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關(guān)于手機的調(diào)查報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的關(guān)于手機的調(diào)查報告,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于手機的調(diào)查報告1
研究目的:隨著科技的不斷發(fā)展,人們的生活也越來越豐富多彩,手機也普遍出現(xiàn)在我們的日常生活中,中學生也逐漸成為手機一族。但社會上對中學生帶手機進校園有不同的聲音,我希望通過這次的調(diào)查研究活動,正確地認識中學生帶手機的利與弊,正確地看待及使用這現(xiàn)代科技的產(chǎn)物。
以下是我調(diào)查的情況
1)問卷調(diào)查記錄情況
學生篇:
①中學生該不該帶手機進校園? 占調(diào)查總?cè)藬?shù)比
a、應該 66.9%
b、不應該 28.1%
c、無所謂 5%
②覺得應該的原因是? 占“應該”總?cè)藬?shù)比
a、和父母聯(lián)系方便 20%
b、發(fā)信息、聊天 40.35%
c、上網(wǎng)、玩游戲 20.16%
d、可以顯示自己的身份 12.9 %
e、其他 6.59%
③那覺得不應該的原因是? 占“不應該”總?cè)藬?shù)比
a、基本上沒多大用處 54.56%
b、影響學習 10.73%
c、經(jīng)濟負擔,交不起話費 20.34%
d、其他 14.37%
④你有手機嗎? 占調(diào)查總?cè)藬?shù)比
a、有 56%
b、沒有 44%
⑤如何得到手機? 占“有”手機總?cè)藬?shù)比
a、親人贈送 64.78%
b、用自己的零花錢買 15.46%
c、其他 19.76%
家長篇:
⑥你同意孩子帶手機嗎? 占調(diào)查人數(shù)的比
a、不同意 45.74%
b、同意 43.22%
c、其他 11.04%
⑦您同意的原因是? 占“同意”總?cè)藬?shù)比
a、離家遠,可隨時聯(lián)系 41.1%
b、讓親子之間更容易溝通 10%
c、隨時掌握孩子的行蹤 25.6%
d、經(jīng)濟允許,可以讓孩子方便聯(lián)系 13.3%
e、其他 10%
⑧那不同意的原因是? 占“不同意”總?cè)藬?shù)比
a、上課注意力不集中 45.73%
b、怕孩子上網(wǎng)和壞人打交道,不健康的`信息影響 22.3%
c、手機輻射不利于健康 15.74%
d、怕孩子形成攀比的心理 9.15%
e、其他 7.25%
2)采訪記錄情況
1、家長:經(jīng)濟條件允許就帶。
家長認為帶手機最大的好處是聯(lián)系方便,以便自己更好地確定自己的孩子在什么地方干什么。而且,在科技發(fā)達,手機話費降低,又出現(xiàn)小靈通和校園卡,所以只要條件允許,給孩子配一部是可行的。
2、老師:影響正常的課堂教學秩序
老師認為,一節(jié)課才僅僅的40分鐘,對于傳授知識時間已夠緊的了,可學生在上課的時候玩游戲、發(fā)短信,低著頭手指動動一堂課就這么過去了。所以,帶手機進校園是不可取的。
3、同學:帶手機給我們帶來了很多方便
有了手機,我們不僅可以更好、更快地聯(lián)系到想找的人。特別是對于遠離家來這里上學的學生,手機方便了自己與家人的聯(lián)系,至于會影響上課聽講問題,
只要自己克制一下自己,就不會有影響了。
個人見解:
我通過這次的活動充分地認識到手機的利與弊,我個人覺得學校也不能一味地禁止學生使用手機,這很容易造成學生的叛逆心理,越不能做的就越做,老師和家長要正確地引導才能讓我們健康的成長。
我體會到中學生帶手機似乎成了一種流行,科技的發(fā)展同時也給我們帶來了問題,中學生有手機已不再是新鮮事,手機話費成了學生的經(jīng)濟負擔,同時扭曲了他們的消費觀,造成了攀比的心理。
一個新產(chǎn)品誕生的時候,人們在盡情享受的同時,也要留,它所給我們利弊,我們應該保持頭腦的清醒,學會保護自己,不輕易相信手機短信中的中獎信息,防止受騙,科學使用手機,讓自己成為手機的主人。
現(xiàn)在的我們不再是“一心只讀圣賢書”的書呆子了,我們也需和外界聯(lián)系,只要有自制力,并開發(fā)適合學生用的手機,也是可以使用的。我們要從各個角度看待它的使用。
關(guān)于手機的調(diào)查報告2
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
三.競爭者分析
(一)品牌狀況分析
1、品牌發(fā)展過程
1987年,在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務,從此我國開始進入移動通信時代,也標志著一個龐大的移動電話市場的開放。
“城頭變幻大王旗”,隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化,從其發(fā)展情況來看,主要經(jīng)歷了以下幾個階段:
第一階段,摩托羅拉一支獨秀。
1994、1995年之前,摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力,率先進入中國手機市場,在當時,中國引進的移動通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備,這一時期,摩托羅拉在中國市場獨領(lǐng)風騷,市場份額高達80%以上關(guān)于手機市場調(diào)查報告關(guān)于手機市場調(diào)查報告。摩托羅拉在當時主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn),其推廣訴求點側(cè)重于技術(shù)的先進性和高科技所帶來的生活便利性,企圖建立行業(yè)標準,并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
第二階段,摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。
1996年至20xx年之間,手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據(jù)市場主導,也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的.代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術(shù)方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型
如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價格,創(chuàng)造了一個手機神話,市場份額急劇上升,最終在1998-20xx年之間后來居上,成為中國手機市場的大哥大。
這一階段手機品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn),所占市場份額高達80%以上,至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場,但是只能瓜分不到20%的市場份額關(guān)于手機市場調(diào)查報告工作報告。在這一階段末期,進入新千年,愛立信開始出現(xiàn)危機,市場地位急速下滑,使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>
值得注意的是,1998年開始,國產(chǎn)品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺,進入市場短,品牌影響力微弱,產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力,在當時幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機在當時還處于學習、積累的階段。
第三階段:國外/國產(chǎn)手機群雄并起
關(guān)于手機的調(diào)查報告3
手機在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到XX年底,我國手機擁有量達到1.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認清手機市場發(fā)展特點與趨勢。
調(diào)查時間:
XX年1月28日
調(diào)查主題:
手機消費
調(diào)查執(zhí)行:
北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
調(diào)查說明:
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個,有效樣本243260個,問卷來自全國各地,參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調(diào)查結(jié)果:
被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式
不知道 6.8%
話費套餐 44.7%
給對方發(fā)短信 73.3%
撥打ip電話 75.6%
被調(diào)查對象手機更換的頻率
半年左右 3.4%
半年至一年 12.8%
一年至兩年 24.4%
兩年以上 7.2%
沒有換過 52.2% 七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機
由于中國移動和中國聯(lián)通早期應用的都是gsm網(wǎng)絡,聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡在XX年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此,現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調(diào)查顯示,97.4%的用戶使用gsm手機,1.4%的人選擇cdma手機,選擇gprs手機的被調(diào)查對象最少,只有1.2%。
本次調(diào)查中,68.6%的用戶選擇中國移動,31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示,中國的手機市場仍以國外品牌為主,中國國內(nèi)品牌手機份額依舊很小,市場占有率不足7%,仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中,半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%,在換手機的用戶中,一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。
為了更好地節(jié)約電話費,不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機用戶認為是節(jié)約長途電話費的最佳方法;其次,短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應用,這部分比例為73.3%;除此之外,44.7%的被調(diào)查對象認為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。 二成半的被調(diào)查對象認為上網(wǎng)價格太高;四成多的'人認為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡內(nèi)容等問題,一定會用手機上網(wǎng)
手機若想在市場上被消費者認可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調(diào)查顯示,用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費,42.9%的被調(diào)查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務得到越來越廣泛的應用,服務內(nèi)容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4%的被調(diào)查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
關(guān)于手機的調(diào)查報告4
近年來,中國經(jīng)濟發(fā)展速度迅猛,人民的生活水平日益提高,其中成年人的消費問題成為社會輿論話題。現(xiàn)在獨生子女越來越多,很多家長都疼愛自己的孩子,因此總是滿足孩子的要求。(家長也是很無奈。) 青少年花錢的開銷結(jié)構(gòu):
零花錢是青少年可以在很大程度上都是自主支配的開銷,尤其能夠體現(xiàn)出他們的消費意愿和傾向。調(diào)查結(jié)果顯示,他們的零花錢開銷結(jié)構(gòu)有三個最為顯著的方面:一是購買書型這是開銷最主要的部分(累計占72.4,排第一位)其中用于購買課外書報的支出大于用于購買學習輔助書籍的支出;二是購買體育娛樂方面的高科技產(chǎn)品,如CD/音樂磁帶,電腦軟件/電子游戲軟件,以及VCD/DVD/影帶(累計占52%排第二位);三是購買零食/飲料(占48%,排第三位)。學習;求知和迷戀新奇事物是青少年時期人們的主要特點。因此,用于精神追求或生理需要的支出占據(jù)了說要方面,而購買零食/飲料也是青少年的身心特點的表現(xiàn)。
當今青少年在人際交往方面,表現(xiàn)出了更多的獨立化,成人化的特征等等,喜歡名牌服裝是越來越多的青少年的心理需求。而這種心理又是對服裝的作用的認識為基礎的。“對于人靠衣裝”這句話有多大的程度的合理性?調(diào)查表明:11.9%的'被調(diào)查者認為“非常合理”,49.6%的人認為“較為合理”,表示中性的“一般”態(tài)度的人數(shù)比例為29.1%而有5.1%人認為較不合理,1.9%認為“極不合理”,另有2.4%認為“不清楚”。總體上看,當今的青少年對于人的外在層面的東西給予了極大的重視;應該說這與對人的內(nèi)在層面的東西的重視并非對立的,而且在后面我們還將看到,這種對外在方面的強調(diào)是自我取向性質(zhì)的,即主要是為了使自己有良好的心理感受。
綜以上調(diào)查,中學生首先應該樹適度消費觀,其次,中學生要防止盲目消費;第三,中學生要抵制不利于健康的消費內(nèi)容。
過去人們說“清貧之志不敢忘”,今天,仍要提倡勤勞儉樸的生活觀,中學生應當從消費行為上發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德!
關(guān)于手機的調(diào)查報告5
前言
一、背景調(diào)查的目的
知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰(zhàn)必敗。——《孫子、謀攻篇》此次背景調(diào)查的主要目的是為了更好的了解國內(nèi)市場零售商的經(jīng)營理念以及目(來自:小龍文檔網(wǎng):調(diào)查報告的背景)前的經(jīng)營狀況,對方公司實力,競爭力,還有對方公司此次所要購買何種產(chǎn)品,以及本公司談判者的自身水平,談判者的人員結(jié)構(gòu),以及自我需要認定
二、背景調(diào)查的意義
1、本次背景資料的調(diào)查是制定談判計劃和戰(zhàn)略的依據(jù)
2、本次背景調(diào)查也是談判雙方溝通的紐帶
三、背景調(diào)查的時間:2012年10月22號
四、背景調(diào)查的地點:廣東深圳南山區(qū)
五、背景調(diào)查對象:聯(lián)眾有限責任公司
正文
一、商務談判的環(huán)境因素
商務談判是在一定的客觀條件下進行的,各種客觀環(huán)境因素都可能對談判產(chǎn)生影響和作用。因此,談判人員應當熟悉與本次談判有關(guān)的各種環(huán)境因素,并根據(jù)這些因素的發(fā)展變化,調(diào)整自己的談判目標和談判策略。
影響商務談判的環(huán)境因素很多,諸如政治形勢、經(jīng)濟狀況、法律規(guī)定,商業(yè)習慣、社會風俗、文化背景、宗教信仰、基礎設施、人員素質(zhì)、地理位置、氣候條件等,都可能在某種程度上對談判產(chǎn)生影響。
(一)政治環(huán)境
深圳是全國經(jīng)濟中心城市,是中國大陸經(jīng)濟效益最好的城市之
一、深圳是中國經(jīng)濟改革和對外開放的“試驗場”,率先建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟體制,創(chuàng)造了世界工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化史上的奇跡,是中國改革開放近30年輝煌成就的精彩縮影。新形勢下,中央和省對深圳的發(fā)展高度重視。中央要求深圳經(jīng)濟特區(qū)要繼續(xù)發(fā)揮在改革開放和自主創(chuàng)新中的重要作用,做到不自滿、不松懈、不停步,加快發(fā)展、率先發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,強調(diào)深圳經(jīng)濟特區(qū)是全國的一面旗幟。
(1)深港合作。以共同打造具有國際競爭力的“深港創(chuàng)新圈”為載體,全面合作、互利共贏,當好粵港澳合作的先行區(qū)。
(2)高對外開放水平。一是積極實施“走出去”戰(zhàn)略。主動參與國際競爭,爭取在國際競爭中的主動地位,進一步提升深圳企業(yè)和產(chǎn)品的`國際競爭力,大力扶持航母型企業(yè),打造深圳本土跨國公司群。二是積極申報設立保稅港區(qū)和航空港保稅物流園,爭取盡快開展保稅區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展試點工作。三是積極探索建設境外經(jīng)貿(mào)合作園區(qū)。
(3)趕世界先進城市。全面落實《關(guān)于進一步解放思想學習追趕世界先進城市的決定》,面向全球以國際視野審視自身,以新加坡
和香港、首爾、洛杉磯、倫敦、紐約等為學習追趕目標,在經(jīng)濟發(fā)展、自主創(chuàng)新、城市建設管理、社會管理、法治水平、文化軟實力、生態(tài)建設、民生福利等方面積極學習追趕世界先進城市,力爭在優(yōu)勢領(lǐng)域取得向世界先進城市看齊的歷史性突破。
(二)法律制度。
在深圳所進行商務談判時所簽訂的協(xié)議能否如實履行,談判能否成功,不僅取決于方法與技術(shù),更重要的是談判是否依據(jù)已經(jīng)確定并被公認的行為規(guī)范法律,如果依據(jù)法律,其結(jié)果必然具有約束力。顯然,在一切社會活動中,法在當代,商務談判已成為經(jīng)濟活動不可缺少的一環(huán)。
(三)宗教信仰。
深圳市宗教信仰活動場所概況,南區(qū)是深圳發(fā)展較快的一個區(qū),,此區(qū)居民的宗教信仰比較復雜,對此,目前還缺乏調(diào)查研究,南山區(qū)傳統(tǒng)上廟宇眾多,神靈較雜。由于當?shù)鼐用裥叛鲵\,處地偏遠,受政治影響較小,解放后,雖經(jīng)多次運動,這些廟宇不少雖也遭受破壞,但相對保留完好。改革開放后,這些寺廟因為統(tǒng)戰(zhàn)等原因,以文物保護的名目得到翻新或者重建而生存下來,經(jīng)過不斷的整修和擴張,成為目前深圳民間宗教信仰活動的主要場所。
(四)商業(yè)習慣
在資料調(diào)查中,深圳市的商業(yè)習慣“回扣”在市場競爭中,運用價格手段進行競爭是十分普遍。折扣、傭金這些商業(yè)習慣的促銷手段也是法律允許的。但是“憑借與對方的不正當利益關(guān)系來達到排擠競
爭對手,獲得交易機會的目的”也就是回扣,則是法律明令禁止的。還有就是格式合同,格式合同是商人將某些不斷重復的簡單的交易內(nèi)容,以書面形式固定下來,以供將來訂立合同時參考。現(xiàn)代社會許多物品的生產(chǎn)都采取大量制造和大宗交易的方式,許多交易活動不斷重復進行,且大多數(shù)公用事業(yè)服務有既定的要求,因此,在公用事業(yè)行業(yè),格式合同被廣泛應用,已成為一種商業(yè)習慣。有獎銷售也是深圳市的一種商業(yè)習慣,有獎銷售作為一種商品促銷形式,有獎銷售俯首皆是,已成為被大眾所普遍使用的一種商業(yè)習慣。
(五)社會習俗
深圳與各地一樣,保留著較為豐富的傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)和傳統(tǒng)習俗。改革開放20多年來,深圳以海納百川的胸懷,吸引了來自天南海北、塞外江南數(shù)百萬的建設大軍,從而帶來了全國幾乎所有區(qū)域的文化。這就造成了深圳五彩繽紛、豐富多彩的民間習俗,因而,深圳過年習俗也就顯得極其別致而多樣。過年一直過到元宵。元宵節(jié)俗稱燈節(jié),農(nóng)歷正月十五這天,有做湯圓(糖丸)吃的習慣。深圳人一般都跟家人朋友聚一聚吃個年飯,然后就是去深圳各個景點游玩、,逛街什么的、也有相當一部分人是趁此長假去外地或者國外旅游、
(六)財政金融狀況
深圳當前面臨的發(fā)展環(huán)境依然十分嚴峻復雜,既有世界經(jīng)濟持續(xù)動蕩對深圳經(jīng)濟的影響,也與深圳目前處于轉(zhuǎn)型升級階段有關(guān)。此外,今年也有不可比的因素。總體來看,深圳經(jīng)濟依然穩(wěn)健。國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境趨緊,全國經(jīng)濟總體持續(xù)回落直接影響深圳由于長期矛盾和短
關(guān)于手機的調(diào)查報告6
一、活動背景:
手機方便了人們的生活,也害了人們的生活,我在你身邊,而你卻在玩手機!前不久, 看到一家咖啡館的牌子上寫道:“ 我們沒有WiFi,和你身邊的人說說話吧!” 現(xiàn)在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停的微信,語音,自拍,刷屏,心不在焉!不由的悲從心生,無論在哪里都是如此情景,特別是現(xiàn)在的大學生,課余時間比較充裕,上課,吃飯,睡覺都是機不離手,有句話話:百年前躺著吸*片,百年后躺著玩手機。 我們可能說沒有時間,可能說沒時間給爸媽打一通電話,沒有時間看書學習,然而卻花大把的時間捧著手機沉思、傻笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的習慣, 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機在哪里,晚上睡之前最后一件事還是玩手機,似乎離了手機就與世隔絕一般的孤獨!其實今日的智能手機與當初的*片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠的距離就是……我在你身邊,而你卻在 …玩手機! 所以,我們小組特展開一次手機使用情況調(diào)查。
二、活動目的:本次調(diào)查活動本著發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題的`原則使更多的同學認識到自己對手機使用存在的不良習慣,反思自己,提高大學生自身的自控能力。第一,提高意識,大一時,就應該做好職業(yè)規(guī)劃,明確讀大學的目標和方向;第二,確定目標,并努力為之奮斗。有夢想,有追求,就不會懈怠和做與之無關(guān)的事情,更不會花大量精力用在玩手機和電腦上。大學生之所以出現(xiàn)手機控隱與缺乏信仰不無關(guān)系。第三,大學生應深刻地認識到過度玩手機和電腦將給自身帶來許多不利的影響。過度玩手機和長久地使用將給使用者帶來視力下降、身體不適和影響學習以及人際交往。第四,通過這次小小的主題活動提醒我們大學生,端正使用手機動機,把更多的交流轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實的生活中……
三、活動對象:重慶電子工程職業(yè)學院全體同學
四、活動形式:問卷調(diào)查,撰寫調(diào)查報告,網(wǎng)絡呼吁
五、活動地點:校園食堂,情侶坡,圖書館,學子廣場
六、活動時間:20xx年4月7日——20xx年4月17日
七、活動流程:
(1)前期分工:徐琳制定策劃書 周朝輝設計問卷調(diào)查表 李紅、馮磊、楊健收集證據(jù)制作幻燈片 邱平、李自豪、張黎明撰寫調(diào)查報告 鄭航、蒲誠 、何奇奇課堂陳述 開展調(diào)查全組動力員出動
(2)中期開展:按照分工計劃開展各項內(nèi)容,各組員分工不分家,相互協(xié)作
(3)討論總結(jié):小組成員針對此次調(diào)查結(jié)果展開討論,各抒己見,確定 有效方法警醒當代大學生,合理使用手機,把握大好青春年華。
(4)撰寫調(diào)查報告,課堂陳述。(注:分工內(nèi)容需酌情處理,特別是課堂講解板塊,大家需要協(xié)作進行……許多問題還需要大家積極參與討論,完善。)
關(guān)于手機的調(diào)查報告7
隨著社會的發(fā)展,時代的進步,信息化進程的加快,手機作為高新科技產(chǎn)品之一,是人們受到越來越多的關(guān)注,而大學生作為一個巨大的消費群體,對手機市場起到一個不容忽視的作用.因此,對大學生手機消費情況進行了深刻調(diào)查,通過這次問卷調(diào)查.得到了比較準確的數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)進行了科學分析,得出了大學生使用手機的一些情況和較為批邊的現(xiàn)象,其調(diào)查結(jié)果如下:
一 大學生使用手機的基本情況
根據(jù)調(diào)查顯示,在大學校園內(nèi)有98%的人群使用手機,只有僅少數(shù)1%的人沒有手機,其中在使用手機的人群中有13%的人有兩部手機,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的有9%的人是臨近畢業(yè)的大學生,這些群體主要是為了不漏過任何招聘信息,能和用人單位時刻保持聯(lián)系.同時不同的人群對手機電話費用的支出也不盡相同,據(jù)調(diào)查,每月手機費用支出在100以下的占73%,每月消費在100以上的占27%.在這些手機費用的支出中對短信功能的使用遠遠超過了通話功能,大多數(shù)人群的每月短信費用占總費用支出的2/3,同時也有26%的人群利用手機上網(wǎng),可見,大學生對手機前沿科技知識越來越了解了,對手機的消費和如何利用手機功能為自身創(chuàng)造價值方面顯的越來越成熟.從以上的分析中,可以清楚的看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力.
二 學生手機族的消費動力
根據(jù)調(diào)查顯示的數(shù)據(jù),可知學生手機族的消費動力處于一個較高水平,造成這一較高的消費動力的原因,據(jù)調(diào)查,有以下幾點:
第一 社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強.
第二 新經(jīng)濟,新文化,新觀念,學生的總體規(guī)范發(fā)生了極大的變化,這就引起了手機消費的購買決定.
第三 信息的極大豐富化,便利化,廠商在手機廣告的宣傳力度上,對學生消費者的消費動力也有影響.
總的來說,學生手機族的消費動力是在一個高水平上,在這總前提下,就回發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定.
三 學生手機族的消費動機
經(jīng)過學習過程對消費的需求,根據(jù)學生手機族對手機購買的動機進行了調(diào)查,起動機分為以下四種:
第一,實用功能的購買動機.據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能,有79%的被調(diào)查者以為好用和耐用是重要的.而在現(xiàn)階段在滿足人們質(zhì)量的要求上,對手機功能的要求也很重要.70%的人群希望手機帶有攝像,MP3,MP4,紅外線和藍牙等功能,同時也對手機品牌的趨向也很所不同,90%消費群體以為諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛等品牌較為認可,而對CECT,NEC等國產(chǎn)品牌持否定態(tài)度,由此可以看出,學生手機族的消費觀念越來越趨向于時尚,潮流的發(fā)展方向.
第二,外觀設計的購買動機.學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為有質(zhì)量保證的前提下,有60%的人考慮手機的外觀設計,有60%的人認為手機的外觀設計是影響購買的程度,據(jù)調(diào)查優(yōu)0%的人群喜歡大屏幕的手機,先在手機市場中主要有翻蓋,直板,滑蓋,旋蓋幾種機型,廠商根據(jù)不同的市場需求不斷更新?lián)Q代,推出心腸品使消費者有更多的選擇范圍,所以在手機的款式,造型,顏色等方面都能夠吸引學生,同時,有68%的學生希望擁為"大學生量身訂做的手機",由此可見,手機廠商如果抓住學生這個強大的消費群體,迎合學生的需求,就會給廠商帶來更大的效用.
第三,方便的購買動機.根據(jù)前面學生手機族的分析,得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,有95%學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。除此之外也為了方便朋友之間的相互聯(lián)系據(jù)調(diào)查,用于聯(lián)系這方面的購機因素,較為重要,另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四,廉價的購買動機.據(jù)調(diào)查顯示,有69%的大學生人群所能承受的手機價格在1000~20xx元之間,手機間隔在20xx元以上的購買人群也占有相當多的比例.也就是手,對與大學生他們需要的是不同檔次的手機,水者經(jīng)濟的發(fā)展,生活水平的提高,學生手機族會根據(jù)自身的經(jīng)濟情況購買手機,現(xiàn)在手機廠商也為學生提供了一種欲付話費贈手機的活動,類似著種分期付款并能用到價格貴,功能全的手機,有53%的人群持贊同意見,如此的消費能緩解購機當時的`經(jīng)濟壓力.因此手機廠家需要生產(chǎn)高,中,低檔不同檔次的手機,以滿足大學生手機族的需求,以達到手機廠商和消費者實現(xiàn)雙贏的政策.
四 手機市場
在被調(diào)查者中98%的學生消費群體認為手機作為現(xiàn)代通訊工具是必不可少的,75%的人群認為手機應該哦每2到3年一換,也有少數(shù)一部分世上一族追隨世上潮流,追隨最新,最炫的手機款式.因此,這部分人群的手機更換頻率就很快.所以對手機的不同款式的需求量也就大大增加,要提高對此消費群體的關(guān)注,家大開發(fā)這片新市場,推行各項讓利策略及鼓勵措施,進一步加深對廠商產(chǎn)品的推廣,見回對手機市場起到積極的促進作用.
總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預期的目的,較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素.不過,還需要更加深入更加細致的調(diào)查,手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網(wǎng)絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中,大學生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚個性的優(yōu)點不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。
關(guān)于手機的調(diào)查報告8
內(nèi)容提要:
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,而且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生……想也別想,中學生手機調(diào)查報告。但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女第一時間聯(lián)絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來越年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機SIM卡的'出現(xiàn),手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
針對這一現(xiàn)狀,我們做了一個關(guān)于中學生手機調(diào)查。
調(diào)查目標
(1)了解中學生使用手機現(xiàn)狀
(2)研究怎樣解決手機一族問題
調(diào)查方法
(1)采訪調(diào)查
(2)問卷調(diào)查
這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。
調(diào)查采用問卷形式,在學生中進行抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計,其結(jié)果分析如下。
調(diào)查分析:
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。下面是我們對中學生使用手機情況的分析:
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,三星,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少,如國產(chǎn)王牌 TCL、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于20xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量,其次是價格和外觀。
2、資金來源主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。
3、忽如一夜春風來——校園里的手機消費情況調(diào)查顯示,選用充值卡在大學生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內(nèi),集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前大學生通信的重要手段。
4、購機目的及交往對象中學生購買手機36人是為了通信,占總?cè)藬?shù)的38.70%,是因為社會發(fā)展的趨勢,有6.45%的人是因為受別人的影響,23人是因為看中了手機的功能;而另有21人,約占22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了,約有7人選擇其他,約占7.53%,中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64.1%,而用于跟父母交往的很少,只有23.56% 學生是追求個性的群體,在手機的使用上也不例外,近48%的學生中意拍照手機,34.0%的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升,學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機圖片。
關(guān)于手機的調(diào)查報告9
一、導言
調(diào)查目的:分析在校大學生對手機的依賴程度
調(diào)查意義:在生活中我們發(fā)現(xiàn),手機的使用在大學生的生活中占有重要地位,為進一步了解該現(xiàn)象,分析其對大學生生活的影響,我們進行了這次調(diào)查,希望能夠通過本次調(diào)查給予大學生適當?shù)囊龑А?/p>
調(diào)查對象:在校大學生
存在問題:由于時間和個人精力的限制,問卷發(fā)放范圍過窄,數(shù)量過少,調(diào)查對象主要集中于大三在校學生,其他年級學生只占少數(shù),且參與人數(shù)有限,收集到的有效問卷30份,得到的結(jié)果說服力不強,只適用于類似的小群體。
二、方法
1、文獻回顧
隨著手機的廣泛應用,針對大學生群體的手機使用情況的調(diào)查也越來越多。很多調(diào)查結(jié)果顯示,科技進步使手機功能越來越強大,也使人們對手機的依賴性越來越高,且對手機的過度依賴,對人們的身體和心理也造成了一定的消極影響,大學生群體也不例外。
2、基本概念
手機依賴是指由于某種原因過度地濫用手機而導致手機使用者出現(xiàn)生理或心理上的不適應的一種現(xiàn)象。有研究者認為界定手機成癮的標準體現(xiàn)在三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用;二是手機過多地影響生活、工作和學習;三是停機或手機不在身邊時,身體會出現(xiàn)一系列的不適反應,包括生理和心理反應。也有專家強調(diào)“手機成癮者”嚴重時會出現(xiàn)手腳發(fā)麻、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能失調(diào)等癥狀。
手機幻聽大致表現(xiàn)為擔心手機會響,每半小時看一次手機;手機無來電,卻能“聽”到手機鈴聲;無論手機放在哪里,都覺得手機在響鈴或振動;手機來電時異常緊張,甚至心跳加速。
3、研究假設
我校大學生一定程度上患有手機依賴癥。
基本依據(jù):一是作為一名大學生,在日常生活中發(fā)現(xiàn)身邊的同學們手機使用頻率非常高;二是大量的調(diào)查結(jié)果已經(jīng)顯示大學生群體患有手機依賴癥。
4、研究方法
首先自主設計問卷,然后將其上傳至“問卷星”專業(yè)的問卷調(diào)查網(wǎng)站,并將鏈接廣泛發(fā)送給各位同學,收集數(shù)據(jù),并進行深入分析。
5、樣本及抽樣
以我校全體擁有手機的大學生為研究總體,然后進行隨機發(fā)放問卷,最后獲得30份有效問卷。
三、結(jié)果
現(xiàn)象分析:根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,幾乎每個同學都有在課堂上玩手機的經(jīng)歷。課堂是同學們學習的場所,然而仍有80%的同學因為感到課程無聊而選擇玩手機,20%的同學迷戀手機游戲或小說,13.33%的同學沉迷于網(wǎng)絡聊天,只有36.67%的同學偶爾將其做學習之用。
有50%的同學在忘記帶手機時,63.33%的同學在手機無信號或信號較差時都會產(chǎn)生焦慮感,同時有高達80%的同學表示出現(xiàn)過“鈴聲幻聽”,甚至有6.67%的同學經(jīng)常出現(xiàn)這種情況。
四、討論
1、關(guān)于“手機依賴癥”
“手機依賴癥”可以說是一種對手機使用產(chǎn)生病理性依賴的綜合征,主要表現(xiàn)為患者手機在身邊時,經(jīng)常查看手機,看是否有短信、電話等;不在身邊時,會感到緊張、焦慮,必須要找到自己的手機;手機出現(xiàn)問題后,會異常的焦慮和煩躁等。
過度依賴手機對大學生的生活產(chǎn)生了一些嚴重的消極影響:
(1)不利于大學生的身體健康。最近的一些科學研究表示,手機產(chǎn)生的輻射可使靠近手機的大腦部位消耗更多的能量。雖然對于該問題仍存在一些爭論,但科學家建議人們在通
話時使用有線耳機或擴音器功能可減少輻射對人體的危害。大學生正處在學習的黃金時期,大腦非常重要,所以在日常生活中一定要盡量少使用手機,減少手機輻射對身體的危害。
(2)不利于大學生的心理健康。與手機給人們身體上帶來的危害相比,手機對人們心理上造成的危害則更大。一些對手機依賴較為嚴重的人往往有以下表現(xiàn):總是把手機放在身上,如果沒帶就會感到心煩意亂,無法做其他事情;當一段時間手機鈴聲不想,就會感到不適應,并下意識地看一下書籍是否有未接電話;總有“我的手機鈴聲響了”的幻覺,甚至經(jīng)常把別人的手機鈴聲,當做自己的手機在響;經(jīng)常下意識地找手機,不是拿出手機看看;經(jīng)常害怕手機自動關(guān)機;晚上睡覺也開著手機;手機經(jīng)常連不上線、收不到訊號時,就會產(chǎn)生焦慮和無力感,而且脾氣也會變得暴躁。這些情況的出現(xiàn)嚴重影響到大學生的學習以至生活,所以大學生一定要擺脫對手機的過分依賴,保持自己的心理健康。
2、現(xiàn)狀分析
在手機依賴癥候的問題上,我們一共設計了10個相關(guān)問題,選項涉及了調(diào)查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況:在受調(diào)查者中,有70%的人每天使用手機上網(wǎng)的時間在3個小時以下,有46.67%的人在被問及在什么時候上網(wǎng)時選擇了“隨時隨地”,有73.33%的受調(diào)查者的月話費在10-50元之間,有96.67%的受調(diào)查者在教室里會將手機調(diào)成震動或靜音模式,有76.67%的同學在手機用壞之后才選擇更換手機,其中有33.33%的同學因為現(xiàn)有手機功能不足和3.33%的同學因為市場上產(chǎn)品的'更新?lián)Q代選擇購買新的手機,受調(diào)查者基本上都有在課堂上玩手機的經(jīng)歷,當被問到上課玩手機的原因時,80%的同學因為感到課程無聊而選擇玩手機,36.67%的同學偶爾將其做學習之用,有76.66%的同學表示使用手機頻繁,被問及是否手機沒帶在身上是否會出現(xiàn)焦慮情緒時,有50%的受調(diào)查者選擇了“會”,有63.33%的受調(diào)查者在手機無信號或信號較差時也會產(chǎn)生焦慮感,有高達80%的同學表示出現(xiàn)過“鈴聲幻聽”的情況,有6.67%的同學甚至經(jīng)常出現(xiàn)這種情況。
有上述各項數(shù)據(jù)及現(xiàn)象顯示,在受調(diào)查者中,大部分人存在一定程度的“手機依賴癥”,其中一小部分的癥狀更為嚴重。3、原因分析(1)內(nèi)因
①大學生人生目標不明確。根據(jù)心理學原理,人的某種需要未得到滿足,則就會產(chǎn)生
滿足這種需要的動機,而動機則會促使人采取一定的行為去實現(xiàn)目標。人若是沒有動機,就相當于沒有目標,進而也不會產(chǎn)生相對應的行為。大學生進入大學后,學習壓力驟然減輕,而未來的目標不明確,就會產(chǎn)生無所事事、茫然的狀態(tài)。進而感到生活空虛,將注意力轉(zhuǎn)移到別的事物上,沉迷于手機。
②大學生的自我管理能力低。大學期間,課余時間較多,學生自由度比較大,有些學生不能夠合理安排課余時間,而花費大量的時間在玩樂上,對手機誘惑無法抵擋。
(2)外因
①大學氛圍的影響。大學課余時間充足,雖然這不能確定大學生依賴手機,但也為大
學生對手機依賴提供了客觀條件。因為大學課程少,許多大學生下課后無事可做,便把注意力轉(zhuǎn)移到手機上來。
②手機本身對大學生具有一定誘惑。隨著電子技術(shù)的發(fā)展,大量智能手機涌入市場,
而且價格也越來越便宜。隨著手機越來越智能化,手機的功能也越來越豐富。大學生易接受新事物,是智能手機主要的消費群體。手機各項娛樂功能的拓展對于易于大學生本身具有極大誘惑。
4、解決對策
(1)大學生自身方面
①樹立遠大人生理想。大學生是國家的希望,其素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到國家未來的發(fā)展。新時期的大學生要樹立崇高的社會理想,圍繞著自己的理想不斷努力奮斗,充實自己的生活,最終實現(xiàn)自己的人生價值。只有這樣,大學生才能保持積極向上的態(tài)度,才能克服各種不良因素對自己的影響,這不僅有利于大學生自身的健康發(fā)展,同時也有利于整個社會和國家的進步。
②提高自我管理能力。著名的管理學大師彼得·德魯克在目標管理中強調(diào)員工的自我管理、自我控制,對提高組織效率具有重要意義,這給大學生自我管理提供了重要借鑒。大學生處于身體、心理逐漸成熟的階段,這個時期大學生尤其要注意提高自我管理能力,這對于大學生的成長與發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。
(2)學校方面
①加強“手機依賴”方面的宣傳教育。隨著大學生對手機依賴的日益加重,這一嚴重影響到大學生的學習和生活,學校應該給于高度重視。針對大學生心理出現(xiàn)的問題,學校應組織相關(guān)老師、研究人員進行深入的實際調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進行詳細深入研究,探究其產(chǎn)生的根源,最后組織相關(guān)老師進行宣傳、教育。
②營造良好的校園文化氛圍。一個學校的文化氛圍直接影響這個學校學生的學習態(tài)度。高校有義務營造一個有利于學生健康發(fā)展、積極向上的校園文化氛圍。高校可以通過祖師各種集體活動,培養(yǎng)大學生的團隊精神;主持各種文體活動,豐富大學生的課余生活;不斷完善各種文化、體育場所設施建設。培養(yǎng)良好的文化氛圍是一條漫長而充滿困難的道路,無論是學校還是學生都應該做到堅持不懈、鍥而不舍。
五、小結(jié)
大學生正處于學習、積累知識的重要時期,且具備了相應的理性思考能力,應該認識到對手機過度依賴的消極影響,合理安排時間,學習與娛樂結(jié)合,全面的發(fā)展提高自己。
關(guān)于手機的調(diào)查報告10
從性別來看,分別有45.2%的男生,37.3%的女生認為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢,作為生活費,以減輕家里經(jīng)濟負擔,頗有成就感;
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機,無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機。特此,我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:
一、大學生手機擁有和需求狀況:
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的'功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機的價格
亳州市位于皖西北邊陲,黃淮平原南端。西北部與河南省接壤,西南部與阜陽市毗連,東部與淮北市、蚌埠市相倚,東南部與淮南市為鄰。轄渦陽、蒙城、利辛三縣和譙城區(qū),國土面積8522.58平方公里,占全省總面積的6.08%;耕地60.19萬公頃。全市人口530.02萬,其中少數(shù)民族8.2萬人。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500,大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。
六、在什么時候擁有自己的手機
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少大學生擁有了自己的手機,50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。
一種以在校大學生和畢業(yè)大學生的特殊群體為創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)過程。隨著近期我國不斷走向轉(zhuǎn)型化進程以及社會就業(yè)壓力的不斷加劇,創(chuàng)業(yè)逐漸成為在校大學生和畢業(yè)大學生的一種職業(yè)選擇方式。 下面有整理的大學生創(chuàng)業(yè)調(diào)查報告,歡迎閱讀!
七、購機地點
調(diào)查目的:在我國,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步,大學生的消費支出逐年增加,且增幅越來越大,大學生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學生消費狀況及消費心理,分析學生的消費構(gòu)成,引導樹立正確的消費觀念,養(yǎng)成良好的消費習慣,
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
大部分同學的家庭月收入都比較高,因此,再回頭看前面大額的、驚人的月支出,就也可以理解了。但是,我們還要問一個問題,是不是賺得多了,就可以毫無顧忌的大手大腳的花錢? 自我評價
八、大學生對手機功能的評價
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學生手機資費的重要組成部分,因此許多同學都定了包月短信。
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,而且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生……想也別想。但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女第一時間聯(lián)絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。
在對電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習,而且都集中在計算機專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣,這個數(shù)字是相當?shù)偷模瑑H占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務是一個跨學科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務發(fā)展的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學生有獨特的優(yōu)勢,但尚未引起經(jīng)濟管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學生并不多,對此投入很大精力的學生更少。
針對大學生中存在的不合理消費,提出如下建議:.合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。做好開支計劃,控制自己的消費,養(yǎng)成節(jié)儉的好習慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài),注重精神消費,養(yǎng)成健康習慣。把握消費時機,學會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給,不至于開學第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據(jù)當天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強,學會合理利用銀行卡,相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會引起高消費,不適合學生的實際
關(guān)于手機的調(diào)查報告11
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn),手機不再是一種高身份的`象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
摘要:
這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式,抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計,其結(jié)果分析如下。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學朋友聯(lián)系自己。
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少,如國產(chǎn)王牌 tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在XX——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于XX元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量,其次是價格和外觀。
2、資金來源
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。
關(guān)于手機的調(diào)查報告12
一、 調(diào)查目的
隨著人們生活水平的提高,還有手機的普遍使用,為了某些原因,越來越多的中學生擁有手機。手機在方便他們與家長和同學溝通的同時,也帶來了很多其他的不便,甚至會帶來不良的影響。在數(shù)字產(chǎn)品的沖擊下,人們的生活只會越來越數(shù)字化,要想電子產(chǎn)品完成推出作為學生的年青人人的生活,似乎是一件不可能的事情。但是,由于手機的強大功能,又不多不少會影響到中學生的學習。權(quán)衡利弊,到底應該怎樣去處理好這個問題?現(xiàn)在我們就中學生使用手機的情況做一個簡單的調(diào)查,希望能從中得到解決問題的一個提示。
二、 調(diào)查對象與方法
我和同級同學在路上發(fā)不記名的問卷調(diào)查,只要求顯示被調(diào)查學生的性別。同時告訴學生這次調(diào)查是不記名調(diào)查,不會影響他們的隱私,盡量要求學生按照自己的真實情況進行答卷。
這次我們總共發(fā)發(fā)放問卷30份,回收30份,回收率達到了100%。問卷分為:第一卷和第二卷。第一卷為有手機的同學填寫,而第二卷為沒有手機的同學填寫。人工統(tǒng)計所有選項的答案,進行累加。然后用Excel對所得的數(shù)據(jù)進行處理,結(jié)果保留兩位小數(shù)點。
三、 調(diào)查內(nèi)容
學生使用手機所會涉及到的一些問題:使用手機所要付出的費用,學生對手機功能的期望和利用方面,使用手機的目的和學生認為使用手機是否會對學習造成影響等方面去進行調(diào)查。
四、 調(diào)查結(jié)果分析與建議
(一) 調(diào)查結(jié)果的分析
根據(jù)上面的調(diào)查結(jié)果,知道在回收的30份調(diào)查問卷中,填寫了第一問卷的總共有25個學生(不分性別),而填寫第二問卷的只有5個學生(不分性別),可以看出在中學生中擁有手機的學生還是占了絕大部分,只有很少部分的學生沒有手機,而沒有手機的原因原因有多方面。
首先分析一下有手機的學生對使用手機的一些情況。有超過74%的學生購買手機的費用是來自家長,而接近5%的學生購買手機的費用是來自親戚,而還有超過20%的學生購買手機的費用是來自其他方面的。那么說明了家長在對學生擁有手機這一情況并不排斥,甚至有的家長會自愿提出給子女購買手機。同一性質(zhì)問題第8題的分析中可以知道,很多學生購買手機的目的都是為了方便與家長和朋友聯(lián)系,這一部分的學生高達90%,這就更加肯定了家長愿意給學生購買手機的費用是為了更多隨時隨地地與子女保持聯(lián)系。而在第9題中,可以看到有25%的家長對學生使用手機的態(tài)度是“不管”的,而只有66%的家長會“稍加詢問”,只有9%的家長才會是“嚴加干涉”子女使用手機。從這些方面都體現(xiàn)了家長對子女使用手機的默許,這也在很大程度上促使了更多的學生擁有手機。在擁有手機方面看學生的態(tài)度:同樣是在第8題中可以看出,中學生使用手機更多的是與家人與朋友的聯(lián)系,但是也不排除他們會使用手機來進行其他方面的活動。例如有2%的學生是為了炫耀而購買手機的,而同樣也有2%的'學生是受了周圍同學的影響去購買手機,6%的中學生是為了交異性朋友而購買手機。從這里可以看出,炫耀的攀比和受周圍同學的影響而隨波逐流抑或是交異性朋友可能會釀成早戀,這些都是不好的結(jié)果,在這里已經(jīng)初見中學生使用手機弊端的倪踹。因為中學生的生理和心理都沒有發(fā)育成熟,他們對好與壞,罪與惡的判斷還沒有成熟,過度使用手機往往會引起更大的其他的事端。而在學生方面對擁有手機這個問題,基本超過一半多也就是56%的學生認為學生應該擁有手機,而38%的學生對是否擁有手機沒有明確的態(tài)度,只有6%的學生堅決認為中學生不應該配備手機。綜合上面家長和學生的意愿和態(tài)度,可以推測,中學生擁有手機并不是某一方的意愿,更多的是出于家長和學生雙方的選擇結(jié)果。
而中學生的購買手機是一般關(guān)心和注重的問題有以下一些:中學生在購買手機時更優(yōu)先第考慮的是手機的性能這一因素,對這一因素的關(guān)注高達61%。而價位排第二占20%,品牌第三占13%,服務和流行趨勢分別占5%和2%。關(guān)聯(lián)第3題學生可以接受的手機價格中,可以看到1000元以下的占44%,1000—1500元占39%,1500—20xx元占12%,2500元以上的只占6%。可以看出中學生在選擇手機的時候更偏向于低價格多功能,而在這里手機的功能性越多越受到中學生的影響,從中可以看出,中學生使用手機更多時候是為了娛樂而不是只是用于通訊聯(lián)系。在第6題中問到有關(guān)于手機功能的使用中,最希望手機具有的功能,有24%的學生都選擇了上網(wǎng)功能,在這里更深一個層次的凸顯出中學生使用手機是用于娛樂,而有20%的學生會希望手機能用于即時的翻譯功能,在一定程度上也說明了手機也對學生的學習起到一定的做用,但是總的來說,他們使用手機更多的是為了娛樂,因為他們更希望手機具有MP3播放功能和拍攝的功能都達到20%以上。
在使用手機方面:中學生一般手機月消費為50元以下,這部分的學生占調(diào)查人數(shù)的69%,占了調(diào)查人數(shù)的絕大部分,而在50—80元之間占21%,80—100元占6%,100—200元占2%,而200元以上只占1%。在這里可以看出,中學生使用手機的消費額還是不少的。因為即使是50元以下的部分占了絕大部分,但是比較高層次的消費的比例也不少。作為沒有收入的中學生每個月假如都要消費50元左右的手機通訊費,無疑對一般家庭也是一個比較大的經(jīng)濟負擔。
中學生使用手機有40%的人是用于上網(wǎng),其次是29%的人用于打電話,接下來的是用于發(fā)短信。在使用手機發(fā)短信的這一部分中,有84%的學生每天收發(fā)的短信在十條以內(nèi),而超過十條的情況還是比較少的。有52%的學生都是在校外才使用手機,但是也有22%的學生想用就用,不論時間,也有16%的學生曾在上課的時候使用過手機且影響老師的講課。只有18%的學生會在上課的時候一定關(guān)機,而65%的學生都會把手機調(diào)成震動,這樣在一定程度上也影響了學生上課的質(zhì)量, 在對手機對上課質(zhì)量和學習效果的影響中,認為影響不大的人占45%,而認為影響很大的人占24%,這在一定的程度上說明了,認為手機對上課和學習有影響的學生還是占絕大部分的,只是由于他們都沒有學會很好地處理好使用手機的問題。
在第22題中提到一個敏感的問題,那就是是否使用過手機作弊。調(diào)查結(jié)果顯示,有15%的學生曾經(jīng)使用過手機作弊,而剩下的85%的學生是沒有用手機作弊過的。可以看出,手機作弊的情況并不稀奇,從中可以看出,手機的廣泛使用使學生的誠信度也出現(xiàn)了問題。
在對于沒有手機的學生的調(diào)查中,在298份回收的問卷中,只有80份是填寫第二卷的。在沒有手機的原因有50%都是因為家長不同意,而38%是因為學生自己本身不感興趣,而12%是因為家庭的經(jīng)濟不允許。而68%的學生都表示偶爾想過希望擁有手機。51%的學生對上課時候其他同學的手機來電持無所謂的態(tài)度,但是也有42%的學生認為這樣打擾了自己的學習。在沒有手機的學生調(diào)查中,假如他們擁有手機大部分使用也是與家人和朋友聯(lián)系,也有占少部分的人會使用于娛樂。在對中學生應否配備手機的問題上,認為應該和不應該的比例持平,分別為45%和55%,而認為不應該配備手機理由大多都是怕使用手機會影響學習,而且手機的使用會增加日常的消費。
(二) 建議
通過上面的結(jié)果分析,可以知道中學生使用手機有很大部分是家長為了方便聯(lián)系子兒,而給學生配備手機。但是學生在使用手機的過程中并不是都很很好地處理好手機對學習的影響這一問題,所以建議學校應該和家長、學生多溝通,使學生能正確認識到手機在生活中的作用只應該用于有必要的聯(lián)系和溝通,而不是把手機用于娛樂。還有,學校有必要為中學生開展心理咨詢和心理輔導的課程,使學生能夠更加清楚滴了解自己,了解周圍的社會,對目前自己最重要的事情做一個規(guī)劃,讓學生樹立一種健康的心理。
關(guān)于手機的調(diào)查報告13
一、大學生購買手機的動機
考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費欲望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:多數(shù)的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有部分的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關(guān)鍵的。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
3、求方便的購買動機。調(diào)查得知絕大部分的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。
4、求價格廉價的購買動機。當價格在他們能夠接受的范圍內(nèi),他們會選擇購買他們中意的新款手機。
二、大學生對品牌的概念
這也是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?根據(jù)我們的調(diào)查,最多人使用的手機牌子是——諾基亞,調(diào)查顯示一共有57%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一,即總?cè)藬?shù)的19%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點:第三位是三星,占16%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位。 80%以上使用諾基亞手機的大學生還表示,下次還選諾基亞。
三、大學生對手機價格的敏感程度
64%的`大學生能接受的價格區(qū)間在1000——20xx元之間,11%的大學生能接受的價格在1000元以下,16%愿意考慮20xx——3000元的手機,其余9%則能夠接受更高的價格。以上數(shù)據(jù)表示,大學生普遍接受的價格區(qū)間為1000——20xx元。
四、大學生手中手機的樣式選擇的標準
問卷結(jié)果顯示,59%被調(diào)查者使用的手機是直板機,27%使用的是滑蓋機,14%使用翻蓋機。主要原因是,在同一檔次上,直板機相對要便宜100~300余元,這是影響被調(diào)查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,并且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學生,直板機自然是首選。75%的被調(diào)查者使用手機的是彩屏,15%被調(diào)查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。
五、大學生對主流手機功能期望
對未來手機功能的期望中,MP4播放功能當之無愧的位列首位,比例為36%。分析被調(diào)查者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣。此外對手機增加游戲功能期望達20%、照明功能為16%、語音撥號占12%。
六、其他數(shù)據(jù)
在手機使用調(diào)查中,73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學用于打電話。由于手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調(diào)查中,多數(shù)同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。80%的同學選擇移動,其中30%的同學開通GPRS。
七、結(jié)論與建議根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特征,如下所示:
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。
2、在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
3、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導,國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高,服務有待于改善。
4、品牌手機在大學生手機消費市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢。
由此可見,當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進步而前進。
關(guān)于手機的調(diào)查報告14
一、調(diào)查時間:
x年x月x日——x年x月x日
二、調(diào)查對象:
在校大學生
三、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡問卷
四、調(diào)查方法:
自己制作調(diào)查問卷,通過e—mail發(fā)送給認識的朋友,并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識的同學進行調(diào)查。通過回復統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
五、調(diào)研統(tǒng)計人:
結(jié)果與討論:
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有x人參加并且完成了問卷,有效回復率為90%、并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出結(jié)論。
在接受調(diào)查的x名大學生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占%,男性比例是%。
1、大學生手機擁有和需求狀況:
你現(xiàn)在是否擁有手機?
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有%的學生擁有手機。同時%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,%學生將會在近期購買手機。
從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的%;自己購買占%;朋友贈送占%;來歷不明占%。
以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平提高,部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
2、學生手機的使用要求分析:
①最重質(zhì)量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量%,外型%,價格%,功能%,品牌%,售后服務%,廣告宣傳%,其它方面也占%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于x元至x元的價位,其比例高達%。另外,有%的消費者表示會選擇x元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選至x元的消費者占%,x元以上的占%。
③購機地點較集
中對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為%和%,其它的只占%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占%。
家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑤手機費用普遍較低
在學手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在xx元以下的占%,在x元以內(nèi)的占%。但也存在一些高消費學生,在―x元內(nèi)的占%,其中—這一高消費段也占%。超過x元手機費用的基本沒有。在被訪中,有進%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
⑥良好的服務態(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結(jié)果表明:被試者大都傾向選1米或是0、5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯、;和喜歡擁有柔和音樂的購機環(huán)境。
分析:
大學生其有自身生理和心理的特點,發(fā)展心理學認為:在生理方面,大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎、在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時沖動盲目消費,他們會從多個角度去權(quán)衡得失后再作出決定、
3、學生手機族的消費動力、動機分析:
消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一、社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強
經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮第二、信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響的電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。學生手機族的消費動機分析經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一、求實購買動機
據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有%的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機
學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于—xx歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術(shù)的.高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三、求便購買動機
根據(jù)前面對學生手機族的分析,得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四、求廉購買動機
大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在—x元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求
一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。學生手機族的目標確立分析:
在學生手機族的購買動機產(chǎn)生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),%的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現(xiàn)。
結(jié)論:
總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預期的目的較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素、不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠、謹以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊、手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網(wǎng)絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中,大學生充分體現(xiàn)不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調(diào)查,得到一些比較準確的第一手數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進行科學的分析,得出了大學生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況,其中得出7個細分結(jié)論,
(1)低端手機在大學生中最為普遍
(2)大學生在手機上的日常消費支出較多
(3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能
(4)大學生的消費觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學生對手機的使用停留在基礎的應用上
(6)大學生對手機增值業(yè)務普遍不關(guān)注
(7)大學生對手機前沿科技知之甚少
關(guān)于手機的調(diào)查報告15
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學生遠離家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調(diào)查的基本情況,進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機市場,又可以增加對大學生現(xiàn)在的消費情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求,以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的行情,為手機銷售商制定營銷策略,提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學生購買手機時主要的考慮因素 3、大學生購買手機可以承受的價格 4、大學生手機擁有和需求情況 5、大學生對手機品牌的認知度
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。 7、大學生對各類手機價格的態(tài)度。 8、大學生購買手機的主要用途
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點
調(diào)查對象:東營職業(yè)學院在校學生
調(diào)查地點:東營職業(yè)學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機需求方面,男生的需求要比女生強烈。 2.受訪者手機品牌傾向分析
大學生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調(diào)查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出,價格在1000—1500之間存在最大的消費人群,比例高達34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價格越高購買人數(shù)越少,反應大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
(1)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調(diào)查者認為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
(2)購買的場地
(1)根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場,上部分人會選在百貨
商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡商城,手機專賣店可信度會比其他地方要高,畢
竟是學生以防受騙。
七、當前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題,如下所示:
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導,國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高,服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢,一部分大學生追求高端品牌,而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度加快,導致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。
八、建議
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析,我們提出如下建議: (一)、對大學生的建議
1、作為一名大學生,應該合理利用手機這一通訊工具,不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費行為,培養(yǎng)及形成正確的消費觀念。現(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學技術(shù)快速進步的時代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非常快的,我們應放眼于未來,樹立全局的觀念。對于消費,不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費,要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的.產(chǎn)品。
2、同時,我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機,懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機,一起構(gòu)建和諧健康校園。
(二)、對手機銷售商的建議
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力,對于手機消費市場有著巨大的消費潛力,將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機銷售商應著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機,以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學生對手機的質(zhì)量較為重視,注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn),力求物有所值,物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能(如音樂、照相、上網(wǎng)、通話)強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式,主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務;對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務比較重視,其中有最關(guān)心售后服務的保障。針對上述情況,手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務,為消費者提供美妙的消費享受,同時重視其他賣場條件的打造 ;對于手機的售后服務,手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務,最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
附件1:調(diào)查問卷設計
摩擦,摩擦,換手機的時代
——東營職業(yè)學院大學生手機使用和需求調(diào)查
親,你好!我們是東營職業(yè)學院經(jīng)管學院13級商企2班的學生。在咱們的校園中,手機已經(jīng)滲透了各個角落,成為我們生活的一個重要組成部分。為此,我們就東營職業(yè)學院大學生手機使用情況和需求進行調(diào)查,方便手機經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務。請圈出符合你的選項,或者寫出你的實際情況。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用,我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。愿你學業(yè)進步,生活愉快!
專業(yè) 年級 性別 1、你一般用手機來做什么?( )(可多選)。
A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂 E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機時最注重的因素是什么?( )
A、價格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質(zhì)量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕?( )
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機品牌是( )
A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機顏色是( )
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機的什么功能?( )(可多選)
A、上網(wǎng) B、待機時間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂 H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買手機你認為合適的價位是多少?( )
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你購買手機時,最注重手機的哪些方面?( )(可多選) A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質(zhì)量 F、價格 G 、外觀 H、網(wǎng)絡制式 I、待機時間
J、售后服務 K、其他
9、你一般去哪里買手機?( )
A、手機專賣店 B、百貨商城 C、移動、聯(lián)通、電信營業(yè)廳 D、大型家電商場 E、購物網(wǎng)站 H、其他 10、你認為最具有吸引力的手機促銷方式是( ) A、買手機贈話費 B、抽獎活動 C、贈送手機相關(guān)配件 D、現(xiàn)場折價 E、節(jié)假日打折購買 11、你最認可的售后服務方式是( )
A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他
14、你每個月的數(shù)據(jù)流量一般是多少( )
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機的時間是多少( )
A、一小時以內(nèi) B、1——3小時 C、3——6 小時 D、6小時以上 13、你現(xiàn)在使用的手機是4G嗎?
14、你認為手機還應該具備哪些功能?
再次謝謝你的合作