汽車營銷活動策劃【精】

汽車營銷活動策劃1

　　活動主題：

　　龍年買車，尊享保險服務一條龍

　　活動地點：

　　公司各網點

　　活動時間：

　　xx年4至8月份

　　活動對象：

　　凡活動期間在我公司各網點購車并在我公司購買保險的客戶

　　活動內容：

　　1、凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價車外)的客戶，贈200元交強險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈空氣濾清器抵用券一張，可在在我公司維修保養時使用;購商業險，低于4000元，送駕駛員意外險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈雨刮片一對抵用券一張，可在在我公司維修保養時使用;購商業險，高于4000元，玻璃單獨破碎險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈清洗節氣門五折消費卡一張，可在在我公司維修保養時使用。

　　2、凡購買宏光商務車(除特價車外)的.客戶，在我公司購買保險的客戶，購交強險費用全免;購商業險，低于4000元，送駕駛員意外險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈雨刮片一對抵用券一張，可在在我公司維修保養時使用;購商業險，高于4000元，玻璃單獨破碎險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈清洗節氣門五折消費卡一張，可在在我公司維修保養時使用。

汽車營銷活動策劃2

　　一、汽車營銷策劃書之前言

　　在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標志，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養，必然成為人們日常的消費內容。

　　河南商業高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實踐機會，本次我校結合校內條件，決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內實踐平臺，鍛煉學生是實踐能力。

　　二、汽車營銷策劃書之市場分析

　　(一)、環境及市場分析

　　1、行業分析

　　隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

　　2、競爭分析

　　汽車售后服務市場，表面上形態各異，百花齊放，非常活躍，但實質良莠不齊，形成品牌的屈指可數，整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是，沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業多屬各自為政，一些連鎖企業也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。

　　汽車后續服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段：汽配行業企業眾多，規模大小不一，市場開發手段落后;管理落后，經營模式落后，部分企業不正當競爭，汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的.存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

　　3、消費者分析

　　目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

　　(二)、swot分析

　　優勢：此汽車美容店是學校聯合為學生開設的，員工是自己學校的學生，管理人員主要是自己學校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對于目標顧客集中和明確，便于進行宣傳和推廣。

　　劣勢:地理位置位于學校內部，空間較封閉，輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成，缺乏發管理和技術檢驗，在開店的過程也是學習和摸索的過程。

　　機會：現在汽車美容行業尚未成規模，有很大發展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系，很好的進行溝通，交流和業務往來，以便帶來新的更多的客源，擴大業務范圍和市場份額。

　　威脅:本來就是尚未成熟的行業，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經驗，這對以后的發展是很大挑戰。

　　三、汽車營銷策劃書之市場定位

　　美容店的名字：

　　汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統，如果有問題的話，經過我們的修理后可以安心，平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“安行汽車美容店”

　　中國汽車行業的快速發展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業還不夠成熟，經營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

　　安行汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結，并結合汽車市場的現狀，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

　　安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質及品位，對中國傳統文化較為認同，這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯系起來。

　　但是隨著事業的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。

　　四、汽車營銷策劃書之營銷目標

　　有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經過初期的經營管理后，可以有更好的發展，可以開展更多的業務有更多的顧客，并能在一定時期內盈利。

　　在短期內，讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。

汽車營銷活動策劃3

　　汽車美容實體店的營銷模式分為線上及線下，最終汽車美容店營銷模式決勝關鍵在于內功修煉。營銷方案執行技巧可以采用P（計劃）D（執行）C（檢核）A（修正）的管理模式，讓經營管理者能更有效地掌控營銷方案的執行情況，并將每次營銷活動做歸納總結，以利作為下一次促銷活動調整依據，讓未來的營銷活動能夠持續蒸蒸日上。

　　⑴營銷計劃構思

　　1）想法：xx美容店開業周年酬賓優惠，全面優惠新老客戶，優惠日期自20xx年截止，優惠項目如下：

　　①精致洗車1+1，洗1次送1次。

　　②美容項目7折優惠，成功預約8折。

　　③辦理會員卡送1次水鍍膜。

　　2）做法：確定各項目負責人及工作事項，

　　①明確洗車組、美容組、行政組等各組負責人。

　　②洗車組：登記時銷售話術，落實洗車質量；美容組：關懷車主車況，主動解決車主潛在需求；行政組：網絡推廣與預約、電話回訪、短信群發及備齊體驗行銷工具與物料。

　　3）營銷活動準備：

　　①制作：套餐彩頁、易拉寶、名片及體驗行銷工具等，例如皮革、發動機蓋等。

　　②盤點：套餐相關工具、設備、耗材數量。

　　③培訓：讓全體員工熟背優惠套餐內容，并且進行客戶拒絕的`理由，拒絕理由對應方法的銷售話術訓練。

　　④從服務流程分析銷售時機：包含接待、洗車、終檢、收銀、竣工等各個環節。

　　⑤活動方案說明：包含整體、各部門及個人的銷售目標，與銷售、施工的獎懲方案。

　　⑵執行方案要領

　　1）晨會：店長向全體員工宣讀昨天銷售情況與今天銷售目標，會后根據前一日套餐數量盤點情況，聯系供應商需進料補貨。

　　2）營業時間：嚴加監控服務流程及施工質量與客戶反映情況。

　　3）夕會：店長公布當日銷售業績，并讓成功銷售人員解說案例分享，最后進行套餐數量盤點。

　　⑶執行過程檢核

　　1）隨時掌握整體業績銷售動態及各部門銷售達成率。

　　2）適時表揚優秀表現人員，若提前達成整體銷售任務，可以適當提高獎勵。為確保促銷活動順利進行，每天需要關心未產生銷售的人員，了解無法銷售原因，是不愿意開口銷售？還是不會？如果不會可以讓銷售成功人員帶領該員工，或加強員工開口行銷互動培訓。如果是不愿意開口銷售，則需要了解是設計的激勵模式有問題，還是員工個人原因？

　　⑷靈活修正方案

　　計劃通常趕不上變化，營銷方案需要根據每天員工及客戶現場、電話回訪的反映信息，及時調整營銷方案缺失或服務質量或銷售技巧。

　　⑸匯總營銷結果

　　經營管理者都希望每次的營銷活動都能夠開展成功，但并不是透過喊口號或給予干部和員工情緒壓力就能達成營銷活動的預期效果。而是將每次營銷活動的優點及缺點總結出來，讓每個“下一次”都能做的更好。經營管理方式也可以參考這種PDCA。

汽車營銷活動策劃4

　　一、目的：

　　以xx汽車為主體，整合公司多頂業務內容，協調公司下屬各單位，采用靈活有趣、富有創意的.多種宣傳方式，達到增加銷售量、擴大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿品牌價值的最終目的。

　　二、活動主題：

　　首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家

　　三、活動時間：

　　20xx年（具體選定）

　　四、活動標語：

　　大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家

　　五、宣傳方式及活動內容：

　　1、26個鄉鎮醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cmx75cm噴繪52張（交廣告公司處理）

　　預算：條幅約3600元噴繪約600元

　　2、縣城各醒目地點張貼活動海報100cmx75cm噴繪約100x300張（交廣告公司處理）

　　預算：約1500元xx4000元

　　3、活動宣傳單發約3x6萬份

　　預算：約4500元

　　所需人員：約2人

　　4、汽車游街，以本店其中新車或租借（2x4輛）與修理廠皮卡車（2輛）組成，新車居中，皮卡做為廣告車一前一后。（如圖展示）

　　（1）用KT板及廣告寫真紙制作xx汽車標志，置于第一輛皮卡廣告車上，車身周圍張貼廣告主題內容，后廂敲鑼打鼓。

　　（2）用KT板及廣告寫真紙制作1比2xx汽車模型一輛，以人抬的方式置與后x卡廣告車

　　所需人員：司機6名，敲鑼打鼓2x3人。

　　預算：皮卡車身廣告約300x800元汽車模型約300x400元

　　敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天

　　5、縣城中心廣場活動：

　　（1）xx汽車展示，邀請美女車模，汽車宣傳單發放。

　　（2）租借2x3輛xx汽車，舉行汽車障礙挑戰賽、慢行挑戰賽，參與即有獎品。

　　所需人員：車模2x4人，汽車比賽裁判1x2人，宣傳臺、銷售、禮品發放2人

　　預算：活動展臺美女車模

　　6、向外拓展宣傳，輻射周邊范圍，德保縣、那坡縣活動內容可如上1x5點或相對減少。

　　六、活動優惠項目及禮品

　　在兼顧成本的情況下，結合酒店與修理廠內容，

　　1、現場全額購車贈送，如座墊、腳墊、一年洗車卡、加油卡500元、酒店免費住1x2天或其他；

　　2、現場訂車后付全額贈送，如座墊、腳墊、8月洗車卡、加油卡300元、酒店免費住1天或其他；

　　3、現場訂車后分期付款贈送，如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他；

　　4、活動期間內訂車后分期付款贈送（如座墊、腳墊、3月洗車卡、加油卡200元或其他；

　　5、汽車比賽禮品贈送：洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他；

汽車營銷活動策劃5

　　一、活動概述：

　　長治大昌豐田4s店是一經營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務的品牌4s店，為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持，借此一周年店慶之機會，特舉辦這次真情回饋活動。

　　二、活動時間地點：

　　地點：

　　長治大昌豐田4s店慶典活動

　　時間：

　　1、晚會：2012月21日晚上18：00---21：00

　　2、優惠活動時間：2012年7月21-8月21日

　　三、活動主題：

　　豐田品質感謝長治感恩周年---聯袂演繹感恩月，用真誠、用質量、用優惠，回報社會和車友。風雨兼程喜奧運風雨兼程一路同行。

　　四、活動目的：

　　（1）提高豐田系列車型的品牌影響力，行業知名度和認知度，宣傳汽車化，提升企業形象，鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高4s店知名度和美譽度。

　　（2）促進產品銷售。

　　五、活動說明：

　　目前首先要解決的題是：提高大昌豐田的知名度，解決客流量的.題，而客流量和銷售量是成正比的，所以此次活動偏重于拓展客戶關系，為以后的銷售做準備。活動主要分為四個階段：人員邀請期：根據人員需求：如媒體、豐田區域經理等相關人士，目標消費群：根據以前來店看車的用戶資料群。根據長治公關協會群，也屬于潛在消費群媒體造勢期：利用上黨晚報、電視臺等相關媒體進一步宣傳活動執行期：聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期：進一步整理客戶資料、回收。（活動3天后）

　　六、活動對象：

　　老用戶、潛在用戶、政界領導

　　七、活動內容：

　　1、所有車型：現場購所有車型享受以下政策非常感恩，延長質保期至年或公里；現場抽取大昌豐田非常感恩，精彩生活，繽紛大禮（價值）。

　　2、新老好友齊驚喜：活動期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購車，可獲贈價值1000元精品。

　　3、現場訂車用戶：送vp金卡會員（可選擇附件里的任何一款）。

　　4、現場大獎：（見附件禮品）。

　　八、前期準備：

　　（一）物料準備：

　　1、拱門、橫幅、鮮花花藍、升空熱氣球、禮花、霓虹燈、背景板（以豐田的企業lg作為舞臺背板，直接展現的企業實力及企業化）紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設備、禮品、資料包的整理條幅2）簽到臺2張（嘉賓簽到臺和領導、媒體簽到臺）。

　　2、主要物品：覆紅色絨布桌子2張，椅子4把，簽到本2冊、名片盒2個。

　　3、人員：

　　每張簽到臺2人，共4人（職責：分別負責嘉賓和媒體的接待簽到、分發獎票）。

　　禮儀小姐（2-4人）。

　　展示試駕車5臺和車模2名。

　　2、多功能廳：

　　主席臺：大型背景板（1個）：尺寸，材質，內容設計橫幅（懸于正門，內容a小型演講臺（1個，位于主席臺上中間，放置立式麥克風，裝飾鮮花）。

　　投影設備：（一套，播放宣傳片），投影機自備2臺。

　　重要嘉賓區（正對主席臺的第一排）媒體記者區（正對主席臺第二排）邀請與會用戶席。

　　會場兩側易拉寶或x展架每側各2個攝像機。

　　（2）現場布置：

　　1、舞臺搭建（以黑或銀色的材料作為主色調）。

　　2、氛圍配合布置：外面門口：拱門（上面做字體：“大昌豐田4s店周年慶典”）大廳門口：，花環或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。門口通道：鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球：配條幅。

　　3、舞臺設計以深色的地毯作為鋪設，烘托特殊氣氛。

　　4、背板以豐田的企業lg作為舞臺背板，直接展現的企業實力及企業化。

　　5、簽到臺裝飾簽到臺側面及臺面，臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄，簽到簿用于核對來賓到場情況。

　　6、佳賓通道設立晚會佳賓通道，佳賓通道：由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。

　　7、桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。

　　8、餐飲：燒烤、啤酒主持人為了充分調動每一位來賓的情緒，達到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現場進行活動的攝像，記錄整個活動的精彩部分，將錄像資料留作以后的原始資料，以備在電視或影視廣告中采用。

　　（3）活動現場氛圍營造：

　　第一篇章：創新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂，（例如：nub）寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創新的企業宗旨。

　　第二篇章：科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主，使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業信條與服務理念。

　　第三篇章：激情感動背景音樂以動感快的音樂為主，營造會場熱烈快的節日氣氛。使每一位現場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔，活動第三篇章“感動”高潮氛圍時，現場推出蛋糕塔，邀請領導進行切蛋糕儀式，來賓共同舉杯慶賀慶典。

汽車營銷活動策劃6

　　一、目的：

　　滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日，提升上海**汽車美譽度。

　　二、活動內容：

　　（一）重點用戶的排查及處理：

　　定義

　　1）用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。

　　2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。

　　3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

　　4）重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。

　　5）服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

　　6）保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；

　　7）三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。

　　8）用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

　　范圍

　　所有上海XX汽車用戶（包括美鹿、杰士達用戶）。

　　級別分類

　　1）aaa級用戶（已聯系媒體或消協等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；

　　2）aa級用戶（到經銷服務商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協商處理，處理周期不得超過3天；

　　3）a級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協商、穩定和安撫，處理周期不得超過2天；

　　排查

　　由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點，跟進并收集網點填報的《上海XX汽車重點用戶排查表》（表附后），公文銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后，報大區經理和協理，同時于2月25日前統報一次，25日之后出現的重點用戶另行當日申報，以e—mail方式申報。

　　（二）本通知將納入服務站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。

　　（三）售后服務活動的實施

　　必須督促服務商根據上海XX汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，（具體操作按照服務活動通知執行），達到以下目的：

　　1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

　　2）提前發現重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

　　3）篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。

　　4）為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。

　　（四）配件組織工作

　　1、備查各服務網點的備件庫存量，督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網點配件合理、齊備、充足。

　　2、3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區協理或大區經理簽字后，向配件中轉庫辦理代借手續。

　　3、如配件中轉庫無此配件，立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理，或致電公司后，航空發運。

　　服務網點的擔保發貨：

　　1）1萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發運。

　　2）2萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。

　　3）2萬元以上的.配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字后報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。

　　3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。

　　（五）經銷、服務網點應對方案：

　　設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：

　　1、實行24小時熱線服務制度。

　　2、確保一次性故障解決率，注重服務態度。

　　3、實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。

　　4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。

　　5、建立重點用戶臺帳，并建立危機預警機制。

　　6、對重點用戶的挖掘和排查。

　　7、建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監控。

　　8、保證配件的供應，保證優質的維修保養工作。

　　9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。

汽車營銷活動策劃7

　　一、策劃目的

　　由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響，導致的整個車市低迷，我們公司也受到了車市低迷的影響，導致前半年車輛銷售情景不夢想。可是有分析指出居民消費物價指數CPI在6月份見頂，下半年宏觀調控有望適度放松，GDP增速溫和上行，隨著9月份前后銷售旺季的到來，三四季度，汽車企業有望迎來產銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量，都必須把握好這個機會，爭取在年內順利完成任務。

　　二、當前的營銷環境狀況

　　1、當前市場狀況及市場場景分析：

　　①_汽車較早進入中國，人們對它性能，安全，舒適等都有不錯的口碑，由于人們生活日益見好，社會經濟發展快，隨著人們對汽車行業的慢慢了解，_汽車也將慢慢走近尋常百姓家，_汽車前景反正大。

　　②_汽車市場成長迅速，目前汽車正處于發展期，公司需發覺潛在客戶，應把營銷重點放在那些潛在客戶，次之則進行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內，需求量將會增加很多，需求量的增加說明_汽車各方面的性能好，被人們所理解。

　　③對于消費者，在未來的時間里，人們對汽車的依靠性增強，人們的生活質量有很大的提高，在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車，而_汽車安全舒適，價格實惠，就會成為他們的首選，_汽車市場發展前景廣闊。

　　2、市場影響因素：

　　宏觀環境：略

　　政治環境：20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區的影響不是很大。購置稅稅率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。

　　社會文化：人們對_汽車的品牌是肯定的，認知度比較高。

　　自認環境：泉州地區交通便利，公路交通網線發達，人們對以汽車代步的欲望比較強烈。

　　經濟環境：泉州地區經濟發展迅速，經濟環境良好。

　　消費者經濟：生活水平逐漸提高，消費觀念改變

　　微觀環境供應商：_汽車整車、零配件供應商

　　營銷中介：_的代理商和經銷商

　　顧客：_是較早進入中國市場的，顧客對其認可度比較高

　　社會公眾：是_品牌的監督者和宣傳者

　　競爭者：寶馬、奔馳、別克

　　三、市場機會

　　1、行業分析

　　隨著汽車工業的迅速發展，隨著中國經濟的快速發展，汽車消費者的普及，汽車逐漸成為了人們日常出行的主要工具，像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家，購車后人們對愛車養車已漸入人心，時尚、個性、經濟、實用成為有車族的追求目標。

　　2、競爭分析

　　汽車產業在中國還是新興產業，未來場景大為可觀，所以涌出汽車4s店，汽車配件行業企業等，但規模大小不一，市場開發手段落后，管理落后，經營模式落后，慢慢地就構成了行業的不正當競爭。一些大型維修企業效益不如人意，而小型路邊汽車維修店悄然崛起，絕大多數缺乏科學管理，技術保障和正規的進貨渠道。

　　3、消費者分析

　　目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業內人士已經開始進取的探索行業新的發展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，經營規范，服務意識強，質量可靠的汽車美容養護店，因為人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識不斷增強，人們在消費過程中不僅僅滿足直接消費的需求，還需要限度的滿足心理消費的需求。

　　四、營銷目標

　　追求利潤的化是企業的最終目標，可是利潤化的概念企業與企業之間有很大的區別，有的而企業只追求利潤指標，有的企業可能不僅僅要利潤指標，還要追求客戶滿意度，追求更長遠的利益，我們要有自我的利潤目標。

　　在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來打造整個價值鏈，直到讓我們的客戶滿意，僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠，有了忠誠客戶企業才可能擁有核心競爭力，有了核心競爭力才能堅持可持續發展，這些最終就導致了我們產品的價格是按照性能價格比這樣一個原則來定的，而不是研究獲取暴利或眼前的利益。

　　營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標到達：總銷售量為1000太，預計毛利1000萬元，市場占有率實現10%。

　　五、營銷戰略

　　1、價格策略

　　價格策略主要體此刻降價和各種方式的優惠促銷，在現代買房市場環境下，要強調消費者角度，因而都采用由外而內的.定價，即首先研究消費者的心里理解

　　本事，當我們的價格高于某一界，消費者難以理解，如果低于某一界，則顯其不夠品味，同樣得不到消費者的青睞，在研究消費者的理解本事之后，再研究競爭因素，最終研究成本因素。

　　2、服務策略

　　要提高員工服務意識，倡導人性化服務，真誠關心客戶，了解他們的實際需要，把親情與友情融入銷售的服務中，不斷加以創新，超越客戶的期望，使整個服務充滿“人情味”，把服務他人作為樂趣，發自內心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有，要實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現人性化服務，從細微處入手，完善服務項目。

　　3、宣傳策略

　　可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。

　　長期廣告可在戶外，網站。

　　戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌，在網站上做廣告，在國內知名的汽車網站做宣傳，并結合百度推廣，使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺廣告，報紙雜志，信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強，資料變更成本低，在大型車展，促銷活動之前投放能起到較好的效果

　　除了長期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪，宣傳單的發放，大型節日促銷，內部廣告發布。能夠做公益活動，品牌聯合，時間炒作來提高公司的影響力和知名度，能夠樹立正面的進取的影響，能供給差異化，個性化的服務，吸引客戶的關注。

　　4、產品策略

　　適時的采取一些優惠和降價策略，采用產品組合方式銷售汽車。

　　5、市場定位

　　中國汽車行業的快速發展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求，這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業還不夠成熟，經營四位和觀念上則要走需求方面，重質量，重服務，重特色，行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

　　4s店經過對汽車市場服務業的深入分析及總結，并結合汽車市場的狀況，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，供給了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式，汽車美容店不做大而全，專做小而精，鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。

汽車營銷活動策劃8

　　一、課程性質及任務

　　本課程是汽車營銷專業的一門專業課，屬專業考查課，通過對本課程的學習，對于學生掌握實際工作汽車服務企業汽營銷活動策劃的'技能提高具有重要作用。本課程的先導課為《汽車應用材料》、《汽車服務企業管理》。

　　二、教學基本要求

　　通過本課程的學習，使學生對汽車服務企業營銷活動策劃流程有更深一步的了解和掌握，本課程，要求學生掌握汽車服務企業汽車營銷策劃的理論和方法，學習和運用現代化營銷知識對汽車營銷策劃活動進行系統論述，實現理論教學與企業崗位無縫對接。

　　三、教學內容學時分配及要求

　　(一)、教學內容學時分配表

　　（二）、教學內容及要求（黑體 五號）

　　第一章 汽車營銷

　　授課學時：4學時

　　【理論講授內容】

　　理論學時：4學時

　　掌握：汽車營銷的戰略發展趨勢。

　　熟悉：市場對汽車營銷的影響。

　　了解：汽車營銷的觀念變化。

　　1.1 市場營銷基本概念

　　1.2 汽車營銷環境分析

　　1.3 汽車營銷戰略

　　1.4 營銷市場調研

　　【教學方法與手段】

　　通過PPT課件講授本章節知識點和技能 案例引導 課堂討論

　　PPT演示、引導法教學、討論分析

　　【討論與作業】

　　1. 什么是市場營銷？ 2. 什么是汽車市場？ 3. 汽車營銷發展的'戰略是什么？ 4. 如何做好汽車營銷的市場調研？

　　第二章 汽車營銷產品策劃

　　授課學時：4學時

　　【理論講授內容】

　　理論學時4學時

　　掌握：掌握汽車營銷產品策劃方案的設計步驟。

　　熟悉：汽車營銷產品壽命和策略。

　　了解：了解汽車營銷產品策劃的概念和。

　　2.1 汽車營銷產品概述

　　2.2 汽車產品壽命周期及策略

　　2.3 汽車新產品開發策略

　　2.4 汽車產品組合選擇與策劃

　　【教學方法與手段】

　　通過PPT課件講授本章節知識點和技能 案例引導 課堂討論

　　PPT演示、引導法教學、討論分析

　　【討論與作業】

　　1.請寫出汽車營銷產品策劃內容編制流程

　　2.針對小組選定車型，寫出汽車營銷產品策劃大綱

　　第三章 汽車營銷品牌策劃

　　授課學時：4學時

　　【理論講授內容】

　　理論學時：4學時

　　掌握：掌握汽車營銷品牌策劃方案的設計步驟。

　　熟悉：汽車營銷汽車品牌戰略和品牌策劃。

　　了解：汽車品牌概念與汽車文化。

　　3.1 汽車品牌概述

　　3.2 汽車品牌與汽車文化

　　3.3 汽車品牌戰略與品牌策劃

　　3.4 案例與分析

　　【教學方法與手段】

　　通過PPT課件講授本章節知識點和技能 案例引導

　　課堂討論

　　PPT演示、引導法教學、討論分析

　　【討論與作業】

　　1.什么汽車品牌？

　　2. 什么是汽車文化？

　　3. 寫出汽車營銷品牌策劃戰略和大綱

　　第四章 汽車營銷定價策劃

　　授課學時：4學時

　　【理論講授內容】

　　理論學時：4學時

　　掌握：汽車市場細分、汽車目標市場選擇及汽車市場定位的`方法。

　　熟悉：學習汽車市場細分、汽車目標市場及市場定位等相關內容。

　　了解：汽車產品定價概述及組成。

　　4.1 汽車產品定價概述

　　4.2 汽車產品價格的組成

　　4.3 汽車產品定價策劃

　　4.4 案例與分析

　　【教學方法與手段】

　　通過PPT課件講授本章節知識點和技能 案例引導 課堂討論

　　PPT演示、引導法教學、討論分析

　　【討論與作業】

　　1. 什么是汽車產品定價？

　　2. 汽車產品價格的組成包括哪幾部分？

　　3. 寫出汽車產品定價策劃大綱。

　　第五章 汽車銷售渠道策劃

　　授課學時：4學時

　　【理論講授內容】

　　理論學時：4學時

　　掌握：汽車銷售渠道策劃的設計步驟。

　　熟悉：汽車銷售渠道策劃的選擇和模式。

　　了解：汽車銷售渠道策劃概述。

　　5.1 汽車銷售渠道概述

　　5.2 汽車銷售渠道模式

　　5.3 汽車銷售渠道選擇與策劃

　　5.4案例與分析

　　【教學方法與手段】

　　通過PPT課件講授本章節知識點和技能 案例引導 課堂討論

　　PPT演示、引導法教學、討論分析

　　【討論與作業】

　　1.什么是汽車銷售渠道策劃？

　　2. 汽車銷售渠道策劃的`模式有哪些？

　　3. 寫出銷售渠道策劃大綱。

　　第六章 汽車促銷策劃

　　授課學時：4學時

　　【理論講授內容】 理論學時：4學時

　　掌握：汽車營銷促銷方式選擇與策劃的設計步驟。

　　熟悉：汽車銷售渠道模式。

　　了解：汽車銷售渠道概述。

　　6.1 汽車促銷概述

　　6.2 汽車產品促銷方式

　　6.3 汽車營銷促銷方式選擇與策劃

　　6.4案例與分析

　　【教學方法與手段】

　　通過PPT課件講授本章節知識點和技能 案例引導 課堂討論

　　PPT演示、引導法教學、討論分析

　　【討論與作業】

　　1.什么是汽車促銷策劃？

　　2. 汽車產品促銷方式有哪些？

　　3. 汽車營銷促銷方式選擇與策劃的設計步驟是什么？

汽車營銷活動策劃9

　　一、 目的：

　　滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過20xx年度“315”消費者權益保障日，提升上海**汽車美譽度。

　　二、 活動內容：

　　（一） 重點用戶的排查及處理：

　　1） 用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。

　　2） 用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。

　　3） 用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

　　4） 重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。

　　5） 服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

　　6） 保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；

　　7） 三包期內非正常損壞的`同一故障，在二個月內更換過二次以上的。

　　8） 用戶將車放置服務站內拒絕維修的范圍

　　（二）級別分類

　　1） AAA級用戶（已聯系媒體或消協等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；

　　2） AA級用戶（到經銷服務商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協商處理，處理周期不得超過3天；

　　3） A級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協商、穩定和安撫，處理周期不得超過2天；

　　由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點，跟進并收集網點填報的《上海**汽車重點用戶排查表》（表附后），銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后，報大區經理和協理，同時于2月25日前統報一次，25日之后出現的重點用戶另行當日申報，以E-mail（）方式申報。

　　本通知將納入服務站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。

　　（三）售后服務活動的實施

　　必須督促服務商根據上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，（具體操作按照服務活動通知執行），達到以下目的：

　　1） 作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

　　2） 提前發現重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

　　3） 篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。

　　4） 為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。

　　（四）配件組織工作

　　備查各服務網點的備件庫存量，督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網點配件合理、齊備、充足。

　　3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區協理或大區經理簽字后，向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無此配件，立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理，或致電公司后，航空發運。

　　服務網點的擔保發貨：

　　1）1萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發運。

　　2）2萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。

　　3）2萬元以上的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字后報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。

　　（五）經銷、服務網點應對方案：

　　設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：

　　實行24小時熱線服務制度。

　　確保一次性故障解決率，注重服務態度。

　　實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。

　　協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。

　　建立重點用戶臺帳，并建立危機預警機制。

　　對重點用戶的挖掘和排查。

　　建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監控。

　　保證配件的供應，保證優質的維修保養工作。

　　按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。

汽車營銷活動策劃10

　　一、活動背景

　　xx汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度，經多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑；同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場提供最好的、最有影響力的服務，成了xx汽車的理想與抱負。xx汽車借助公益活動走進社區、廣場，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進一步得到消費者的肯定，最終成為xx汽車最忠誠的客戶。

　　二、活動目的

　　1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿足消費者的心理需求。

　　2、借夏日人們向往的輕松心理，推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。

　　3、通過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。

　　4、通過系列活動拉近消費者與xx的距離，提高公司的品牌形象。

　　三、活動重點

　　1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個性品位。

　　2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣傳的焦點，促進消費者的購買行為，創造品牌氛圍和產品價值。

　　3、針對企業：了解消費心理，樹立信心，力創佳績，提升品牌形象。

　　4、針對行業：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產品的功能價值。

　　四、效果評估

　　1、在這一系列的活動過后，將會給xx汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認識和印象！

　　2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！

　　五、活動時間及地點安排

　　（待定）

　　六、活動內容

　　1、“關愛兒童成就未來”

　　由xx汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

　　2、“品位生活共鑒非凡”

　　“xx品質生活尊貴夜”，與業主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一起，帶來了一個美好的'盛會。分享非凡時刻，傳遞品質生活，與廣大業主一起共同分享xx品質生活帶來成功與喜悅。

　　3、“試乘試駕實現夢想”

　　xx完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

　　4、“精彩電影與您共賞”

　　播放了各類影院大片，受到社區各業主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

　　5、汽車安全公益講座

　　主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會，把安全汽車生活的理念帶給業主，就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲，直觀現場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

　　6、汽車日常保養講座。

　　7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動。

　　8、現場征集意見和建議。

　　9、汽車模特、美女表演。

　　10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示

　　活動中，眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著xx的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。

　　七、現場服務

　　服務一：當天到展臺前登記的業主，每人獎勵500元代金券，購車時可抵現金使用。

　　服務二：當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。

　　八、整合資源

　　將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源，進行大型的聯展活動，把不同行業的資源充分利用起來，達到多贏的局面。

　　九、聯合營銷

　　同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。

汽車營銷活動策劃11

　　一、活動背景

　　為了更好地利用春節這一傳統節日，開展假日營銷，規劃以“豪禮迎新年，春節購車七天樂”為主題的暖場活動。該活動在4s店進行，目的是在春節期間將新老客戶吸引到4s店，提升4s店集客量，促進年節期間的成交。

　　二、活動目的

　　通過本次活動，以4s店為依托，為品牌聚集人氣，提升品牌形象、擴大知名度,促成客戶成交，增加銷售量，拉動銷售，增加客流，降低庫存，通過活動拉近消費者買車的距離，提高4s店的品牌形象。

　　三、活動主題：

　　豪禮迎蛇年春節購車七天樂。

　　四、活動時間：

　　20xx年2月1日---2月23日。

　　五、活動地點：

　　4s店展廳。

　　六、活動對象：

　　已購車老客戶、有購車意向的潛在客戶。

　　七、活動考核：

　　1、活動期間每個銷售顧問任務5臺車，約客數20批，未完成訂單或約客目標80%的扣200元/人。

　　2、達標獎：活動期間銷售量達到5臺車的`銷售顧問獎勵600元。 3、活動期間銷售量達到7臺車的銷售顧問獎勵900元。 4、活動期間銷售量達到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。

　　5、銷售冠軍獎：活動期間銷售量達到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍，獎勵購物卡200元。

　　6、團隊完成獎：本次活動期間可完成銷售概定活動目標24臺的，獎勵團隊20xx元 。

　　八、活動內容：

　　1.邀約老客戶重新進店，為老客戶進行車輛檢測，保證其春節過后車輛的正常使用，并且贈送節日禮品（紙袋、紙抽）。

　　2.購車即送“我的愛車保姆”禮包1份，登記車主直系親屬駕駛證免費年檢1次，自動洗車機免費洗車10次，本條款自購車登記日起計，有效期1年。

　　3.在活動期間購車客戶均可參加幸運大抽獎活勱，中獎率百分之百：一等獎2名：送價值5000元蘋果ipad1臺(獎臺擺樣機)。二等獎5名：送價值1000元精品禮包。三等獎10名：獎品（時尚電風扇1臺）。幸運獎：送自動洗車機免費洗車服務1次。

　　4.試駕有禮，登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。

汽車營銷活動策劃12

　　一、 目的：

　　滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日。

　　二、 活動內容：

　　(一) 重點用戶的排查及處理：

　　定義

　　1) 用戶的背景特殊性

　　2) 用戶直接致函、電至新聞媒體

　　3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

　　4) 重大責任事件，但遲遲未完全處理完畢。

　　5) 服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

　　6) 保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的.；

　　7) 三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。

　　8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

　　級別分類

　　1) aaa級用戶，定為急需處理，處理周期不得超過5天；

　　2) aa級用戶，定為協商處理，處理周期不得超過3天；

　　3) a級用戶(提出無理要求，可能造成投訴升級)，定為協商、穩定和安撫，處理周期不得超過2天；

　　排查

　　銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后，報大區經理和協理，同時于2月25日前統報一次，25日之后出現的重點用戶另行當日申報，以e-mail方式申報。

　　本通知將納入服務站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。

　　（三）售后服務活動的實施

　　必須督促服務商根據上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，(具體操作按照服務活動通知執行)，達到以下目的：

　　1) 作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

　　2) 提前發現重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

　　3) 篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。

　　4) 為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。

汽車營銷活動策劃13

　　一、活動背景：

　　十月一日是一年一度的國慶節，是紀念新中國的成立的日子，_特許_汽車銷售服務有限公司在這充滿紀念意義的日子里，開展“奧迪迎國慶，好禮送不停”的國慶節_車大優惠的活動。

　　二、活動目的：

　　傳揚_車“突破科技，啟迪未來”的品牌理念，將_車的“動感、進取、尊貴”的品牌價值深入人心，從而提高銷售量，增加營業額。

　　三、活動時間：

　　20xx年10月1日——20xx年10月7日

　　四、活動地點：

　　_各大_汽車銷售服務有限公司

　　五、活動內容：

　　（一）明星代言突價值

　　1、動感

　　運動，最能體現出動感的節奏。我們將邀請_為_的“運動”理念做代言，他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象，為品牌注入新動力，并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。

　　2、進取

　　積極向上，最能體現進取的特征。我們將邀請_為_的“進取”理念做代言，他對音樂積極向上的態度最能體現出_“進取”的這一品牌價值。還有一個原因，_在世界上都有較為深遠的影響力，能帶動全世界對奧迪的熱情。

　　3、尊貴

　　大氣，優雅，是尊貴的.體現。我們將邀請影星_作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出_優雅的品質，不僅男人可以開，女人也可以。不僅如此，女人也能體現出_的品質。

　　（二）五重好禮大相送

　　1、一重好禮

　　活動期間，訂購_任意車型都可獲得電視機一臺。

　　活動期間，訂購_任意車型都可獲得車輛交通強制險一份。

　　2、二重好禮

　　_專屬國慶特價精選車輛。

　　_高功率專享型廠家指導價1347000，國慶專享特價8折優惠購車。

　　_型廠家指導價519000，國慶專享特價8折優惠購車。

　　_高功率舒適型廠家指導價1158800，國慶專享特價8.2折優惠購車。

　　3、三重好禮

　　_現金直降7萬元，置換舊機動車訂購A6L還能獲得價值120xx元車輛商業險。

　　_特裝車直降3萬元，置換舊機動車訂購A4L還能獲得價值8000元車輛商業險。

　　_直降2.8萬元，置換舊機動車訂購Q5還能獲贈一年銀質延保。

　　全新進口_Q3直降2萬元。

　　4、四重好禮

　　活動期間，來店咨詢、置換舊機動車可獲得價值1000元的車輛置換代金券。

　　5、五重好禮

　　活動期間，來店賞車試駕就有機會抽取精美_汽車模型。

　　六、宣傳方式：

　　1、_電視廣播連續播放三天

　　2、各大廣場廣告銀屏連續播放三天

　　3、在體育廣場車展2天

　　七、注意事項：

　　1、10月1日國慶節當日，只要撥打x之旅活動報名電話，您就能參加在x之旅展廳舉行的“賞車、試車，x之旅品鑒團購會”，屆時我店還會推出讓您心動的_三款車型的國慶節團購政策。

　　2、我們還將免費為您的車保養一次。

汽車營銷活動策劃14

　　1、活動主題：

　　感恩母親，我“帝豪”禮

　　2、活動目的：

　　1）通過母親節表達對母親的愛，引起大家的共鳴，懂得感恩母親（公益）；

　　2）提高客戶服務水平，提升品牌美譽度；2。3開發新客戶，增加銷量，

　　3、活動時間：

　　母親節前后三天

　　4、活動地點：

　　展廳戶外

　　5、活動項目：

　　1）前100名進店客戶，凡是帶著老母親或者身為母親的.女性，均可獲得康乃馨一份和母親節祝福卡一張（可以寫上對目前的祝福）。

　　2）凡是進店的新老客戶，都可以在簽字墻上寫上對母親的祝福，并且拍照留念，凡是簽字拍照留念著贈送“世通移車便民條”和“世通t恤衫一件”。

　　3）活動當天訂車和提交定金的客戶，均可獲得現場抽獎“現金大禮”等你拿，抽多少送多少，最高金額5000元。

　　4）活動當天為女性或者為母親買（訂）車的客戶，均可獲得“母親健康體檢一份”。

　　5）針對新老客戶成立“車友會”發放標識牌和編號，定期開展活動，贈送小禮品和工時卡，互動交流，拉動人氣，對提高帝豪的品牌美譽度有很大幫助。

　　6）搭建舞臺，現場進行“我為母親做一件事”主要方法有現場洗腳并捶背活動，并講述一件母親對我記憶深刻的一件感人事，現場打分，第一名獎勵汽車一輛（自由艦2年使用權），第二名獎勵價值10000元的云南旅游一次，第三名價值20xx元的購物卡。

　　7）安全視頻展示，曾經出現過事故的客戶進行現場講述或者dv視頻，對提供信息的客戶贈送工時卡（金額待定），播放安全駕駛視頻，進行安全教育。

　　6、活動流程：

　　1）準備工作：提前3天進行戶外公交站牌廣告、廣播臺、電視媒體、宣傳單頁、網絡（微信、微博、網站、貼圖廣告）和短信群發（新老客戶）進行3d立體式宣傳，確保信息能給快速、準確、有效的傳達到位。

　　2）現場布置：

　　戶外：中央大舞臺（放置獎品），空飄，刀旗，簽字墻，led顯示屏

　　戶內：展廳內pop，吊旗，氣球，大屏幕電視或者投影6。3現場執行：

　　活動開始當天對活動現場四周用圍欄圍起來，對每個前來的客戶要登記信息，并且詢問得知渠道，然后由導購員引導至簽字墻處，簽字拍照留念，女性客戶可免費贈送康乃馨和祝福卡，男性客戶贈送祝福卡，對有駕照人員進行贈送“世通移車便民條”和“世通廣告t恤”并可以進入下一輪活動“我為母親做一件事”，無駕照人員可以贈送“世通廣告t恤”作為觀眾觀看其他活動。

　　7、活動結束：

　　各部門人員收集信息匯總至是市場部，并進行分析，篩選潛在客戶和本次活動的效果。

汽車營銷活動策劃15

　　(1)市場狀況調查信息

　　作為中國最早的汽車合資企業，上海大眾已經走上了一條不一樣的發展道路;不僅僅只是簡單地引進車型和模仿，而是期望經過從德國大眾得到最新的技術和產品平臺，自主研發出到達市場水平的車型。從朗逸、途觀，到全新帕薩特，上海大眾的設計研發本事已經得到了德國大眾和中國市場的充分認可。

　　在產品格局方面，即將開始的與德國大眾合作開發的c級高端轎車項目，不僅僅將填補我們上海大眾的產品空白，同時也填補了德國大眾的產品空白。同時，上海大眾還將更注重向新能源等科技方面發展，與德國大眾合作開發電動汽車產品。上海大眾未來會根據中國市場的需求，結合中國消費者的元素來研發車型。

　　上海大眾汽車已經深耕中國市場27年，全新帕薩特深刻洞悉中國社會精英階層的用車需求，尋求人性化設計與先進技術的完美融合，從而讓車主獲得非凡的內心駕馭體驗。在競爭日益白熱化的b級車市，在高端中高級車領馭，自20xx年全新帕薩特上市以來，全新帕薩特是今年中國消費者新車購買意向的.車。20xx年4月上海大眾實現銷售148338輛，同比增長17.9%;1-4月，上海大眾實現累計銷售660702輛，同比增幅達23.5%，位列國內乘用車市場第一。其中，在b級車市場，帕薩特表現搶眼，4月總計售出24381輛，同比增長13%，今年累計銷售近10萬輛，繼續占據國內中高級車市的領軍位置。而上市三年以來，新帕薩特累計銷量突破60萬輛，不僅僅以不凡之勢創下年銷量連續突破20萬輛的細分市場銷量傳奇。更以馭之有道的卓越產品實力，不斷引領著b級車市潮流，成為國內車壇中的王者。

　　(2)競爭狀況調查信息(帕薩特對凱美瑞)參數比較

　　(3)購車者查詢信息

　　帕薩特的消費者是：不斷獲得成功的中產階級;城市中高檔收入人士;25~45歲男性為主;年輕成功的企業家;合資、外企的高層管理人員;擁有家庭和自我的住宅。

　　他們是：成功者，各自領域的佼佼者;自信，一切盡在掌握中，學歷并不重要，善于在實踐中學習，不斷提升自我;務實，排斥”虛“的東西;不滿足現狀，為更大的成功奮斗，懂得生活;追求生活品質。

　　他們期望的車是：用于商務、體現身份;用于生活、折射品味;配備豪華、功能出色、動力十足;在預算之內。

　　(4)企業資源本事調查信息

　　產品本事：上海大眾年生產本事60萬輛，是國內規模的現代化轎車生產基地之一。基于大眾、斯柯達兩大品牌，公司目前擁有桑塔納、桑塔納志俊、帕薩特、帕薩特領馭、波羅、途安、途觀、朗逸、朗行、朗境、晶銳、昊銳、明銳、明銳rs、斯柯達等一系列品牌。覆蓋ao級、b級、suv等不一樣系列細分市場。

　　財務本事：經過各方多次追加投資，公司注冊資本從最初的1.6億元人民幣增加到115億元人民幣;總資產由9.8億元人民幣增長到369.4億元人民幣。經過一、二、三期技術改造工程和資產收購，上海大眾目前構成了五大生產區域和一個技術開發中心的布局;截至20xx年年末，累計產銷各類轎車518萬輛，是國內保有量的轎車企業。鑒于上海大眾在自身發展和市場競爭中的出色表現和巨大成功，中德合資雙方已于20xx年提前續簽了延長合營合同，將合作期限延展至20xx年。

　　制造本事：擁有先進的全自動化沖壓生產線、目前國內僅有的兩臺20xxt全封閉快速成型多工位壓機、很多采用的機械手、焊接機器人，雙面鍍鋅鋼板、自動噴涂設備，自動化的生產線，模塊化生產方式的總裝線以及先進的激光在線檢測設備。同時還擁有功能完善、具備國際水平的技術開發中心，技術中心包括試制試驗基地和試車場兩大部分，技術中心配置了很多先進的整車開發和認可設備，如電磁相容性試驗室、氣候模擬試驗室、汽車聲學試驗室、臺車碰撞試驗系統、發動機耐久試驗臺等，并構成了完整的樣車和樣件試制本事。集各種特殊試驗路面于一體的試車場。

　　銷售本事：上海大眾不僅僅有較為完備的零部件生產體系，還構筑了覆蓋全國各地的經銷和維修網路。從而使上海大眾用戶能夠享受到全面、方便、快捷的優質服務。加強網絡建設。大力拓展二三線城市的新興市場的網絡建設。依托直營店，分支機構、精品店等多元化的網絡模式、加大對重點城市的開發度，提高區域市場網點覆蓋率。

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