn)條件較差。一些院校均是近年才開設(shè)旅游類專業(yè)的,由于在校生少等原因,對旅游專業(yè)建設(shè)的投入力度不夠大,致使許多院校旅游專業(yè)的辦學(xué)條件較差,尤其是實訓(xùn)條件極差,“兩張床位就辦酒店管理專業(yè)”的現(xiàn)象不在少數(shù)。

　　4、師資力量薄弱,缺乏雙師型骨干教師。濟(jì)寧市現(xiàn)有一些高等職業(yè)技術(shù)院校開辦的旅游專業(yè)是在外語、歷史、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)的基礎(chǔ)上組建起來的。因此,相當(dāng)部分旅游專業(yè)的師資自然也是從這些專業(yè)中產(chǎn)生,導(dǎo)致了師資力量先天不足,教師的知識結(jié)構(gòu)不盡合理。即便是近些年新進(jìn)的教師,大多數(shù)也是直接從高校到高校,過于偏重理論,缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗。師資隊伍中缺乏高學(xué)歷、高職稱、雙師型的骨干教師。

　　5、旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會少,繼續(xù)教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。旅游從業(yè)人員極少有機(jī)會參加各種專業(yè)培訓(xùn)進(jìn)修,導(dǎo)致旅游從業(yè)人員的知識得不到及時更新,素質(zhì)得不到持續(xù)提高,能力得不到進(jìn)一步增強(qiáng)。

旅游調(diào)查報告2

　　在就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的今天，大學(xué)生就業(yè)難問題已成為社會熱點(diǎn)之一。隨著中國高校教育的發(fā)展，大學(xué)生的數(shù)量急劇增加，大學(xué)生就業(yè)問題也日益凸顯。

　　據(jù)人力資源和社會保障部公布的數(shù)據(jù)，20xx年我國將有2400萬勞動力需要安排就業(yè)，其中將有超過700萬大學(xué)畢業(yè)生需要解決就業(yè)問題。數(shù)據(jù)顯示，20xx年高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到611萬，比20xx年增長52萬；而據(jù)預(yù)測，20xx年這一數(shù)字將達(dá)到峰值758萬。與此同時，國際金融危機(jī)的影響進(jìn)一步顯現(xiàn)，可以預(yù)見，在未來相當(dāng)長時期內(nèi)大學(xué)生就業(yè)壓力不會減弱。如何幫助大學(xué)生走出就業(yè)難的困境將成為政府與社會長期而艱臣的任務(wù)。而作為就業(yè)主體的大學(xué)生，怎樣積極就業(yè)，擺脫畢業(yè)即失業(yè)的困局，也是社會、學(xué)校和大學(xué)生本身值得商討的問題。

　　造成大學(xué)生就業(yè)困難的原因，在這里我歸結(jié)為：社會競爭激烈；就業(yè)單位和地區(qū)扎堆現(xiàn)象嚴(yán)重；教育機(jī)制的弊端；大學(xué)生薪酬期望過高等。這里，我組單就大學(xué)生薪酬期望方面來談，對此展開一系列的針對性調(diào)查。通過在吉林工程技術(shù)師范學(xué)院內(nèi)對100名大一至大四的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，統(tǒng)計與分析本校大學(xué)生的薪酬期望，以及影響大學(xué)生制定薪酬期望標(biāo)準(zhǔn)的因素，以實際數(shù)據(jù)為證，試圖從薪酬期望方面找出影響大學(xué)生就業(yè)難的深層因素，并為本校大學(xué)生就業(yè)提供參考。

　　一、調(diào)查的目的、方法、所獲取的資料

　　（一）調(diào)查目的

　　針對于目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，我們組從影響大學(xué)生就業(yè)的諸多因素中，選擇大學(xué)生薪酬期望作為調(diào)查主題。希望通過對本校各年級學(xué)生的調(diào)查，深入了解本校學(xué)生目前的薪酬期望，并通過科學(xué)地分析與推測，探索影響大學(xué)生制定薪酬的因素，為本校大學(xué)擇業(yè)就業(yè)提供參考。

　　（二）調(diào)查方法

　　我組本次調(diào)查采取文案調(diào)查與現(xiàn)場調(diào)查相結(jié)合的方法，隨機(jī)抽取了100名本校大學(xué)生作為樣本。通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查搜集有關(guān)國內(nèi)大學(xué)生就業(yè)形勢和薪酬期望方面的資料，以隨機(jī)抽樣的方法，通過問卷調(diào)查搜集吉林工程技術(shù)師范學(xué)院大學(xué)生的薪酬期望方面的資料。

　　（三）取得的資料

　　在實地調(diào)查的基礎(chǔ)上，經(jīng)過我組組員的整理與分析，獲得了樣本單位的相關(guān)數(shù)據(jù)值。（詳情見附件2）

　　二、大學(xué)生就業(yè)形勢與薪酬期望現(xiàn)狀

　　（一）當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢分析

　　據(jù)人力資源和社會保障部公布的數(shù)據(jù)，20xx年我國將有2400萬勞動力需要安排就業(yè)，其中將有超過700萬大學(xué)畢業(yè)生需要解決就業(yè)問題。數(shù)據(jù)顯示，20xx年高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到611萬，比20xx年增長52萬；而據(jù)預(yù)測，20xx年這一數(shù)字將達(dá)到峰值758萬。與此同時，國際金融危機(jī)的影響進(jìn)一步顯現(xiàn)，可以預(yù)見，在未來相當(dāng)長時期內(nèi)大學(xué)生就業(yè)壓力不會減弱。如何幫助大學(xué)生走出就業(yè)難的困境將成為政府與社會長期而艱臣的任務(wù)。

　　大學(xué)生就業(yè)難是一個現(xiàn)實問題，更是一個社會問題。總體來說，大學(xué)畢業(yè)生具有較高的人力資本水平，是勞動力市場上的優(yōu)勢群體。但隨著全球化的發(fā)展與知識經(jīng)濟(jì)的沖擊，青年初次與持續(xù)就業(yè)所需的能力門坎逐年提高，大學(xué)生必須具備能夠滿足新經(jīng)濟(jì)要求的核心就業(yè)能力才能成功發(fā)展，但現(xiàn)有教育培訓(xùn)體系缺乏必要的就業(yè)市場需求導(dǎo)向，缺乏對創(chuàng)業(yè)行為的深入研究，高等教育培養(yǎng)出來的大學(xué)生在知識和技能結(jié)構(gòu)上與人才市場的需求存在脫節(jié)，大學(xué)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出。

　　總體來說，當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)形勢不容樂觀。

　　（二） 大學(xué)生畢業(yè)薪酬期望分析

　　關(guān)于大學(xué)生薪酬問題，近幾年一直被反復(fù)熱議，“本科畢業(yè)工資不及民工”等火爆題目也一再讓人們感慨。十年寒窗的年輕人也不是沒有抗?fàn)庍^，“20xx元薪資聯(lián)盟”、“1500元薪資聯(lián)盟”在過去幾年中曾遍地開花，但喊出的薪資底價卻越來越低。面對冷冰冰的就業(yè)率，那些充溢了青春熱血的“聯(lián)盟”土崩瓦解。面對金融危機(jī)和嚴(yán)峻就業(yè)形勢的影響，很多大學(xué)生不得不放下身段，調(diào)低的薪酬的期望值。

　　但自從20xx年開始，由于由于生活成本隨著CPI的持續(xù)上升而大幅提高，大學(xué)生對薪酬的期望有所提升。中華英才網(wǎng)近日發(fā)布的“第九屆中國大學(xué)生最佳雇主報告顯示，相比之前3年，20xx年大學(xué)生期待薪酬出現(xiàn)了上浮趨勢。其中，大學(xué)生對港澳臺企業(yè)、非營利社會機(jī)構(gòu)、外企薪酬期望最高；對事業(yè)單位薪酬期望最低。

　　總之，受目前國內(nèi)生活成本上升的影響，當(dāng)前大學(xué)生對薪酬期望呈現(xiàn)出上升的趨勢。

　　三、調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明與分析

　　我組在設(shè)計問卷時，共設(shè)計了13個問題，均以選擇題的形式出現(xiàn)，其中涉及單選與多選，封閉式提問與開放式提問。下面對調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行說明。

　　本次調(diào)查隨機(jī)抽取了100名本校大學(xué)生作為樣本，其中男女各占一半。在對畢業(yè)時就業(yè)形勢的看法上，13%的表示“胸有成竹”，54%認(rèn)為“通過努力應(yīng)該可以找到工作”，22%則表示“壓力很大”，而有11%的大學(xué)生“還沒有考慮過”。

　　1、就業(yè)地區(qū)分析

　　在理想的就業(yè)地區(qū)方面，東部沿海城市占據(jù)很大比例，有72%的選擇，其次是中西部大中城市。占了21%，相比而言，中小城市和小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的吸引力則很弱，只占了7%。

　　結(jié)合圖1—1：如下

　　圖1—1 大學(xué)生理想就業(yè)地區(qū)所占比重圖

　　結(jié)合圖表，我們不難看出，東部沿海城市由于地緣優(yōu)勢，以及開放程度高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，吸引了絕大多數(shù)大學(xué)生的眼光。同時，東部沿海城市的強(qiáng)勁經(jīng)濟(jì)實力也能為大學(xué)生開出一個較高的薪酬。大學(xué)生選擇東部沿海城市作為就業(yè)首選地區(qū)，也是綜合權(quán)衡薪酬期望與就業(yè)機(jī)會后的抉擇。而中西部大中城市，中小城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)等由于地處偏遠(yuǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后，能給大學(xué)生開出的薪酬也較低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大學(xué)生的薪酬期望，只占了28%。

　　2、就業(yè)單位分析

　　圖2—1 大學(xué)生傾向就業(yè)單位所占比例圖

　　如圖2—1所示，從選取的100名樣本單位的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，國企是大學(xué)生的首選，私企，政府和事業(yè)單位也占較大比重。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，一方面與我國國情有關(guān)，我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是以國有經(jīng)濟(jì)為主體，國有企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中期主導(dǎo)作用，可以說，國有企業(yè)能為員工提供一份非常穩(wěn)定且待遇不錯的`工作，這無疑吸引了大學(xué)生的目光；另一方面，大學(xué)生普遍有著一種求穩(wěn)的心理，國企的優(yōu)勢使得進(jìn)入國企能使大學(xué)生獲得穩(wěn)定的收入，且薪酬也較高。同時，政府，事業(yè)單位工作的穩(wěn)定性，薪酬也較高，也使大學(xué)生刮目相待。

　　此外，對于國有經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充，私有制經(jīng)濟(jì)目前在我國也發(fā)展迅速，不少私企已走向國際化經(jīng)營，逐步完善職工福利體系，同時按多種分配方式也激勵著有一技之長的大學(xué)生傾向于私企。這樣，私企也能為大學(xué)生提供較高的薪酬，并有利于大學(xué)生的后期發(fā)展。

　　同時，選擇外企和自主創(chuàng)業(yè)較少，據(jù)我們調(diào)查了解到，雖然兩者帶來的收益很高，由于進(jìn)外企的要求較高和自主創(chuàng)業(yè)的難度較大，使得許多學(xué)生望而卻步。

　　3、從事行業(yè)分析

　　圖3—1 大學(xué)生傾向從事單位所占比例圖

　　根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)吸收大學(xué)生最多的行業(yè)中，工科技術(shù)類和銷售類占據(jù)前二甲。從我組調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)（如圖3—1）分析中，可以看出銷售類和技術(shù)類所占比例符合目前國內(nèi)的職業(yè)需求情況。由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，目前國內(nèi)很多中小企業(yè)舉步維艱，很多中小企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，因此，加大銷售部門規(guī)模，積極開展?fàn)I銷活動，將企業(yè)產(chǎn)品銷售出去，回籠資金，是企業(yè)擺脫困局的關(guān)鍵。因此，對于銷售類職位的需求旺盛，待遇也相對不錯，加之從業(yè)門檻較低，贏得了較大部分大學(xué)生的青睞。與此同時，加強(qiáng)企業(yè)的科學(xué)管理，提供生產(chǎn)和辦公效率，也能節(jié)省大部分資源，所以企業(yè)對管理類和財會類也有一定需求，因而選擇管理類和財會類的學(xué)生也占三成左右。

　　科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力的觀點(diǎn)在我國已得到貫徹，目前國家正大力扶持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提倡科技創(chuàng)新，科技強(qiáng)國，因此對于技術(shù)人才的需求也較大，且待遇優(yōu)厚，從調(diào)查來看，占了22%。

　　對于門檻較高的研發(fā)類和需求較低的行政類，絕大多數(shù)學(xué)生選擇了放棄，只占了9%，其他行業(yè)也只占4%。這些行業(yè)目前處于低待遇，低需求的處境。

　　4、薪酬期望分析

　　圖4—1 大學(xué)生薪酬期望值所占比例圖

　　如圖4—1所示，薪酬期望在20xx—3000元內(nèi)的占53%，3000元以上的占28%，1000—20xx元的占13%，1000元以下的占6%。

　　在調(diào)查過程中，我們了解到，與前幾年動則四、五千元的薪酬期望相比，由于目前的嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，大學(xué)生們開始理性的看待薪酬期望，從自己的實際出發(fā)，制定合理的薪酬期望，基本期望在20xx—3000元之間，但仍有近三成的期望在3000元以上。據(jù)某招聘網(wǎng)推出的“20xx年上半年職場人與大學(xué)生薪酬盤點(diǎn)”顯示，不同城市大學(xué)畢業(yè)生的起薪較去年相比，均有不同程度下降，其中上海下降了9。73%，為2691元，北京下降了7。56%到2655元，深圳則下降了5.2%，為2575元。應(yīng)該說20xx—3000元在目前的平均薪酬期望標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本校實際，我們認(rèn)為，本校大部分學(xué)生制定薪酬期望時較為理性，而仍有部分同學(xué)依然沒有正確看待當(dāng)前的就業(yè)形勢與薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、大學(xué)生就業(yè)最關(guān)注問題分析

　　圖5—1 大學(xué)生就業(yè)最關(guān)注問題所占比例圖

　　如圖5—1所示，通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，工資待遇是大學(xué)生就業(yè)時最關(guān)心的問題，占了64%。在就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的今天，仍有如此多的大學(xué)生過于關(guān)注工資待遇問題，這對就業(yè)尤為不利。值得欣喜的是，有19%的大學(xué)生看重發(fā)展空間，明白長期的發(fā)展的重要性。此外，對于單位地理位置的考慮也顯得重要，大學(xué)生如今需要顧及家庭等情況。相比較而言，單位性質(zhì)和其他大學(xué)生的考慮較少。

　　6、工作職位期望分析

　　如上圖6—1所示，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，52%的大學(xué)生希望一入公司就能當(dāng)部門主管，8%的希望當(dāng)上高層管理人員，只有33%的希望從一般職員干起。可以看出，對于職位的選擇明顯不夠理智。

　　7、獲得高薪條件分析

　　圖7—1大學(xué)生認(rèn)為獲得高薪條件所占比例圖

　　如圖7—1所示，一半的大學(xué)生認(rèn)為個人能力是獲得高薪的關(guān)鍵，這是一個比較客觀、理性的看法。35%的認(rèn)為工作經(jīng)驗最為重要，這對于缺乏工作和社會實踐經(jīng)驗的大學(xué)生來說，使其軟肋。

　　8、用人單位注重因素分析

　　圖8—1 用人單位所注重因素所占比例圖

　　如圖8—1所示，有92%的大學(xué)生認(rèn)為個人綜合能力用人單位最注重；55%認(rèn)為成績很重要，此外，職業(yè)道德和畢業(yè)學(xué)校也很重要。可以看出，大學(xué)生能認(rèn)識到個人綜合素質(zhì)對就業(yè)的重要性，能使其加強(qiáng)個人素質(zhì)的修養(yǎng)，完善自身素質(zhì)，為就業(yè)做準(zhǔn)備。

　　四、大學(xué)生工作薪酬期望與實現(xiàn)就業(yè)的建議

　　從我組的調(diào)查數(shù)據(jù)分析中，我們得到現(xiàn)今大學(xué)生對待就業(yè)的特點(diǎn)：

　　1、理想就業(yè)區(qū)域集中在東部沿海地區(qū)；

　　2、就業(yè)單位傾向于國企，政府和事業(yè)單位；

　　3、希望從事行業(yè)以銷售類、技術(shù)類為主；

　　4、薪酬期望集中在20xx—3000元之間；

　　5、工資待遇是大學(xué)生就業(yè)時最關(guān)心的問題；

　　6、對于第一份工作的職位要求過高；

　　7、普遍認(rèn)為個人能力對獲得高薪很重要；

　　8、用人單位很看重個人綜合能力。

　　大學(xué)生就業(yè)難是個不爭的現(xiàn)實，從調(diào)查結(jié)果我們看到，其實解決就業(yè)難問題的本身還是在于大學(xué)生，這里，我提出幾項建議：

　　1、不要過于看重薪酬，應(yīng)更看重以后自身的發(fā)展。許多大學(xué)生擇業(yè)時將工資待遇看得很重，但是個人能力的制約使其難以獲得相關(guān)高薪職位。因此，大學(xué)生不如選擇有利于自己長期發(fā)展的職位，先就業(yè)，并在后期工作中發(fā)展自己，以尋求更高的薪酬。

　　2、孔雀不只要東南飛，中西部地區(qū)也有發(fā)展前景。如今國家大力支持中西部地區(qū)的發(fā)展，這為社會提供了更多的就業(yè)機(jī)會。大學(xué)生不要只選擇東南沿海作為就業(yè)地區(qū)，而應(yīng)該往中西部地區(qū)聚焦，順應(yīng)國家發(fā)展的大勢，從中得以實現(xiàn)自己的價值與理想。

　　3、理性看待個人能力與第一份工作職位，不好高騖遠(yuǎn)，結(jié)合切身實際。自己有多少實力，才能獲得相應(yīng)高度的職位。加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，使自己成為符合企業(yè)要求的人才。

　　4、各行各業(yè)都一樣，適合自己最重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生傾向于國企，政府和事業(yè)單位，如近年來出現(xiàn)的國家機(jī)關(guān)公務(wù)員熱等。其實除了在國企，還更廣闊的天地人大學(xué)生發(fā)揮，不應(yīng)將思維局限在國企上，積極利用國家的鼓勵政策，自主創(chuàng)業(yè)，回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更能將自己的人生理想實現(xiàn)。

旅游調(diào)查報告3

　　摘要：近年來，我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，旅游消費(fèi)占家庭消費(fèi)的比重逐年上升，旅游消費(fèi)也逐漸成為了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生作為我國旅游業(yè)的特殊消費(fèi)群體，受到社會各界的廣泛關(guān)注。我小組通過問卷調(diào)查的方式了解我院大學(xué)生旅游狀況以及相關(guān)看法。

　　關(guān)鍵字：大學(xué)生，旅游消費(fèi)，調(diào)查報告。

　　一、調(diào)查基本情況

　　調(diào)查時間：xxx年4月，調(diào)查地點(diǎn)：某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。調(diào)查對象：某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生。調(diào)查方法：問卷調(diào)查法。問卷情況：本次抽查共發(fā)放調(diào)查問卷80份，收回調(diào)查問卷80份，有效問卷80份。

　　調(diào)查目的：了解大學(xué)生旅游狀況以及大學(xué)生對待旅游的相關(guān)看法。

　　二、調(diào)查結(jié)果分析

　　對某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，然后進(jìn)行分析，現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下：

　　（一）某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生每年旅游次數(shù)適中，并且對待旅游態(tài)度較合理。通過我們的問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生43。75%每年旅游兩次，且僅有7。5%的少量學(xué)生每年旅游次數(shù)多于4次。對于大學(xué)生而言，每年旅游4次以上為過度旅游，這將花費(fèi)很多的時間以及金錢。所以我們應(yīng)該適量控制，合理對待旅游。

　　（二）某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生旅游花費(fèi)較合理。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明：我院學(xué)生22。5%旅游花費(fèi)在300元以下，48。75%的大學(xué)生旅游花費(fèi)在300~500元，僅有28。75%的學(xué)生花費(fèi)在500元以上。對于廣大的大學(xué)生而言，我們的生活費(fèi)及其有限，除了在校的日常開銷之外，我們沒有過多的積蓄。所以旅游的每次花費(fèi)不應(yīng)該過多，300~500之間較合理。

　　（三）某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生更喜歡與熟人一起旅游。調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：與朋友一起旅游的占統(tǒng)計總數(shù)的60%，和班級同學(xué)一起出游的占1。25%，這都是與熟人一起出游。大學(xué)生社會經(jīng)驗不足，單獨(dú)出游不能給予自己安全感，依賴感較強(qiáng)的90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨(dú)出游的人數(shù)僅占了13。75%，和旅游團(tuán)出游占到了18。75%。

　　（四）某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學(xué)生一部分需要通過轉(zhuǎn)本來提高自己的學(xué)歷，有的則要面臨畢業(yè)后的就業(yè)問題。他們更需要通過旅游來舒緩壓力，放松心情。周末時間短暫，所以選擇這個時間點(diǎn)出游的人數(shù)較少，僅占總?cè)藬?shù)的11。25%。寒暑假絕大多數(shù)人會選擇兼職，所以此時出游不是最好的時機(jī)，只有30%的同學(xué)會選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學(xué)生的青睞，有50%的大學(xué)生選擇在這個時候去放松一下。

　　（五）費(fèi)用問題成為我院學(xué)生旅游出行的決定性因素，旅游的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢，如果沒有足夠的旅游費(fèi)用，那么出游就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費(fèi)用作為影響旅游的決定性因素。只有25%的被調(diào)查者認(rèn)為旅游途中的安全十分重要，這才是關(guān)鍵因素。當(dāng)今交通事故頻發(fā)，在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學(xué)生更應(yīng)該注重安全，而不能將安全問題忽視。

　　三、總結(jié)與建議

　　（一）某信息職業(yè)學(xué)院學(xué)生旅游現(xiàn)象普遍，并且旅游在大學(xué)生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出，我院學(xué)生基本每年至少都有一次旅游經(jīng)歷。這對放松心情舒緩壓力都有很大的幫助，一年兩次旅游安排較為合理，部分學(xué)生一年旅游次數(shù)達(dá)到了四次以上。對于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，我們也能夠充分享受旅游帶來的樂趣與便利。所以我們更應(yīng)該支持與提倡大學(xué)生旅游。

　　（二）某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生在旅游上的花費(fèi)比較合理。大學(xué)生每個月的生活費(fèi)十分有限，除了日常開銷之外，每個月也只剩下很少一部分錢，所以在旅游的花費(fèi)上應(yīng)該做到用錢有度。48。75 %的學(xué)生旅游花費(fèi)合理，花費(fèi)適中，值得提倡。多于500元的同學(xué)應(yīng)該適量控制，避免多余的開銷，杜絕過度消費(fèi)的現(xiàn)象。作為大學(xué)生更應(yīng)該以節(jié)約為榮，適度消費(fèi)。

　　（三）某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生忽視旅游過程中安全問題。“旅游熱”這一詞匯為大家所熟知，如今旅游業(yè)的高速發(fā)展也帶來了一些問題，往往是這些問題不受大家重視。每次到了短期假日，黃金周，大家紛紛選擇出游來緩解工作或者學(xué)習(xí)的壓力。這使得安全問題凸顯，我們也經(jīng)常可以看到在旅游中受傷的.游客。安全問題永遠(yuǎn)是第一位的，我院學(xué)生則把旅游的費(fèi)用放在首位，作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學(xué)重視安全，我們更應(yīng)該通過這份調(diào)查問卷讓大學(xué)生重視安全問題，維護(hù)好自己的生命與財產(chǎn)安全。只有這樣，旅游才具有意義與價值。

　　（四）某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生較多選擇與熟人一起旅游。對于愛旅游的游客來說，當(dāng)自己看到喜愛的景色時更多的是分享。這時就需要一個或者多個好友結(jié)伴而行，既能相互照應(yīng)又能分享喜悅，這是個相當(dāng)不錯的選擇。在此我想提以下幾點(diǎn)建議：

　　1、隨著旅行社數(shù)目的不斷增加，服務(wù)質(zhì)量也參差不齊，我們更應(yīng)該維護(hù)好自己的合法權(quán)益。一旦自己權(quán)益被侵犯，要學(xué)會拿法律武器保護(hù)自己，但不可以走極端做違法的事情。

　　2、網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，隨著它的快速發(fā)展，也帶來了一些問題。很多虛假信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播，我們千萬不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時，一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站，必要時可以到旅行社親自了解相關(guān)信息。

　　3、現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)的情況，我們對此應(yīng)該學(xué)會抵制，必要時可以向相關(guān)部門進(jìn)行舉報，同時做到理性消費(fèi)。

　　4、旅游對大學(xué)生來說是個不錯的選擇，大家在選擇旅游目的地時一定要做好規(guī)劃，最主要的是一定要注意出行的安全。

旅游調(diào)查報告4

　　1 目的： 圍繞旅游資源發(fā)展的需要，為其查明可供利用的旅游資源狀況，系統(tǒng)而全面地掌握旅游資源的數(shù)量，質(zhì)量，性質(zhì)，級別，特點(diǎn)，及價值，為旅游資源的開發(fā)進(jìn)行有效規(guī)劃和合理利用做好準(zhǔn)備，旅游資源的發(fā)展提供決策和依據(jù)，開辟更新更佳的經(jīng)濟(jì)收益渠道 。 以沈陽市作為旅游地，進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)，調(diào)查共發(fā)放問卷34份，有效回收問卷30份，有效回收率為88.2%。

　　2 調(diào)查區(qū)旅游環(huán)境: 沈陽是遼寧省省會，東北地區(qū)最大的中心城市，中國最大的重工業(yè)城市，中國七大區(qū)域中心城市，中國特大城市之一 沈陽位于中國東北地區(qū)南部，遼寧省中部，以平原為主，山地、丘陵集中在東南部，遼河、渾河、秀水河等途經(jīng)境內(nèi)。全年氣溫變化范圍在-29℃-36℃之間，年平均氣溫6.7-8.4℃，極端氣溫最高34.6℃，最低-30.6℃。全年降水量600-800毫米，1951年至2007年市區(qū)年平均降水量711.6mm, 全年無霜期150-170天。受季風(fēng)影響，降水集中，溫差較大，四季分明。 冬寒時間較長，少雪；夏季時間較短，多雨，春秋兩季氣溫變化迅速，春季多風(fēng)，秋季晴朗。

　　3 主要旅游景點(diǎn): 沈陽故宮 、沈陽棋盤山、沈陽故宮博物館 沈陽植物園 關(guān)東影視城 沈陽航空博物館 綠島森林公園 北陵公園 沈陽世博園 棋盤山冰雪大世界 中街步行街 沈陽中山廣場 沈陽八一公園 遼寧省博物館 興隆室內(nèi)公園 沈陽森林野生動物園 沈陽南湖公園 沈陽中山公園沈陽科學(xué)宮 沈陽音樂學(xué)院 沈陽鳥島 太原街 遼寧大劇院 沈陽理工大學(xué) 魯迅美術(shù)學(xué)院 沈陽北市場 沈陽華夏飲食文化博物館 紫薇山莊 渾河樂園 冰川動物樂園 沈陽航空工業(yè)學(xué)院 遼寧中醫(yī)藥大學(xué) 萬柳塘 沈陽太陽鳥廣場 五里河公園 沈水灣公園 科普公園 遼寧工業(yè)展覽館 泰國樂園 沈陽國際競技中心 三利生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園 中小學(xué)生農(nóng)業(yè)實踐基地示范園 中國刑事警察學(xué)院 沈陽建筑大學(xué) 沈陽化工學(xué)院 沈陽體育學(xué)院 沈陽工程學(xué)院 三農(nóng)博覽園 圣火廣場 沈陽奧林匹克公園 沈陽奧林匹克體育中心體育場 沈陽國際會展中心 沈陽國際汽車博覽館 沈陽科學(xué)宮會展中心 沈陽仙女湖公園 沈陽金融博物館

　　最受關(guān)注的景區(qū)有

　　故宮

　　沈陽故宮是除北京故宮外，中國現(xiàn)存的第二大完整的宮殿建筑群，具有很高的歷史和藝術(shù)價值。沈陽故宮始建于1625年，建成于1636年，是清太祖努爾哈赤和清太宗皇太極的皇宮。全部建筑90多所、300余間，占地6萬平方米。以崇政殿為核心、大清門--清寧宮為中軸線，可將故宮分為東、中、西三路。

　　北陵

　　北陵公園（昭陵），是大清第二代開國君主皇太極與孝端文皇后的陵墓，是清代皇陵和現(xiàn)代園林完美結(jié)合的游覽勝地，面積3.32公頃。北陵建于1643年，內(nèi)有隆恩殿、寶城、寶頂、月牙城、大明樓、大碑樓、方城、隆恩門、大紅門、石牌坊等建筑，規(guī)模宏大，建筑雄偉。北陵公園以其古老歷史、神秘皇陵和園林景觀，成為鑲嵌在沈城大地上的璀璨明珠。

　　東陵

　　東陵（福陵）是清太祖努爾哈赤及其皇后葉赫納喇氏的陵基，占地500余公頃。東陵始建于1629年，1651年基本建成，后經(jīng)順治、康熙、乾隆多次修建，形成了完整的陵基建筑群。陵內(nèi)有莊嚴(yán)的正紅門，有生動的石獅、石虎、石馬等，有著名的108蹬臺階，有方城、隆恩殿、東西配殿、大明樓、寶頂?shù)冉ㄖ�。東陵的建筑嚴(yán)謹(jǐn)，雕刻精細(xì)，體現(xiàn)了中國古代建筑藝術(shù)的優(yōu)秀傳統(tǒng)和獨(dú)特風(fēng)格。

　　新樂遺址

　　新樂遺址是距今7200多年前原始社會新石器時代早期的一處母系氏族公社聚居村落遺址，出土文物有石器、陶器、煤精制品、古房址等。其中出土的“木雕鳥”是沈陽地區(qū)出土年代最久的珍貴文物，也是世界上唯一保存最久遠(yuǎn)的木雕工藝品。

　　南關(guān)天主教堂

　　沈陽南關(guān)天主教堂位于沈陽市沈河區(qū)小南街南樂郊路40號。該大教堂始建于1878年，座北朝南，為歐洲哥特式建筑，兩個鐘塔高45米，堂內(nèi)由24根石柱支撐，結(jié)構(gòu)別致，一次可容納1000余人參與彌撒。

　　棋盤山國際風(fēng)景旅游開發(fā)區(qū)

　　棋盤山國際風(fēng)景旅游開發(fā)區(qū)位于沈陽東北部，景區(qū)山巒起伏、溪谷迂回、水域遼闊、林木蔥郁、泉水叮咚、鳥語花香，是一處集秀美自然景色和歷史人文景觀于一體的風(fēng)景名勝區(qū)。景區(qū)以春天的綠、夏天的景、秋天的楓、冬天的雪著稱。除秀美的自然風(fēng)光，景區(qū)還有高句麗山城遺址、南天門、仙人洞、媽媽石、點(diǎn)將臺、向陽寺、鳥林等聞名遐邇的人文景觀。棋盤山冰雪大世界更是沈城冬季旅游中的一個熱點(diǎn)。沈陽國際競技中心因舉辦多次國際棋類賽事而聞名于世。還有沈陽森林野生動物園、休閑體育廣場、大洋山森林公園等已成為人們娛樂休閑、回歸自然的理想場所。

　　古隕石

　　沈陽古隕石分布在沈陽東南部168平方公里范圍內(nèi)，其中最大的一塊位于東陵區(qū)李相鎮(zhèn)滑石臺山，長160米，寬54米，高42米，重約200萬噸，是世界上最大的古隕石。它形成于45億年前，19億年前隕落，堪稱天賜瑰寶，舉世無雙。

　　怪坡

　　怪坡位于新城子區(qū)帽山西麓，面對曠野，背依群山，是一條西高東低的斜坡，坡長百余米，寬20余米，在此坡上會產(chǎn)生奇妙現(xiàn)象，即各種車輛到此下坡不開（蹬)不走，而上坡不開(蹬）會自然向坡上滑行，堪稱“華夏一絕”在怪坡，還有響山、嗡頂、沈陽虎園、臥龍禪寺等旅游景點(diǎn)。

　　森林野生動物園

　　沈陽森林野生動物園為國家級森林野生動物園，坐落于沈陽棋盤山國家旅游風(fēng)景區(qū)內(nèi)，占地240萬平方米。動物園園林景觀由日本東京瀨戶內(nèi)造園株式會社會風(fēng)景堂設(shè)計。園區(qū)由野生放養(yǎng)車行觀賞區(qū)、籠養(yǎng)步行觀賞區(qū)和湖濱游樂場組成。其中，野生放養(yǎng)車行觀賞區(qū)占地區(qū)150萬平方米，由虎山、熊坳、狼谷、獅嶺、亞洲動物草原、非洲動物草原、水禽湖等七個區(qū)組成，展出來自亞洲、非洲的珍奇動物近百種3000余只。

　　沈陽森林游樂場

　　沈陽森林游樂場位于沈陽世博園內(nèi)，是一個新建的大型游樂場。占地55000平方米的游樂場擁有大型游樂項目60余個，被命名為“沈陽森林樂園”。走進(jìn)游樂園恰似融匯到“迪斯尼樂園”中，可以盡情享受到刺激與快樂！新建的游樂園是由懸掛式過山車、大擺錘等國內(nèi)最先進(jìn)游樂設(shè)備組成，是國內(nèi)唯一規(guī)模化的森林游樂園。

　　沈陽八景

　　第一景天柱排青

　　舊址福陵天柱山，位于沈陽市福陵內(nèi)。福陵，即沈陽東陵，努爾哈赤的陵寢。天柱山俗名“石嘴山”，元明兩代稱為“東牟山”，為了修建努爾哈赤陵寢，遂更名為“天柱山”。天柱，實為古代神話中的擎天之柱，由此可見，清代統(tǒng)治者把福陵所在之山如此命名，意在希望清朝疆土能有一代開國帝王作為擎天柱，永保江山永固，萬世不絕。福陵的天柱山，松林蔥郁，峰巒聳秀，游人漫步之處，無邊的綠色一收于懷。“天柱排青”成為盛京八景之一。

　　第二景輝山晴雪

　　舊址輝山，位于沈陽市東陵區(qū)。輝山位于“秀湖”南岸，是風(fēng)景區(qū)群山之首，輝山主峰海 拔265米，山內(nèi)森林挺拔，山頂巖石裸露，堅石嶙峋。“輝山晴雪”曾被譽(yù)為盛京八景之一。 每當(dāng)冬季雪過天晴的時候，雪壓青松，恰似白玉嵌翠，一座座雪白的頂峰映襯在蔚藍(lán)色的天幕下，景色十分迷人。輝山因山高氣寒，冬日積雪皚皚耀目，數(shù)十里外就可以看到，清代詩人繆潤紱將其定名為“輝山晴雪”。另有一種說法，輝山之頂有白色山巖裸露，巖石在陽光照射下如同白雪耀眼奪目，所以，又有人將“晴雪”歸結(jié)為山頂巖石。于是，“輝山晴雪”成為冬季和夏季常年可見的美麗景觀。

　　第三景渾河晚渡

　　舊址渾河岸邊，位于沈陽市南部。渾河，又名“沈水”，孕育和見證了“沈水文明”。渾河曾是水族繁多、水產(chǎn)豐富、水質(zhì)清澈的河流，也是古代最為繁忙的河流之一。夏日的運(yùn)貨商船，冬季的載重爬犁，將渾河引向了四面八方。稍遠(yuǎn)的年代，漫步渾河之濱，能感受到它那如驚雷似奔馬的磅礴氣勢，也能盡享它那“鳥落空林、輕舟古渡”的幽靜黃昏，“渾河晚渡”成為盛京八景之一被贊美。

　　第四景塔灣夕照

　　舊址無垢凈光舍利塔，位于沈陽市皇姑區(qū)塔灣。清初，此處為山水環(huán)繞之地。高高聳立的一座古塔，每到夕陽西下之時，塔影倒映在水波之中，水波漣漪，倒影粼粼，實在是一處詩情畫意的`景色。“塔灣夕照”是盛京八景之一，常常被詩人拿來吟詠。今天，碧水已無，夕照美景亦不能再現(xiàn)。

　　第五景柳塘避暑

　　舊址萬柳塘，位于沈陽市東南部，總面積31萬平方米。百年以前，因為此處柳樹種類和數(shù)量的眾多而得名。萬柳塘在清代因為有“柳塘避暑”的美名，而被列入盛京八景之一。清代詩人張祥河曾以“夾道濃蔭直到城”的詩句來贊美清幽爽人的萬柳塘風(fēng)光。

　　第六景花泊觀蓮

　　舊址柳條湖，位于沈陽市北部，現(xiàn)約在“九一八”紀(jì)念館附近。清朝時期，此地有一大型天然水池，水池里生長蓮花，每到應(yīng)季，蓮花盛開，芳香飄溢，信步四周，花香仙境。盛京八景平添一處景致“花泊觀蓮”。后來，城市進(jìn)步，擴(kuò)展空間，古老美景被近代文明所湮沒，蹤跡無尋。

　　第七景皇寺鳴鐘

　　舊址實勝寺，位于沈陽市和平區(qū)皇寺街。實勝寺，沈陽人習(xí)慣稱其為“皇寺”。上個世紀(jì)初，走進(jìn)實勝寺的山門，右邊的鐘樓內(nèi)懸掛著一口千斤重的鑄鐵鐘，寺內(nèi)喇嘛每日按時敲鐘報時，鐘聲渾厚悠揚(yáng)，全城可聞。伴著鐘聲，人們晨起迎朝霞，傍晚送夕陽，自有一種怡然自得的感覺，這便是過去有名的盛京八景之一“皇寺鳴鐘”。

　　第八景萬泉垂釣

　　舊址萬泉河畔，位于沈陽市大東區(qū)小河沿，即我們熟知的萬泉公園。1906年（清光緒三十二年），一位姓沈的紳士在這里疏河鋪道、種花植樹，并修建水亭、茶榭、酒肆、集市等，使這里初具公園規(guī)模。翌年，此處轉(zhuǎn)讓給天水氏，又增建了津橋、鷗波館、游船等。不久，公園依次轉(zhuǎn)歸趙氏、“東三省官銀號”管理，并不斷擴(kuò)建公園道路、點(diǎn)綴山石、種植花草，成為許多游人觀光之地。每逢盛夏，這里楊柳搖風(fēng)，蓮波蕩漾，“萬泉垂釣”成為盛京八景之一。后來，在此建了方亭、溫室等，并飼養(yǎng)了駝、狼、熊、獾、狐等少量動物，也就是沈陽市的老動物園

　　5 旅游資源評價 中國沈陽國際旅游節(jié)正式提升為國家級旅游節(jié)慶活動。全市旅行社182家，星級飯店114家，國家a級旅游景區(qū)33家，國家工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)11家。全年接待國內(nèi)外旅游者5209.0萬人次，比上年增長3.0%。其中，接待國內(nèi)旅游者5161.4萬人次，增長3.0%；接待入境旅游者47.6萬人次，增長4.5%。實現(xiàn)旅游總收入410.3億元，增長25.4%。其中，國內(nèi)旅游收入387.4億元，增長27.0%；旅游外匯收入3.3億美元，增長13.8%。

　　5 旅游資源開發(fā)中的問題：(1)旅游資源中自然資源經(jīng)過風(fēng)吹雨淋和人為破壞下不斷地在衰敗，造成旅游環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量差。(2)自然資源豐富，但是缺少特色，對游客沒有吸引力。(3)旅游產(chǎn)品單一，以觀光旅游為主，而參與性。體驗性，娛樂性的旅游產(chǎn)品開發(fā)不足，這種以傳統(tǒng)觀光型為主的旅游產(chǎn)品，難以進(jìn)一步吸引游客。(4)游客停留時間短，旅游消費(fèi)水平不高。(5)新老景點(diǎn)整合不夠，促銷力度有待加強(qiáng)。(6)旅游環(huán)境更應(yīng)體現(xiàn)文化氣息。(7)有些場所收費(fèi)高，有待于整合。

　　綜述：旅游資源作為新興的無煙產(chǎn)業(yè)開始興起，其積極的作用日益彰顯。不僅對拉動當(dāng)?shù)氐牡谝唬�二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，更加推動文化的傳播，向游客們展示了沈陽文化的魅力。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必將一定程度上緩解就業(yè)壓力，成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定不可缺少的部分，因此沈陽市應(yīng)積極加強(qiáng)旅游業(yè)的發(fā)展。

旅游調(diào)查報告5

　　旅游業(yè)是一項綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、涉及面廣的經(jīng)濟(jì)文化產(chǎn)業(yè)。為推進(jìn)巴彥淖爾市烏拉特后旗全域旅游又好又快發(fā)展，及時掌握群眾對烏拉特后旗旅游資源認(rèn)知度以及吸收好的意見和建議，全面培育烏拉特后旗旅游業(yè)成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新型支柱產(chǎn)業(yè)。烏拉特后旗旅游服務(wù)中心委托巴彥淖爾市社情民意調(diào)查中心于近期開展了《巴彥淖爾市烏拉特后旗旅游資源問卷》調(diào)查。

　　一、調(diào)查結(jié)果

　　（一）自助游成為人們出門旅游最常用的方式

　　調(diào)查結(jié)果顯示：77.90%的受訪者表示出門最常用的旅游方式是自助游；21.90%的受訪者表示出門最常用的旅游方式是旅行社；0.20%的受訪者表示使用其他方式出門旅游。分旗縣區(qū)匯總情況如下：

　　（二）多數(shù)人表示旅游時印象最深刻的是美麗風(fēng)景和美味小吃

　　調(diào)查結(jié)果顯示：32.77%的受訪者表示旅游時印象最深刻的是美麗風(fēng)景；16.82%的受訪者表示印象最深刻的是風(fēng)土人情；16.38%的受訪者表示印象最深刻的是民俗文化；18.24%的受訪者表示印象最深刻的是美味小吃；15.18%的受訪者表示印象最深刻的是舒適環(huán)境；0.60%的受訪者表示印象最深刻的是其他方面。

　　（三）近八成出游者獲取旅游信息主要通過周圍人介紹和網(wǎng)絡(luò)獲取

　　調(diào)查結(jié)果顯示：35.23%的受訪者表示主要通過網(wǎng)絡(luò)獲取旅游信息；3.45%的受訪者表示主要通過報刊獲取旅游信息；6.98%的受訪者表示主要通過電視節(jié)目獲取旅游信息；8.99%的受訪者表示主要通過旅行社獲取旅游信息；43.74%的受訪者表示主要通過周圍人介紹獲取旅游信息；1.61%的受訪者表示主要通過其他方式獲取旅游信息。

　　（四）五成以上的受訪者到烏拉特后旗旅游過

　　調(diào)查結(jié)果顯示：53.20%的.受訪者表示到烏拉特后旗旅游過；41.90%的受訪者表示沒有到烏拉特后旗旅游過；4.90%的受訪者表示計劃想去烏拉特后旗旅游。

　　（五）陽山生態(tài)景區(qū)和那達(dá)慕會場成為旅游者的首選

　　調(diào)查結(jié)果顯示：8.34%的受訪者表示去過匈奴城景區(qū)；2.31%的受訪者表示去過寶日汗圖度假村；4.11%的受訪者表示去過潮格溫都爾敖包；7.15%的受訪者表示去過怪石林；2.96%的受訪者表示去過獲青線（豹子溝）；2.50%的受訪者表示去過將軍谷；6.57%的受訪者表示去過高闕塞；6.54%的受訪者表示去過巴音善岱廟（獲各琦蘇木）；3.84%的受訪者表示去過善達(dá)古廟（烏蓋蘇木）；10.69的受訪者表示去過陽山生態(tài)景區(qū)（陽山大佛）；11.23%的受訪者表示去過那達(dá)慕會場；7.00%的受訪者表示去過烏拉特博物館；6.27%的受訪者表示去過石博城；2.50%的受訪者表示去過后旗的其他地方。

　　（六）八成以上的受訪者認(rèn)為烏拉特后旗旅游消費(fèi)總體合理

　　調(diào)查結(jié)果顯示：47.74%的受訪者表示烏拉特后旗旅游消費(fèi)合理；38.16%的受訪者表示基本合理；2.07%的受訪者表示不合理；12.03%的受訪者表示不清楚。分旗縣區(qū)匯總情況如下：

　　（七）九成以上受訪者對烏拉特后旗旅游基礎(chǔ)設(shè)施感到滿意

　　調(diào)查結(jié)果顯示：56.95%的受訪者表示對烏拉特后旗整體旅游設(shè)施感到滿意；35.90%的受訪者表示基本滿意；3.20%的受訪者表示不滿意；3.95%的受訪者表示不清楚。分旗縣區(qū)匯總情況如下：

　　（八）八成以上的受訪者對烏拉特后旗住宿條件總體上感到滿意

　　調(diào)查結(jié)果顯示：54.89%的受訪者對烏拉特后旗住宿條件表示滿意；26.88%的受訪者表示基本滿意；5.64%的受訪者表示不滿意；12.59%的受訪者表示不了解。分旗縣區(qū)匯總情況如下：

　　（九）九成以上的受訪者對烏拉特后旗的特色飲食總體上感到滿意

　　調(diào)查結(jié)果顯示：77.44%的受訪者對烏拉特后旗的特色飲食表示滿意；19.36%的受訪者表示基本滿意；1.32%的受訪者表示不滿意；1.88%的受訪者表示不了解。分旗縣區(qū)匯總情況如下：

　　（十）草原風(fēng)情成為烏拉特后旗最具吸引力的旅游資源

　　調(diào)查結(jié)果顯示：27.52%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是草原風(fēng)情；16.48%的受訪者表示烏拉特后旗最具吸引力的旅游資源是戈壁大漠風(fēng)光；11.94%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是民俗文化；13.89%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是歷史文化遺產(chǎn)；5.64%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是宗教文化；8.64%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是運(yùn)動休閑；13.59%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是飲食文化；0.95%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是其他方面；1.35%的受訪者表示不清楚。

　　（十一）近四成的受訪者表示最想體驗蒙古族生活

　　調(diào)查結(jié)果顯示：38.30%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗烏拉特后旗蒙古族生活；23.30%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗戶外運(yùn)動（汽車越野、徒步）；14.97%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗民俗互動；7.10%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗宗教活動；12.33%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗購買當(dāng)?shù)靥厣�產(chǎn)品；2.23%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗其他方面；0.77%的受訪者表示不清楚。

　　（十二）25.10%的受訪者認(rèn)為烏拉特后旗旅游資源最需要改善的是對外宣傳力度

　　調(diào)查結(jié)果顯示：21.53%的受訪者表示烏拉特后旗旅游資源最需要改善的是旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；11.08%的受訪者表示最需要改善的是旅游體驗項目；25.10%的受訪者表示最需要改善的是對外宣傳力度；11.97%的受訪者表示最需要改善的是旅游氛圍的營造；22.80%的受訪者表示最需要改善的是景點(diǎn)的特色化；1.59%的受訪者表示最需要改善的是其他方面；5.92%的受訪者表示不清楚。

　　二、建議

　　（一）加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大旅游投入力度，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱是烏拉特后旗旅游業(yè)的不足之處。因此，加強(qiáng)景區(qū)道路、步行道、停車場、廁所、供水、應(yīng)急救援、游客信息服務(wù)以及垃圾污水處理、安全消防等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成為當(dāng)前發(fā)展旅游業(yè)的首要問題；另外，圍繞重點(diǎn)旅游區(qū)和旅游線路，進(jìn)一步完善游客咨詢、標(biāo)識標(biāo)牌等公共服務(wù)設(shè)施，打通全旗各交通干線與景區(qū)連接的快速通道，并加快自駕游宿營地和房車營地建設(shè)。

　　（二）加大旅游業(yè)宣傳力度。設(shè)立專項宣傳資金，加大宣傳推介。一是要加大旅游宣傳力度，拓寬宣傳渠道。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、電視媒體、平面媒體的宣傳力度，與旅游網(wǎng)及其他網(wǎng)站等媒體的合作，在公共頻道、電視臺、巴市公交車等媒體開設(shè)后旗景區(qū)天氣預(yù)報欄目，在地方頻道投放關(guān)于后旗旅游的宣傳廣告；在旅游雜志進(jìn)行篇幅宣傳；組建旅游門戶網(wǎng)；利用移動短信等宣傳平臺向全區(qū)移動用戶發(fā)布特色旅游短信。二是要加大戶外廣告宣傳。在我市及各大廣場以及步行街入口處，在全區(qū)重點(diǎn)旅游沿線、周邊各省區(qū)高速公路出入口、機(jī)場等處設(shè)立地區(qū)特色旅游宣傳廣告；在公交車內(nèi)外設(shè)立車體宣傳廣告。三是參與推介活動宣傳。多參加國內(nèi)旅游交易會、旅游文化宣傳周等大型宣傳活動，期間發(fā)放畫冊、折頁等宣傳品；可與區(qū)內(nèi)外旅行社簽訂旅游合作協(xié)議。依托后旗豐富的旅游資源和主題形象，及時征集確定和更新旅游形象宣傳口號和標(biāo)識，提升后旗的知名度和美譽(yù)度。

　　（三）加強(qiáng)旅游體驗項目的開發(fā)。首先要突出后旗的特色和草原，使游客在體驗后旗風(fēng)情感染力的同時親歷大自然，擁抱大草原。二是要加強(qiáng)特色旅游項目的參與性。27.52%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是草原風(fēng)情；38.30%受訪者表示最想?yún)⑴c的是體驗蒙古族生活。因此要創(chuàng)新旅游活動方式，增加與設(shè)立體驗游項目，豐富文化娛樂內(nèi)容。三是深入挖掘民族的文化內(nèi)涵。弘揚(yáng)傳統(tǒng)，深入挖掘有內(nèi)涵、有影響力、有特色的地方文化精粹，并將其融入旅游項目、旅游產(chǎn)品、旅游宣傳之中，推動旅游產(chǎn)業(yè)向高端發(fā)展。

旅游調(diào)查報告6

　　近年來，隨著人民群眾的生活水平不斷提高，人們追求回歸自然，返樸歸真的意識愈來愈濃，旅游越來越受人們歡迎，發(fā)展前景良好。羅田縣委縣政府與時俱進(jìn)，以大別山的自然優(yōu)勢和革命老區(qū)的人文優(yōu)勢為依托，結(jié)合縣域自然資源與文化內(nèi)涵，實施旅游興縣戰(zhàn)略，著力打造旅游文化古城。為了了解我縣旅游概況，理清未來發(fā)展方向，10月26日，羅田縣第二期青年干部讀書班沿著羅九公路赴大河岸、九資河鎮(zhèn)開展旅游調(diào)研活動。

　　一、羅九沿線旅游發(fā)展現(xiàn)狀

　　為進(jìn)一步提升我縣旅游品位，打造大別山生態(tài)旅游核心示范區(qū)，20xx年，羅田縣啟動了羅九百里生態(tài)畫廊建設(shè)工程。百里生態(tài)畫廊南起羅田縣城，北至九資河旅游名鎮(zhèn)，是連接大別山旅游度假區(qū)的景觀卷軸。經(jīng)過三年的投入建設(shè)，目前，羅九百里生態(tài)畫廊正以一幅美麗的山水畫卷呈現(xiàn)在游客面前：寬闊的旅游公路旁蔥郁的香樟樹，清澈的河流，廣袤的稻田，飛翔的水鳥，構(gòu)成了一幅美麗的畫里鄉(xiāng)村，展現(xiàn)出獨(dú)特的生態(tài)山城魅力，吸引著游客在這里流連忘返。

　　二、旅游資源的開發(fā)與利用問題

　　羅九沿線以原生態(tài)為核心的鄉(xiāng)村旅游模式取得了很大的成功，但也存在一些不足，為羅九旅游業(yè)的發(fā)展制造了一些障礙。

　　1、沿線旅游配套設(shè)施不到位。羅九沿線開發(fā)時間晚，基礎(chǔ)設(shè)施基本建設(shè)完成，但配套設(shè)施還沒完全到位。調(diào)研路上發(fā)現(xiàn)一輛自駕汽

　　車陷入河道，給游客帶了麻煩，應(yīng)該樹立顯著標(biāo)志牌，提示安全。

　　2、歷史文化底蘊(yùn)深而挖掘整理潛。羅田縣歷史文化悠久，人文薈萃，文化風(fēng)俗的挖掘整理、包裝提升、宣傳促銷還有巨大的發(fā)掘潛力，應(yīng)該在住、吃、行、游、娛、購等方面努力，爭取使羅田的特色文化與旅游業(yè)融為一體，提升旅游魅力。

　　3、交通不發(fā)達(dá)。羅田縣旅游業(yè)相關(guān)服務(wù)缺乏，交通仍不很發(fā)達(dá)，羅田地域廣袤，各景點(diǎn)分散，景區(qū)間聯(lián)系不緊密，，旅游耗時，極不方便。

　　4、旅游產(chǎn)品的包裝與促銷不到位

　　羅田縣有雄厚的旅游資源，但旅游宣傳沒有形成市場效應(yīng)，特別是在包裝和促銷方面沒有適應(yīng)現(xiàn)代旅游消費(fèi)需求的過硬的手段和措施，更談不上聽覺上的吸引力和視覺上的'沖擊力。這些問題的根本原因，一是管理機(jī)制不順的問題，二是資金投入不足的問題。

　　三、發(fā)展羅田旅游的幾點(diǎn)建議

　　1、牢固樹立“旅游興縣”的戰(zhàn)略思想

　　隨著可支配收入越來越高，人們對提高生活質(zhì)量的欲望越來越高，集休閑、健康、攬勝、娛樂為主題的旅游將成為人們生活中不可缺少的精神食糧。消費(fèi)拉動是發(fā)展經(jīng)濟(jì)增長見效最快的一種手段，旅游業(yè)包含的吃、住、行、游、購、娛六大要素都與消費(fèi)有關(guān)，我縣的旅游要牢固樹立“旅游興縣”的戰(zhàn)略思想，樹立抓大旅游的思想。旅游產(chǎn)業(yè)是全社會的產(chǎn)業(yè)，一方面抓基礎(chǔ)設(shè)施的更新改造，一方面抓服務(wù)功能的完善配套，只有這樣，我縣旅游業(yè)的發(fā)展才能更好的開創(chuàng)出一片天地，從而帶動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　2、政府組織，統(tǒng)一規(guī)劃

　　為全面推進(jìn)我縣旅游開發(fā)，由羅田縣政府出面組織，為旅游開發(fā)創(chuàng)造條件、營造良好環(huán)境，牽頭引導(dǎo)解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。對旅游項目，政府主要做好四個方面的工作，一是做好規(guī)劃，明確重點(diǎn)；二是建立規(guī)范，明確要求；三是適當(dāng)投資，建好基礎(chǔ)；四是抓好宣傳，開發(fā)市場；

　　3、深度挖掘，提升服務(wù)。以專業(yè)精神研究每一處資源， 將羅田縣現(xiàn)有旅游資源匯編成冊，將旅游市場細(xì)分，從專業(yè)角度推出羅田一日游、農(nóng)家游、度假游、會議休閑游等系列套餐，將老人、中年、青年、少年、婦女、參加會議人員、情侶周末休閑、家庭短期度假等各類需求主體區(qū)分開，同時做好配套服務(wù)。

　　隨著羅田基礎(chǔ)設(shè)施的不斷加大和投入，羅田旅游的環(huán)境會越來越好，羅田未來的經(jīng)濟(jì)必會上一個新的臺階

旅游調(diào)查報告7

　　隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個旅游市場的一個重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。《中國統(tǒng)計年鑒20xx》數(shù)據(jù)顯示，截止20xx年底，我國普通高校在校生人數(shù)2144。657萬人，可見中國的大學(xué)生旅游是一個巨大的市場。

　　一、調(diào)查背景

　　大學(xué)生旅游市場常常被旅行社看作低利潤、低消費(fèi)的群體。因此，對大學(xué)生旅游市場的研究常常被旅游公司忽略。特別是在濟(jì)南這個風(fēng)景名勝多，高等學(xué)府密集的地方，大學(xué)生旅游市場商機(jī)巨大，只是旅游目的地、旅游企業(yè)對這個市場的認(rèn)識和了解還不夠。對旅游的認(rèn)知目前還沒有統(tǒng)一的意見。 旅游學(xué)至今仍是一門尚未定型的新興學(xué)科。對這門學(xué)科的性質(zhì)、研究對象、研究內(nèi)容以及研究方法上爭論持續(xù)至今，而結(jié)論卻很不統(tǒng)一。

　　二、 調(diào)查目的

　　通過本次問卷調(diào)查我們想了解齊魯師范在校生閑暇時間的外出旅游狀況，包括影響外出旅游的因素、旅游傾向、旅游需求、及男女生旅游消費(fèi)特點(diǎn)。

　　三、 調(diào)查方法

　　本次研究以齊魯師范在校生為對象。調(diào)查采用問卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法，對齊魯師范在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，獲取了第一手資料。本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份，回收200份，回收率為100%，有效問卷200份。從調(diào)查對象范圍考察，本次調(diào)查涉及本校的章丘校區(qū)的11個系，大一大二大三，三個級別，具有一定的'代表性，能夠客觀反映當(dāng)前齊魯師范大學(xué)生旅游行為的特征。

　　四、結(jié)論與思考

　　（一）結(jié)論

　　（二）思考

　　大學(xué)生閑暇時間，相對普遍的職業(yè)閑暇時間實際情況應(yīng)該是比較多的，可是閑暇時間卻成為本次調(diào)查的第二大的阻礙大學(xué)生出游的理由，雖然所占比例小于金錢因素，但也反映出閑暇時間對大學(xué)生出游有較高影響，休閑本是在減去工作時間，生理時間后，可自由支配的時間，大學(xué)生課時較少，假期完整，為什么會出現(xiàn)調(diào)查中較高比例的休閑時間不足呢？我個人認(rèn)為，休閑時間可分為，每日休閑時間和短長假休閑時間，由于課時少，從高中的高壓學(xué)習(xí)中釋放出來，在上大學(xué)后他們普遍有了自己的每日休閑時間安排，上網(wǎng)，體育運(yùn)動，談戀愛是三種主要的每日休閑時間的安排，長期的把時間花在每日的休閑時間中后，他們感覺到時間的不足和過快流失。而習(xí)慣了每日休閑的大學(xué)生，不在愿意花時間區(qū)出游，所以我認(rèn)為大學(xué)生的每日休閑時間，普通休閑時間的阻礙是大學(xué)生旅游市場開發(fā)的一個因素。

旅游調(diào)查報告8

　　如何借助滬渝高速公路和宜萬鐵路即將建成通車、省委政府建設(shè)鄂西生態(tài)文化旅游圈、國家擴(kuò)大內(nèi)需等機(jī)遇，以旅游景區(qū)和小城鎮(zhèn)為依托，加快發(fā)展適合我縣特色的鄉(xiāng)村旅游業(yè)，促進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)，根據(jù)縣委的統(tǒng)一安排，我局于4月8日—5月5日，組織專題調(diào)研工作專班，深入到業(yè)州、高坪、紅巖、花坪、景陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際調(diào)查走訪，并到恩施、咸豐、利川等旅游業(yè)發(fā)展較快和鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)較好的縣市學(xué)習(xí)考察，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上形成了建始縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展專題調(diào)研報告。

　　一、鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的基本概述

　　鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)村獨(dú)特的自然風(fēng)光和人文特色（生產(chǎn)形態(tài)、生活方式、民俗風(fēng)情、鄉(xiāng)村文化等）為對象，進(jìn)行觀光、度假、娛樂或購物的一種旅游形式。從鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上而言，其主要以農(nóng)村社區(qū)為活動場所，以鄉(xiāng)村田園風(fēng)光、森林景觀、農(nóng)林生產(chǎn)經(jīng)營活動、鄉(xiāng)村自然生態(tài)環(huán)境和社會文化風(fēng)俗為吸引物，以都市居民為目標(biāo)市場，以領(lǐng)略農(nóng)村鄉(xiāng)野風(fēng)光、體驗農(nóng)事生產(chǎn)勞作、了解風(fēng)土民俗和回歸自然為旅游目的的一種旅游方式。對于我縣而言，在加快旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)的同時，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)，可以促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加農(nóng)村就業(yè)崗位，提高農(nóng)村居民收入，有效擴(kuò)大內(nèi)需及拉動消費(fèi)，加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，達(dá)到以旅促農(nóng)、以旅帶農(nóng)、以旅富農(nóng)、以旅富農(nóng)，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游作為旅游業(yè)發(fā)展的一種新形式，越來越受到廣大旅游消費(fèi)者的普遍青睞，成為加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的催化劑。

　　二、建始鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的基本現(xiàn)狀

　　（一）鄉(xiāng)村旅游資源十分豐富，開發(fā)潛力巨大

　　我縣自然生態(tài)文化旅游資源豐富，交通區(qū)位條件優(yōu)越，旅游資源開發(fā)起步較快，這為鄉(xiāng)村旅游提供了十分廣闊的發(fā)展空間，顯現(xiàn)出了美好的發(fā)展前景。

　　1、自然生態(tài)資源豐富。豐富的自然景觀，良好的生態(tài)植被，宜人的氣候是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的有利條件。我縣山嶺縱橫、河谷幽深、流泉飛瀑、植被繁茂、景致眾多。這里有聞名全國的南方最大的落葉松基地——長嶺崗林場，有原汁原味原生態(tài)的野三河，有清江畫廊之稱的景陽河，有奧陶紀(jì)石林代陳溝，有山水風(fēng)光獨(dú)特的大沙河等等。縣內(nèi)最高海拔2090米，最低海拔308米，立體氣候明顯。加之我縣屬典型的亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候，雨量充沛，氣候溫和，既無嚴(yán)寒，又無酷暑。森林覆蓋率達(dá)70%，是最適宜人類居住地，有湖北后花園之稱，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有得天獨(dú)厚的條件。

　　2、民俗文化底蘊(yùn)深厚。獨(dú)特的民俗民間文化是打造鄉(xiāng)村旅游的重要載體。我縣除了擁有“建始直立人”這一世界級特質(zhì)旅游文化品牌外，這里還有蜚聲中外的民歌《黃四姐》，有收入《中國名勝辭典》中的石通洞、石柱觀等名勝古跡，有被譽(yù)為土家交響樂的絲弦鑼鼓、鬧年歌等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，有國民政要吳國楨故居、朱和中故居、五陽書院等一批歷史古跡。同時，我縣屬于少數(shù)民族集聚地。獨(dú)具特色的民族文化，善良純樸、率性耿直、熱情好客的民俗民風(fēng)，是鄉(xiāng)村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。

　　3、交通區(qū)位條件凸顯。滬渝高速公路和宜萬鐵路即將建成通車，318國道、209國道、清江黃金水道貫通全境，全縣已構(gòu)成立體型交通網(wǎng)絡(luò)。我縣已融入了恩施州一小時經(jīng)濟(jì)圈，建始大部分的鄉(xiāng)村距縣城都在一小時車程內(nèi)。鄉(xiāng)村旅游的客戶群主要是大都市生活人群，獨(dú)特的地理位置和便利的交通將為建始鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供充足的人氣，從而為鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展插上騰飛的翅膀。

　　4、地域人文環(huán)境優(yōu)越。我縣廣大農(nóng)村生態(tài)良好的田園風(fēng)光，山清水秀的鄉(xiāng)野村落，風(fēng)格獨(dú)具的農(nóng)家小院，慢節(jié)奏的農(nóng)家生活方式，綠色環(huán)保的農(nóng)副產(chǎn)品，風(fēng)格獨(dú)特的農(nóng)家飲食，熱情好客的鄉(xiāng)村居民，這些都是極好的鄉(xiāng)村旅游資源，適宜打造出高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品。

　　（二）旅游景區(qū)開發(fā)起步較快，發(fā)展平臺初具

　　我縣旅游業(yè)發(fā)展雖然起步較晚，但發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了廣闊的空間。目前，野三河景區(qū)由武漢志順房地產(chǎn)公司投資開發(fā)，規(guī)劃總投資2.2355億元。該景區(qū)地跨花坪、景陽、高坪三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，規(guī)劃總面積155平方公里。野三河景區(qū)現(xiàn)已步入全面開發(fā)建設(shè)階段，計劃于2011年試營業(yè)，2012建成國家AAAA級旅游景區(qū)，被業(yè)界認(rèn)為是湖北省最具成長的旅游景區(qū)之一。云霧靈山景區(qū)由恩施今大集團(tuán)投資開發(fā)，規(guī)劃總投資1.32億元，規(guī)劃總面積100多平方公里，景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已全面啟動，計劃2011年底試營業(yè)。該景區(qū)是恩施州最具后發(fā)優(yōu)勢的城郊公園，景區(qū)所在的代陳溝村已申報為湖北省旅游名村。長嶺崗林場則是最具開發(fā)潛力的度假旅游圣地。旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)，必將為鄉(xiāng)村旅游業(yè)的快速發(fā)展提供有效的平臺。

　　（三）鄉(xiāng)村旅游發(fā)展業(yè)已起步，發(fā)展勢頭良好

　　我縣通過大力實施整村推進(jìn)扶貧開發(fā)和新農(nóng)村建設(shè)，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件得到了極大的改善，人民群眾的生產(chǎn)發(fā)展觀念得到了較大的轉(zhuǎn)變，一部分農(nóng)戶依靠自家的基礎(chǔ)條件，開辦起了農(nóng)家樂，以農(nóng)家樂為主要形式的鄉(xiāng)村旅游便應(yīng)運(yùn)而生，成為我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本形式。2000年，業(yè)州鎮(zhèn)就與旅游局共同發(fā)起在野韭池村辦起了農(nóng)家樂試點(diǎn)。隨著城里人到鄉(xiāng)下休閑娛樂漸成時尚，在地方黨委政府的高度重視下，以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游得到了較快的發(fā)展。如對應(yīng)城區(qū)休閑需求的“野韭池農(nóng)家樂”、紅土坪的“泳豐山莊”等，對應(yīng)景區(qū)觀光游客食宿的“黃鶴橋農(nóng)莊”、對應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的高坪“八角人家”、“偏溝灣農(nóng)莊”等。為引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游的規(guī)范發(fā)展，高坪、花坪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)還召集各農(nóng)家樂主協(xié)商制訂服務(wù)規(guī)范，舉辦農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓(xùn)等。據(jù)統(tǒng)計，我縣現(xiàn)有農(nóng)家樂100多家，每年農(nóng)家樂綜合接待收入近千萬元。農(nóng)家樂從一產(chǎn)生就顯現(xiàn)出了蓬勃的生機(jī)與活力。

　　三、建始鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展存在的主要問題

　　一是對鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的認(rèn)識不到位，思想解放不夠。根據(jù)調(diào)查走訪，目前在鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展上，對鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)地位認(rèn)識不夠，沒有看到鄉(xiāng)村旅游廣闊的市場前景。我縣現(xiàn)有的農(nóng)家樂，基本上都是農(nóng)戶借助自己家的優(yōu)勢和基礎(chǔ)條件，自發(fā)的發(fā)展起來的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和旅游職能部門缺乏強(qiáng)有力的引導(dǎo)和指導(dǎo)，在發(fā)展上存在著很大的盲目性和隨意性。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，由于對鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)涵認(rèn)識不足，忽視了鄉(xiāng)土性是鄉(xiāng)村旅游的核心特征和基本依托點(diǎn)，盲目引進(jìn)都市化的旅游產(chǎn)品形式，盲目建設(shè)現(xiàn)代化的接待設(shè)施，出現(xiàn)了建筑城市化、活動簡單化等趨向，鄉(xiāng)土特色不明顯，致使以農(nóng)家樂為主體的鄉(xiāng)村旅游出現(xiàn)了盲目趨同發(fā)展的現(xiàn)象。

　　二是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃不到位，缺乏科學(xué)指導(dǎo)。我縣在鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展上，主要由經(jīng)營者自己謀劃、自行設(shè)計、自主建設(shè)起來的。由于缺乏科學(xué)的規(guī)劃，目前還處在散亂狀態(tài)，絕大多數(shù)農(nóng)戶一般是在原有基礎(chǔ)設(shè)施上稍加改動就開始接待游客，出現(xiàn)了無序開發(fā)、重復(fù)建設(shè)、惡性競爭的現(xiàn)象，不利于鄉(xiāng)村旅游業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

　　三是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)不到位，發(fā)展活力不強(qiáng)。近幾年來，我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)雖然有了一定發(fā)展，但從目前鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而言，僅僅只能提供餐飲住宿、娛樂為主的短線經(jīng)營服務(wù)。發(fā)展形式單一，服務(wù)功能單調(diào)，發(fā)展規(guī)模小，開發(fā)檔次低，帶動能力弱，游客參與性不強(qiáng)，產(chǎn)品雷同現(xiàn)象嚴(yán)重，都市化趨勢明顯，文化內(nèi)涵缺乏，特色不夠明顯，發(fā)展活力嚴(yán)重不足。

　　四是旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位，基礎(chǔ)條件滯后。主要表現(xiàn)為旅游交通狀況不好，交通連接度不高，農(nóng)戶周圍的'環(huán)境狀況較差，旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)較為落后，配套功能不全，不能很好地滿足游客吃、住、行、游、購、娛等多方面的需求，特別是不能滿足游客對安全、舒適、衛(wèi)生等基本的旅游消費(fèi)需求。

　　五是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展投入不到位，發(fā)展資金不足。我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展起步較晚，發(fā)展意識不強(qiáng)，發(fā)展效益不高，消費(fèi)市場有限，對社會資本吸引力不強(qiáng)，融資渠道比較單一，鄉(xiāng)村旅游項目開發(fā)資金不足，有心發(fā)展的農(nóng)戶無錢，已發(fā)展的農(nóng)戶無法壯大規(guī)模，拓展市場，從一定程度上制約著鄉(xiāng)村旅游業(yè)的快速發(fā)展發(fā)展。

　　六是鄉(xiāng)村旅游市場規(guī)范不到位，經(jīng)營管理粗放。一些經(jīng)營業(yè)主缺乏經(jīng)營管理理念，小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想嚴(yán)重，只顧眼前盈利，忽視長遠(yuǎn)利益，導(dǎo)致農(nóng)家樂收費(fèi)價格過高，從業(yè)人員服務(wù)技能差，素質(zhì)不高，食品衛(wèi)生安全缺乏保障等，亟待加強(qiáng)管理與規(guī)范，凈化鄉(xiāng)村旅游發(fā)展市場，保障鄉(xiāng)村旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　七是對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展宣傳不到位，市場影響不強(qiáng)。因我縣旅游景區(qū)開發(fā)滯后，對鄉(xiāng)村旅游業(yè)的拉動作用有限，加之缺乏對外宣傳，生意不景氣，沒有影響力，顯得沒有人氣，尚未形成產(chǎn)業(yè)氣候。

　　四、加快發(fā)展建始鄉(xiāng)村旅游業(yè)的建議

　　加快建始鄉(xiāng)村旅游業(yè)的大發(fā)展，要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以旅游景區(qū)和小城鎮(zhèn)為依托，以旅游消費(fèi)市場為導(dǎo)向，以農(nóng)民為主體，突出鄉(xiāng)土特色，按照現(xiàn)代服務(wù)理念，打造鄉(xiāng)村旅游發(fā)展品牌，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的又好又快發(fā)展。

　　（一）深挖文化內(nèi)涵，打造鄉(xiāng)村旅游特色品牌。目前，我縣以農(nóng)家樂為主體的鄉(xiāng)村旅游業(yè)基本上還停留在粗放式經(jīng)營發(fā)展階段，存在著片面追求鄉(xiāng)村自然旅游資源的開發(fā)，忽視了本地鄉(xiāng)土文化內(nèi)涵挖掘利用的現(xiàn)象。在今后的發(fā)展中，一要將傳統(tǒng)文化優(yōu)勢打造成為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)勢，走文化品牌之路，要以民俗特色文化提升鄉(xiāng)村旅游含金量。鄉(xiāng)村休閑旅游作為一種體驗性經(jīng)濟(jì)，其特征是旅游者通過體驗式消費(fèi)獲取愉悅感受。要在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品參與性方面大做文章，以鄉(xiāng)土文化含量高、游客參與性強(qiáng)、滿足個性化體驗、民風(fēng)淳樸的多樣化的旅游產(chǎn)品和項目來滿足體驗經(jīng)濟(jì)需求。二要避免村村一個樣，走自然生態(tài)文化、飲食文化、旅游商品文化、民俗民間文化融合之路。如開辟生態(tài)型農(nóng)業(yè)觀光園，讓游客能夠參與農(nóng)作勞動，參與體驗農(nóng)事。注重搜集飲食文化資源的文化背景、歷史淵源、民間傳說等資料，讓游客邊聽故事、邊賞原料和烹飪工藝、邊品嘗美味佳肴，重視游客的精神享受，提升鄉(xiāng)村餐飲的文化內(nèi)涵。積極推進(jìn)鄉(xiāng)土旅游商品的開發(fā)創(chuàng)新，保持特色工藝品及傳統(tǒng)工藝的鄉(xiāng)土氣息，增加鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的文化內(nèi)涵，推動鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。

　　（二）樹立大旅游觀念，加強(qiáng)政府對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和指導(dǎo)。充分發(fā)展政府的引導(dǎo)作用，每年安排一定的資金作為鄉(xiāng)村旅游開發(fā)資金，按照“突出重點(diǎn)、注重特色、打造品牌”的原則，加快鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，營造鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展環(huán)境。各級政府應(yīng)將鄉(xiāng)村旅游列為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方向，作為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容，成為加快整村推進(jìn)扶貧開發(fā)項目的建設(shè)重點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)扶貧的重要舉措。著力加強(qiáng)旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)，包括景區(qū)導(dǎo)游圖、標(biāo)示圖形符號、旅游咨詢服務(wù)中心等公共設(shè)施，游步道、安全護(hù)欄等基礎(chǔ)設(shè)施，以及吃住購?qiáng)实嚷糜谓哟�設(shè)施。要出臺一系列鼓勵鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的政策，進(jìn)一步整合行政資源，發(fā)動社會力量，更好更快地推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。

　　（三）扭住規(guī)劃龍頭，確保建始鄉(xiāng)村旅游開發(fā)工作步入科學(xué)發(fā)展軌道。目前，我縣以“農(nóng)家樂”為主體的鄉(xiāng)村旅游，是由市場需求的拉動而自發(fā)發(fā)展起來的，大都沒有進(jìn)入規(guī)劃層面。規(guī)劃的缺失使處于成長階段的“農(nóng)家樂”，受制于各種因素難以擺脫低層次徘徊并提升到鄉(xiāng)村旅游的更高層面。要做大做強(qiáng)我縣鄉(xiāng)村旅游，就要在充分考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和旅游資源特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，因地制宜，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)編制景區(qū)規(guī)劃和項目規(guī)劃，用科學(xué)規(guī)劃統(tǒng)領(lǐng)鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)。

　　（四）以示范園區(qū)為重點(diǎn)，科學(xué)引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展。我縣要緊緊圍繞建設(shè)建始鄉(xiāng)村旅游示范園區(qū)，率先打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光示范村、現(xiàn)代休閑農(nóng)莊示范村、農(nóng)家樂示范村、農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等一批鄉(xiāng)村旅游示范基地。根據(jù)我縣鄉(xiāng)村旅游資源特色，在生產(chǎn)發(fā)展實踐中，可以探索并建立民俗風(fēng)情型、景區(qū)依托型、休閑度假型、特色產(chǎn)業(yè)帶動型、現(xiàn)代農(nóng)村展示型和旅游小城鎮(zhèn)型等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式，以示范型基地建設(shè)為載體，引導(dǎo)全縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。

　　（五）積極籌集資金，為鄉(xiāng)村旅游項目開發(fā)建設(shè)提供堅強(qiáng)保障。在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)中，必須堅持“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運(yùn)作、全民參與”的原則，實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略，走多渠道籌資的路子。要堅持自力更生與引入外來資金相結(jié)合，加大政府投入力度，加大社會融資力度，加大招商引資力度，多渠道引進(jìn)和籌集旅游開發(fā)資金，拓寬資金渠道，采取對外對內(nèi)開放一起抓，外資內(nèi)資一起引，多層次多門路多渠道地內(nèi)引外聯(lián)，形成旅游開發(fā)外商、政府、部門、集體、個人五個一起上的局面。同時再研究和制定一些配套政策和相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，對旅游業(yè)投資者在稅收和土地使用等方面給予優(yōu)惠的政策，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，使建始的田園風(fēng)光、民俗風(fēng)情、歷史文化等資源優(yōu)勢走向市場，轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。

　　（六）強(qiáng)化宣傳促銷，不斷擴(kuò)大建始鄉(xiāng)村旅游的知名度和影響力。要依據(jù)旅游市場需求多元化、個性化趨勢，精心策劃能反映和提升鄉(xiāng)村旅游知名度的主題形象。根據(jù)我縣鄉(xiāng)村旅游資源特色，加強(qiáng)整合包裝，明確宣傳主題，統(tǒng)一宣傳口徑，研究和探索新的更具宣傳效果的宣傳方法，每年財政預(yù)算安排一定的資金作為旅游宣傳促銷經(jīng)費(fèi)，加大宣傳力度，提高知名度和吸引力。

　　一是要更新觀念，提高認(rèn)識。要積極引導(dǎo)，緊跟鄉(xiāng)村旅游市場的發(fā)展變化，創(chuàng)新方法宣傳，拓展消費(fèi)市場。

　　二是針對鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的重點(diǎn)片區(qū)和節(jié)慶活動，制定宣傳計劃，搭建宣傳平臺，明確促銷口號，有目的、有計劃、按步驟展開宣傳。今后主要抓好“五個一”工作，即編制一本建始鄉(xiāng)村旅游自駕游手冊，樹立一批旅游景區(qū)標(biāo)示，拍攝一部鄉(xiāng)村旅游宣傳片，開展一次州內(nèi)外旅行社踩線活動，組織一次媒體記者采風(fēng)活動。

　　三是開設(shè)專題宣傳節(jié)目和欄目，加強(qiáng)新聞媒體對鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設(shè)的宣傳報道，以吸引游客。

　　（七)注重人才培養(yǎng)，為鄉(xiāng)村旅游跨越式發(fā)展提供有力支撐。加快鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)，要站在發(fā)展建始文化旅游產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度來認(rèn)識，努力營造留住人才的發(fā)展空間，使眾多人才落戶建始投資興業(yè)。

　　一是采取多種形式加大農(nóng)村鄉(xiāng)土旅游人才的培養(yǎng)力度，同時，以定向委培、引導(dǎo)培養(yǎng)等多種形式，培養(yǎng)中、高級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)紀(jì)人才。

　　二是建議在建始職高開辦鄉(xiāng)村旅游專業(yè)班。

　　三是采取多種形式的短期培訓(xùn)班，舉辦與發(fā)展鄉(xiāng)村旅游密切相關(guān)的廚師班、民俗禮儀班、文化藝術(shù)班等各類培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員隊伍建設(shè)。四是培訓(xùn)一批優(yōu)秀的講解人員(導(dǎo)游），培養(yǎng)和造就一批批本土實用型人才，為建始文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保障，推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。

　　總之，我縣的鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展全局，牢牢把握以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，在全縣旅游產(chǎn)業(yè)大環(huán)境不斷改善的前提下，建始的鄉(xiāng)村旅游業(yè)一定會迎來一個跳躍式的發(fā)展，建始的新農(nóng)村建設(shè)一定會再上新臺階。

旅游調(diào)查報告9

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們的生活水平的不斷提高，人們的旅游消費(fèi)變得越來越熱。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個旅游市場的一個重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，更具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些都促成了大學(xué)生旅游熱。因此大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)2000多所，在校生人數(shù)超過2000萬人，可見中國的大學(xué)生旅游是一個巨大的市場。

　　主體

　　一、大學(xué)生旅游的意向

　　旅游意向上，有接近80%的大學(xué)生喜歡旅游并有過旅游的經(jīng)歷，另外20%的大學(xué)生未曾有過旅游的經(jīng)歷。可以看出大部分大學(xué)生是喜歡旅游并積極參與到旅游當(dāng)中去的，這一市場是相當(dāng)可觀的。

　　去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閑散心（21％），另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。

　　同時，查也顯示80％以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時間是影響他們出游的.重要因素，而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行。

　　二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時間

　　調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū)，占了總?cè)藬?shù)的54%，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。

　　其次，旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右；有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5％。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。

　　在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%左右，說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約占了總?cè)藬?shù)的52％。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通周末由于時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游。

　　三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式

　　在選擇旅游消費(fèi)方式上，更多的大學(xué)生選擇自助游，約占51％；其次是選擇個人游的，占21％；而只有28％的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。

　　調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識。在選擇自助游和個人游的學(xué)生中，高年級明顯多于低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗；來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生，這可能與學(xué)生的個性有關(guān)。

　　四、大學(xué)生旅游的方式

　　在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時，出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的（約52%）占大多數(shù)，與男（女）友一起的約占21%，數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（約6%）和獨(dú)自一人出游（約21%）也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅游，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)，大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6％，這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識在不斷增強(qiáng)。

　　五、大學(xué)生旅游的時間長度及花費(fèi)

　　調(diào)查顯示，大學(xué)生每次外出旅游的時間一般是七天或者兩天，這也主要是由于其時間限制及自身特點(diǎn)而產(chǎn)生的。

　　大學(xué)生旅游，長期的花費(fèi)一般為1000元左右，短期的一般為300左右，可見一般情況下以這種消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是適合大學(xué)生消費(fèi)的。

　　六、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況

　　在以往外出旅游的花費(fèi)上，游覽、門票占其主要，占總數(shù)的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對旅游地的風(fēng)味小吃上，感覺一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來，就深入了解，許多大學(xué)生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。

　　在旅游途中，約76%大學(xué)生愿意投入到購物中的比重是10—20%，表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動。同時安全第一在大學(xué)生旅游中感覺是最重要的約占43%，其次是費(fèi)用的約為23%，舒適度約為22%，旅游的經(jīng)歷約為12%。

　　總體來看，大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平中等偏下，旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例。

　　七、大學(xué)生旅游的優(yōu)點(diǎn)

　　（1）開拓視野

　　旅游最基本的優(yōu)點(diǎn)可謂拓寬視野。

　　（2）強(qiáng)身健體

　　出外旅游無論是乘車還是徒步旅行，都是一件很辛苦的事情。通過旅游，可以強(qiáng)身健體。

　　（3）放松心情

　　旅游，旅的是心。

　　八、從上述的調(diào)查結(jié)果分析表明，大學(xué)生旅游呈現(xiàn)一下特點(diǎn)：

　　1、出行時間固定。大學(xué)生的空閑時間都是以學(xué)校的課程安排為準(zhǔn)，所以出行時間很固定，主要集中在五

　　一、國慶黃金周以及寒暑假。

　　2、消費(fèi)水平較低。大學(xué)生大都還沒有自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)收入，旅游的錢都是從自己的生活費(fèi)或是辛苦打工的所得中省出來的，所以“窮大學(xué)生”基本都是選擇最便宜最劃算的旅游路線和方案，同時在旅游中的購買力比較弱。

　　3、旅游出行目的。大學(xué)生旅游主要是欣賞景觀、增長見識，所以選擇的景點(diǎn)主要是自然風(fēng)景區(qū)。

　　結(jié)論;

　　總的來說，大學(xué)生的外出旅游受可支配資金、安全、閑暇時間、伴侶、旅游動機(jī)、交通等多種因素的綜合影響。大學(xué)生旅游市場有著許多與眾不同的特點(diǎn)，而且其規(guī)模正在逐漸擴(kuò)大，這對我國旅游市場的發(fā)展有著積極的作用。而對于旅游創(chuàng)業(yè)方面的集體來說，只有根據(jù)這個群體的需求特點(diǎn)設(shè)計有針對性的旅游產(chǎn)品，才能贏得這個市場。

旅游調(diào)查報告10

　　調(diào)查地點(diǎn)：上海市

　　調(diào)查方法：旅游地區(qū)實地訪問

　　調(diào)查時間：20xx年6月

　　被訪者：55-80歲的老年人

　　前言：

　　老年市場和老年產(chǎn)業(yè)如同老齡問題一樣,已成為當(dāng)前和跨入21世紀(jì)的社會熱點(diǎn)問題.據(jù)國家統(tǒng)計局最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)和全國老齡委員會提供的調(diào)查資料表明,我國是世界上老齡人員最多的國家.因此老年人已構(gòu)成了旅游人口中頗具規(guī)模的一支隊伍,發(fā)展?jié)摿�巨�?隨著我國老齡人口的日益增長,"銀色經(jīng)濟(jì)","銀色消費(fèi)"已引起社會各界的高度關(guān)注,但是由于旅游商家對這一潛力巨大的市場缺乏足夠的了解和深度的調(diào)研, 就目前發(fā)展而言,我國老年旅游市場的開發(fā)不盡人意 ,總體上呈現(xiàn)規(guī)模小,專業(yè)水平低,產(chǎn)品服務(wù)種類少的特點(diǎn)。甚至存在一些旅行社在推出熱點(diǎn)旅游線路的時候，常對年齡作出限制，甚至收取“年齡差別費(fèi) ”，以至于使不少老年人望“景”興嘆。

　　一、老年人旅游市場自身的發(fā)展特點(diǎn)：

　　第一，老年人旅游需求在數(shù)量上得不到滿足。隨著老年人群體的不斷增加,對老年旅游市場的需求也相應(yīng)的增加，目前中國老年人口已經(jīng)超過1.3億，并且每年還在以3%的速度增加，全國老年旅游者的出游率只有56%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民94.8%的出游率，上升空間很大。同時，老年人口的不斷增加也就預(yù)示著老年旅游活動的潛在顧客群體也在不斷的上漲。他們對旅游的需求自然也 不斷增加，老年人對旅游需求的日益增加與目前我國專門從事老年人旅游經(jīng)營企業(yè)的薄弱形成了最為明顯的矛盾，眾多有出游動機(jī)的老年人朋友，苦于找不到專門的旅游經(jīng)銷商而嘆息止步。老年人旅游經(jīng)營企業(yè)數(shù)量上的不足，是目前我國老年人旅游需求市場的一大主要問題。

　　第二，老年人旅游需求在質(zhì)量上也得不到滿足。有關(guān)部門的期望值過高，老年人旅游的供給滿意程度不高。由于老年人群體行為的特殊性，在眾多的老年人旅游服務(wù)部門中，能為老年旅游者提供相應(yīng)符合其要求的部門和企業(yè)實在少之又少，基本上不能達(dá)到老年旅游者的預(yù)期。在為老年人提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)中，既有硬件上無法滿足老年旅游者需求的，也有作為軟件的服務(wù)無法滿足或達(dá)到他們的要求標(biāo)準(zhǔn)的。因此，在老年旅游市場中，旅游需求對旅游供給市場所提供的產(chǎn)品和服務(wù)并不完全滿意。

　　二、老年市場特點(diǎn):

　　(1)對旅游目的地選擇性強(qiáng),對出游活動的安排比較慎重。老年人已經(jīng)失去了青年人所具有的對旅游活動中探險成分的好奇,因此,出發(fā)前會通過各種媒介,對旅游目的地的情況作盡可能詳盡的了解,并力求提前安排。

　　(2)以純旅游活動為主,在旅游消費(fèi)支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛,很少購物。

　　(3)以團(tuán)隊旅行活動為主,往往老倆口結(jié)伴而行,對旅程中各種活動的安排,要求以舒適、休閑和旅游機(jī)構(gòu)的高質(zhì)量服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)。這之中,健全的醫(yī)療安全保障體系,是老年旅行團(tuán)完成旅行的一個極其重要的組成部分,這也是老年旅行團(tuán)不同于一般旅行團(tuán)的一個顯著特點(diǎn)。

　　(4)美麗的自然風(fēng)光和獨(dú)特的傳統(tǒng)文化,是對老年游客吸引力最大的兩類旅游產(chǎn)品。

　　(5)旅行距離受局限,通常是旅程長的目的地參游的老年人趨少。

　　三、 客源市場開發(fā)策略

　　(1)由于老年旅游市場有區(qū)別于其他市場的重要特點(diǎn),因此,我們在開發(fā)老年旅游市場時,要以這些特點(diǎn)為依據(jù),有的放矢。老年人對目的地選擇性強(qiáng),對出游活動安排慎重,這就要求我們在針對老年人作促銷宣傳時,盡量內(nèi)容豐富詳盡,并且簡單明了,一目了然。老年人旅游受身體狀況及經(jīng)濟(jì)能力的限制,就要求我們在制定旅游線路時本著“短而精”的原則,行程路線要短,旅游景點(diǎn)精煉而特色鮮明,內(nèi)涵豐富。鑒于老年人對旅游目的地文化意義情有獨(dú)鐘,應(yīng)在這方面多花費(fèi)些精力。老年旅行團(tuán)一個顯著特點(diǎn)就是要有健全的醫(yī)療保障體系,這就對我們旅游服務(wù)的硬件和軟件都提出了更高的要求。應(yīng)配隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員,及時與旅游途中和目的地的醫(yī)院掛鉤。對導(dǎo)游也提出了更高要求,不但要求有豐富的專業(yè)知識和過硬的`語言表達(dá)能力,還要求在老年心理、老年保健等方面有所了解,如安排老年人用餐時,盡量安排香、脆、軟和含糖少、營養(yǎng)高、易消化、易咀嚼的食物。安排活動時本著穩(wěn)健的原則,強(qiáng)度要適當(dāng)。

　　(2)我國東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),老年人出游比例高,內(nèi)陸和西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較落后,老年人出游比例比較低;城市經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),老年人出游比例較高,鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)相對落后,老年人出游比例較低。所以我們在開拓國內(nèi)老年市場時,要考慮到我國的國情,一方面重點(diǎn)開發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的老年旅游市場,積極為這部分老年人的出游提供方便;另一方面適當(dāng)開發(fā)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游市場,鼓勵經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)老年人出游,并對這部分老年人采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策。

　　(3)由于不同經(jīng)濟(jì)能力水平老年人采取旅游的形式也有明顯差異,在對不同經(jīng)濟(jì)能力水平老年人旅游促銷時也應(yīng)采取不同的形式。對經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)的老年旅游者,盡量向他們推薦檔次較高的旅游景點(diǎn)和民族風(fēng)情。對于經(jīng)濟(jì)能力相對較差的老年旅游者,在促銷時應(yīng)充分考慮到他們的經(jīng)濟(jì)狀況和他們的心理特點(diǎn)。那就是“花費(fèi)少點(diǎn),看的地方多點(diǎn)。”盡量多安排景點(diǎn),可以是一系列優(yōu)美的自然風(fēng)光游,也可以是一連串名勝古跡游,也可以互相交織穿叉。總之,開發(fā)老年旅游市場一定要真正做到想老年人所想,急老年人所急。這既是對旅游從業(yè)者的一次機(jī)遇,又是一項考驗。

　　四、 旅游行為分析

　　人進(jìn)入老年期以后，生理條件的變化，人生閱歷的豐富，以及長期消費(fèi)行為經(jīng)驗的累積等等使他們的消費(fèi)心理與其他年齡階段的消費(fèi)群體的心理是不一樣的，有著屬于他們這個年齡層的特色，而這種獨(dú)特的消費(fèi)心理反映到旅游消費(fèi)行為上，具體表現(xiàn)為他們的旅游動機(jī)、出游時間、出游方式、旅游目的地的選擇，以及旅游消費(fèi)時的特征這五大與旅游密切相關(guān)的行為上，只有把握好這些，才能更好的滿足老年人的旅游需求。

　　（1）在旅游動機(jī)上主要表現(xiàn)為懷舊情結(jié)、派遣孤單、增長見識、健身、休閑、療養(yǎng)和享受天倫之樂；

　　（2）在出游時間上，由于受到老年人身體條件的限制，一般不適合在嚴(yán)寒和酷暑外出旅游；

　　在出游方式上絕大多數(shù)旅游者采取的是跟團(tuán)的出游方式，因為體力不如一般旅游者，且一般帶著度假、療養(yǎng)、盡情游玩的目的，所以希望旅行社能夠替他們安排；

　　（3）對于旅游目的地的選擇一般以自然風(fēng)景觀賞為主，以健身療養(yǎng)為目的也是出于身體方面和年齡狀況的原因；

　　（4）在旅游消費(fèi)上，老年人一般生性節(jié)儉，對消費(fèi)持謹(jǐn)慎態(tài)度，強(qiáng)調(diào)舒適、安全，不太追求單純的奢侈和豪華，他們的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念講究實惠實用。

　　五、旅游產(chǎn)品

　　（一）產(chǎn)品設(shè)計原則

　　1、市場需求原則提供旅游產(chǎn)品應(yīng)符合老年旅游者的愿望，為老年旅游者喜聞樂見。

　　2、 安全第一原則向老年旅游者提供的旅游產(chǎn)品應(yīng)有安全保障，對旅游中可能危及老年旅游者人身安全的情況，應(yīng)當(dāng)事先說明或明確警示。

　　3、 安排合理原則開發(fā)的旅游產(chǎn)品應(yīng)交通行程合理，組織聯(lián)接性強(qiáng)，有一定的系列化程度

　　4 、 確保履約原則對所提供的產(chǎn)品一般應(yīng)確保完全履約，意外情況發(fā)生時，應(yīng)有合理對策。

　　（二）旅游產(chǎn)品

　　首先，根據(jù)老年人的消費(fèi)需求特征，提高綜合服務(wù)水平。旅游線路安排講究寬松性。考慮到老年游客的特殊性，盡量將游覽參觀的節(jié)奏放慢，把時間安排得充裕些。在景點(diǎn)的選擇上，選擇老年人喜歡的、不需要太多體力的景點(diǎn)。對導(dǎo)游的選擇可以考慮年齡偏大、閱歷豐富的中老年為主，這樣可以拉近導(dǎo)游員與老年旅游者的心理距離，使旅游在輕松愉快的氣氛中順利進(jìn)行。旅游時間安排注重自由性。老年人可選擇在淡季出行旅游，可以避免高峰期人多擁擠的情況，讓老年人在從容狀態(tài)下旅游。旅游交通工具要求舒適性。老年人長途旅行最好坐臥輔或飛機(jī)，也可分段前往，旅行日程安排宜松不宜緊，活動量不宜過大。

　　其次，充實完善老年旅游項目，開發(fā)適合老年人的專項旅游產(chǎn)品。比如：設(shè)計適合老年人的保健、康復(fù)、療養(yǎng)性的旅游產(chǎn)品。一些溫泉、海濱之地，空氣清新、陽光充裕，對老年人身體疾病的治療、休養(yǎng)、恢復(fù)都有很大益處。旅游業(yè)就可以充分利用這些旅游資源，針對老年人客源市場開發(fā)增設(shè)保健旅游項目，開設(shè)保健旅游、康復(fù)旅游。使老人在領(lǐng)悟益壽健康的真諦的同時還能欣賞美景，受到文化藝術(shù)的陶冶。在旅游產(chǎn)品內(nèi)容的設(shè)計上，可以進(jìn)行一些專題旅游，如懷舊游、親情游、尋根游、故地游等，這些都是老人們所喜歡的旅游內(nèi)容。

　　（三）產(chǎn)品的特點(diǎn)：

　　1.成本高但收費(fèi)低，以經(jīng)濟(jì)旅游為主 老年旅游市場蛋糕雖大，但旅游服務(wù)成本高，如旅游保險費(fèi)用高；旅游操作難度大，必須配備隨團(tuán)保健醫(yī)生和設(shè)備，還具備一定的風(fēng)險；收費(fèi)卻低。

　　2.需求價格彈性大，以包價旅游為主 老年旅游需求彈性大。大多數(shù)老年人的節(jié)儉習(xí)慣（主要體現(xiàn)在他們的旅游花費(fèi)、旅游交通工具的選擇上），對價格都比較敏感，所以在做報價、宣傳時特別需要降低直觀價格，讓老年人首先從心理上愿意關(guān)注旅游產(chǎn)品。另外，老年旅游產(chǎn)品適合以包價旅游為主。老年旅游者由于精力不足,內(nèi)蒙古培訓(xùn)學(xué)校，多希望一次性購回成套的旅游產(chǎn)品（交通、住宿、餐飲、游覽地活動安排等項目的組合），而不愿購回“零散”再自己進(jìn)行組合。

　　3.獨(dú)特的消費(fèi)偏好，以觀光旅游為主 傳統(tǒng)的“觀光型”旅游線路是十分適應(yīng)老年旅游市場的產(chǎn)品。總的來說，現(xiàn)在的老年人仍然比較保守，新奇的東西對他們有一定的吸引力，但要他們真正參與其中還有一個過程。所以，老年人的旅游活動多以游覽觀光、健身療養(yǎng)和探親訪友為主，具有“傳統(tǒng)旅游”的特征。 老年人多選擇風(fēng)光秀麗、有文化內(nèi)涵、較少或沒有艱難險道的旅游景點(diǎn)。在對一些老年人進(jìn)行的市場調(diào)查中，有20%的人將首都北京作為首選的旅游目的地。北京兼有自然風(fēng)光和人文古跡，對他們的吸引力很大。老年人大都經(jīng)驗閱歷豐富，又富有“懷舊”情結(jié)，十分希望能有機(jī)會重游曾經(jīng)工作、學(xué)習(xí)和生活過的地方，尋訪昔日老友，聊天敘舊。所以組織老同志、老戰(zhàn)友、老同事等重回故里的“懷舊”游覽也很能引起老年人的興趣，是又一個適應(yīng)老年旅游市場的產(chǎn)品。

　　4.固定求穩(wěn)的消費(fèi)心理決定回頭客多 老年人對待選擇的商品或者服務(wù)時會進(jìn)行理智的分析和思考，并多家選擇，充分考慮質(zhì)量可靠、方便省事、舒適安全、經(jīng)濟(jì)合理等多種因素，直至購買到自己滿意的商品或服務(wù)。他們通過反復(fù)購買、使用某種商品或服務(wù)，對這種商品或服務(wù)產(chǎn)生比較深刻的印象，逐漸形成固定不變的消費(fèi)習(xí)慣和購買習(xí)慣，而且不容易改變。老年人好群聚，容易受相關(guān)群體的影響，“口碑”的作用也十分明顯。穩(wěn)定的回頭客也能促進(jìn)銷售，所以旅行社給老年旅游者的第一印象非常重要。

　　5.季節(jié)和安全是兩個關(guān)鍵的制約因素 老年旅游不同于一般常規(guī)旅游。老年旅游的特點(diǎn)是周期長、節(jié)奏慢、花錢少、收獲大。一般而言，每年的春季、初夏、秋冬，氣候不冷不熱，最適宜老年人出游；另外，在這些季節(jié)里，應(yīng)該避開節(jié)日旺季，淡季出門最理想。如“爸媽之旅”海南游便是利用淡季來做的包機(jī)組團(tuán)線路,呼和浩特到朱家尖旅游，其1200多元人民幣的價位偏低。 老年旅游的特點(diǎn)很多，但對于組織老年旅游的旅行社來說，重中之重的是做好安全服務(wù)。老年人從生理、心理上來說都是謹(jǐn)小慎微的，擁擠的交通、令人憂慮的社會治安等安全問題都可能讓老年人望“游”止步。 6.產(chǎn)品服務(wù)的專業(yè)性強(qiáng) 一般而言，老年人最好組成老年團(tuán)，不便參加各個年齡層次的人都有的普通旅游團(tuán)體。老年人購買旅游產(chǎn)品時不光考慮價格因素，往往強(qiáng)調(diào)消費(fèi)興趣，更希望能和同齡人一起出門游覽，這樣有共同話題，能夠排除旅途的寂寞和枯燥。老年團(tuán)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊?wèi)?yīng)具備心理、保健等方面的知識；特殊團(tuán)隊或重點(diǎn)團(tuán)隊可從老年醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘請兼職隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員。在行程安排上要注意節(jié)奏，與老年人的身體狀況相適應(yīng)，讓老年人有充裕的時間去欣賞、攝影等。在吃、住、行方面需要細(xì)心安排，飲食上要以清淡為主，少鹽、少辣、少油膩；住宿要求強(qiáng)調(diào)安靜、干凈、通風(fēng)，這樣才能保證老人們得到充分的休息，以消除旅途疲勞，中午也可根據(jù)具體情況適時安排短時間的午休；途中盡量以車代步，減少勞累。老年人大都非常珍惜出游的機(jī)會，有很強(qiáng)的好奇心和求知欲，導(dǎo)游在途中要多介紹些民俗風(fēng)情、各地經(jīng)濟(jì)與文化特色、老年旅游質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

　　（四）產(chǎn)品營銷策略

　　1．普及旅游觀念，引導(dǎo)旅游消費(fèi)。

　　旅游需求是旅游者旅游行為的驅(qū)動力，也是旅行社開發(fā)產(chǎn)品、拓展市場的方向標(biāo)。旅游需求的產(chǎn)生既來源于旅游者內(nèi)心的渴求和欲望，也受相關(guān)旅游信息(如新產(chǎn)品、新景點(diǎn)等)的影響，具有吸引力的旅游產(chǎn)品信息常常能激發(fā)起旅游者潛在的旅游需求，促使旅游者做出旅游行為。根據(jù)這一原理，旅行社應(yīng)加強(qiáng)老年旅游宣傳，采用老年人易于接受的方式，把產(chǎn)品信息廣泛地發(fā)布給老年旅游者。同時，普及旅游休閑的觀念，改變老年人傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為，對于激發(fā)老年旅游需求、促進(jìn)老年旅游市場發(fā)展也有明顯的作用。

　　2．制定合理的促銷策略。

　　要吸引老年人參加旅游，除獨(dú)特的產(chǎn)品和合理的價格外，促銷策略必不可少，尤其在現(xiàn)代中國老年人的旅游意識還不算很強(qiáng)的情況下更需要利用形象而具體的促銷來刺激需求，引導(dǎo)消費(fèi)。老年人不喜歡孤獨(dú)，又最容易孤獨(dú)，他們渴望與人接觸，渴望得到社會、家人的尊重和關(guān)注。因此，在促銷的各個環(huán)節(jié)都要用“情”字貫穿始終，處處為老人著想。一個有針對性的老年旅游市場促銷策略應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：①設(shè)計內(nèi)容詳盡、符合老年人思維習(xí)慣和閱讀習(xí)慣的宣傳印刷品，介紹旅游線路、可提供的服務(wù)、旅游目的地的特色（風(fēng)土人情、風(fēng)光名勝、特殊意義、特殊資源等），其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)是每一項介紹都要語言誠懇且與老年人旅游的動機(jī)（回歸自然、懷舊、療養(yǎng)）相聯(lián)系，一再觸發(fā)其出門旅游的欲望。這種印刷品應(yīng)圖文并茂、實用功能強(qiáng)、可長時間保留。②針對老年旅游者制作的廣告，應(yīng)該多選擇介紹性、提示性和勸說性廣告，盡量避免炫耀性、夸張性和競爭性廣告，并以報刊廣告和視聽廣告為主要媒體。③利用特殊節(jié)假日（如老人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、中秋節(jié)等）推出“家庭旅游特餐”，利用中國尊老敬老的傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)子女與父母同游。

　　3．制定優(yōu)惠的旅游產(chǎn)品價格體系。

　　在制定旅游產(chǎn)品的價格時，應(yīng)結(jié)合老年人消費(fèi)特征來考慮制定老年旅游產(chǎn)品的價格。從老年人的消費(fèi)特點(diǎn)看，他們對于價格的敏感程度是比較大的，他們一般能夠承受并不太昂貴的旅游費(fèi)用,呼和浩特到鐘鼓樓旅游，因此質(zhì)優(yōu)價廉的旅游產(chǎn)品是最受老年朋友歡迎的。而老年人具有出游時間充裕不受限制的特點(diǎn)，這樣，旅行社就可以根據(jù)旅游的季節(jié)性特點(diǎn)，在旅游淡季時，利用服務(wù)設(shè)施和交通工具的空閑，給予老年人以優(yōu)惠的價格，來吸引更多的老年游客。

　　4．提供適宜的服務(wù)和產(chǎn)品

　　（1）.產(chǎn)品策略

　　老年人由于其身體閱歷的情況與其他年齡組差異較大，旅游活動具有自身的特點(diǎn)，這就決定了老年人對旅游產(chǎn)品的特殊要求，因此旅行社應(yīng)根據(jù)老年人的特點(diǎn)開發(fā)適合老年人的專項旅游產(chǎn)品。我們認(rèn)為，老年旅游產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)形成“安、專、新、敬”的特色。

　　①“安”，就是要根據(jù)老年人的自身特點(diǎn)，注重旅途的安全性。

　　②“專”，就是要開發(fā)專門屬于的個性化旅游產(chǎn)品，創(chuàng)出“老年之旅”的特色。

　　③“新”，就是要使“老年之旅”不斷創(chuàng)新、敢為人先，從而使“老年之旅”成為老年游客所鐘愛的旅游品牌。

　　4“敬”，就是要強(qiáng)化“敬老愛老”意識，使旅行社成為老年人溫馨的“家”。

　　（2）.價格策略

　　老年旅游產(chǎn)品時應(yīng)該避開旅游黃金周，安排在旅游淡季，比如每年的春秋兩季，三四月份、“十一”以后以及十一月份，這個時間段不僅有利于降低旅游價格比如提供旅游折扣，也因為其氣候適宜而比較受老年人歡迎。另外，老年人在淡季出游過程中，旅行社可提供一些具有特色的老年活動，不僅使得老年人能感受到與普通游客出游所不同的樂趣，同時也達(dá)到了提高服務(wù)質(zhì)量的目的。旅行社還可以通過批量購買各景點(diǎn)的景區(qū)門票，通過產(chǎn)生價格差價（即零售價于批發(fā)價之間的差額）來降低旅游價格。

　　5．加強(qiáng)政府宏觀管理及行業(yè)協(xié)作。

　　拓展老年旅游，需要進(jìn)一步強(qiáng)化旅游管理部門的宏觀管理職能。指導(dǎo)旅游業(yè)在具體經(jīng)辦實踐中，要逐步辦成既有老年旅游特色，又有一套接待操作流程規(guī)范化的服務(wù)體系，探索出一條適合老年生活特點(diǎn)的規(guī)律性的標(biāo)準(zhǔn)。在中國老年旅游業(yè)的新形勢、新局面的情況下，推動強(qiáng)強(qiáng)合作，品牌共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，拓展老年旅游市場。為長者量身定造舒適的旅游環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。二是制定老年旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，改善老年旅游的微觀環(huán)境，使之有序發(fā)展。三是政策傾斜，鼓勵扶持。具有權(quán)威性的老年組織的職能部門應(yīng)發(fā)揮更大的作用。政府主管部門應(yīng)在政策上予以傾斜，在經(jīng)營上給予扶持，同時各級老齡委、退管會也應(yīng)大力配合。

　　針對此項研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的進(jìn)步以及社會保障制度的建立和完善，老年人的健康狀況和以前相比有了很大的提高而且很多傳統(tǒng)意識濃厚的老年人其思想也開始悄然改變。他們正在拋棄“重積蓄，輕消費(fèi)”，“重子女，輕自己”的傳統(tǒng)觀念，花錢買健康，花錢買瀟灑正成為現(xiàn)代老年人的時尚追求，而且把老年人旅游市場作為旅游淡季的補(bǔ)給力量，搶先占領(lǐng)老年人旅游市場已經(jīng)成為那些具有先知意識的旅行社的營銷策略的一部分。因此這就要求針對老年旅游者依據(jù)老年旅游市場開發(fā)的原則設(shè)計不同的旅游產(chǎn)品，推出適合老年人的產(chǎn)品組合，因為在旅游產(chǎn)品同質(zhì)化競爭越來越嚴(yán)重的市場環(huán)境下，只有針對性的設(shè)計和開發(fā)不同的產(chǎn)品線，滿足不同層次和不同喜好的旅游者的要求，同時對產(chǎn)品組合的設(shè)計也是對旅游資源更加合理和完善的利用。在此條件下，完善旅游服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，使老年旅游市場獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。

旅游調(diào)查報告11

　　旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的對隨團(tuán)旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團(tuán)出游的，旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。

　　旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團(tuán)旅游的評價的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗的中，有五分之一的人對其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的表示服務(wù)一般。

　　導(dǎo)致不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。

　　在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。

　　調(diào)查認(rèn)為，旅游作為一個服務(wù)行業(yè)，消費(fèi)者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問題很簡單，就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。

　　1.費(fèi)用和信譽(yù)：參團(tuán)出游的主要障礙

　　中，有7成的人沒有隨團(tuán)出游過。其中，近一半的.人是由于 “沒有時間”，而三分之一左右的則是因為“費(fèi)用較高”。還有7%的表示不隨團(tuán)旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。

　　從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于20xx元時，90%左右的人沒有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時，則超過一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷。看來，盡管對旅行社而言，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。

　　或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下，價格還可以適當(dāng)調(diào)整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽(yù)問題，樹立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達(dá)到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。

　　2. 假期放飛，出游最宜

　　調(diào)查示，消費(fèi)者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游，兩成的會利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的不到15%。

　　另有相關(guān)分析顯示，不同年齡的消費(fèi)者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游；而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。

　　對于出游時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期，因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動，學(xué)生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期，這也提醒旅行社針對學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。

　　3. 潛力巨大的自助旅游

　　就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來看，了解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的相比，有經(jīng)歷的的了解比例更高一些。但無論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，當(dāng)被詢問是否希望嘗試旅游自助時，一半左右的人表示希望。

　　相關(guān)分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在20xx元以上，超過半數(shù)的希望嘗試，而家庭月收入20xx元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。

　　傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由；自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結(jié)合，取長補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說明這種新型旅游方式潛力巨大，這是否意味著在自助旅游市場上，令一場戰(zhàn)爭又要開始了呢?

旅游調(diào)查報告12

　　報告名稱：

　　旅游服務(wù)市場調(diào)查報告

　　調(diào)查地點(diǎn)：

　　北京市

　　調(diào)查方法：

　　電話訪問

　　調(diào)查時間：

　　XX年2月底

　　被訪者：

　　8-60歲之間的城市居民

　　樣本量：

　　xx年2月底在北京實施，調(diào)查采用電話訪問的方法，共完成有效問卷xx年齡在8-60歲之間，家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。

　　隨團(tuán)旅游：

　　不滿意

　　旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團(tuán)旅游的評價的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.%，和“配套設(shè)施不完善”占5.4%。

　　在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。

　　科思瑞智的研究人員認(rèn)為，旅游作為一個服務(wù)行業(yè)，消費(fèi)者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問題很簡單，就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。

　　費(fèi)用和信譽(yù)：參團(tuán)出游的主要障礙

　　受訪者中，有7成的人沒有隨團(tuán)出游過。其中，近一半的人是由于“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。

　　從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元時，90%左右的人沒有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時，則超過一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷。看來，盡管對旅行社而言，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。

　　或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下，價格還可以適當(dāng)調(diào)整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽(yù)問題，樹立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達(dá)到的.，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。

　　假期放飛，出游最宜

　　調(diào)查顯示，消費(fèi)者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游，兩成的受訪者會利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到5%。

　　另有相關(guān)分析顯示，不同年齡的消費(fèi)者對出游時間的選擇有顯著差異。

　　年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在8到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。

　　對于出游時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期，因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動，學(xué)生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期，這也提醒旅行社針對學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。

　　潛力巨大的自助旅游

　　就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來看，了解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比，有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，當(dāng)受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時，一半左右的人表示希望。

　　相關(guān)分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在XX元以上，超過半數(shù)的受訪者希望嘗試，而家庭月收入XX元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。

　　傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結(jié)合，取長補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說明這種新型旅游方式潛力巨大，這是否意味著在自助旅游市場上，令一場戰(zhàn)爭又要開始了呢?

　　交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有44%將選擇寒暑假出行，25%的人選擇單位休假期間。研究人員認(rèn)為，考慮自助旅游的主要消費(fèi)群是學(xué)生，因此開發(fā)寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。

　　旅游服務(wù)的市場細(xì)分

　　科思瑞智的綜合分析顯示，如果不包括單位組織的開會、療養(yǎng)等團(tuán)隊，個人旅游市場的消費(fèi)群可以根據(jù)其生活形態(tài)劃分為以下幾個群體：

　　一是“高級灰”，主要由城市中的白領(lǐng)階層和管理者構(gòu)成，在周末他們一般選擇城市周邊游，交通方式以自己備車或租車為主，幾個親朋好友找個有山有水的地方吃、住、玩，目的是換個環(huán)境、換個心情。要求環(huán)境衛(wèi)生、安靜，對于娛樂設(shè)施并不注重，也不在意風(fēng)景名勝。人均消費(fèi)一般在300元以內(nèi)。國內(nèi)游基本是在個人休假期間，他們大多有一個旅游計劃，只要時間允許，一般半年或三個月會參團(tuán)或自助旅游一次。對于服務(wù)價格并不十分敏感，但對服務(wù)質(zhì)量要求較高。他們也是個人出境游的主要消費(fèi)者。

　　二是“探險者”，主要由富冒險精神的學(xué)生和年輕人構(gòu)成，他們的收入有高有低，但酷愛大自然，喜歡行走露宿于荒山野嶺之間，向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區(qū)。他們充滿活力，旅游知識和經(jīng)驗極為豐富，是身邊很多人的旅游導(dǎo)師。自助旅游和連鎖式的學(xué)生旅館是他們的最愛。事實上，絕大多數(shù)的學(xué)生出游都屬于此類。

　　三是“拍照留念者”，主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確，即風(fēng)景名勝，傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀(jì)念日的象征，拍照是必不可少的，為此經(jīng)常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國內(nèi)參團(tuán)游，對價格和服務(wù)都比較敏感，旅游過程中購物也是一大主題。

　　四是“合家歡”，基本都是全家集體行動，一方面體現(xiàn)對老人的孝心，另一方面可以給孩子開闊眼界。這一群體跟團(tuán)的不多，基本都是自己安排住宿和交通，而且傾向于借宿親友家。其消費(fèi)能力取決于家庭總收入，但傳統(tǒng)上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區(qū)配套服務(wù)的消費(fèi)總量上相當(dāng)可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競爭力的價格和周到的服務(wù)，則這一市場潛力非常巨大。

　　針對此項研究結(jié)果，科思瑞智的策略研究員張弛先生指出，劇烈的社會經(jīng)濟(jì)變革中，人們的生活方式和觀念發(fā)生了很大變化，人們從寄希望于未來和下一代轉(zhuǎn)變?yōu)楦�加關(guān)注自身的生活體驗。一方面，在基本的生活需求得到滿足后，旅游作為提升生活品質(zhì)的重要消費(fèi)被越來越多的人認(rèn)同;另一方面，中國人傳統(tǒng)上即把“游歷名山大川”作為提高個人修養(yǎng)的一種方式，因此旅游被很多并不富裕的家長作為子女養(yǎng)成過程中的一種必要投資。

旅游調(diào)查報告13

　　Part 1:旅游資源調(diào)查報告目的:通過這次旅游資源調(diào)查，可以提高學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，使學(xué)生理論聯(lián)系實際，對旅游行業(yè)的資源開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)和管理有一個實際而深刻的感性認(rèn)識，加深和鞏固對教材的理解。可以提高觀察、研究、分析、評價、策劃設(shè)計、歸納寫作等基本技能，進(jìn)一步培養(yǎng)綜合能力和創(chuàng)新能力；通過思考和訓(xùn)練，可以形成畢業(yè)論文的研究課題和范圍，為論文的開題做準(zhǔn)備；可以增強(qiáng)服務(wù)意識和專業(yè)性，開闊視野，更好更快地適應(yīng)旅游業(yè)的需求，為以后的學(xué)習(xí)和就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

　　調(diào)查要求:

　　(1)要求學(xué)生認(rèn)識各種旅游資源的分布特征，說明其在區(qū)域空間中的分布位置、變化規(guī)律、數(shù)量、特征、特性、類型組合匹配、構(gòu)成結(jié)構(gòu)和功能價值，并進(jìn)行評價。

　　⑵以花溪公園的旅游資源為基礎(chǔ)，進(jìn)行合理的開發(fā)規(guī)劃和景區(qū)設(shè)計，形成內(nèi)容豐富的旅游線路，有效發(fā)揮旅游資源的潛力和價值，塑造高原明珠花溪公園的特色空間形象，為旅游業(yè)發(fā)展提供有益的參考，使花溪公園獨(dú)特的喀什地貌向四面八方綻放。

　　⑶收集、熟悉和理解《中國旅游資源分類、調(diào)查與評價標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 18972-2019)。

　　(4)按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容和方法進(jìn)行調(diào)查。

　　⑸保證結(jié)果質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)科學(xué)性、客觀性、準(zhǔn)確性，盡量做到內(nèi)容簡潔、定量。

　　1.花溪公園概述

　　花溪公園位于貴陽南郊花溪區(qū)。華西區(qū)北鄰南明區(qū)、烏當(dāng)區(qū)，東鄰龍里縣，南接長順縣、惠水縣，西接清鎮(zhèn)市、平壩縣。全區(qū)地貌以山地和丘陵為主，總土地面積957.6平方公里。花溪是著名的風(fēng)景名勝區(qū)，海拔1100米，氣候溫暖涼爽，夏天不熱，冬天不冷。

　　花溪公園位于貴陽市以南17公里的花溪區(qū)，建于1937年，占地800多畝。它是貴州著名的旅游勝地。是貴州三大“高原明珠”之一，集真山真水、田園風(fēng)光、民族風(fēng)情于一體。公園內(nèi)形成具有地貌景觀、水文景觀和人文景觀的特色城市休閑旅游區(qū)。它不僅是附近居民的絕佳休閑娛樂場所，也是花溪區(qū)重要的旅游景點(diǎn)之一。

　　2.花溪公園周邊環(huán)境概況

　　花溪取其意，花開花落，溪水潺潺。花溪河沿岸有幾座參差不齊的山丘，突兀孤立或蜿蜒曲折。那里山環(huán)水秀，水清山綠，池塘疊翠，形成了方圓十幾公里的風(fēng)景區(qū)。包括“十里河灘”、“天河湖”、“高坡民族風(fēng)情與自然風(fēng)光”、“青巖古鎮(zhèn)”、“貴州陶幽景”等八大景區(qū)。

　　“高坡民族風(fēng)情和自然風(fēng)光”來自貴陽海拔最高的高坡鄉(xiāng)，居民是苗族同胞。高坡鄉(xiāng)有許多苗族傳統(tǒng)民族節(jié)日，其中以“四月八拍”、“正月跳洞”、“七月放牛場”最吸引人，游人絡(luò)繹不絕，觀賞參與。在那里，古代苗族的懸棺和崖洞也留下了一個謎。

　　青巖鎮(zhèn)位于花溪以南12公里處，是貴州四大古鎮(zhèn)之一，建于明初。城鎮(zhèn)周圍最初有城墻，分為內(nèi)城和外城。它們是用方石、敵樓、破口和堡壘建造的，因年久失修而成為廢墟。修復(fù)后的丁廣門塔巍峨壯觀，與古道、石坊、寺廟相互輝映。西鎮(zhèn)的三塊古代石碑宏偉壯觀。古鎮(zhèn)的古建筑，九廟八廟五亭二廟四洞，保存完好。

　　坐落在群山之中的貴州——桃游徑，以飛越一座天然石橋——兩峰之間的鬼橋而聞名。鬼橋長約11米，寬約60厘米，由巖石和樹根自然形成。從橋面到谷底，有十幾層樓高。站在墻上往下看很嚇人。許多游客最初有“但這座橋不是英雄”的決心，但當(dāng)他們到達(dá)橋上時，他們停下來了。從華西到陶謙，一路環(huán)境安靜，山風(fēng)凜冽，林波起伏，喧囂無邊。鬼橋后面還有一個直徑幾十米的仙池。每年雨季，瀑布灌池，轟鳴灌耳，蔚為壯觀。

　　其中，花溪天河湖景區(qū)、青巖古鎮(zhèn)景區(qū)為國家AAAA級國家旅游區(qū)，花溪城市濕地公園已成功申請國家城市濕地公園并對外開放。這些景點(diǎn)共同構(gòu)成了花溪獨(dú)特的景區(qū)網(wǎng)絡(luò)，為花溪區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇。

　　3.花溪公園主要景點(diǎn)

　　經(jīng)過多年的變遷，花溪公園依然保留著原有的自然風(fēng)貌，山川自然融合，形成了位于市中心的一道亮麗的風(fēng)景。目前主要景點(diǎn)有音樂廣場、馬安橋、百步橋、東社、西社、壩上橋、牡丹園、碧桃園、水杉路、紅楓園、葫蘆坡、白松花園、南湖、佘山、靈山、龜山、兒童樂園等。它是一幅以貴州獨(dú)特的喀斯特地貌和花溪水流為主的動態(tài)山水畫。在公園里，你可以體驗自然風(fēng)光和現(xiàn)代城市的氣息。在靈山山頂上，還可以俯瞰華西的`全貌。

　　南通旅游資源考察報告長江一路蜿蜒，在河口兩岸打造兩座美麗的城市，南臨上海，北靠南通。我們說南通不如上海繁華，但上海不如南通美麗。

　　1.調(diào)查區(qū)域的旅游環(huán)境

　　南通位于江蘇省東部，長江入海口北岸，東臨黃海，與上海、蘇州、無錫、常州相望，背靠廣闊的蘇北平原，素有“江海門戶”之稱。現(xiàn)轄四市兩縣三區(qū)，總面積8001平方公里，人口785萬。

　　南通風(fēng)景優(yōu)美。這樣的城市，注定了它的旅游資源被各種色彩所覆蓋。關(guān)于數(shù)數(shù)，濠河繞城三十里，形似葫蘆珠鏈，被譽(yù)為南通市的“翡翠項鏈”。位于城市南郊的狼山風(fēng)景區(qū)是江蘇省六大自然風(fēng)景區(qū)之一，國家4A級旅游區(qū)。該地區(qū)有廣角寺、鑒真杜東海遺址、羅賓國王皇冠墓、康熙御書館、桂竹山樓等文物古跡。海安青墩新石器文化遺址；如皋毛筆江、董小萬故居、水墨畫園、定慧寺；如東海的士高；石崗，通州戲劇古鎮(zhèn)；海門牡蠣蚜蟲山；啟東圓托角。人文、休閑、生態(tài)都包括在內(nèi)。

　　南通地處江浙滬旅游發(fā)達(dá)地區(qū)，可以被上海等大城市的旅游市場輻射，所以旅游市場腹地廣闊。但是由于區(qū)域旅游形象還沒有完全樹立起來，交通條件還沒有完全改善，旅游項目少而又少，這種市場效應(yīng)還很難充分體現(xiàn)出來。

　　南通入境旅游市場接待人數(shù)少，比例低；入境旅游市場主要是東南亞、歐美。海外游客主要是商務(wù)客人，在南通停留時間較長，未來可以進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。國內(nèi)旅游是南通旅游業(yè)的主體，主要分布在江蘇、上海、浙江等周邊省市。游客旅游的主要目的是觀光、度假游客、探親訪友。目前，南通國內(nèi)旅游發(fā)展不成熟，市場開發(fā)不足，國內(nèi)旅游市場發(fā)展?jié)摿θ匀缓艽蟆?/p>

　　2.旅游資源的SWOT分析

　　優(yōu)勢:南通江海自然文化旅游資源具有一定優(yōu)勢，現(xiàn)代、自然、宗教、長壽等文化獨(dú)具特色；地處中國最大的客源地長江三角洲，市場優(yōu)勢非常明顯；狼山、濠河、海上迪廳等。有一定的知名度和市場認(rèn)可度；相對發(fā)達(dá)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)和良好的旅游發(fā)展社會環(huán)境為旅游業(yè)發(fā)展提供了非常有利的條件。

　　缺點(diǎn):海濱自然景觀審美度低，適游期短，觀賞價值差；沿江旅游發(fā)展受工業(yè)和港口項目影響較大，且較為分散；長壽現(xiàn)象、名人文化等許多資源載體不足，難以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)旅游產(chǎn)品；景點(diǎn)景點(diǎn)知名度低，拳頭產(chǎn)品少，產(chǎn)品包裝宣傳力度不夠，市場占有率低；城市旅游的帶動作用不突出，認(rèn)可度低；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對簡單，購物娛樂收入占比低；專業(yè)人才相對匱乏，旅游體制改革滯后。機(jī)遇:南通國際化進(jìn)程的加快，國際化上海都市圈的建設(shè)和世博會的舉辦，世界都市帶論壇項目的啟動，將使南通旅游業(yè)面臨難得的發(fā)展機(jī)遇；不斷優(yōu)化的交通環(huán)境將大大提高南通旅游業(yè)的可達(dá)性；建設(shè)旅游強(qiáng)省的宏觀環(huán)境和高度重視發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的導(dǎo)向，為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的發(fā)展空間。威脅:與長三角接軌后，將直接面臨周邊旅游目的地的激烈競爭，成為南通旅游業(yè)最大的威脅；城市中一些旅游項目的低水平重復(fù)建設(shè)和同質(zhì)化競爭影響了整體形象和綜合效益；旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，旅游體制和機(jī)制不順暢，影響旅游業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和整體水平的提高。

　　3.旅游資源的基本類型

　　它可以分為六類:

　　3.1歷史性

　　徜徉在南通，以清末狀元張謇為代表的近代南通人創(chuàng)造性地進(jìn)行了城市建設(shè)，使南通成為中國人按照先進(jìn)理念規(guī)劃建設(shè)的第一個城市典范，15個國家一等獎創(chuàng)造了“近代中國第一城”的美稱。這是一個巨大的博物館，它豐富的文化底蘊(yùn)讓你品味無窮。

　　南通博物館位于南通市東南部的濠河畔，是中國人創(chuàng)辦的第一座博物館。19219年由中國近代著名愛國實業(yè)家、教育家張謇先生創(chuàng)建。它集中國古代園林與現(xiàn)代博物館于一體，是一座“園林博物館合一”的城市園林式綜合博物館，在中國博物館發(fā)展史上具有開拓意義。交通便利，風(fēng)景宜人，歷史建筑獨(dú)特，文物豐富，文化底蘊(yùn)深厚，是人們游覽、學(xué)習(xí)、游覽、放松的理想場所。

　　南通博物苑位于濠河畔，猶如歷史在水中蹭蹭，歷史悠久。

　　南通的歷史在博物館重現(xiàn)。博物館包括南通風(fēng)箏博物館、紡織博物館、藍(lán)印花布藝術(shù)博物館、供水技術(shù)博物館、張謇紀(jì)念館、南通民間藝術(shù)博物館、南通建筑博物館、海安博物館和葛藝美術(shù)館，展示了南通旅游歷史的豐富性。

　　3.2江海

　　追河抓海。南通是長江入海前的最后一個驛站。綿長的江海海岸線使南通具有濱江海濱城市的迷人魅力。南通有珍稀淡水魚127種，是長江水系鰻魚、甲魚、蟹苗的天然產(chǎn)地；近海魚類130余種，貝類資源8萬余噸。“世界上最新鮮”的蛤蜊產(chǎn)量占全國的三分之二。露西漁場是中國四大漁場之一，盛產(chǎn)帶魚、鯧魚、大黃魚、小黃魚、梭子蟹等水產(chǎn)品。

　　元沱角風(fēng)景區(qū)位于河口北端，是中國第一個太陽升起的地方。南通的沙灘平坦開闊，一望無際，潮水已經(jīng)退去。你可以開車去海邊，赤腳踩在柔軟的灘涂上。新鮮的蛤蜊從你的腳邊出來，撿起來，很刺激。這是一個著名的旅游項目——海上迪斯科。

　　另外不得不說，南通的偉大代表之一的濠河，本來就是南通的護(hù)城河。它有1000多年的歷史。幾千年來，她肩負(fù)著國防、排水、交通、飲酒的重任，被稱為“個人血脈”。寬闊有序的水面，清澈的水流，迂回的漣漪，還有海鷗和飛魚的自然美，也被譽(yù)為城市的“翡翠項鏈”，環(huán)繞著城市流動，景觀豐富，森林茂密。南通市民向來有談戀愛的傳統(tǒng)，歷代都有修繕，亭臺樓閣、小橋流水、游艇蕩漾，更增添了濠河的迷人風(fēng)情。當(dāng)你乘船游覽濠河時，你可以在一個繪畫世界中享受坐在水中的城市和旅行中的人的美妙意境。特別是濠河的夜晚，異彩紛呈，兩岸燈火輝煌，樹木搖曳，水面上的槳閃著光，音樂爆棚，劃船的場景深邃如夢，處處充滿浪漫的氣息，會讓你陶醉。

　　3.3法性

　　剛來南通的時候，發(fā)現(xiàn)這里的民俗似乎更注重禮佛。所以拜佛求神成了游客來南通的一定目的，狼山是最有代表性的一個。

　　南通狼山是第一座從大海回到河流的名山，被稱為江海第一山。南通的山不高，一百多米而已。但山不高，仙名。狼山是菩薩道場，是西方佛教三圣之一。這座山也是獻(xiàn)給唯一一位披著龍袍的大菩薩的。一年四季都是香火和游客。因此，狼山在佛教八大名山中名列第一。爬狼山，看不回的河，過巨橋，比拼，水天一色，胸懷高遠(yuǎn)，仙山圣地之旅，一定會讓你的愿望成真。

　　也許人們是虔誠的，南通還是長壽之鄉(xiāng)，是全國長壽人口比例最高的城市。百歲老人比例超過國際標(biāo)準(zhǔn)兩倍以上。這座城市有600多名百歲老人，長壽現(xiàn)象引起了全世界的關(guān)注。

　　參觀東方大壽星園，體會健康的奧秘，也是南通的一大旅游資源。

　　3.4文化

　　南通歷史悠久，人杰地靈。根據(jù)古文化遺址的考證，早在5000多年前的新石器時代，海安青墩地區(qū)就有原始氏族部落的繁盛。南通人文底蘊(yùn)深厚，范仲淹、王安石、米芾、文天祥等眾多名人都曾在南通留下傳世之作和佳話。三國名臣呂岱、宋代杰出的教育家胡瑗、明代名醫(yī)陳師恭、晚清名士李、、張謇等“揚(yáng)州八怪”為南通歷史增添了光彩。南通傳統(tǒng)民間藝術(shù)品包括銅排風(fēng)箏、銅排盆景、沈繡、剪紙、扎染、藍(lán)印花布、紅木雕刻、啟東版畫等。

　　明末四子之一的毛筆江和秦淮八大美女之一的董小宛故居水會園，是徽派特有園林的代名詞，他們在此演繹了一段浪漫的愛情故事，名為《東方羅密歐與朱麗葉》。可以在南通看水會園，感受才子佳人的美麗故事，品味徽州文化，品味董小萬創(chuàng)作的董唐，一定會讓你無限思考。

　　南通是著名的教育之鄉(xiāng)，在基礎(chǔ)教育和素質(zhì)教育方面處于全國領(lǐng)先地位。南通是一個著名的體育城鎮(zhèn)。目前，14名世界冠軍和奧運(yùn)會冠軍為祖國贏得了50枚金牌，在中國地級市中排名第一，被譽(yù)為“世界冠軍的搖籃”。南通是著名的建筑之鄉(xiāng)，建筑鐵軍共獲得38個魯班獎，是中國建筑行業(yè)最高獎項，在全國地級市中排名第一。

　　3.5生態(tài)學(xué)

　　由于其獨(dú)特的地理位置，南通是一個自然景觀豐富的城市。所以南通旅游特別悠閑，有回歸自然的感覺。此外，南通還致力于休閑度假的發(fā)展，因此南通旅游業(yè)具有一定的生態(tài)特色。

　　比如李崖山島的生態(tài)旅游，東棗港李崖山島是海門市東棗港東北4海里黃海的一個天然兩棲島嶼。是漲潮落潮的島嶼，平均海拔4.5米。該島資源豐富，以牡蠣聞名，因此被稱為李亞山島。李崖山島生態(tài)旅游線路已開通，首批旅游項目包括:漁港風(fēng)光游、海上休閑、牡蠣山觀景、海上日出觀景、沙灘聚會、捕捉海洋生物、騎騾馬花車等。

　　還有快樂森林山莊，是以“聚攏沙文化，展示鄉(xiāng)村風(fēng)情”為發(fā)展主題，集旅游休閑、生態(tài)寶石展示、農(nóng)業(yè)科學(xué)教育、國防科技教育、宗教知識普及為一體的江海之一。它的南面是一個沿河的風(fēng)景公園，北面是一個沿河的漁村。園區(qū)內(nèi)有20多個以“生態(tài)旅游，趣味互動”為主題的項目，將學(xué)術(shù)文化與綠色世界相結(jié)合，觀賞性強(qiáng)，參與性強(qiáng)，人氣高，趣味性強(qiáng)。現(xiàn)在越來越成為依山傍水回歸自然的生態(tài)公園。

　　3.6娛樂

　　當(dāng)然，任何地方都逃不出娛樂圈，南通也不例外。南通世外桃源休閑農(nóng)場總體規(guī)劃面積3000多畝，已開發(fā)870畝。有休閑度假區(qū)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園、上水游憩區(qū)、森林公園。其中，休閑度假酒店已于2019年開業(yè)。主要有餐飲、釣魚、會議、休閑等項目。餐飲以江鮮、野味、農(nóng)家菜為主；有3個魚塘可以釣魚，包括鯽魚、鱸魚、草魚、鯡魚和虹鱒魚。休閑區(qū)主要有4個茅草屋、5個竹樓和5個木屋，可同時容納40人娛樂。

　　南通海底世界是集海洋生物展示、科普教育、旅游休閑、娛樂購物為一體的大型海洋水族館，也是現(xiàn)代海洋主題公園。整個博物館總建筑面積5000平方米，設(shè)有熱帶雨林區(qū)、兩棲爬行動物區(qū)、極地區(qū)、珊瑚礁和魚類區(qū)、鯊魚觀賞區(qū)和海底隧道區(qū)等10個主題區(qū)。它展示了800多種海洋動物，有10000多條尾巴。它是華東地區(qū)最具特色的旅游景點(diǎn)之一，也是南通主要的旅游聚集地和標(biāo)志性名片。

　　4.旅游資源評價

　　南通旅游資源數(shù)量多，組合好；文化旅游資源是主要資源，創(chuàng)業(yè)旅游資源豐富；但是，旅游資源的旅游吸引功能相對較弱、碎片化，潛在的休閑旅游資源和生態(tài)旅游資源潛力巨大；旅游資源呈帶狀分布，開發(fā)利用水平低，產(chǎn)品化程度低。

　　5.關(guān)于旅游資源保護(hù)和開發(fā)的建議

　　5.1旅游形象定位

　　圍繞“江海福地，休閑港灣”的區(qū)域形象定位，積極利用世博會余熱，持續(xù)打造“近代中國第一城”、“追江趕海南通”等一系列形象宣傳口號。

　　5.2節(jié)日活動

　　做好各類旅游節(jié)，重點(diǎn)推出中國南通國際江海旅游節(jié)、世界都市帶論壇、中國如皋長壽文化節(jié)、中國啟東海鮮節(jié)、中國東南黃海風(fēng)情旅游節(jié)、中國舞龍旅游節(jié)等一系列旅游節(jié)。

　　5.3市場開發(fā)手段

　　加大宣傳推廣力度，全市每年將籌集不少于500萬元的旅游公共推廣資金，用于旅游營銷活動。

　　通過打造休閑南通品牌，可以打造南通旅游業(yè)的核心競爭力。通過差異化營銷策略，突出長壽品牌推廣，組織長壽探險游，利用特殊宗教活動擴(kuò)大旅游市場影響力。

旅游調(diào)查報告14

　　調(diào)查背景：

　　時下，打開微信，我們的朋友圈經(jīng)常被各種代購廣告刷屏，其內(nèi)容無非是宣傳各種琳瑯滿目的商品，以及炫耀各種高消費(fèi)的生活。有的，還配上一些雞湯式的語錄：“不要問我，跟我做代購，能掙多少，當(dāng)你問這句話的時候，你的思想還停留在給別人打工的階段，能掙多少，你得問你自己想掙多少”；“boss都是很有野心的，思想決定行動，行動決定收入，收入決定你生活的品質(zhì)，加入我們的團(tuán)隊，你就是boss”……很多人看到這樣的勵志語錄后都頗為心動，甚至有躍躍欲試的沖動；而更多人是對此產(chǎn)生疑問：他們說的是真的嗎？為了解開這個謎團(tuán)，我們研究小組對此展開了調(diào)查。

　　調(diào)查時間：

　　20xx年xx月9日

　　調(diào)查人員：

　　xx、唐xx、程xx

　　調(diào)查方式：

　　實地調(diào)查與采訪，邀請身邊做過代購的同學(xué)介紹相關(guān)情況

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　大學(xué)生兼職是一項非常有意義的事情，既能為今后踏入職場積累經(jīng)驗，還能在閑暇之余賺上人生第一桶金。對于涉世未深的在校生，推廣微商代購確實是一個不錯的選擇。對此，我們采訪了我們身邊一位曾經(jīng)做過微商代購的王同學(xué)，通過他了解微商代購繁榮的背后真相。

　　據(jù)這位王同學(xué)透露，朋友圈中分享的月入過萬，每天一輛法拉利的勵志雞湯文其實是假的，宣稱自己可以借著互聯(lián)網(wǎng)代購泰國、歐洲、美國、澳洲……的高檔奢侈品更是夸大其詞。為了讓朋友圈好友信以為真，他們每天發(fā)著支付寶交易截圖，隨便一轉(zhuǎn)賬就是四位數(shù)，通常再配上一句“相信自己，你也可以做到哦”。其實，這些都是微商們運(yùn)用一款轉(zhuǎn)賬神奇的軟件偽造的轉(zhuǎn)賬截圖，有了這款軟件，想轉(zhuǎn)多少轉(zhuǎn)多少。同時，為了營造出一種交易市場的欣欣向榮的假象，時不時還會配上打包發(fā)貨的圖片和發(fā)貨單，感覺好像每天很忙的.樣子，其實就是買了幾十個紙箱和幾卷膠帶。有時還會上傳和買家的對話，內(nèi)容要么是買家拿著大把錢買產(chǎn)品以及各種好評，要么是忽悠下線發(fā)展做代理。到此，很多人不禁要問，都有聊天記錄了難道還不真實嗎？其實不然。據(jù)王同學(xué)透露，這些看似無比真實的對話截圖是微商們通過一款微信對話生成器的軟件，一人扮演兩角色，自導(dǎo)自演唱雙簧。最后微商們還會根據(jù)時事新聞，牽強(qiáng)附會地證明微商代購必定會成為中國的下一個掘金點(diǎn)，比如我國領(lǐng)導(dǎo)人雙十一明明是去視察義烏了，卻被他們杜撰成是去慰問微商了。

　　那做微商代購到底賺不賺錢？這個問題不能一概而論，小王同學(xué)介紹：任何行業(yè)都有賺錢的和賠錢的，對于那些勤勤懇懇做良心代購的微商們而言，這確實是一條不錯的謀生之道，因為電子商務(wù)目前在我國是一個生命力非常旺盛的行業(yè)，當(dāng)年馬云不就是借助這個平臺如今成為我國第一富豪的嘛。但是，對于那些想要憑借微商代購一夜暴富，不勞而獲的人們，這不異于海市蜃樓，可望而不可即。很多微商代購賺錢靠的不是賣產(chǎn)品，發(fā)展下線代理才是他們的核心，他們把饑餓營銷運(yùn)用的爐火純青。比如，你會在朋友圈中經(jīng)常看到這樣的標(biāo)語：“華東、華中、華北地區(qū)代理已經(jīng)全部結(jié)束，現(xiàn)在只剩幾個名額了，趕快加入我們吧！只需要進(jìn)10盒就能成為我們的代理，帶你一起賺錢！”這種看似代理名額萬分緊張的局面只是他們的誘餌，一旦你加入他們所謂的團(tuán)隊，成為他們的下線，他們就會要求你先買幾盒囤著，還大言不慚的說：不要害怕囤貨，囤的越多，賺的越多。

　　最后等下線交完錢，囤的貨賣不出去的時候，他們就會發(fā)出各種培訓(xùn)稿，心靈雞湯，用來證明賣不出去是你沒有掌握銷售方法，不懂營銷技巧，以此撇清他們的責(zé)任。最后無奈的下線們只能趕快把自己手里的貨賠錢處理掉，眼看著發(fā)財夢就此破碎。而這些一級代理們每天要做的就是給下級代理們灌雞湯，畫大餅。在朋友圈里分享買家秀，成交單供下線轉(zhuǎn)發(fā)。有時還發(fā)布一些微商正能量的段子鼓舞下線們的信心。當(dāng)最底層的代理還在為了成為下一個馬云而拼命刷屏的時候，哪知道自己已經(jīng)處在這個利益鏈條的最底層。相當(dāng)多的微商就是一群想要快速發(fā)家致富的人們虛構(gòu)的一個守株待兔的童話，從而真正養(yǎng)活一群智商略高，想不勞而獲的人，可惜童話里都是騙人的。

　　調(diào)查總結(jié)與啟示：

　　通過此次調(diào)查，調(diào)查人員不禁發(fā)出同樣的感慨：原來我們之前都被騙了。微信朋友圈各種各樣的代購廣告，真真假假讓人難以分辨，尤其是對于很多涉世未深的大學(xué)生。此次調(diào)查啟示我們，想要通過朋友圈代購的話一定要擦亮雙眼，查清真?zhèn)卧僮鰶Q定，而如果想要成為代購二級代理發(fā)家致富的話，則更加要慎之又慎，以免得不償失。

旅游調(diào)查報告15

　　每年的暑假對于廣小學(xué)生來說，都是一個極大的誘惑，長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃，包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來說，旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn)，不僅僅是出于喜愛，更是原于其與自身專業(yè)息息相關(guān)。社會上的

　　眾多相關(guān)單位對于暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時，我們也不禁多了份冷靜與思考，究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的？而它的內(nèi)容又包含了哪些？屆此，我們對學(xué)院四個系的大一，大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份，實收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份（由于畢業(yè)實習(xí)原因不能填寫），教師5份。

　　經(jīng)過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算，近70%的同學(xué)會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來的同學(xué)，很多好友都在高中升大學(xué)時選擇棄學(xué)從業(yè)，故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展，暑期正好彌補(bǔ)了這一遺憾，而且同學(xué)之間因年齡相仿，志趣相投便于溝通與交流，若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。

　　近80%的同學(xué)會選擇自己組織游玩，這不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生的心理上，老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐，但仍不足以吸引學(xué)生的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開拓創(chuàng)新的組織能力在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管今年是紅色旅游年，但同學(xué)們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學(xué)選擇了三日游，20.8%的同學(xué)說若在金錢條件允許下會進(jìn)行為期一周的旅行，29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會出游1—2天，以短線居多，主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右，不包括自己的零花錢在內(nèi)，基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。()大學(xué)生是個特殊的群體，其處在一個不上不下的.年齡階段，很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時間外出兼職，賺錢后用于平常乃至暑期的消費(fèi)。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山水，看來中國的風(fēng)景如畫仍是大家欣賞的一個重點(diǎn)。其余近30%選擇了海濱，甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué)，這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類，“紅色之旅”一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個亮點(diǎn)，特別是今年這個具有紀(jì)念意義的年代，眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了“紅色”所帶來的震撼力。對于看小說式旅游同學(xué)們表示概念有點(diǎn)模糊，但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境，只有全身心投入了，才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。

　　在對5位老師所作的抽樣調(diào)查中，令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷“黑色高考”后，均希望能陪同孩子去各大高校參觀，為填報志愿做個參考，目的能獲取相關(guān)方面的信息；另一部分則會選擇讓孩子與同學(xué)出游，更多的體現(xiàn)了家長那份包容之心，有極強(qiáng)的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環(huán)境下生長，接受更多的挑戰(zhàn)，獨(dú)自承擔(dān)生命的重量，從小鍛煉孩子獨(dú)立生活的能力。

　　通過此次調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)今的社會，我們在大學(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧�的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果，更讓我們在學(xué)習(xí)之余，多了一個與自然接觸，與外界交流的機(jī)會。在領(lǐng)略祖國大好河山的同時，充分享受千年文化所帶給我們的震撼！

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