銷售前臺崗位職責(合集15篇)

　　在快速變化和不斷變革的今天，很多場合都離不了崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的銷售前臺崗位職責，希望對大家有所幫助。

銷售前臺崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責電話接待工作；

　　2、接待展廳來訪客戶與分流引導；

　　3、記錄客戶來電訪問及來訪信息統計、分析；

　　4、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作；

　　5、銷售部茶水、點心的維護工作。

　　任職條件：

　　1、女性，身高不低于1.60米；

　　2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的`服務意識和溝通、表達能力；

　　3、電腦辦公軟件office的基本應用；

　　4、有4s店相關工作者優先。

銷售前臺崗位職責2

　　1、對進店客戶進行時間接待，記錄進店客戶的信息;

　　2、接聽展廳來電，并進行電話轉接;

　　3、掌握公司基本信息，時間為客戶咨詢提供解答;

　　4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員;

　　5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

銷售前臺崗位職責3

　　1、對進店客戶進行第一時間接待，記錄進店客戶的信息；

　　2、接聽展廳來電，并進行電話轉接；

　　3、掌握公司基本信息，第一時間為客戶咨詢提供解答；

　　4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員；

　　5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

銷售前臺崗位職責4

　　1、專科以上學歷，年齡22周歲以上，男女不限，形象氣質佳。

　　2、管理、市場營銷、汽車、地產、酒店等相關專業。

　　3、一年以上汽車銷售或高級轎車4s店銷售經驗驗。

　　4、會駕駛、熟電腦、好學、良好的溝通能力。

　　5、具較強業務開拓、團隊協作、客戶服務意識和較強的學習能力。

　　6、本崗位也接受應屆畢業生應聘。

銷售前臺崗位職責5

　　1、進店客戶的首次接待與問詢;

　　2、每批客戶根據銷售問顧提供的信息，確保所有客戶信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數據;

　　3、前臺工作按照5S標準進行。

　　4、銷售部的.考勤記錄;

　　5、完成展廳經理臨時交辦的工作。

銷售前臺崗位職責6

　　1、電話接聽工作

　　2、進店客戶接待與分流引導;接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　3、信息統計;記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時間

　　4、整理保存試駕文檔

　　5、完成上級委派的其他臨時性工作

銷售前臺崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜；

　　2、在部門經理的領導下，認真做好公司的營銷工作，努力開拓市場，完成公司的經營目標任務；

　　3、認真執行涉及顧客的銷售、服務等有關與顧客溝通的`控制程序，對銷售和服務的質量負責。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、國際貿易等相關專業；

　　2、有三年及以上銷售工作經驗，持有英語四級證書者優先；

　　3、有良好的人際交往能力和語言表達能力，1米65以上形象氣質佳。

銷售前臺崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　2、負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報總公司。

　　3、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

　　4、負責投標招標文件的處理，oa評審起草及文件歸檔。

　　5、本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　6、營銷人員與公司的信息交流，隨時保持與市場營銷人員的電話溝通，營銷政策及公司文件的.及時傳達。

　　7、建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　任職資格：

　　1、行政管理相關專業大專以上學歷經驗：

　　2、一年以上相關工作經驗技能技巧：

　　3、思路清晰、計劃性與條理性強

　　4、較強的學習能力，能夠獨立的分析問題并解決問題

　　5、較強的親和力與出色的溝通、表達能力

　　6、誠實守信、樂觀進取、責任心強態度：

　　7、能發揮較好的團隊合作精神

銷售前臺崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、甄別客戶來店性質，安排相關人員接待；

　　2、協助銷售顧問進行客戶接待與分流引導；

　　3、監督銷售顧問按要求填寫意向客戶信息卡并做好來店登記及填寫展廳客戶管理臺賬

　　4、匯報展廳流量，統計客戶到店數據，并做好留存及轉出的相關統計工作；

　　5、匯報客戶來源信息渠道、客戶意向車型，銷售顧問留存情況，戰敗等分析報表。

　　崗位要求：

　　1、身高1.58以上，相貌端正，有銷售前臺工作經驗者優先。

　　2、熱情開朗，有良好的溝通能力。

　　3、工作認真、細致，有責任心，遵守企業及部門規章制度。

銷售前臺崗位職責10

　　【崗位職責一】

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作；

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作；

　　5、完成上級領導交辦的其他任務。

　　【崗位職責二】

　　1、根據公司的整體規劃，協助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算；

　　2、負責公司的產品推廣，做好售后服務，建立良好的客戶關系；

　　3、按時按質完成促銷活動的銷售統計報表；

　　4、促銷產品及贈品的`設計、制作及發放管理；

　　5、競品信息的收集與反饋；

　　6、按照促銷計劃實施促銷活動。

　　【崗位職責三】

　　1、顧客服務

　　提供最前沿數碼手機產品使用技巧分享及技術支持；

　　引導顧客真機體驗，激發顧客購買欲；

　　策劃和開展消費者及店員培訓活動；

　　用戶產品使用問題收集及解決；

　　2、零售管理

　　門店陳列及POP管理；

　　品牌、樣機、展臺形象展示及維護；

　　門店關系維護；

　　3、店內市場

　　負責公司店內市場活動的策劃、執行與改善；

　　自主策劃門店個性化促銷方案；

　　為公司路演和產品推薦會提供產品介紹。

銷售前臺崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、負責門店顧客接待

　　2、門店銷售登記

　　3、按規定編制并提交賬目報表

　　4、整理核實賬目

　　5、管理店面的清潔

　　任職要求：

　　18周歲以上，銷售優先，一年工作經驗，較好的溝通能力，協調能力。家最好在沈陽長白附近。現單位地址在太原南街南十馬路，由于擴大店面，將于20xx年6月搬遷至長白中海國際社區附近。

銷售前臺崗位職責12

　　職位描述

　　要求：形象氣質佳，身高在165以上熟悉基本社交禮儀

　　1、負責電話接待工作，接聽外部電話按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業、及時的答復，對需要轉接的'電話進行準確的接轉；

　　2、客戶接待與分流引導，接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求根據客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人；

　　3、信息統計，記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、提供文件錄入、打印、復印等行政服務，做好展廳環境維護工作

　　5、參加公司組織的各類培訓，熟記銷售、售后流程，電話接聽技巧，掌握產品相關知識；

　　6、完成領導交給的其他工作。

銷售前臺崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、完成招商專員客戶信息登記，銷售數據及報表的收集、整理；

　　2、協助招商總監處理日常事務；

　　4、做好招商中心客戶來訪接待。

　　任職資格：

　　1、身高160cm，形象氣質良好；

　　2、大專及以上學歷，市場營銷、房地產等相關專業優先；

　　3、銷售后勤工作經驗1年以上；

　　4、計算機運用熟練，有統計分析能力，文字功底良好；

　　5、適應力強，具備良好的服務意識和團隊合作精神。

銷售前臺崗位職責14

　　1、負責接待展廳來店顧客，嚴格按要求記錄來店客戶信息，并安排銷售顧問進行客戶接待工作;

　　2、保持良好的工作熱情，主動為客戶提供各種咨詢服務;

　　3、負責妥善保管前臺接待區物料物品;

　　4、其他輔助性事務。

銷售前臺崗位職責15

　　1.按廠家和集團的管理標準及時接待到店客戶，并引薦銷售顧問;

　　2.負責做好前臺客流登記表的登記，并在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

　　3.負責協助銷售顧問辦理客戶試乘試駕手續，并做好登記工作;

　　4.負責協助展廳經理對值班站崗工作的`管理;

　　5.負責協助銷售顧問做好客戶離開后的臺面清理，維護展廳環境;

　　6.負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表。

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