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職場(chǎng)規(guī)則:外企白領(lǐng)成長(zhǎng)筆記(全文)
第5節(jié):外企白領(lǐng)成長(zhǎng)筆記(5)
進(jìn)入面試后,注意降低你的音調(diào),用溫和誠(chéng)懇的語(yǔ)氣講話。還有你的身體語(yǔ)言,微笑著面對(duì)面試官,回答他的問(wèn)題時(shí)要有眼神接觸。要自信,遇到不能回答的問(wèn)題,不要找借口,可以回答不知道,但是要表示多給你一點(diǎn)時(shí)間,你就能夠找到答案,這樣給別人的印象是誠(chéng)實(shí)上進(jìn)。表情不要做作,表現(xiàn)真實(shí)的自我最好。
不要給自己太大的壓力。找工作就像談戀愛(ài),很多時(shí)候是要看緣分的。你要做的是把握自己可以把握的,做到自己可以做到的。做足十分,其余的事情,隨緣。一個(gè)大公司沒(méi)有要你,并不意味著你就比別人差;一個(gè)好公司要你,也并不意味著你比別人強(qiáng)。不以物喜不以己悲,有一個(gè)好心態(tài)你早晚都會(huì)找到一個(gè)好工作。
1-4 第一印象,從走進(jìn)面試官的視野開(kāi)始
想象你是面試官,你理想的應(yīng)征者應(yīng)該是什么樣的。讓自己成為那個(gè)理想的人選,也許你就把握住了機(jī)會(huì)。
我的朋友Gary看上去沉穩(wěn)踏實(shí),實(shí)際上他做事很慢,有時(shí)候也會(huì)犯些小糊涂。但他每次換工作,都能夠再上一個(gè)臺(tái)階。另一位朋友Anita外表看起來(lái)瘦弱斯文,實(shí)際上她很聰明,工作能力也很強(qiáng)。但是因?yàn)榻o人的第一印象太軟弱,所以找新工作就沒(méi)那么得心應(yīng)手。
事實(shí)上,找工作的時(shí)候留給面試官的第一印象是非常重要的,有時(shí)候它甚至起著決定性作用。
根據(jù)調(diào)查,留給別人的第一印象是深刻并且持續(xù)的。如果好,當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題,如果不好,你需要做很多才能改變它。在面試中,第一印象尤其重要,要知道面試機(jī)會(huì)只有一次,你的失誤是沒(méi)有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)的。
你需要悉心準(zhǔn)備每一次面試。這之前的反復(fù)演練是必不可少的,要練習(xí)所有可能發(fā)生的情節(jié)。想象你是面試官,你理想的應(yīng)征者應(yīng)該是什么樣的。讓自己成為那個(gè)理想的人選,也許你就把握住了機(jī)會(huì)。
營(yíng)造第一印象,從走進(jìn)面試官的視野開(kāi)始。
首先衣著得體的你,要顯示出一個(gè)自信的狀態(tài),即使緊張得手心出汗,臉上也盡量表現(xiàn)出沉著冷靜的樣子。
開(kāi)場(chǎng)白很重要,和面試官輕輕地握個(gè)手。然后說(shuō)“我是×××,很高興認(rèn)識(shí)您”,這種西方的套話會(huì)讓人覺(jué)得很舒服。
對(duì)方落座前,你先不要坐下,等到面試官示意你,再坐下。雖然過(guò)分緊張會(huì)讓人留下怯懦小氣的印象,可是過(guò)度放松也并不讓人喜歡。表現(xiàn)得禮貌得體最好。
面試的第一個(gè)問(wèn)題,一般是自我介紹,這是一個(gè)平復(fù)緊張心情的好機(jī)會(huì),事先一定要有所準(zhǔn)備,針對(duì)你應(yīng)聘的職位,用1~2分鐘簡(jiǎn)單扼要地講述你以前的工作歷程,不要夸大其辭,用具體的事實(shí)來(lái)襯托自己的能力,也不要嗦,讓面試官在這一段話中感覺(jué)到你的誠(chéng)懇和干練。
而后面試官會(huì)和你交談,要不卑不亢,不要急于求成,有時(shí)候急功近利或是對(duì)自己能力的過(guò)多描述會(huì)引起面試官的反感。
要保持對(duì)自己的信心,相信這個(gè)公司有你的加入會(huì)更好,沒(méi)有你的加入只會(huì)是他們的損失,抱著這樣的心態(tài),你就會(huì)贏得第一印象。
面試中的前幾分鐘很短,卻不可小覷,它給你以后的影響可能是三個(gè)月、三年或是更久。
我的同事Bran就是一例,他在面試的時(shí)候表現(xiàn)得很好,留給面試官的印象深刻,后來(lái)因?yàn)槊~不夠,所以當(dāng)時(shí)沒(méi)有錄用他。一年以后,有了空余的名額,當(dāng)年面試他的人事主管沒(méi)有再登招聘廣告,而是直接打電話邀請(qǐng)他加入公司。
機(jī)會(huì)到處都是,你要做的是珍惜每一個(gè)面試的機(jī)會(huì),營(yíng)造出色的第一印象。
1-5 微笑和眼神,表情里藏著遠(yuǎn)大前程
要知道人和人之間是一面鏡子,你的微笑會(huì)帶給別人好心情。別人有了好心情,就更容易接受你。
一位面試官講過(guò)這樣一個(gè)例子,他遇到過(guò)最成功的面試者是一個(gè)應(yīng)屆的畢業(yè)生,那是一個(gè)長(zhǎng)得很乖巧的男孩子,總是一臉笑意,說(shuō)不說(shuō)話都是很溫和可人的樣子,面試官說(shuō),雖然他的應(yīng)對(duì)表現(xiàn)并非特別優(yōu)秀,可是不知道為什么就是不能夠拒絕他,總覺(jué)得和他說(shuō)話是一件讓人很舒服的事情。
第6節(jié):外企白領(lǐng)成長(zhǎng)筆記(6)
其實(shí),并不是他一個(gè)人有這樣的感覺(jué),其他面試官也是如此。可想而知,這個(gè)男生順利地加入了公司。他的能力并不出眾,但是很多人都喜歡和他一起工作,因?yàn)樗肋h(yuǎn)都帶著溫和的微笑,讓人覺(jué)得和他在一起沒(méi)有壓力。
假如你是面試官,你會(huì)喜歡一個(gè)嘴角下抿、表情嚴(yán)肅的應(yīng)聘者,還是會(huì)喜歡一個(gè)面帶微笑、看起來(lái)自信愉快的應(yīng)聘者?答案顯而易見(jiàn)。
不要吝惜自己的笑容。這個(gè)時(shí)候,你的微笑不僅帶給面試官輕松的信息,也會(huì)讓自己的心態(tài)更平和,世事我曾努力,成敗不必在我。記住你的微笑也是你努力的一部分。
要知道人和人之間是一面鏡子,你的微笑會(huì)帶給別人好心情。別人有了好心情,就更容易接受你。
除了微笑以外,眼神的溝通也很重要。好的演員常常會(huì)用眼睛來(lái)說(shuō)話。
面試的時(shí)候也是如此。和面試官保持一定的眼神接觸是很有必要的。
我的朋友小路在這方面深有體會(huì)。他應(yīng)聘過(guò)三次,直到第四次才成功?偨Y(jié)他的應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)時(shí),他說(shuō)每一次都有自己的收獲。
第一次應(yīng)聘,他準(zhǔn)備得很充分,在回答面試官的問(wèn)題時(shí),他若有所思地看著某個(gè)角落,然后說(shuō)出他心中的答案。結(jié)果沒(méi)有成功。后來(lái)他學(xué)給家人看,姐姐說(shuō)了一句“你怎么看上去那么漫不經(jīng)心啊”。他才發(fā)覺(jué)原來(lái)是自己講話的時(shí)候沒(méi)有看著面試官,所以精心準(zhǔn)備的答案也顯得心不在焉。
第二次面試,他注意了這一點(diǎn),他用誠(chéng)懇的眼光看著面試官,然后認(rèn)真地回答每一個(gè)問(wèn)題,可惜這次有兩個(gè)面試官,他只注意了一個(gè)人,完全忘記了還有另一個(gè),結(jié)果當(dāng)然又是沒(méi)有成功。他回來(lái)后同學(xué)問(wèn)他有幾個(gè)面試官,他才發(fā)覺(jué)徹底把另一個(gè)忽視了。
第三次面試,有了前兩次的經(jīng)驗(yàn),這一次他和面試官的眼神接觸恰到好處。當(dāng)面試官問(wèn)到一個(gè)專業(yè)技術(shù)問(wèn)題時(shí),他覺(jué)得對(duì)答案沒(méi)有把握,于是垂下了眼睛,有些猶豫地講出了自己的想法。這回他出了公司的門,就知道沒(méi)有希望,因?yàn)樗牟蛔孕,所以丟掉了這次機(jī)會(huì)。
第四次機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,小路做好了充分的準(zhǔn)備。這一次,小路沒(méi)有犯前三次的錯(cuò)誤,有些問(wèn)題他并沒(méi)有肯定的答案,但他還是用自信的眼神和堅(jiān)定的語(yǔ)氣表達(dá)了自己的意見(jiàn)。這一次他終于成功了。
眼睛是心靈的窗戶,要讓面試官和你在眼神的交流中感覺(jué)到你的誠(chéng)懇和信心,這樣你的面試就成功了一半。
1-6 回答問(wèn)題,慎之又慎
準(zhǔn)備,除了要準(zhǔn)備面試的內(nèi)容,更要準(zhǔn)備面試的態(tài)度。誠(chéng)懇,不卑不亢加之有條理的清晰陳述,才可能帶給你光明的職業(yè)機(jī)會(huì)。
一位海歸的同學(xué)一直在找工作,每一次他都認(rèn)真地準(zhǔn)備,也得到了不少的面試機(jī)會(huì),可是最后總是沒(méi)有結(jié)果,于是和我們幾個(gè)老同學(xué)探討原因,我們決定來(lái)一次模擬的面試。
我和另外的同學(xué)作為面試他的老板,在他很得體地介紹過(guò)自己后,我同學(xué)問(wèn):“你對(duì)我們公司有多少認(rèn)識(shí)?”
“我查過(guò)了貴公司的網(wǎng)上資料,去年的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)達(dá)到2000萬(wàn),可是從我的角度來(lái)看,還可以更高,因?yàn)椤?/p>
我急忙喊停:“如果我是老板,從此刻起我已經(jīng)不想要你了!
“為什么?”
“你眼睛里流露出得意的神情,而且你還沒(méi)有加入公司,就已經(jīng)開(kāi)始不可一世了。”
“有嗎?”他很疑惑,“我一點(diǎn)兒也沒(méi)有感覺(jué)到。”
“你的眼神很有點(diǎn)自以為是的意味,這可是面試的大忌!币?yàn)槭抢贤瑢W(xué),所以可以不必顧忌地直言。
我的另一位同學(xué)說(shuō),“沒(méi)錯(cuò),我也有這樣的感覺(jué)”。
因?yàn)閷W(xué)歷、經(jīng)歷優(yōu)秀,所以難免恃才傲物,如果自己創(chuàng)業(yè),這樣自信果斷也沒(méi)什么不好。如果在大公司里工作,過(guò)分自信就會(huì)令人反感。太過(guò)鋒芒畢露的人,會(huì)讓面試官擔(dān)心團(tuán)隊(duì)合作的問(wèn)題。作為應(yīng)聘者,不要盲目指出公司的缺點(diǎn),那樣會(huì)讓面試官懷疑你加入公司的誠(chéng)意。如果面試官故意涉及此類的問(wèn)題,那就用一個(gè)誠(chéng)懇的態(tài)度,講一些眾所周知的小問(wèn)題,同時(shí)申明由于對(duì)公司沒(méi)有深入的了解,所以認(rèn)識(shí)有限,這樣做會(huì)令對(duì)方覺(jué)得你明智客觀。
第7節(jié):外企白領(lǐng)成長(zhǎng)筆記(7)
面試之前,你需要去網(wǎng)站查查公司相關(guān)的新聞。除非面試官主動(dòng)談及,公司所有的負(fù)面新聞一定不要涉及,即使面試官講起,也要表現(xiàn)出對(duì)公司有信心的態(tài)度。
一位朋友去肯德基公司面試,整個(gè)面談?dòng)押庙樌,人事?jīng)理已經(jīng)開(kāi)始問(wèn)他什么時(shí)候可以上班了。到了快離開(kāi)的時(shí)候,他問(wèn)及有關(guān)蘇丹紅事件對(duì)于公司的影響,面試官露出尷尬之色,敷衍了幾句后同他說(shuō)再見(jiàn),結(jié)果這次面試宣告失敗。既然選擇了這家公司,就不要被任何負(fù)面的新聞所困擾,無(wú)論如何你都要表示出對(duì)公司的信心,不能也不應(yīng)該在面試的時(shí)候提出對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)疑。試想,公司怎會(huì)招聘一個(gè)對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)有困惑的人來(lái)呢?
所以在回答每一個(gè)問(wèn)題和發(fā)表每一個(gè)自己見(jiàn)解的時(shí)候都要慎之又慎,一句話甚至是一個(gè)字都可能讓你前功盡棄。準(zhǔn)備,除了要準(zhǔn)備面試的內(nèi)容,更要準(zhǔn)備面試的態(tài)度。誠(chéng)懇,不卑不亢加之有條理的清晰陳述,才可能帶給你光明的職業(yè)機(jī)會(huì)。
附:面試常見(jiàn)問(wèn)題
1. 你為什么會(huì)選擇我們公司?
2? 你為什么想離開(kāi)現(xiàn)在的公司?
3. 你為什么離開(kāi)上一家公司?
4. 你對(duì)公司有什么期望?
5. 你覺(jué)得過(guò)去哪些經(jīng)歷可以幫助你應(yīng)聘現(xiàn)在的職位?
6. 除了我們的公司,你是否還應(yīng)聘了其他的公司?
7. 現(xiàn)在你的薪資是怎樣的?你期望的薪水是多少?
8. 公司給你的印象是怎樣的?從你的角度來(lái)看,公司有沒(méi)有問(wèn)題?
9. 你會(huì)和你以前公司的同事經(jīng)常聯(lián)絡(luò)嗎?
10. 你為什么會(huì)離開(kāi)上一家公司加入現(xiàn)在的公司?
11. 你如何評(píng)價(jià)自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)?
12. 你和以前的老板相處得怎樣?
13. 你可以經(jīng)常加班或出差嗎?
14. 對(duì)于自己職業(yè)的發(fā)展你有什么打算?
15. 如果給你的薪水不如以前,但是在今后會(huì)有機(jī)會(huì)發(fā)展,你會(huì)不會(huì)接受?
以上的問(wèn)題并沒(méi)有統(tǒng)一的答案,好好想一想,你總可以找到最適合的答案。
1-7 聰明人做聰明事,情商與智商
會(huì)做人的人若是不會(huì)做事,還可以慢慢教慢慢學(xué),會(huì)做事的人不會(huì)做人,那就很難教了,有很多東西是與生俱來(lái)的,只有自己認(rèn)識(shí)到有問(wèn)題,才有可能改正。
能夠加入公司的人,智商上的差
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