辦公室的規章制度

　　在快速變化和不斷變革的今天，很多場合都離不了制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編收集整理的辦公室的規章制度，希望能夠幫助到大家。

辦公室的規章制度1

　　一、本局公共（）財產進入固定資產管理，統一調配使用。妥善使用和保管價值500元以上的貴重物品，股室主要負責人為第一責任人。無故損壞或丟失的，由領用人按折舊或原價賠償。由于工作變動、調離、退休的，必須完成公共財產的'移交，方可辦理有關手續。

　　二、愛護公物，不得化公為私、私自調換。辦公設備不得擅自外借。

　　三、嚴格公共財物的報廢和毀損。價值500元以上的固定資產在正常使用期滿不能繼續使用時，使用股室書面報告分管領導審查同意，交局長簽字同意后移交辦公室報廢處理。

　　四、妥善保管和維護重要辦公設備。

　　1.重要辦公設備應盡力維修使用。無法維修和維修后仍不能正常使用的，報請局領導同意按采購程序添置，實施以舊換新。

　　2.非專職人員嚴禁操作服務器、復印機和傳真機，私自操作造成設備損壞的，由個人負責賠償。

　　五、由辦公室負責造冊登記電腦（臺式和筆記本）、打印機、傳真機、u盤、計算器等貴重辦公用品。

　　六、因工作變動要移交貴重辦公用品時，由移交人根據已經歸檔管理的登記冊逐一清點并移交辦公室，履行相關交接手續。

　　七、因工作需要領用貴重辦公用品時，由辦公室根據已經歸檔管理的登記冊逐一清點并移交，履行相關交接手續。

　　八、啟用空調時必須關窗、關門，人走斷電。

辦公室的規章制度2

　　為了規范辦公室管理，提高工作效率，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的.辦公室環境，特制定本制度:

　　一、上班時著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。

　　二、在辦公室內嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境。

　　三、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

　　四、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境

　　五、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

　　六、未經許可，員工不得隨意進入辦公室，有事情統一由管理人員或文員辦理。

　　七、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

　　八、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。

　　九、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好,請,謝謝,對不起,再見.

　　十、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。

　　十一、公司電腦及網絡統一由專人維護保養，任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。

　　十二、做好保密工作,尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。

　　十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調，關窗，斷電，鎖門。

辦公室的規章制度3

　　一、工作職責：

　　1、負責公司前臺接待工作。

　　2、負責公司接聽咨詢、預約電話，長途電話要做好接打記錄，收發傳真、文檔復印、打印等工作并做好記錄。

　　3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。

　　4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

　　5、協助其他部門搞好接待工作。

　　二、技能要求：

　　1、對辦公室工作程序熟悉。

　　2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會借助互聯網查找資料。

　　4、具有良好的溝通能力、協調能力，及較強的保密意識。

　　5、熟練使用各種辦公自動化設備。

　　6、具有良好的適應能力，能在壓力下工作。

　　文員工作

　　一、工作職責：

　　1、根據辦公室領導的要求，完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時送交領導或按要求傳送給客戶。

　　2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

　　3、完成各類文件的'收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作，并做電子存檔。

　　4、根據要求申購日常辦公用品，并及時登帳。做好辦公用品的出入庫登記，管理本部門的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室設備管理及維修。

　　5、隨時查看公司郵箱信件，并上報。

　　6、做好辦公室每天的考勤。做好物品保管工作。

　　7、負責公司員工定餐工作。

　　8、做好所有名片的登記及電子版本。

　　9、完成領導交辦的臨時工作。

　　二、技能要求

　　文檔管理

　　1、行文：

　　1)辦公室文員根據總經理指示或公司管委會決定的內容行文。

　　2)要求行文做到：

　　a、文字簡煉、通順，突出主題。

　　b、行文須規范化，要根據不同內容，按公文的格式和行文規則辦理。

　　c、擬出草稿后要交總經理或有關領導審核同意后方可打印。

　　2、文號：

　　1)正式公文由辦公室統一編發文序號，包括部門(公司)、供字、年號、順序號：

　　A.總經辦 總字

　　B.辦公室 辦字

　　C.財務部 財字

　　D.銷售公司 銷字

　　2)公文的主、抄送單位，應根據公文內容確定。

　　3)各部門(公司)使用的總公司便函，由承辦單位編號，辦公室留底存檔。

　　3、打印：

　　1)正式打印要符合行文格式。

　　2)各種行文的編號要有連續性，不能出現錯別字或其他錯誤。

　　3)需要下發的文件要根據需要實發的數量進行復印，不得造成浪費。

　　4)打印要填寫打印登記表。

　　4、發文：

　　1)發文擬稿：

　　A.承辦部門(公司)根據內容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復、函等)，要求文字簡潔、明確、通順，層次清楚，標點符號準確。

　　B.需要保密的公文，應分別標明密級“秘密”、“機密”，緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。

　　C.發文主送、抄送單位準確，按單位等級順序排列，根據來文辦的復文，須將來文附在正文后面。

　　2)公文簽發：

　　A.總公司與有關單位聯合發文，由總經理簽發。

　　B.總公司上報和下發“重要的涉及面廣的公文”由總經理簽發。

　　C.一般業務往來和分管工作范圍內的公文，由主管副總經理簽發。

　　3)發文：

　　發文由總公司辦公室登記，包括日期、字號、標題、發送和抄送單位、文件份數、附件。工作總結、報告或請示應同公文一樣進行登記處理。

　　5、收文：

　　1)上級及相關單位寫明給總公司的文件，統一由辦公室收發人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封，分送有關人員、單位處理)

　　2)出差、出國及參加會議帶回的重要文件，以及上、下級單位來人帶來的正式公文，應交辦公室登記處理。

　　3)辦公室收發人員須履行登記手續，正式公文和重要資料蓋“收文戳”，順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。

　　6、存檔：

　　1)凡有編號的各種打印、下發的文件，辦公室必須留存，以便存檔。

　　2)留存要求：行文原件及打印復件一并存檔。

　　3)所有留存原件要分類保管。

　　4)當年的各種存檔文件于次年一季度內整理完畢及歸檔。

　　5)各種上級來文由辦公室文員進行收文登記。

　　6)登記后附上批閱單，送達總經理批閱。

　　7)根據批閱內容或復印下發或傳閱。(按相關手續)傳閱文件要及時收回，嚴禁丟失。

辦公室的規章制度4

　　為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環境，特制定本制度：

　　基本制度

　　1．進入辦公室必須著裝整潔。

　　2．在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

　　3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。 4．不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

　　5．各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。 6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

　　7．不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

　　會議制度

　　1．參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。

　　2．學生干部參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。 3．每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

　　4．各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

　　值班制度

　　1．值班人員必須按時到辦公室。

　　2．接待來訪同學，處理當日事務，了解同學宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向學生宿舍管理科報告情況。

　　3．工作中必須熱情、禮貌、認真的'原則。

　　4．在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

　　5．做好辦公室清潔衛生。

辦公室的規章制度5

　　縣普法依法治理辦公室工作制度

　　一、堅持四項基本原則，認真貫徹執政者行黨的路線、方針、政策，勤奮學習法律法規和政策，勇于實踐，不斷提高政治思想水平和業務水平，全心全意為人民服務。

　　二、堅持調查研究和實事求是的工作作風，求真務實，密切干群關系，加強與群眾聯系，虛心聽取群眾意見，接受群眾監督。

　　三、積極為公民普及法律知識，講解、宣傳新頒布的法律法規。

　　四、做好法律咨詢服務，為當事人耐心解答法律法規中的相關知識，恪守職業道德，對當事人熱情接待、竭誠服務。

　　五、忠于職守，扎實工作，愛崗敬業，盡職盡責，服從領導，聽從指揮，工作認真負責，遵守機關一切工作制度。

　　六、完成各項工作任務，講求質量與效率，特別注重社會效益。

　　法制宣傳教育培訓制度

　　一、嚴格執行《湖北省法制宣傳教育條例》，依法開展法制宣傳教育培訓工作。

　　二、培訓工作堅持全面規劃、統一管理，分別實施、分類指導，講求實效的原則，做到年初有計劃、年終有總結，按照計劃完成培訓任務。

　　三、培訓講究方法，注重效果，準備工作充分，堅持理論與實際相結合的原則。

　　四、培訓應建立規范的培訓檔案。

　　五、培訓堅持集中與分散相結合的原則，利用一切可以利用的形式開展各類培訓活動。

　　六、堅持培訓必考的`辦法，考試合格頒發合格證書。

　　七、對法制宣傳教育培訓工作的任務和職責，保障和監督。考核與獎懲等工作按照《條例》規定執行。

　　法制宣傳教育檔案管理制度

　　一、法制宣傳教育檔案由專人統一管理，未經允許，任何人不得調閱、借閱。

　　二、檔案管理要做到“七防”，即防盜、防火、防潮、防光、防蟲、防有害氣體和微生物的侵蝕。

　　三、檔案必須按規定排列，做到規范、整齊、有序，并定期清理核對工作，使檔案目錄與實際檔案相符合。

　　四、檔案管理人員工作變動，應嚴格履行移交、接交工作。

　　五、要認真做好檔案鑒定工作，不得擅自銷毀檔案，如需銷毀檔案，應先編制銷毀注冊，由鑒定小組批準后在鑒定小組監督下銷毀。

　　六、如檔案保管不妥，造成毀壞和丟失，應按《檔案法》有關規定嚴肅追究人關人員的責任。

　　普法依法治縣工作指導標準（試行）

　　一、縣委、人大、政府把普法依法治理工作納入議事日程，黨委有決定，人大常委會有決議，政府有規劃。

　　二、領導機構建全，司法行政機關依法履行職能，配專人負責，業務經費納入財政預算。

　　三、國家機關各部門管理規章、制度健全。

　　四、依法決策、依法行政，各項工作逐步納入法制化、規范化軌道，推行執法責任制和執法過錯追究制。

　　五、縣人大常委會對“一府兩院”實行有效監督。司法機關公正司法，依法辦案。

　　六、領導干部學法形成制度，法制宣傳教育工作扎實有效開展，公民法制觀念不斷增強。

　　七、各單位各部門依法治理面達到80%以上，各層次的普法依法治理有典型、有較系統的工作網絡。

　　八、社會治安綜合治理工作不斷加強。

　　九、社會穩定、經濟發展，人民生活水平逐步提高，兩個文明建設協調發展。

　　十、各級干部參學率達到95%以上。職工要達到90%，居民和農民要達到80%，考試合格率達到90%以上。

　　普法依法治理工作領導小組辦公室工作職責

　　一、貫徹落實普法工作領導小組、依法治縣工作委員會的法寶意見和指示精神。

　　二、負責起草普法依法治縣規劃、年度計劃，對實施規劃提出修改和補充意見。

辦公室的規章制度6

　　一、行文：

　　1、辦公室文員根據總經理指示或公司管委會決定的內容行文。

　　2、要求行文做到：

　　a、文字簡煉、通順，突出主題。

　　b、行文須規范化，要根據不同內容，按公文的格式和行文規則辦理。

　　c、擬出草稿后要交總經理或有關領導審核同意后方可打印。

　　二、文號：

　　1、正式公文由辦公室統一編發文序號，包括部門(公司)、供字、年號、順序號：

　　A.管理委員會管字

　　B.辦公室辦字

　　C.財務部財字

　　D.咨詢、展覽公司廣字

　　E.銷售公司酒字

　　2、公文的主、抄送單位，應根據公文內容確定。

　　3、各部門(公司)使用的總公司便函，由承辦單位編號，辦公室留底存檔。

　　三、打印：

　　1、正式打印要符合行文格式。

　　2、各種行文的編號要有連續性，不能出現錯別字或其他錯誤。

　　3、需要下發的文件要根據需要實發的數量進行復印，不得造成浪費。

　　四、發文：

　　1、發文擬稿：

　　A.承辦部門(公司)根據內容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復、函等)，要求文字簡潔、明確、通順，層次清楚，標點符號準確。

　　B.需要保密的公文，應分別標明密級“秘密”、“機密”，緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。

　　C.發文主送、抄送單位準確，按單位等級順序排列，根據來文辦的復文，須將來文附在正文后面。

　　2、公文簽發：

　　A.總公司與有關單位聯合發文，由總經理簽發。

　　B.總公司上報和下發“重要的涉及面廣的公文”由總經理簽發。

　　C.一般業務往來和分管工作范圍內的公文，由主管副總經理簽發。

　　3、發文：

　　發文由總公司辦公室登記，包括日期、字號、標題、發送和抄送單位、文件份數、附件。工作總結、報告或請示應同公文一樣進行登記處理。

　　五、收文：

　　1、上級及相關單位寫明給總公司的文件，統一由辦公室收發人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封，分送有關人員、單位處理)

　　2、出差、出國及參加會議帶回的.重要文件，以及上、下級單位來人帶來的正式公文，應交辦公室登記處理。

　　3、辦公室收發人員須履行登記手續，正式公文和重要資料蓋“收文戳”，順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。

　　六、存檔：

　　1、凡有編號的各種打印、下發的文件，辦公室必須留存，以便存檔。

　　2、留存要求：行文原件及打印復件一并存檔。

　　3、所有留存原件要分類保管。

　　4、當年的各種存檔文件于次年一季度內整理完畢及歸檔。

　　1、各種上級來文由辦公室文員進行收文登記。

　　2、登記后附上批閱單，送達總經理批閱。

　　3、根據批閱內容或復印下發或傳閱。(按相關手續)傳閱文件要及時收回，嚴禁丟失。

　　傳真管理

　　一、接收：

　　1、接收的傳真文件，屬于公司本部的復印后，交總經理、執行總經理、副總經理閱，屬各部門的復印后交各部門經理處理。

　　2、辦公室要有相應的登記、收發文手續，并保存原件(復印件)。

　　二、發送：

　　1、傳真件發送要符合正規格式，字跡清楚，內容明確，要求用鋼筆和簽字筆書寫。

　　2、各部門需發送傳真件，要有各部門負責人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經理或執行總經理、副總經理的簽字，否則辦公室人員有權拒發。

　　3、發送傳真件，必須進行登記簽字，辦公室要留存原件或復印件。復印管理

　　一、各部門凡需辦公室復印的文件，必須有負責人簽字，復印后進行登記。

　　二、凡屬非對外的文件、表格等，盡量利用報廢紙，以降低費用。

　　三、辦公室按規定數量進行復印，一般不超過五份，超過5份應報公領導審批。

　　四、任何人未經容許，不得擅自使用復印機復印。

　　五、本解釋權歸公司辦公室。

辦公室的規章制度7

　　為保證強人廣告全體在職人員順利完成各項工作任務、經營目標、管理目標，更為了給大家有一個和諧、融洽、舒適的工作環境特制定本規章制度，本規章制度適用本公司的每一位員工，望大家積極遵守，互相監督，愉快執行。

　　一、考勤制度

　　1、公司工作時間為每周一至周六，冬令時早上8：30—12：00，下午1：30—5：30，夏令時早上8：30—12：00，下午2：30—6：00。每位員工上下班必須嚴格按照作息時間執行，不遲到、早退；

　　2、上班考勤實行實時簽到制度，不得故意誤簽上班時間，必須本人親自簽到確認；

　　3、事假病假等都需提前上報領導，經領導批準后方可請假離開。一切提前未請示領導而工作時間未到崗的一律視為曠工。

　　4、非工作時間，如遇公司事務緊急，需要加班，員工應積極配合，加班時間計入績效考核。

　　二、工作制度

　　1、工作期間內不得無故竄崗、閑聊、玩網絡游戲、利用公司電話打私人電話、等與工作無關的事情。

　　2、上班必須保持良好的工作態度和風貌，同事之間要和睦共處，互相合作，相互支持，鼓勵良性競爭，杜絕惡意爭吵，大家做到在互助中共同進步。

　　3、工作期間員工應該有得體的言談舉止，恰當的衣著裝扮，不夸張不張揚。

　　4、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區域內衛生，保持整潔、干凈的工作環境，每周三下午下班后進行一次徹底的大掃除。

　　5、每位員工都有一個以公司命名的工作QQ，此QQ所有權為公司所有，工作時間必須保持在線，此QQ上的所有資源都屬公司資源，每個人都應該維護公司利益，員工離開公司，其工作QQ應該退回公司，并不得帶走公司資源。

　　6、員工必須服從上級管理人員領導，工作主動積極，不怠慢，不推托，不拖延。

　　7、每位員工都應積極學習公司業務知識業務流程。

　　8、任何員工不能泄露公司的.商業秘密和技術秘密。

　　9、員工不說任何不利于公司和有損公司形象的話，不做任何有害公司的事。工作期間到做愛護公司物品器械，節約公司財物資源。

　　10、工作期間遇到顧客訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢；

　　11、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息。

　　12、公司往來業務要實時上報經理，以作為后期績效工資的參照標準。

　　13、工作中涉及到公司財務往來及收支，都要有相應的賬目憑證。所有因公事涉及到財務的，按實際情況開具相應的收據或取得有效發票，按照公司報賬程序進行報賬。

　　14、外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向，并保持聯系工具的通暢。

　　15、當日的工作必須在下班前結束，不得拖到第二個工作日。

　　16、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生。

　　三、績效考核制度

　　1、員工工資：基本工資+績效工資+公司福利

　　2、法定節假日放假時間按照國家法定法定放假時間為標準，具體情況也可視實際情況進行調休。

　　3、公司每月10號發上個月全月工資。為促進同事之間的友好關系每月第二個星期六的晚上公司全體員工進行聚餐或者組織小活動。公司每年視具體情況組織集體旅行。

辦公室的規章制度8

　　一、總則

　　辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，特制定本規定。

　　二、行為規范

　　1.女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；領口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。

　　2.男員工上班時間不得著背心、短褲等。

　　3.按要求穿工作服上班，上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，樂觀進取。

　　4.對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

　　5.保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　6.出入會議室或上級辦公室，主動敲門示意；出入房間隨手關門。

　　7.與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

　　8.嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　9.同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。

　　10.見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。

　　三、工作規范

　　1.辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

　　2.禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。

　　3.公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向行政部提出申請，經批準后方可使用。

　　4.員工產生打印或傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

　　5.嚴禁在上班時間內使用公司電話撥打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機， 應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

　　6.禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

　　7.需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。

　　8.工作中未經他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

　　9.辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放。

　　10 .辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。

　　11. 工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

　　12 .工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

　　13.空調：開啟空調時須按國家相關要求調整溫度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人員長時間離開辦公室時應關閉空調，下午下班后須關閉空調。

　　14.水：用水后，要將水龍頭關閉，如有發現滲漏立即報告后勤部；任何人都具有在發現設施受損后立即上報相關負責人的`責任。

　　15.電：要做到人離電停，下班后立即關閉電腦、打印機等設備，中午下班后至少要做到關閉顯示器，最后走的人需要將辦公室總閘關掉。會議室使用以后要及時關燈、關空調、下班后關飲水機。

　　四、安全衛生管理規范

　　1.會議室：使用過后需將桌面整理干凈，煙灰缸倒掉，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。

　　2.節約用紙：使用打印機、復印機時，需事先設置好打印格式，檢查好打印區域，避免錯打和重打，所產生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放，可再次打印、復印使用。

　　3.休息區：沙發、茶幾使用過后主動整理干凈，不允許存放各類物品等。

　　4.衛生間：保持地面干凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

　　5.地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

　　6.辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈 、無污漬灰塵。

　　7.資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

　　8.桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的物品。

　　9.重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，不得隨意泄露。

　　10.辦公鑰匙：由各部門指定人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，不得私自配辦公室鑰匙。

　　11.外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內逗留，嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

　　12.門窗：下班后要關鎖門窗，員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品，以防被盜。

辦公室的規章制度9

　　第一章總則

　　辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，特制定本制度。

　　第二章員工行規范

　　1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

　　a）女員工上班時間不可者濃妝，勿佩戴過多飾品。

　　b）男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

　　2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

　　a）對待領導要尊重，對待同事要禮貌，見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。

　　b）保持坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　c）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，出入房間隨手關門，公共場所靠右通行。

　　d）弘揚正能量，嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　e）同事之間溝通問題時，應本著換位思考、解決問題的原則，語言應禮貌，平和。

　　第三章員工日常工作行為規范

　　1、辦公區域、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止大聲喧嘩、嚴禁串崗聚眾攀談。

　　2、禁止上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的`網頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。

　　3、嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話：上班時間如需接聽或拔打私人手機，應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

　　4、工作時間內禁止在辦公室區域內食用有刺激性氣味的食品及零食。

　　5、工作中未經他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

　　6、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放。

　　7、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。

　　第四章辦公室安全衛生管理規范

　　（一）衛生管理

　　辦公室是大家日常工作的公共場所，衛生情況直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的辦公環境，制定本制度。

　　員工個人辦公區域衛生由個人負責整理干凈，須做到：

　　辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。

　　資料：擺放整齊，查找方便。

　　桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌上擺放與工作無關物品。

　　地面；無積水、無灰塵、無雜物，物品整齊擺放。

　　（二）安全管理

　　為保證公司財產及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

　　1、重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件。

　　2、公司鑰匙：辦公室鑰匙由各科室指定人員保管。

　　3、外來人員；員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留。

　　4、門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗。

　　5、水：用水后，要將水龍頭關閉，如有發現泄露立即報告綜合辦公室。

　　6、電：要做到人離電停，下班后立即關閉計算機、插排以及辦公室點燈，嚴禁使用超過50W的大功率電器。

　　7、節約用紙：使用打印機時，需要先設置好打印格式，避免錯打或重打，所產生的廢紙統一收集整理，以待二次用紙。

　　第五章處罰

　　1、本制度的檢查、監督由綜合辦公室及相關部門負責人執行；

　　2、若有員工違反此規定，公司將給予口頭警告、通報批評、10—100元罰款；

　　3、如若發現偷盜他人及公共財物者，開除工職并扣除全部薪資，交公安機關處理。

　　第六章附則

　　本制度由綜合辦公室制定、修改，并具有最終解釋權。

　　本規定自公布之日起執行。

辦公室的規章制度10

　　為了規范辦公室管理，提高工作效率，依據物業辦公室工作性質特制定本制度。

　　一、辦公室謝絕吸煙，嚴禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊，營造良好的工作環境。

　　二、禁止使用辦公室電話聊天，包括打入的電話。接撥電話時言語盡量簡潔，做到長話短說。

　　三、辦公室人員要樹立服務意識，對待住戶提出的問題要及時處理，不能解決的需上報部門領導。

　　五、上班時間不得使用電腦和用手機玩游戲以及網購與工作無關事情。

　　六、做好保密工作，做到不聽、不問、不傳。

　　七、辦公室人員請假需事先填寫申請單，獲物業辦領導簽字后，在月末統計考勤時體現。

　　八、下班時隨手整理自己的.辦公桌，關閉空調，關好門窗。

辦公室的規章制度11

　　第一章總則

　　辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。

　　第二章員工行為規范

　　第一條職業道德

　　忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業。

　　第二條形象規范

　　（一）著裝、舉止

　　1.著裝：整潔、大方、得體

　　1）員工衣著應當合乎企業形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規、整潔、完好、協調、悅目。

　　2）著裝最好上下相配、平整，符合時節。

　　3）女員工可化淡妝，工作時間不能當眾化妝，勿戴過多飾品；領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。

　　4）鞋、襪保持干凈、衛生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。

　　2.舉止：文雅、禮貌、精神

　　1）遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人，填報請假單。

　　2）上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。

　　3）對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

　　4）開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。

　　5）熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。

　　6）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　7）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手關門。

　　第三條語言規范

　　1.會話：親切、誠懇、謙虛

　　1）語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。

　　2）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。

　　3）嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　4）同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉。

　　5）見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。

　　第四條社交活動

　　1.待客：熱情大方的對待來客。客人到時應起立迎接，安排入座，雙手遞水；告辭時，應道別。

　　2.作客：準時赴約，作客時間不宜太長，告別時應向主人表示謝意。

　　3.參加社交活動，應注意維護企業形象；男員工要修面，頭發梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態大方得體；女員工應適當化妝，衣著色彩協調，大方得體，入時美觀。

　　第三章員工日常工作行為規范

　　第五條辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網絡聊天、下載電影、游戲及做與工作無關之事。

　　第六條工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

　　第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

　　第八條個人外套、大衣應盡量懸掛于更衣柜內，請勿擺置于椅子后方。

　　第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

　　第十條工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

　　第十一條辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

　　第十二條桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈。

　　第十三條室內文件柜文件擺放科學有序，外觀整潔。

　　第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證墻面清潔。

　　第十五條辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

　　第十六條保證所屬辦公區域的設備設施完好，做到人走關停所有設備電源。

　　第十七條要節約用電，下班后及時關閉計算機；開啟空調時按國家相關要求調整溫度，人員長時間離開辦公室時應關閉空調。

　　第十八條會議桌、沙發、茶幾上不允許存放雜志和報紙；辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。

　　第十九條未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

　　第二十條工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

　　第二十一條公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經批準后方可使用。

　　第四章 辦公現場管理規范

　　第二十二條工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。

　　第二十三條公共衛生由公司請專人打掃，每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。

　　第二十四條員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，禁止在辦公區域內、公司平臺及衛生間內吸煙，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。

　　第二十五條在使用傳真機或復印機后，所產生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應予以粉碎，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

　　第五章愛護財產

　　第二十六條每位員工應愛護公司的財產，如有損壞，照價維修或賠償。公司發放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。

　　第二十七條復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責。

　　第二十八條電腦的日常維護由使用人負責，如遇故障影響正常使用的情況，將由信息部派專業人員對電腦進行維修，不得擅自處理。

　　第二十九條公司所購的書籍資料等，由行政部指定的專人進行登記、編號，并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續，借閱最長期限為兩周，超出期限須辦理續借手續。

　　第三十條發現設備、設施有問題時，及時通知行政部，由行政部向維修單位說明情況，并協調好維修時間，然后根據設備、設施的'損害情況做相應處理。

　　第三十一條為了維護公司正常的工作秩序，保證公司公共設備和設施正常運轉，提高維修的時效性，每位員工都賦有在第一時間內將發現的公共設備、設施受損情況及時向行政部報告的責任。

　　第六章罰則

　　第三十二條本制度的檢查、監督部門由公司行政部執行；

　　第三十三條若有員工違反此規定，公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰；

　　第三十四條根據人事規定，各種處罰項目除按上述規定處罰外，均計入當月績效考核評分項目。

　　第七章附則

　　第三十五條本規定由公司行政部負責解釋、修訂。

　　第三十六條本規定自**年**月**日起執行。

辦公室的規章制度12

　　一、目的：

　　規范辦公區的日常管理工作。

　　二、適用范圍：

　　適用公司總部各部門辦公區的日常辦公管理工作。

　　三、職責：

　　1、人事行政部負責監督執行本制度并落實本制度獎罰方案；

　　2、各部門負責人負責本部門管轄區域的日常辦公管理工作；

　　3、各部門崗位責任人員負責本崗位的日常辦公管理工作。

　　四、工作作息時間及考勤：

　　1、固定工時：

　　總部每周一至周六9：30—12：00；13：00—18：00為工作作息時間，中午用餐

　　時間為：xxx，每周日為公休日。

　　2、綜合工時：

　　實行綜合工時的員工每月綜合出勤工時不少于總部規定出勤工時并在每月30號將次月行事歷上交至人事行政部存檔，并作為核對考勤依據之一，如行事歷有臨時變動更改的需部門負責人確認。（具體細節參照總部考勤管理制度）

　　3、遲到與早退：

　　1）員工到崗時間晚于各自規定的上班時間以上的視為遲到，下午離崗時間早于各自下班時間的視為早退。

　　當日遲到1——5分鐘（含）以內的員工扣薪5元；遲到6—15（含15分鐘）以內的員工扣薪20元；遲到16—30（含30分鐘），給予口頭警告并扣薪30元；遲到30分鐘以上者，按半天事假計算。

　　2）早退在30分鐘（含）以內者扣薪30元，早退在30分鐘以上者，按曠工1天處理。

　　3）公司考勤實行打卡制，人事行政部設專人對考勤打卡工作進行管理；員工應自覺按

　　時到指定地點打卡；每日上班前先更換好工服，整理好儀容儀表方可打卡上班；下班時先打卡方可離開崗位。前臺每月2日負責將上月考勤情況進行統計，每月5日前臺將最終考勤統計結果交由財務部作為xx發放的依據之一。

　　4、加班：

　　員工原則上應在正常工作時間內通過合理安排，完成本職工作。因此員工因工作需要偶然加班的需填寫加班申請單逐級審批后將予以倒休。

　　5、請假：

　　員工請假應事先申請，得到批準后方可休假，具體實施管理辦法參考。

　　五、辦公室鑰匙配發與規定：

　　1、總部辦公室鑰匙由前臺負責管理，各部門經理級以上配發部門辦公室鑰匙、辦公桌抽屜鑰匙、部門辦公室文件柜鑰匙各一套。

　　2、各部門經理級以下職員配發所辦公用的辦公桌抽屜鑰匙各一把。

　　3、辦公室所有鑰匙由前臺按照表格記錄要求統一管理與配發、配備。

　　4、辦公室離職人員的鑰匙交接由前臺進行交接。

　　六、紀律管理：

　　1、辦公區域內保持安靜，不得大聲喧嘩、嬉鬧、爭吵，不得影響他人正常工作。

　　2、出勤期間不得利用電腦觀看視頻、閱覽無關網站。

　　3、不得亂扔垃圾、不得隨地吐痰。

　　4、不得在上班期間吃員工餐、零食。

　　5、上班期間不得無故串崗，不得利用工作時間閑聊與工作無關問題。

　　七、環境管理：

　　1、辦公室公共區域衛生由前臺負責，公共區域衛生如有問題，由前臺負責。各辦公室區域衛生由各辦公室衛生值班管理員負責，各辦公室衛生值班管理員實行月度輪換制，每月30號當月值班管理員需將次月值班管理員姓名告知前臺。

　　1）人事行政部派專人定時或不定時檢查辦公區的衛生狀況，要求地面和桌面無污跡、無煙灰或煙頭、無垃圾、無痰跡、空氣無異昧、不得損壞墻面、地面。（所有的辦公桌離墻約2公分）。

　　2）各崗位員工應于每天上班時檢查本崗位轄區桌面清潔狀況，主要包括：桌椅、文件夾、電腦、電源線、電話機、打印機、復印機等。

　　3）各部門崗位人員每日要清理所工作區域的垃圾，垃圾簍內的垃圾不得過夜、不得堆積。

　　4）范表如下：

　　2、公共區綠化由前臺負責，各崗位人員負責本崗位管轄區綠化。

　　1）前臺負責檢查公共區域的綠化狀況，檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無病、枯現象。

　　2）各崗位員工應于每天上班時檢查本崗位轄區綠化狀況，檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無病、枯現象。

　　八、安全管理

　　1、工程維修部負責確保辦公區的水、電設施設備正常運轉，并檢查辦公區消防設施是否保管妥當，滅火器材擺放是否規范，有無損壞、丟失現象。

　　2、信息部it負責確保辦公區內弱電系統的維護與保養。保護弱電系統的正常運作。

　　3、人事行政部負責辦理辦公區內弱電系統的費用繳納。

　　4、各崗位員工應加強安全防患意識，下班時應將重要資料放入安全地點，鎖好抽屜，關好電源及門窗。

　　5、公司辦公區的安全管理由人事行政部負責，前臺應定時巡查以下重要部位，并做好相應的記錄：

　　1）消防設施；

　　2）水電氣、空調的關閉情況；

　　3）各部門加班情況；

　　4）總部辦公室的異常情況。

　　九、無煙區管理

　　1、辦公區內分為吸煙區與無煙區，吸煙區為：董事長辦公室、水吧項目部辦公室、總經理辦公室、（除以上3處其他區域為無煙區）

　　2、無煙區內不得吸煙。

　　3、需要吸煙的人員須到指定吸煙區吸煙。

　　十、每日外出事務登記管理

　　1、每日外出人員處理公事，需要在上按照要求登記，所在部門的上級要對下屬的外出登記進行確認。

　　2、將作為每月的員工考勤核對依據。

　　3、外出未登記或登記不符合事實要求的，將一律按照考勤制度處理。

　　4、緊急情況或特殊情況及由于公司或部門由于工作安排導致未登記的，須于48小時內補登，并由直接上級簽字確認。

　　5、范表如下：xx

　　十一、儀容儀表及著裝要求

　　1、儀容儀表：員工出勤期間頭發應梳理整齊，男員工不留長發、不剃光頭、不留胡須；女色員工不梳異型發式，并化淡妝，金銀珠寶首飾佩帶應得體；應注意手指縫清潔，女生不得涂沫顏色濃重夸張的指甲油。

　　2、上班期間著裝要求：星期一至星期五需按照公司要求穿著職業裝，星期六可穿著職業便裝。

　　男士著裝要求：春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣，下身穿著深色西褲，深色皮鞋、深色襪子，冬季外套需穿著深色西裝。

　　男士著裝禁忌：不可上穿西裝，下穿旅游鞋或白襪子，襪筒不要太短；不得穿t—恤衫、牛仔服、運動服或者其他休閑服裝；不得穿皮鞋以外的其他鞋類（如：涼皮鞋，布鞋、旅游鞋、運動鞋、拖鞋等）。

　　女士著裝要求：春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣，下身穿著深色長褲或深色及膝裙子，深色皮鞋，夏季可穿著深色涼皮鞋，冬季外套需穿著深色西裝。女士著裝禁忌：不得穿t—恤衫、牛仔服、運動服、低胸衫、超短裙或者其他休閑服裝；不得穿皮鞋以外的其他鞋類（如：布鞋、旅游鞋、運動鞋、拖鞋等）

　　3、工作期間員工需佩戴公司統一工作胸牌。

　　十二、辦公室人員日常禮貌用語及正確的職務稱

　　1、見面有問候語：如：早上好、中午好、×經理好、×總好！

　　2、得到他人幫助有道謝語：如：謝謝、非常感謝！

　　3、給他人造成麻煩有致歉語：如：不好意思、麻煩你了、對不起、打擾你了！

　　十三、公司員工巡店行為規范

　　1、總部各職能部門員工到門店應佩戴公司統一工作胸牌。

　　2、公司員工應維護公司形象，嚴禁在門店，吃、拿、卡、要、違者立即開除。

　　3、總部各職能部門員工到門店服務期間不得影響門店正常營運。（具體參考高峰作業時段表）

　　十四、辦公室違紀處罰規定

　　1、出勤期間利用電腦上無關網站、觀看視頻、玩游戲、每次扣款50元。

　　2、在辦公室亂扔垃圾、隨地吐痰的，每次扣款50元。

　　3、在工作時間內吃員工餐，吃零食的，每次扣款50元。

　　4、未按照要求完成本崗位工作區域的衛生，每次扣款20元，部門負責人扣款50元。

　　5、在辦公區吸煙的.，每次扣款200元。

　　6、沒有按照要求著規定的服裝上班的，每次扣款50元。

　　7、上班時間未佩戴工牌的，每次扣款50元。

　　8、故意損壞或丟失辦公用品或設備的，按價賠償并以原價2倍罰款。

　　9、辦公室內部禁止談戀愛、禁止有不正當的男女關系，違者作立即開除處理。

　　10、丟失辦公室鑰匙，每把鑰匙扣款20元。

　　11、未做外出登記外出的或未在48小時內補登記錄的，每次扣款20元。

　　12、私自配備辦公室各類鑰匙的，一經發現，每次處以100元扣款。

　　13、上級禁止向下屬借錢、禁止要求下屬請上級吃飯或xx消費、禁止要求下屬向上級送禮物，違者作立即開除處理。

　　十五、獎罰流程：

　　1、由人事行政部開具獎罰單，本人確認簽字后在48小時內將罰款交至財務部。

　　2、罰金被納入[員工活動基金"作為員工活動經費由財務部統一管理。

　　3、超出48小時未交罰款的按照罰金2倍由當月xx里扣除

　　十六、本規定的最終解釋權、修訂、補充、執行歸人事行政部。

辦公室的規章制度13

　　第一條上班時間：上午8：00至12：00;下午14：30至17：30(10月1日-6月30日)。上午8：00至12：00;下午15：00至18：00(7月1日-9月30日)。辦公室工作人員嚴格按照上班制度執行。

　　第二條嚴禁遲到、早退。上班遲到或早退實行罰款制度。每次遲到或早退15分鐘以內的，按扣款2.00元/分鐘。超過15分鐘(含)以上而未達30分鐘者,扣款30.00元;超過30分鐘，按曠工半天處罰。

　　第三條無故不請假、本崗位工作未完成的，按曠工處理，曠工按50元/天進行罰款。

　　第四條搞好自己辦公室及所負責的領導辦公室的衛生。每天早上上班前，將辦公室的衛生打掃干凈，包括辦公桌椅、水杯、地板、窗子、電腦、打印機等擦拭干凈，及時清理紙簍，并對所負責辦公室的花草進行養護，定期澆水，黃葉修剪。

　　第五條工作人員外出辦公事，須向辦公室主任匯報并填報出差審批單，返回單位應及時向辦公室主任匯報。

　　第六條因公差或請假外出者，提前將所負責工作進行交接，并向接替者交代清楚。

　　第七條上班時間嚴守本崗位，切實做好本職工作，不得做與工作無關的'事，嚴禁帶小孩上班或與親戚朋友在辦公室閑

　　聊。

　　第八條沒有重要事情，在上班時間內不得擅離工作崗位，未經批準、擅自離開工作崗位的時間按早退進行處罰。

　　第九條嚴禁到別的辦公室聊天、打電腦游戲，以免影響他人工作。如發現一次罰款20元。

　　第十

　　辦公室工作人員工作管理制度條以上遲到、早退、擅離工作崗位等，每月由進行統計匯總時間天數，相關處罰款項在當月應發工資中扣出。第十一條本辦法即日起執行，解釋權歸綜合辦公室。

辦公室的規章制度14

　　1.職員工作時間不得吃零食、閑聊、大聲喧嘩，以上每次罰款5元，不聽勸解者給予記過并處于相應的罰款。

　　2.職員工作時間不得離崗、串崗，需要處理什么事情需征的部門主管同意。離崗時間不得超過20分鐘，第一次給予警告。三次以上給予記過處分，并處于相應的罰款。

　　3.職員工作時間不得做私活，發現一次罰款50元。對于勸解不聽者公司作辭退處理。

　　4.職員的工作區間要注意個人衛生，上班前及下班后對于工作區域內物品擺放整潔、整齊，對于不經常處理的給予通報批評，并做書面檢討并處于罰款。

　　5.職員確實落實“5S”理念，注意節能環保。離開工作崗位注意關閉照明、空調，下班后關閉電腦、打印機、空調，發現一次罰款5元。

　　6.職員不得打印已工作無關的圖紙及文件。對于作廢的文件、圖紙，紙張可以循環利用的一定要循環利用，注重節約，杜絕浪費，有上述行為之一的每次罰款5元。

　　7.職員不得遲到和早退，遲到、早退一次罰款5元。對于一個月累計遲到、早退合計1個小時的，給予記過處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時的給予辭退。

　　8.職員每天應提前5分鐘到達工作崗位上，下班應退后5分鐘，在此區間對工作范圍進行必要的清掃、清潔。

　　9.職員要做到今日事今日畢，杜絕拖沓，對于勸解不聽者給予記過處分并做相應的罰款。

　　10.職員工作區間應努力完成自己的工作，也不要打擾其他人的工作。

　　11.職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘，面對客戶要及時準確的給予答復，不能立即答復的要記錄下來，及時找相關人員咨詢并反饋給客戶。

　　12.職員上班區間不得上網聊天、下載文件、看電影、玩游戲，發現一次罰款20元，對于勸解不聽者給予記過處分并處于相應罰款。

　　13.職員相互之間溝通要在指定區域，談話時不得影響他人工作。

　　14.職員相互之間不打聽與自己工作無關的內容，私下不得在公司內，討論公司的'規章制度及工資待遇。（公司的例行會議上可以集中討論）

　　15.職員相互間嚴禁打架、語言侮辱，一但發現給予記過處分，勸解不聽者作辭退處理。

　　16.職員之間相互遇到可以互相打招呼（點頭、微笑），保證公司的氛圍融洽。

　　17.職員有客戶來訪，要在接待區完成，嚴禁帶客戶到工作區域，發現一次警告，勸解不聽者給予記過處分。

　　18.職員應保護好客戶資料，嚴禁把客戶資料提供給其他公司，如有上述行為給予記過并處于罰款，嚴重者辭退處理。

　　19.職員不得向競爭對手提供公司的產業規劃、方案、圖紙及一切影像資料，如有需要需征的直屬領導意見并報總經理審批，未得同意私自有上述行為之一的公司做辭退處理。

　　20.職員不得向其他公司提供公司的采購渠道、原材料價格，如有需要需征的總經理同意，未得同意私自有上述行為之一給公司造成經濟損失的公司將追究其相應的法律責任。

　　21.職員接待客戶要禮貌周到，不卑不亢，注重禮節。

辦公室的規章制度15

　　1、本辦法適用于公司前臺接待工作。

　　2、前臺及各樓層值班人員，統稱值班員。

　　3、值班員上班須著工作裝、化淡妝。

　　4、值班員要按以下程序工作：8時15分到公司，穿工作服，檢查打卡機，8時30分收卡。由公司派車接送上班的員工，因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的，不以遲到論，但要注明原因。

　　5、值班員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來訪高層領導的客人，要問清事先有無預約，并主動通知被找領導；客人到領導辦公室后，應主動遞送茶水；客人離開后，應及時收拾茶杯。

　　6、各樓層的值班員，應視本樓層的具體情況，參照前臺的工作程序做好工作。值班員要保持會議室的整潔，早晚各檢查一次。

　　7、會議室開會時，應事先做好清潔工作，并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結束后，立即清理會議室。

　　8、值班員應推遲30分鐘下班，各樓層值班員下班前應先關好空調整機并檢查各辦公室，發現里面沒有人時，應鎖門關燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時，要告知其離開時通知前臺。當天值班的`前臺值班員，亦應在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開。

　　9、值班員違反本辦法或其他與其本職工作相關的工作制度的，視情節給予其批評，或處________元以上________元以下罰款；屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。

　　10、本辦法自發布之日起施行。

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