保險(xiǎn)運(yùn)營崗位職責(zé)(7篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的保險(xiǎn)運(yùn)營崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
保險(xiǎn)運(yùn)營崗位職責(zé)1
工作內(nèi)容：
1、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)運(yùn)營，提升用戶數(shù)、購買轉(zhuǎn)化率以及用戶活躍度；
2、根據(jù)用戶標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。
崗位要求：
1、2年以上互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目管理能力；
2、有一定的文案能力、活動(dòng)策劃和營銷推廣能力；
3、有精細(xì)化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先工作內(nèi)容
保險(xiǎn)運(yùn)營崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)信保業(yè)務(wù)的內(nèi)部協(xié)作和外部合作伙伴的工作流程對(duì)接工作；
2、核心系統(tǒng)建設(shè)的需求、施工、測試、上線、維護(hù)、升級(jí)等全流程系統(tǒng)管理；
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營規(guī)劃和運(yùn)營流程的持續(xù)優(yōu)化，不斷提升客戶體驗(yàn)；
4、負(fù)責(zé)與渠道的業(yè)務(wù)、資金賬務(wù)對(duì)接，以及監(jiān)控類賬戶、保證金賬戶的管理；
5、負(fù)責(zé)信保業(yè)務(wù)有關(guān)的`所有合同單證及重要文件的管理。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融、法律、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2、具有2年以上銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)、小微金融行業(yè)等運(yùn)營管理類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、特別優(yōu)秀者條件可適當(dāng)放寬。
保險(xiǎn)運(yùn)營崗位職責(zé)3
1、各項(xiàng)運(yùn)營督導(dǎo)隊(duì)伍推動(dòng)方案宣導(dǎo)與追蹤
2、續(xù)期指標(biāo)運(yùn)營重點(diǎn)推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)營專員落實(shí)情況督導(dǎo)
3、弱體單位(個(gè)人)的續(xù)期指標(biāo)及后援重點(diǎn)項(xiàng)目分析溝通與督導(dǎo)
4、本機(jī)構(gòu)運(yùn)營督導(dǎo)專員配置的規(guī)劃和落實(shí)
5、本機(jī)構(gòu)運(yùn)營督導(dǎo)隊(duì)伍日常品質(zhì)、薪資考核等事項(xiàng)管理
6、本機(jī)構(gòu)運(yùn)營督導(dǎo)隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃的`實(shí)施
7、續(xù)期投訴、滯挪案件的處理
保險(xiǎn)運(yùn)營崗位職責(zé)4
崗位說明：
1.負(fù)責(zé)部門客服條線整體運(yùn)營工作，制定運(yùn)營策略、方案并組織執(zhí)行，提升運(yùn)營效率；
2.根據(jù)部門業(yè)務(wù)目標(biāo)制定運(yùn)營的策略、方案及績效目標(biāo)，并根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略；
3.負(fù)責(zé)梳理和完善運(yùn)營的相關(guān)流程的`，并協(xié)調(diào)各團(tuán)隊(duì)共同實(shí)施；
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)營規(guī)劃、宣導(dǎo)及協(xié)調(diào)實(shí)施；
5.負(fù)責(zé)承接部門客服條線各類項(xiàng)目制工作，完善相關(guān)流程，推進(jìn)運(yùn)營落地；
6.負(fù)責(zé)全國客服人員的人員管理工作，搭建及完善薪資體系、績效制度、榮譽(yù)體系；
7. 領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。
任職資格：
1.本科及以上學(xué)歷，5年以上金融或運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)；
2.具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠獨(dú)立組建團(tuán)隊(duì)，制定相關(guān)政策和管理制度；
3.有豐富的移動(dòng)端內(nèi)容、活動(dòng)運(yùn)營策劃和市場推廣經(jīng)驗(yàn)；
4.具有較強(qiáng)的管理意識(shí)，具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語言表達(dá)能力；
5.較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力，善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源；
6.良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能承受較大的工作壓力。
保險(xiǎn)運(yùn)營崗位職責(zé)5
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)為參保人提供長期護(hù)理保險(xiǎn)政策、經(jīng)辦規(guī)程、個(gè)人權(quán)益咨詢和導(dǎo)引服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)參保人長期護(hù)理保險(xiǎn)資料的'受理和初審、結(jié)果的通知；
3、負(fù)責(zé)接待并處理投訴案件，對(duì)不能處理的投訴事件，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
4、負(fù)責(zé)登記政府長期護(hù)理保險(xiǎn)人員信息，協(xié)助做好參保人員相關(guān)檔案管理工作；
任職資格：
1、身體及心理健康，品行端正，無違法行為記錄；
2、全日制大專以上學(xué)歷，醫(yī)藥類優(yōu)先考慮；
3、具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力和綜合分析能力；具備較強(qiáng)的責(zé)任心。
4、熟悉當(dāng)?shù)亻L期護(hù)理保險(xiǎn)政策，熟練使用日常辦公軟件；
保險(xiǎn)運(yùn)營崗位職責(zé)6
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)總公司及分公司壽險(xiǎn)/財(cái)險(xiǎn)運(yùn)營流程的建立和業(yè)務(wù)作業(yè)的持續(xù)優(yōu)化；
2.制定各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的流程和制度，為多元業(yè)務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)提供全方位的`流程支持；
3.負(fù)責(zé)月度及年度運(yùn)營報(bào)告的撰寫及發(fā)布；
4.負(fù)責(zé)合作保險(xiǎn)公司的對(duì)接和溝通，滿足我公司的業(yè)務(wù)管理需求；
5.對(duì)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整體需求和業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)，提出業(yè)務(wù)需求并負(fù)責(zé)系統(tǒng)測試和上線；
6.新產(chǎn)品上線的整體運(yùn)營管理，產(chǎn)品的系統(tǒng)配置需求和測試上線；
7.每月與保險(xiǎn)公司進(jìn)行經(jīng)紀(jì)費(fèi)用的結(jié)算和審批管理等。
任職要求：
1.年齡27-35周歲，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，三年及以上保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有良好的溝通能力和資源協(xié)調(diào)能力；
3.熟練使用各項(xiàng)日常辦公軟件；
4.抗壓能力強(qiáng)、能夠接受頻繁出差。
保險(xiǎn)運(yùn)營崗位職責(zé)7
職責(zé)描述：
1、統(tǒng)籌規(guī)劃整體運(yùn)營工作，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段，制定平臺(tái)運(yùn)營策略及計(jì)劃，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行落地。
2、參與合作場景的保險(xiǎn)產(chǎn)品方案制定，通過運(yùn)營手段快速驗(yàn)證產(chǎn)品效果，快速迭代，并制定場景運(yùn)營策略。
3、負(fù)責(zé)用戶生命周期分析，負(fù)責(zé)用戶漏斗模型的各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提升。
4、關(guān)注并研究、分析市場及行業(yè)競品，分析用戶行為習(xí)慣和需求，形成運(yùn)營優(yōu)化方案，為平臺(tái)的用戶拉新，留存，活躍，轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)。
5、制定運(yùn)營規(guī)范及流程，建設(shè)人才梯隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營能力和業(yè)績。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，5年以上互聯(lián)網(wǎng)金融，電商或知名app用戶運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有成功用戶運(yùn)營案例。
2、至少獨(dú)立負(fù)責(zé)過一款以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從0到1的運(yùn)營工作，知名產(chǎn)品優(yōu)先。具備優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)管理和溝通協(xié)調(diào)能力。
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析處理能力，擅長通過數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)運(yùn)營的復(fù)盤迭代。
4、具備優(yōu)秀的用戶運(yùn)營，內(nèi)容運(yùn)營，活動(dòng)策劃和營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，敏銳的市場洞察力，運(yùn)營思路開闊。
5、良好的事業(yè)心，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行力和抗壓能力強(qiáng)
1、統(tǒng)籌規(guī)劃整體運(yùn)營工作，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段，制定平臺(tái)運(yùn)營策略及計(jì)劃，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行落地。
2、參與合作場景的保險(xiǎn)產(chǎn)品方案制定，通過運(yùn)營手段快速驗(yàn)證產(chǎn)品效果，快速迭代，并制定場景運(yùn)營策略。
3、負(fù)責(zé)用戶生命周期分析，負(fù)責(zé)用戶漏斗模型的各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提升。
4、關(guān)注并研究、分析市場及行業(yè)競品，分析用戶行為習(xí)慣和需求，形成運(yùn)營優(yōu)化方案，為平臺(tái)的用戶拉新，留存，活躍，轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)。
5、制定運(yùn)營規(guī)范及流程，建設(shè)人才梯隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營能力和業(yè)績。
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