辦公室后勤工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的辦公室后勤工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室后勤工作總結(jié)1
今年x月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉(zhuǎn)眼之間已過去半年,這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
一、今年工作總結(jié)
(一)人力資源工作
1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要
根據(jù)公司崗位人員實際需要,通過智聯(lián)招聘、前程無憂、齊魯人才網(wǎng)等專業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自xx月份起進行了x次招聘,為公司招聘人員xx名。其中:財務(wù)人員x名,業(yè)務(wù)人員x名,電工x名,駕駛員x名,倉儲人員x名,傳達人員x名,保潔人員x名,廚師x名。此外,xx月x日,負責(zé)從xx學(xué)院、xx學(xué)院邀請了xx名大學(xué)生來公司座談,定于明年春節(jié)過后來公司實習(xí)。
2、制定新員工培訓(xùn)計劃,并組織實施
為使新員工了解、熟悉公司,盡快進入工作狀態(tài),針對新員工特點,制定《新員工培訓(xùn)計劃》,并負責(zé)組織實施2次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。
3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,x月份為xx名員工辦理了醫(yī)保卡。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全
①x月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入2名傳達人員,實行24小時值班制。
②設(shè)計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強了新辦公樓的.安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求
①公司招入x名男性廚師,解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。
②為改善用餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工提供更好的服務(wù),xx月份-xx月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;xx月份設(shè)計了《xx就餐調(diào)查》問卷,并組織調(diào)查活動,通過匯總、分析調(diào)查意見,針對員工反映的問題,采取了積極、有效的改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。
③對食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴格把關(guān),嚴禁采購過期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛(wèi)生、安全就餐。
④對員工就餐人數(shù)統(tǒng)計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定,實行精確管理。
3、負責(zé)編寫公司運行簡報
自x月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運行動態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻言建策,同時,也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營決策依據(jù),公司進行了月報總結(jié)工作,負責(zé)對海天公司、寶魯公司提報的月報進行匯總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報x期。
4、負責(zé)考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據(jù)。
5、負責(zé)保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。
6、負責(zé)電梯運行管理,做到每日x點前打開電梯,下班時關(guān)閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:
1、人力資源專業(yè)知識不足,有時不能滿足工作的實際需要。
2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協(xié)調(diào)能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,我將繼續(xù)保持認真、負責(zé)的態(tài)度,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎(chǔ)。
2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協(xié)調(diào)能力。
3、做好人力資源基礎(chǔ)工作。
4、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室后勤工作總結(jié)2
xx伊始,首先xx開發(fā)有限xx景區(qū)各位給了我一次向大家和的機會。回顧過去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同仁的支持下,通過嚴格要求自己,不斷提高工作平和服務(wù)水平,較好地完成了各項工作任務(wù),基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意。主要在以下幾個方面:
一、努力搞好接待服務(wù)自今年2月份開始負責(zé)此項工作以來,按照“成本、效率優(yōu)先”這一原則,明確了接待工作既要為公司大局服務(wù),又要注重運營成本的工作思,和培養(yǎng)了自己良好的觀念和服務(wù)觀念,認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務(wù)工作。
二、進一步提高食堂在食堂衛(wèi)生方面,根據(jù)實際,提出新的要求,改進食堂供應(yīng)、服務(wù)工作,把握好的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環(huán)節(jié),確保所有食品符合衛(wèi)生要求,杜絕食品中毒事故的發(fā)生。
三、全面落實公司財產(chǎn)自從接手這項工作以來,對各的財產(chǎn)進行了清點并登記造冊,雖然進行了一系列的'努更,但其中也存在著種種問題有待解決,如這個辦公室的東西搬到那個辦公室,那個辦公室又扯到另一個辦公室,事先也沒人通氣,登記的時候改來改去,給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面,今后將為每個辦公室列一張清單,部留底,請各部門主管按單核實并給各位員工交代清楚:物品有使用權(quán),但若是弄丟弄壞,自己就要負責(zé)。每次盤點的時候按清單來,缺少了就找部門負責(zé)人。修改、調(diào)換辦公用品也一樣。各部門要負責(zé)自己清單上的,有變化就要找辦公室修改。這樣,就能避免很多不必要的矛盾。
四、盡心抓好衛(wèi)生為進一步提高企業(yè)形象,狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理,落實并加強了衛(wèi)生掃除,雖然今年比較多,在外來車輛特別是工程車比較多的情況下,我們保持了公司垃圾達到日產(chǎn)日清。根據(jù)公司統(tǒng)一,對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理,清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉,使公司內(nèi)外、景點上下的綠化面積不斷增加,處處綠意盎然,成為員工工作、,游客觀賞、游玩的場所。特別是櫻谷景點的衛(wèi)生,更是在各項設(shè)施還不是很完善的實際情況下,衛(wèi)生工作還得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
五、高度重視安保工作安全保衛(wèi)工作是景區(qū)安全保障的核心力量,肩負著公司所有員工、游客的、財產(chǎn)安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期,就多次受到了上一些地痞流氓尋釁滋事,公司領(lǐng)導(dǎo)、同事都能在第一趕到事發(fā)現(xiàn)場處理善后事宜,讓員工充分到了公司這個大家庭的。今后,景區(qū)的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴大,安保工作更是任重道遠,各項規(guī)章制度更有待進一步落實和不斷完善。總之,公司后勤部是公司整體的重要組成部分,對公司的日常工作發(fā)揮著保駕護航的重要作用。
辦公室后勤工作總結(jié)3
根據(jù)虹橋機場公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求,結(jié)合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開展、保持員工隊伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署,20xx年,后勤組具體做了以下幾個方面的工作。
一、隊伍建設(shè)
樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個班組中推廣,在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心,隊員吃的歡心,職工工作安心,領(lǐng)導(dǎo)上班放心。班組堅持定期組織政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書”,確保今年世博年的各項后勤服務(wù)保障工作的正常、安全、有序的開展。通過活動的開展和學(xué)習(xí),使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,積極認真、扎實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí),取長補短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心,熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高,樹立了良好后勤員工形象。
二、安全工作
重視食品衛(wèi)生、壓力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作,嚴格管理。后勤組制定了系列安全計劃,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,檢查到位,記載詳實。在食品衛(wèi)生安全方面嚴把進貨“五關(guān)”即:嚴格進貨渠道關(guān),物品進庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),
食品存放儲存關(guān),保證食品原材料質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人投毒,堅持派廚師值班,不定期的進行查崗,加強保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒、預(yù)防食物中毒等知識講座,并與全體員工簽定了安全責(zé)任書。在鍋爐房安全管理方面,嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗工作。在門衛(wèi)安全管理上,按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定,嚴格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實,確保機關(guān)大院和消防車庫安全。后勤組還經(jīng)常開展安全大檢查,主動排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實,分工明確,檢查到位,工作扎實,記載詳實,在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來,后勤工作無一例不安全隱患發(fā)生,安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
三、后勤保障
一年來,后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛(wèi)安保、會務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日,食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務(wù)。夏季大練兵時,為了加強隊員訓(xùn)練體能,為保障部爭光,食堂制定伙食保障計劃,安排營養(yǎng)菜譜。無論隊員訓(xùn)練的多晚,食堂總是為隊員留好飯菜,鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會議提供會務(wù)保障。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作,如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活
動中,提供會務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級領(lǐng)導(dǎo)部門來檢查時,后勤總是為他們準備好招待物品,提供方便。因為我們知道保障部的需要,領(lǐng)導(dǎo)的要求,就是我們義不容辭的工作。
四、加強精細化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心,后勤組組織全體員工對提高服務(wù)質(zhì)量進行了研究與探討,總結(jié)了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價格上,經(jīng)常在市場上進行物價調(diào)查,靈活采購價廉物美的'副食品制作菜肴,即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開,用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量,作到既讓隊員吃好、吃飽,但又不浪費。還根據(jù)多年來的實踐經(jīng)驗和觀察平時隊員的喜好,對菜譜進行創(chuàng)新,開展課題研究,從而對三餐進行營養(yǎng)搭配,制定出科學(xué)的就餐食譜,在經(jīng)委會上接受大家的監(jiān)督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下功夫,保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配,不斷改進。在早餐中盡量增添花樣,讓隊員有選擇的就餐。現(xiàn)在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時間緊等多種困難,認真落實這些精細化管理措施。鍋爐房通過合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時間等精細化管理措施,在今年油價上漲的情況下,仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛(wèi)通過對作息時間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,得到了
領(lǐng)導(dǎo)和大家的認可和好評。會務(wù)和保潔方面,通過工作細節(jié)上、程序上、流程上、標準上的細化規(guī)范化的管理,降低能耗和成本。
五、明年工作
為使后勤組20xx年的各項工作順利推進,隊伍建設(shè)更上一個臺階,我們要正確認清當(dāng)前重任,全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同時,要進一步落實和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng)。鍋爐房、會務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對后勤工作的要求和部署,扎扎實實做好本職工作,加強安全教育,提高服務(wù)質(zhì)量,按精細化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時,還要不斷摸索完善工作程序,工作中注意與各部門的溝通,使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。
辦公室后勤工作總結(jié)4
回顧加入xx有限公司的這幾個月我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點在工作中堅持以”服務(wù)”為宗旨強化自身的工作素質(zhì)提高力事的實效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職制訂了內(nèi)勤工作計劃避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標準我盡自身最大能力做好各項本職工作較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、在擔(dān)任辦公室接待一職時隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去北京參與了與xx設(shè)計院的最終簽約承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高;
2、配合其他各部門的工作的需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題;
3、加強辦公用品、設(shè)備入庫和領(lǐng)用工作的管理解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程避免出現(xiàn)工作失誤錯誤改正及時到位;
4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報銷等相關(guān)制度有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作;
5、加強了倉庫的分類管理使內(nèi)勤管理工作更加細致、規(guī)范;
6、接受內(nèi)勤工作后對原先購入的電腦、U盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)星和領(lǐng)用情況進行了摸底清查所有情況全部登記、建帳管理日趨完善;
7、加強司機車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實事求是規(guī)范有度;
8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務(wù)到位;
9、做好本部門每個月的出勤考核做到及時準確、實事求是對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題對自身的.這種違紀行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進的;
10、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責(zé)范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規(guī)章制度、通知要求從而加強規(guī)范了員工的工作職責(zé)和工作方法;
11、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
1、是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學(xué)后不很在實際工作中遵照執(zhí)行;
2、是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。
今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學(xué)習(xí)努力提高工作水平適應(yīng)今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
以”服務(wù)”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無論是工作能力還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。繼續(xù)加強管理完善各項管理制度充分調(diào)動工作積極性加強對人、財、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進一步明確工作職責(zé)完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用部門人員的請銷假、值班司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想促使各項工作并然有序明確工作任務(wù)和工作流程責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調(diào)充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性有效促進公司的長遠發(fā)展。
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié),因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:
我每天在這里的工作,沒有任何一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是可以馬虎對待的,哪怕是簡單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作,每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年終總結(jié)的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:
1、公司所有的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姡?/p>
2、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車;
3、做好公司實習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習(xí)生進進出出更是頻繁。實習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實習(xí)生補貼的發(fā)放和實習(xí)生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習(xí)生補貼;多買或者少買實習(xí)生保險;
4、配合財務(wù)部門每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實習(xí)生情況;正式員工的請假情況等等;
5、認真向主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗;
6、處理辦公場所的設(shè)備報修維修問題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。
20xx年,我想對自已說:認真工作,用心生活。
辦公室后勤工作總結(jié)5
一年的時間很快過去了,在一年里,我在XX領(lǐng)導(dǎo)、XXXX領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我擔(dān)任XXX,負責(zé)XX相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:XX
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的.進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為XXX做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為XXXXXX的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室后勤工作總結(jié)6
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。回顧這一年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結(jié)如下:
一、所做的工作
作為辦公室后勤部的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構(gòu),是公司中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學(xué)習(xí),力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的`協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會的。同時還要負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學(xué)習(xí)提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:工作效率有待進一步提高,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,自己的理論水平也還達不到工作的要求。
最后,在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為公司的發(fā)展添一份力。
辦公室后勤工作總結(jié)7
回顧這一年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、所做的工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的'工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會的。同時還要負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學(xué)習(xí)提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的發(fā)展添一份力。
辦公室后勤工作總結(jié)8
即將過去的一年是亞特集團夯實基礎(chǔ)跨越發(fā)展的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都得到了進一步的提高,較好地完成了辦文、辦會、辦事、黨務(wù)、人事管理等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。特別是在上傳下達、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現(xiàn)就一年來的工作做一簡要總結(jié):
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報資料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等文件的起草和審核工作,努力提高文件質(zhì)量。共承辦各類文件110多件,其中集團公司文件35件;集團黨委文件11件、公司函27件;高管會議會議紀要4期、行政辦公會議紀要6期;督查通報2期,簡報11期,有力地指導(dǎo)了各項工作。
4、不斷提高會務(wù)質(zhì)量,規(guī)范會務(wù)工作。一年來成功組織籌備和協(xié)調(diào)了集團高管會議3次、集團季度觀摩會議2次、集團黨委民主生活會2次、集團行政辦公會議7次、集團財務(wù)工作培訓(xùn)會議3次、集團法務(wù)工作培訓(xùn)會議6次、集團文明禮儀工作培訓(xùn)會議6次。從會議材料的準備、會場布臵、調(diào)研路線、參觀點的安排、就餐的`要求等方面精心組織,周密布臵,基本達到了組織嚴密、程序規(guī)范、安全有序的要求。特別是今年的集團公司第二季度工作暨高管會議,會議采取集團高管和部門負責(zé)人深入到子公司觀摩、座談、討論和聽取匯報相結(jié)合的辦法召開,取得了較好成效。在具體工作中,辦公室一班人能克服傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作中的惰性,增強工作的創(chuàng)造性,同時注意做到到位不越位,幫忙不添亂,真正發(fā)揮了參謀助手作用。
5、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成30余萬字的打印任務(wù)和1000余份的文件復(fù)印任務(wù),根據(jù)檔案室的工作內(nèi)容,針對性出臺了一系列規(guī)定和工作制度。完成了文件資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。較好地為各公司和各部室提供了服務(wù)。
6、扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配臵的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強,對應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,提高了公司保密工作水平。
二、辦事方面
1、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各項管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤、差旅費等各項常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。年初對各部室、各崗位的職責(zé)做了進一步調(diào)整,明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù) ,做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),相互支持,相互幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
2、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí),并利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
3、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理,記錄公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況;做好對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;建立辦公用品和接待用品領(lǐng)用明細臺賬,每件辦公和接待用品都有詳細記錄,按需發(fā)放,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公和接待用品,滿足各部室需要;制定電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供方便,提高工作效率;進一步加強車輛安全管理,做好車輛調(diào)配、使用以及維護,進一步嚴格出車管理。
4、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學(xué)學(xué)習(xí)等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給駕駛員進行專業(yè)知識和公務(wù)禮儀培訓(xùn)。在駕駛?cè)藛T
辦公室后勤工作總結(jié)9
上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收貨亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成為工作中的主旋律。對我而言,20xx年上半是最辛苦、最踏實的半年。工作模式的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的喜悅。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧這半年,總結(jié)如下:
一、日常主要工作:
1、加強自身素質(zhì)提升,落實崗位責(zé)任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業(yè)管部非有價單證的印刷。充分協(xié)調(diào)各機構(gòu)在印刷中出現(xiàn)的問題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實效。
2、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。
做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
3、認真做好后勤服務(wù),為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司各部門正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好部門日常費用的報銷工作,嚴格按照公司報銷的規(guī)章制度執(zhí)行,嚴格把關(guān)。三是做好省分職場設(shè)施維護及管理工作,保證省分公司內(nèi)部員工正常用水、用電等設(shè)施的正常使用,營造良好的辦公環(huán)境。
二、工作中的不足:
1、在印刷過程中,因與部分機構(gòu)的協(xié)調(diào)溝通做的'不夠周密,導(dǎo)致印刷實效有所耽擱。
2、工作中遇到困難時,時有急躁焦慮的現(xiàn)象,偶爾出現(xiàn)聲調(diào)過高,耐心不足的現(xiàn)象。
3、工作方法創(chuàng)新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。
三、改進措施:
在以后的工作中,本人定會經(jīng)常自省,及時糾正自身的不足,多與省分、機構(gòu)同事溝通,查漏補缺。對待困難保持平常心,平穩(wěn)處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
以上是我個人20xx上半年工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在今后的工作中,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高職場素質(zhì)和工作技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
辦公室后勤工作總結(jié)10
一、根據(jù)本職工作,這個年的工作情況
這個年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,公司的正常辦公有序的實行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到即時分析原因并改正
這個年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相對應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到即時改正。在持續(xù)的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這個點在以后的工作中都有所注意,并有所提升。這個年好多錯誤的改正都是靠他人的協(xié)助,有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的協(xié)助!
三、在工作中有成長
在這個年的工作中持續(xù)的摸索,持續(xù)的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作水平上都有了很大的提升,安都真的`是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的水平。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的協(xié)助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這個年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
辦公室后勤工作總結(jié)11
20xx年,在后勤處領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門,按照學(xué)院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,以推行精細管理,提高保障能力,加強制度建設(shè)和班組制建設(shè)為重點,注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“助手和參謀”的作用,按時、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
一、工作情況
(一)發(fā)揮辦公室職能,協(xié)調(diào)做好全局性工作
1、較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),及時做到“上情下達,中間互動,下情上報”,確保了信息的真實和暢通,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。較好的發(fā)揮了“信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心”作用
2、認真做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,積極協(xié)調(diào)學(xué)院各部門的工作關(guān)系,為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證,相方設(shè)法聯(lián)調(diào)外部關(guān)系,為學(xué)院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。
(二)做好日常工作,為各項后勤保障工作提供前題和保障
1、加強了勞動紀律及工作紀律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時工能按規(guī)定著裝,使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。
2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時上報在編人員的工資考勤情況,及時完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計上報工作。
3、認真做好了節(jié)假日員工值班安排,檢查值班的落實情況,確保節(jié)假日期間工作的正常運轉(zhuǎn)。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,按時組織后勤及支部各項會議,做好會議記錄,及時整理要點,并嚴格按會議精神檢查會議落實情況。———及時報道
5、在外聘人員方面,加強了班組制建設(shè),對個別班組、人員進行了調(diào)整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,針對外聘人員流動大的實際情況,及時更新人事名單和資料,在處領(lǐng)導(dǎo)的`支持下,為院管和處管臨時工購買了傷亡保險。在職工公寓的管理過程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現(xiàn)有條件下進一步改善臨時工的住宿環(huán)境,對職工公寓的門窗等進行了維修,床位進行了編號,要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對公寓的人員、安全、用電、衛(wèi)生等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進一步規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀。
6、在印章管理過程中,較好的落實了印章使用審批登記制度。
7、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù)。
8、在車輛管理方面,落實了車輛使用審批、登記制度,確保了車輛安全,全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題。
9、認真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽、登記工作,及時落實電話內(nèi)容,確保師生基本滿意。
10、對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅持每日清潔,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,全年來發(fā)生被盜問題。
11、認真做好計劃、總結(jié)、通知、公告等文書的起草工作,及時將后勤有關(guān)活動情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風(fēng)貌。
(三)較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù)。
1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。
2、根據(jù)房改委員會及有關(guān)決定,完成了個別住戶住房的調(diào)整工作。
(四)完成了其它經(jīng)常性及臨時性工作任務(wù)。
1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時間、營業(yè)時間》、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標識、標牌,使后勤工作更加合理、規(guī)范。
2、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計上報工作。
3、組織協(xié)調(diào)進行了2號學(xué)生公寓、五號教學(xué)樓的消防驗收工作。
4、完成了支部安排的學(xué)習(xí)教育的有關(guān)內(nèi)容。
二、工作中的不足
1、工作缺乏主動性,預(yù)見性不夠強;
2、有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于今后的工作中改進和提高。
3、所屬人員不按時上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,勞動紀律,工作作風(fēng)還有待加強。
三、下一步工作
1、加強辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。
2、加強外聘人員隊伍建設(shè),進一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。對臨時工工資進行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵臨時工的工作熱情,保持臨時工隊伍的穩(wěn)定。
3、加強制度建設(shè)。對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。
4、牢固樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進一步改進工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。
辦公室后勤工作總結(jié)12
回顧這半年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、所做的工作:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學(xué)習(xí),力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會的。同時還要負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學(xué)習(xí)提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
四、加強精細化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心,后勤組組織全體員工對提高服務(wù)質(zhì)量進行了研究與探討,總結(jié)了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價格上,經(jīng)常在市場上進行物價調(diào)查,靈活采購價廉物美的副食品制作菜肴,即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開,用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量,作到既讓隊員吃好、吃飽,但又不浪費。還根據(jù)多年來的實踐經(jīng)驗和觀察平時隊員的喜好,對菜譜進行創(chuàng)新,開展課題研究,編制出菜名100多道,從而對三餐進行營養(yǎng)搭配,制定出科學(xué)的`就餐食譜,在經(jīng)委會上接受大家的監(jiān)督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下功夫,保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配,不斷改進。在早餐中盡量增添花樣,讓隊員有選擇的就餐。現(xiàn)在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時間緊等多種困難,認真落實這些精細化管理措施。鍋爐房通過合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時間等精細化管理措施,在今年隊員增加30%的情況下,仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛(wèi)今年編入后勤組后,通過對作息時間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認可和好評。會務(wù)和保潔方面,通過工作細節(jié)上、程序上、流程上、標準上的細化和規(guī)范化的管理,降低能耗和成本。
五、明年工作
為使后勤組20xx年的各項工作順利推進,隊伍建設(shè)更上一個臺階,特別是在世博會圓滿舉辦之后,如何把“世博給我們留下了什么?”這個課題做好,如何圍繞這個課題開展工作,把這一切運用到工作中去,所以我們要正確認清當(dāng)前重任,全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同時,要進一步落實和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng)。門衛(wèi)、鍋爐房、會務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對后勤工作的要求和部署,扎扎實實做好本職工作,加強安全教育,提高服務(wù)質(zhì)量,按精細化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時,還要不斷摸索完善工作程序,工作中注意與各部門的溝通,使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。
辦公室后勤工作總結(jié)13
回顧加入XXXX有限公司的這幾個月我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨強化自身的工作素質(zhì)提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職制訂了內(nèi)勤避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標準我盡自身最大能力做好各項本職工作較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
一重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)堅定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應(yīng)總指揮的工作要求在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和規(guī)章制度進一步認識我們的企業(yè)進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去明確自己的工作職責(zé)和范圍用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨公道正派堅持原則忠實地做好本職工作。
二加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作能力努力開展實施工作做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識積極利用參加會議和培訓(xùn)等機會提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知2識努力做到融匯貫通聯(lián)系實際。
在實際工作中豐富自己努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。
1、在擔(dān)任辦公室接待一職時隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去北京參與了與XXXX設(shè)計院的最終簽約承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高。
2、配合其他各部門的工作的需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題。
3、加強辦公用品、設(shè)備入庫和領(lǐng)用工作的管理解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程避免出現(xiàn)工作失誤錯誤改正及時到位。
4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報銷等相關(guān)制度有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作。
5、加強了倉庫的分類管理使內(nèi)勤管理工作更加細致、規(guī)范。
6、接受內(nèi)勤工作后對原先購入的電腦、U盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進行了摸底清查所有情況全部登記、建帳管理日趨完善。
7、加強司機車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實事求是規(guī)范有度。
8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務(wù)到位。
9、做好本部門每個月的出勤考核做到及時準確、實事求是對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題對自身的這種違紀行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進的。
10、為了加強辦公室管理我們還制訂了、和其他各類規(guī)章制度、通知要求從而加強規(guī)范了員工的工作職責(zé)和工作方法。
11、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購有、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學(xué)后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。
三、今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學(xué)習(xí)努力提高工作水平適應(yīng)今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
總結(jié)人XX,20xx年十二月四日20xx年辦公室內(nèi)勤工作安排新年伊始萬象更新。從20xx年擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開始在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫助和支持下堅持以“服務(wù)”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無論是工作能力還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購等都在按著快速、順利的進行20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出這些都激烈著我們的工作斗志同時這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造。
的'優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成就應(yīng)該先行一步做好20xx年度工作安排以此為準則加強自身建設(shè)認真努力完成工作并對自己的工作進行自查自我監(jiān)督。
一、繼續(xù)加強管理完善各項管理制度充分調(diào)動工作積極性加強對人、財、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進一步明確工作職責(zé)完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求、領(lǐng)用部門人員的請銷假、值班司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務(wù)和工作流程責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調(diào)充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性有效促進公司的長遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)通過各種途徑加強學(xué)習(xí)合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進行更加及時、規(guī)范、合理的收集、歸檔做到了分類存放條理清楚便于查閱。
2、完善物品和領(lǐng)用明細臺帳每件辦公物品都有詳細記錄按需領(lǐng)發(fā)出入庫記錄一目了然以便及時補充辦公用品更好地協(xié)助各部門的日常工作。
3、進一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限制使用制度對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
4、應(yīng)制定做到傳真發(fā)送接收有記錄方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱有效提高工作效率。
5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善對像以前出現(xiàn)的未先請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進行嚴肅處理提高了工作效率加強公司的規(guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理做好車輛的調(diào)配、使用以及維護及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識的培訓(xùn)加強司機的責(zé)任心減少安全交通事故的發(fā)生同時也能更好地節(jié)省車輛維修費的支出。
7、做好辦公室用電安全教育不使用辦公室禁用的用電類辦公設(shè)備下班時必須關(guān)閉所有的電腦打印機等辦公設(shè)備的電源關(guān)閉所有電源插頭。
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉積極完成。在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大進一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心在今后的工作中認真履行辦公室職責(zé)開拓創(chuàng)新把工作提高到一個新的水平。
辦公室后勤工作總結(jié)14
今年以來,辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在各部室的協(xié)調(diào)配合下,一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,各項具體工作穩(wěn)中有序地推進,各項臨時交辦工作按時保質(zhì)的圓滿完成。現(xiàn)將xxxx年上半年辦公室工作總結(jié)匯報如下:
一、 上半年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,加強與分局各科室的溝通,牢牢結(jié)合公司實際,完成了《xxxx年晉通監(jiān)理公司工作計劃》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作。編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《xxxx上半年工作匯報》、《xxxx年老齡工作匯報》等多個會議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話。為及時傳達貫徹分局有關(guān)文件的'批示精神,認真細致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作。對所有重要來電做好電話記錄,及時報呈領(lǐng)導(dǎo)批示,切實減少推諉扯皮,提高了效率。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級來文共計35份。重新設(shè)計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,并對所有文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會工作:在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會議的舉行。協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“文明單位復(fù)查驗收”“五老宣講團”匯報現(xiàn)場布置工作,同時對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數(shù)次大小會議,我們都精心準備,認真對待。6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績。
辦事工作:對營業(yè)執(zhí)照、法人機構(gòu)代碼證的年檢進行了辦理。做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作。響應(yīng)分局的號召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,募集捐款1930元。發(fā)起“獻愛心” 活動,為李慧君同志募集捐款7350元。幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認可。
其他工作:為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據(jù)公司實際需要,我們本著節(jié)儉辦公的原則,按時購置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認真做好管理登記工作,同時做到及時發(fā)放。當(dāng)辦公樓的水電、試驗儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題,我們會及時聯(lián)系維修人員盡快解決,堅決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進行。
對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進行了改進。
二、 存在問題
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,受到了大家的認同,但存在許多問題要求我們在日后的工作中進一步的改進。
1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點,因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏。
2、惰性思想嚴重,主動學(xué)習(xí)意識差。
3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現(xiàn)象。
4、原則性不強,不愿得罪人,處處想做“老好人”。
5、工作按部就班,缺乏創(chuàng)新意識。
xxxx下半年工作計劃:
辦公室承擔(dān)者黨政、工會、團委、文明建設(shè)、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項工作,同時承擔(dān)著機關(guān)后勤保障的管理工作,千頭萬緒,因此辦公室工作必須抓重點,創(chuàng)特色。在今后的在工作中,我們應(yīng)努力做到:
一是加強學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)。
二是加強協(xié)調(diào),保證政令暢通。
三是規(guī)范管理,完善制度,嚴肅紀律,嚴格要求,加強值班和文件、信函的審核工作,改進工作作風(fēng)和服務(wù)水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用,促進各項工作穩(wěn)定有序。
四是加強信息報送工作,做到及時、準確、全面報送信息。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中,我們應(yīng)該進一步規(guī)范后勤管理,做好后勤保障,做好機關(guān)大樓的整體管理,各種會議和活動的組織工作,外來人來客的接待和服務(wù)工作,做好節(jié)能減排工作,爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。
公司辦公室工作總結(jié)
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
辦公室后勤工作總結(jié)15
20xx年工作總結(jié)我剛剛加入貴公司的時候,對于處理工作事務(wù)還不是很熟悉。但在這一個月在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在其他部門熱心支持和大力幫助下,我對行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是公司的綜合管理部門。20xx年總結(jié)如下
一、全面圍繞電梯銷售,不斷提高銷售支持的服務(wù)水平
1、協(xié)調(diào)各部門的工作,切實為各部門和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),營造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達工作,對公司的各項會議、活動,及時與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好銜接,確保各項工作正常運轉(zhuǎn);認真接聽電話,對重要來電做好登記,及時匯報與傳送。做好信函、傳真等的收發(fā)工作,及時整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,催促有關(guān)部門或個人認真辦理,提高了文件辦理的時效性,做好公司上傳下達。做好項目報備、詢價、投標、合同、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作,對銷售起到了非常重要的作用。
2、認真辦理各類綜合事務(wù)。堅持認真、負責(zé)處理各類接待工作,嚴格公司領(lǐng)導(dǎo)要求,對內(nèi)、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,完成好各類接待工作,并做到計劃安排周密,服務(wù)到位熱情。
二、結(jié)合公司規(guī)定,結(jié)合公司規(guī)定,較好地發(fā)揮行政管理和服務(wù)職能
1、堅決執(zhí)行集團公司的各項規(guī)定。切實抓好印章管理,嚴格用印管理制度,所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
2、加強文稿審核,提高辦文質(zhì)量和效率。認真起草公司各類請示、報告、通知等,每個文件都認真審核,及時印發(fā)、簽收,及時把公司的各項政策、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行,嚴格把好政策和文字關(guān),確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤。
3、加強公司內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的管理,保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調(diào)等的日常維修工作。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。
4、完善各項管理制度,加大執(zhí)行與落實力度。加強對人、財、物的管理,嚴格照章辦事,進一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)。
三、人事管理工作穩(wěn)步向前推進
1、擴寬招聘渠道,加強人員招聘。20xx年根據(jù)公司的人員需求,截止目前,通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、推薦等方式招聘,進一步壯大了員工隊伍,為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。
2、加強績效薪酬管理,嚴格考勤制度。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,嚴格執(zhí)行考勤制度,為薪酬標準的制定提供合理有效的依據(jù)。
行政人事部工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;部分員工的工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高;有些工作應(yīng)當(dāng)更加注重效率等等。
20xx年是石公司發(fā)展的關(guān)鍵階段,行政人事部成員將在集團公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,努力創(chuàng)新,實現(xiàn)管理上臺階,服務(wù)上水平,力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
無論學(xué)校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當(dāng)班,我們注定是學(xué)校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒,始終奉獻著自己百分之百的熱情,始終在書寫著自己質(zhì)樸的人生。我們默默地用行動告訴大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展獻出自己一份綿薄的力量。
一、 加強學(xué)習(xí),增強為師生服務(wù)的意識
開學(xué)初的師德學(xué)習(xí)會的討論會上,行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進行了廣泛而深入的討論,大家一致認為,我們的工作盡管瑣細,卻是學(xué)校工作不可或缺的部分,白天,四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導(dǎo)在管。深感責(zé)任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要增強為師生服務(wù)的意識,用心管理,恪盡職守,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。
每月定期召開一次全組人員工作會議,回顧前期工作,分析工作的得與失,部署下個月的工作思路,在討論中尋找對策,在工作中不斷完善。
二、 有序運作,確保各項工作正常開展
自暑假開始,就安排好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進來,即先行進行培訓(xùn),及時上崗。
上學(xué)期期末即統(tǒng)計好各班級的住宿生人數(shù),暑假即調(diào)整寢室,確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處,在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生軍訓(xùn)前,要落實好住宿生和全校自行車的停放的計劃。由于分班工作的艱難和滯后,年年都導(dǎo)致住宿安排吃緊,生活指導(dǎo)老師需要連夜加班,才能確保第二天學(xué)生能住進來。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過預(yù)期,不得不臨時調(diào)整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室。自行車的停放安排工作超前計劃,由于郭森陽老師的離開,給門衛(wèi)室?guī)砭薮蟮膲毫Γ迷陂T衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力,分工明確,使自行車停放計劃在學(xué)生到來之時即知道停在哪里。
門衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè),把好安全大門,還配合學(xué)校的行為規(guī)范檢查和防控H1N1流感工作,堅持外來人員進出的詢問和登記工作,記好臺帳。盡管自行車管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點保衛(wèi)工作。一學(xué)期來,沒有發(fā)生一起失竊事件,值得肯定。
醫(yī)務(wù)室三位校醫(yī)恪盡職守,熱心服務(wù)。除日常的工作外,搞好衛(wèi)生防病知識的宣傳,及時為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議。本學(xué)期重點之重的三件大事:學(xué)生體檢、防控甲型H1N1流感、三次疫苗接種,將三位校醫(yī)搞得身心疲憊,但他們卻樂此不疲,默默地為師生奉獻著自己的光和熱。從早上六點半到晚上九點半,從校醫(yī)室到門衛(wèi)室,從周日十二點半到周六下午五點半,都能看見校醫(yī)忙碌的身影。每件大事從計劃到聯(lián)系,從組織到實施,從整理到反饋,都有序運作。諸多的.繁復(fù)工作,他們?nèi)欢家闳粵Q然地承擔(dān)下來,毫無怨言地做細做實,誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動。
政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反饋、學(xué)生校牌的補辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團團轉(zhuǎn)。好在她業(yè)務(wù)熟練,思考在前,積極主動,在忙中得到了充實,在充實中感受到樂趣,這其實也是種平凡人的人生境界。
生活區(qū)的管理苦又累,十三位生活指導(dǎo)老師,五位樓長名司其職,恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀律、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)和寢室文化建設(shè)工作,加強值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細致踏實。一學(xué)期來,有序就是成功,安全就是圓滿。解決了學(xué)校的后顧之憂,讓我們向默默奉獻的十三位生活指導(dǎo)表示由衷的敬意。
三、 增強責(zé)任,強化工作的細致深入
一個人只要有責(zé)任心,就會在自己的工作職責(zé)內(nèi)多思考,想點子,增強工作的預(yù)見性,并且能把工作做細做深入。
門衛(wèi)室的同志能預(yù)先了解學(xué)校的放假信息,思在前,部署在前,確保學(xué)生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動態(tài),及時匯報,所以能及時發(fā)現(xiàn)和控制多起可能發(fā)生的打架事件,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
校醫(yī)室的三位校醫(yī)能及時捕捉防病信息,預(yù)先宣傳和建議才能取得防控H1N1甲型流感攻堅戰(zhàn)的初步勝利,確保校園平安和穩(wěn)定。
政教員工作能預(yù)先安排,才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能預(yù)先聯(lián)系照相館人員在軍訓(xùn)期間拍照,才能保證開學(xué)后校牌及時發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中,不拖行為規(guī)范落實的后退。
生活區(qū)工作有預(yù)見性、主動性,確保宿舍區(qū)一開學(xué)即進入自動化運作的狀態(tài)。下寢室檢查人數(shù),及時通知班主任,才能了解學(xué)生的動態(tài)。平時深入學(xué)生,親近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出循環(huán)紅旗的點子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實施生活區(qū)衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)互檢制度,讓大家在看、查的過程中找差距、學(xué)經(jīng)驗,最后達到共同提高的目的,就是因為大家都有責(zé)任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法。
責(zé)任心是做好一切事情的前提。應(yīng)該說,行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,但不可否認,他們每一位都是富有責(zé)任心的人,我們理應(yīng)為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而自豪。
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