電商銷售崗位職責（精選22篇）

　　隨著社會一步步向前發展，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的電商銷售崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　電商銷售崗位職責 1

　　1、負責區域客戶的開發、關系維護和良好溝通；

　　2、跟進區域市場特點結合公司情況制定市場布局及業務拓展計劃；

　　3、負責區域內所有項目的`洽談、項目執行及回款工作；

　　4、負責銷售團隊建設、目標績效管理及銷售目標的達成；

　　5、建立順暢的客戶溝通渠道，主持客戶的業務談判及成交；

　　6、掌握競爭對手的市場動態，為公司的發展提供建設性建議。

　　電商銷售崗位職責 2

　　職責：

　　1、IT系統集成及運維服務等相關項目及解決方案在行業或區域客戶的銷售工作，副經理以上職位需要協助銷售總監做好銷售部團隊建設工作。

　　2、公司銷售流程簽訂銷售合同并形成回款，協調并反饋客戶關于銷售及服務相關的各項事宜，并最終完成個人業績指標。

　　3、集行業市場動態及信息，從銷售和客戶需求的角度，對所負責行業（區域）市場的`銷售策略和項目運作提出建議或支持請求。

　　任職要求：

　　1、制專科以上學歷，年齡35歲以下，有較強責任心，事業心，善于溝通，市場營銷專業或有IT行業銷售經驗者優先。

　　2、售有濃厚興趣，且希望從事銷售工作，學習能力強，能快速接受新知識，敢于迎接挑戰。

　　3、場和項目信息敏感，有較強的信息獲取能力和獨立的市場開拓能力。

　　4、較強的親和力及團隊意識，有良好的人際溝通和交流能力，心態積極向上，誠信敬業。

　　電商銷售崗位職責 3

　　職責：

　　1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作。

　　2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題。

　　3、與相關部門緊密配合，協調溝通。

　　4、維護客戶關系，并開發新客戶。

　　任職要求：

　　1、年齡18-25周歲，中專及以上學歷。

　　2、具有熟練的`計算機基本操作能力。

　　3、口齒清晰，普通話標準，語言表達能力強，具有團隊合作精神和靈活的應變能力 ，執行力強。

　　4、有責任感，善于溝通，踏實、勤奮、能吃苦、有耐心。

　　5、熱愛銷售行業者優先。

　　6、對生活負責，有理想和人生目標，希望通過公司的平臺體現自己的價值。

　　電商銷售崗位職責 4

　　職責：

　　1、尋找及開發潛在企業客戶，向客戶介紹亞馬遜國際站招商政策，促成合作。

　　2、保持現有客戶，處理客戶疑問投訴建議等。

　　3、為客戶提供問答服務和收集市場信息及客戶意見。

　　4、協助并參與定期舉辦的'亞馬遜(中國)招商推介會。

　　5、完成上級交付的其他臨時性工作任務。

　　崗位要求：

　　1、大專學歷，英語四級，有良好的閱讀及書面寫作能力，專業不限；

　　1、了解熟悉Amazon運營，有站外推廣經驗和相關資源優先；

　　3、對跨境電商行業感興趣，有相關工作經驗者優先，可接受應屆生。

　　5、具有高度責任心和執行力，熱愛集體。

　　電商銷售崗位職責 5

　　1、負責電商部門銷售合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負責配合電商部門與外部渠道的日常對接，包括但不限于公司資料的整理提交、公司圖片等素材的提供等；

　　3、負責電商部門的日常行政工作，包括但不限于產品寄送、請款及對賬等；

　　4、負責公司電商平臺的'日常銷量統計匯報工作；

　　5、負責部門領導安排的其他工作。

　　電商銷售崗位職責 6

　　一、職責：

　　1、負責電商新零售，新渠道(除淘寶，天貓，京東，唯品會等傳統渠道)拓展及開發，并洽談完成進入合作；

　　2、負責電商新渠道運營工作，并和總部同事有效的溝通產品，庫存，發貨等情況；

　　3、維護好新零售客戶/平臺關系，解決好客戶反饋的問題；

　　4、探索新的`推廣模式，提高用戶覆蓋率；利用抖音，今日頭條，微博等社交工具進行產品推廣工作。

　　二、任職要求：

　　1、大專及以上學歷，有1年以上工作經驗；

　　2、熟悉互聯網社交軟件操作技巧，熟悉網絡渠道，直播平臺，抖音，網紅玩法優先；

　　3、對社區電商，社交電商有較強的認識及了解；

　　4、有社交電商，社區電商工作經驗者優先；

　　電商銷售崗位職責 7

　　【崗位職責】

　　1、通過電話及電郵方式開發新客戶，對客戶進行拜訪、調查，了解客戶的須求，向客戶提供專業的物流服務；

　　2、按照企業計劃和程序開展產品推廣活動，介紹產品并提供相應資料，與客戶建立良好關系，以維護企業形象；

　　3、在業務操作環節，協助操作人員跟進業務進度并及時協調處理可能發生的緊急情況，在無法控制風險或可能存在隱性風險的情況下，報告上級領導并請求協助處理；

　　4、業務完成后，負責業務款項的回收，確保應收款的'及時回籠.

　　5、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓；

　　6、編制銷售周報，為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據

　　【任職資格】

　　1、有貨運代理業務銷售經驗；有快遞行業銷售經驗和電商物流行業的銷售經驗優先

　　2、了解跨境電商發展模式及熟悉跨境電商物流市場；

　　3、優秀的市場開拓能力及吃苦耐勞的精神；

　　4、有豐富的社會關系和客戶資源者優先。

　　電商銷售崗位職責 8

　　崗位職責:

　　1、維護公司外貿平臺(amazon、cdiscount等)平臺賬戶安全，使其能良好運行；

　　2、合理安排補貨計劃，調撥fba/fbc

　　3、完善產品頁面，提高產品的轉化率

　　4、優化產品的廣告，提高曝光率

　　5.、收集和整理競爭對手的`的銷售數據和信息，反饋給相關上級人員

　　任職要求:

　　1 大專及以上學歷，一年的工作經驗更佳；

　　2 英語能力達到大學六級，英語書面表達能力強；加分點:懂法語、西班牙語或者其他小語種

　　3 工作積極主動有責任心，有團隊意識；

　　4 熟悉b2c平臺，擁有ebay，wish，amazon及其他任意跨境平臺銷售實際操作經驗優先；

　　5 懂得selling express，amazon keyword tool等第三方軟件使用優先考慮；

　　6 工作認真細致、善于溝通，心懷夢想，敢于奮斗。

　　電商銷售崗位職責 9

　　職責：

　　1、負責app的推廣，實現區域內客戶全覆蓋；

　　2、收集中潛在客戶和新客戶資料，為銷售工作做準備；

　　3、訪問客戶，聽取客戶意見，并與客戶溝通，價格，交貨期等銷售事宜；

　　4、根據企業銷售策略，實施市場銷售任務；

　　5、上門拜訪客戶，建立維護客戶關系，維護好客戶資源；

　　6、定期跟客戶針對價格以及其他事宜溝通反饋。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，年齡20-35歲；

　　2、1年以上地推經驗，熟悉地推流程；善于溝通，執行力強，能吃苦，勤奮；

　　3、具備很強的責任心和良好的溝通能力，良好的`個人品行和團隊合作精神，能夠承受大負荷的工作壓力；

　　4、思維敏捷，具有較強的應變能力，喜歡挑戰性的工作，具備一定的活動把控和處理突發狀況能力；

　　5、有渠道合作資源者優先考慮。

　　6、經驗豐富者可放寬錄用條件。

　　電商銷售崗位職責 10

　　1.通過微信公眾號，朋友圈推廣公司產品以及專業的服務內容。參加各類展會，以及運用口碑營銷推廣公司服務。

　　2.多于客戶溝通，推廣公司運營能力，發送相對類目店鋪業績數據，以達到客戶滿意值，提高簽約率

　　3.詳細像客戶介紹，公司各項服務內容，以及溝通方面注意的事項

　　4.如客戶群體中配合較好的客戶中挑選出配合度高、店鋪發展速度快的`客戶，增加與客戶的信任度以及提升續約率。

　　電商銷售崗位職責 11

　　1、積極向上，善于溝通，工作負責，熟練操作電腦；

　　2、有客戶維護與銷售管理經驗者、會駕駛者優先考慮；

　　3、收集市場信息與動態，給公司提供合理的銷售建議；

　　4、團隊協作完成訂單處理與區域銷售目標任務。

　　電商銷售崗位職責 12

　　主要崗位職責:

　　1、主動開發新客戶，不斷提升業績

　　2、必須完成基本的業績指標

　　任職要求:

　　1、年齡范圍: 25-40，男女不限

　　2、教育背景: 大專及以上學歷

　　3、技能技巧: 掌握基本的`電腦技能

　　4、有快遞和跨境電商銷售經驗，熟悉跨境電商物流市場

　　5、性格開朗外向，擅長人際關系；良好溝通能力；積極樂觀

　　員工待遇:

　　(1)人才快速提升通道、國際視野下的人才發展平臺

　　(2)各類培訓及自我學習機會

　　(3)五險一金、商業保險

　　(4)年度體檢、旅游、尾牙等各類文體活動

　　(5)5天7.5小時工作制，雙休+法定節假日

　　(6)其它各類福利(生日紀念、入職紀念等)

　　(7)彈性工作制

　　電商銷售崗位職責 13

　　職責：

　　1、擔任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色，是公司產品、服務的推廣與營銷的'主要執行者與推動者；

　　2、熟悉大客戶營銷或顧問式營銷，熟悉通過電話營銷方式，開發客戶(公司提供已成交的客戶，進行深度開發及二次開發)；

　　3、根據市場需求及各大電商平臺特性進行分銷商的開發。

　　4、了解和收集各大電商平臺同行及競爭產品的動態信息并及時反饋給上級。

　　5、按時完成銷售任務，工作報表及其它工作安排。

　　任職資格：

　　1、基本：中專及以上學歷，專業不限，性別不限。

　　2、經驗：有1-2年左右銷售經驗，有過電銷經驗，熱愛銷售工作，愿意挑戰自我、挑戰高薪；

　　3、素質：性格外向，品行端正，樂觀積極，堅韌抗壓，有責任心和敬業精神；

　　4、能力：良好的溝通表達能力、敏銳快捷的市場反應能力、嚴密的邏輯思維和分析判斷能力。

　　電商銷售崗位職責 14

　　職責：

　　1、根據品牌的戰略目標，制定電商平臺(天貓、京東等)整體運營方案，完成公司制定的銷售任務目標；

　　2、負責產品線的規劃，制定產品組合方案或策略，指導產品的文案策劃、美術設計、上架工作；

　　3、負責銷售數據跟蹤、用戶調研，并根據各項反饋完成產品頁面改進及版本更新，持續提升產品競爭力；

　　4、進行平臺、產品營銷活動的推廣定位和主題創意，制定詳細推廣方案及營銷策略，并負責實施；

　　5、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，并提交分析報表，及時提出營銷、推廣改進措施，給出切實可行的改進方案。

　　6、負責店鋪的日常管理，對店鋪設定的業績目標負責。對店鋪的產品布局，流量布局有豐富經驗，能根據公司和個人資源打造品牌，有成功經驗者更佳。

　　7、熟悉使用輔助工具，通過大數據讀解，能對新品和老品制定可實施的運營計劃，配合團隊將運營計劃有效的執行到位；

　　8、獨自制定月度/年度計劃，根據日常店鋪的.數據表現，有效地優化UV價值，客單價，轉化率，跳失率，復購率，動銷率等重要指標；

　　9、制定直通車、鉆展、淘寶客、品銷寶、或百度搜索、新媒體等推廣方案，配合運營節奏將推廣工作實施到位；

　　10、負責店鋪活動規劃：包括官方活動、營銷活動、頻道活動，聯合活動、自營活動等平臺對接和策劃。熟悉活動報名技巧和活動節奏。

　　11、負責淘寶渠道官方關系維護，提交策劃書給相關負責人并且保持有效溝通.

　　任職要求:

　　1、熟悉電子商務網站、平臺的操作模式、管理規劃和流程；

　　2、具備良好的溝通與管理能力；

　　3、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析解網絡用戶的服務需求；

　　4、5年以上電商運營操盤經驗，至少2年整體團隊管理工作經驗

　　電商銷售崗位職責 15

　　職責

　　1、根據公司發展計劃，開拓第三方線上銷售渠道。

　　2、維護跟第三方平臺的合作關系，跟進第三方平臺銷售活動策劃等事項。

　　3、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。

　　4、不定期進行市場調研和用戶需求分析，客戶回訪。

　　5、負責提高我司在第三方平臺鋪設的產品的各項運營指標，通過定期對數據的分析、總結，提出并制定產品銷售提升策略。

　　任職資格：

　　1、具有一年以上銷售工作經驗。

　　2、專科及以上學歷，具有創業精神，人品外貌端正，對互聯網有強烈興趣，并對電子商務充滿熱情。

　　3、良好的學習能力和分析解決問題能力，主動性高，學習意愿強，執行力和溝通力強。

　　4、熟悉京東、唯品會等一線電商平臺特點及業務流程，熟悉銷售管理、渠道建設、營銷策劃等，有上述平臺之一運作經驗者優先考慮。

　　5、具備良好的`對外溝通能力和團隊合作能力，有良好的抗壓能力。

　　電商銷售崗位職責 16

　　崗位職責:

　　1.發掘公司廣告平臺優勢，不斷開拓互聯網整合營銷市場；

　　2.熟悉互聯網廣告營銷模式，了解市場與客戶需求，具有優秀的客戶拓展與需求服務能力；

　　3.在銷售leader的`領導下，根據銷售團隊所制定的銷售目標開發新的銷售渠道、配合完成整個部門的銷售計劃，完成公司下達的業績目標；

　　4.開發潛在新客戶，并對大客戶進行維護和管理，提高客戶的忠誠度；

　　5.根據客戶需求和市場變化，策劃客戶合作方案，提出可行性合作策略，并快速有效的執行。

　　任職要求:

　　1.專科及以上學歷，1年以上相關電商工作經驗，了解互聯網行業特點；

　　2.對移動廣告聯盟行業了解者優先，了解基本商業模式、營銷模式、用戶需求及消費習慣；

　　3.具備良好的溝通、協作能力，能夠幫助廣告主實現整合營銷，準確銜接客戶需求和自有資源。

　　電商銷售崗位職責 17

　　1、對接微信生態體系中各個有賣貨屬性的公眾號、小程序，拓展、維護、運營并達成銷售；

　　2、對接垂直領域的App，內容型社群，電商型社群并促成產品的銷售；

　　3、負責對接和配合相關內容電商的.渠道選品，買手運營，商務拓展及文章審核發布工作；

　　4、定期分析各個內容渠道特性，用戶屬性，日活及推文質量。配合各個銷售渠道提煉挖掘產品賣點；

　　5、對社交分銷，有贊平臺工具運營設置，完成各項銷售指標。

　　電商銷售崗位職責 18

　　1、負責公司整體(電商銷售、渠道銷售)的擴充、帶領團隊根據公司戰略，完成銷售業績；

　　2、為客戶提供最專業的服務，提升客戶的滿意度；

　　3、維護公司利益，保證公司利益最大化；

　　4、負責所管轄銷售團隊的工作態度與工作主動性的.培養，提升銷售團隊的專業技能與銷售技巧；

　　5、負責監督銷售運營管理體制的貫徹執行；

　　6、負責控制本銷售部門成本預算，成本費用支出；

　　7、負責對本團隊銷售人員的管理(任用、績效考核、調任、獎懲和培訓)，協調部門內外溝通；

　　8、根據客觀情況，領導解決或參與解決與媒體銷售運營有關的重大問題。

　　電商銷售崗位職責 19

　　1、通過各種渠道開發客戶資源；

　　2、利用電話或線下拜訪等形式介紹產品、促進簽約；

　　3、約訪客戶，面談溝通，詳細分析客戶需求及痛點；

　　4、借助公司產品協助客戶制定解決方案，最終實現簽約；

　　5、與客戶成功團隊對接，介紹已簽約商家基本信息及需求，共同維護商家。

　　電商銷售崗位職責 20

　　1、熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序；

　　2、及時準確地跟進訂單，接受顧客咨詢，回復顧客留言；

　　3、了解客戶需求，妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶，保證客戶滿意度；

　　4、負責處理接單、打單、查單等訂單相關事務，跟蹤物流，妥善處理退款，退換貨等事項；

　　5、根點銷售訂單及時組織內部配貨打包；

　　6、對網點銷售數據和客戶咨詢反饋資料進行定期整理、匯報。

　　電商銷售崗位職責 21

　　1、負責amazon美國站，歐洲站等平臺的日常操作及維護；

　　2、學習和掌握跨國電子商務平臺的.規則和政策，在平臺上進行市場調查并分析市場容量、競爭對手實力、消費者喜好等；

　　3、維護和優化listing頁面，提升帳號及頁面質量；

　　4、關注和查看產品在平臺上的銷售情況與排名情況，及時做出相應的調整，落實推廣計劃；

　　5、及時解決客戶的疑問，回復客戶郵件，妥善處理各種爭議糾紛，處理客戶售前咨詢、售后維護問題。

　　6、跨境電商部分的團隊管理等，有團隊管理經驗

　　電商銷售崗位職責 22

　　職位描述:

　　1.管理shopee賬號，根據自己的業績目標，制訂對應的'銷售計劃；

　　2.每天及時上架產品，并跟蹤銷售情況進行在線產品的優化；

　　3.每周/月形成銷售報表，并進行相關總結；

　　4.完成上級安排的其它方面的銷售工作。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷，年齡20-26周歲；

　　2、英語四級，有一定的讀寫能力；

　　3、應屆畢業實習生亦可，能承受一定的工作壓力。

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