關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告【熱門(mén)】
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
在我們的日常生活中,牙膏是必不可少的用品,雖然它們很不起眼,你可能也未曾留意過(guò)它們的包裝,但其實(shí)從它們包裝的構(gòu)圖和色彩上你也可以看出商品設(shè)計(jì)的一些設(shè)計(jì)技巧和方法。 大多數(shù)牙膏的管體長(zhǎng)不超過(guò)150mm,寬不超過(guò)50mm,下面以四種較常見(jiàn)品牌的牙膏為例,讓我們領(lǐng)略一下這方寸間的奧妙和藝術(shù)。
"中華牙膏",它的主色調(diào)是暖色。色彩以大面積的黃色和一部分的橙色、紅色為主,配以少部分的天藍(lán)色。紅橙黃為典型的暖色調(diào),極純而鮮艷醒目的紅色使品牌名字"中華"非常顯眼;而大面積明快的黃色做為"防蛀牙膏"的背景,再加上流線型對(duì)稱(chēng)圖形,似水滴,又象剛擠出的牙膏,使人聯(lián)想翩翩,顯得動(dòng)感十足,巧妙地烘托出牙膏的功能(防蛀);界于紅色和黃色之間的橙色,正好是紅、黃兩色的間色,色彩過(guò)渡柔和、自然;天藍(lán)色的"活性氟鈣配方"和"華表"標(biāo)志,從感性上達(dá)到了色彩的平衡,給人以十分完美的感覺(jué)。
構(gòu)圖上,品牌"中華"和其功能字體"防蛀牙膏",位于中線M上,它們兩個(gè)又分別被"黃金分割"線Ф和Ф'均衡分開(kāi);此外,A與A'、B與b還有一個(gè)更奇妙的關(guān)系,你不得不佩服設(shè)計(jì)者的獨(dú)具匠心;另外"中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)"標(biāo)志約是根號(hào)2長(zhǎng)方形,新的華表設(shè)計(jì)比以前的'舊標(biāo)志顯得更簡(jiǎn)潔、流暢、動(dòng)感,天安門(mén)圖案采用了角度透視。
"兩面針"牙膏,它的主色調(diào)是冷色。色彩以大面積的綠色為背景,配以淺綠色,少量的黃色,以及淺綠色到黃色之間的漸變色;綠色與黃色是相鄰色,再加上它們之間的漸變色,使得整個(gè)圖案色彩一致、流暢而不生硬;白色的品牌名字"兩面針"在綠色的映照下,顯得一目了然。
構(gòu)圖上,品牌"兩面針"位于中線M上,水平位置正好處在"黃金分割"線Ф上,而右側(cè)圖案被對(duì)應(yīng)的一條"黃金分割"線Ф'分開(kāi),被中線M平分的"強(qiáng)效"和"中藥牙膏"就在兩條"黃金分割"線的中間;此外,A等于A'的關(guān)系,使得主體圖案的構(gòu)圖顯得中規(guī)中矩;具有立體投影的橢圓體上兩片傾斜的葉子,點(diǎn)亮主題"兩面針",給人以自然、清新、爽快的感覺(jué)。"潔諾"牙膏,它的主色調(diào)是冷色。色彩以藍(lán)、青色主導(dǎo)調(diào)和,配以少量的紅色對(duì)比;亮青色的牙膏狀圖案在白色陰影的烘托下給人以自然、清新、親切的感覺(jué),讓人想到使用這樣的牙膏是多么的舒心;底邊的灰色條,這種"萬(wàn)能"的中性灰色,使得對(duì)比強(qiáng)烈的紅色和整個(gè)圖案更加調(diào)和。
構(gòu)圖上,"黃金分割"線Ф和Ф'把圖案和"潔諾"字體一分為二;星形高光亮點(diǎn)正好處在Ф'上;牙膏狀的圖案上的圓形猶如一個(gè)放大鏡讓你看透牙膏的原子結(jié)構(gòu)"亮白粒子";五分之一高度的灰色條放于底部,加強(qiáng)了圖案整體的穩(wěn)重。(具體尺寸比例請(qǐng)見(jiàn)文后AI設(shè)計(jì)圖。)"高露潔"牙膏,它的主色調(diào)是暖色。色彩以大面積的紅色為主,配以少量的黃色做為陰影和背景,而右側(cè)的圖像部分卻以冷色的藍(lán)天白云為主體(制作中以藍(lán)白漸變代替),這樣做非但沒(méi)有顯得格格不入,反而與純紅色黃金并列,使得色彩相得益彰,對(duì)比強(qiáng)烈;以深藍(lán)色為陰影的"堅(jiān)固牙齒、口氣清新"好象浮動(dòng)在廣闊的天空中,點(diǎn)明牙膏的特性。
構(gòu)圖上,中線M平分主體圖案,"黃金分割"線Ф把字體和圖案左右分開(kāi),使得整個(gè)圖案對(duì)稱(chēng)而不失均衡,協(xié)調(diào)而又統(tǒng)一;再加上向右傾斜20°的紅色細(xì)排線的陪襯下,使圖案在整體上,活潑而不失端正。
當(dāng)人們?cè)谟^看一幅靜態(tài)圖形、圖像或一件物體時(shí),色彩總是先"色"奪人,在你看它們的一瞬間,你的情緒甚至思維已受它感染。當(dāng)然構(gòu)圖也同樣重要,這就象在繪畫(huà)中素描是一切的基礎(chǔ),而輪廓和形體又是素描的基礎(chǔ)一般。
從牙膏包裝的色彩和構(gòu)圖上我們可以總結(jié)一些設(shè)計(jì)上的特色:
1.色彩上的搭配多以調(diào)和為主,配以對(duì)比。任何畫(huà)面上的色彩都應(yīng)求得調(diào)和,當(dāng)然也包括鄰近色和對(duì)比色調(diào)和。這四款牙膏的包裝圖案皆以主導(dǎo)色調(diào)和為主,讓小面積的其它色彩處于次要、陪襯地位。色彩的對(duì)比和調(diào)和在運(yùn)用時(shí)應(yīng)根據(jù)具體內(nèi)容和畫(huà)面需要,有時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)比,有時(shí)則著重于調(diào)和。強(qiáng)調(diào)對(duì)比時(shí)要注意調(diào)和,強(qiáng)調(diào)調(diào)和的畫(huà)面也要運(yùn)用對(duì)比。
2.從整個(gè)構(gòu)圖的格局上看,它們幾乎一致:品牌名稱(chēng)在左,主體圖案在右,這體現(xiàn)出牙膏這一商品的特點(diǎn),設(shè)計(jì)上應(yīng)受對(duì)象的形狀和內(nèi)涵上的限制,為具體的對(duì)象服務(wù),而不是任意揮就,天馬行空。
3.這四個(gè)牙膏的構(gòu)圖都采用了"黃金分割"線,甚至有些竟采用了兩條。從視覺(jué)的舒適程度,黃金分割當(dāng)是最佳位置,但這似乎有些千篇一律,不過(guò)自然的往往是最美的,比如著名的油畫(huà)《牧羊女》在構(gòu)圖上就采用了"黃金分割"。
4.字體和圖案約向右傾斜15°~20°,這符合大多數(shù)人的右手行為習(xí)慣。字體以綜藝、黑體或其變體為主,字體顏色根據(jù)主色調(diào)改變,以白、紅色為多;圖案的繪制上多以圓、橢圓、曲線或流線型的變形為主體,給人以平和,穩(wěn)定,可親的美感。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
一、摘要
大學(xué)生化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),“面子”問(wèn)題越來(lái)越受到大學(xué)生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類(lèi)、價(jià)格等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解齊大大學(xué)生化妝品市場(chǎng)狀況,我們小組通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調(diào)查等方法,來(lái)掌握學(xué)生的化妝品需求,以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)策略。
二、數(shù)據(jù)分析
(2)大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)化妝品用途存在差異
大學(xué)生對(duì)美與健康的觀念正在加強(qiáng),其中有60.18%的消費(fèi)者選擇保濕,32.74%的消費(fèi)者選擇美白,27.43%的消費(fèi)者選擇祛斑祛痘,12.39%選擇其他,而選擇去皺的只有4.42%。同時(shí),男女生側(cè)重點(diǎn)有所不同,男生除注重保濕外,還注重美白,而女生則注重的是祛斑祛痘。而且,目前市場(chǎng)上的化妝品的功效也漸漸不能完全滿(mǎn)足大學(xué)生需求。所以,化妝品市場(chǎng)還需企業(yè)不斷使之更新,提供更加有好的功效化妝品給大學(xué)生使用。
(3)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)考慮因素存在差異
大學(xué)生比較喜歡在超市或化妝品市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)化妝品,而在選購(gòu)化妝品是主要考慮的因素是:質(zhì)量、價(jià)格、功效等方面。對(duì)于時(shí)尚因素則是大學(xué)生最不看中的。男女生對(duì)化妝品考慮因素大體上相同。所以,該項(xiàng)可以指導(dǎo)企業(yè)對(duì)于化妝品發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)。
(4)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)化妝品的.渠道有所不同
大部分學(xué)生購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)會(huì)選在超市,像一些最近幾年剛剛形成的銷(xiāo)售渠道(網(wǎng)購(gòu))還未被大學(xué)生接受。原因可能在于:一、沒(méi)有具體的實(shí)物感觸;二、對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題還持有懷疑態(tài)度。而大學(xué)生對(duì)于品牌專(zhuān)柜的選擇要高于化妝品市場(chǎng)。
(5)大學(xué)生在化妝品促銷(xiāo)中最喜歡的方式
經(jīng)濟(jì)危機(jī)庫(kù)存貨擠壓嚴(yán)重的今天,各個(gè)商家為減少庫(kù)存紛紛進(jìn)行各種形式的促銷(xiāo)手段,各種節(jié)日都成為了促銷(xiāo)的契機(jī),花樣繁多:一、現(xiàn)場(chǎng)打折;二、送實(shí)物禮品;三、現(xiàn)金返還;四、貴賓卡等。而從上述分析得出:選擇現(xiàn)場(chǎng)打折學(xué)生要高于其他四種方式,而貴賓卡、現(xiàn)金返還、送實(shí)物禮品基本相差無(wú)幾,同時(shí),有5人選擇其他方式。
(6)大學(xué)生對(duì)新上市的化妝品的態(tài)度
大部分學(xué)生對(duì)新上市的化妝品持觀望態(tài)度,有1/3的學(xué)生不太注意新上市的產(chǎn)品。分不同年級(jí)來(lái)說(shuō):大二、大三對(duì)于新廠品持觀望的態(tài)度比率比起大一、大四較高;大一、大四努力嘗試的態(tài)度要高于大二、大三。所以,廠家對(duì)新廠品進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí),要多加注意大一、大四這個(gè)群體。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
我們?nèi)チ私ú氖袌?chǎng)調(diào)研,建材市場(chǎng)材料種類(lèi)繁多,并了解到很多東西,如一種材料有多種用途,建筑材料和裝飾建材的區(qū)別,家居材料主要是什么等。裝修用的裝飾材料:瓷磚,地板、陶瓷衛(wèi)浴、吊頂、木門(mén)、散熱器、集成吊頂、櫥柜等。家居建材就是指居住房的裝修材料,就是那家居裝修公司用的材料,通常有板材,水電,五金和化工,還有一些輔助材料。飾面板,木線,甲板,大芯板,鋁塑板,防火板,貼膜板(單雙面兩種)天花龍骨及其配件。
瓷磚按照其制作工藝及特色可分為釉面磚、通體磚、拋光磚、玻化磚及馬賽克不同特色的瓷磚當(dāng)然有著各自的最佳用途,對(duì)磚瓷知識(shí)有足夠的了解,可以在裝飾居室時(shí)做到有的放矢,物盡其用。
目前市面上比較常用的瓷磚主要有兩種玻化磚是拋光磚的一種,拋光磚是經(jīng)過(guò)機(jī)械研磨、拋光,表面呈鏡面光澤的瓷磚,玻化磚是強(qiáng)化了的拋光磚,是全瓷磚,其表面非常光潔,不象普通拋光磚需要經(jīng)過(guò)拋光。
玻化磚的耐磨性能比較好,可以任意再加工,切割、打磨倒角等,但其最大的缺點(diǎn)就是任意滲臟,一些茶水或者醬油很容易就會(huì)滲入進(jìn)去而且無(wú)法復(fù)原,現(xiàn)在很多廠家針對(duì)此問(wèn)題對(duì)玻化磚的表面做了抗污處理,的抗污性能還是比釉面磚差。釉面磚就是咱們傳統(tǒng)意義理解的瓷磚,就是表面加釉燒制而成的瓷磚。由于釉質(zhì)所以釉面磚分為墻磚和地磚,一般地用的釉面磚,表面強(qiáng)度會(huì)大很多,但現(xiàn)在很多仿古釉面磚由于加工工藝不同,其強(qiáng)度和表面硬度都非常強(qiáng),可作為墻面和地面兩用。相對(duì)于玻化磚,釉面磚最大的優(yōu)點(diǎn)是防滲,不怕臟,大部分的仿古釉面磚的防滑度都非常好,而且釉面磚表面還可以燒制各種花紋圖案,風(fēng)格比較多樣。
很多人會(huì)說(shuō)釉面磚不耐磨,其實(shí)這種說(shuō)法是不科學(xué)的,雖然釉面磚的耐磨性比玻化磚稍差,但合格的'產(chǎn)品其耐磨度絕對(duì)能滿(mǎn)足家庭使用的需要。除了以上所說(shuō),在地面有水的情況下,玻化磚的防滑性能也比釉面磚差,而且一般玻化磚比釉面磚會(huì)貴很多。
樓梯扶手分類(lèi):鐵藝樓梯扶手、不銹鋼樓梯扶手、木樓梯扶手、玻璃樓梯扶手、實(shí)木,扶手樓梯。還有一些特殊樓梯扶手:發(fā)光樓梯扶手。木制的看起來(lái)比較高雅而且很適合家居環(huán)境。沒(méi)有扶手,失去的所謂的樓梯的意義,是懸梯,必然存在安全隱患。室內(nèi)共用樓梯扶手高度,自踏步中心線量起至扶手上皮不宜低于900mm水平扶手超過(guò)500mm長(zhǎng)時(shí),其高度不宜低于1000mm。室外共用樓梯欄桿高度不宜低于1050mm,中高層住宅不應(yīng)低于1100mm。樓梯井寬度大于200mm,欄桿垂直桿件之間凈空不應(yīng)大于110mm欄桿、扶手上下或平面轉(zhuǎn)接時(shí),宜保持銜接。 乳膠漆的配色原理:當(dāng)色調(diào),明度,彩度三個(gè)有一個(gè)不同時(shí),兩個(gè)顏色不同。因此,可通過(guò)改變?nèi)齻(gè)中的一個(gè)便可獲得一個(gè)新的顏色。①紅、黃、藍(lán)、按一定的比例混合可得到不同中間色,中間色與其中任一混合可得到復(fù)色。②呈色基礎(chǔ)上,加白漆又可得到彩度不同的復(fù)色。如:米黃+牙黃+珍珠白=豐田面包白③呈色基礎(chǔ)上加入不等量的黑色,可得到明度不同的顏色。如:鐵紅+黑=紫棕色,白+黑不同程度灰色,黃+黑=墨綠色。
乳膠漆配色,除了上面說(shuō)的配色原理,關(guān)鍵還在于對(duì)水性色漿的認(rèn)識(shí),如對(duì)色漿的色相,耐候性,著色力,耐堿性等因素作必要的了解后,在配色時(shí),對(duì)減低配色成本,減小浪費(fèi)等均有現(xiàn)實(shí)的意義。比如配一個(gè)橙色,選料首先考慮到淡乳膠漆能否用于外墻和內(nèi)墻。如果是外墻涂料,選料時(shí)可考慮一個(gè)偏紅光的黃和一個(gè)偏黃光的紅兩種外墻用色漿搭配。如果該顏色樣板橙相較暗,可選出用鐵黃,鐵紅,比較鮮艷,則選用高性能有機(jī)類(lèi)顏料色漿。
室內(nèi)家具家具在建筑室內(nèi)裝飾中具有實(shí)用和美觀雙重功效,是維持人們?nèi)粘I睢⒐ぷ鳌W(xué)習(xí)和休息的必要設(shè)施。室內(nèi)環(huán)境只有在配置了家具之后,才具備它應(yīng)有的功能。特別是在建筑空間確定之后,家具便成為室內(nèi)環(huán)境的主要構(gòu)成因素和體現(xiàn)者。同時(shí),家具的配置組合及運(yùn)用對(duì)于室內(nèi)空間分隔與環(huán)境氣氛創(chuàng)造有著極其重要的作用。
通過(guò)這次調(diào)研,我了解到,建筑裝修材料不僅可以提高建筑物對(duì)外界各種不利因素的抵抗能力,還可以保護(hù)建筑構(gòu)件不直接受到外力的磨損,從而提高結(jié)構(gòu)構(gòu)件的耐久性,延長(zhǎng)其實(shí)用年限。且裝修不僅具有功能和保護(hù)作用,還有美化作用。建筑師根據(jù)室內(nèi)的特點(diǎn),正確,合理運(yùn)用建筑線型以及不同飾面材料的質(zhì)地和色彩給人以不同的感受。同時(shí),通過(guò)巧妙組合,還創(chuàng)造出優(yōu)美,和諧,統(tǒng)一而又豐富的空間環(huán)境,以滿(mǎn)足人們?cè)诰穹矫鎸?duì)美的要求。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
《石膏板生產(chǎn)和原材料采購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告》采用定性和定量的數(shù)據(jù)分析方法,對(duì)石膏板生產(chǎn)企業(yè)概況、石膏板產(chǎn)量、石膏板產(chǎn)能、石膏板銷(xiāo)售收入、石膏板庫(kù)存水平以及石膏板原材料采購(gòu)情況進(jìn)行了詳細(xì)的分析介紹。
xxx多年來(lái)一直致力于石膏板生產(chǎn)、銷(xiāo)售及原材料采購(gòu)的研究分析,與行業(yè)內(nèi)眾多企業(yè)保持良好的合作關(guān)系,定期對(duì)其產(chǎn)銷(xiāo)存及采購(gòu)情況開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查工作。我們以跟蹤調(diào)查所獲得的一手資料為基礎(chǔ),結(jié)合工信部、統(tǒng)計(jì)局、工商局以及行業(yè)協(xié)會(huì)等權(quán)威部門(mén)發(fā)布的信息,精心整理編撰了《石膏板生產(chǎn)和原材料采購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告》。
報(bào)告采用定性和定量的數(shù)據(jù)分析方法,對(duì)石膏板生產(chǎn)企業(yè)概況、石膏板產(chǎn)量、石膏板產(chǎn)能、石膏板銷(xiāo)售、石膏板庫(kù)存水平以及石膏板原材料采購(gòu)情況進(jìn)行了詳細(xì)的分析介紹。通過(guò)該報(bào)告,客戶(hù)不僅可以全面掌握石膏板產(chǎn)量、銷(xiāo)售、庫(kù)存及原材料采
購(gòu)需求情況,還可以參照細(xì)分企業(yè)數(shù)據(jù),將自己企業(yè)的'產(chǎn)銷(xiāo)存及采購(gòu)數(shù)據(jù)與行業(yè)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行對(duì)比分析,從而揚(yáng)長(zhǎng)避短,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、 石膏板產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)分析
該部分對(duì)石膏板產(chǎn)量按照年度、月度、區(qū)域、企業(yè)類(lèi)型、細(xì)分企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,并且按照產(chǎn)量對(duì)石膏板生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了排名,并計(jì)算出各企業(yè)產(chǎn)量占總產(chǎn)量的比重(市占率)。
三、 石膏板生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能利用率及主要影響因素分析
該部分內(nèi)容對(duì)石膏板生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)量利用率及其影響因素進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。通過(guò)該部分內(nèi)容用戶(hù)可以清晰了解石膏板是否存在產(chǎn)能過(guò)剩或者產(chǎn)能不足的情況,從而制定有效的投資、生產(chǎn)策略。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
1、調(diào)查簡(jiǎn)介
xxx年9月中旬,烏魯木齊鐵路局團(tuán)委深入民航局、上,走訪調(diào)查了中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸市場(chǎng)。此次調(diào)查綜合采用問(wèn)卷、觀察、詢(xún)問(wèn)、座談方法進(jìn)行,共調(diào)查不同層次旅客800余人,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1000份,收回920份,有效問(wèn)卷887份。
當(dāng)前中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸市場(chǎng)現(xiàn)狀
新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國(guó)近30個(gè)大中城市,航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長(zhǎng)途旅客發(fā)送量民航約占25%,鐵路約占73%,公路僅為2%。運(yùn)輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢(shì)。
航空、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)客源主體
旅客選擇運(yùn)輸方式是據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力及社會(huì)層次而決定。自治區(qū)中長(zhǎng)途旅客劃分為兩大陣營(yíng):乘坐飛機(jī)的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識(shí)結(jié)構(gòu)且機(jī)票可以報(bào)銷(xiāo)的國(guó)有企事業(yè)單位的機(jī)關(guān)干部及商業(yè)人員,而收入微薄、知識(shí)水平不高、自己花錢(qián)旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運(yùn)輸客流的主體。
2、鐵路市場(chǎng)環(huán)境存在的問(wèn)題
從宏觀環(huán)境上看,與民航相比較,鐵路客市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
中長(zhǎng)途旅客運(yùn)輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來(lái)國(guó)家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運(yùn)輸能力相對(duì)不足,突出表現(xiàn)在客運(yùn)高峰期有流無(wú)車(chē),鐵路設(shè)備陳舊落后,鐵路運(yùn)行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。
落后的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制與鐵路開(kāi)拓市場(chǎng)之間的矛盾。一是營(yíng)銷(xiāo)體系還未建立,雖然許多單位設(shè)置了營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),但大部分職能虛化,難以承擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任;二是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與鐵路各部門(mén)之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵(lì)約束措施不力,職工收入與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)相脫節(jié),營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任落實(shí)不到位。
人員素質(zhì)與市場(chǎng)需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒(méi)有危機(jī)感和市場(chǎng)意識(shí),辦事敷衍拖拉,態(tài)度冷淡,服務(wù)質(zhì)量意識(shí)差,實(shí)際情況成為鐵路走向市場(chǎng)的重要障礙。
從微觀環(huán)境上看,鐵路與民航在旅客運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的焦點(diǎn)
票價(jià)高低是旅客選擇運(yùn)輸方式的首要前提
抵達(dá)同一目的地,飛機(jī)票價(jià)明顯高出火車(chē)臥鋪票價(jià)3~5倍,高出硬座票價(jià)6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機(jī)票價(jià)高出火車(chē)票價(jià)格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機(jī)。因?yàn)槌孙w機(jī)不僅速度快,也是身份地位的體現(xiàn)。
速度快慢是旅客選擇運(yùn)輸方式的必要條件
飛機(jī)運(yùn)行速度與鐵路相比具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費(fèi)動(dòng)機(jī),結(jié)果顯示:有50%的旅客乘機(jī)出行的目的是出差,也就是說(shuō)有一半的旅客公務(wù)在身,急于趕時(shí)間,希望盡快到達(dá)目的地。而在對(duì)鐵路旅客的調(diào)查問(wèn)卷中顯示:有47%的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商,約占22%;出差旅客只占15%;旅行、其它各占8%。調(diào)查旅客出行需求,排序依次為:買(mǎi)票方便、候車(chē)(機(jī))時(shí)間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機(jī)直接原因這個(gè)問(wèn)題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。
服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)
廣大旅客已不再滿(mǎn)足于能順利、安全地到達(dá)目的地,更要求旅途中有一個(gè)舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門(mén)雖然軟硬件條件不如民航,在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86%的旅客認(rèn)為鐵路客運(yùn)服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
安全系數(shù)大小是旅客選擇運(yùn)輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的是安全,約占44%,其次為快捷30%,舒適26%。現(xiàn)在廣大旅客對(duì)安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地,而且要求旅途中有一個(gè)良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢(shì)正逐漸失去。有38%的旅客認(rèn)為隨著民航部門(mén)科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高,鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38%的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車(chē)更高。
3、鐵路在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上與民航的差距
與民航相比,鐵路售票方式單一、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力
認(rèn)為買(mǎi)飛機(jī)票較為方便的旅客比率為71%,占明顯優(yōu)勢(shì);認(rèn)為飛機(jī)票和火車(chē)票方便程度差不多的旅客占22%;而認(rèn)為買(mǎi)火車(chē)票要比買(mǎi)飛機(jī)票方便的旅客只占調(diào)查人數(shù)的6%。
與民航相比,鐵路部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)宣傳滯后、泛力
有93%的旅客對(duì)鐵路部門(mén)“十·一”提速調(diào)圖及蘭新線運(yùn)價(jià)調(diào)整等利好消息不了解,甚至沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
與民航相比,鐵路部門(mén)整體形象需進(jìn)一步改善
絕大多數(shù)旅客認(rèn)為民航部門(mén)人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工人緗對(duì)較高;而55%的旅客對(duì)鐵路部門(mén)印象一般;只有2%的旅客選擇了印象較好;而對(duì)鐵路部門(mén)印象較差的旅客占17%。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題,其它反映強(qiáng)烈的問(wèn)題依次為站車(chē)服務(wù)態(tài)度、餐車(chē)飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。
4、思考與建議
推行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈
明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,建立資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整以及資源優(yōu)化配置的激勵(lì)、約束、監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
推進(jìn)下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業(yè)負(fù)擔(dān)
烏魯木齊鐵路局現(xiàn)有職工6萬(wàn)余人,新疆航空公司共有5千余名職工,但兩個(gè)企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益卻相差不多。當(dāng)前,鐵路企業(yè)龐大的職工隊(duì)伍是經(jīng)濟(jì)效益低下的'重要原因,鐵路企業(yè)應(yīng)廣開(kāi)分流渠道,多渠道地開(kāi)展職工下崗培訓(xùn),以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)宣傳,擴(kuò)大鐵路影響,促進(jìn)社會(huì)認(rèn)知
逐步增加營(yíng)銷(xiāo)宣傳的支持與投入,加大宣傳力度,擴(kuò)大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長(zhǎng)途汽車(chē)站等人員密集地散發(fā)宣傳品,利用報(bào)刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開(kāi)展大規(guī)模的宣傳活動(dòng),廣泛宣傳鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩⒄c(diǎn)、便捷、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),宣傳鐵路的改革動(dòng)向、新舉措、新的服務(wù)信息。
建立完善面向市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍
一是客運(yùn)、貨運(yùn)多集經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)盡快完善與市場(chǎng)相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),制定相應(yīng)的制度和考核激勵(lì)辦法,并給予人、財(cái)權(quán)限,明確職能,加大考核力度,確保營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的完成。二是要迅速建立一支具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、懂經(jīng)銷(xiāo)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)、兼職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,調(diào)查客源,分析市場(chǎng),制定對(duì)策,最大限度地爭(zhēng)取客貨源。
優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,改革服務(wù)方式,努力塑造鐵路運(yùn)輸?shù)牧己眯蜗?/p>
鐵路要爭(zhēng)取客流擴(kuò)大市場(chǎng)份額,除速度和價(jià)格因素外關(guān)鍵是要提高服務(wù)質(zhì)量。首先,要深入進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育,積極開(kāi)展承諾服務(wù)及服務(wù)競(jìng)賽,縮小與航空的差距。其次,要加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)人員的培訓(xùn)、管理和教育工作,不斷強(qiáng)化路風(fēng)教育,規(guī)范服務(wù)行為,細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,增加服務(wù)內(nèi)容,努力提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。三是加強(qiáng)旅途包含供應(yīng)管理工人保證飯菜質(zhì)量。四是在特快列車(chē)上組裝閉路電視,改善列車(chē)旅途文化娛樂(lè)條件。
拓寬客票銷(xiāo)售渠道,完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)
除在商業(yè)中心、廠礦、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設(shè)定時(shí)、定點(diǎn)售票處,開(kāi)行流動(dòng)售票車(chē),方便旅客就近購(gòu)票外,同時(shí)應(yīng)完善電話(huà)訂票措施,延長(zhǎng)預(yù)售票發(fā)售時(shí)間,盡可能擴(kuò)大送票范圍,以減少旅客購(gòu)票時(shí)間。應(yīng)與長(zhǎng)途汽車(chē)站、大賓館開(kāi)展聯(lián)營(yíng)業(yè)務(wù),為大型會(huì)議、旅游團(tuán)體、農(nóng)民工客流,提供上門(mén)售票服務(wù),形成訂、售、送票服務(wù)為一體的客票營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
采取適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略
旅客對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)男枨髱в忻黠@的時(shí)間性,在旅客運(yùn)輸市場(chǎng)運(yùn)能與運(yùn)量相對(duì)埋,應(yīng)依靠?jī)r(jià)格變動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)。客流高峰期,可適當(dāng)提高票價(jià);而市場(chǎng)低迷時(shí),應(yīng)適當(dāng)降低票價(jià)。當(dāng)然,票價(jià)上下浮動(dòng)的幅度應(yīng)大體一致,差價(jià)的實(shí)行必須以平均價(jià)格大體穩(wěn)定為前提。
嚴(yán)格票務(wù)管理
為維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序和鐵路企業(yè)形象,應(yīng)細(xì)化完善列車(chē)客票銷(xiāo)售管理辦法,對(duì)不規(guī)范客票銷(xiāo)售等行為予以嚴(yán)厲打擊。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
一、睡眠市場(chǎng)調(diào)查分析
1、睡眠赤字,人類(lèi)健康大敵。
①睡眠是人類(lèi)最重要和最基本的生理活動(dòng),人的一生有三分之一處于睡眠狀態(tài),良好的睡眠有助于消除疲勞,恢復(fù)體力,保護(hù)大腦,增強(qiáng)機(jī)體免疫,延年益壽。睡眠是一個(gè)人保持良好精神狀態(tài)和健康的基礎(chǔ)。
②世界上三分之一的人有睡眠問(wèn)題,美國(guó)睡眠基金會(huì)調(diào)查表明與睡眠有關(guān)的疾病達(dá)84種,多數(shù)美國(guó)成年人是睡眠不足的工作狂,睡眠少于6.5小時(shí)的成年人,則會(huì)形成“睡眠赤字”和“健康透支”,縮短人的生命期。美國(guó)每年用于睡眠相關(guān)問(wèn)題的費(fèi)用相當(dāng)高,中國(guó)目前出現(xiàn)睡眠障礙的人群日漸增多,問(wèn)題日益突出。
③長(zhǎng)期失眠使人精神萎糜,煩躁不安,健忘,注意力渙散,反應(yīng)遲鈍,可引發(fā)心腦血管等多種疾病,降低人體免疫功能。青少年失眠,會(huì)影響體內(nèi)生長(zhǎng)激素的分泌,從而影響生長(zhǎng)發(fā)育,智力發(fā)展及內(nèi)分泌的調(diào)節(jié)。中青年女性長(zhǎng)期失眠會(huì)導(dǎo)致容顏衰老。
2、睡眠市場(chǎng),蘊(yùn)藏巨大商機(jī)。
①市場(chǎng)潛力:中國(guó)人生活節(jié)奏日益加快,精神壓力日益嚴(yán)重,失眠發(fā)生率逐年提高,人們對(duì)生活質(zhì)量提出新的要求,迫切需要明確功效,不產(chǎn)生明顯副作用的革命性解決方法。但目前上睡眠治療產(chǎn)品以藥物為主,長(zhǎng)期服用易成癮,而保健食品和睡眠治療儀則由于功效不確定不易贏得失眠者的認(rèn)可,整個(gè)睡眠市場(chǎng)呈現(xiàn)“睡眠”狀態(tài),蘊(yùn)藏著非凡的市場(chǎng)潛力。
②市場(chǎng)需求:目前市場(chǎng)面臨日益增多失眠人群,醫(yī)療機(jī)構(gòu)顯得力不從心,缺少專(zhuān)業(yè)的治療隊(duì)伍,傳統(tǒng)治療方法停留在使用藥物、治療儀等單一的產(chǎn)品上,療效不盡人意。睡眠市場(chǎng)迫切需要有一支專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,為他們提供個(gè)性化、安全可靠、無(wú)依賴(lài)性、無(wú)副作用的“綠色療法”。
二、“快樂(lè)睡眠”整體解決方案閃亮登場(chǎng)
“快樂(lè)睡眠整體解決方案”為人類(lèi)改善睡眠開(kāi)辟了一條訖今為止最佳解決途徑,它集生物電子學(xué)、中醫(yī)經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理運(yùn)動(dòng)學(xué)、生物磁學(xué)、音樂(lè)、飲食等科學(xué)于一體,采取個(gè)性化、量身定做的原則,形成一套獨(dú)特的“快樂(lè)睡眠”管理系統(tǒng),使得傳統(tǒng)的單一方法上升到睡眠管理系統(tǒng),倡導(dǎo)目前最為人性化、無(wú)副作用的健康綠色綜合治療方法,對(duì)傳統(tǒng)睡眠障礙者、暫性失眠者、老年性失眠者、失調(diào)性失眠者、腦力勞動(dòng)者都有很好摧眠作用。
三、“快樂(lè)睡眠”全新五大市場(chǎng)體系
1、核心市場(chǎng):傳統(tǒng)睡眠障礙者或因心理、環(huán)境、時(shí)差、疾病等因素造成的暫性失眠者及老年性失眠者、失調(diào)性失眠者。核心用戶(hù)群人數(shù)眾多,充分保證了創(chuàng)業(yè)投資者的基本利潤(rùn)。
2、主力市場(chǎng):白領(lǐng)職業(yè)經(jīng)理人、教師、學(xué)生等腦力勞動(dòng)者,這些人時(shí)常有很大的精神壓力,容易造成失眠,主力用戶(hù)群有很強(qiáng)的消費(fèi)力,消費(fèi)理念超前,使創(chuàng)業(yè)投資者獲得增值利潤(rùn)成為可能。
3、美容市場(chǎng)。
①25歲以上的女性,如果不能保持良好睡眠,出現(xiàn)失眠現(xiàn)象就會(huì)過(guò)早地出現(xiàn)小皺紋,加速皮膚衰老,人到中年皮膚變化大,睡眠不足或過(guò)度疲勞會(huì)使皮膚失去光澤而老化。
②保持良好睡眠是皮膚休養(yǎng)的重要方法。睡眠中人體皮膚放松,毛孔自然張開(kāi),可以透氣和呼吸,正常排泄新陳代謝過(guò)程中的分泌物,促進(jìn)細(xì)胞生長(zhǎng)。睡眠保證充足對(duì)皮膚來(lái)說(shuō)比任何化妝品都要好,美容專(zhuān)家認(rèn)為“美膚在夜晚誕生”。
③“快樂(lè)睡眠”整體解決方案將成為美容市場(chǎng)的秘密武器,尤其適合25歲以上伴有睡眠不足的女性,現(xiàn)美容市場(chǎng)潛力巨大。
4、青少年益智市場(chǎng)。
①如果睡眠時(shí)間減少一小時(shí),智商就會(huì)暫降低1點(diǎn),1個(gè)人的智商在一周時(shí)間內(nèi)會(huì)很容易下降15點(diǎn)。
②長(zhǎng)期睡眠不足會(huì)影響青少年智力發(fā)育,“考試綜合癥”困擾廣大考生,考生因精神緊張?jiān)斐煽记笆撸沟每荚嚢l(fā)揮失常,成績(jī)嚴(yán)重失真,給考生和家長(zhǎng)造成很大壓力。
③“快樂(lè)睡眠整體解決方案”將緩解“考試綜合癥”對(duì)考生的`影響,是青少年益智市場(chǎng)的重要力量。
5、醫(yī)療市場(chǎng):目前國(guó)內(nèi)大小醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏研究治療睡眠相關(guān)問(wèn)題的專(zhuān)科和專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,創(chuàng)業(yè)投資者可在總部指導(dǎo)下在當(dāng)?shù)亟ⅰ翱鞓?lè)睡眠”家庭睡眠管理咨詢(xún)服務(wù)中心,借助“快樂(lè)睡眠整體解決方案”迅速占領(lǐng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng),成為當(dāng)?shù)厮呤袌?chǎng)的領(lǐng)頭品牌。
四、“快樂(lè)睡眠”閃電掘金行動(dòng)指南
1、“快樂(lè)睡眠”核心理念:“擺脫失眠困擾,享受健康人生”是快樂(lè)睡眠整體解決方案的目標(biāo),將開(kāi)啟全新的醫(yī)療“失眠”理念。核心競(jìng)爭(zhēng)力:由自立開(kāi)發(fā)的“睡眠整體解決方案”是以生物電子學(xué)、中醫(yī)經(jīng)濟(jì)學(xué)、生物磁學(xué)等科學(xué)為基礎(chǔ),配合飲食療法、音樂(lè)療法、運(yùn)動(dòng)療法和心理療法,對(duì)失眠者進(jìn)行全程呵護(hù)、個(gè)性化設(shè)計(jì)解決方案,達(dá)到心理、生理、環(huán)境、習(xí)慣、飲食、運(yùn)動(dòng)等方面的綜合平衡,實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治,為人類(lèi)改善睡眠開(kāi)辟了一條嶄新的途徑,睡眠市場(chǎng)前景廣闊。“快樂(lè)睡眠整體解決方案”讓創(chuàng)業(yè)投資者快速成為當(dāng)?shù)厮呤袌?chǎng)主力軍,無(wú)憂(yōu)地進(jìn)入賺錢(qián)狀態(tài),把最新睡眠理念進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
一、胃藥市場(chǎng)環(huán)境分析
1. 目前我國(guó)胃病基本現(xiàn)狀
(1)胃病主要癥狀:酸相關(guān)疾病的主要癥狀就是反酸、噯氣、燒心、腹痛、腹脹、惡心、食欲差等.
(2)胃病發(fā)病趨勢(shì):胃酸是保護(hù)我們的腸道不受病菌侵害的安全衛(wèi)士。專(zhuān)家指出,酸相關(guān)性疾病的發(fā)病率在全球呈逐年上升趨勢(shì)。同時(shí),最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,年輕人中胃病發(fā)作率在上升,19歲至35歲青年人胃癌發(fā)病率比30年前翻了一番,胃病成為很多年輕人的“新病”和“心病”。
(3)造成胃病的主要原因
精神壓力成中青年胃病高發(fā)主因:在臨床上,就有因?yàn)橥话l(fā)事件造成的巨大精神刺激引起應(yīng)激性胃潰瘍,也可出現(xiàn)突然性胃出血。
飲食習(xí)慣:如烈酒、濃茶、咖啡等刺激性物質(zhì),或進(jìn)食過(guò)冷、過(guò)燙的食物,服用一些刺激胃粘膜的藥物,都會(huì)引發(fā)胃部不適。
環(huán)境因素:還有現(xiàn)在經(jīng)常提到的環(huán)境對(duì)人身體的影響,如寫(xiě)字樓裝修后的氣體也會(huì)傷害胃粘膜,汽車(chē)尾氣對(duì)胃的刺激等。
工作、學(xué)習(xí)的壓力:白領(lǐng)工作的壓力,經(jīng)常加班,學(xué)生學(xué)習(xí)的壓力,經(jīng)常不吃早餐。
(4)胃病的主要類(lèi)型
按照胃病的發(fā)病期和病因,胃病主要分為以下幾類(lèi):
急性單純性胃炎:
急性腐蝕性胃炎:
急性化膿性胃炎:
慢性胃炎:
非潰瘍性消化不良:
2.市場(chǎng)潛力分析
(1) 現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快,人們飲食規(guī)律不能保證,胃病發(fā)生率越來(lái)越高,每個(gè)的一生中幾乎都會(huì)不同程度地發(fā)生急性或慢性胃病。
(2)數(shù)據(jù)顯示我國(guó)有近30%的人患有各種胃炎,目前全國(guó)胃病患者的總?cè)藬?shù)粗略估計(jì)就有近4億人,而且其中40%病情嚴(yán)重。
(3)胃病潛在患者:“職業(yè)胃病”,是指由于職業(yè)的原因,工作、飲食時(shí)間的不規(guī)律引發(fā)的胃病。主要有以下潛在群體:
a、學(xué)生:不吃早餐埋隱患。學(xué)生早上常常不吃早飯,于是上午經(jīng)常餓著肚子上課,久而久之就導(dǎo)致胃病的產(chǎn)生。
b、白領(lǐng):加班加出胃病來(lái)。由于長(zhǎng)期處于高強(qiáng)度的工作之中,經(jīng)常無(wú)法有規(guī)律地飲食。經(jīng)常會(huì)餓著肚子加班,有時(shí)又要陪客戶(hù)不停地吃上幾個(gè)小時(shí);在工作的緊要關(guān)頭往往情緒高度緊張,會(huì)忍不住往嘴巴里塞許多零食,使得胃也加班加點(diǎn)地生產(chǎn)胃酸,胃酸的作用時(shí)間久了就會(huì)得胃病。
c、教師:操心出來(lái)的胃病。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料,教師的胃病患病率為15%-25%,與教師平時(shí)精神緊張有密切的關(guān)系。教師中罹患的疾病多數(shù)是慢性病。
d、司機(jī):跑出來(lái)的胃病。長(zhǎng)期開(kāi)車(chē)飲食不規(guī)律,吃冷食,路況不好的情況下整日顛簸,再加上汽車(chē)尾氣的污染,司機(jī)朋友很容易患上胃潰瘍。 綜上,我們可以知道,未來(lái)胃藥市場(chǎng)將是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。
3.市場(chǎng)份額分析
(1)主要品牌
胃病用藥市場(chǎng)目前被國(guó)內(nèi)外10余個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌占據(jù)。嗎丁啉、三九胃泰、斯達(dá)舒、維仙優(yōu)(胃仙U)、胃必治、江中健胃消食片、麗珠得樂(lè)等眾多老品牌“諸侯割據(jù)”,不斷地強(qiáng)化品牌和產(chǎn)品的吸引力。其中嗎丁啉、三九胃泰、斯達(dá)舒一直占據(jù)前三甲地位,但根據(jù)目前的市場(chǎng)反饋信息看,近3年來(lái),各個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額并沒(méi)有發(fā)生巨大變化,新增市場(chǎng)需求已被各個(gè)品牌瓜分。
(2)中、西藥市場(chǎng)份額
a)化學(xué)藥市場(chǎng)中嗎丁啉、達(dá)喜片和斯達(dá)舒膠囊等是胃腸用藥市場(chǎng)的主要品牌,占據(jù)了胃腸用藥市場(chǎng)的大壁江山。
b)中成藥仍有其優(yōu)勝的一面,因?yàn)槲改c疾病多是慢性病,需要長(zhǎng)期服藥治療,由于中藥毒副作用小、長(zhǎng)期服用無(wú)依賴(lài)性等優(yōu)點(diǎn)深受患者的歡迎。
所以,胃藥市場(chǎng)任然是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),而且中成藥類(lèi)胃腸用藥仍有一定的發(fā)展空間。
4.市場(chǎng)使用現(xiàn)狀
(1)化學(xué)藥由于其藥效快,療效好等優(yōu)勢(shì),一直是胃病患者選擇的對(duì)象。在胃病治療的臨床中,化學(xué)藥胃藥占據(jù)了市場(chǎng)的大半江山。
(2)胃病中,有一部分病人是屬于慢性胃病,在治療慢性胃病過(guò)程中,由于病因的特殊性,需要長(zhǎng)期服藥治療,中藥毒副作用小、長(zhǎng)期服用無(wú)依賴(lài)性等優(yōu)點(diǎn)深受患者的歡迎。
二、胃藥定義及分類(lèi)
1.定義:
2.胃藥的分類(lèi)
胃病一直困擾著很多人的健康,治療胃病的藥物也不斷問(wèn)世,但目前市場(chǎng)上常用的一些治療胃病的藥物主要有:
(1)中和胃酸藥類(lèi):主要有樂(lè)得胃、麗珠得樂(lè)和迪樂(lè)三種,用于胃及十二指腸潰瘍,胃炎和胃酸過(guò)多的病人。
(2)抑制胃酸藥類(lèi):以H2受體阻斷劑為主,目前常用的有雷尼替盯法莫替丁和泰胃美、西米替叮這些藥主要用于治療十二指腸潰瘍、術(shù)后潰瘍、良性胃潰瘍、返流性食道炎、上消化道出血。
(3)粘膜保護(hù)類(lèi):主要有胃必治。主要治療潰瘍并胃酸過(guò)多、胃炎、神經(jīng)性消化不良、胃腸痙攣等。此外,還可調(diào)節(jié)胃腸脹氣,改善大便秘結(jié),增進(jìn)食欲和改善消化功能。
(4)胃動(dòng)力藥類(lèi):有嗎丁啉、胃服安、莫沙.比利。可增加食道下段括約肌張力,增強(qiáng)胃蠕動(dòng),促進(jìn)胃排空,協(xié)調(diào)胃和十二指腸運(yùn)動(dòng),防止膽汁返流,調(diào)節(jié)和恢復(fù)胃腸運(yùn)動(dòng)。
另外,胃仙U和利加樂(lè),兼有上述兩三類(lèi)藥的功能,前者可中和胃酸和抗?jié)儾。笳吣茉鰪?qiáng)消化,制酸健胃。還有三九胃泰,是中藥制劑,主治淺表性胃炎、糜爛性胃炎和萎縮性胃炎。
三、目前市場(chǎng)上主要有哪些胃藥生產(chǎn)企業(yè) 目前,市場(chǎng)上主要胃藥生產(chǎn)企業(yè)約有180多家,主要的有:
(1)胃痛舒
生產(chǎn)企業(yè):河北金興制藥廠
批準(zhǔn)文號(hào):國(guó)藥準(zhǔn)字Z20073052
劑 型:片劑(薄膜衣)
OTC類(lèi)別:否
【成 份】:豬胃粘膜、厚撲、海螵蛸、顛茄浸膏、甘草。
【功能主治】:鍵脾和胃,里氣止痛。用于脾胃虛弱引起的胃脘漲痛,嘈雜吞酸,消化潰瘍,和慢性胃炎等癥。
(2)胃康靈膠囊
生產(chǎn)企業(yè):吉林紫鑫藥業(yè)股份有限公司
批準(zhǔn)文號(hào):國(guó)藥準(zhǔn)字Z22020107
劑 型:膠囊劑
醫(yī)保類(lèi)型:乙類(lèi)
OTC 類(lèi)別:甲類(lèi)
【成 份】:白芍、白及、甘草、茯苓、延胡索、海螵蛸、三七、顛茄浸膏.
【功能主治】:用于急、慢性胃炎,胃潰瘍,糜爛性胃炎,十二指腸潰。
(3)三九胃泰顆粒
生產(chǎn)企業(yè):三九醫(yī)藥股份有限公司
批準(zhǔn)文號(hào):國(guó)藥準(zhǔn)字Z44020705
劑 型:顆粒劑
醫(yī)保類(lèi)型:乙類(lèi)
OTC類(lèi)別:甲類(lèi)
具體不全列出
四、消費(fèi)者分析
1.胃藥的主要消費(fèi)群體
(1)從發(fā)病率來(lái)看,胃潰瘍、功能性胃病包括過(guò)去只有老年人才會(huì)患上的慢性萎縮性胃炎成為了中青年人最高發(fā)的胃病。
(2)八種職業(yè)成為胃病的誘因
教師、白領(lǐng)、學(xué)生和銷(xiāo)售人員等,由于學(xué)習(xí)、上班的原因,許多學(xué)生和上班族都沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)飲食的習(xí)慣,久而久之就患上了胃病。
2.胃病患者選擇藥品的.主要因素有哪些
(1)胃病引起胃部各種不適癥狀,“療效快”、“快速止痛”和“效果顯著”成為消費(fèi)者選擇藥品的主導(dǎo)因素。快速止痛,消除不適是消費(fèi)者自身可感覺(jué)到的用藥效果,因此,自然成為選擇藥品的標(biāo)準(zhǔn)。
(2)對(duì)于胃病患者來(lái)說(shuō),“沒(méi)有副作用”和“價(jià)格”是消費(fèi)者次要考慮的因素。
(3)針對(duì)胃病具體癥狀時(shí),改善胃功能、保護(hù)/修復(fù)胃黏膜、控制過(guò)多胃酸、增強(qiáng)胃動(dòng)力等功能因素也屬于比較重要的因素。可能由于這些功能特性只屬于藥的“工作原理”,不能直接和癥狀,功效聯(lián)系起來(lái),在一定程度上是“不可見(jiàn),不可感知”的,因此,暫時(shí)在消費(fèi)者心目中不屬于最重要的考慮因素。
五、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1.市場(chǎng)上主要的胃藥及份額分析
從市場(chǎng)目前的情況來(lái)看,治療胃腸道疾病的品種不下五六十種,例:?jiǎn)岫_⑽赶蒛、健胃消食片等等。但市場(chǎng)還是以楊森的嗎叮啉,修正的斯達(dá)舒,葵花的胃康靈,哈藥的胃必治等品種占主導(dǎo)地位,各占一份市場(chǎng)份額。
2.胃藥競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)分析
(1)中成藥與化學(xué)藥。化學(xué)藥市場(chǎng)中嗎丁啉、達(dá)喜片和斯達(dá)舒膠囊等是胃腸用藥市場(chǎng)的主要品牌,占據(jù)了胃腸用藥市場(chǎng)的大壁江山。但中成藥仍有其優(yōu)勝的一面。因?yàn)槲改c疾病多是慢性病,需要長(zhǎng)期服藥治療,由于中藥毒副作用小、長(zhǎng)期服用無(wú)依賴(lài)性等優(yōu)點(diǎn)深受患者的歡迎。所以中成藥類(lèi)胃腸用藥仍有一定的發(fā)展空間。
(2)市場(chǎng)機(jī)會(huì):品牌塑造是主流
胃病用藥市場(chǎng)對(duì)品牌的依賴(lài)性非常強(qiáng),公知的產(chǎn)品依然是消費(fèi)者進(jìn)行選擇的重要因素,所以新品進(jìn)入市場(chǎng),依然需要塑造強(qiáng)勢(shì)的品牌效應(yīng)。由于目前市場(chǎng)上的胃藥品牌存在品牌老化、訴求點(diǎn)同化、消費(fèi)者記憶遺失等問(wèn)題,新增的消費(fèi)需求由于受到消費(fèi)人群的年齡結(jié)構(gòu)、文化水平、地域變化等客觀因素,并非接受原有的產(chǎn)品訴求觀點(diǎn)。市場(chǎng)上對(duì)新品牌胃藥產(chǎn)品除了觀望之外,更多的是期待,一旦市場(chǎng)局面被打開(kāi),渠道市場(chǎng)必定會(huì)出現(xiàn)追捧的局面。
(3)胃藥競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)
胃病由于其特殊性,對(duì)于胃藥的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也和其他商品的競(jìng)爭(zhēng)有所不同。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
關(guān)于中國(guó)寵物市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速,城市居民家庭的獨(dú)立性、個(gè)性化和人口老齡化問(wèn)題日益突出,居民的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn),寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加,寵物時(shí)尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美……關(guān)注寵物的話(huà)題越來(lái)越廣泛,圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越受人們的青睞,這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張,體現(xiàn)了現(xiàn)代人個(gè)性獨(dú)立、張揚(yáng)與親和的世界觀,更印證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、國(guó)民生活水平提高與精神生活的富足。
我國(guó)的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚,但已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。據(jù)了解,我國(guó)有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來(lái)了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務(wù)并非主管“醫(yī)”,服務(wù)項(xiàng)目包括經(jīng)營(yíng)收售寵物、銷(xiāo)售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專(zhuān)門(mén)化經(jīng)營(yíng)也開(kāi)始出現(xiàn),寵物服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、專(zhuān)營(yíng)化。
中國(guó)寵物發(fā)展現(xiàn)狀:
(一)寵物經(jīng)濟(jì)
從大的環(huán)境上看,休閑經(jīng)濟(jì)賴(lài)以發(fā)展的是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示:2010年第一季度,國(guó)內(nèi)國(guó)民生產(chǎn)總值實(shí)際增長(zhǎng)速度為9.8%;從1978年到2000年,我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)了6.4倍,年均實(shí)際增長(zhǎng)9.5%,大大高于同期發(fā)達(dá)國(guó)家和世界平均增長(zhǎng)速度。高速發(fā)展的國(guó)民經(jīng)濟(jì)催生了我國(guó)的寵物養(yǎng)殖與寵物消費(fèi)。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過(guò)了160萬(wàn)條,僅上海寵物消費(fèi)一年就可達(dá)到六七億元,與寵物相關(guān)的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓(xùn)練、驗(yàn)證、比賽等行業(yè)應(yīng)用而生,并折射出強(qiáng)大的市場(chǎng)空間。從我國(guó)目前人口年齡的構(gòu)成狀況和發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,目前我國(guó)65歲以上的老年人占人口構(gòu)成的6.96%,寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀(jì)70年代實(shí)行計(jì)劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過(guò)去了,在未來(lái)的幾十年里,我國(guó)人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成中老齡人口比重會(huì)進(jìn)一步增加,也就是說(shuō)寵物的準(zhǔn)消費(fèi)人群正在增加。
(二).寵物市場(chǎng)
1.京城寵物寄養(yǎng)已成規(guī)模
據(jù)了解,開(kāi)展寵物寄養(yǎng)服務(wù)始于1999年,主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫(yī)院開(kāi)展寵物寄養(yǎng)服務(wù),現(xiàn)在已逐漸形成規(guī)模。送來(lái)的寵物必須要有健康證才能入住,還要有已注射預(yù)防針和狂犬疫苗的證明,否則拒絕接納。
2.深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值5000萬(wàn)
據(jù)介紹,深圳目前已登記的寵物狗5萬(wàn)只、寵物貓3萬(wàn)只。每只犬每年入戶(hù)、年審、防疫、狗糧等費(fèi)用超過(guò)5000元。目前深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值已高達(dá)5000萬(wàn)元,并且每年將以1000萬(wàn)元左右的速度攀升。
3.重慶、南京出現(xiàn)“寵物婚介”
12月初,重慶、南京相繼出現(xiàn)了“寵物婚介”。據(jù)《江蘇商報(bào)》報(bào)道,店老板介紹,很多寵物主人想為愛(ài)犬留下后代,卻苦于找不到相匹配的同類(lèi)犬。據(jù)悉,來(lái)相親的均為各種名犬,程序是先登記,再拍照,留下檔案。談妥價(jià)格后,雙方主人讓兩只犬單獨(dú)相處,培養(yǎng)感情。只要母犬發(fā)情,成功率就會(huì)很高。最后“婚介所”要收5%的中介費(fèi)。
4.成都成立了一家寵物標(biāo)本制作店
新華網(wǎng)成都5月17日電:成都最近出現(xiàn)一家寵物標(biāo)本制作店,這家專(zhuān)業(yè)制作寵物標(biāo)本的公司,為那些失去寵物的主人帶來(lái)安慰,實(shí)現(xiàn)了“把寵物長(zhǎng)留身邊”的愿望。
寵物產(chǎn)業(yè)顧名思義,就是圍繞寵物發(fā)展起來(lái)的繁殖、訓(xùn)練、用品、用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。在發(fā)達(dá)國(guó)家,寵物作為一種產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一兩百年的歷史,已經(jīng)形成了健全的寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)美國(guó)的Euro Monitor調(diào)查公司提供的數(shù)字,1997年,世界寵物食品市場(chǎng)價(jià)值255億美元,到2010年寵物食品市場(chǎng)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)了19%,市場(chǎng)價(jià)值增漲到42%。在美國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)已占到GDP的4%-6%。在發(fā)達(dá)國(guó)家,寵物產(chǎn)業(yè)已有一二百年歷史,已經(jīng)形成繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。目前僅世界寵物食品市場(chǎng)總量就有1750萬(wàn)噸,價(jià)值361億美元。美國(guó)是世界上第一寵物大國(guó),2009年美國(guó)寵物用品銷(xiāo)售達(dá)310億美元。在澳大利亞寵物行業(yè)有八萬(wàn)名員工。而在德國(guó)每年養(yǎng)犬的產(chǎn)值就占國(guó)民經(jīng)濟(jì)的17%左右,已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)支柱。
在我國(guó),圍繞寵物形成的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)等系列產(chǎn)業(yè)活動(dòng),近些年相繼開(kāi)發(fā)了寵物交易市場(chǎng)、寵物用品店、寵物醫(yī)院、寵物訓(xùn)練等項(xiàng)目。目前,北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,以上海為例,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),每個(gè)月花在愛(ài)貓寵犬身上的費(fèi)用為300元,僅每年的養(yǎng)犬費(fèi)用就高達(dá)6億元。根據(jù)資料測(cè)算,國(guó)內(nèi)至少有寵物一億只(頭),由家庭飼養(yǎng)寵物而派生出的寵物經(jīng)濟(jì)“蛋糕”可謂越做越大。
隨著中國(guó)生活水平的持續(xù)提高,和家庭規(guī)模的縮小,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來(lái)越多都市人生活的一部分,中國(guó)的寵物消費(fèi)也隨之形成規(guī)模,同時(shí)展現(xiàn)巨大潛力。盡管中國(guó)各大城市政府都執(zhí)行了嚴(yán)格的寵物飼養(yǎng)限制條例,實(shí)際寵物量近年來(lái)卻有增無(wú)減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱(chēng)為“中國(guó)五大寵物城市”。據(jù)有關(guān)資料顯示:?jiǎn)我詫櫸锶疄槔本┠壳凹s有50多萬(wàn)只,而且仍在以每年8%的速度增長(zhǎng),上海則約有70萬(wàn)只,每年在寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元。在經(jīng)濟(jì)不甚發(fā)達(dá)的東北遼寧的寵物業(yè)也日漸成形,并得到了較快的增長(zhǎng),業(yè)已形成生產(chǎn)繁殖、物流兩個(gè)體系。全國(guó)犬只的擁有量不少于2100萬(wàn)以上。
圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費(fèi),如:寵物美容、寵物訓(xùn)練、寄養(yǎng)、攝影等行業(yè)都頗有市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)目前中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少達(dá)150億元人民幣(32億新元),且呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。專(zhuān)家預(yù)測(cè),目前我國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。中國(guó)社會(huì)消費(fèi)需求中出現(xiàn)的如此迅猛的寵物消費(fèi)需求,標(biāo)志著人民生活水平的提高和社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步。隨著犬種引
進(jìn)工作的進(jìn)行,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上犬種豐富,寵物美容概念的不斷深入,養(yǎng)犬群會(huì)越來(lái)越重視寵物的.相關(guān)行業(yè)。隨著寵物量的增長(zhǎng),中國(guó)的寵物行業(yè)也將步上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
寵物產(chǎn)業(yè)對(duì)社會(huì)的影響:
寵物給人類(lèi)帶來(lái)生活的和諧、責(zé)任感、排遣了壓力和孤獨(dú)、增加了社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)和居民收入、提供了更廣闊的消費(fèi)活動(dòng)空間、甚至增進(jìn)了人與人之間的交流,這些積極的因素是不容忽視的。寵物雖然給人們的生活增趣不少,但我們要面對(duì)的是包括人畜共患病、SARS給人們帶來(lái)的恐慌、寵物糞便污染、不規(guī)范的“寵物黑店”、還有寵物的福利問(wèn)題和虐待動(dòng)物等社會(huì)問(wèn)題。
心理專(zhuān)家分析,這種養(yǎng)寵物的熱潮,主要源于幾種心態(tài):增強(qiáng)安全感;為了贏利;時(shí)尚消費(fèi)(但這些人在養(yǎng)寵物者中只占很少比例),更多的人則是為了排解心中寂寞,尋找感情寄托。這些人中有離退休人員,也有家境不錯(cuò)的專(zhuān)職主婦。他們生活空閑,社會(huì)圈子窄,沒(méi)有足夠的交流空間,寵物就成為最好的“伙伴兒”。但是還有很多關(guān)于流浪貓、狗和虐待小動(dòng)物的報(bào)道,在中國(guó),提動(dòng)物福利仍然被視為過(guò)于超前,前段時(shí)間,《北京市動(dòng)物衛(wèi)生條例(征求意見(jiàn)稿)》就因有“虐待遺棄動(dòng)物,將被處以最高1萬(wàn)元的罰款”和要以人道方式運(yùn)輸宰殺動(dòng)物等條款,而遭到部分專(zhuān)家的質(zhì)疑和很多人反對(duì)。我們飼養(yǎng)寵物的關(guān)鍵不僅它是否能給我們解決諸如經(jīng)濟(jì)、生活壓力、寂寞空虛等問(wèn)題,我們要提倡的關(guān)鍵是珍視環(huán)境、愛(ài)護(hù)自然、養(yǎng)之就愛(ài)之的人性化思想。當(dāng)非典的腳步臨近,當(dāng)流浪貓、流浪狗的哀鳴又再度響起我們的心情異常沉重……寵物與人不僅是依托的關(guān)系,更重要的是真正的愛(ài)護(hù)與責(zé)任!因此我們應(yīng)該在對(duì)社會(huì)對(duì)人類(lèi)對(duì)無(wú)害的前提下發(fā)展寵物經(jīng)濟(jì)。
目前不過(guò)是剛剛窺到了寵物經(jīng)濟(jì)的一角而已,市場(chǎng)遠(yuǎn)沒(méi)有成熟,寵物經(jīng)濟(jì)潛力無(wú)窮,至少還蘊(yùn)涵著數(shù)以?xún)|元計(jì)的商機(jī)。未來(lái)十年,我國(guó)的寵物飼養(yǎng)者將會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增加。這意味著處在起步階段的我國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)含著無(wú)限商機(jī)和利益,有待寵物廠商去開(kāi)發(fā)。
當(dāng)然,從社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,過(guò)熱的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)會(huì)造成管理上的漏洞,寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展有空間但只能在一定范圍內(nèi)存在,避免產(chǎn)生消極的生活觀。有關(guān)部門(mén)要加大管理力度,給寵物上籠套,讓寵物經(jīng)濟(jì)有節(jié)制地發(fā)展。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
調(diào)查地點(diǎn):北京市
調(diào)查方法:電話(huà)訪問(wèn)
調(diào)查時(shí)間:2月底
被訪者:18-60歲之間的城市居民
樣本量:201
調(diào)查機(jī)構(gòu):北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司
報(bào)告來(lái)源:北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司
旅游市場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告內(nèi)容:
旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司于XX年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采用電話(huà)訪問(wèn)的方法,共完成有效問(wèn)卷201份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話(huà)的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話(huà)的居民。
隨團(tuán)旅游:不滿(mǎn)意
旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿(mǎn)意,而表示滿(mǎn)意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿(mǎn)意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿(mǎn)意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿(mǎn)。
科思瑞智的研究人員認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō),參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
費(fèi)用和信譽(yù):參團(tuán)出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中,近一半的.人是由于“沒(méi)有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元時(shí),90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷。看來(lái),盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題,樹(shù)立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見(jiàn)。
假期放飛,出游最宜
調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。
對(duì)于出游時(shí)間的選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開(kāi)節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。
潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來(lái)看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒(méi)有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無(wú)論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,當(dāng)受訪者被詢(xún)問(wèn)是否希望嘗試旅游自助時(shí),一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在XX元以上,超過(guò)半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入XX元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游,衣食住行不用自己操心,但代價(jià)是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實(shí)現(xiàn)了兩者的結(jié)合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說(shuō)明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場(chǎng)上,令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開(kāi)始了呢?
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
隨著低溫食品需求量持續(xù)增長(zhǎng),落后的冷鏈物流影響食品工業(yè)的發(fā)展,落后的冷鏈物流勢(shì)必會(huì)引發(fā)社會(huì)問(wèn)題。為加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流,促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流健康發(fā)展,科學(xué)、合理規(guī)劃冷鏈物流和重點(diǎn)項(xiàng)目,加快構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系,通過(guò)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查集中總結(jié)如下:
我鎮(zhèn)主要的農(nóng)產(chǎn)品品種有蔬菜、肉類(lèi)、禽蛋等。20__年果品蔬菜產(chǎn)量為326000公斤,肉類(lèi)產(chǎn)量為736137公斤,禽蛋產(chǎn)量為379400公斤。
轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流企業(yè)有四家,分別為綠韻果蔬保鮮庫(kù)、順興恒溫庫(kù)、眾發(fā)恒溫庫(kù)、蒙陰第二肉聯(lián)廠冷庫(kù)。冷藏冷凍設(shè)施、冷鏈物流配送系統(tǒng)、冷鏈設(shè)施以及使用管理都比較落后,比較傳統(tǒng)。
1.轄區(qū)冷鏈物流建設(shè)存在的問(wèn)題:
冷鏈鏈條不完整,“斷鏈”是一種常態(tài),冷鏈物流建設(shè)還存在一定的盲目性,冷鏈物流建設(shè)不能完全等同于冷庫(kù)建設(shè)與冷藏車(chē)的普及;冷鏈物流的市場(chǎng)化尚未形成,第三方物流不占主流。冷鏈技術(shù)水平、規(guī)劃設(shè)計(jì)能力落后,設(shè)備設(shè)施的統(tǒng)籌能力落后,觀念落后。冷鏈物流宣傳不夠,消費(fèi)者對(duì)冷鏈物流認(rèn)識(shí)不深,冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施還相對(duì)比較薄弱。
2.冷鏈物流建設(shè)需要的政策措施:
首先應(yīng)該加強(qiáng)規(guī)劃與指導(dǎo),并對(duì)重點(diǎn)設(shè)施、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、骨干企業(yè)
的發(fā)展給予各方面的政策扶持。其次,行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該在科技攻關(guān)、技術(shù)交流與操作標(biāo)準(zhǔn)、人才培訓(xùn)、各類(lèi)企業(yè)間的業(yè)務(wù)合作等方面發(fā)揮組織與協(xié)調(diào)作用。再次,各類(lèi)大型批發(fā)市場(chǎng)大型流通企業(yè)與第三方物流企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)起冷鏈物流的主要組織者責(zé)任,要通過(guò)批發(fā)交易與物流配送,將農(nóng)產(chǎn)品加工生產(chǎn)基地與零售門(mén)店銷(xiāo)售銜接起來(lái),以商業(yè)模式和創(chuàng)新帶動(dòng)冷鏈物流配送模式創(chuàng)新,加強(qiáng)相互合作,逐步建立健全冷鏈物流系統(tǒng)。 3.對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃的建議:
首先,運(yùn)用供應(yīng)鏈先進(jìn)管理理念規(guī)劃食品冷鏈物流。其次,加強(qiáng)冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn)和冷鏈農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的`建設(shè)。最后,要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流人力資源的培養(yǎng)。
我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流市場(chǎng)前景廣闊,發(fā)展?jié)摿薮螅壳斑存在許多問(wèn)題,政府和相關(guān)行業(yè)應(yīng)高度重視,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的整體規(guī)劃研究,采取積極有效的措施促進(jìn)這一行業(yè)。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
在近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),通過(guò)對(duì)所選擇的合肥市部分大米銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,初步熟悉了合肥大米市場(chǎng)的狀況,了解白湖大米相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況以及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)狀況,通過(guò)有關(guān)信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳策略的'制定提供借鑒和參考,大米市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。下面是此次白湖米業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容。
一、調(diào)查方式:
市場(chǎng)實(shí)地走訪(觀察、訪問(wèn)、交流等)
二、調(diào)查區(qū)域
合肥
三、調(diào)查日期:
5月10—6月6
四、調(diào)查對(duì)象:
各區(qū)域超市、集市、糧油xing、社區(qū)便利店等。
五、基本情況分析:
1、 地區(qū)分布
各個(gè)區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷(xiāo)售,但銷(xiāo)售分布不均。另外,有部分區(qū)域市場(chǎng)空白,有待開(kāi)發(fā)。大米是不可缺少的生活消費(fèi)品,在走訪的各個(gè)區(qū)域,如合肥市內(nèi)的大大小小的糧油xing、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤(rùn)”“潤(rùn)禾”牌大米銷(xiāo)售,但總體看來(lái)分布不均勻,在合肥市場(chǎng)占有率相對(duì)較高,主要在糧油店、社區(qū)便利店內(nèi)銷(xiāo)售,而且數(shù)量較多,而在家樂(lè)福,合家福等較大超市里,潤(rùn)禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤(rùn)等米業(yè)。
同時(shí),在調(diào)查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場(chǎng)空白。在大學(xué)生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場(chǎng)可開(kāi)發(fā)程度較高,此區(qū)主要供學(xué)生食堂用米在考慮大型商超時(shí),必須注重周邊社區(qū)的產(chǎn)品投放。人流量較大,居民區(qū)繁密,可在此處下功夫,開(kāi)拓新市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)品牌及其銷(xiāo)售情況
經(jīng)過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì),白湖大米市場(chǎng)其他的大米品牌有:東北、金潤(rùn)、北大荒等其他大米品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn),北大荒和東北構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)最為明顯。東北進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較早,對(duì)超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據(jù)有利位置,而北大荒進(jìn)入市場(chǎng)稍微晚些,但它的品牌效應(yīng)做得好(在電視上做廣告),進(jìn)入市場(chǎng)較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進(jìn)入超市等渠道為主。在糧油xing,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量,值得注意的是北大荒牌大米對(duì)市場(chǎng)的占有比率正在逐降提高。
在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),合肥市大米銷(xiāo)售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場(chǎng)上還沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的品牌,各類(lèi)品牌各有紛爭(zhēng),所占比率相差無(wú)幾。
3、銷(xiāo)售價(jià)格
在被調(diào)查的區(qū)域,根據(jù)各大米品種不同,其價(jià)格也參差不齊。香米類(lèi)普遍高于其他米的價(jià)格,一般在2、00—4、00元/斤,袋裝米的價(jià)格較之散裝米價(jià)格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質(zhì)量、消費(fèi)者印象等因素,價(jià)格也略高于同品類(lèi)的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個(gè)價(jià)位的大米銷(xiāo)售情況最好,但一些地方性品牌中,絕大數(shù)價(jià)格明顯偏低。
六、調(diào)查后感
通過(guò)此次市場(chǎng)調(diào)查,我對(duì)白湖大米在合肥市場(chǎng)的銷(xiāo)售有所了解,我認(rèn)為白湖大米在以下幾點(diǎn)做些調(diào)整,會(huì)更有利于市場(chǎng)銷(xiāo)售。
1、 開(kāi)拓未開(kāi)拓的市場(chǎng),比如糧行,大學(xué)食堂。
2、 金潤(rùn)有內(nèi)蒙古長(zhǎng)粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長(zhǎng)粒香、東北大米在超市銷(xiāo)售較好,他們米的質(zhì)量好,價(jià)格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒(méi)金潤(rùn)和北大荒的好,價(jià)格也便宜不了多少,只有超市做活動(dòng)賣(mài)的多一點(diǎn),為什么?這樣就比金潤(rùn)和鑫隆便宜不少,打價(jià)格戰(zhàn),不做活動(dòng)呢?遠(yuǎn)不如他們了,賣(mài)得少多了。喜洋洋和絲苗比價(jià)格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認(rèn)為白湖軟米可以和內(nèi)蒙長(zhǎng)粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場(chǎng)。
3、 白湖大米在合肥做了這么多年,有許多顧客對(duì)白湖這個(gè)品牌非常陌生,要加大市場(chǎng)宣傳力度。
4、 國(guó)企有些還需要向私營(yíng)學(xué)習(xí)。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
一、武漢市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn):
(1)武漢在全國(guó)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)
武漢是我國(guó)華中地區(qū)的重鎮(zhèn),自十六、七世紀(jì)始,便是我國(guó)內(nèi)陸最重要的商品集散地與中轉(zhuǎn)貿(mào)易中心。經(jīng)武漢的商品可直接輻射到河南、湖南、江西、陜西、四川、重慶、湖北、安徽、江蘇、山東等地,自古有“九省通衢”之美譽(yù)。
從近三、四世紀(jì)的發(fā)展情況來(lái)看,中國(guó)商品的出口主要集中在上海,上海已成為全球知名的國(guó)際貿(mào)易之都。而欲做中國(guó)全國(guó)市場(chǎng),首選地則武漢第一,不但因?yàn)槲錆h擁有得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件,更因?yàn)槲錆h所擁有的強(qiáng)大消費(fèi)能力。武漢市常駐人口930多萬(wàn),常年流動(dòng)人口410萬(wàn)左右,在全國(guó)超大城市中排名第五,僅次于上海、北京等地。xx年武漢人均gdp值達(dá)3000美元,屬典型的中上等消費(fèi)型城市。武漢市場(chǎng)直接輻射的消費(fèi)人群約為5.6億人,幾乎占到全國(guó)總?cè)丝诘囊话搿N錆h不但對(duì)華中地區(qū)起著關(guān)鍵性作用,更可影響及華東、華西與華南這三個(gè)全國(guó)最主要、同時(shí)也是最大的消費(fèi)市場(chǎng)。
盡管近幾年隨著中國(guó)信息化進(jìn)程的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)格局有所變化,但從實(shí)際情況來(lái)看,作為傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)中的物流、中轉(zhuǎn)、輻射等功能優(yōu)勢(shì),武漢仍數(shù)第一,據(jù)武漢大學(xué)市場(chǎng)專(zhuān)家李知恩教授分析預(yù)測(cè):未來(lái)20年內(nèi),武漢市場(chǎng)依然會(huì)是眾商家的寵兒,依然會(huì)是各路商家角力打拼的首選市場(chǎng),武漢的區(qū)位優(yōu)勢(shì)依然相當(dāng)明顯,若政策發(fā)展順利,這種優(yōu)勢(shì)還會(huì)得到更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
調(diào)味品在武漢市場(chǎng)很早以前便頗受商家的.青睞,在各類(lèi)商品中排名始終保持在前五名左右,這在全國(guó)都算奇跡。上溯至清中期,武漢的調(diào)味品貿(mào)易開(kāi)始聞名全國(guó),十九世紀(jì)七、八十至九十年代,武漢的調(diào)味品貿(mào)易與生產(chǎn)更是達(dá)到輝煌至境,武漢生產(chǎn)的各類(lèi)調(diào)味品也廣受全國(guó)消費(fèi)者的歡迎。近十年,各地的名優(yōu)調(diào)味品更是不惜余力,紛紛登陸武漢市場(chǎng),欲借這個(gè)平臺(tái),打開(kāi)全國(guó)市場(chǎng)的大門(mén),幾乎80%的調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)在選擇全國(guó)市場(chǎng)時(shí),無(wú)一例外將武漢選為樣板或試點(diǎn)。業(yè)界有“能做好武漢市場(chǎng),便一定能做好全國(guó)市場(chǎng)”的說(shuō)法,可見(jiàn),調(diào)味品企業(yè)對(duì)武漢市場(chǎng)的認(rèn)可度有多高。無(wú)論成敗若何,武漢都早已成為廣大調(diào)味品企業(yè)必爭(zhēng)的市場(chǎng)。
(2)武漢及周邊地區(qū)的飲食習(xí)慣
武漢地處中國(guó)中部地區(qū),緊依長(zhǎng)江、漢水,周邊大小湖泊100多個(gè),首先是個(gè)多水的城市,同時(shí)武漢又是舉世聞名的“三大火爐”城市之一,因此,“悶熱潮濕”便是武漢地區(qū)最主要的氣候特征,這種氣候?qū)︼嬍沉?xí)慣影響甚大,加上“百年商埠”所帶來(lái)的南北口味大融合,便逐漸形成了現(xiàn)如今武漢及周邊地區(qū)的飲食口味,那就是整體偏重、辛、辣、鮮、酸為主要特征的飲食習(xí)慣。醬油、食醋、胡椒、辣醬、復(fù)合調(diào)料、味精、雞精這些調(diào)味產(chǎn)品也因此最受武漢及周邊地區(qū)消費(fèi)者的喜愛(ài)。這幾種產(chǎn)品的銷(xiāo)量要遠(yuǎn)比其它各類(lèi)調(diào)味品的銷(xiāo)量大得多。從醬油、食醋、胡椒銷(xiāo)量全國(guó)排名第一、辣醬、復(fù)合調(diào)料、味精全國(guó)排名第二的實(shí)際情況中不難看出,這種飲食習(xí)慣對(duì)調(diào)味品需求的影響有多大。
(3)武漢調(diào)味品市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a)武漢本身是一個(gè)調(diào)味品消費(fèi)大市,年調(diào)味品消費(fèi)量全國(guó)排名第二,僅次于上海。據(jù)武漢市商業(yè)局提供的信息,xx年武漢全市調(diào)味品總產(chǎn)值約31億元人民幣,約占全國(guó)調(diào)味品總產(chǎn)值的7%左右,其中批發(fā)業(yè)態(tài)雄據(jù)第一,完成16.7億元,餐飲業(yè)首次超過(guò)商超完成8.71億,排名第二,超市零售以4.59億元緊隨其后(詳見(jiàn)下表),這其中還不包括眾多小飯店與便利店的消費(fèi)額,若要將這些也統(tǒng)計(jì)進(jìn)來(lái),恐怕要接近35億元。
附表1:xx—xx年武漢市場(chǎng)各渠道調(diào)味品銷(xiāo)售排名表:
名次業(yè)態(tài)(渠道)xx年xx年增長(zhǎng)率備注
1批發(fā)業(yè)15.91億元16.76億元5.3%↑
2餐飲業(yè)6.8億元8.7億元27.9%↑
3商場(chǎng)超市3.88億元4.59億元18.6%↑
4集貿(mào)市場(chǎng)2.26億元1.87億元-24.7%↓
b)武漢向周邊輻射的能力全國(guó)排名第一。眾所周知,武漢是我國(guó)最大的調(diào)味集散地與中轉(zhuǎn)中心,每年經(jīng)武漢向河南、陜西、湖南、江西、山東等地發(fā)送的各類(lèi)調(diào)味品貿(mào)易額不低于15億元人民幣。雖然近幾年鄭州市場(chǎng)有一定的發(fā)展,但相比武漢來(lái)說(shuō)仍然存在較大差距。而武漢保持第一優(yōu)勢(shì)除多年來(lái)廣大調(diào)味品企業(yè)對(duì)武漢市場(chǎng)的認(rèn)可因素外,更主要的是武漢市場(chǎng)本身有一大批專(zhuān)業(yè)從事調(diào)味品貿(mào)易的大型商貿(mào)公司。據(jù)統(tǒng)計(jì),年銷(xiāo)售額超過(guò)億元的就不低于6家,超過(guò)3000萬(wàn)元差不多接近30家,年銷(xiāo)售額300萬(wàn)元左右的,達(dá)到200家以上。這些貿(mào)易公司每家都有一大批自己的省內(nèi)外客戶(hù)群,對(duì)武漢調(diào)味品市場(chǎng)向周邊省市輻射與促進(jìn)武漢市場(chǎng)的繁榮起著關(guān)鍵性作用。
二、武漢調(diào)味品市場(chǎng)背景分析:
(1)百花齊放、百家爭(zhēng)鳴,你方唱罷我登場(chǎng)
武漢調(diào)味品市場(chǎng)多年來(lái)比較突出的一個(gè)情況就是這點(diǎn)。不知是武漢市場(chǎng)的誘惑實(shí)在太大,還是武漢對(duì)調(diào)味品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略鏈起著至關(guān)重要的作用,總之,每年都會(huì)有眾多的調(diào)味品企業(yè)來(lái)武漢試水,從而形成了武漢調(diào)味品市場(chǎng)一道獨(dú)特而又亮麗的風(fēng)景。百花齊放、百家爭(zhēng)鳴,你方唱罷我登場(chǎng),熱鬧非凡。盡管有的功成名就,有了折戟沉沙,且不論勝敗,客觀上講正是這種百家爭(zhēng)鳴充分競(jìng)爭(zhēng)的局面,才促進(jìn)了武漢調(diào)味品市場(chǎng)的發(fā)展,才促進(jìn)了調(diào)味品企業(yè)的成熟與進(jìn)步。成功了繼續(xù)加勁干得更輝煌,失敗了認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距,他日尋機(jī)卷土再重來(lái),市場(chǎng)是永遠(yuǎn)的市場(chǎng),武漢大調(diào)味品商機(jī)永遠(yuǎn)存在。
(2)產(chǎn)品良莠不齊,假冒偽劣嚴(yán)重
武漢市場(chǎng)另一個(gè)表現(xiàn)最突出的特點(diǎn)便是假冒產(chǎn)品的大量涌現(xiàn),盡管執(zhí)法部門(mén)也多次打擊過(guò),但收效甚微,很多知名企業(yè)都深受其害,像鎮(zhèn)江香醋、海天醬油、水塔老陳醋、南街村復(fù)合調(diào)料、蓮花味精、大橋味精等,總之,越是知名的越易被假冒,現(xiàn)在武漢市場(chǎng)早餐攤點(diǎn)使用的醋類(lèi)產(chǎn)品絕大多數(shù)是假冒偽劣產(chǎn)品。據(jù)估計(jì),每年假冒偽劣調(diào)味品所產(chǎn)生的非法收入接近10億元人民幣,如果算上這些收入,武漢市場(chǎng)每年起碼可以再提高1/3產(chǎn)值。
(3)個(gè)別品種表現(xiàn)搶眼
由于武漢的氣候特征與“食魚(yú)”習(xí)慣,個(gè)別調(diào)味產(chǎn)品的表現(xiàn)尤為突出,比如胡椒,xx年武漢胡椒果及胡椒粉的消費(fèi)量約為4000噸,產(chǎn)值約1億元,其中胡椒粉約占700—800噸,產(chǎn)值約3700萬(wàn)元。武漢胡椒消費(fèi)在全國(guó)是個(gè)特例。另外,鮮、酸味在武漢市場(chǎng)也被普遍看好。
(4)武漢市場(chǎng)容量巨大
從武漢xx—xx年度的各類(lèi)調(diào)味品市場(chǎng)銷(xiāo)售情況與排名中不難看出,武漢市場(chǎng)上幾乎所有的單品種調(diào)味品在全國(guó)銷(xiāo)售都排名前三位,可見(jiàn)武漢市場(chǎng)的容量有多大(見(jiàn)表二)。
再?gòu)牟惋嫎I(yè)角度上講,據(jù)武漢餐飲業(yè)協(xié)會(huì)提供的信息。目前,武漢全市有中等規(guī)模、年收入5000萬(wàn)元以上飯店約60多家,中小規(guī)模、年收入超過(guò)500萬(wàn)元的餐廳約500多家,小型餐館約2.6萬(wàn)家左右,而高校后勤集團(tuán)所屬餐廳、食堂則達(dá)到50家之多,這些餐飲機(jī)構(gòu)每年還在呈一定程度的擴(kuò)張之中。調(diào)味品的消費(fèi)量自然而然會(huì)隨之不斷上升。
附表二:xx—xx年武漢市主要調(diào)味品銷(xiāo)量表及排名情況一覽:
排名品名xx年總銷(xiāo)量xx總銷(xiāo)量銷(xiāo)售排行榜(前三名)增比例備注
1醬油5.98億元6.55億元1海天、2加加、3李錦記9.53%全國(guó)排名第一
2食醋4.23億元5.09億元1水塔、2北固山、3、恒順20.3%全國(guó)排名第一
3醬腌菜3.4億元3.92億元1烏江榨菜、2六必居、3魚(yú)泉榨菜14.9%全國(guó)排名第二
4味精3.32億元3.7億元1大橋(味全)、2廚師樂(lè)3蓮花11%全國(guó)排名第四
5復(fù)合調(diào)味料2.83億元3.38億元1南街村、2王守義十三香、3江花19.3%全國(guó)排名第二
6雞精2.46億元3.05億元1大橋、2太太樂(lè)、3勁寶23.9%全國(guó)排名第四
7胡椒0.88億元1.06億元1味福、2鼎鼐、3南亞20%全國(guó)排名第一
8醬類(lèi)1
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
一、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)介紹及就業(yè)方向
就商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)而言,它是商務(wù)和英語(yǔ)的結(jié)合,要求學(xué)生受到英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等方面的良好訓(xùn)練,掌握英語(yǔ)語(yǔ)言和文學(xué)、政治、經(jīng)濟(jì)、管理、社會(huì)文化等方面的基本理論和基本知識(shí),并通過(guò)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)全國(guó)四級(jí)和八級(jí)考試。該專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)管理理論知識(shí),具有較強(qiáng)的實(shí)踐技能,能在外貿(mào)、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門(mén)從事翻譯、管理、教學(xué)、研究工作的應(yīng)用型復(fù)合專(zhuān)業(yè)人才。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向:商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng)、外貿(mào)、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等工作。也可在中學(xué)、中專(zhuān)、職高、技校和英語(yǔ)語(yǔ)言培訓(xùn)中心、大中專(zhuān)院校及科研部門(mén)等從事教學(xué)和科研工作。除了就業(yè),商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生出國(guó)的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。不僅如此,學(xué)生如果在學(xué)習(xí)期間有了新的興趣點(diǎn),也憑借英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ),輕松地轉(zhuǎn)到別的專(zhuān)業(yè)或考取其他專(zhuān)業(yè)的研究生。 以下列舉一些商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向介紹或要求 1、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向
本專(zhuān)業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力,能從事商務(wù)與秘書(shū)工作的高等應(yīng)用型人才。該專(zhuān)業(yè)由英語(yǔ)語(yǔ)言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心,就業(yè)前景樂(lè)觀。如國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員(報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、跟單員等)、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理等。 2、國(guó)際商務(wù)管理及秘書(shū)方向
本專(zhuān)業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力,能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識(shí)與技能,能熟練運(yùn)用英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)從事國(guó)際商務(wù)及秘書(shū)工作。
3、會(huì)展英語(yǔ)方向本專(zhuān)業(yè)方向掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí)、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。 4、旅游方向:英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外企業(yè)一般管理員。
5、師資方向:幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。 二、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才需求現(xiàn)狀
眾所周知,英語(yǔ)是國(guó)際上最為通用的語(yǔ)言之一,是職場(chǎng)、社交、貿(mào)易,文化交流活動(dòng)中一必要的交流工具。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的進(jìn)一步深化,國(guó)家間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)越來(lái)越頻繁,中外合資、外商獨(dú)資等外向型經(jīng)濟(jì)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。目前,我國(guó)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)約36萬(wàn)家,而國(guó)內(nèi)取得外銷(xiāo)員資格證書(shū)者卻不到10萬(wàn)名,其中最主要的原因就是商務(wù)英語(yǔ)人才太少,可見(jiàn)商務(wù)英語(yǔ)人才需求缺口大。另外,從師資力量來(lái)看,各大院校的英語(yǔ)教師在知識(shí)水平和教學(xué)綜合能力等方面大都是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的精英;從教學(xué)目標(biāo)要求看,各大院校在英語(yǔ)教育方面越來(lái)越重視學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng)和鍛煉,這些良好的辦學(xué)條件為外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才和國(guó)際交流類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)提供了基石。
然而,我們也應(yīng)看到另一方面的問(wèn)題。現(xiàn)在,整個(gè)社會(huì)發(fā)展情況發(fā)生了很大的變化,英語(yǔ)已經(jīng)成為一種工具,越來(lái)越多的人能夠自如地應(yīng)用,非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)水平的不斷提高使英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生面臨著許多強(qiáng)勁對(duì)手。企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高,單純的外貿(mào)或者英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)以及其他專(zhuān)業(yè)的人才已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的高層次要求,我國(guó)各主要城市人才市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,復(fù)合型人才即那些既懂英語(yǔ)又懂國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)知識(shí)的高素質(zhì)技能型人才越來(lái)越受到用人單位的偏愛(ài),人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化,進(jìn)一步呈現(xiàn)出重實(shí)際操作、多學(xué)科交叉的趨勢(shì)。綜上所述,商務(wù)英語(yǔ)人才需求增長(zhǎng)較快,企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的'要求不斷提高,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生面臨較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。 慶幸的是,據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì),英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專(zhuān)業(yè)中居于前10位,即使在近幾年大學(xué)生就業(yè)不景氣的情況下,大多數(shù)院校該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍達(dá)90%以上。大多數(shù)畢業(yè)生在走上工作崗位后,都能發(fā)揮他們的外語(yǔ)優(yōu)勢(shì),受到企業(yè)單位的重視。而且通過(guò)近期對(duì)一些中小型企業(yè)的走訪,我發(fā)現(xiàn)超過(guò)50%的企業(yè)有引進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)人才的計(jì)劃,這無(wú)疑為身處嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)的我提供了一撫慰劑。
三、調(diào)查過(guò)程及分析
調(diào)查主要采用走訪用人單位、問(wèn)卷調(diào)查、電話(huà)訪談等手段,所涉及的用人單位主要包括廈門(mén)當(dāng)?shù)氐母黝?lèi)企業(yè)。
調(diào)查表明:在聘用要求上各企業(yè)都要求商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)上達(dá)到大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷。用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能要求比較高,不僅要求理論的運(yùn)用能力,分析解決問(wèn)題的能力,具體業(yè)務(wù)操作的能力,同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。當(dāng)問(wèn)及資格證書(shū)情況時(shí),公司普遍認(rèn)為資格證書(shū)不是很重要,但是基本的證書(shū)還是要有的,比如專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)4級(jí)證書(shū)、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)8級(jí)證書(shū)、商務(wù)英語(yǔ)(BEC)等。此外,企業(yè)還要求應(yīng)聘者具有基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護(hù)能力。
在與公司職工交流過(guò)程中,許多人反映商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生在實(shí)際工作中動(dòng)手能力培養(yǎng)不足。因此,他們建議學(xué)校應(yīng)采用一些有效手段來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,例如:鼓勵(lì)學(xué)生參加各種大賽等社會(huì)性活動(dòng),讓學(xué)生在假期能參與一些具體實(shí)踐;參與國(guó)家相關(guān)專(zhuān)業(yè)考證,既提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)的把握程度,又為就業(yè)打下一定基礎(chǔ);學(xué)生應(yīng)該在校期間就去公司實(shí)習(xí),幫助自己定位,認(rèn)清并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為今后順利地進(jìn)行工作定位做好鋪墊;或盡早安排實(shí)習(xí),通過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí)讓學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)行業(yè)有一些感性體驗(yàn),盡可能將教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。
四、心得體會(huì)
通過(guò)這次調(diào)查,我明白了許多道理。第一:必須得學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),不管你以后工作是否對(duì)口;第二:利用圖書(shū)館資源充實(shí)自己在個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),擴(kuò)大自己的見(jiàn)識(shí)和視野。第三:積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),參加能為自己將來(lái)事業(yè)有幫助的活動(dòng),或者實(shí)習(xí)兼職在將來(lái)事業(yè)方面的工作。第四:考取當(dāng)代大學(xué)生所必須的等級(jí)證書(shū),例如英語(yǔ)四六級(jí),專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)四八級(jí),普通話(huà),BEC等等。雖然證書(shū)不能代表什么但是有這樣的敲門(mén)磚就可以看出你的上進(jìn)心。第五:明白“機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人”的道理。注意留心身邊的大小事,不要錯(cuò)過(guò)任何有利的機(jī)遇。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
只要有人類(lèi)的存在,餐飲業(yè)就有存在的必要。人人都離不開(kāi)吃,追求美味佳肴是人類(lèi)的天性。因此,社會(huì)越是向前發(fā)展,對(duì)餐飲業(yè)的需求就越強(qiáng)烈,餐飲業(yè)的發(fā)展前途也就越光明。尤其是在中國(guó),餐飲業(yè)更是一個(gè)大有可為的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。以下就是做的關(guān)于餐飲行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
餐飲業(yè)快速發(fā)展的因素
首先,餐飲業(yè)的快速增長(zhǎng),使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平有了提高。一些城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民的收入都增長(zhǎng)了,其可以直接對(duì)餐飲市場(chǎng)形成較強(qiáng)的消費(fèi)能力,為行業(yè)的快速提供了前提條件。
其次,社會(huì)經(jīng)濟(jì)交往活動(dòng)的增加,直接刺激了餐飲業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)急劇增加,商務(wù)、旅游、會(huì)展活動(dòng)逐步增多,推動(dòng)了餐飲業(yè)快速發(fā)展。
再次,消費(fèi)觀念的逐漸改變,居民增加了在外用餐的消費(fèi)支出。近幾年來(lái),居民生活節(jié)奏的加快和消費(fèi)觀念的更新,外出就餐已成為一種新時(shí)尚。加上飲食觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)檔次也逐年提高,外出就餐的花費(fèi)就增加了。
近年來(lái),我國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展的變化有哪些呢?
1.加快調(diào)整了住宿、餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式,推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略,增強(qiáng)大眾化的`社區(qū)餐飲服務(wù)功能,擴(kuò)大了服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域。
餐飲業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式顯示強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,各地都涌現(xiàn)了不少于幾十家或上百家連鎖店的餐飲企業(yè)。
2.拓展了新的經(jīng)營(yíng)空間,大力發(fā)展綠色餐館,引導(dǎo)綠色消費(fèi),尤其是做好品牌經(jīng)營(yíng)和技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)揮好品牌、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)在開(kāi)拓市場(chǎng)中的作用。
3.強(qiáng)化了餐飲業(yè)管理,加快傳統(tǒng)餐飲業(yè)向現(xiàn)代餐飲業(yè)的轉(zhuǎn)變步伐。
餐飲業(yè)帶來(lái)的社會(huì)影響有哪些呢?
1.快遞發(fā)展的經(jīng)濟(jì),收入水平的提高、消費(fèi)觀念的更新以及帶薪節(jié)假日的增多,決定了今后會(huì)有越來(lái)越多的家庭走進(jìn)餐館和酒樓。生活節(jié)奏的日益加快,人們生活條件和生活方式的不斷改變,也意味著在家就餐的人員將逐漸減少,而外出就餐的人員將日益增多,因此會(huì)將提升整體消費(fèi)水平,消費(fèi)群體也會(huì)隨之?dāng)U大。
2.餐飲業(yè)仍有較大的發(fā)展空間和潛力。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到1000美元左右時(shí),居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)步伐加快,在外就餐頻率提高,與國(guó)外的餐飲業(yè)相比,我國(guó)餐飲業(yè)市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。從人均餐飲消費(fèi)水平看,我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均年餐飲消費(fèi)不足100美元,而美國(guó)達(dá)1600美元,法國(guó)達(dá)1050美元。可見(jiàn),其差距是顯而易見(jiàn)的。
3.隨著商業(yè)往來(lái)、社會(huì)交往活動(dòng)的增多,人們相互間的聯(lián)系會(huì)更加密切,接觸更加頻繁,探親訪友、觀光度假、商務(wù)會(huì)議等活動(dòng)也會(huì)增多。一起用餐聊天、洽談業(yè)務(wù)、聯(lián)絡(luò)感情的幾率也將大大增加,餐廳無(wú)疑將成為首選之地。
4.加入世貿(mào)組織及中國(guó)旅游魅力的進(jìn)一步展示,越來(lái)越多的國(guó)際資本將會(huì)繼續(xù)進(jìn)入中國(guó),餐飲業(yè)成為發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)中國(guó)進(jìn)行資本和品牌輸出的載體。
5.目前餐飲消費(fèi)需求主體來(lái)自城鎮(zhèn)居民,而農(nóng)村餐飲這個(gè)龐大的市場(chǎng)還沒(méi)有啟動(dòng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,梯級(jí)式的需求格局決定了餐飲市場(chǎng)具有較大的連續(xù)性和可開(kāi)拓性,巨大的農(nóng)村餐飲市場(chǎng)為我國(guó)餐飲經(jīng)濟(jì)提供廣闊的發(fā)展空間。
關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
一、調(diào)查報(bào)告的概念
調(diào)查報(bào)告是通過(guò)對(duì)典型問(wèn)題、狀況、事務(wù)的深化調(diào)查,經(jīng)過(guò)分析、綜合,揭示出客觀規(guī)律的書(shū)面報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是一種重要的公務(wù)文書(shū),應(yīng)用范圍相當(dāng)廣泛。它可以為黨的方針、政策的制定和修改供應(yīng)有價(jià)值的第一手材料;為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)駕馭狀況、探討問(wèn)題、進(jìn)行科學(xué)決策供應(yīng)依據(jù);可以引導(dǎo)人們正確看待社會(huì)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,為兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。
二、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)
(一)針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告應(yīng)社會(huì)的實(shí)際須要而產(chǎn)生。在黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策貫徹執(zhí)行中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)新?tīng)顩r、新問(wèn)題須要探討解決,也經(jīng)常有好的閱歷須要推廣,調(diào)查報(bào)告正是從這一客觀須要?jiǎng)由恚同F(xiàn)實(shí)工作急需解決的各種問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查探討之后所作的書(shū)面回答。
(二)真實(shí)性。調(diào)查報(bào)告是為解決實(shí)際問(wèn)題撰寫(xiě)的,因此,客觀事實(shí)是調(diào)查報(bào)告賴(lài)以存在的基礎(chǔ)。寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,從調(diào)查對(duì)象的確定,到開(kāi)展調(diào)查活動(dòng),從對(duì)問(wèn)題的分析探討,到提出解決問(wèn)題的途徑,都要以大量的充分確鑿的事實(shí)作為依據(jù)。真實(shí)是調(diào)查報(bào)告的生命線。
(三)論理性。調(diào)查報(bào)告不同于一般文章,就在于它是通過(guò)對(duì)大量材料的分析與綜合,揭示出事物的客觀規(guī)律。分析與綜合的過(guò)程,揭示事物客觀規(guī)律的過(guò)程,就是論理過(guò)程。由事論理,寓理論事,最終引出結(jié)論。
(四)典型性。調(diào)查報(bào)告的典型性表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是調(diào)查對(duì)象典型;二是文章所運(yùn)用的材料典型。好的調(diào)查報(bào)告不僅對(duì)調(diào)查對(duì)象總結(jié)工作、提高相識(shí)具有指導(dǎo)意義,更重要的是對(duì)全局性工作具有現(xiàn)實(shí)意義和普遍的指導(dǎo)意義。
(五)時(shí)效性。調(diào)查報(bào)告回答的是當(dāng)前工作中迫切須要解決的問(wèn)題,它的時(shí)間性很強(qiáng)。因此,寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,從調(diào)查探討到定稿的各個(gè)環(huán)節(jié)都要抓緊時(shí)間,否則,“時(shí)過(guò)境遷”,就失去了指導(dǎo)意義。
三、調(diào)查報(bào)告的分類(lèi)
依據(jù)內(nèi)容的不同,調(diào)查報(bào)告分為基本狀況調(diào)查報(bào)告、新生事物調(diào)查報(bào)告、典型閱歷調(diào)查報(bào)告和揭露問(wèn)題調(diào)查報(bào)告等。
(一)基本狀況調(diào)查報(bào)告。就是關(guān)于某一領(lǐng)域、某一地區(qū)、某一單位或社會(huì)的某一方面基本狀況的調(diào)查報(bào)告。
(二)新生事物調(diào)查報(bào)告。這是剛好向社會(huì)比較全面地介紹某一新生事物的調(diào)查報(bào)告。通過(guò)揭示新生事物成長(zhǎng)的規(guī)律及其產(chǎn)生的意義,向人民展示它的強(qiáng)大生命力,并通過(guò)預(yù)見(jiàn)性的推斷推出它的發(fā)展趨勢(shì),達(dá)到指導(dǎo)工作的目的。
(三)典型閱歷調(diào)查報(bào)告。就是對(duì)某一地區(qū)或單位貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策的典型閱歷進(jìn)行總結(jié)、推廣的調(diào)查報(bào)告。它不僅可以起到表彰先進(jìn)、樹(shù)立典型的作用,而且可以推廣典型閱歷,用于指導(dǎo)面上的工作。
(四)揭露問(wèn)題調(diào)查報(bào)告。這是對(duì)工作中發(fā)生的重大事故、出現(xiàn)的嚴(yán)峻失誤所寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告。這種調(diào)查報(bào)告通過(guò)全面、深化、細(xì)致的調(diào)查,用確鑿的事實(shí)說(shuō)明事故或問(wèn)題發(fā)生的緣由、狀況和結(jié)果,分析其產(chǎn)生的背景及性質(zhì),以澄清是非,查明真相,達(dá)到解決問(wèn)題,指責(zé)教化,告誡人們吸取教訓(xùn)的目的。
四、調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告要把握三個(gè)環(huán)節(jié):
一是深化調(diào)查,獲得材料;
二是仔細(xì)分析探討,揭示客觀規(guī)律,確定主旨;
三是細(xì)心謀篇布局,完成撰擬工作。調(diào)查探討是撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的先決條件。沒(méi)有調(diào)查探討,就沒(méi)有報(bào)告。只有進(jìn)行深化細(xì)致的調(diào)查探討,占有豐富的材料,才有寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。通過(guò)調(diào)查獲得大量材料,通過(guò)分析整理,分析探討,歸納一個(gè)個(gè)論點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,才能找出規(guī)律性的東西,這是調(diào)查報(bào)告的主旨。
調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫(xiě)法的基本要求:調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。
調(diào)查報(bào)告的.標(biāo)題形式比較敏捷,通常有兩種構(gòu)成形式:一種是單行標(biāo)題,一種是雙行標(biāo)題。單行標(biāo)題又分兩種形式;一種是公文式標(biāo)題,由事由和文種構(gòu)成,如《關(guān)于邯鄲鋼鐵總廠管理閱歷的調(diào)查報(bào)告》;另一種是內(nèi)容概括式標(biāo)題,如《聯(lián)合之路就是生財(cái)之路》、《湖南農(nóng)夫運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》。雙行標(biāo)題又叫主副式標(biāo)題,由主標(biāo)題和副標(biāo)題構(gòu)成,如《虧損企業(yè)的現(xiàn)狀不容忽視——關(guān)于××市虧損企業(yè)的調(diào)查報(bào)告》。無(wú)論采納哪種形式擬制標(biāo)題,都要力求做到簡(jiǎn)潔、醒目、觀點(diǎn)顯明。
(二)正文。
調(diào)查報(bào)告正文的結(jié)構(gòu)一般由前言、主體和結(jié)語(yǔ)三個(gè)部分組成,其各部分的基本內(nèi)容和寫(xiě)作要求如下:
1、前言。著重介紹基本狀況并提出問(wèn)題。一般概括說(shuō)明三方面內(nèi)容:一是調(diào)查工作的基本狀況,二是“調(diào)查對(duì)象”的基本狀況,三是調(diào)查探討結(jié)論的提示。但不同的調(diào)查報(bào)告,前言?xún)?nèi)容的基本領(lǐng)項(xiàng)不完全相同,也有的調(diào)查報(bào)告,沒(méi)有前言部分,起筆干脆進(jìn)入主體部分。
2、主體。這是調(diào)查報(bào)告的核心內(nèi)容,也是對(duì)調(diào)查探討結(jié)果的詳細(xì)引證、說(shuō)明部分。其結(jié)構(gòu)形式主要有兩種:一種是縱式結(jié)構(gòu),依據(jù)事物的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)局過(guò)程來(lái)組織材料。另一種是邏輯結(jié)構(gòu),即依據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系,分幾個(gè)部分來(lái)支配材料,各部分可以設(shè)小標(biāo)題,也可用序號(hào)標(biāo)出,各部分之間可以是并列關(guān)系,也可以是遞進(jìn)關(guān)系。
3、結(jié)語(yǔ)。調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語(yǔ),帶有結(jié)論性質(zhì),總結(jié)概括全文提出相關(guān)的建議,或?qū)Σ叩龋欠治鰡?wèn)題、解決問(wèn)題的必定結(jié)果,要求簡(jiǎn)明扼要,言盡即止。
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