呼叫中心銷售崗位職責(3篇)

　　在現(xiàn)在社會，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家收集的呼叫中心銷售崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

呼叫中心銷售崗位職責1

　　1、負責本區(qū)域呼叫中心的各項管理工作,以完成區(qū)域目標為標準

　　2、對主管進行日常輔導及溝通,及時解決銷售團隊在銷售中的.問題

　　3、與當?shù)馗鱾�城市、區(qū)域保持日常溝通

　　4、負責對本區(qū)域呼叫中心人員的日常管理

　　5、負責上級安排及公司領導的安排

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬

　　2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗,管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷售經(jīng)驗

　　3、責任心、有執(zhí)行力,對業(yè)務要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議

　　4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、團隊影響力和學習能力

　　5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車平臺銷售及銷售管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

呼叫中心銷售崗位職責2

　　1、負責貫徹落實公司的.營銷策略、政策和計劃；

　　2、負責市場調(diào)研和需求分析；

　　3、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

　　4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

　　5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓；

　　6、負責銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

呼叫中心銷售崗位職責3

　　負責推動旅游銷售顧問以電話形式對客戶或潛在客戶進行銷售、跟進后續(xù)工作等，帶領所屬的團隊完成并超越銷售指標；

　　負責監(jiān)督執(zhí)行并確保服務品質(zhì)，提高銷售額，控制成本、績效的目標達成；

　　協(xié)助上級領導制定月度、季度和年度銷售計劃及銷售指標；

　　管理呼叫中心整體銷售業(yè)務運營，監(jiān)督現(xiàn)場管理、合理調(diào)配人員，監(jiān)控服務質(zhì)量及銷售情況；

　　負責團隊建設及管理幫助團隊成員分析業(yè)務及自身問題并提出改善方案；

　　協(xié)助制定配合達成銷售業(yè)績指標的'各項激勵方案并執(zhí)行落實；

　　完成團隊各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析；

　　制定、完善團隊績效考核標準；

　　處理團隊工作中的任何突發(fā)事件；