保險銷售培訓心得體會通用14篇
當我們有一些感想時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣有利于我們不斷提升自我。那么要如何寫呢?下面是小編為大家整理的保險銷售培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。
保險銷售培訓心得體會 1
工作了一段時間讓我感覺非常的充實,作為一名培訓員工我感覺在工作當中得到了很多的成就,這段時間以來也讓我明白了很多的道理,保持一個好的工作動力這是非常的有必要的,在這段時間以來的培訓工作當中經歷了非常多的有意思的事情,銷售培訓工作讓我一直都非常清楚自己的方向,銷售培訓工作讓我能夠在這個過程當中得到很大的滿足感,我也有了一些心得。
在培訓過程當中我也一直在進步,一直在學習,培訓員是需要不斷去積累的,這一點毋庸置疑,過去一段時間的以來的工作當中一直都有保持著這么一個心態,在心態上面從來都不會有絲毫的松懈,做一名培訓員工我嚴格的要求自己,把公司對我要求一一的.落實下去,把自己所知道在培訓當中發揮到極致,這段時間也讓我在這個過程當中一直保持著狀態,做銷售培訓工作不僅僅是給別人培訓,更多的時候是給自己一個發展空間,把細節的上面的事情做到位,這些還是非常有必要的,我也一直都希望在工作當中能夠得到認可,自己在培訓當中也是得到了很多的進步,因為做銷售工作本身就沒有一直能夠用下去的技巧,所以我也是需要不斷的進步,所需要掌握的東西知識也就更加多。
保險銷售有很多非常的難得的經驗,其實不管是怎么培訓都沒有經驗重要,我能夠深刻的體會這個道理,我也在不斷的提高自己的業務能力,我所需要了解跟學習的應該更加多才是,這一點是非常有必要的,毋庸置疑,工作當中我也是一直在提高自己的水平,我相信我是能夠讓自己得到更多的發揮空間,這段時間以來我確確實實是在業務水平上面有非常大的提升,讓我記憶深刻的是在工作當中自己得到認可的那種感覺,培訓工作讓我能夠找到自己的工作方向,很多時候就是在這樣的氛圍上面得到提高。
雖然說這幾個月來還是會遇到一些培訓上面的問題,但是現在我卻能夠用一個好的心態回顧,有些事情還是要在心里告訴自己能夠做好,培訓過程很讓我感覺到充實,培訓能夠讓我不斷去提高自己,看到自己當下的情況然后努力的提高自己,知道自己缺點才能夠正視自己,這是一定的,很期待接下來的培訓工作,我必定更加認真。
保險銷售培訓心得體會 2
活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收獲,在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時間收獲智慧。我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信賴,付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓時,銷售培訓講師說到,世事往往比人想象的紛繁復雜,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態便受到沖擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發生了改變。
比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節發短信問候,方案計劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他欺騙了你,其實,他沒有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候,你是快樂的,而贏得他的認可你已經心滿意足,這就是回報,他高興你快樂,已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態的失衡雖然在所難免,但要學會自己負起這個責任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數人很難做到這一點,痛苦和仇恨由此產生。
這兩個月,因人員變動,有幸接觸到了自己以前并不專業的事情,其實在我自己的觀念里相信,一個人,生下來,并不就劃定了他職責范圍,一個公司,也并不是規定了你的職責范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機會,積極主動地去參與,甚至組織和領導。很多時候,我們每一次量的積累,在質的飛躍的轉變時,需要的只是那么一個機會。當機會來臨的.時候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現實是殘酷的,但我有幸在公司各位領導的明確帶領下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。
是的,很多時候,我們付出的時候就是期待回報,可是我們很少想到:你所期待的回報是什么?是直接轉為人民幣的現金,還是你在工作過程中收獲到的經驗和快樂呢?每個物質存在都有他特定的價值,在不同條件下,并不能等額轉換。你對別人付出一片癡心,那個人并不一定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出,是絕對會有回報的,只是說這種回報是直接轉換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個時間,我始終堅信的是,你收到的回報絕對是大于等于你的付出。
保險銷售培訓心得體會 3
在這次銷售的培訓之中,我也是學到了很多,知道了一些銷售的技巧,懂得和客戶的溝通也是需要我們更加的專業,讓我也是清楚,做好保險的銷售,并不是那么的容易,但只要自己努力,也是會有好的結果,對于這次的銷售培訓,我也是有一些感悟和心得。
這次的培訓之中,老師講了很多的銷售技巧,而這些技巧也是通過一個個真實的案例來講解的,也是給了我很深的感觸,原來之前自己工作之中也是會遇到這些情況,如果采用這些方法,可能最后的結果會更好一些,也是讓我明白,不同的方法在不同的客戶身上也是有不同的運用,并且也是需要自己不斷的去優化,去把這些銷售的技巧融入到自己的工作之中,能遇到不同的客戶,采取的方法不一樣,那么也是能更好的把自己的銷售做好,作出更多的業績出來的。特別是老師講解的時候,也是讓我們也是來演練,也是更加的清楚了自己的'不足,其實這些技巧之前也是理論學過,但是實際的運用,其實自己做的也是不好,但通過培訓也是讓自己能掌握的更多了一些。
和客戶的溝通也是非常的重要,可能好的銷售技巧能成單,但是和客戶的聯系,多去相處卻是能讓更多的人成為自己的潛在客戶,可能此刻自己無法去把業績做好,但是多一些溝通,一些潛在的客戶可能在某一個時段也是會成為自己的客戶,讓自己也是有業績的產出,所以這次老師也是和我們講了很多,可能很多人暫時是做不出業績的,但是也是可以去維護,去交朋友,當在他們心里有了更深的印象的時候,可能也是會有幫助,真正成為你的客戶,做好這些維護也是非常的重要,同時對于老客戶來說,也是要積極的去維護,做好了,也是可以讓他們幫助你去做口碑的營銷,一些意想不到的訂單也是這樣促成的。
通過培訓,讓我更加的明白,做好保險的一個銷售,是有很多的方法,但是這些不能只是停留在紙面上,或者理論中的,只有自己去嘗試,去做,通過鍛煉,通過努力的嘗試,才能真的有用,而且也是和客戶多去打好關心,真的為他們著想,那么也是才能更好的去把保險的工作給做好了,出更多的業績,讓自己有銷售水平上的提升。
保險銷售培訓心得體會 4
為期兩天的新員工入職培訓結束了,首先感謝公司領導為我提供了這個機會和平臺,讓我這名新員工充分感受到了公司對于員工的關懷與重視。培訓開始前,董事長、總經理為新員工送來的職前諄諄寄語更是瞬間拉近了我與公司之間的距離,讓我為能在這個充滿活力與美好愿景的舞臺貢獻自己的一份力量感到興奮與自豪。
在本次培訓負責人公司總經理助理及行政人事部、技術發展部、商務部、生產安全部、財務部各部門主管領導耐心細致的講解下使我對公司的公司基本概況;公司基本管理制度;公司企業文化;公司員工日常行為規范;職業禮儀;高新技術在我公司各類產品中的應用及取得的成果;質量管理、職業健康、環境管理體系在我公司的建立、維護和應用;HSE體系在公司生產經營過程中的重要作用;財務報銷基本程序及管理制度等方面有了深刻的認知與理解。在第二天的室外拓展訓練中更讓我感受到了公司員工高昂的斗志和高度一致的團隊精神,也加深了我對公司每一位員工的印象,讓我感受到了這個集體的溫暖與力量。
這次培訓給了我一次終身難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富。如何把這次培訓活動的.心得體會落到實處,我總結了四點感受:
一是要熱愛我們的隊伍,熱愛我們共同奮斗的事業; 二是要不遺余力發揮自己的崗位作用和崗位優勢;
三是嚴于律己寬以待人,不斷挖掘自身的工作潛能與創造力;
四是勇于接受挑戰,敢于承擔責任,不斷磨礪自己的戰勝困難的毅力與能力,實現自己與公司的共贏。
總之,此次新員工入職培訓讓我受益匪淺,不僅使我的個人素質得到了提升,而且加強了自我認知,開闊了個人眼界,更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅定信心,我相信在公司領導的正確領導與呵護下,各位前輩的幫助和指導下,再加上我個人的努力奮斗,定能不辱使命為公司輝煌的明天添磚加瓦。
保險銷售培訓心得體會 5
保險,對于我們網點來說一直以來猶如一塊雞肋,食之無味,棄之可惜。為了改變這種窘境,也為了提升我網點在同業中的競爭力,我們特別邀請了人民人壽資深客戶經理對全所員工進行了一次業務培訓。我們都知道保險業務相較其它零售業務有著較為豐厚的回報,但極少時候能向客戶營銷成功。在這短短的培訓中,我總結了不少營銷心得:
一、要把握市場,加強對產品的熟悉及了解程度
銷售任何一件產品,作為其銷售人員,必須首先掌握其產品性質及特點,除了掌握產品本身之外,我們還需要將其準確定位,對于產品所對應的市場還應當有一個相當的了解。例如,保險相較其它儲蓄產品最大的優勢在于,在這頻頻加息的時代,保險產品會隨著銀行加息而增加分紅,這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉存,避免了客戶頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風險。銀保產品還有一份意外保險的贈送,這就相當于既做了理財投資,又多了一份人生保障。
二、主動營銷
在辦理業務的過程中,如果發現客戶有閑置資金,當其確實沒有什么急用之時,保險營銷的手段就可以派上用場了。這時,應該跟該客戶建議,如“你可以相應將自己的一部分閑置資金,做個中長期的理財,使得自己有限的資金得到最大化的收益”。
三、與客戶開展充分的面對面的交流
在這一過程中,我感受最深的是,在充分理解產品的同時,還應該充分了解大眾心理,在與客戶溝通當中,營造輕松,愜意的.談話氛圍外,盡量以提問的方式迅速了解客戶的需求、客戶的擔憂,提問的問題盡量與產品有關,充分了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的好處,及時耐心回答客戶疑問,從而把適合的產品推薦給合適的目標客戶。一般在保險營銷中,客戶最關注的是購買的產品是否能保本保息,其收益是否確實比定期高,保險期限要多長,是否可以提前支取,存到多久提前支取不會虧損,保險到期支取是否手續麻煩等。如能針對客戶所關注的每一個關鍵點逐項攻破,保險的營銷將達到事半功倍的效果。要是對初次購買保險的客戶,也可以建議其部分購買,做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產品的信任程度。
四、盡量站在客戶的角度去營銷
不要夸大其詞,要用事實說話,用自己的情緒去感染客戶,增強客戶對自己的信任,才能達到說服的效果,這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。第五,保持積極的工作心態。作為銀行從業人員,我們每天都要與不同的客戶群打交道,因此一些細節性的東西,往往會影響到與客戶的交流,甚至會導致客戶降低對我行業已建立起來的忠誠度,對于客戶的拒絕應當用積極的心態去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,并對客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改進。
以上即為我在培訓中所學到的,在日后的工作中我將會學以致用,使我網點的保險業務擁有質的飛躍!
保險銷售培訓心得體會 6
x月x日,在公司的安排下,我們銷售部的員工一同參加了一場持續x日的培訓體會。短短x日,時間并不算太長。但是在這次的培訓中,卻讓我們仔細的鞏固了過去的經驗和知識,并對今后工作的目標和經驗進行了學習!對我們每位銷售人員來說,都是不可多得的一次體會!
經歷了這么一段培訓,我的體會自然也不少,在對自己這段時間的收獲進行了總結之后,我對自己在培訓中的收獲和感受記錄如下:
一、對培訓的看法
一開始的時候,我對培訓這件事,是有一些抵觸的。近期在工作中的落后導致我非常的焦慮,根本無心在這個時候停下腳步來參加培訓。但是,在這次的培訓中,我卻重新認識了自己。前期的鞏固不僅讓我重新復習了一遍工作的知識,更讓我認識到了自己的不足和問題!這對我之后的工作的進步起到了很大的作用。
二、培訓的體會
在這次的培訓中,我們每個人都被安排參加,盡管學習的時間不同,但無疑每個人都在這次豐富的學習中得到了豐厚的收獲。在這次的培訓中,我們體會的最深切的,就是我們的錯誤!領導為我們細心的分析了工作中的常見錯誤,并對我們進行詳細的教導,讓我們能根據自己的情況學習,并進行改進。當然,想要改進自己的不足,最重要的還是靠我們自己的努力!培訓教師實確實給我們帶來了很多的指點,但是面對眾多的員工,讓我們發生改變的還是自己的努力和拼搏!
三、對自我不足的體會
通過老師的指點,清晰的認識到自己過去的.銷售工作中太過死板,這不僅導致自己的銷售方式落后,并且和與客戶的交流也受到了極大的限制。這與我過去太過焦急的工作方式是也脫不開關系!而在這次的學習后,我也讓自己的工作心態變的平緩下來,在面對工作的時候,我更加認真的去分析,去加強自己的理解和認識。
現在,經過了自己的調整,我在工作中已經調整的非常好,工作情況也非常順利!而通過對自己的調整,再加上在培訓中學習的經驗,讓我在工作中也有了不少的收獲。
這次的培訓,并沒有直接給我多少在工作中的經驗,但是卻極大的調整了我的狀態,讓我能更好的在銷售的道路上前進!我相信,未來的我,會比現在更加的優秀。
保險銷售培訓心得體會 7
椎名保險銷售員,我感覺自己這段時間來的工作有了很大的提升,這不是說說而已,我認為作為培訓員在工作當中就應該認真努力,這段時間變化很大,在工作上面有了不一樣的體會,同時我也認為這樣的習慣會讓我在今后的工作當中一直保持下去,我也希望能夠用這樣好的態度去對待以后的一切,相信自己能夠掌握一個好的工作狀態,也有了一些心得。
培訓工作是非常有意義的,對于我而言,我非常喜歡這份工作,在工作期間不斷的去給別人提高工作能力,讓我們的銷售員能夠快速進入到工作,太了解我們公司的公司的公司的文化,長期來的工作不僅僅是對自己的考驗,也是對工作的一個考驗,這樣下去會很大的突破,我認為不是什么時候都有這樣的體驗的?當然,這工作當中一定要認真仔細起來,培訓工作讓我收獲了很多,也讓我在這個過程當中體會到了不一樣的感受,自己是一名培訓專員,但也從中中學到了很多,其實有時候給別人培訓,也是在給自己上課,在這個過程當中,不僅僅是讓別人更加深入的了解我們公司的一些東西,也能夠讓自己有一定的提升,我相信在下一階段的工作當中,這會更加讓我有成就感。
培訓工作到了,現在我也是為自己感到驕傲,因為自己做出的一些方法跟一些事情,得到了別人的認可多,這份工作讓我最滿意的就是得到別人的認可,因為得到他人的大學是非常不容易的,做好一件事情,或許不是很難的事情,但是得到別的認可是非常不容易的,我相信在接下來的培訓工作當中,我肯定會做得更好,也給自己更多的勇氣去落實好身邊的每一件事情,不斷的提高自己的業務能力,提高自己的.工作方式,不斷完善對自己的工作,也提高自己的工作意識,不管是做什么事情都應該有這么一個態度,我也一定會認真起來的,椎名優秀的銷售培訓員。
未來的時間還有很長,我肯定會對自己更加認真,肯定會執行好工作當中的每一項任務,細心的去體會一些細節,上面的事情不斷的提高能力,也提高自己的培訓能力,在下一階段的工作當中,我會吸取以前的經驗,把朕的工作習慣繼續擴散開來。
保險銷售培訓心得體會 8
經過這段時間的工作我也知道了作為一名銷售該有的樣子是怎樣的。而我現在還達不到那個水平,我了解到的這些知識都是從帶我的老員工身上學到的。說實話當初進入這個行業也是逼不得已,當時自己內心對銷售也是有著一些偏見的。因為社會上對于銷售這個職業都有些不喜歡,但進入這個行業之后,我發現這個職業和別人口中描述的完全不一樣,更何況大家都是靠自己的努力掙錢,誰又比誰高貴呢。我現在不覺得銷售這個職業有什么不好,因為我在帶我的師傅身上看到了很多優點,看到了他的付出,而這些優點和付出也值得他收獲到更多的東西。
在我剛剛進入這個行業的時候,確實是對這個行業有一些意見,而自己當時也是迫不得已,不得不做這個行業了。但是在我進入這個公司之后,在領導和老員工的指導下,我慢慢的學會了作為銷售的專業技巧。雖然一開始我只是抱著混日子的態度,但是領導也對我很好,到后面我不也不好意思再混日子,因為領導和同事對我都特別的'好,這讓我心里有些感到愧疚。所以在我自己進來一段時間真正了解了這個行業之后,就真正愛上了這一行,也想要好好的做這一行。但可能還是入行的時間太短,所以我的專業水平,還是不太夠,但我會在未來的時候更加的努力,提高自己的業務水平,以此來回報公司領導對我的厚愛。
在這段學習的時間里,雖然我自己沒有做出多少的業績,但是我學到了很多過去從來沒有接觸過得東西。也知道了這個行業里,有很多不為人知的小技巧。也遇到了很多,過去從來沒有遇到過的人,而這些人也讓我對這個社會有了更多的認知。在剛剛入職的時候,公司給我們剛剛入職的新人準備了培訓。而我在哪個時候也知道是第一次清楚的了解了這個行業。了解了這個行業最重要的幾個專業技能就是口才,只有說的好才能說動別人,讓別人有著買的欲望。還有一個就是需要給人親切感,否則你就是說的好別人只會覺得你這么能說肯定是在欺騙他。而我們要做的就是付出真心去對待客戶,真心對客戶的好,這樣客戶之后才會為我們的行為買單。當然還是需要一定的雙商,如果腦子不夠靈活的話,遇到哪些意外的事件是處理不了的。雖然我現在已經穩定下來了,但我依然會繼續學習,讓自己的業務能力變得更強。
保險銷售培訓心得體會 9
一直以來,我認為培訓是一件很有必要的工作,雖然有很多的同事很反感這樣的學習方式,但是我認為在一次培訓中,多多少少是有一些地方可以讓我們學習的,尤其是作為一名銷售更是應該好好的去學習他人的優秀案例,從而讓自己得以進步,這種學習的方式也是可取的。所以這一次培訓中,我格外認真的學習了,也吸收了很多有用的知識,豐富了自己的世界。在此我想就這一次培訓談一談我的所想所知。
銷售這一份事業并不簡單,但是它也不難。怎么說呢?當我們認真對待一件事情的時候,是相對而言比較簡單的,即使我們遇到了難關,遇到了不可解決的難題,但我們也有一定的決心和毅力去對抗它,這時候這個難題也不再那么難了,它的難度會慢慢的降下來,然后我們再給予攻破。這樣工作也就相對而言簡單那一些了,但這也取決于我們每個人的心態。
如果心態不好的話,那么我們每天的工作都會變得非常艱難,而我們工作的`狀態也會處于一種非常壓抑的狀態,所以在工作上調整好一個好的狀態是非常重要的。如果你覺得自己擅長這份工作,那就好好的做下去,不要在這個集體中太過悲觀,去影響其他的人,這樣的事情是沒有太大的意義的。
除了態度之外,還有一樣東西也是我們工作中非常重要的,那就是認真讀,如果一個人不能認真地對待一份工作,那么這份工作所給予我們的也會讓我們失望。最簡單的就是我們平時的業績,做銷售,業績才是我們驕傲的資本,而如果沒有業績,那么我們在這個份工作上也會顯得非常的黯淡,這是我們最應該去注意的一點。
這次培訓大大小小的案例說了很多,我從中也聽明白了許多。我把它們整理好,慢慢的糅合成一種方式,緊接著運用到以后的工作當中,應該可以為工作提供一些幫助。培訓實質上對我們員工來說,是一件比較有利的事情,很多人不懂得珍惜,總覺得培訓可有可無。其實只要我們積極地聽,去學,在我們自己將阿里的工作中,一定會有所便利。這一次培訓已經給予了我很多的技巧,我也將它們收藏好了,準備在今后的工作當中好好的運用。所以非常的感激這一次培訓,也期待著下一次培訓!
保險銷售培訓心得體會 10
保險行業是一個非常注重專業知識的行業,想要做好保險銷售,就必須經歷公司安排培訓,經過這次的保險銷售培訓讓我終于知道什么是銷售。
沒有接觸過保險公司的時候我一直認為這是一份沒有多少知識內涵的工作,只需要走到崗位上與客戶溝通就行,但是沒想到,保險工作就如同水面上的冰塊,看到的時候只是上面非常小的一部分,但是水下才是真正的深不可測。
為了做好銷售工作,我們導師,不但給我們發送了很多保險知識,更是介紹了銷售要注意的事項,保險有很多細枝末節,我們的銷售工作是負責車險的,銷售工作并不好做,我們保險業務更加重要。需要的是一份心,同樣也要一份態度,在工作的時候不但要有足夠的認真更要有耐心。
在培訓的時候我們導師給我們找了一個非常優秀的保險銷售人員,給我們講解了銷售的一些情況,銷售是很枯燥的,并不是說無聊枯燥,而是因為會經常沒有客戶枯燥,畢竟打的電話不是每個人都接受,很多人選擇拒絕和不接通,這需要我們自己去做刪選,做去提取,如果不能夠做好選擇,就不可能有多大的.收獲畢竟銷售需要一份認真。需要耐心,更需要會發現客戶的需要。
沒有簡單的事情,想的在簡單也要經過復雜的分析思考,比如在銷售的時候我們講話該如何規范,我們又應該如何做好,不能一直都靠著這點那點排斥。培訓減少了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結下來的經驗成為自己成長的養分,更早的為公司發展貢獻力量。
當然在培訓中為了培養我們銷售能力我們也有銷售任務,雖然不多,但是打電話也是必須的,必須與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談,做的多才能夠有更多的結果,我也覺得有道理,因此在溝通的時候我喜歡選擇學習給我們的話術。話術雖然簡單,但是卻富有哲理。
一開始并沒有認真的作多少分析我覺得這樣就行,所以經過了第一次打擊之后我發現自己的成績最差,之后選擇撿起話術,按照話術的方法,發現與客戶的溝通更加順暢,沒有了原來那么堵塞,讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對自己短暫的工作寫下自己的不足和心得,同樣這也讓我發現了自己的不足,有需要改進的地方。
覺得不錯經過了培訓,當了崗位上之后不至于還需要適應,只需要好好的認真負責就行,簡單卻不失效率,做法有趣卻能夠有收獲非常感謝培訓。
保險銷售培訓心得體會 11
以前就聽說過這種大公司很多的崗位都是需要進行崗前培訓的,這樣才能讓新晉員工更好的適應工作,從而簡短員工對工作的接納時間,更快的可以為公司創造利益,體現出自己的價值,現如今,我在一周之前加入了xx保險有限公司,成為了一名銷售,這是我在別人的推薦之下,選擇的工作,都說銷售工作最鍛煉一個人的能力,所以我想挑戰下自己,加入了這個大家庭,在這之前我是從未干過銷售工作的,連了解都不曾了解過。但是這次的培訓卻是讓我全面的了解的銷售這份工作,并且也是教了我很多的工作技巧,讓我眼前一亮,我現在迫不及待的想在實踐工作當中去證明我自己了。下面我就談談我在這次培訓當中的一些心得體會。
一、銷售最重要要素之一,自信
作為一名銷售人員,我們不僅要做到對公司的保險業務自信,還要對自己自信,最重要的是,要對公司自信。做到這三點,才算是滿足了一個保險銷售的基本,我才能去走下一步,才有進步的可能。在我們銷售跟客戶推銷公司的保險業務的時候,盡可能的體現出保險的優勢,讓他知道買了我們公司的保險會給他帶來哪些好處,我們要都自己所賣的保險自信,自己在介紹保險的時候也要自信,這樣才能讓客戶不再猶豫不決,并且對要堅信我們保險公司就是最好的那一家。
二、能說會道,會抓住客戶的“要害”
無論我們的客戶從哪來的,可能是你自己尋找的,也有可能是親戚朋友介紹來的,但是都要記住一點,他們都是有意向購買保險的`,很多人雖然有這個意向,但是遲遲都沒有找你買,這就是我們要去尋找的原因了,有人會因為從來沒買過保險,所以對這塊不熟悉,涉及到自己的盲區自然就會小心翼翼的,我們要多在朋友圈、或者是群里多普及保險的知識,這樣就可以打消他們的顧慮。有的人會因為覺得保險對自己雖然有好處,但是不買好像也損失不大,如果任由客戶抱著這種思想,那么你永遠都拿不下這個客戶,我們要盡可能的去向客戶說明,這個保險對他的好處是有多么的巨大,或者說是對他們的子女作用是多么的巨大,這樣他們才會毫無猶豫的簽單。
三、對工作賦予耐心
銷售要的就是工作的耐心,對待一個客戶能一直不厭其煩的去做思想工作,持之以恒,任何一個難纏的客戶都沒辦法無視于你。一開始可能會因為工作不熟悉,導致自己一單都成不了,這種情況很常見,如果因此就放棄,那么就將徹底的跟銷售行業說拜拜了,這是領導給我們的忠告,堅持下去,才能成為一個好銷售。
保險銷售培訓心得體會 12
很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一位業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉行的20xx年第12期新人培訓班。
“優秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中掀開連續三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總愛好創造一些不是理由的.理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依靠于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌控在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的摸索、最樂觀的精神安排和控制自己的人生,而失敗者恰好相反。因此只要一句歌頌、一個微笑或具有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享精妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個期望和訂立一個目標,由于它們是督促人們向前的最大動力。只要有期望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻顯現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技能,發覺并創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶謝絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要推心置腹,以信取人。由于信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要豪情,它就像一把利劍,穿透寒冰封閉的靜寂,讓我們能露誕生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,比方夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,乃至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成績的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的許諾,真情的回報,去尋求收獲的明天吧。
保險銷售培訓心得體會 13
一直以來,我認為培訓是一件很有必要的工作,雖然有很多的同事很反感這樣的學習方式,但是我認為在一次培訓中,多多少少是有一些地方可以讓我們學習的,尤其是作為一名銷售更是應該好好的去學習他人的優秀案例,從而讓自己得以進步,這種學習的方式也是可取的。所以這一次培訓中,我格外認真的學習了,也吸收了很多有用的知識,豐富了自己的世界。在此我想就這一次培訓談一談我的所想所知。
銷售這一份事業并不簡單,但是它也不難。怎么說呢?當我們認真對待一件事情的時候,是相對而言比較簡單的,即使我們遇到了難關,遇到了不可解決的難題,但我們也有一定的決心和毅力去對抗它,這時候這個難題也不再那么難了,它的難度會慢慢的降下來,然后我們再給予攻破。這樣工作也就相對而言簡單那一些了,但這也取決于我們每個人的心態。
如果心態不好的話,那么我們每天的'工作都會變得非常艱難,而我們工作的狀態也會處于一種非常壓抑的狀態,所以在工作上調整好一個好的狀態是非常重要的。如果你覺得自己擅長這份工作,那就好好的做下去,不要在這個集體中太過悲觀,去影響其他的人,這樣的事情是沒有太大的意義的。
除了態度之外,還有一樣東西也是我們工作中非常重要的,那就是認真讀,如果一個人不能認真地對待一份工作,那么這份工作所給予我們的也會讓我們失望。最簡單的就是我們平時的業績,做銷售,業績才是我們驕傲的資本,而如果沒有業績,那么我們在這個份工作上也會顯得非常的黯淡,這是我們最應該去注意的一點。
這次培訓大大小小的案例說了很多,我從中也聽明白了許多。我把它們整理好,慢慢的糅合成一種方式,緊接著運用到以后的工作當中,應該可以為工作提供一些幫助。培訓實質上對我們員工來說,是一件比較有利的事情,很多人不懂得珍惜,總覺得培訓可有可無。其實只要我們積極地聽,去學,在我們自己將阿里的工作中,一定會有所便利。這一次培訓已經給予了我很多的技巧,我也將它們收藏好了,準備在今后的工作當中好好的運用。所以非常的感激這一次培訓,也期待著下一次培訓!
保險銷售培訓心得體會 14
懷著空杯的心態,20xx年4月16日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓進程中經歷的點點滴滴,感嘆頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的xx總和合規的xx總授課。授課中,xx總以他一向的熱情四射的風格牢牢吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一位不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,鼓勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
熱情四溢、杰出紛呈的課堂還在腦海里圍繞。轉眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講授。從他的'講授中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的進程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xx總在講述xx的企業文化中讓我體會到的。一個人的光輝,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態度決定一切,理念產生氣力。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的成效。
學習心得課程的第一天我認真摸索這樣的一個問題:在培訓班進程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,第一要明確目標,建立信心,理論聯系實際,嚴格遵照紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾次?有什么理由不去珍愛和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保證,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著,才能成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的強健成長。”老總們用親身經歷的事實告知我們他們是如何發奮圖強的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍想方設法、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進?隙繕耍⒖绦袆印2灰偸前呀裉斓氖虑橥频矫魈!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。眾人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是同等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,肯定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
四、做的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,但xx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的熱情。我不期望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有尋求的年輕人!我期望在xx這個平臺上實現我的企圖。
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