職場:如何創造出積極的態度

如何創造出積極的態度 　　積極的態度從來都不是自動養成的。你必須努力去培養!以下是成為一位思想大師的方法。 　　積極的態度樂觀、期望和熱情使企業中的所有事情變得更容易。當你失望的時候積極的態度會讓你的士氣得到提升，當你運氣已經很好的時候積極的態度會給你增加壓力。 　　以下是培養積極的態度的方法，無論在工作中發生什么事情，你都可以使用這些方法。這些方法基于我與暢銷書《態度決定一切》(Attitude Is Everything)的作者杰夫?凱勒(Jeff Keller)的一次談話： 　　1. 記住你控制著你的態度。 　　態度并不是從發生在你身上的事情顯露出來，而是來自于你決定怎樣解釋發生的事情。 　　舉個例子來說，人們收到一個意想不到的舊汽車作為禮物。一個人可能會想：“這是一塊垃圾!”第二個人可能會想：“這是便宜的交通工具”，而第三個人可能會想：“這是一個真正的經典!” 　　在每一種情況下，這個人都是在決定如何解釋事件，因此控制他或她對此的感覺(即態度)。 　　2. 采取以積極的方式描述事件的信念。 　　你對生活和工作的信念和規則決定了你如何解釋事件，因此決定了你的態度。決定采取能創造出良好的態度的“強大”信念而不是采取創造出不好的態度的信念。拿銷售作為一個例子： 　　情況：一天的第一個銷售電話結果很差。 　　軟弱的信念：一天的第一個電話很糟糕意味著我的競爭狀態不佳，今天將會很糟糕。 　　強大的信念：每個銷售電話都不一樣，所以可能接下來的會更好。 　　情況：一個客戶在最后一刻減少了訂單數量! 　　軟弱的信念：改變訂單的客戶不能信任。 　　強大的信念：改變訂單的客戶更容易感到滿意! 　　情況：一個巨大的銷售勝利看起來像是“突然冒出來的”。 　　軟弱的信念：即使是一只瞎眼睛的豬偶爾也能找到一粒橡樹果。 　　強大的信念：你永遠不知道美好的事情什么時候會發生! 　　3.　創造一個積極想法的“圖書館”。 　　每天早上至少花費15分鐘的時間去閱讀、瀏覽或者聽一些鼓舞人心或者能激發動機的東西。如果你經常這樣做，當事情沒有完全按照你喜歡的方式進行時，你會有那些想法和近在手邊的感覺(或者說心理準備)。 　　4. 避免生氣或者負面媒體。 　　不幸的是媒體充滿了令人討厭的人，他們通過刺激聽眾讓他們偏執、不開心和害怕而賺錢。負面洪流造成的結果不僅僅會破壞你保持積極的態度的能力;它還有力地將讓你陷入到一種悲慘、不滿和生氣的狀態。不是要吮吸著噴涌出來的東西，而是要限制你的“新聞”媒體消費在商業和行業新聞內。 　　5. 忽略滿腹牢騷的抱怨者。 　　滿腹牢騷的抱怨者通過垃圾色的有色眼鏡看世界。他們寧愿談論不可挽回的事情是什么，也不愿意做事情使事情變得更好。更重要的是抱怨者不能忍受看到別人快樂和滿意。 　　如果你告訴一個愛抱怨的人你所經歷的一次成功，他們會祝賀你，但是他們的話并不誠懇。你能夠感覺到他們寧愿你講述的是使你痛苦的事情。多沒勁啊! 　　6. 使用更積極的詞匯 　　我以前曾經寫過關于使用積極的詞匯的文章，但是這一點值得再提一次。從你嘴里說出的話并不止是你大腦中的東西的反映它們預先確定了你的大腦如何思考。因此，如果你想要有一個積極的態度，那么你的詞匯必須始終積極。因此： 　　停止使用消極的詞匯例如“我不能”、“這不可能”或者“這行不通”。這些陳述結果預先為你確定了消極的結果。 　　每當有人問“你好嗎?”的時候不要回答“堅持下去”或者“好吧，我猜……”而是回答說“太棒了!”或者說“從來沒有感覺這么好”而且要認真。 　　當你感到生氣或者心煩意亂的時候，用中性詞匯代替一些充滿情緒的詞匯。不要說“我被激怒了!”而是說“我有點生氣……”。

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