大學生暑假實習總結(jié)合集15篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的大學生暑假實習總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學生暑假實習總結(jié)1
暑假結(jié)束了，我也回到了學校，在回顧自己暑假的時光的時候，我沒有后悔，因為自己做的很好，我在暑假中參加到社會實習中去，在實習中鍛煉了自己的能力。第一次實習就給我留下了極為深刻的印象，我想說的是，這樣的實習對我來說，真的是太有好處了，我相信自己可以做的更好，但是需要過程，實習就是我在做的更好的路程上的一步！
轉(zhuǎn)眼間，在xx教育已經(jīng)實習了快一個月了，短短的一個月在我的心里面留下了無法磨滅的烙印。實習是每一個大學畢業(yè)生必須要經(jīng)過的一段經(jīng)歷。它讓我們提前進入社會，在實踐中了解社會，學到很多學校學習不到的知識。
在20xx年8月1號我正式來到xx教育，開始我的實習生涯。在此先介紹下我的實習公司——xx教育。xx教育全球網(wǎng)絡巨頭思科（cisco）官方授權(quán)培訓機構(gòu)，由80后一代創(chuàng)辦，在創(chuàng)辦僅僅一年的時間內(nèi)躍居xx省最有實力的培訓機構(gòu)之一。與xx市各大高校長期保持校外實訓合作及就業(yè)指導合作關(guān)系。與多家一線IT企業(yè)保持人才輸送合作關(guān)系及系統(tǒng)集成項目外包合作關(guān)系。深受廣大大學生群體的喜愛。
在xx的日子，我與隊友們完成了各個任務，從最初的'團隊建設，室內(nèi)專修到商務禮儀。再到“xx杯”籃球賽。更有像正式員工一樣，掃樓，成交客戶。在xx的日子，我獻出了人生的眾多“第一次”，第一次上班，第一次開通博客與同事們彼此溝通，第一次站在講臺上，第一次掃樓，第一次成交客戶。有著太多太多的第一次讓我欣慰，讓我感動。伴隨著我的成長，同時也讓我意識到自己的不足。做事缺乏條理性，對待工作有時嘻嘻哈哈，對工作的責任感也有待提高。容易把許多事情理想話。
慶幸的是xx教育不僅僅只是一個公司，它更是一個溫暖的大家庭。領(lǐng)導與同事們?nèi)萑涛业娜秉c，并關(guān)心指導我。讓我對公司對銷售有了更多的認知。在與隊友們的溝通中增進了我們的友誼，共同奮斗。同時在工作能力上也有很大的進步、更重要的是讓我意識到責任感的重要！我們不僅只是對公司負責，同時也是在對自己負責。
大學生暑假實習總結(jié)2
實習時間：
實習內(nèi)容：
第一階段主要對明以來各歷史時期所編著的不同《貴州通志》及各地主史志中的相關(guān)資料如：金石志，建置志，學校志，關(guān)梁，寺觀等內(nèi)容進行分類摘錄與整理，為理論實習部分。第二階段則通過田野實踐調(diào)查對高坡鄉(xiāng)部分地區(qū)歷史遺存和民族風情進行綜合調(diào)查與收集。
分組情況：
根據(jù)實習所需全班44位同學共分為四組：第一組：王曉琳，丁娟，王旖旎，吳開將，羅海生，周民，陳勇，潘春妮，胡高華。由趙奉軍老師組織實習。
實習總結(jié)：
前后總計約十天的實習過程，是一次學習與體驗生活相完美結(jié)合的過程。
在第一階段，盡管大家一開始對“圖書館實習”稍有失望，并且那幾天天氣異常悶熱，加上來去不便。可同學們還是用上所有的精力，對各自的資料作了精心的查閱，深入的理解和全面的收集。在整理過程中，大家也遇到了很多困難，如第一，二組同學面對的`建國前《貴州通志》和各地方史志大多由古文所書，未經(jīng)斷句的油印本書籍，這對大家的古文能力和耐心提出了考驗。大家還是在相互幫助或向老師請教的努力下，一一解決了難題。提高了學習能力和完成了任務；第三，四組同學查閱的資料極為龐雜，頭緒眾多，考驗了大家的判斷能力和合作精神。眾位同學把困難當作解渴的水，一飲而盡，顏笑相逐。
在高坡實習的過程中，每位老師帶領(lǐng)8到12名同學深入田野，仔細了解和認識所考文物的淵源和歷史價值。還對許多文化遺產(chǎn)進行了建設性思考和提出了有益的建議。如開發(fā)好紅軍墳，把它作為民族地區(qū)的紅色火炬等。其間對當?shù)厣贁?shù)民族建筑風格，洞葬習俗的調(diào)查有較為豐富的成果。
在實習過程中，不論是在圖書館還是在高坡。同學們生活在一起，面對如交通，食宿，甚至是經(jīng)濟上的一時短缺等問題，大家互相照顧，互相幫助。在共同的生活與學習境遇中加深了同學間的親切關(guān)系。這將會成為我們大學歲月的最珍貴的記憶。我們學習的知識可能會很快忘記，但那一段一直下著雨的有點冷的感覺。就證明我們的友誼是長存的。
大學生暑假實習總結(jié)3
我們經(jīng)歷了短暫的暑假實習，在這里，快樂和圓滿，幻想與失落，飛揚的眼淚，不與人說的的痛苦，堅持的勇氣和點點滴滴的小意思我們都有所感悟，大家在一起上班，對于我們這些一直在學校沒出過校門的學生來說，這經(jīng)歷是讓我們終身都會銘記的一段時間，這短短的時間給了我們太多太多，我們通過這工作仿佛長大了許多。
今年暑期學校布置下來要進行實踐，也就是到一家公司去實踐一下，然后公司里的人員評價一下，再蓋上個章就是了。正好這個暑假我也想去外面鍛煉一下自己，畢竟大學里面鍛煉的機會很少的，反正暑假在家里閑著也是閑著，還不如到外面去闖闖，長長見識，也是人生的一大收獲。
到外面去是很累的，在這個科技發(fā)展的時代，競爭是非常強大的，那找個工作也是非常困難的，但我想只要努力就能成功的，"畢竟只要功夫深，鐵棒磨成針。"我就帶著這個理論出發(fā)了。
有句話說的好"萬事開頭難"，我的暑期實踐活動也不例外，開始我找了幾個公司想進去參觀和調(diào)查一下，可公司里的人二話沒說說把我拒之門外，這是我人生的第一次，多少有些后悔，但也覺得沒什么，畢竟是我的第一次嘛，我還人生地不熟的，也許每一個都是矛盾的，但在矛盾的同時，我們也在一點一滴的進步，畢竟要相信"天生我材必有用"嘛。
不久之后，我也找到了我實踐的公司----恒源潔具有限公司，這個公司比較大，是我有生以來見到的最大的公司，一進去兩邊服務人員都整齊地打著招呼，從這一方面就"十有八九"知道這家公司的名項指標，一定是一家讓我滿意的公司，我也盼望著有一天能到這家公司開始我的`職業(yè)生涯，畢竟工作好找，好工作就難找多了。我慶幸我能在這家公司實踐，也相信了"功夫不騙有心人"，只要只下苦功夫，每一種困難的事將在我們面前變得像泥沙一樣，被風一吹就不知到什么地方去了。留下的只有空蕩蕩的一片自己的天空，讓我一直在這個天空中生活下去。
過了一些日子，我就開始在這有公司實踐了，老板，其實也不算老板吧，大概就是公司里的一個部門經(jīng)理，他首先給我介紹了公司的各項業(yè)務以及名項工作指標，聽到這些指標，我不由地大吃一驚，怎么會有這么的業(yè)績的，又怎么會有這么嚴格的的工作指標，我猜大概就是嚴格的指標下出較好的業(yè)績吧，較好的業(yè)績打出響亮的品牌，這家公司真的不錯，我是真的賺了，哈哈哈，我的上帝，我是多么幸運啊!
管理人員安排我的住宿情況，我就開始了我為期10天的實踐活動，也許只有在工作中才成長，在工作中才能成熟，我會努力的，我相信我自己，哈哈，我會盡我最大的努力去把這份實踐工作做好，以展示我自己的潛在能力。
我首先參觀了公司的各個角落，其實也不參觀，因為沒有人帶領(lǐng)我參觀，我只是獨自一人漫步在這個公司的土地上，眼睛四處隨間地打量著公司的各種設備和高大樓房，以及那些辛辛苦苦工作的打工仔們，也許他們是最了解公司的各項指標的，四為小處見真招，也就是寫作通常所說的以小見大，全面觀察。我首先詢問他們一個月的工資，他們說大概1200每月。也不錯啊，畢竟他們是干苦力，雖然很苦，但也簡單。畢竟現(xiàn)在是科技時代而不是遠古時代，腦力的價值總比體力高。
也許光看職工們的月薪是看不出什么東西的，我應該從全局的角度去看世界，這就涉及到方法論，我要用全面的眼光看世界，所以我應該去詢查一下公司各個部門的人的月薪以及獎金收入，也許這個結(jié)果會讓人很驚呀，因為差距確的確是太大了，我在一天以后去尋求經(jīng)理以及各個部門的部長的收入，一調(diào)查，我真的很奇怪，那個差異確實讓人驚呀，他們各個部長一般是4200一個月。經(jīng)理5450每一個月，為什么人的差異怎么會那么大呢?，但仔細想想也知道:這個世界就是這樣的啊，我真感慨世界已不像原始那樣的了，但"適者生存，不適者淘汰"這個道理是永遠正確的啊!
隨后幾天，我準備到傳銷部打聽一下公司的出口與進口的情況，但那些部門經(jīng)理怎么也不肯說，所以我只能通過別的距道去完成這項實踐任務，我首先詢問廠里的員工，問他們每天的生產(chǎn)量以及出口的數(shù)量，從這些數(shù)據(jù)推斷大概也就可推斷出這個公司的業(yè)績以及在市場中的地位，從這些人的口中，我知道很多讓我疑惑的東西，這個公司的生產(chǎn)量和銷售量實在是太大了，我了解了這個公司的實力，它的實力真是深不可測，讓我嘆為觀止。
經(jīng)過9天的調(diào)查實踐，初步了解這個廠的各個方面，這個廠總體方面良好，只是在工資方面差距太大，讓我難以想像，第10天也就是實踐的最后一天，這天我沒有什么事去做，只是自己去寫這幾天來的實踐總結(jié)，以及實踐報告，然后蓋了個章，讓經(jīng)理寫幾句評價也就大事萬吉了。經(jīng)過這次實踐活動，我了解許多形形色色的大道理，古人留下的東西還是有用的，畢竟在我看來是有用的。
大學生暑假實習總結(jié)4
在大學里我們學習的大多數(shù)都是書本上的理論知識，而對于畢業(yè)后不如社會的實踐經(jīng)歷了解甚微。也就是在將來畢業(yè)之后，我們會直接工作，從事著自己所學專業(yè)的領(lǐng)域。雖然我在學校一直都在學習專業(yè)知識，可是這些方面對我來說，都是紙上談兵，沒有真正的實踐過，這對我來說是一件很遺憾的事情，我相信在今后的工作中，我還是可以做的更好的，只要給我一次實習的機會。
這個暑假即將來臨之時，我便開始謀劃這個暑期的社會實踐活動。想到大學已經(jīng)過去了一年，而自己對社會工作仍是一知半解，于是我便本著鍛煉自己的原則，結(jié)合自身條件，來到了一家工廠開始了我的暑期實習活動。初到時，我以一個初學者的態(tài)度來對待自己的所見所聞。帶領(lǐng)自己實習的是一位花甲老人，退休后被返聘，在這家工廠有很高的威望。經(jīng)過就業(yè)培訓后，便開始了我的實踐活動。品檢的工作就是對那些已經(jīng)完成的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗。質(zhì)量是一個企業(yè)的命脈，只有生產(chǎn)出好的產(chǎn)品，工廠才能發(fā)展，強大。在學校的學習大多是圍繞書本，根本不了解在社會工作的實際情況。雖然學校也曾組織大家去一些企業(yè)進行感觀的認識實習，但由于人數(shù)較多，沒有動手實踐的機會，所以我更加珍惜這次實踐的機會。
此次我們廠加工的是戶外沙灘椅，每天上班后就要對這些產(chǎn)品進行檢驗。合格的就貼上合格標簽，不合格的產(chǎn)品就要在不合格的位置上標明，并且拿回給員工進行返工。和我一起工作的還有三位阿姨，我有不懂得地方都會像她們請教。我們都是一個組的成員，所以我們只有團結(jié)合作，才能把工作完成好。因此我也很注重同事間的關(guān)系，如何處理好同事間的沖突。這對于自己的工作有很大的影響。我們廠每天工作八個小時，加班另外計算工資，而其提供宿舍和食堂。所以我就從家里搬到廠里來住，方便工作，同時也防止我對家產(chǎn)生依賴。我認為既然是要進行實踐鍛煉，就一定要堅持，獨立，這樣才能有所收獲。
這次的實習活動為我提供了接觸實際的機會，讓我的知識不只是停留在書本和自己的主觀想象中，而是真真切切地反映在具體的`實物中，讓自己得到了感觀的直接認識，使得印象更為深刻，記憶更加牢固。更重要的是，通過本次實踐，讓我初步認識了社會中的一員，讓我對自己的職業(yè)人士規(guī)劃有了更清晰的認識，使自己的目標更為明確，讓我更加有動力朝著自己的人生方向勇往直前！四總結(jié)這次實習給我的總體感受就是我懂得了怎么去工作了，很多的現(xiàn)實情況就是這樣。只要你去實踐過了，實習過了，你就知道是怎么回事了，要不你就永遠是門外漢，什么都不懂。我對自己專業(yè)將來的發(fā)展很有信心，所以我相信自己會在今后的工作中可以做的更好的。只要自己一直去實習就可以，在實習懂得了之后，運用到實際中之后，我就可以做好了，相信自己一定能夠在將來取得成功！
大學生暑假實習總結(jié)5
來到xx中學三個多月了，在這些日子里我收獲很多，進一步熟悉了高中的生活和學習情況，也加深了高中美術(shù)課的理解剛到這里的時候什么都不懂，經(jīng)過這些日子的磨合，我已經(jīng)習慣了學校的作息還有教育者的身份，雖然熟悉了基本的情況，但是我要學習的還有很多，加深對自身的教育者身份的要求，加深為人處世的方法和理解。
我知道了當我站在教育者、老師這一崗位上時，我知道我的責任更重大了，快樂、威嚴和責任心，還有專業(yè)知識，這些都是是高中教師必需的職業(yè)素養(yǎng)，對學生負責，對工作認真，在實習中努力實踐，讓我們真正能夠經(jīng)驗知識相結(jié)合，我今后一定要好好努力，希望成為一名優(yōu)秀的教育工作者，更好為高中生服務。
來到高中雖然和學生年齡只差五六歲，不會有太大的代溝，但還是不能調(diào)動學生學習的積極性。對學生的了解不夠，自己對這一年齡段的學生的共同點有所了解，可當?shù)氐膶W生有他們自己的特點。認識到需要針對不同的.學生要采取不同的方法。再就是要和學生在課下多溝通，多交流，去了解他們，提高課堂學習效率。再有一點就是老師的教學經(jīng)驗這一很大的財富，應多學習，我想這會讓自己終生受益匪淺。
經(jīng)過這半個多月的實習，我最大的收獲就是成長，但是成長最好的途徑就是學習，不斷地努力進取，學無止境，把自己變成一名合格的教師還需要走很多的路，但是只要不放棄，相信將來能收獲的不止是教學提升這冰山一角了。
大學生暑假實習總結(jié)6
作為一名剛從學校畢業(yè)的大學生，掌握實習資料，培養(yǎng)工作潛力尤為重要。
一個月的實習不知不覺結(jié)束了。回想第一次到實習單位，不知所措。感覺這次實習教會了我很多，也是在實習單位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下成長起來的。雖然實習期間也有很累的時候，但是感覺這段時間過得很充實。我體會到了職場的艱辛，體會到了社會的復雜。這次實習經(jīng)歷對我來說是一筆極其寶貴的財富，我希望通過這段時間的鍛煉，我能在未來的工作中更加出色。“愛崗敬業(yè)”，愛實習崗位完成實習任務。在實習過程中，努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情，珍惜工作上的每一分鐘，學習工作上的相關(guān)知識，用心承擔工作上的職責和義務，努力能夠獨立工作，獨立完成工作上的相關(guān)操作，對工作技能和知識做到“懂、懂、做”。一份努力，一份收獲，我堅信我的努力一定會有回報，我會繼續(xù)努力。這次實習之后，雖然時間很短。但是我學到的.是我大學兩年都學不到的東西。就像如何與同事相處一樣，我相信人際關(guān)系是很多大學生剛走出社會的大問題。所以在實習期間，我刻意觀察前輩們與同事和上級的相處，盡量虛心求教。要做好人際關(guān)系。不僅限于這個部門要有良好的人際關(guān)系，還要和市場部等其他部門的同事搞好關(guān)系，這樣工作效率會更高。社會實踐使我們能夠找到理論和實踐的結(jié)合點，鞏固和提高我們通過實踐學到的理論知識，在實踐中檢驗自己的知識和水平。
實習工作很辛苦，但也很充實，讓我認識到自己的不足和不足，學會勇敢嘗試，學會主動去爭取，在學習工作中積累和成長。
大學生暑假實習總結(jié)7
回來了，我回來了……在北京待了六個星期，在外企的工作中體味到了工作的辛苦也體驗了和同事們一起奮斗的快樂，完整地見證了北京奧運會的開始和結(jié)束。7月13號到北京，14號開工住在離鳥巢不算太遠的地方，可以看到“盤古”上的大型屏幕做著色彩的變幻，可以聽到放煙火的禮炮聲。其它的，我和奧運基本上不沾邊。雖然，全北京都是熱熱鬧鬧的奧運氣氛。周一至周五6：40起床，收拾加化妝加穿比較正式以前我從來沒穿過的衣服，吃早飯，收拾桌子。
8：05博泰門口等班車，和同是實習生的等班車的張默聊天。
8：20到公司，d幢五樓，這個時間我總會是第一個到辦公室的人，而一起進電梯的都會在四樓下光。第一天，為了迎奧運公司做電力整修，電梯在四樓在五樓之間突然停擺……開抽屜，拿電腦，打開，去開水間泡茶沖咖啡。
8：30同事陸續(xù)出現(xiàn)，打招呼。剛到時是被安排工作，后來是討論工作，然后開始一天的忙碌。
12：00左右，午飯時間，也是和同事談天說地的最快樂的時間，小海是寧夏人，正宗的回民，一些時光是在清真渡過的。
13：00左右，慢慢地走回公司，開始下午的工作。而下午的時光，我是免不了會犯困的。開始不敢睡，后來就小趴一會兒，工作也得人性化嘛。
17：30應該收拾東西坐班車走人的，但因為工作量大的'原因，這樣的機會不是天天都有，所以用的是“應該”。
雖說剩下的都是自己的時光，可是這時的我難免已累的不想動，很早就要睡去了。周六周日打掃房間衛(wèi)生，然后拎著小包去投奔北漂的姐妹們。在她們那里我能聽到和看到我所不曾有機會接觸的北京和北漂的經(jīng)歷，或辛酸或溫暖。當然還有一個周末是和同事們在南戴河一起度過的，非常開心自由的outing時光。
8月26日回南京，29號回杭州這是一個我人生中前所未有的假期，辛苦豐富開心而充實，就像我向往的電視劇情節(jié)一樣擁有著可掌控的自由，確實，這也是我在寫我的人生劇本不是么，想要讓它豐富，一定的付出是必不可少的，雖然說是累得不成人形有些夸張，可是總還是值得的。這個假期，我一下子接受了太多的信息，仿佛有些消化不了了。回學校慢慢分析吧。回到學校后，現(xiàn)在的我和以前的我正式地說了再見。你好，新的我！請記住nothing to be afraid！
大學生暑假實習總結(jié)8
暑假的時候，我對自己說，應該不要再浪費時間了，是開始參加實習的時候了，馬上就要大學畢業(yè)，不能夠在這樣下去了，應該去實習，學習更多的東西，在實習中找到方向，成為一名最優(yōu)秀的大學畢業(yè)生，在畢業(yè)之后參加工作之時，可以做的更好，這才是我一直要做好的事情，我相信我在實習中能夠?qū)W到這些。
轉(zhuǎn)眼間聯(lián)想實習已經(jīng)過去兩周，晚上回到學校，獨自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂。回顧兩周的實習,想起每天分分秒秒在聯(lián)想實習留下的支言片語，想起接待過客戶，想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛。我越來越感覺到自己已經(jīng)成為了聯(lián)想的一員，也許這也正是聯(lián)想強大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結(jié)，記下我在聯(lián)想的寶貴時光。
一、周二培訓。
聯(lián)想是一個有著獨特企業(yè)文化的國際化公司。在聯(lián)想上到老總，下到員工，對人真誠沒有架子。在聯(lián)想的每一次培訓都能讓我學到很多東西，聯(lián)想人總是毫無保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個人的心靈，鮑姐的培訓總是自然而生動活潑。其實來到聯(lián)想第一個最大的感觸是：聯(lián)想人是鐵，鮑姐笑容是花。在聯(lián)想沒有午休，經(jīng)常加班，但是每個人的精神都十分飽滿。在聯(lián)想工作強度雖然大，但是每一次見到鮑姐總是精神飽滿，笑容滿面的。按鮑姐的話說就是,5分鐘之內(nèi)給別人好感，每時每刻保持好的狀態(tài)。在聯(lián)想，第一次都深深的感受到微笑的重要。
培訓之前，權(quán)哥讓每一個人用一分鐘對第一周工作進行總結(jié)。通過一周的實戰(zhàn)每一個人都有很多話要說。嘰里呱啦嘰里呱啦一輪下來。大家大致將各自的經(jīng)驗總結(jié)如下：
主動、觀察、微笑、細節(jié)、傾聽、態(tài)度、要求、溝通、需求、耐性、團結(jié)、主動權(quán)、用心。大家的總結(jié)可以說是每一個成功的seller需要具備的基本素質(zhì)。回顧這兩周每一次銷售，包括成功與不成功的。突然發(fā)現(xiàn)每一次面對客戶時13項基本素質(zhì)總有幾項沒有做好。
通過培訓：
首先、讓我銘記的是三個概念：框架、流程和原則。進門即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質(zhì)。
框架和流程是一個整體。框架是理論、流程是實踐。理論結(jié)合實踐方能飛躍。面對客戶是要了解客戶的需求，針對客戶的需求，在判斷和淺析顧客的需求后據(jù)顧客的需求點切入并有的放矢的對產(chǎn)品進行介紹。在顧客興奮期時促成購買，隨后進一步成交后做好售后服務，最終進行回顧和總結(jié)。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方，進一步改善自身的.表達能力、控場能力以及感染力和表現(xiàn)力。
其次、我學會了如何把握目標客戶、潛在客戶、以及排除和解決客戶在購買過程中的疑惑。
1.對進店的每一位顧客都必須致以熱情的門迎，讓顧客感受到被尊重，拉近顧客距離，消除顧客的陌生感。
2.初次交談要注意和顧客保持距離，給與顧客一定的空間。第二次交談時應用開放是的問題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調(diào)、前篇一律的問題及封閉性問題。原則是以為顧客服務的心態(tài)幫助客戶解決切身的實際困難。
3.在交談中注意察言觀色，針對客戶的說話方式以及語速進行，避免口頭禪。保持燦爛笑容。注意用詞、語氣和態(tài)度。注意肢體語言，在穿戴整齊的前提下，身體微向前傾，認同的點頭。原則是讓顧客享受到一個高級的服務過程
4.在與顧客進行溝通的過程中。首先，要設身處地的為顧客著想。有效的聆聽才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內(nèi)心深處感受到被尊重。原則是：只有先理解顧客，才能被顧客理解。
5.在顧客心理高峰時期，促成訂單。最后、學會顧問式營銷。
離開神光
培訓結(jié)束，我被調(diào)到一樓的頂佳。神光就像是個大家庭。可能是因為任務壓力不是太重，每一個人都很有團隊精神，在神光的日子過得很開心。在神光，第一個學會銷售技巧就是門迎。在神光，接待了第一個客戶。在神光，有駕照的我，才發(fā)現(xiàn)自己的極品飛車水平是那么的差，得回去再考一次。在神光，我一直叫姐姐的小霞，要離開時她告訴我她是90后。。。。當場暈。不過還是叫姐姐好了。。習慣成自然。在神光，我渡過了一個星期的美好時光。我學會了很多東西。在這里在次感謝神光的哥哥姐姐們，尤其是店長芳芳姐，她平易近人，但是微笑的同時又有很強的領(lǐng)導力。
神光是二級經(jīng)銷商，經(jīng)營think和idea兩個牌子，think有最低限價。經(jīng)常會有神秘人（熟稱臥底）來打探價格。低報會招到罰款，第一次3000第二次9000.我估計第二次罰款就可以回家吃魷魚了。來idea系列是在科能、頂佳提貨。所以每一款機子的進貨價都比一樓其他的經(jīng)銷商貴100元錢。在競爭激烈的電科，神光的ieda系列可以說是在夾縫中生存。說破嘴皮子將客戶從hp迷變成聯(lián)想迷，重dell迷變成聯(lián)想迷，acer迷變成聯(lián)想迷是長又的事。“好我就賣這臺！”后，一句“我去對比下價格先”……….總是一去不復返。每當這時候我總有一種說不出的感覺。自己出力，別人成交。一番滋味在心頭后，想到都是買聯(lián)想，心里會稍微好過先。痛定思痛，想想神光在這樣的環(huán)境下依然頑強，依然能夠生存，神光有神光的秘訣，那就是團隊，在電科那么多店面中少有的團隊精神。
在神光，一個人皆可。其余的人就會幫著倒水，幫著地資料，幫去提貨。一起探討如何協(xié)助他接待客人，完成交易。不會出現(xiàn)多人圍客，搶客的現(xiàn)象。在神光銷售不是個人的事，顧客是大家的。不管哪一個接的客人，大家都會積極主動的配合他照顧好顧客，服務好顧客，讓顧客滿意。
在神光進門就是客，銷售業(yè)績是個人的，但是銷售過程是團隊的。芳芳姐最讓我佩服的地方就是她能很好的將不同性格不同類型的人團結(jié)在一起（包括我們）。神光的人每時每刻都是一個團隊。這是神光的生存之道。
三、神話頂佳、我來了。
神光是個家，頂佳是個神話。頂佳是廣西it行業(yè)的老大。在電科有八個店面。在桂林王城、桂林甲天下、柳州好機匯都有很大規(guī)模的店面。經(jīng)營范圍包括：筆記本電腦、數(shù)碼產(chǎn)品、打印機外設、辦公設備、頭影設備、筆記本配件、臺式電腦、服務器、網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡設備、存儲設備、視頻會議。經(jīng)營品牌包括lenovo、楊天、thinkpad、sony、hp、dell、佳能、尼康、愛普生、富士通、三星、東芝、ibm、emc、飛利浦、網(wǎng)神、思科等等。可以說拿下了廣西的半壁江山。
1.競爭激烈、工作效率高。
能到頂佳實習是我的榮幸。在頂佳店面很大，頂佳店面有7個品牌筆記本電腦銷售。產(chǎn)品多且全。來到頂佳的第一個感受就是店員多，競爭激烈，工作效率高。
在頂佳分工明確，任務明確。
頂佳有一個店長、一個店長助理。每個品牌有一個接口（也就是負責人）。每個接口配有一道兩名接口助理，分工明確。3個大客戶負責人。店長負責管理副店長和接口。副店長負責協(xié)調(diào)接口和接口助理的工作（包括我們）。分工明確、店長不會輕易去管副店長的工作、副店長也不會輕易去管接口的工作。“這個問題我已經(jīng)知道了。”不習慣是正常的，在頂佳，任務重壓力大，效率是第一位的。在頂佳學到的第一點：不是人情冷漠，工作就是工作，必須做好自己本職工作。
2.政府采購的力量。
在頂佳，有個很奇怪的現(xiàn)象：政府采購或者單位采購員的數(shù)量甚至都比來店面的顧客多。由于是協(xié)議單位，每天都有很多采購員。
3.不能只了解聯(lián)想，要精通所有品牌。
在神光，只有think和idea。只要把聯(lián)想品牌介紹得天花亂墜就好，給客戶洗洗腦。而在頂佳，7種品牌在一起，顧客有這么多種對比的選擇。每個品牌都有自己的促銷機型，而同等價位下客戶往往會比較比較。
比如說聯(lián)想的y450大都在5000上下，而客戶想要找4000上下4開頭的價位是客戶只能給客戶推g450或g430。然而l3000系列單調(diào)、笨重的外觀、沒有攝像頭的設計。在4000價位上難以和惠普cq40相比。每當顧客預算是4000-4500時比較麻煩。外觀靚麗的g450貨少得可憐。g430的外觀實在難以抵擋惠普cq與宏碁的寶石外觀。
( 成功轉(zhuǎn)型)
通過對比宏基的成功，在總結(jié)對比hp的失敗，給我的啟發(fā)是：做什么都要做精，賣電腦就得了解個個品牌的特點，每個品牌的優(yōu)勢和劣勢。知己知彼百戰(zhàn)百勝。在頂佳，發(fā)現(xiàn)自己知道的還是太少。在頂佳第一件要做的事：拿所有品牌的資料、參數(shù)會去背。頂佳神話，頂佳也是個平臺。在頂佳不僅可以近距離接觸聯(lián)想電腦，同時可以接觸到其他品牌的電腦。更重要的是：在頂佳，有機會學習如何讓客戶在眾多優(yōu)秀品牌中接受聯(lián)想、選擇聯(lián)想。
3.合作的力量。
在頂佳，分工明確、工作效率高。每一個店員沒事時都會站在門口迎客。剛?cè)r，只有等到中午或下午人特別多的時候我們才有機會接帶那些剩余的顧客。還有很關(guān)鍵的一點就是：我們聯(lián)想消費筆記本的柜臺在店面的最里面。無論從哪個門進都是距離最遠的柜臺。
后來我和我的partner商量。我們分工合作，她負責在店面口做門迎，先將顧客引進店內(nèi)帶到聯(lián)想柜臺。然后由我來為顧客做產(chǎn)品介紹。過一會再交換。這樣一來，不僅我們柜臺的訪問量急劇提升。而且我們的談單效率也直線上升。不過這也導致了一些問題，但總的來說合作的力量是偉大的。
以后的道路是漫長的，但是我相信只要我不斷的努力，我就能夠做好。工作并不難，只是要堅持，我相信隨著時間的流逝，我能夠做的更好，相信隨著時間的流逝，我會在實習和工作之后學到更多的東西。當代大學生被批為“眼高手低”，不過我不會做那樣的人，我相信我能夠做的更好，我堅信！
大學生暑假實習總結(jié)9
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就彷佛總是環(huán)抱在我們的身邊，成了說不完的話題。雇用會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有若干呢?為了拓展自身的知識面，擴張與社會的打仗面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，熬煉和進步本身的才能，以便在以后卒業(yè)后能真正走入社會，可以或許適應國表里的經(jīng)濟形勢的變更，并且可以或許在生活和工作中很好地處置懲罰各方面的問題，我來到了常州金聯(lián)金屬成品有限公司，開始了我這個假期的社會實習。
實習，便是把我們在學校所學的理論知識，運用到客不雅實際中去，使本身所學的理論知識有用武之地。只學不實習，那么所學的就即是零。理論應該與實習相結(jié)合。另一方面，實習可為以后找工作打根基。通過這段光陰的實習，學到一些在學校里學不到的器械。因為情況的不合，打仗的人與事不合，從中所學的器械自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習。
一、實習內(nèi)容
1、款待實習
第一印象辦事的實習前臺最能表現(xiàn)公司的形象，由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑，讓客戶常緊張，怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感到親切和熱情，有種賓至如歸的感到!其實我覺得這個并不是很艱苦，因為笑想想高興的事情就能笑了，然則要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞嵙暤臅r候笑容異常的不自然，用我同事的話講便是把嘴角的肉拼命地往雙方扯，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她奉告我笑得自然、璀璨是必要技術(shù)的.。首先要自信，只有自信你的笑容能力透出陽光的味道，能力自然。其次，想象。可以想想本身高興的事情。
2、電話與客戶交流
在21世紀，只有深具辦事精神的企業(yè)能力生存。如何完成優(yōu)質(zhì)辦事具辦事精神的個人能力勝利。如何完成優(yōu)質(zhì)的辦事，鑄造個人的勝利呢?
大學生暑假實習總結(jié)10
為期半年的實習結(jié)束了，我在這半年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。現(xiàn)在我就對本次實習做一個小結(jié)。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說，會計工作是一項重要的管理制度，是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標服務。因此，可以認為，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標是企業(yè)會計的根本目標。帶著這個目標，我開始了在我所在的實習企業(yè)進行了有目的實習。在此之前，我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)財務通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務制度，因為這些大學法規(guī)我國會計制度改革進程中的一重大舉措。
此次實習，主要崗位是一些帳務的核查，因此主要實習科目應收應付帳款的核算，也涉及一些其他對外投資科目。在實習中，我參加了該企業(yè)月末的財務核算，認真學習了正當而標準的會計程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了財務會計的全過程及會計核算的各環(huán)節(jié)，認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程，并掌握了一些會計事務的適用及適用范圍。跟隨財務人員，核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能，同時還配合公司財務人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄，做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分大學解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習所涉及的內(nèi)容，主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務)，其他一般了解的有購貨業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、貸款業(yè)務。會計業(yè)務對公業(yè)務的'會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過大學驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過
提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。
通過這次實習，我對會計工作有了以下更深的了解：
一、關(guān)于會計報告：會計報告所披露的信息應充分反映企業(yè)特定時期財務狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息，以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會計準則》體系所報告的會計信息已不能適應知識經(jīng)濟時代對信息的要求：
(1)現(xiàn)行會計報告的形式單一，通過表格數(shù)字化反映，文字說明的內(nèi)容較少；
(2)現(xiàn)行會計報告的計量標準是以歷史價值為主，而對現(xiàn)行價值和未來價值反映不足；
(3)現(xiàn)行會計報告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責發(fā)生制原則為基礎，反映歷史的和現(xiàn)在的信息，而缺乏具有預測性、前瞻性及不確定性的信息，另外，報告所強調(diào)的是整體內(nèi)容，而對某些專項內(nèi)容披露不夠充分；
(4)現(xiàn)行會計報告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟活動影響為主，未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度；
(5)現(xiàn)行會計報告報送的時間是以會計分期假設為前提，定期報告，時效性較差。
二、會計實務工作的改革思考：會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分，其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化，會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來，會計實務工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代，會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務)，而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外，財務管理、經(jīng)營計劃制訂、財務控制系統(tǒng)設計、投資決策等應成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能，充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應有的作用。
大學生暑假實習總結(jié)11
暑假第一次留在**進行實習，有幸能夠來到**保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結(jié)合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結(jié)束，自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的！
7月13號正式來到**，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容！
接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…。。。一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油！這時明白了要永遠對自己有信心！
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性！穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘！
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課！交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚！
再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的.老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴！等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力！
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量！真的非常佩服老總的頭腦！這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來！
自己在**的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持！堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著！
大學生暑假實習總結(jié)12
由于球館x月x日剛剛開張，所以球館的工作人員并不是很多，1500平方米的球館，有時必須一個人打掃！這對平時在家就不怎么干活的我來說，就是個不小的考驗，暑假球館實習總結(jié)報告。一天的工作內(nèi)容：場地，首先要用專業(yè)的拖把推去橡膠表面的塵土，再用普通的墩布沾濕擦遍全場，主要是擦去掉在地板上的汗?jié)n和飲料；四周，用抹布擦凈坐椅和墻壁；前臺，銷售各種飲料、收取場地費、接聽預定、咨詢電話并做記錄；衛(wèi)生間，清理打掃；由于我上晚班，最后還要清理一天的帳目、關(guān)好各種電源、鎖門。前幾天沒有什么特別的感覺，就一個字“累”，天天一身的汗，那里晚上蚊子還特別多，當時真有了不想干的念頭。特別是第一次打掃完衛(wèi)生間后，當時心里無法理解，再怎么說我也是個大學生，居然要干這種事，但到后來我也開始慢慢接受了，不斷地說服自己：就應該鍛煉這種能屈能伸的品質(zhì)。這么臟累的活都做過了，以后還會有什么更困難的事，能讓我皺一皺眉呢？
可能是開奧運會的原因，車輛限行，平面廣告暫時不批，也可能是球館剛開張，宣傳不夠，知名度低，所以來打可球的人很少。宣傳計劃一開始，經(jīng)理就派我到附近的青年餐廳發(fā)送開業(yè)酬賓卡，經(jīng)理囑咐穿的要職業(yè)一點；到了餐廳，來了一桌客人就要上前遞卡，穿著高跟鞋樓上樓下的跑，頓時還真應了小品中的情節(jié)：人家坐著，我站著；人家吃著，我看著。雖然家很近，經(jīng)理也批準晚上我可以回家吃飯，但是館里人手少時，我還是會堅持等到下班后再回家；我很清楚的是這畢竟是服務行業(yè)，也就證明人家休息時間，正是你最忙碌的時候。
宣傳的效果還是很明顯的，一天球館暴滿，可我的工作量也逐漸增加了。來結(jié)帳的人多了，收錢、找錢、記錄，都有點忙不過來了。從中我也學會了，忙中不亂，沉著冷靜，寧可多說一句：“請您稍等一會兒。”也決不能找錯錢，同時也使我鍛煉了我的細心。
在球館學到最多的可能就是如何與其他人交流。球館里從經(jīng)理到員工，在餐廳中從主管、領(lǐng)班到服務員，來球館打球的人也是形形色色；如何與同事溝通，如何在一個人也不認識的餐廳工作幾天，如何與客人交流，變成了我的工作之一。于是，我與同事以球會友，與服務員們交流打工經(jīng)驗，利用我對北京熟知的優(yōu)勢作為與來訪的客人的話引。我的專業(yè)是人力資源管理，如何與人溝通是我們學科主要的學習內(nèi)容，而在實習過程中，在這個社會的大課堂里，我學到了課本外的東西，真正的把所學與實踐相結(jié)合。這感覺比考試取得了高分，還要高興，還要充實！
也可能是因為專業(yè)的原故，我認為球館的人力資源管理不是很到位。有員工私下跟我抱怨：最討厭誰誰誰，他當著老板一面，被著老板一面；工作太累，有時還得加班，還沒有加班費。如果人力資源管理做的'很到位的話，員工傾訴的對象不應是彼此，而應是她們的經(jīng)理或是人力部門的主管。員工的抱怨多了并且積累久了就會造成離職、工作懈怠、工作積極性降低等等，也就必然會影響服務質(zhì)量，導致球館客戶流失。經(jīng)理平時應多和員工溝通，了解她們的想法、不滿、建議，因為她們是工作在第一線的人，最能真實地聽到顧客的各種聲音，對于工作及設施的改善她們應是最有發(fā)言權(quán)的！在我工作中，有很多顧客會問我是否賣煙，由于當時老板疏忽就沒有想到這兒，于是我就向經(jīng)理建議增加這一項，結(jié)果，我的建議被取用，為球館又增加了一個賺錢的機會。同時，球館內(nèi)的軟件、硬件設施也不是很完善，目前關(guān)于會員卡的系統(tǒng)還沒有安裝好，館內(nèi)的通風問題還沒有妥善解決。但我認為這些都是時間的問題，相信資金到位后，就可以迎刃而解了。希望我們的球館一天比一天好！！
大學生暑假實習總結(jié)13
暑假第一次留在武漢進行練習，有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險署理公司承受了一個月的磨煉，直接深化到社會職場中，與客戶面臨面的接觸與交流，一方面把本人所學知識與理論直接相結(jié)合，另一方面又學到了很多學校里所學不到的經(jīng)歷與經(jīng)驗，然后使本人對本人有了愈加具體的調(diào)查，由于本人學的是金融進入保險有些不情愿，然則一個暑假的練習完畢，本人感覺其實如許的閱歷才是本人最想要的！
7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾，老總熱情的招待我們，然后我就被布置到了卡單部練習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期不測險的另一種說法，這是最先讓我感覺新穎的器械。然后開端進修若何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)本人原先是這么大意，好在公司對我們都十分寬容，讓我十分打動。這時清楚了什么是寬容！
接下來的幾天我就不斷在卡單部練習，天天天天要背卡單產(chǎn)物的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)物，保證額度多少，適宜哪些職業(yè)品種，適宜那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…一會兒記這么多器械，覺得頭都有點大，然則要招待客戶的話，必需要記住，所以天天都通知本人要加油！這時清楚了要永遠對本人有決心！
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式招待客戶，登帳、填票據(jù)、收費每一步都要仔細仔細，然則當天客戶來的十分多，對還不純熟的我來說，幾乎有點無能為力，雖然很仔細的去做，照樣出了很多錯誤，幸而有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深入的覺得到業(yè)務純熟的需要性和主要性！穩(wěn)重的.主要性從那里開端開掘！
每一天都在接觸著五花八門的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，然則也有一些要求十分嚴厲甚至是苛刻的客戶，他們要求特殊苛刻，一不留意就把他們的冒犯了，這些人真是讓人疲于應付，然則你照樣要抑制本人的情緒，持續(xù)為他們耐性效勞，這種狀況照樣為我們上了實真實在的一堂余人交流課！交流真的是一門藝術(shù)，幸而本人清楚的不是太晚！
再之后到車險部進行練習，僥幸的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一同學起了車險算費，那里的進修不像在學校里的進修一樣理論性那么強，那里注重的是實踐操作才能，那里面有很多都是公司的老員工經(jīng)過長時間任務總結(jié)下來的經(jīng)歷，在實踐任務中十分有效，因而覺得特殊珍貴！等我們“黃浦三期”學員卒業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下晝的保險市場的開展近況及公司原則和公司的將來開展等，為我們描畫了一個美妙的愿景，讓我們在以后的任務中既不至于太盲目，也不至于沒有動力！
公司目前與中國石化協(xié)作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國甚至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司優(yōu)越的治理方法的運作下，正在有條不紊的展開，讓人覺得到創(chuàng)新的力氣！真的十分佩服老總的思想！這在我們以前接觸保險的時分基本就沒有想過的工作，想不到居然在市場上悄然萌生，并展示出強壯的生命力，真是震撼在以后的進修中通知本人必須要懂得活學活用，讀死書，死念書竟會變得沒有將來！
本人活著紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)本人，加速本人的生長，然則這種磨煉也是要支付價值的，本人天天早上擠公交從武昌到漢口，下晝在從武昌到漢口，天天這么輪回！搞到本人目前看到汽車都有點暈，好在還曉得對峙！對峙去發(fā)現(xiàn)美妙的器械，進修有效的知識，雖然有點苦，然則痛并高興著！
大學生暑假實習總結(jié)14
這次暑假實習，給我?guī)砹艘恍┖懿灰粯拥母惺堋＿M入大二之后，我自己就一直有些迷茫，因為我還不是很確定未來的日子該怎么去走，我是否還能夠從事本專業(yè)的工作，這些東西一直在我的腦海里讓我糾結(jié)，讓我煩惱。所以為了解決這一件麻煩事，我在大二的暑假進行了一次實習，我希望通過這一次實習，能夠告訴自己一些答案，也能夠給自己指明一條道路。
這次暑假實習，我是在一家商場做化妝品銷售。我本身學的是市場營銷，所以這一次我也是找了一個銷售相關(guān)的工作。我個人對銷售這份工作的確不是很有想法，我也不是很喜歡銷售工作的這一種狀態(tài)，當然這些想法是基于我還未了解銷售這一份工作之上的。當我下定決心走上了這一個崗位之后，我才發(fā)現(xiàn)其實想象和理論是相距很遠的，真的觸及到了這個行業(yè)之后，我才發(fā)現(xiàn)這份工作就像是一個寶藏，你不斷往里走，就不斷有所挖掘。挖掘到的東西也會帶來一些意想不到的東西。
在我實習的這一個月里，我的銷售額已經(jīng)快超過店內(nèi)的正式員工了。在這個期間，我的蛻變很大，也很快。第一個星期我還是處于一種非常不習慣的狀態(tài)里，后來到了第二個星期我就能夠行動自如了，并且能夠獨立的處理一切的問題了。做銷售工作，個人的口才的確是很重要的，你需要去知道對方的需求是什么，你也要懂得如何去和陌生人溝通。以前我的確是一個很內(nèi)斂的人，但是通過這次實習，我還是覺得自己有了很大的改變，逐漸成熟了一些了。
在這次的銷售工作當中，我慢慢的`在成長，也慢慢的在收獲。以前還不知道自己到底需要什么，直到現(xiàn)在我才明白，其實學市場營銷的那一天起，我就應該明白這是一個需要有挑戰(zhàn)心的專業(yè)，在我們的生活中，往往充實著很多的機會，但是我們有時候沒有去發(fā)現(xiàn)，所以才會出現(xiàn)猶豫不定的一個情況。感謝這一次實習，讓我明白了銷售這份工作其實也是不錯的，我們可以去做好，但是需要決心。以后，我也會盡自己所能去學習好自己的專業(yè)，畢業(yè)之后希望可以給自己帶來更大的便利！
實習的時光很短暫，但是收獲也很沉重。感謝這一次歷練，讓我逐漸找到了自己的答案，對于未來我想我也不會再去迷茫，我會做好這一切，做好自己的！
大學生暑假實習總結(jié)15
這一次在銀行實習，總的感覺還是不錯的，首先是銀行的環(huán)境和氛圍都非常的好，很少會出現(xiàn)那種漫不經(jīng)心，散漫無所事事的情況。根據(jù)我的了解和觀察，在這里工作的每一位員工都是非常認真的，所以在他們的身上，我也學會了很多，收獲了很多。于此之外，我也在這份暑假實習當中找到了屬于自己最實在的價值，也找到了屬于自己的那一份閃耀的光芒。雖然這次實習結(jié)束了，但是在我的心里，這只是我一次鄭重的開啟。我相信，接下來的時間，會有更多的機會等待著我，我也會腳踏實地走好每一步，不讓那些對我抱有期望的人失望，也希望自己能夠通過這樣的一次歷練讓自己走上一個更高的平臺，有更大的展示自己的機會。
這次實習是在一家銀行做柜員的工作，進去的第一個星期是一個學習期，在這個學習期里我常常會選擇反省自己，總結(jié)自己。因為我還沒有畢業(yè)，在自己的專業(yè)上或者其他的'方面我都是有一些不足的，所以我也想通過這樣的一份實習，讓自己對專業(yè)知識有更多的把握，這不僅可以利于自己的長進，也能使自己在這樣的一次歷練當中找到真正屬于自己的那一個部分，我相信這也是非常有意義的一個部分，并且我愿意為此而努力，而追求。
一開始進去的時候我是非常不適應那個環(huán)境的，因為我自己本身是一個比較內(nèi)斂的人，話不太多，但是如果慢慢熟悉之后的話，我也還算是活潑的一個小女孩。所以一開始我就有努力的去融入這個集體，這個環(huán)境當中。銀行的整體環(huán)境是非常不錯的，員工素質(zhì)高，每個人之間的交際也保持著一種非常舒適的距離，所以沒有適應多久，我就能和大家非常愉快的相處在一起了。對于我自己來說，我認為一個舒適的環(huán)境是很有必要的，因為這會提高我們的工作效率，也會在這個舒適的基礎上給予我們一定的自由發(fā)揮的余地，所以是真的很感謝銀行愿意給我這樣的一次機會，我也很心滿意足，能夠有這樣的一次體驗，真的是一件很幸運的事情。
我想不管今后多久，我都會保持好這一份赤誠的初心，在不斷往前的道路上追趕著，奔跑著，逐漸的去實現(xiàn)自己身上所有的價值，發(fā)散出所有的光芒，讓這一份熱愛成為一種生命的永恒！
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