保險公司承諾書范文
在學習、工作生活中，承諾書使用的情況越來越多，承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。來參考自己需要的承諾書吧！下面是小編幫大家整理的保險公司承諾書范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保險行業協會財產保險專業委員會：
為進一步推動保險誠信建設，提高誠信自律意識，完善自我約束監督機制，營造良好的市場經營環境和氛圍，我公司愿意接受行業自律監督和檢查，自20xx年 5月 1日起，我公司做出并履行以下承諾。如有違反，自愿接受相應處理：
一、持續加強承保管理
1、嚴格按照經保險監管機關審批和備案的條款費率進行承保。不得通過批單、特別約定等方式對經保監會批準的商業車險條款和費率作出實質性變更。如有違反，愿意每單處違約金5000元。
2、承保時向客戶說明保險責任、責任免除、保險金額確定、保險費率調整系數的使用項目及相應規定。承諾嚴格按照費率規章據實、合規使用費率系數。承諾不在客戶不知情或沒有交納保費的情況下，以客戶名義簽訂任何險種期限的保單。如有違反，愿意每單處違約金5000元。
3、車險承保必須留存行駛證正、副本復印件或在承保系統中留存掃描件。無牌照車輛(含非新車)承保必須同時提供足以顯示發動機號碼、品牌型號、價格等內容的車輛合格證(或車輛登記證書)復印件和購車發票復印件(進口車輛：可提供貨物進口證明書(報關單)等)，每單必須存有
客戶簽章的投保單，投保人為個人的可以簽名。如有違反，愿意每單處違約金20xx元。
4、涉及保費減少的批改，需提供投保人簽章(簽名)的申請;對于退保批改，在提供投保人簽章(簽名)申請的同時，還應將保單正本及前期的相關批單同時收回并附后。如保單正本、相關批單無法提供或丟失，應提供投保人出具的情況說明或由投保人批改申請書中說明情況。如有違反，接受下列處理：
(1)無投保人簽章(簽名)申請，愿意每單處違約金5000元。
(2)退保批改，缺少保單正本及前期的相關批單又無投保人出具情況說明的，愿意每單處違約金5000元;
(3)偽造投保人申請或虛假手續，愿意每單處違約金10000元。
5、我公司承保交強險時，承諾按照《中華人民共和國車船稅法》、《中華人民共和國車船稅法實施條例》、《河南省車船稅實施辦法》、《河南省車船稅代收代繳管理辦法》等法律法規規定，足額代收代繳車船稅。
(1)我公司及分支機構嚴格履行隨車代收代繳車船稅義務，認真做好車船稅代收代繳工作。承諾足額代收代繳車船稅，不隨意捏造完稅憑證、弄虛作假，不通過修改車輛整備質量、排氣量等手段錄單。違反規定的，愿意每單處違約金5000元。地市分支機構違反規定的，由地市協會參照該意見進行處理;當地沒有分支機構通過代理機構等形式出單違反規定的，對省公司進行處理。
(2)我公司及分支機構對于已經繳納車船稅的機動車，不再重復代收代繳車船稅，但須將其完稅憑證號和出具憑證的稅務機關名稱錄入“交強險”業務系統并留存完稅憑證原件或影印件。違反規定的，愿意每單處違約金20xx元。
6、在保險業務活動中不給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益。如有違反，愿意每單處違約金5000元。
7、車險電、網銷渠道業務不贈送禮品、不贈送保險產品、不支付手續費、不以測算保費抽獎等變相降費形式進行不正當競爭,不在車行或其他代理渠道場所銷售電網銷產品、設立銷售網點。如有違反，愿意每單處違約金5000元。
8、不簽發“鴛鴦保險單”，不開具“鴛鴦保險費發票”。如有違反，愿意每單處違約金10000元。
9、妥善保管與保險中介機構代理銷售車險產品書面協議，以備行業協會自律檢查。如檢查發現不按協議標準支付手續費的，愿意按照超出金額的10%-30%接受違約處理。
二、切實提高理賠服務水平
10、保險車輛出險后，承諾由我公司查勘定損人員或者我公司委托的保險中介機構、其他同業公司查勘人員進行現場查勘、定損工作，并出具查勘報告及定損單。如有違反，愿意每案處違約金5000元。
11、按照落實《鄭州市機動車輛交通事故快速處理辦法》的需要，我公司在鄭州市場設置的各個快速理賠中心派駐工作人員或委托公估公司處理本公司承保的案件，派駐人員不再兼任本公司的值班及派駐點之外的查勘定損工作。如有一處沒有派駐工作人員或沒有委托公估公司處理，愿意每處處違約金5000元;因公司原因導致派駐人員工作時間脫崗在30分鐘以上，愿意每次處違約金500元。
12、保險車輛出險理賠時，嚴格按照保險條款中賠償處理相關規定執行。如有違反，每案處違約金5000元。
13、認真執行《河南省保險行業機動車輛理賠服務基本規范》，提升車險理賠服務質量，如有違反，愿意每單處違約金20xx元。
14、嚴格遵守我公司向社會公開的服務承諾。如有違反，愿意每案處違約金20xx元。
15、妥善處理客戶投訴，暢通投訴渠道。如因公司原因造成群體上訪或社會較大影響的，愿意每案處違約金5000元。
16、不強制指定或變相強制指定車輛維修單位。如有違反，每案處違約金20xx元。
17、如需客戶補充提供其他理賠資料的，做到一次性告知。如有違反，每案處違約金20xx元。
18、與被保險人或受益人達成賠償或者給付保險金的協議后10日內，履行賠償或者給付保險金義務。如有違反，每次處違約金20xx元。
19、認真執行代位求償的相關規定，履行相關義務，不推諉扯皮。如有違反，愿意每案處違約金20xx元。
20、認真遵守《河南保險業查勘理賠定損人員管理自律公約》，加強教育培訓和日常管理，提升素質和服務水平。如有違反，愿意按照《河南保險業查勘理賠定損人員管理自律公約》接受處理。
三、嚴格加強財務管理
21、手續費支付嚴格執行代理業務“跟單、跟渠道”相關規定。個人代理必須簽訂《代理合同》，銷售人員信息完整準確(應注明其手續費收入賬號或卡號)，且持有資格證、執業證;專、兼業代理渠道，必須具備保險監督管理部門核發的許可證且具備完善的工商營業手續，并簽訂專、兼業代理合同(應注明其手續費收入賬號)。如有違反，愿意每單處違約金5000元。
22、手續費支付嚴格執行代理業務“跟卡、跟帳”相關規定。以財務為支付口徑發生的手續費支付事項，手續費支付對象及金額必須與業務系統保持一致。如有違反，愿意每單處違約金5000元。
23、涉及退還保費的，按照以下財務支付方式處理：
(1)批單涉及保費減少的，投保人為單位時，不論投保人是否出具委托書，必須將減少的保費以轉賬形式轉入單位賬戶;投保人為個人時，減少的保費不支付給投保人以外人員。若投保人發生變更，按原投保人和變更后投保人之間的協議處理。
(2)人民法院根據生效法律文書要求將投保人的批退資金支付至法院賬戶或其他銀行賬戶的，公司可按照人民法院生效法律文書要求支付批退資金。
(3)保費由國家財政支付的，應將保費批退資金支付至原繳費政府部門同名賬戶。無財政統一支付賬戶的，由投保人提供簽單證明和財政部門收入賬戶信息后，支付至相關政府 財政部門賬戶。
(4)批退保費的支付方式僅限于匯款、網上銀行等無背書功能的支付方式。如有違反，愿意每單處違約金5000元。
24、支付賠款的，按照以下財務支付方式處理：
賠款應支付給被保險人或受益人。法院生效判決確定支付對象的，按照生效判決執行。特殊情況下，賠款需支付給被保險人之外第三人的，應在控制風險的前提下，完善相應手續，予以支付。違反上述要求，如有弄虛作假的，愿意每案處違約金5000元。
25、各項費用應按照相關規定真實列支。列支不真實套取費用進行不正當競爭的，愿意按照套取費用的1-3倍處違約金。
26、其他非營業外收入、獎勵或返還必須據實入帳，不允許帳外收支。如有違反，愿意按虛假金額的1-3倍處違約金。
四、認真履行其他約定
27、我公司承諾按時、準確向河南省保險行業協會報送財產險公司業務統計報表、經營成本綜合指標數據以及其它要求報送的數據和相關資料。如未按照時間要求報送的，每延遲1天，愿意處違約金500元;數據錯誤的，應按要求及時糾正。經查實，屬故意報送虛假數據的，愿意每次處違約金20xx元至5000元。
28、我公司承諾積極配合河南省保險行業協會組織的各項檢查。如不積極配合或提供虛假材料的，愿意每次處違約金5000元至10000元。
29、我公司承諾積極參加河南省保險協會組織的各種會議和活動。如無故不參加，愿意每次處違約金20xx元;遲到一次，愿意處違約金500元。
30、同一保單或理賠案件存在多項違反上述承諾情形的，愿意接受依照就高原則對其中一項問題進行處理。
31、本承諾書自20xx年5月1日執行，原承諾書自行廢止。
承諾人：
xx年x月x日
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