部門的工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,為此需要好好地寫一份計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的部門的工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門的工作計劃1
本工作計劃主要分以下幾個部分;1、財務核算 2、財務管理與監督 3、組織架構與崗位職責 4、財務培訓計劃 5、工作重點和難點 6、20xx年主要經濟指標預測。各部分分別敘述如下:
一、 財務核算工作
1、 會計電算化。
會計電算化是搞好我司財務工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確,靠傳統的手工來記帳、匯總、分析數據,滿足不了公司的發展需求。財務部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據。在20xx年年初我司財務部已經著手會計電算化的工作,各方面的基礎工作均已具備,但由于合作單位浪潮國強軟件公司的不合作,使此項工作進程耽擱較久。
針對浪潮國強不合作現狀,我司計劃重新尋找合作軟件商,初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價之中,預計20xx年11月可以確定軟件商和軟件版本,從20xx年12月總公司財務部著手財務軟件的切換工作,20xx年1月開始在部分分(子)公司推廣,在20xx年6月份之前,所有下屬公司實現會計電算化。
2、 會計報表體系
我司目前的會計報表體系主要`包括(總公司和分公司一致):
日報:資金日報表、應收帳款日報表、在途資金日報表
月報:資產負債表、損益表、費用預算表、實際費用匯總表、往
來明細表
年報:資產負債表、損益表、現金流量表、費用預算表、實際費
用匯總表、 往來明細表
初步計劃是在20xx年增加一個報表,即商品銷售利潤明細表,該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷售費用、銷售利潤等要素的計算分析,按月上報?偣矩攧詹啃枰瑯舆M行此項工作,然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細表合并調整,從而對我司所有銷售商品的.銷售利潤狀況有一個準確的了解。此項工作量非常大,在下屬公司實現電算化后,可以交好的完成。
第二個計劃是在20xx年的財務人員考核中增加一個項目,即會計報表數據準確性的考核。并以此作為衡量其工作質量的一個重要指標。對工作質量較差者實行淘汰,比如末位淘汰制,以促進財務工作質量的提高。
3、 下屬公司財務信息監控
下屬公司均在深圳以外的地區,總公司對下屬公司財務狀況需要及時準確的
部門的工作計劃2
一、管理思路
1、實行部門主管負責制。學校將德育、教學、體藝、后勤四大板塊工作實行部門主管負責制,從計劃制定到跟蹤落實,從平時工作到期末績效評估、考核,均由部門主管負責到底。部門主管有職、有權,全權負責處理分管板塊的一切事務,校長室主要是提供參謀、督導、抽查、建議、評估等作用。校長不越位管理主管工作范圍內的具體事務,主要研究思考學校整體發展戰略,負責對外協調與聯絡。同時,經常深入到教師中與老師談心,兩位校長與一學期不少于50%的老師進行各種形式的交流。德育主管:蔡賢娜、協管姚金鳳,教學主管:陳錫宜、李旺南,體藝綜合主管:神偉紅,后勤工會主管:林萬鋒。
2、實行責任追究制。針對過去在某些部門和少部分教師身上執行力缺失的問題,本學期實行層層責任追究問責制,強化學校工作規范和要求的執行力。校長主抓部門主管,部門主管抓年級組長、科組長,年級組長、科組長抓班主任及學科教師,一級對一級負責。凡是布置工作不完成、不到位,尤其是不執行學校安全管理要求、嚴重失職,導致發生學生安全事故的,一律按程序和級別問責,采取誡勉談話、警示教育、書面檢討、通報批評、扣發相應績效考核獎勵,緩聘或降聘技術職稱、停職、調離教學崗位、解聘等予以追究處理。
試行年級組長負責制,年級組負責整體的教育教學與管理,并逐步試行年級組長組閣制,學校選聘(競聘)七位年級組長,然后由年級組長選人,組成三科教師,年級組長工作優秀的,整體團隊業績突出的,將在專業技術聘任中加分或高聘。學科組長要成為語、數、英、綜合學科部門主管的得力助手,協助負責日常教學、教研和常規管理的工作,今后工作成績突出的優秀教研組長將優先在專業技術評聘中加分或高聘。語文協管:陸遠萍、鄧燕娥,數學協管:黃利陽、李敏麗,英語協管:李明珠。
3、全面啟用學校內網管理系統,實現無紙化辦公。所有部門的工作計劃、通知、文件、公文、信息均通過內網全部上網,今后沒有極為特殊情況,均不再發放紙質文件與通知。今后每位教工上班的第一件事是打開內網,了解會議通知、工作布置。各位教工要通過學習培訓,盡快掌握內網使用方法,并通過內網的相關平臺,提高工作效率。學校嚴格控制教師會議的時間與次數,原則上每月大會一次,時間為1小時以內。更多會議精神放在內網上,請老師自覺閱讀,保證上級文件和精神及時落實到位。
4、繼續實施剛性制度管理與人本化管理相結合的管理策略。在工作中嚴格要求,嚴格按制度辦事,獎優褒先,獎勤罰懶;投入更多資金,為教師的專業化成長搭橋,讓教師成長和進步成為教師的最大福利。同時,在工作之外則關心教職工運動與健康,關懷教職工子女教育等,采取多項人本化措施,為教師的健康謀福。倡導教師健康工作與生活模式:教學、讀書、反思、健身、旅游。
二、德育工作
(一)繼續加強學生的養成教育。以《小學生日常行為規范》20條為核心,以學生文明禮儀為重點,根據目前工作的需要,成立“五彩石工作室”,根據每月的德育重點,開展相關的宣傳導向、實踐活動和監督檢查等工作,定點暫定為心理辦公室和咨詢室,主要成員暫定為:蔡賢娜、姚金鳳、李慧英、朱咪咪、陳永秀、胡均娥等,負責的主要項目:五彩石電視臺、紅領巾五彩石廣播臺、陽光播報、陽光姐姐信箱等。具體工作內容如下:
1、開學初,拍攝短片“文明禮儀一日通”,幫助學生盡快成為一名講文明、講禮儀的五小合格隊員,特別對一年級的新生有很大的宣傳與導向作用。
2、播放學校訂購的“文明禮儀”短片,利用班隊課時間上好禮儀課。并有針對性在校園內拍攝相關畫面,給全校學生現身說禮儀,然后各班根據學校電視臺的示范后開展禮儀課。
3、在校門口醒目的地方設立投稿箱,內容可以是點歌、好人好事、煩惱解答等,鼓勵學生積極參與,做好宣傳和激勵工作,并對投稿的積極分子進行獎勵和表彰。
4、每月召開一次校會(或級會),主要對開展德育活動的內容,包括每月的德育工作重點及成效,表揚在遵守《小學生日常行為規范》方面突出的好人好事,表揚文明班、文明宿舍、先進學生代表以及陋習曝光等內容。
。ǘ┘訌姲嘀魅巍⑤o導員培訓力度,使班級管理邁上新臺階
1、針對目前就餐學生人數的不斷增加,對全體班主任進行培訓,實行班主任負責制。德育處根據年級和就讀的樓層,重新劃分整隊、換鞋的區域,然后由班主任整好隊后由班長向值日生報人數,方可進宿舍,并在12:15或值日老師到崗后離開。午休結束后,值日監督關電扇、空調,做好內務,監督學生排隊離開方可離開。延長學生午休時間到13:50結束,必須排隊離開宿舍,14:00到課室,14:10上第一節課,取消午讀。晨讀時間每周分一次給數學。下午第1-2節40分鐘大課改為30分鐘小課,第3節仍為40分鐘。嘗試午休管理承包制,讓有豐富管理經驗和能力,又愿意管理的班主任和老師管理,實現學校午休管理的安全有序。嘗試晚放學提前試驗,除周一、二為4:35放學外,三——五均提前為3:45就放學,減少學生在校時間,緩減放學管理壓力。
3、開展班主任“學生自主管理為主題”的經驗交流,在主題和時間確定以后,根據班級管理的重點、難點,由1、2名班主任開展1-2次的經驗專題交流,召開會現場會到管理有方的班級,介紹自己在班級管理工作的方法。
4、加強班干部執行力的培養,如收發學校資料的信息員、衛生監督員、課間安全員等,通過班主任的選拔和推薦,由學校統一培訓,由班主任進行跟蹤和管理,讓班干部成為班主任的得力小助手,填補學校安全監督的漏洞。
5、輔導員根據學校的工作重點,做好國旗下講話、隊禮、隊歌、國歌等常規培訓與輔導工作。
6、利用少先隊陣地積極開展有關文明禮儀的實踐活動,包括9月下旬的文明禮儀和12月以慶祝元旦為主題的班級板報,其次,為了整合資源,提高實踐活動的實效性,以年級為單位開展《小學生日常行為規范》為主題的知識競賽的觀摩評比活動。
。ㄈ┌l揮校園文化等載體作用,開展心理健康教育
1、加強學生文明崗的檢查,選拔一批優秀的值日生,重點培養學生的責任感。
2、根據目前的升旗儀式的不足,進行相關的調整:減少班級主題式的朗誦,增加光榮護旗手的頒發綬帶的內容,重點改革的是對校訓的集體朗誦,進一步提高學生的集體感、光榮感。
3、加強優秀學生、先進事跡的示范宣傳作用,利用櫥窗、年級板報等載體,對每月的護旗手的事跡和月內發生的好人好事,進行大力的宣傳。
4、開展心理健康教育,開設心理健康教育課,每班每學期不少于8節,四年級以上學生建立學校心理健康檔案,對特殊學生進行心理跟蹤輔導,正常心理信箱和網絡傾訴解煩熱線,公布專題QQ和電子郵箱。
5、在上學期,多次發生學生沒坐上校車,獨自回家的情況,為了加強校車的安全管理工作,中午放學除一年級由第四節課任課教師帶隊放學,其他由各班的小干部組織帶隊。晚上放學由班主任帶隊到報數區,向值日老師報數(4、5、6年級的中信、七寶排隊學生除外)。人數不齊,不能放行,特殊情況要有書面說明,寫清哪個班、哪個學生留堂。
三、教學工作
1、狠抓教學常規,開齊上足國家規定課程,形成每周巡查通報制度
每天有一位行政(值日)在各個時段檢查教師課堂教學情況,發現教學中的問題,及時提醒,及時整改,防止不良教學事件的發生。(檢查內容:亂調課,坐著上課,上課打手機,教學秩序亂,中途離開上課地點,上課不點名,嚴重體罰或變相體罰,上課拖堂等。)尤其是對思品、科學、綜合實踐、圖、音、體等改上成語、數、英課的,發現一起批評一起;
2、繼續進行教師教育教學創新論壇活動
鼓勵教師根據教育教學的實際和學情、班情,結合自己的實踐與思考,大膽探索,繼續扶持語文大量閱讀的實驗,給改革者以政策、人力、資金的傾斜與幫助。物色精選語、數、英、綜合優秀中青年教師進行自己教育教學的經驗展示與交流,不斷豐富教研活動形式和教研內容,提高教研活動的實效。
3、研究設計學期(學年)主題性教研活動,聘請專家駐校指導
采用把脈會診式,提高教研針對性。本學期擬繼續邀請于永正、黃愛華兩位深受老師們歡迎的特級駐校指導!一起開展主題性教研活動。語文主題:作文教學、朗讀教學;數學主題:概念教學,解決問題的策略;英語主題:網絡環境下的英語讀寫效益研究,舉辦第二屆圣誕英語聯歡會;綜合主題:有效課堂的`研究。
4、繼續完善教學質量評估體系
繼續實行月考制度,期中檢查反饋制度,嚴格期末質量考核監控流程。語文朗讀以5分成績,語文、數學、英語卷面和書寫質量以3分正式納入計分中,擬訂卷面分評價標準。
5、全面推進“教育博客”,促進教師專業化成長
“教育博客”正式納入教師專業技術評聘考核和教育教學績效考評。按照45周歲以下人人建有個人或班級博客的要求,每人每月不少于2篇博文上傳。定期開展優秀博文交流、評比。
6、嚴格作業規范,加強質量監控
。1)作業布置:形式多樣,有利于鞏固、拓展課堂教學內容,作業量適中,課內、課外相結合。(語文作文兩周一大作,中、高年級一周一小作或日記均需批改,讀書筆記3-6年級每周不少于3篇均需批改;數學設有后進生計算本,優等生應用題本,每天兩小題均需批改。)
(2)完成質量:按當天教學內容,學生能在規定時間內獨立完成課內、課外作業。作業做到格式規范,書寫工整,本面整潔。作業正確率高,錯誤內容能按要求及時訂正。
(3)批改情況:課內、課外作業批改及時、認真,沒有錯批、漏批,批語注意發揮指導、激勵等功能,批閱行款整潔、規范。
。4)蹲點行政每月檢查一次,教導處對學生作業本每兩個月檢查一次,包括同步訓練、作文本、日記本、讀書筆記本、計算本、應用題本等。
7、提高備課質量,確保課堂效率
本學期開始,各種課程的開齊上足,意味著語、數、英課的減少。課少了,教學質量又要高,怎么辦?只有在備課上下功夫!
。1)鉆研教材:能認真鉆研教材,熟讀《教師教學用書》,領會教材的編排特點、教學內容、教學目標,教學中需要準備的教具和學具,以及本冊教材在學段中的地位作用。
。2)確定重點、難點:每個單元(每個課時)的重點、難點要準確,能適合學生的認知發展水平。
(3)教學過程:教學環節齊全,教學模式選用恰當,教學策略靈活運用,有突出重點、突破難點的有效措施,層次清晰。
。4)作業設計:有利于學生理解和鞏固本節課堂所學的知識,練習設計有目的性、針對性、階梯性。
。5)資源應用:積極利用教具、學具和現代教育技術,通過觀察、實驗和動手等理解獲取知識。
(6)其他方面:板書設計合理,能認真進行教學反思、體會和探討問題。學校通過聽隨堂課檢查是否備課到位。
(7)教導處對教師備課本每兩個月檢查一次。語、數均可采用課本旁注式備課,英語可用電子備課。各蹲點行政或分管層面領導,必須對所管轄的級組、學科每人必須聽課打分,計入績效考核。
。8)、巧妙利用預備鈴和上課鈴之間的時間,開展經典誦讀活動,由年級組為單位,由各上課的科任老師組織進行誦讀,同時也避免了學生在預備鈴響了以后還到處亂跑的現象。
8、繼續施行月考制度,實行年級內外互換批改反饋
。1)為了加強對學生過程性評價,了解學生階段性知識掌握情況,及時反饋教學信息,使教師工作更加清醒,避免麻木遲鈍,為教師下一步的教學工作提供可靠的反饋信息;同時使學生鞏固和復習所學知識,及時發現問題,總結出自己的不足之處加以改進。
(2)實行組內分工合作,人人均等承擔任務,月考試卷出題質量、批改質量納入績效考核。(語文、數學、英語各科將每月命題試卷電子版于當月25日前發送到教導處。)
。3)每月的最后一周由各年級組統一安排月考一次,月底前必須交換批改完成,成績發給學生和家長(或用校訊通反饋)。
(4)命題范圍以一月內所學知識為主,命題要具有針對性,主要考查學生的基礎知識(60%)與綜合能力(40%),聯系課本,聯系生活,題型盡量與區、市統考題相似,難易適中。
。5)年級組長對月考進行總負責,各學科要形成良好的考風,確保學生成績的真實性;各任課老師負責本學科的出卷、閱卷任務,并將月考分析表交到教導處主管備案。
四、體藝工作
1、全面推進乒乓球體育特色工作
。1)乒乓球課正;,三位體育教師統一備課,形成計劃,每周每班不少于一節課。 (2)擬定陽光五小學生乒乓球技術考核標準和考核辦法。
。3)每學期舉辦一次全校乒乓球公開賽,按照不同年齡階段制定比賽方案,通過比賽選拔優秀學生進入校隊,并在校園中營造師生乒乓球運動氛圍。
2、細化第二課堂,出精品,出人才
。1)精減第二課堂項目,由群體活動轉化為精英活動。保留優勢項目,淘汰劣勢結構不合理項目。
。2)第二課堂優勢項目,任課教師優先挑選學生,每小組制定好發展計劃,學校制定考核標準和考核辦法,納入績效考核工作量中。以出精品為主,全校以藝體學科的活動項目為基礎,盡量發揮有專業技能教師輔導的第二課堂課程。另外,結合學校發展需要,根據教師的特長開設幾門有實用性的課程。剩余的以語、數英三科作為學科補差和閱讀課時間。
。3)根據以往的經驗與教訓,本學期開始將每周一、周二下午第三節設定為第二課堂輔導課。
(4)學校體藝特色項目制定一個兩年發展目標,力爭沖出區級上升到市一級,進行電子琴管弦樂隊特色教學試驗。繼續開展形式多樣的綜合社會實踐活動,如參觀工廠,參與制作,動手實踐等。
。5)航模隊明確輔導教練,制定好訓練計劃,落實好訓練時間、挑選好訓練隊員隊員,男、女兩隊的比例要均衡,爭取明年比賽取得好成績。
。6)用好航?破諏m椯Y金,落實好教練員、輔導老師的待遇,獲獎獎勵可與績效考核分離開來。用專項資金進行重獎。
3、抓好體藝常規教學管理工作
(1)規范教學行為,嚴防教學漏洞,杜絕安全事故。每月教學分管推門聽各類課不少于1節,學科組長本學科聽課不少于1節。安全組織嚴密,對坐著上課、隨意離堂、組織隨意松散等問題及時談話。每月作小結一次,分析現狀及存在問題,解剖案例,預防事故,提高課堂教學的實效性。
。2)繼續施行體藝科教學質量考核制度,提前進行,中途抽測,納入績效考核。
。3)舞蹈訓練要打好基礎,夯實訓練,培養一批素質過硬的隊員,為少兒藝術花會比賽通過區及沖出市級打下基礎,為白馬和袁屋邊社區和諧社區創建排練好相關節目。
。4)發揮團隊合作精神,分工合作,人人挑擔,10月份舉辦全校第二屆田徑運動會。體育組精心準備12月份南城區小學生田徑運動會,爭取超過上屆團體總分第四的成績。(“保四爭三”)
(5)大課間活動要完善細節,做好創意規劃。完善乒乓球操的技術正確性與實用性。盤活運動項目,解決以音樂作為調動的口令,參加下半年全市比賽。
(6)認真準備,精心組織,確保10月份省現代化教育技術實驗學校中期評估順利通過。
五、后勤工作
。ㄒ唬﹪栏駡绦袑徟贫,提倡低碳環保辦公
根據統計我校每學期單在后勤物資發放及辦公耗材方面的支出要3萬多,電教設備維護8萬多,電教設備零配件更換2萬多,水電費9萬多,這些款的支出對于我校來說是龐大的辦公開支。這些支出可以通過老師們規范管理進行壓縮的,比如物資的出庫要嚴格審批,電教設備要制定使用協議,班級用電、廁所用水要實行班級監督管理,做到水不長流,燈不長明。
本學期的各班衛生清潔用品第一周開始由總務處發放,每班兩拖桶、兩拖把、兩掃把、五條毛巾。原來可以用的可繼續使用,節約有獎。實行學期包干,每班每學期補助50元由班主任購買合用的清潔工具,后勤職工使用的清潔工具將有嚴格的控制;各辦公室用到的文具、耗材、藥品等則由年級組長擬制《物資申領表》進行審核領。ㄟ@樣是在更大程度上防止過分浪費用量)。電教設備要簽定使用協議,以防不愛護使用、不認真管理造成損壞,班級用電、廁所用水要實行責任到班級和個人。
。ǘ⿵娀笄谫Y產管理
1、本學期嚴格實施執行資產管理制度,特別是固定資產的管理。學校每室的都有相關的責任人,責任人就是要對該室的物品設備進行愛護使用,并要在開學初簽定使用協議,期末由總務處核查登記。其它外帶設備(如:筆記本電腦、照相機、錄像機)開學初必須到總務處登記借用。2、電教設備維修將納入個人績效考核范圍。電教設備在使用的過程中屬人為操作不慎導致損壞的扣1-2分,維修費在100元以上,500元以下(以發票為準)的扣1分;500元以上扣2分,是否人為操作不慎,則由太平洋技術人員判定。3、關于電教設備使用過程中關閉情況。本學期開始實施下午6:00后,電教設備未關則由總務處及保安室處電話召回關閉,在校園辦公平臺上公布并每次扣1分。
(三)嚴格實施績效月考核公布制度
本學期總務處將教師績效考核“勤”板塊和后勤職工績效考核,將以月為單位進行考核并在校園內網辦公平臺上公布結果。
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本學期的校園清潔包干在原來的基礎上作了修改。1、總原則是功能室誰使用誰清潔;2、相關的展覽室、樓梯等由校工清潔;3、廁所保潔、教室走廊及圍欄保潔由相對應的班級負責(班主任)。
(五)提高工作效率,滿足教學服務需求
本學期在上學期維修制度及設備更換制度的基礎上進行了一些修改。1、繼續實行維修填單制度內網上傳;2、盡可能實行填單48小時內維修完畢回復;3、各辦公室、功能室、教室的教學設備需更換的,并且500元以上的則由年級組長寫書面申請到總務處,再由總務處呈送校長室審批。
六、工會工作
1、進一步加強黨支部、校長室對工會的指導,舉行工會第二屆委員會的選舉,產生新一屆工會委員會,明確分工,鼓勵新一屆工會委員會為成為黨群、干群關系的橋梁,成為教職工信賴的教工之家,為學校發展和工會活動獻言獻策,為豐富教職工生活、強身健體,關注教職工子女教育等工作作出新貢獻。
2、工會配合并落實校長室提出的教職工陽光健身計劃。為了讓全體教職工“健康工作四十年,幸福生活一輩子”,學校擬設立教職工陽光健身獎勵基金,凡是每周堅持鍛煉3次以上的,每月堅持不懈的,由家庭成員或年級組長監督簽字確認,期末可獲強身健體獎勵基金200元。
3、學校為了配合陽光健身計劃,擬開設教工“瑜伽”班,地點在舞蹈室,并作相關設施的補充與改造,由學校購買贈給參加訓練的“瑜伽”專用墊子;由專業培訓教師、擁有瑜伽高級導師資格證書的姚金鳳老師負責執教。每周二、三、四、五下午5:00-6:30進行訓練。男教師鼓勵籃球、乒乓球、羽毛球等項目自選訓練內容,學校投入3萬多元為教職工專門配置了乒乓球室(內設空調、飲水機、高檔乒乓球桌臺等)。同時,學校還擬邀請東莞市太極拳協會的教練到校教學,要求人人學習,人人會打太極拳。(學打時間為每周六的下午3:00——5:00;學會后平時出操練習時間,初定為7:15-7:30)
4、從今年開始成立關懷教職工子女健康成長的教育獎勵基金,每年元旦評比獎勵一次,獎勵范圍為小學——高中畢業的在校教職工子女(含后勤)。凡是小學在德、智、體、美、勞等各方面優異表現,被評為優秀學生(三好生)的獎勵100元,學習成績名列全班前5名,或年級前10名者,獎勵200元;參加區、市各項比賽取得理想成績(二等獎以上)一次性獎勵500元;在全市中考,取得優秀成績(中考達到莞中分數線)獎勵1000元,高考取得本科一線,錄取名牌重點大學,獎勵20xx元。獎勵基金主要通過學校向社會募集贊助。 5、學校擬在教師節前夕,邀請友好合作單位“新形象”美發高級設計師到校為男、女教師進行美發造型現場輔導,為每個教師量身設計個性化發型,進行美容、美發知識講座,使每個教師人人都變得更加美麗。
部門的工作計劃3
本學期即將接近尾聲,對于本學期的各項工作任務均已圓滿完成,回首這一學期的任務點滴,無處不透露著系辦各老師的領導及同學們的積極配合。在新的一年,新的一月里為了進一步豐富校園文化生活,努力營造積極向上,百花齊放,健康文明的校園文化氛圍,配合學院關于加強學生體育素質的工作,我部門特制訂如下工作計劃:
一、晨會
這是全院、全系的一個體育活動。依據體育部考核制度中關于晨會的相關要求,在整個會議過程中,我部門將要求學生們遵守隊伍紀律,保持會場安靜,認真聽老師的講話并就各班的晨會情況進行嚴格考勤。晨會它看似是一個簡單的會議,但對我系學生來說,這是一個不可忽視的事情。雖然晨會紀律整體一致不錯,但是仍有部門同學出現違紀現象,特別是大一的部門班級的個別同學無視晨會要求相關要求,玩手機的違紀現象,這將納入我部門本月的重點監督及考核內容中,爭取把晨會的紀律提上一個新的臺階。
二、晨跑
我們體育部將繼續沿用上月的工作作風,對干事的要求也會逐漸提高。五月份以來基本都只有大一的在學校,所以更加嚴抓紀律。對于本系的出操情況將持續嚴抓,對各班晨跑質量進行嚴格的考核和管理,督促同學們進行晨跑。干事在常規工作方面絕不能出差錯,繼續保持優秀的成績。在晨跑中起帶頭示范作用,做到隊伍整齊而有序。
三、班級考核
我們體育部對班級考核進行嚴格化,抵制那些班級為不扣分而出現的辦活動隨便應付現象。對上交的活動報表進行嚴格審查,并嚴格考核各班級組織的體育活動。多給班級組織的活動提出建議,以更好的展現我系學生的體育素質,同時我們會將班級活動范圍擴大化,爭取把我系班級活動能影響至其他系,把活動辦的有聲有色,宣傳我系學生的體育風采。
四、體委例會
體委例會時我部門每月的必須項目,會議要求各班體委按時參加并做好會議記錄。會議上將就各班上月的晨會(院晨會、系晨會)、晨跑、班級體育考核等請進行總結,并及時傳達院體育部的會議精神,并對各班級的體委相關工作進行嚴格考核
五、部門內部建設
通過近一年的的學習,我部門新干事已經對部門的各項工作內容、工作流程等有了一定的了解。在內部里多培養有能力的干事,組織干事開展交流會,相互交流、介紹心得將成為我部門下月的工作重點,同時要求各干事嚴格要求自己,積極配合學校開展的各項工作,并對每個階段(周、月)進行工作總結并明確部門未來的發展方向。
六、迎新
我們進大學一年了,意味著我們的下一屆學弟學妹們的'到來,下學期一來,我們就要開始迎新了。在迎新的前期,我們要先做好準備工作,分配好時間和人員,為迎新做充足的準備,也希望能讓下一屆的學弟學妹們能開開心心的進入學校,就如當初的我們一樣。
七、招新
大一新生的到來,意味著部門又有新鮮的血液的融入,為沉淀下來的部門注入新的活力。在招生的時候,我們會嚴格把關,延續部門的精神,寧缺毋濫。期待我部在下一屆能有更加突出的表現。
部門的工作計劃4
為切實配合20xx年公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、 深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
五、企業文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計劃以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
六、創新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養自己主動學習的`意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
現代企業越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩度過年后的銷售斷層,根據部門相關規定,制定計劃如下:
一、明確指導思想
以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展,F代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
i. 鞏固并維護現有客戶關系。
ii. 發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑:
1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑:
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
堅持以市場為導向,引導黃金珠寶產業高端發展,將轄區黃金珠寶產業打造成具有顯著特色的都市工業。
一、推動國內首家鉆石毛坯交易中心正式運營,搶占市場先機,與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補,將深圳打造成國際鉆石毛坯集散中心。
二、深化珠寶指數運用,提升產業話語權。籌建獨立的平臺運營機構,加強指數的日常運營和管理;聯合中寶協,吸引更多的企業加入數據采集,擴大數據采集范圍;擴大宣傳力度,提高指數的熟知度和使用率。
三、提高產業發展質量,促進企業品牌化發展。推動企業通過改制或兼并重組上市;鼓勵企業加強品牌宣傳,大力發展連鎖經營;在武漢舉辦深圳珠寶區域品牌巡展;組織珠寶企業參加國內外知名專業展會。
四、加強知識產權保護工作,推動研發設計發展。聯合行業中介組織及專業機構,搭建設計師溝通交流和仲裁平臺,加大知識產權保護力度;加大對企業設計研發的資金扶持力度;舉辦珠寶設計師作品聯展,鼓勵獨立設計師舉辦個人作品展。
五、推動行業標準建設,提升行業影響力。以珠寶指數建設為契機,加強企業信息化培訓,推動行業信息化標準建設;推動行業標準化中介機構的發展,鼓勵企業主導或參與行業標準的研究制定工作。
六、鼓勵企業引進和創新珠寶生產工藝技術,發展“工坊”、“景觀工廠”、“高級定制”等形態的高端制造環節,提升產品的附加值。
部門的工作計劃5
尊敬的總經理:
你好!我作為xx公司行政經理,開展工作的計劃如下:
(一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據對我工作的職能職責的要求,并就其中的.相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等進行溝通,自我定位。
2、了解下屬的工作內容,并就下屬工作相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導,依據工作需要編訂崗位說明書。
3、查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,制定工作目標和工作重點。
企業內外有兩件事,一是戰略,二是管理;戰略是方向問題,是開源即賺錢,公司發展的方向靠的是戰略,決定企業的興衰;管理是制度問題,是節流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素:人、機、物、法、環(人――我們的員工;機――我們的生產設備;物――我們生產需要的原材料;法――公司的各項規章制度;環――我們公司所處的自然環境、我們員工工作的環境、人文環境)。擺在我面前的就是:人、法、環相關的具體工作,我經過幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學習培訓做為突破口,逐漸推行切實可行的管理模式,導入目標管理;緶蕜t是:復雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準則僵化以后,員工們就會形成良好的習慣,公司的目標員工們都明白而且自發地去做。在領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案。
(四)具體工作開展
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行關系狀況的時候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經理進行溝通,征得意見,然后執行。
3、根據工作提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通,在了解其職位說明書的前提下,明確工作任務,及其在批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
6、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄員工在工作計劃實施中的工作表現,并匯報工作進度。
7、在實施工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作
對各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,并提交審閱,充分聽取對我所做的工作的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務工作:
預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算:發票開據、現金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報
五、綜合部財務支出預算表
部門的工作計劃6
根據二十多天對公司整體管理制度的了解,結合公司目前的情況,初步制定人事行政部的工作計劃,在下一個工作中,按照這個計劃開展工作。
一、人事工作。
1、招聘。進公司。制作文件。
招聘是精:現在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司降低成本。了解員工的工作經驗后,如果適合公司的工作崗位,就必須找到讓公司面試的方法。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力、學歷、經驗其次(專業、技術崗位除外),盡量招聘穩定的人才。
入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面。完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證。畢業證。學位證。技能證。相片,同時注重細節。效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到達工作崗位,避免人事和工作部門脫節,消除員工不到達工廠的現象。
文件制作在全:制作員工文件時必須全面,應注冊的人事資料必須全部注冊,定期驗證,保證員工文件的真實性。
2、訓練。
入職培訓:工作要及時。注重細節。灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)
在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能。
安全訓練:重視實用性、效率、記錄訓練文件和跟蹤訓練。
管理訓練:部門主管、領導、管理訓練,提高管理水平。
3、工作。
。1)不定期進行工作調查,促進員工提高工作積極性,了解各部門工作情況,及時更新人事資料。
。2)進一步規范工作和卡制度,進行相關制度。
修改,提高考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
。3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。
4、薪酬
。1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
。2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務部核算薪資準確度。
。3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5、社保、工傷
社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
6、人事資料
。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
7、積極推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離
(1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的.拔河比賽,由部門領導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強,發揮員工的特長,增強員工的自信心和優越感;
(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1、宿舍
(1)完善生活配套設施,定期檢查衛生,推行衛生獎罰結合,促進員工提高衛生意識;
(2)多進行員工生活滿意度調查,了解員工居住條件和心態;
。3)定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發生;
。4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;
2、食堂
。1)定期進行員工滿意度調查,督促食堂提高伙食質量;
(2)制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
3、保安
。1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
。2)規范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。
4、晨會制度
晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業文化。
。1)每月開一次全廠員工大會,參加部門可根據公司情況而定。
近期工作重點:
一)人員招聘
根據各部門人員需求人數和要求,制定招聘方案,盡快補充人員。
二)安全方面
1、防火
排除火災隱患,對公司進行消防大檢查,發現存在的隱患必須及時處理,特殊區域的管理如吸香煙區、化工區等,不定時的檢查。
2、防盜
為保證公司財產安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
三)紀律:
制定相關紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執行廠紀廠規,辦公室人員要起好帶頭重用。
四)定期5s檢查
1、5s定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5s管理制度。
2、辦公室管理人員可以再次進行5s培訓,提高5s認識。
部門的工作計劃7
新學期的開始,意味著又要展開新的工作。在此,我簡要的對上學期的工作做一個分析,并作出對本學期外聯工作計劃的建議。
外聯部本來就是校報外聯內引的一個窗口,從增進校報與其他組織的交流到對外的贊助引進,從校報內的活動到校報對外的宣傳都是外聯部的活動空間,外聯部本身就是一個工作環境相對靈活的部門。鑒于上一學期的工作表現,結合本學期的工作,我提議對外聯部工作計劃如下:
一、部門內部工作
1.在本學期緊密結合學生需求進行拉贊助行動,從而更易吸取商家注意,獲得贊助。
2.加強與學校以外的公司、企業、事業單位的聯系,發展友好關系,拓寬渠道,從而在合適的機會獲得贊助。
3.制定完整的部門規章制度,并要求部門人員遵守其制度。如:外出聯系工作應先制定工作計劃,工作結束歸校后亦及時作總結工作,不得私下聯系任何活動。同時相關的規章制度能優化對部員的考核,將考核具體化,更能提升部員的整體素質,從而提升部門的素質。
4.定期對本部成員進行考核,讓大家定期進行工作總結,發現存在的不足與問題,從而及時整改。
5.對本部成員的定期培訓,鑒于寫策劃的重要性,我部門可對此進行專門培訓,或進行部門內的'小型比賽,或者讓大家定期就一些活動寫一份自己的策劃進行提交。
二、做好協助工作
1.做好校報內部的協助工作是我們部門的本分之一,應協助校報內的各個部門搞好各種工作,保障校報內部其他部門開展活動的相關需求。
2.要加強與校報內部其他部門的聯系和交流,爭取與各個部門的負責人都有一定的聯系,從而在工作上更好的相互配合。
以上是我對本部門的策劃、構思,其中有存在很多不足,希望在實踐中查漏補缺,也希望大家能夠積極指出不足,務真、求實的做好部門工作,以開拓進取的精神協助各部門的工作,推動校報的發展。秉承敞開門戶與你交往的態度和尋找商機共創雙贏的目標與各單位交往,爭把外聯部打造成一個成功的部門。
部門的工作計劃8
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的'統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施用友ERP軟件為契機,規范各項財務基礎工作
在經過兩個月的用友ERP項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結合了集團公司實際情況著手進行了用友ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置"存貨調價單",使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了ERP系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
部門的工作計劃9
年度工作規劃編制的依據是公司年度經營計劃并結合上一年度本部門工作開展中的綜合表現,同時圍繞本年度工作目標要求以及各模塊的具體內容而展開。
在公司沒有明確的年度經營計劃或者計劃里沒有對本部門有明確的工作目標界定的情況下,則要編寫者主要結合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內部討論或者作為主管者經過觀察討論以及判斷后,認為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作。當然,這種情況下,有些公司領導也會有對某些部門的一些具體要求,比如在本部門工作職責內的某些領域方面,公司高管或老板會提出來,那么在編寫規劃時,這一部分內容就應該重點去對待,因為這恰恰是管理者或老板感興趣的地方。
在具體編寫本部門年度工作規劃時宜采用以下方法:
綜述或總則:以陳述編寫該規劃的總的目的以及指導原則和要達成的目標。在做綜述時,一般都會用簡明扼要的語言來概括上一年度的工作同時闡述本規劃的基本綱要。
圍繞本部門各職能模塊進行具體的規劃:在涉及某一模塊職能時,一般會采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內開展的不足以及存在問題,然后才能針對不足或需要改善的進行本年度的工作規劃。在陳述本年度本部門某一模塊的具體規劃時,要注意數據與文字相結合,沒有文字的完善顯得規劃不詳細,而沒有數字的填裝,則顯得規劃較蒼白。沒有說服力或者說執行起來沒有約束力。同時注意在編寫本部門年度規劃時要關注上面提到的公司高管或老板強調的問題,同時也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題,不能使編寫的規劃不可操作甚至不可達成,那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內得不到公司相關部門的支持與重視,如此以來就會降低本部門在公司的影響力,當然自身(編寫人)也會受到不被重視以及職業生涯的負面影響。在編寫的工作規劃里面要體現數字時,要考慮數字存在的意義和務實性,一般來說數字進入規劃里面要注意兩點:一是數字的.循序漸進,也就是說結合公司實際情況以及該數字目前在公司的達成情況,不可好高騖遠,數字離譜,使本部門陷入自縛狀態;二是注意數字的質量,因為數字是為公司服務并進一步強化本部門某一職能的具體目標的,而非隨意的將任何內容都可以用數字表達出來,這樣會形成規劃的不嚴謹性以及數字應用泛濫從而影響規劃的深度以及層次。
最后要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現中所表現出來的不足以及具體要改善的方面進行闡述:一般從兩個方面來進行。一是本部門工作不足以及團隊建設需要如何改進和本部門內部如何進行完善;二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求。這樣的話,這份年度工作規劃就算是比較完善比較可行,從而指導本部門本年度工作順利推進。
部門的工作計劃10
20xx年是5+7發展的關鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱巨,我們將竭力完成年度工作任務,做好本部門工作,積極配合各部門,實現公司的經營目標。市場部20xx年年度工作總體內容如下:
一、 明確市場部職能,健全市場部規章制度、工作時間、工作內容。
一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。
二、 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。
1、 對周銷售額進行分析,根據一周內營業額對比,做出相應措施,盡力使日營業額平衡。
2、 對月、季營業額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。
3、 店內營業額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。
三、 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
知己知彼,百戰不殆。要想做到同行業領導品牌,必須對同行業的信息進行分析,做到“你無我有,你有我優”,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我師。能偷師,會偷師是任何行業發展的有效捷徑。
四、 大力發展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴展。
根據渦陽現有條件的限制,渦陽餐飲行業外賣市場一直不景氣。這一現象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數的成功人了。
市場部對外賣市場的開拓現分為一下三步:
1、 首先針對門店、小區等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務信息,使外賣得到大多數人的認可,同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。
2、 針對中小企業、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務,提升外賣市場營業額。
3、 針對事業單位、政府行政單位進行公關,需要進行關系走動,可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群。
五、 健全、完善、推廣電子商務系統,并使之健康運轉。
隨著時代的發展,電子商務已經遍布全球,根據XX縣城的發展,80、90后的人群已經發展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務已經認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速占領渦陽餐飲行業電商平臺,并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。
六、 尋找、建立合作伙伴,實現互利互贏、相互促進、市場一體化。
現代市場早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急,作為傳統行業的餐飲業關系著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業進行合作!坝行枨缶陀泻献鳌,找到利益點,就能深入合作。
七、 制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
1、 根據節日制定節日促銷活動。
2、 根據會員制定會員活動。
3、 根據合作單位制定合作活動。
4、 根據淡旺季制定合理的促銷活動。
5、 根據競爭對手的營銷策略制定對抗活動。
6、 根據營業額的波動制定相應的促銷活動。
八、 按季度制定季度工作計劃并進行工作總結。
按照季度制定相應的工作計劃,安排具體工作內容,并根據實際情況進行工作總結,補差補缺,并作出相應改變策略,對后期工作需進行注意方面決不能出現同樣錯誤。
一、人力資源管理體系建設的總體目標:
1.保證公司戰略目標的實現;
2.持續提升公司員工人均產出效益;
3.建立為公司形成價值創造的人才激勵機制。
二、人力資源管理體系建設與公司的戰略目標之間的關系:
綜合未來3~5年公司發展戰略及業務發展需要,從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發,建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握、分項實施、一步到位”的發展模式。
(一)、公司戰略目標:
1. 發展目標: 在“十二五”期間,成為一家以房地產開發為主業,金融貸款服務和旅游酒店為輔業,具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。
2. 成長規模: 20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元。
3. 業務模式: 以精品房地產開發為核心,以高附加值的金融產品和服務和旅游酒店的開發管理來滿足廣大客戶的需求。
(二)、人力資源管理體系建設與公司戰略目標之間的關系:
1.以人力資源管理體系建設保證公司戰略目標的實現,并促進公司文化建設;
2.通過培訓持續提高員工素質和職業化技能,為公司的后續發展提供梯級人才儲備;
3.通過有效的激勵機制來促進員工的'高績效,增強公司自身改革和創新的動力。
4.形成一套科學合理的人力資源管理制度,有效保障公司發展的可持續性。
三、建立以績效為導向的薪酬體系
用績效考核與薪酬結合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,一貫地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,并形成為公司創造價值、分享價值的氛圍。建議公司在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,通過制造一定的差別,保證公司對員工持續激勵。
通過建立以績效為導向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是:“考核什么,就得到什么”。對公司經營目標而言,要的是利潤;對管理者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人發展和個人價值的實現。而這一切的基礎都取決于公司的戰略目標的實現。因此,公司對員工關鍵績效的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核權重的選擇將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中,我們可以通過對員工個人素質、工作技能、工作態度、工作績效等多方面對員工進行量化考核,規范月度的基礎考核指標,加強考核計劃與過程的控制,強化公司獎優罰劣、重在激勵的利益分配制度,使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。
四、結合公司戰略目標的培訓體系建設
在當前我國的市場經濟條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同,但追求個人發展與自我價值的實現是每位員工的終極工作目標!因此,培訓不僅是員工追逐的個人發展的基礎和員工夢寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務和責任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓,公司不僅給員工成長的空間和發展的機會,也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實現公司戰略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,并滿足公司發展的要求,是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過制定《員工培訓管理制度》,收集各部門的培訓需求及公司為實現戰略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計劃,從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實施來滿足公司的快速發展需要。
五、進一步健全和優化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續優化健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《勞動合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關的文件規定的程序進行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供盡可能的人性化的服務,希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關的完善細節來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。
部門的工作計劃11
光想是沒有用的,唯有馬上行動才是根本為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
1、不斷學習行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;
2、先友后單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的'進行交流;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
部門的工作計劃12
為了搞好人員的培訓工作,根據承運公司培訓制度要求,結合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。
一、技術培訓的'組織措施:
1、堅持“自學為主、部門引導、缺什么、補什么”的原則,嚴格執行承運公司培訓學習制度。
2、嚴格按培訓計劃開展培訓工作。
3、加大日常培訓力度,不定期進行考核。
4、不定期進行考問講解活動;
二、本月的主要培訓工作要點及日程安排:
1、堅持學習“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經營公司的各項規章制度;(日常學習)
2、堅持學習《運行規程》、《調度規程》、《電業安全規程》;(日常學習)(9月15日組織考試,重點發電機規程)
3、繼續開展金屬防腐維護技能的專項培訓;負責人:吳國平、張華(10月1日至10月20日)
4、及時學習安全文件、及安全簡報,認真開展班組安全學習和部門安全學習。負責人:盧萬權(日常學習、部門安全學習每月15日和30日)
5、組織對運行維護知識的專項講課。負責人盧萬權(10月20日至10月25日,待黑板購回后進行)
6、堅持現場考問講解和事故預想制度(日常培訓)
7、對月度培訓工作進行檢查、評比、考核和總結;負責人盧萬權、吳國平(10月25到30日)
8、作好定崗培訓準備工作;
9、利用停機機會開展一次事故演習;
10、作好取水口柴油發電機運行維護培訓;
負責人董長春、張華
以上計劃,請各班、各位員工結合自身對設備的熟悉情況認真執行,凡屬于部門安排的培訓任務,均必須參加,每月的培訓工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據之一。
部門的工作計劃13
XX年年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:
在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。
在XX年年的工作中,預計主要完成工作內容如下:
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的`相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
8、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。
11、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預計在XX年年要達成發貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。
部門的工作計劃14
時光飛逝,又迎來了新的學期,新的挑戰,面對各種繁瑣而復雜的工作,我們沒有畏懼,學生會辦公室作為一個負責協調學生會各部門工作開展的樞紐部門,提高整個學生會的工作效率,充分發揮辦公室在學生會中的調配器的作用。為了順利完成部門的各項工作,且積極主動地協調各部門的工作,根據工作職能的同時結合本學期實際制定本學期工作計劃。
一、日常工作的開展
1、收集各部門、各組織上學期工作總結與本學期計劃。學期初制作了學生干部評分細則,本學期末會收集與統計學干加分情況
2、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務。
3、及時申請院團委學生會的辦公用品,并且在最短時間內發放到各部。
4、對新一屆學生會聯系表和值班表進行調整。
5、與各院的學生會辦公室成員聯誼,交流其工作經驗及其它日常事務。
6、對我院辦公室所有存檔文件應持嚴謹、保密、重視
態度。謹慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案,
對各部門上交材料需保留紙質與電子檔案各一份。
7、做好材料借用登記工作,對重要文件資料應該經過申請批準后方可外借。保持檔案資料的.完整性。
8、針對本學期開展的每一項活動,各部門在寫好活動策劃及總結后,由辦公室及時收集并存檔。
9、協助各部門開展工作,協調部門之間的關系。做好樞紐作用。
10、在自律的基本前提下,督促其它各部門做到文明、節儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。
11、做好值班登記工作,對于值班人員的簽到作詳細記錄。
12、妥善保管好活動經費的各項出資憑證并做詳細登記。
二、修訂、完善各項規章制度
修訂并且完善辦公室的各項規章制度,以及對院學生會各部門的考核制度的補充和修改。用制度規范工作,用制度指導工作。
三、會議記錄與會務籌備工作
1、系統安排召開日常內部例會,協助主席團安排臨時會議、主席團會議、團委學生會例會,方便各部門工作的順利開展,進一步加強部門內部思想、情感、溝通,始終保持高度的責任感與使命感。
2、做好相應的會議記錄工作,做到大會小會均認真對待的務實態度,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關會議精神。
四、干部培養
學生會干部素質的高低,直接決定了學生會工作的效率,可以說,加強干部素質的高低,是學生會工作能否成功的關鍵依據工作需要與組織發展,本學期將對我部門干事進行有目的的培養,在部門內部營造一種積極向上、相互學習、團結互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人;督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學生活。
五、發展方向
1、對內方面,繼續與部門成員進行工作上的互助,交流。著重培養自己做事的具體操作能力,并繼續加強歸屬感與責任感。
2、對外方面,與各院的學生會辦公室進行交流,完善辦公室的日常工作;在與有合作的學校方面,定期邀請各個學生會的部長級成員進行工作心得交流。
一、學生會例會
1、全體成員務必在每周二中午12點30前到8教1階出席會議,在等待的10分鐘里與內部及其他部門交流工作事宜,到12點40會議正式開始。
2、無故遲到者須向學生會主席說明理由,有事不能出席者須向學生會主席或部長請假,經同意后方可。
3、嚴格遵守例會紀律,開會時態度嚴謹認真,做好會議記錄,并且將會議記錄定期上交給上級檢查,討論時發言踴躍,積極主動,絕不以旁觀者的態度對待每一次會議。
4、會議期間應將手機調至振動或靜音狀態,不因個人而干擾整個會議氣氛。
二、部門例會
1、保持每周開一次內部會議。
2、請部門成員務必參加,有事不能參加者提前與部長請假。
3、助理做好例會記錄,每月上交給上級檢查。
4、會議期間積極交流,增強文藝部內部的凝聚力。
三、平時的時間安排
1、留意身邊的有才能的同學,鼓勵他們展現自己,充實學校及學院內的活動內容,增加看點。
2、多與其他部門交流,增強聯系,加強學生會內部的凝聚力。
四、管理計劃
1、充分調動文藝部所有成的員積極性和主觀能動性,深入了解和發揮文藝部每個成員的能力和特長,以及他們對文藝部提出的發展建議,不斷提高文藝部成員的綜合能力,以共同進步帶動文藝部的發展,加強團隊合作精神,積極組織各項活動,各盡其責,落實工作,努力開創文藝部工作的新局面,為學生會添磚加瓦。
2、每次活動之前,向主席團進行匯報,聽取意見。要詳細分配工作及人員,要求各有關人員工作到位。活動結束后留好活動材料,如節目單,聯系方式等,并進行書面或口頭總結。
3、與各部門保持緊密的聯系,確保各部門之間文藝活動的順利開展。
4、協助其他部門開展工作,共同完成院上的各項任務。
5、加強與部門成員的交流,營造團結一致的工作氛圍,有利于各項工作的順利開展。
6、在工作中不斷發現自己的問題,總結經驗,以實事求是、積極向上的工作態度面對新問題,迎接新挑戰。
部門的工作計劃15
培養提高全體學生的綜合素質為目標,努力搞好學生會工作,特制定以下學生會工作計劃。
工作目標
1. 重點組織開展三月的“文明禮儀月”活動,使省熟中學生的文明禮儀、精神面貌再上一個新的臺階。
2. 配合學校中心工作及各大節日,開展各種寓教于樂的活動。
3. 進一步加強自身建設,努力學習,積極工作,樂于奉獻。
辦公室工作計劃
辦公室是學生會組織機構中的中轉站,鑒于目前還沒有計算機,故考慮申請一臺計算機,既可保存資料,也方便大家工作。
關于建立學生會郵箱的想法:設立兩個,一個面向學生,公開地址,鼓勵大家獻言獻策,也方便同學們發送各種資料、檔案;另外設立一個內部郵箱,密碼對執委公開,作為內部傳送資料、保存資料、下載文件的平臺。
學習部工作計劃
1. 做好本職工作,了解全校同學的學習情況。配合學校幫助同學端正學習態度,提高學習效率。
2. 學期初召集各班學習委員開會,使之了解并積極配合學習部的工作。
3. 做好學生會櫥窗的`布置工作。
4. 督促各班復習迎考,做好期中 期末總結工作。
5. 組織各班開展討論會,演講賽等活動。為同學們提供更多的鍛煉機會。
文藝宣傳部工作及計劃
1. 組織各班同學按時、保質保量地完成“晴川之聲”櫥窗的布置工作。
2. 通過海報、通知等形式,切實配合其他各部做好宣傳發動工作。將最新、最熱得資訊傳達給同學們。
3. 做好校電視臺、廣播站的管理工作。把好每期節目的質量關。視情況還將增加電視散文、焦點討論等同學們喜聞樂見的欄目。
4. 策劃、組織第二屆舞臺劇比賽。吸取上屆比賽的經驗、教訓,爭取開展得有聲有色。
紀檢部工作計劃
本學期,紀檢部的工作略有調整。上學年,紀檢部常規檢查的重點是私球、校徽佩戴以及柵欄交易。一年檢查下來,柵欄交易現象基本已經不存在了。;张宕饕灿兴棉D。本學期,政教處明文規定嚴禁在校內使用手機、mp3等數碼電子設備。因此,紀檢部調整了工作的側重點。今年,我們將著重檢查手機等電子設備的使用以及教學樓內的私球。私球檢查的頻率仍將為一周一次,檢查時間為課間操。數碼設備的檢查頻率為一個月兩次,檢查時間為中午。檢查對象均為全校學生。
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