銷售內勤的基本職責(15篇)

銷售內勤的基本職責1

　　職責：

　　1、了解客戶信息，進行有效跟蹤，做好售后服務工作;

　　2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題;

　　3、與相關部門緊密配合，協調溝通;

　　4、維護客戶關系，并開發新客戶。

　　任職資格：

　　1、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;

　　2、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程;

　　3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作;

　　4、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心;

　　5、勤奮踏實，有良好的.服務意識與團隊合作精神。

銷售內勤的基本職責2

　　職責;1、學習并掌握"用友軟件"產品知識和操作流程，負責通過電話溝通預約客戶;

　　2、通過網絡渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網等;

　　3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度;

　　4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協同合作完成產品的.銷售工作;

　　5、建立客戶檔案，適時跟蹤客戶情況并預約上門談判的時間;

　　6、全力完成每月意向客戶的目標數量，遵從銷售主管的工作安排;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，歡迎優秀應屆生，有無銷售經驗均可，有專業的培訓并且安排人員一對一幫帶;

　　2、熱愛銷售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;

　　3、具有團隊協作能力以及良好的抗壓能力;

　　4、態度端正積極，善于主動學習，富有責任心;

銷售內勤的基本職責3

　　1.開會、記錄業務人員確定的目標，為業務人員做好輔助性的工作;

　　2.客戶檔案的建立以及客戶的維護;

　　3.如有業務人員下單，需立即制定銷售訂單并立即上報財務部;

　　4.發貨前銷售內勤要通知財會人員查詢貨款是否到賬，款到發貨;

　　5. 貨物發出后，要做好貨物跟蹤工作，并及時的向客戶提供貨物信息;

　　6.負責前臺的店面商品貨物的'出入記錄。

　　7.記錄公司現金流水賬以及簡單財務方面的核算

銷售內勤的基本職責4

　　職責

　　1、協助課程規劃完成新生的入學工作安排和資料的搜集歸檔整理;

　　2、根據學生教學安排，保持與學生的溝通以及學生家長的溝通，及時向家長反饋學生在校學習情況;

　　3、保持與學生及家長溝通的.過程中，挖掘潛在的轉介紹客戶資源，并最終促成新生的簽單;

　　4、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序;

　　5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。

　　任職資格

　　1、專科以上學歷;

　　2、從事過銷售助理并且具備一定的行政經驗者優先考慮;

　　3、熟練使用OFFICE等辦公軟件;

　　4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。

銷售內勤的基本職責5

　　職責：

　　1、負責每日、每周、每月全國各子公司銷售數據統計、整理、分析與上報;

　　2、負責公司運營、營銷制度的編制和完善，銷售會議的籌備、資料的`整理及匯總;

　　3、負責營銷中心相關文件、方案的整理，歸檔及通知下發跟進各項工作的進度;

　　4、負責各子公司業務溝通與對接;

　　5、完成領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、市場管理或相關專業大專以上學歷;

　　2、對工作認真、細心、負責;

　　3、具備良好的溝通能力，組織和協調能力;

　　4、熟練操作office辦公軟件。

銷售內勤的基本職責6

　　職責：

　　1、負責銷售數據的統計、匯總及填報工作，確保數據的準確性和及時性;

　　2、負責銷售部日常行政事務管理及文件資料的'處理、整理工作;

　　3、負責銷售后臺對內對外的工作銜接;

　　4、協助銷售經理安排的其它工作;

　　5、辦公設施、固定資產的管理和日常維護;

　　6、負責部門員工考勤記錄、匯總。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、相同或類似崗位一年以上工作經歷;

　　3、能熟練運用WOER 、excle及明源系統，協調溝通能力強、細心謹慎。

銷售內勤的基本職責7

　　職責;1. 負責銷售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進行簽訂;

　　2. 依據銷售訂單負責備貨、發貨的跟蹤與異常問題的處理;

　　3. 負責接受客戶關于質量、產品規格、包裝、發貨等問題的'信息收集，并及時反饋相關部門給予結果的追蹤與反饋;

　　4. 銷售成本的統計與初步分析;

　　5. 負責銷售數據報表中數據的收集及核對;

　　6. 負責督導銷售外勤進行銷售回款的追蹤;

　　7. 負責物流發貨計劃的擬定以及備貨監督;

　　8. 銷售檔案的管理;

　　9. 負責進行客戶滿意度的調查以及結果分析。

　　10. 完成主管交辦的其他工作;

　　職位要求：

　　1. 大學專科以上學歷，女，35歲以下，管理相關專業;

　　2. 有財務知識;懂得進銷存賬目處理;’

　　3. 一年以上生產制造業銷售內勤工作經驗;

　　4. 良好的溝通能力，嚴謹細致、責任心強;

　　5. 誠實、守信，良好的團隊合作精神，有一定的抗壓性;

銷售內勤的基本職責8

　　職責：

　　1、負責采購訂單制作.確認，安排接收及跟蹤到貨日期，與供應商保持良好的溝通關系。

　　2、采購合同及相關文檔的整理歸檔、采購相關數據統計、記錄、匯總報表

　　3、項目授權的跟進以及匯總

　　4、制作招投標文件。

　　5、領導交代的其他事情

　　任職資格：

　　1、具備很強的`責任感和事業心，擅于溝通與協調，有良好的執行力和團隊協作能力

　　2、優秀的語言表達及溝通能力，協調能力、親和力和分析判斷力

　　3、熟練運用word、EXCELL、Photoshop等辦公軟件

　　4、生物工程、醫療專業的優先考慮

銷售內勤的基本職責9

　　每個工作崗位的要求都是不一樣的，以下是“銷售內勤基本崗位職責”希望能夠幫助的到您！

　　銷售內勤職責

　　崗位職責:

　　1、負責市場調研和需求分析；

　　2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

　　3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計劃和銷售預算；

　　5、負責銷售渠道和客戶的管理；

　　6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

　　7、評估銷售業績，建設銷售團隊。任職資格：1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

　　2、2年以上銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先；

　　3、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀；

　　4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；

　　5、有較強的事業心，具備一定的領導能力。

　　企業對銷售內勤要求

　　要求A

　　崗位職責：

　　1.負責銷售團隊各種數據的統計及分析；

　　2.銷售團隊業務管理的上傳及下達；

　　3.銷售活動的組織安排；

　　4.銷售總監安排的其他任務；

　　任職要求：

　　1.行政、銷售或統計類相關專業畢業優先；

　　2.以前從事過銷售或能夠適應銷售團隊較快的.工作節奏；

　　3.較好的團隊服務意識和溝通能力；

　　4.較強的抗壓能力；

　　要求B

　　崗位職責：

　　1、做好店面的日常衛生、產品復位、設備安全檢查、維護等工作。

　　2、負責店面產品的管理，了解并熟悉產品、接待進店顧客并介紹產品，完成銷售。

　　3、高效、準確地完成經理/店長下達的銷售任務；服從上級領導的各項工作安排。

　　4、做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后服務(特別是送貨后的回訪)。

　　5、目標顧客的跟蹤。

　　6、積極進取，不斷學習、掌握產品知識和銷售技巧，提高自身素質。

　　任職要求：

　　形象好，氣質佳，溝通協調能力強。

　　要求C

　　崗位職責:

　　1、負責市場調研和需求分析；

　　2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

　　3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計劃和銷售預算；

　　5、負責銷售渠道和客戶的管理；

　　6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

　　7、評估銷售業績，建設銷售團隊。任職資格：1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

　　2、2年以上銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先；

　　3、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀；

　　4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；

　　5、有較強的事業心，具備一定的領導能力。

銷售內勤的基本職責10

　　職責：

　　1、負責供應商詢價、采購、訂貨，安排貨運等;

　　2、公司軟件的輸入及管理;

　　3、日常客戶報價，完善供應商價格體系;

　　4、做好倉庫的進出賬及每月的盤點工作。

　　5、做好銷售的后盾支撐。

　　崗位要求：

　　1、中專以上學歷，精通電腦辦公室自動化操作;

　　2、工作細致并能夠做好保密工作，適應以服務為主導的工作環境;

　　3、具備優秀的人際交往和溝通能力、良好的服務意識和積極肯干的態度，具備強烈的團隊意識;

　　4、有良好的時間管理技巧和設定目標的'能力，并合理安排工作的輕重緩急;

　　5、辦事處可提供住宿，提供中餐補助。

銷售內勤的基本職責11

　　1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的.資金回籠。監督其業務費用按規定使用

　　3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

　　9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

　　10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

　　12、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤的基本職責12

　　職責：

　　1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作;負責對銷售合同制作、訂單的審核、發貨通知工作;負責銷售統計及分析工作;

　　2、負責本部門文件的收發通知工作及部門資料的檔案管理工作;

　　3、試劑事業部的銷售內勤工作;

　　4、按時完成公司領導交辦的.其他工作任務

　　任職資格：

　　1、從事過銷售助理并且具備一定的行政經驗者優先考慮;

　　2、熟練使用OFFICE等辦公軟件;

　　3、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神;

　　4、穩定性好

銷售內勤的基本職責13

　　一、與在外營銷人員的聯系

　　1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。

　　2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

　　3、營銷人員與公司的.信息交流

　　4、營銷人員所需資料的整理

　　5、營銷人員GPS位置核實，并每月導出數據與營銷人員差旅報銷核對。

　　6、接收并處理營銷人員的訂單

　　二、對寄件、發貨、訂單、商業伙伴等的管理

　　1、文件、資料料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)

　　2、經銷商資料的登記、歸檔(證照、開票信息)

　　2.1 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。

　　2.2對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　3、銷售合同的存檔、登記(對合同執行情況進行跟蹤、督促)

　　4、發貨跟蹤(已發貨通知、到貨核實回訪)

　　5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內部管理

　　1、對日常資料的復印、蓋章等的工作

　　2、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

　　3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網站的管理和維護

　　4、協助準備各項材料

　　5、編制年度及月度工作計劃及月銷售任務及費用計劃;匯總及總結各片區的年、月任務達成及費用使用情況。

銷售內勤的基本職責14

　　職責

　　1) 接待到訪電話或來賓，按流程處置相關的銷售工作，創造經濟利益。(銷售商品產品見網站內容);

　　2) 客戶各項信息的整理歸納。

　　3) 對客戶進行電話回訪，通過客戶關系維護，謀求企業效益的拓展。

　　4) 簡單的網絡信息的.發布處理和日常的維護，發掘潛在客戶。

　　5) 屬于內勤職下的相關工作。

　　崗位要求

　　1) 愛崗敬業，忠于職守，熱情開朗，具有較好的職業操守以及一定的集體主義觀念。

　　2) 善于交流與溝通。積極熱忱，樂觀向上，善于表達自己的主觀述求并與對方達成共識，能夠較好地處理客戶咨詢并妥善跟進。

　　3) 要求具有一定的財務常用知識.

　　4) 熟練應用常用的辦公軟件,其中善于運用EXCEL函數進行統計分析工作,并能夠使用CorelDraw及photoshop簡單處理電子格式文件。會使用dreamweaver者優先。

　　5) 有一定的英語學習經歷，借助工具可以正確地進行文字上的交流。

　　如下人員優先：

　　CEST六級、熟練使用CorelDraw、photoshop、dreamweaver、具有一定的SEO經驗者。

銷售內勤的基本職責15

　　1、相關工作進度的追蹤，及時總結、反映工作中存在的問題，提出改進建議，并制定相應的.工作計劃;

　　2、與相關部門保持溝通協調，做好反饋記錄，并及時上報本部門經理;

　　3、部門檔案整理、立卷和綜合檔案相關管理、保密工作;

　　4、部門考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務的處理，避免部門資產流失和浪費;

　　5、對外聯絡及來賓接待等相關事務