員工年終個(gè)人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的員工年終個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)xx公司近一年了，在這期間，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入公司，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面，沒(méi)有實(shí)事求是、追根問(wèn)題的精神，在操作上也沒(méi)有做安全確認(rèn)，這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件，給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來(lái)很xx煩。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我說(shuō)服教育，讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識(shí)和習(xí)慣。
從那以后，我認(rèn)真吸取跑料事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，回顧這一年來(lái)的工作，我在車間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
努力為公司、車間做出更大貢獻(xiàn).我們車間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作，反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過(guò)程情況必須熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)
一年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終嚴(yán)格要求自己，遵守車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度，積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法，在思想覺(jué)悟和對(duì)崗位職責(zé)的.認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、對(duì)安全的理解與認(rèn)識(shí)更加深刻
進(jìn)入公司以來(lái)，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學(xué)到很多知識(shí)，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、問(wèn)卷的形式，宣傳安全知識(shí)，提高員工安全意識(shí)。我深深感到，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ)，落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí)，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn)。
四、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：
1、在工作過(guò)程中，細(xì)節(jié)上面處理的不夠好，不會(huì)造成影響損失，細(xì)節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
五、明年的工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)崗位操作知識(shí)，操作過(guò)程中要做到細(xì)心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)。
2、多和同事之間進(jìn)行溝通交流，好的工作經(jīng)驗(yàn)可以和同事之間相互學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時(shí)間管理能力，從而是自己各方面都得到提高。
回顧這一段時(shí)間的工作，我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此表示誠(chéng)摯的謝意。我的工作存在不足，我會(huì)努力改正，不斷完善自己，堅(jiān)持不懈地努力工作，爭(zhēng)取為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)2
一年來(lái)的工作結(jié)束了，確實(shí)是感覺(jué)自己的進(jìn)步是很大的，盡管在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也是吸取了非常多的經(jīng)驗(yàn)，但是我覺(jué)得這些還是不夠的，通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)我也確實(shí)是感覺(jué)自己有很多大的提高，我希望以后能夠接觸到更多的事情這一點(diǎn)是毋庸置疑的，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，這對(duì)我而言是非常重要的，回顧過(guò)去的一年我也應(yīng)該要客觀的總結(jié)一下。
我希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中維持一個(gè)好的心態(tài)，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，作為一名員工，這也是我應(yīng)該要去做好的，現(xiàn)在我感覺(jué)這是一件非常有意義的事情，在這一年到頭的時(shí)候，我非常清楚自己應(yīng)該要怎么去努力，我遵守公司的相關(guān)規(guī)定，一年的時(shí)間結(jié)束了，我保持一個(gè)好的態(tài)度，經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作我感覺(jué)自己還是在這方面是有進(jìn)步的，這也是作為一名員工應(yīng)該要去努力的，我本著認(rèn)真工作的態(tài)度，維護(hù)好客戶，在20xx年的工作當(dāng)中我也是非常相信自己的能力，我和客戶維持好關(guān)系，讓客戶能夠?qū)ξ覀児居凶銐虻男湃危P(guān)系。當(dāng)然除了這些，我們還是應(yīng)該要加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在感覺(jué)進(jìn)步是很大的，發(fā)揮好自己各個(gè)方面的能力的，在未來(lái)的工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做的更好的，融入這個(gè)集體當(dāng)中，做好部門的.工作，大家團(tuán)結(jié)在一起才能夠把工作做得更好，這是毋庸置疑的。
我現(xiàn)在感覺(jué)很有意義，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，在這一年來(lái)的工作當(dāng)中我是不斷的在提高自己的工作能力，在這樣的狀態(tài)下面我清楚的意識(shí)到了自身的不足，現(xiàn)在我絕得這些是我應(yīng)該要去感受的，在這年終之際我需要去維持好的狀態(tài)，現(xiàn)在我需要認(rèn)真的思考這一點(diǎn)，未來(lái)在學(xué)習(xí)當(dāng)中我需要更加的努力，我覺(jué)得在過(guò)去的一年來(lái)的工作當(dāng)中我有一點(diǎn)習(xí)慣是非常不好的，我不希望繼續(xù)這么下去，那就是有拖拖拉拉的習(xí)慣，真的感覺(jué)非常的不好，養(yǎng)成拖拉的習(xí)慣是非常不好的，在這新的一年工作當(dāng)中我一定會(huì)更加努力的，未來(lái)我也一定會(huì)讓自己做的更好，這一點(diǎn)是一定的，我會(huì)堅(jiān)持自己的原則，維持一個(gè)好的態(tài)度，希望在接下來(lái)的工作當(dāng)中能夠保持更好的狀態(tài)，接下來(lái)把自己的工作做的更好，這新的一年我一定會(huì)繼續(xù)努力，提高業(yè)務(wù)能力，為公司爭(zhēng)取更多的利益，做一名優(yōu)秀的員工。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)間飛快，一眨眼，一年就過(guò)去了，這一年我按照領(lǐng)導(dǎo)指示，完成了自己的工作，在這年終時(shí)刻為自己的工作做一個(gè)總結(jié)，把自己這一年的收獲和不足都記下來(lái)。
一年來(lái)，我工作認(rèn)真，有良好的工作態(tài)度，盡自己最大的努力去完成領(lǐng)導(dǎo)交代我去辦的事情。不斷的朝著新目標(biāo)前進(jìn)，往更優(yōu)秀的自己前進(jìn)。每天早到公司上班，在上班的時(shí)間里完成好工作，如果有需要加班會(huì)加班把工作做好，盡可能的把一天的工作都做完，不讓工作拖拉。這一年，我勤奮學(xué)習(xí)，工作的效率提高，工作能力也在提高。我熱愛(ài)學(xué)習(xí)新事物，作為普通員工，我知道自己各方面的能力都是一般的，所以我更加明白自己需要不斷的去提高能力，因此積極參加培訓(xùn)，把培訓(xùn)學(xué)到的.知識(shí)運(yùn)用到工作上，讓工作做的更加的順利。
這一年，我不斷的改正自己的缺點(diǎn)，讓自己在工作上越來(lái)越得心應(yīng)手。以前的協(xié)作能力不強(qiáng)，所以在團(tuán)隊(duì)里面時(shí)常拖后腿，在這一年我努力的提高協(xié)作能力，努力融入進(jìn)團(tuán)隊(duì)里，與大家以前共同協(xié)作完成工作，所以本年度我在協(xié)作能力上有不少的提高，也鮮少出現(xiàn)失誤了。以大局為重，舍小我，成全大我，幫助公司建設(shè)起來(lái)。時(shí)刻記住公司的理念，時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行自我反省，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己犯的錯(cuò)誤。我也勇于承擔(dān)個(gè)人的錯(cuò)誤，努力去完善自己，讓自己的不足越來(lái)越少。
當(dāng)然，雖然我這一年里有了很多的進(jìn)步，但是工作中還是有出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的，并不是每一次的工作都做的很好。在xx月的時(shí)候，我的工作就出現(xiàn)了一次失誤，我在一次給領(lǐng)導(dǎo)遞交文件的時(shí)候，中途有事就把文件放在了一個(gè)角落，因此被打掃衛(wèi)生的阿姨當(dāng)作垃圾清理了。后面雖然及時(shí)找回，但是也因?yàn)檫@樣耽誤了領(lǐng)導(dǎo)很多事情，所以也是一次很大的教訓(xùn)了。從那之后，我是再也不敢隨意放置文件了。
過(guò)去一年，有收獲，也有不足，但是收獲到的顯然要多些，出現(xiàn)的不足之處也讓我吸取教訓(xùn)逐步的改善自己，幫助自己積累了經(jīng)驗(yàn)，讓自己的工作也越做越順手。舊的一年要結(jié)束了，迎來(lái)新的一年，我會(huì)更加努力去工作，讓新一年的工作有一個(gè)好的結(jié)尾。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)4
短暫的幾天的試崗期已經(jīng)結(jié)束，在這幾天的工作當(dāng)中，我也體會(huì)到了公司職員的不易以及工作當(dāng)中的辛苦，但是也激起了我對(duì)于自己的工作的激情和熱愛(ài)，這幾天的工作一直都圍繞著對(duì)于公司的熟悉以及自己工作的熟悉去做的，所以自己這幾天的工作也是非常的簡(jiǎn)單，但是我也知道現(xiàn)在的輕松并不意味著自己在工作上可以有一絲的放松，秉承著對(duì)公司和自己的工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，我對(duì)自己這幾天的工作作出一個(gè)簡(jiǎn)單合理的工作總結(jié)。
一、對(duì)公司的熟悉
通過(guò)這幾天，公司前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和栽培，我也認(rèn)識(shí)到了公司的一些企業(yè)文化，對(duì)于公司的發(fā)展也有了一絲的了解，更是懂得了自己以后在公司也需要注意的一些事項(xiàng)和細(xì)節(jié)，對(duì)于公司的福利待遇以及工作性質(zhì)和流程都有了簡(jiǎn)單的熟悉，這也是我在剛進(jìn)入的時(shí)候所了解到的，我也知道自己的現(xiàn)在的熟悉還不是非常的豐富，自己之后的工作當(dāng)中，我也會(huì)更加認(rèn)真和用心的去熟悉自己所在的公司，盡力的去為公司的發(fā)展而努力的工作。
二、對(duì)工作的熟悉
我也在對(duì)公司有了一定的熟悉之后，開(kāi)始慢慢開(kāi)展自己的工作，在公司同事的協(xié)助之下，我也對(duì)自己的工作內(nèi)容有了一定的了解，我也通過(guò)自己的努力和別人的幫助，在這幾天也可以很好的.上手自己的工作，對(duì)自己每天的工作，每天在上班之前所要做的事情，以及下班之后所要完成的任務(wù)，也都有了一定的熟記，不僅僅是工作的內(nèi)容，對(duì)于其他的任務(wù)，以及需要去團(tuán)隊(duì)合作才能完成的事情，對(duì)于自己工作崗位上所要去完成的所有的事情，也都謹(jǐn)記于心，相信在之后正式的開(kāi)展自己的工作的時(shí)候，我也會(huì)更加的得心應(yīng)手。
三、之后的計(jì)劃
從今以后，我也是xx公司正式的職員了，未來(lái)也會(huì)有很多的挫折和困難在等著我，我也會(huì)講自己這幾天所學(xué)習(xí)的知識(shí)，以及自己所了解和體會(huì)到的道理好好的牢記于心，在之后的工作上，也會(huì)謹(jǐn)記自己現(xiàn)在的態(tài)度和心情，保持自己對(duì)于工作的認(rèn)真和謹(jǐn)慎，保證自己很好的完成自己的工作以及對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)所交代的任務(wù)也會(huì)一一的去完成的，我也會(huì)在公司的工作當(dāng)中，大放光彩，盡自己的努力成為一名優(yōu)秀出色的工作人員。
以上就是我這幾天的工作總結(jié)，希望未來(lái)我可以和公司的全體員工一起，為公司和自己的未來(lái)貢獻(xiàn)出自己的一份力，為我們的未來(lái)而共同的努力奮斗。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)5
新的一年緩緩到來(lái)，舊的一年漸漸褪去，作為一名公司的老員工，我想我對(duì)于這一切都是有著很多的感觸和理解的。這一年又在急急忙忙當(dāng)中過(guò)去了，我實(shí)現(xiàn)了自己這一年的小目標(biāo)，也收獲了很多沒(méi)有意料到的成績(jī)，真的很感謝這一年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事平日里對(duì)我的關(guān)心和幫助，更是感謝我的親人對(duì)我一直以來(lái)的支持。工作真的是很忙碌的，平時(shí)也沒(méi)有什么時(shí)間留在家里，雖然很愧疚，但是自己也沒(méi)有辜負(fù)對(duì)工作上的努力，還是收獲了很多的。所以對(duì)這一切我都是非常感恩的。
已經(jīng)是公司的一名老員工了，八年的.工作經(jīng)歷將我練就成為了一名實(shí)實(shí)在在的“老手”，這一年的工作，我?guī)ьI(lǐng)著部門的幾個(gè)小伙伴一路披荊斬棘，在這一年之中收獲了很多的成果，其實(shí)努力的是一個(gè)方面，能力也是另外一個(gè)方面。有時(shí)候能力并非是努力就可以培養(yǎng)出來(lái)的，沒(méi)有目標(biāo)的努力是毫無(wú)作用的，是沒(méi)有任何價(jià)值可言的。所以這一年中，我一直倡導(dǎo)的是，要帶著努力和思想同行，走到哪里就要想一想未來(lái)的道路，隨時(shí)做出調(diào)整，這樣，我們才有可能真正的有一些成長(zhǎng)和進(jìn)步。
時(shí)間有時(shí)候真的是非常寶貴的，就像對(duì)于我們這份工作而言，就是在跟時(shí)間比拼，跑得快收獲的東西就多，但如果說(shuō)掉隊(duì)了，或者是怎么樣，那就是會(huì)付出慘痛的結(jié)果。對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)，任何一份工作而言，我們都是要去學(xué)會(huì)探索的。改善自己的思維方式，才是這條路上最為關(guān)鍵的一點(diǎn)，一個(gè)人的思考是和他的能力相關(guān)的，所以這幾者都是要不斷去提升和進(jìn)步的。
這一年，我在時(shí)間方面利用的還是很好的，至少?zèng)]有出現(xiàn)太大的問(wèn)題，在紀(jì)律方面也表現(xiàn)出了一個(gè)老員工應(yīng)該有的樣子。其實(shí)在這份崗位上，我一直都是保持一份激情和熱情的。盡管時(shí)間這么久了，但是我還是能夠依舊保持初心，我認(rèn)為這是一件非常寶貴的事情。不管經(jīng)歷什么，不管遇見(jiàn)什么，我都有自己的把握和方向，這才是成長(zhǎng)之中最關(guān)鍵的一個(gè)地方。歲月無(wú)情，但是我們?cè)谶@份工作上創(chuàng)造的價(jià)值是有情的，這會(huì)讓我感到驕傲和滿足，這便已經(jīng)足夠了。未來(lái)一年，我會(huì)用一個(gè)更好的態(tài)度，更好的方式去工作，去爭(zhēng)取一些新的進(jìn)步，新的未來(lái)！
員工年終個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到咱們單位已經(jīng)8個(gè)月了,為了對(duì)過(guò)去一階段工作的回顧和分析評(píng)價(jià),判明得失利弊,提高理性認(rèn)識(shí)。并根據(jù)本單位工作安排,現(xiàn)將我5—12月在本單位的工作總結(jié)如下:
進(jìn)入工作后的初始階段,主要是熟悉我會(huì)的網(wǎng)絡(luò)組成和軟件結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)法律的流程和必經(jīng)的手續(xù),了解我會(huì)的工作
流程和相關(guān)救災(zāi)物資的整理分發(fā),做好募捐款物的匯總。在本職工作方面,由于我所負(fù)責(zé)的是我會(huì)募捐款物的收集整理工作,資料的匯總上報(bào),對(duì)于紅十字的相關(guān)法律法規(guī)要熟悉和掌握,熟記救災(zāi)款物的發(fā)放流程,做好相關(guān)資料的匯編整理存檔。后半年以來(lái),我參加了兩次縣城拆遷協(xié)調(diào)工作,協(xié)助宣傳股開(kāi)展以社區(qū)為本的健康與急救項(xiàng)目,協(xié)助白股長(zhǎng)搞好災(zāi)后重建項(xiàng)目和村鎮(zhèn)衛(wèi)生所建設(shè)項(xiàng)目,在這幾次大型項(xiàng)目中,深感自己的年輕和不足,今后還需加大力度虛心學(xué)習(xí)。時(shí)間了就翻閱紅十字會(huì)的相關(guān)書籍,瀏覽紅會(huì)相關(guān)的網(wǎng)站,及時(shí)了解上一級(jí)紅會(huì)的動(dòng)態(tài)和精神,這樣不僅豐富了紅十字會(huì)方面的知識(shí),也對(duì)未來(lái)我會(huì)的建設(shè)方向有了一個(gè)大體的認(rèn)識(shí)。在干好本職工作的同時(shí),我也沒(méi)有放松對(duì)學(xué)習(xí)方面的要求。由于我對(duì)文化知識(shí)的欠缺和辦公室工作認(rèn)識(shí)的不夠,在工作期間,我虛心求教,凡是身體力行,每天提前上班,先把自己的辦公環(huán)境搞好,再坐下來(lái)開(kāi)始新的一天的工作學(xué)習(xí)。在這段時(shí)間以來(lái),學(xué)習(xí)到了前輩的許多寶貴經(jīng)驗(yàn),知道了自己怎么走好為人民服務(wù)這條路,怎么去爭(zhēng)做一名人民滿意的公仆。在組織紀(jì)律方面嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守會(huì)黨組及股室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,為人處世堅(jiān)持原則,工作堅(jiān)持一絲不茍。另外,在參加工作后的這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己處理工作方面問(wèn)題的一些不足。單位不同于學(xué)校,工作更不能等同于學(xué)習(xí),我需要更嚴(yán)格的要求自己,并且要實(shí)現(xiàn)思想觀念的轉(zhuǎn)變,要注意充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。另外還需要在努力做好本職工作的同時(shí)學(xué)會(huì)更好的與同事相處,融洽同事關(guān)系。在過(guò)去的這近半年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和同事們的幫助下,在工作和思想上都取得了一些進(jìn)步,這和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)是分不開(kāi)的.。
今后,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將進(jìn)一步提高自己,不僅要注意提高自己的業(yè)務(wù)水平,在業(yè)務(wù)上有所創(chuàng)新,還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),更好的把掌握的知識(shí)和本會(huì)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),為我會(huì)更好的服務(wù)。此外還要深入學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想理論,用先進(jìn)的思想來(lái)指導(dǎo)當(dāng)前和今后的工作,做到高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。做好自己的本職工作,融洽同事關(guān)系。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)7
自從我進(jìn)入公司之后，我整個(gè)人就有了三百六十度的轉(zhuǎn)變。以前的我總是粗心，做事從來(lái)不考慮前因后果，說(shuō)的通俗一點(diǎn)就是我很“缺心眼”，但是自從來(lái)到公司之后，有了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和扶持，還有大家總會(huì)讓我在平時(shí)生活中學(xué)習(xí)一些我自己無(wú)法做到的事情。久而久之，我自己的工作也逐漸變好了起來(lái)，我個(gè)人也有了一些改變，對(duì)于這一年走來(lái)，我是有很多的想法要說(shuō)的，但是由于時(shí)間問(wèn)題，很多其他瑣碎的事情不能細(xì)說(shuō)了。在此我對(duì)自己這一年的工作做個(gè)總結(jié)，希望自己可以從中進(jìn)步，走向更好。
一、保持清醒頭腦，理智對(duì)待每件事情
我個(gè)人是一個(gè)比較情緒化的人，我很容易因?yàn)橐恍┬∈虑椋烷_(kāi)始鬧脾氣。這是之前的我，但是現(xiàn)在的我有所不同了，來(lái)到公司的這幾年，我每一年都在變，我的脾氣越來(lái)越好，我也更加理解了自己的這份工作。我知道那個(gè)脾氣不好的我當(dāng)時(shí)頭腦是不清醒的，很容易出現(xiàn)問(wèn)題，犯錯(cuò)誤，這是不應(yīng)該去做的事情，也是避免錯(cuò)誤發(fā)生的好辦法。所以這一年我做到了理智、冷靜，也做到了對(duì)任何事情都有清醒的頭腦，可以分析其中的利弊。這一年，我不負(fù)于自己的工作，也不負(fù)于各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，各項(xiàng)工作完成的都還算可以。
二、學(xué)會(huì)日常總結(jié)，提高自己管理能力
現(xiàn)在我所在做的就是總結(jié)，這是一次大型總結(jié)，但在我們的生活工作中，小總結(jié)是必須要做的`。我有一個(gè)小習(xí)慣，就是每當(dāng)我遇到一些事情，我容易忘記，所以就會(huì)在手機(jī)備忘錄里面及時(shí)記下來(lái)，到時(shí)候再一起整理，就可以知道我們自己的一些缺陷了。我認(rèn)為這是一個(gè)很不錯(cuò)的做總結(jié)的辦法，我相信這么做了之后，我們就很少會(huì)遺漏一些東西。自己的工作也會(huì)更加完善一些了。
三、打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，向未來(lái)?yè)P(yáng)帆起航
任何事情，想要一個(gè)好的結(jié)果，都是要我們首先打一個(gè)基礎(chǔ)的，而我們?cè)诠ぷ鳎蛻?yīng)該時(shí)時(shí)刻刻為工作著想，前期的積累是非常重要的，只有打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之后，我們才有可能向未來(lái)發(fā)展而去。有一句老話不是常說(shuō)嗎，“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的”，而成功也是留給每日在積累自己的人的，所以，接下來(lái)一年我，我會(huì)更努力的給自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，向未來(lái)航行！
員工年終個(gè)人工作總結(jié)8
1. 年初以來(lái)，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：
2. 緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
3. 轉(zhuǎn)眼，20xx四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字將成為歷史的記憶。站在20xx歲末的尾巴上，回想這一年的點(diǎn)滴經(jīng)歷，鮮活的記憶如翻滾的`潮水洶涌而來(lái)。20xx年，有太多的感動(dòng)，有太多的心酸，也有太多的成長(zhǎng)。這一年，注定是一個(gè)值得永遠(yuǎn)銘記的一年。
4. 轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導(dǎo)，各位同事以及其他部門的協(xié)助，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高。總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
5. 20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
員工年終個(gè)人工作總結(jié)9
一年的時(shí)間即將逝去，我步入xx一年以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以單位利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我xx單位全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開(kāi)展今后工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余，我努力學(xué)習(xí)知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注xx，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與xx行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的`每一車煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以單位的利益為出發(fā)點(diǎn)，以單位利益的最大化為目標(biāo)，以單位的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率
要認(rèn)識(shí)自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和單位要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看單位的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和單位良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入單位這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立單位形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)單位后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)xx在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)10
入職成為銀行辦公室職員對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分幸運(yùn)的事情，所以我比較珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)并完成了年初銀行領(lǐng)導(dǎo)制定的任務(wù)，這段時(shí)間的經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多實(shí)用的辦公室工作技巧并成長(zhǎng)為合格的職員，但我也知道隨著時(shí)代的發(fā)展也意味著辦公室職員的工作能力需要得到提高，因此我對(duì)今年完成的銀行辦公室工作進(jìn)行了總結(jié)并希望能夠?yàn)橐院蠓e累經(jīng)驗(yàn)。
完成了辦公室文件的整理并制定了詳細(xì)的部門制度，其中對(duì)于文件的整理自然是每個(gè)文職部門都需要處理的工作任務(wù)，只不過(guò)由于側(cè)重點(diǎn)不同導(dǎo)致自己主要是整理計(jì)劃與總結(jié)并對(duì)部分重要文件進(jìn)行保管，除此之外自己還會(huì)催收各個(gè)部門的計(jì)劃與總結(jié)并確認(rèn)文件的格式與內(nèi)容無(wú)誤以后再整理到指定的區(qū)域，由于辦公室對(duì)于部門制度能夠做到嚴(yán)格的遵循自然能夠熟記各項(xiàng)條款，因此我為了提升自己的文案撰寫能力常常會(huì)參與到新制度的建立與修改之中，除此之外還會(huì)負(fù)責(zé)撰寫部分重要活動(dòng)的策劃方案并獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
處理好銀行員工的績(jī)效考核并對(duì)日常辦公用品進(jìn)行了采購(gòu)，在工資結(jié)算日之前先對(duì)員工做好績(jī)效方面的考核從而對(duì)數(shù)據(jù)有著整體的了解，關(guān)于這點(diǎn)還需要人事部門的考勤記錄進(jìn)行配合才能對(duì)績(jī)效考核有著相應(yīng)的指導(dǎo)，再加上銀行員工在工作中的表現(xiàn)需要有著更深層次的了解才能給出合理的評(píng)判，因此在處理好績(jī)效考核方面的工作以后自己會(huì)將相關(guān)數(shù)據(jù)提供給財(cái)務(wù)部門，這樣的話便能在工資結(jié)算的時(shí)候便能根據(jù)員工的吧表現(xiàn)作出合理的評(píng)判，另外在日常辦公用品出現(xiàn)短缺的時(shí)候自己也會(huì)承擔(dān)起這方面的采購(gòu)工作。
做好檔案室的維護(hù)并對(duì)銀行當(dāng)天的值日工作做出相應(yīng)的安排，其中由于部分文件較為重要的緣故需要將其放入檔案室進(jìn)行保管，為了防止文件出現(xiàn)泄露或者遺失的.狀況還會(huì)負(fù)責(zé)做好銀行檔案室的維護(hù)工作，關(guān)鍵還是要做好文件的保密性工作才不會(huì)因?yàn)檗k公室的疏忽造成難以估量的損失。還有一點(diǎn)則是銀行辦公室的值日安排需要做好以免出現(xiàn)無(wú)人值守的窘迫，所幸的是在辦公室眾人的努力下較好地處理好了值日安排的工作。
雖然較好地完成了銀行辦公室的工作卻沒(méi)有絲毫值得驕傲的地方，無(wú)論是做得更好的辦公室員工還是銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求都意味著自己需要不斷進(jìn)步，因此我會(huì)在后續(xù)的銀行工作中繼續(xù)努力并爭(zhēng)取為辦公室工作創(chuàng)造更多的成就。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)11
伴隨著平安夜的降臨，XX年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為xxxxxx超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會(huì)，把自己在xxxxxx超市工作的心得體會(huì)寫出來(lái)同大家分享。
把自己在xxxxxx超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。
先從“公”談起，它給我的感覺(jué)是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說(shuō)是有原因的，第一，xxxxxx超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定；第二，處理問(wèn)題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問(wèn)題，我們的'態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒(méi)有這種必要，但在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxxxxx超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購(gòu)物場(chǎng)所，還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè)，同時(shí)也讓供貨商覺(jué)得xxxxxx超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。
再說(shuō)一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì)，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無(wú)影無(wú)蹤。大家出來(lái)工作掙錢都不容易，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長(zhǎng)，她是我們的驕傲，因?yàn)榈觊L(zhǎng)從來(lái)都是公私分明。于公，她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格，處理問(wèn)題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問(wèn)一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長(zhǎng)真是上天對(duì)我們的眷顧！或許我的體會(huì)不夠深，看問(wèn)題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xxxxxx超市做得越來(lái)越好。
最后祝公司全體同事新年快樂(lè)，也希望公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，一年勝過(guò)一年。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)12
如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為客服工作很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄。其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的物業(yè)客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。
回顧過(guò)來(lái)的客服工作，有得有失。下面我就簡(jiǎn)單總結(jié)一下：
1、日常接待及接聽(tīng)電話：熱情接待來(lái)訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽(tīng)業(yè)主電話，要有耐心，記錄業(yè)主來(lái)電投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
2、日常報(bào)修的處理：根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
3、每天早晨檢查各部門簽到情況。
4、檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對(duì)于不合格的及時(shí)告知保潔員打掃干凈。
5、對(duì)庫(kù)房的管理：領(lǐng)取及入庫(kù)物品及時(shí)登記。
6、催收商鋪的水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。
7、搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少我認(rèn)為做好客服最重要是：
（1）服務(wù)態(tài)度一定要好，在院里見(jiàn)到業(yè)主主動(dòng)打招呼，如果順便幫他開(kāi)門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對(duì)我們更加信任。
（2）我們要有主動(dòng)性，要有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛，每天對(duì)小區(qū)院落進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。不要等到業(yè)主來(lái)找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。
對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的'一年里，我要努力改正過(guò)去工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待的細(xì)節(jié)。
2、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；
3、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xxx的團(tuán)隊(duì)，此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！
謝謝大家，我的工作總結(jié)完畢！
員工年終個(gè)人工作總結(jié)13
自20xx年x月x日進(jìn)入xxx出售部成為一名出售置業(yè)參謀，至今已有一年的時(shí)刻。在此期間內(nèi)，出售部的總司理、x司理給我做了全面專業(yè)的事務(wù)常識(shí)訓(xùn)練，讓我深入感受到商業(yè)地產(chǎn)職業(yè)的光輝遠(yuǎn)景，并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一竅不通”的門外人來(lái)說(shuō)，這一年的時(shí)刻里，收成額多，十分感謝公司的每一位同仁的協(xié)助和輔導(dǎo)，盡管取得了一些成果，也仍然存在陰惡?jiǎn)栴}，下面就我個(gè)人本年的作業(yè)做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)分，關(guān)于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)商場(chǎng)，經(jīng)過(guò)盡力的學(xué)習(xí)了解了置業(yè)參謀的真實(shí)以及責(zé)任，而且深深的喜愛(ài)上了這份作業(yè)，在此期間，也閱讀了許多的營(yíng)銷類書籍，常常看到十分感興趣的當(dāng)?shù)兀疾挥傻酶袊@：“出售是一門奇特的學(xué)識(shí)”，一起也認(rèn)識(shí)到自己的挑選是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)方案。做商業(yè)房地產(chǎn)出售是需求根據(jù)商場(chǎng)不斷的改變局勢(shì)，不斷調(diào)整運(yùn)營(yíng)思路的作業(yè)，學(xué)習(xí)關(guān)于事務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)事務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的腳步和事務(wù)方面的生命力。我會(huì)當(dāng)令的根據(jù)需求調(diào)整我的學(xué)習(xí)方歷來(lái)彌補(bǔ)新的能量。
二、作業(yè)方面
在來(lái)到公司時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的常識(shí)不是很通曉，關(guān)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在咱們的協(xié)助下，我開(kāi)端背誦沙盤說(shuō)辭，隨后又是外出調(diào)盤，了解商場(chǎng)。調(diào)盤是一門學(xué)識(shí)，在與其他樓盤老到的事務(wù)員的對(duì)話中，把自己遇到的問(wèn)題一一貫其求解，而且學(xué)習(xí)對(duì)方事務(wù)員的商洽技巧和長(zhǎng)處，和本身比照，了解自己需求加強(qiáng)哪方面的常識(shí)，以及和其比照咱們樓盤的優(yōu)勢(shì)。緊接著就開(kāi)端外出展業(yè)，懷著激動(dòng)地心境，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，正午在超市發(fā)，下午在校園、小區(qū)發(fā)，在此期間，疲乏的時(shí)分也對(duì)自己的挑選有過(guò)置疑，盡管很長(zhǎng)時(shí)刻都沒(méi)有成交，可是我堅(jiān)持下來(lái)了，經(jīng)過(guò)生疏訪問(wèn)，正式出售作業(yè)的第xx天，在師傅xxx的協(xié)助下成功出售出一套商業(yè)寫字間，而且取得客戶的認(rèn)同，讓我對(duì)往后的出售作業(yè)增強(qiáng)了決心。截止今日共完成了出售面積xxx平米，總價(jià)xx元，回款金額xxx元。在日常作業(yè)中，也能堅(jiān)持有杰出的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力和作業(yè)態(tài)度，以客戶至上，每天堅(jiān)持操練言、行、舉、止，仔細(xì)做好客戶檔案的記載，經(jīng)過(guò)電話訪談等方法了解客戶動(dòng)態(tài)，經(jīng)過(guò)往來(lái)，把客戶交為自己的朋友，認(rèn)仔細(xì)真地去做每一單事務(wù)。窗外儼然已是隆冬，可是出售員的心卻是夏天里的陽(yáng)光，生機(jī)四射的熱情感染身邊每一個(gè)人。我也需求愈加盡力，嫻熟本身的商洽技巧，以一顆熱情彌漫的心，感染每一位客戶。
三、思維方面
來(lái)到公司一年，我的改變便是從學(xué)生到職業(yè)人的改變，在思維上更趨于老練，心態(tài)也得到提高，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力有了更深入的了解，要想做成一單事務(wù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，想想作業(yè)在出售一線，感受最深的便是，堅(jiān)持一顆杰出的心態(tài)很重要，由于咱們每天面臨五花八門的人和物，要學(xué)會(huì)安居樂(lè)業(yè)好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬恕的、活躍的心態(tài)去面臨作業(yè)和日子。
關(guān)于咱們來(lái)說(shuō)我觸摸房地產(chǎn)的時(shí)刻不長(zhǎng)，在自己的作業(yè)中仍存在許多問(wèn)題和缺乏，在作業(yè)方法和技巧上有待于向其他事務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。20xx年，我期望能具有自己的住宅，在xx布滿。所以為了我的方針可以完成，我覺(jué)得應(yīng)要點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的作業(yè)：
1、根據(jù)20xx年出售狀況和商場(chǎng)改變，側(cè)重尋覓A類客戶群，開(kāi)展B類客戶群，以擴(kuò)展出售途徑；
2、每月成交x套以上，由于這樣才干付出房子的首付；
3、遵從領(lǐng)導(dǎo)組織，活躍搜集客戶信息；
4、自己在搞好事務(wù)的一起方案仔細(xì)學(xué)習(xí)事務(wù)常識(shí)、技能及出售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論常識(shí)，每月看一本書，力求不斷提高自己的歸納本質(zhì)；
5、加強(qiáng)自己思維建設(shè)，增強(qiáng)大局認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)。活躍主動(dòng)地把作業(yè)做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子，勇?lián)負(fù)?dān)。
在新的一年，我信任我可以做的更好，這是我必定要做好的。展望這曩昔一段時(shí)刻的作業(yè)，我對(duì)將來(lái)的作業(yè)有了更多的等待，我信任我可以做的更好。力求在新區(qū)域開(kāi)發(fā)商場(chǎng)，以擴(kuò)展商場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、結(jié)壯作業(yè)，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的出售人員，可以在日益劇烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)在不斷的開(kāi)展中，公司得到了前進(jìn)，我的常識(shí)和事務(wù)水平也都得到了前進(jìn)，信任自己必定可以做好，20xx年，我一直在等待！
員工年終個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在j甲流期間仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)酒店出納工作總結(jié)：在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
1、甲流期間日常工作
1）與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2）清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3）核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4）做好年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
2、其他工作
1）迎接公司評(píng)估，原創(chuàng)：準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2）迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
按照公司部署做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
3、在本年度出納工作中
1）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2）及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3）根據(jù)會(huì)計(jì)提供的`依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4）堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
員工年終個(gè)人工作總結(jié)15
20xx年彈指間已過(guò)。總結(jié)我這一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是忙碌而充實(shí)。入職以來(lái)我在工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)！
首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了！對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝！感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的運(yùn)工崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和汗水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。在老員工的指引下和同事們的幫助下，我學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ魉龅呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的.老師郝師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，始終堅(jiān)守自己的崗位，從不放松，從不疏忽大意；在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從郝師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等。首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)，但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)！人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ鳎?/p>
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！
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