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京東的購物積分規律是怎樣的
京東品牌營銷平臺對商家很有幫助,平臺也有積分管理規則。以下是小編整理的京東的購物積分規律是怎樣的,歡迎大家分享。
積分說明:
會員積分:是凸顯會員身份的一種象征,積分越多所體現其會員身份越尊貴,其所享受到的優惠越多。贈送積分類商品:部分商品中標注贈送積分,購買此類商品,可獲得相應贈送積分,此類商品為贈送積分類商品。
積分的獲得:
A.贈送積分:在商城中部分商品設有積分項,購買贈送積分的商品后,商城系統會對客戶的積分進行增加并逐次累積。
B.商品評價:使用商品評價功能,如有價值我們將給與相應的積分獎勵;京東舉辦的活動也可能會有積分贈送。
1.所有評價一律由系統自動贈送積分,無效評價不給分。只能對在180天內購買的商品進行評價;贈品可以評價但不贈送積分。
2.購買時間相差超過15日的不同訂單中的相同商品,可以分別評價并獲得積分;同一訂單或相隔15日內訂單中的相同商品,只有一次評價可以獲得積分。
3.根據不同會員級別和產品價格,京東產品評價積分贈予列表:
1)拷貝自己或者他人評價內容超過80%以上,以字數為準。
2)優點、缺點內容重復超過60%以上的。
3)使用標點符號過多的。
4)評價內容沒有任何參考價值、被5名以上網友或者違反法律、法規的。
5)無效評價數量超過5條,則一年內該id號參與的產品評價均不贈送積分,過往的無效評價可以不計!
從2013年4月2日21:00 起,圖書、音像商品評價送積分規則調整
請您提高評價質量,以下評價一律不再贈送積分:
4.發表評價即可獲得積分,每個商品的前5位評價用戶可獲得2倍積分!
C.曬單:通過曬單貼向其他網友分享所購商品的購物經歷、使用心得、真實照片等,通過審核后可獲得10個積分獎勵:曬單貼須包含一定的介紹文字及3張以上真實拍攝的原創商品照片;一件商品購買多個只能發表一個曬單貼;圖書音像商品、贈品曬單貼暫時不獎勵積分。
為獎勵優先進行曬單的會員,同一個商品的前五個曬單貼可以獲得積分獎勵,其余曬單貼不再獎勵積分。
D.推薦好友:鐵牌(含)以上用戶,通過京東提供的推薦方式推薦好友成功注冊后,如果好友完成了第一個訂單且訂單金額超過100元(含),七天后推薦者將獲得10個積分作為獎勵。
E.滿意度評價獎勵積分:滿意度評價是用戶對購物過程中京東所提供的服務進行的評價,如:出庫速度,配送速度,服務態度等。評價大于100元的訂單可以獲得2個積分(訂單完成3個月內有效)。
注:奪寶島訂單(拍賣和一口價)不能參與商品評價、曬單及滿意度評價,不獲得評價積分。
積分的使用及規則
A.積分可在京東兌換可購物的電子京券;即:進入“我的京東”,點擊“我的積分”, 電子京券兌換比例為10:1,如:兌換面值10元的購物券需要100積分,依此類推; 也可進入積分兌換平臺兌換其他商家提供的各種優惠券,
進入積分兌換平臺>>
B.使用積分兌換的購物券為電子券,有效期為一年,電子京券每次可使用多張,自成功兌換之日起計算。兌換的京東購物券僅限本ID使用,不能折算為現金、也不能再次兌換為積分;
C.使用積分兌換電子京券規則:10元京券需要鐵牌以上會員級別兌換,20元京券需要銀牌以上會員級別兌換,50元京券需要金牌以上會員級別兌換;100元京券需要鉆石以上會員級別兌換;
D.您所購商品屬于贈送積分類的商品,在辦理退、換貨時,會根據您購買時贈送的積分進行扣除。如您的積分不足,我們將會在您的退款金額中減去相應的金額,按照1:10的比例進行折算。即1元抵10個積分;
E.積分可以直接兌換電子書刊
a.積分和人民幣比例為10:1。
b.電子書產品如選擇積分支付,需全額用積分支付,暫不支持與其他支付方式混合使用(其他支付方式包括在線支付、余額、優惠券、禮品卡等)
c.購買規則:訂單金額(單位:元)10,若為整數,即為所需積分數,若為非整數,則進位至整數。例,訂單金額¥2.90元,需29積分兌換,訂單金額為¥2.93,則需要30積分兌換。
F.如您違反與京東的相關約定,京東可以扣除相應的積分。
舉例:上門自提訂單原則上免收配送費用,但如果一個ID帳號在一個月內有過1次以上或一年內有過3次以上,在規定的時間內無理由不履約提貨,我司將在相應的ID帳戶里按每單扣除50個積分做為運費;對于貨到付款的訂單,如果一個ID帳號在一個月內有過1次以上或一年內有過3次以上,無理由不接收我司配送的商品,我司將在相應的ID帳戶里按每單扣除50個積分做為運費;時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。
在商品退貨時,需扣除購買該商品時通過評價或曬單所獲得的積分及相應優惠,如賬戶積分已使用,則從商品退款金額中相應扣除。
G.京東積分只適用于終端個人消費者和經過認證的以終端消費為目的企業用戶的下單情形,京東對積分使用有最終解釋權。
積分查詢:
每位客戶在您自己賬戶中的“我的京東-我的積分-積分記錄”中可查詢到您的積分詳細情況。
京東積分怎么算的
1.只能對在180天內購買的商品(包括贈品)進行評價/曬單;
2. 同一訂單或相隔15日內訂單中的相同商品,只有一次評價可以獲得積分;
3. 通過審核后的評價可獲得的積分的量由會員級別、商品類別、商品價格等因素決定,詳情請參看幫助文檔;
4. 圖片清晰、內容翔實的曬單貼有機會獲得審核人員給予的10個獎勵積分,每個商品最多給出5個獎勵;
5.對贈品的評價/曬單不贈送積分;內容重復、標點過多、拷貝他人內容等評價/曬單的情況不贈送積分。
京東的購物積分規律是怎樣的
一、積分規則是什么
商家開通店鋪積分后,在店鋪內的購物、等級升級、參與互動任務(如簽到、關注店鋪、首次下單)等,消費者可獲得相應制定數量的積分。
積分僅可在本店內消耗,消費者可以參加商家設置的活積分任務消耗積分獲得優惠獎勵。分為通用規則、交易積分和互動積分。
二、通用規則
1.通用積分是開啟品牌積分的基礎,只有設定完成通用規則后,才能設置交易積分以及互動積分。
2.積分展示來源:控制app中用戶的積分的顯示來源,如果設置為線下接口調用,需要實現積分總額、積分明細接口。如果選擇線上積分,則由京東管理品牌所有積分。
3.如果選擇線上積分,則需要設置具體積分規則,包括積分有效期、開卡積分、積分變動同步等。
4.積分有效期設置:可以設定積分是否過期,目前支持積分有效期一年,即每年年底,會清空前一年所有剩余積分。
5.開卡積分設置:當用戶開卡后,可以選擇是否繼承品牌關聯店鋪中用戶已經擁有積分,即用戶在品牌關聯店鋪中已經擁有積分,店鋪升級為品牌會員后,用戶是否可以繼承原有店鋪的所有積分,此積分不受過期規則限制,如果選擇綁卡后重新累積積分,需要品牌商自行處理客訴問題。
6.積分變動同步:主要控制當京東產生積分變動后,是否通過接口同步給品牌線下CRM,如果選擇同步,需要實現積分變動接口。如果積分展示來源選擇線下積分,則默認所有線上積分變動都會同步線下。
三、交易積分
1.交易積分設置,可以確定是否線上計算交易積分,如果選擇計算,則根據積分規則,來計算交易積分,如果選擇不計算,則系統不會計算交易積分。
2.交易積分計算比例:可以設置訂單金額與積分的計算比例,目前僅支持1元兌換1積分。
3.會員等級積分倍數:系統可以根據會員的等級,享受不同的積分倍數,如高級會員可以享受雙倍購物積分。
4.如果選擇積分來源為線下積分,或者選擇線上積分,但是積分同步線下,則計算的交易積分,通過接口同步給品牌線下CRM系統。
四、互動積分
1.品牌可以設置非交易積分賺取,如果選擇積分來源為線下積分,或者選擇線上積分,但是積分同步線下,則就算的交易積分,通過接口同步給品牌線下CRM系統。
2.首次購買:如果用戶在品牌的關聯店鋪下第一次購買,則獲得獎勵積分
3.升級獎勵:如果用戶的交易筆數或者金額滿足升級規則,則享受升級積分獎勵,注意:如果品牌的等級規則為線下計算等級,則此獎勵積分不生效。
4.粉絲團獎勵:如果用戶關注了品牌關聯店鋪,且在此店鋪完成訂單則享受積分獎勵。
5.開卡會員:對于開通會員卡的用戶額外的積分獎勵。
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