醫院醫保工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的醫院醫保工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院醫保工作總結1
作為收費員這個崗位,天天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操縱,不需要很高的技術含量,也沒必要像其它科室的醫生要承擔性命之托的宏大壓力,這也許也是大家眼中的收費工作吧。
實在收費員的工作不只是收好錢,保證正確無誤就能夠了,收費員不但代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐東風的效勞,對收費滿意,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡可能的減少我院的拒付,同時更多的把握醫保政策。為了實現這個方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積累、學習中多思考,發現題目多反響。
新的醫療保險制度給我院的開展帶來了史無前例的機遇和挑戰,讓我們全體職工全身心的投進到工作中往,來年我要更加努力工作:
一、進一步進步效勞水平,減少過失,保證效勞質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的嘉獎。
二、認真的學習醫保知識,把握醫保政策,依照院內要求配合醫保辦做好實時刷卡工作的預備工作。
三、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,效勞病人,為醫院的開展奉獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的缺乏的地方,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝賀我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個旗幟。
20xx年,我院在醫保中心的領導下,根據《xxx鐵路局醫療保險定點醫療機構醫療效勞協議書》與《城鎮職工根本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,標準了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了效勞態度、條件和環境,取得了一定的成效,但也存在一定的缺乏,針對醫療保險定點醫療機構效勞質量監視考核的效勞內容,做總結如下:
有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有專門的醫保效勞機構,醫院設有一名專門的醫保聯絡員。
制作標準的患者就醫流程圖,以方便廣闊患者清楚便捷的'進展就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣闊患者明白自己的就醫流程。
建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度,并根據考核管理細那么定期考核。
設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢,定期發放醫保政策宣傳單20xx余份?剖壹搬t保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療工程價格,及時公布藥品及醫療效勞調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。
20xx年6-11月份,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人x人次,支付鐵路統籌基金xxxx萬元,門診刷卡費用xxx萬元。藥品總費用根本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上根本到達了要求,嚴格控制出院帶藥量,在今年8月份醫保中心領導給我院進展了醫保工作指導,根據指出的問題和缺乏我院立即采取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫?劭,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有屢次犯規行為者進展嚴肅處理,直至停頓處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。 CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽性率達60%以上。
有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫保要求妥善保管。
對到達出院條件的病人及時辦理出院手續,并實行了住院費用一日清單制。
對超出醫保范圍藥品及診療工程,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫?瓢l揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發生沖突時,醫?聘鶕嚓P政策和規定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業知識的解釋,使雙方到達統一的認識,切實維護了參保人的利益。
醫?茖⑨t保有關政策、法規,醫保藥品適應癥以及自費藥品目錄匯編成冊,下發全院醫護人員并深入科室進展醫保政策法規的培訓,強化醫護人員對醫保政策的理解與實施,掌握醫保藥品適應癥。通過培訓、宣傳工作,使全院醫護人員對醫保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實施好醫保政策奠定根底。通過對護士長、醫保聯絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用,隨時按醫保要求提醒、監視、標準醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發生。與醫務科、護理部通力協作要求各科室各種報告單的數量應與醫囑、結算清單三者統一,防止多收或漏收費用;嚴格掌握適應癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析;嚴格掌握自費工程的使用,自費協議書簽署內容應明確、詳細;與財務科密切合作,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否標準;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否合理。半年來沒有違規、違紀現象發生。嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年10月份,及時更新了20xx年醫保根本用藥數據庫及診療工程價格,保證了臨床記賬、結算的順利進展。
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作。半年來,系統運行平安,未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生,診療工程數據庫及時維護、對照。網絡系統管理到位,沒有數據喪失,造成損失情況的發生。
工作中存在的缺乏之處:如有的醫務人員對病歷書寫的重要性認識缺乏:對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫技科室反響的檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現象;有些醫生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的缺乏之處,今后會針對缺乏之處認真學習、嚴格管理、及時向醫保中心請教,以促使我院的醫療保險工作愈來愈標準。
1、加大醫保工作考核力度。增加一名專職人員,配合醫院質控部門考評醫療保險效勞工作(效勞態度、醫療質量、費用控制等)。
2、加強醫保政策和醫保知識的學習、宣傳和教育。
3、進一步標準和提高醫療文書的書寫質量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會,總結分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。
4、申請每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進的醫院學習和提高。
醫院醫保工作總結2
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,想必我們需要寫好了。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?下面是幫大家的醫院醫保工作總結(精選4篇),歡送閱讀,希望大家能夠喜歡。
20xx年在我院領導重視下,按照醫保站的工作精神,我院認真開展各項工作,經過全院醫務人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成績,現將我院醫保工作總結如下:
為標準診療行為,保障醫保管理持續開展,院領導高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領導小組。業務院長詳細抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫保工作管理,重點負責本科醫保制度詳細實施。
為使廣闊職工對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進展了廣泛的宣傳學習活動,召開全院職工會議,講解醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。舉辦醫保知識培訓、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院印發了醫保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費工程、收費標準、藥品價格公布于眾,承受群從監視。全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫保帳目實行公開制度,自覺承受監視。使住院病人明明白白消費。醫保管理工作領導小組制定了醫保管理制度和處分條例,每季度召開醫院醫保管理工作領導小組會議,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落
到實處。為進一步強化責任,標準醫療效勞行為,從入院登記、住院治療、出院三個環節標準醫保效勞行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。醫院職工開展以文明禮貌,優質效勞,受到病人好評為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,我院制訂了醫療保險效勞的管理規章制度,定期考評醫療保險效勞態度、醫療質量、費用控制等方案,并定期進展考評,制定改良措施。加強病房管理,經常巡視病房,進展病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現象,查有無冒名頂替的現象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫務人員的診療行為進展監視管理,催促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我院未出現過失事故,全院無違紀違規現象。
醫療保險制度給我院的開展帶來了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反響醫保站的有關醫療質量和違規通報內容,了解臨床醫務人員對醫保制度執行情況,及時溝通協調,并要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務,標準診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不標準行為發生,并將不合格的病歷及時交給責任醫生進展修改。通過狠抓醫療質量管理、標準運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。大大提高了參保住院患者滿意度。
通過全院職工的共同努力和認真工作,圓滿完成了全年各項任務。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關,從細節入手,認真總結經歷,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口效勞的關系,標準業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保人員效勞,力爭把我院的醫保工作推向一個新的'高度,為我院醫保工作順利開展作出奉獻。
我院醫療保險工作在院領導的領導下,在全院職工關心支持下和各臨床科室積極配合下,通過醫?坡毠さ墓餐Γ樌拈_展了各項工作,現總結如下:
1、20xx年與我院簽署定點醫院協議的行政部門有:
1)1月份與榆林市新型農村合作醫療辦公室簽訂醫療效勞協議。
2)3月份與神木市醫保中心簽訂醫療效勞協議。
3)5月份與神木市新型農村合作醫療辦公室簽訂醫療效勞協議。
4)榆林市工商保險效勞中心。
5)神木市民政局。
6)鐵嶺市城鎮職工醫保中心未重新簽署的,都延續之前的協議。
2、認真學習宣傳各險種的各項政策規定,并貫徹執行。實時更新合療政策宣傳欄;定期公示補償信息表;每月底給榆林市醫保、合療等各部門辦公室上傳報表。每月去合療辦公室報送報銷資料?爝f郵寄病歷38份(含85份病歷)。
3、定期到臨床科室了解合療管理情況,幫助解決合療工作中存在的問題,減少不必要的損失。季度統計各科室收治合療患者的費用情況并做分析,按時發放至各科室,讓各臨床科室都能了解、掌握合療患者的費用情況,及時做出調整。
4、匯總季度各科室收治的合療患者人數給與獎勵,對于違反政策的個人及科室給與處分,并將季度獎罰匯總表交由經營辦發放。 5、醫保、合療運行情況
1)合療:上半年(1-5月份)共報付合療患者247人次,(包含神木縣患者162人次)住院總金額共計695377.49元。住院補償金額498754.6元,申請合療基金515275元。合療基金結余16120.41元。人均住院費用2815.29元,住院實際補償率為74%。合療患者平均住院日為5.3天。藥占比為15.5%,自費藥占比為10.8%。單病種執行率90.4%。各項指標均到達合療政策要求,在榆林、神木兩市合療辦的屢次督察中均受到好評。暫無門診慢病與大病補助。
2)醫保:(榆林)
門診:門診目前已累計刷卡97人次,總金額xx7.74元。住院:報出12例患者。住院總金額為51098.5元,醫保墊付38934.68元,患者自負12163.82元。
3)民政:共報付9人次,醫療費用33662.97元,民政補助4035.41元。
4)扶貧:共報付精準扶貧人員5人次,總醫療費用14359.69元,報銷金額1318.22元,報銷比例達92%。
1、跟未結款的各縣合療辦催要合療補償款。
2、我院1月份已經被批準成為鄂爾多斯醫保局定點醫院,但由于網絡原因一直開通不了,現正準備簽署協議。
3、匹配上傳鄂爾多斯醫保三大目錄,且已與鄂爾多斯醫保局網絡對接成功,準備試運行。
4、陜西省社?ㄗx寫設備已經接入,由于社保卡一直未放發,暫未運行。
1、進一步加強醫保、合療政策的學習和宣傳,嚴把審核關,提高醫保管理的科學性與技巧性,更好的為患者為臨床效勞。
2、進一步密切和醫保、各合療辦的聯系,及時互通信息,保持良好的工作關系。
3、加強與各臨床科室的溝通,指導各臨床科室執行好醫保、合療等相關政策,盡力減少因工作不當造成的經濟損失。
時光轉眼即逝,緊張充實的一年已過往了。在這一年里,我在醫?乒ぷ髦、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的進步。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
【醫院醫保工作總結】相關文章:
醫院醫?乒ぷ骺偨Y08-16
醫院醫保工作總結(15篇)09-05
醫院醫保自查報告10-06
醫院醫保自查自糾報告06-02
醫院醫保自查報告(精選10篇)01-17
醫保定點醫院自檢自查報告07-03
醫院醫保先進集體主要事跡(精選13篇)08-20
醫院醫保財務的管理制度01-07
醫院醫保財務的管理制度07-15