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管理部年度總結

時間：2024-09-04 06:54:00 總結范文我要投稿

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管理部年度總結

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如我們來制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的管理部年度總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

管理部年度總結

管理部年度總結1

　　本人系XX銀行XX支行員工，XXXX年8月參加工作，任職風險管理部綜合統計崗。

　　在本人參加工作半年多時間來，受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，幫助我快速的勝任崗位。

　　風險管理部是負責XX支行全面風險管理政策的落實，監測、評價和控制的綜合管理部門，是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統計崗，主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理；負責全行信貸數據動態管理、分析。

　　在實際工作中，本人主要完成以下幾個方面的：信貸手工臺帳的錄入與核對，對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理，以便于及時準確的獲得各項信貸統計數據；對XX支行運行的老信貸系統進行維護和管理，對各部辦錄入的數據及報表進行統計及分析；提供**行各項信貸資產數據及明細，完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作；月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細數據；月度、季度、年度，獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外，我行新設了信息安全員一崗，本人即任風險管理部信息安全員，負責部門電腦網絡信息安全的維護。

　　進入XX銀行半年多時間來，在領導和前輩的關心照顧下，本人抱著謙虛好學的態度努力工作，積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業的理科本科學生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰，這個過程不僅是專業的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在綜合統計崗位上，領導和前輩的關心指導使本人認識到，嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的統計數據和最高的.工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作，提供給我一個全新的學習機會，在XX優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解銀行業、金融業的運行規律，把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。

　　正是由于以上的認識，本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業務知識，嚴謹認真的完成了本職的統計工作，做到了及時、準確、完整的反映XX支行信貸業務情況。認真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導今后還將繼續努力。

　　風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位，通過半年多的學習和實踐，我堅信能勝任崗位并做出成績；在今后的工作中，我也將繼續努力，成為更優秀的XX一員

管理部年度總結2

　　本人系xxxxx支行員工，20xx年8月參加工作，任職風險管理部綜合統計崗。

　　在本人參加工作半年多時間來，受到領導和各位前輩多方面的關心和

　　照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，幫助我快速的勝任崗位。風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實，監測、評價和控制的綜合管理部門，是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統計崗，主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理；負責全行信貸數據動態管理、分析。

　　在實際工作中，本人主要完成以下幾個方面的：信貸手工臺帳的錄入與核對，對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理，以便于及時準確的獲得各項信貸統計數據；對xx支行運行的'老信貸系統進行維護和管理，對各部辦錄入的數據及報表進行統計及分析；提供xx行各項信貸資產數據及明細，完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作；月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細數據；月度、季度、年度，獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外，我行新設了信息安全員一崗，本人即任風險管理部信息安全員，負責部門電腦網絡信息安全的維護。

　　進入xxx半年多時間來，在領導和前輩的關心照顧下，本人抱著謙虛好學的態度努力工作，積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業的理科本科學生，踏上工作崗位接觸全新的x工作，面臨著全新的挑戰，這個過程不僅是專業的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在綜合統計崗位上，領導和前輩的關心指導使本人認識到，嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的統計數據和最高的工作效率。也正是x業這種對我而言全新的工作，提供給我一個全新的學習機會，在xx優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解x業、金融業的運行規律，把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。

　　正是由于以上的認識，本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業務知識，嚴謹認真的完成了本職的統計工作，做到了及時、準確、完整的反映xx支行信貸業務情況。認真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導今后還將繼續努力。

　　風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位，通過半年多的學習和實踐，我堅信能勝任崗位并做出成績；在今后的工作中，我也將繼續努力，成為更優秀的xx一員。

管理部年度總結3

　　20xx是不平凡的一年，這一年集團公司成功跨越千億門檻，中環人多年來的夢想終于實現了，這在集團歷史上注定是一個里程碑，是值得紀念與慶祝的。伴隨著集團的發展壯大，我個人的成長也略見成熟。下面將一年來的工作情況向大家做個匯報：

　　我所在的崗位是生產、銷售、非工業統計崗，主要負責工業企業生產統計和全集團非工業統計工作，兼內勤工作。20xx年的生產年報月報與20xx年的大同小異，對我來說，已是輕車熟路，但是簡單的工作確有不簡單的做法，在保證及時、準確、全面地完成20xx年各項年定報工作的前提下，我努力發揮統計的'咨詢與監督職能，將最新鮮的統計數據及時傳達給集團公司各級領導、統計局領導和經信委領導，為集團領導決策，為統計局匯總，為經信委核算提供支持。同時，監測集團公司所屬企業各月生產經營，及時發現異常情況，并匯報給部門領導。在路部與趙部的指導下，成功撰寫了8篇經濟簡報，將每月集團公司生產經營情況及時傳達給各級領導與同事，此簡報儼然成為各部門各企業了解集團公司整體經濟運行情況的窗口。

　　建筑業、商業、服務業是集團公司不可或缺的一部分，其中包括五大產業之一——系統集成，系統集成產業統計工作已然建立，雖說還有待完善，但已經步入正軌。近兩年，集團公司系統集成產業每年均以不低于40%速度增長，今年銷售收入可突破6億元，是五大產業中發展最快，最有潛力的產業之一。現階段，第三產業是我國最具發展潛力的產業，20xx年末占gdp比例為43%，相對發達國家70%以上的比例還有較大差距，今年集團公司商業、服務業收入有望突破25億元，是集團公司不可忽視的重要力量之一，做大做強主業，發展配套商業服務業前景樂觀。

　　在完成本職工作的同時協助部門領導做好各項工作。為發展集團公司“5+3”產業，首先得全面了解集團公司產業現狀，為此我協助趙部制定了以產品劃分產業的集團公司產品目錄和產品產值調查表，目前，調查表已經發放完畢并全部回收，初步匯總工作也已完成，由于年底工作較多，進一步的研究分析工作還有待進行。

　　20xx年已接近尾聲，20xx年馬上就會到來，希望在新的一年里我的工作會有更大的進步。

管理部年度總結4

　　開頭：XX是不平凡的一年，這一年集團公司成功跨越千億門檻，中環人多年來的夢想終于實現了，這在集團歷史上注定是一個里程碑，是值得紀念與慶祝的。伴隨著集團的發展壯大，我個人的成長也略見成熟。下面將一年來的工作情況向大家做個匯報：

　　我所在的崗位是生產、銷售、非工業統計崗，主要負責工業企業生產統計和全集團非工業統計工作，兼內勤工作。XX年的生產年報月報與XX年的大同小異，對我來說，已是輕車熟路，但是簡單的工作確有不簡單的做法，在保證及時、準確、全面地完成XX年各項年定報工作的前提下，我努力發揮統計的咨詢與監督職能，將最新鮮的統計數據及時傳達給集團公司各級領導、統計局領導和經信委領導，為集團領導決策，為統計局匯總，為經信委核算提供支持。同時，監測集團公司所屬企業各月生產經營，及時發現異常情況，并匯報給部門領導。在路部與趙部的指導下，成功撰寫了8篇經濟簡報，將每月集團公司生產經營情況及時傳達給各級領導與同事，此簡報儼然成為各部門各企業了解集團公司整體經濟運行情況的窗口。

　　建筑業、商業、服務業是集團公司不可或缺的`一部分，其中包括五大產業之一——系統集成，系統集成產業統計工作已然建立，雖說還有待完善，但已經步入正軌。近兩年，集團公司系統集成產業每年均以不低于40%速度增長，今年銷售收入可突破6億元，是五大產業中發展最快，最有潛力的產業之一。現階段，第三產業是我國最具發展潛力的產業，XX年末占gdp比例為43%，相對發達國家70%以上的比例還有較大差距，今年集團公司商業、服務業收入有望突破25億元，是集團公司不可忽視的重要力量之一，做大做強主業，發展配套商業服務業前景樂觀。

　　XX已接近尾聲，XX馬上就會到來，希望在新的一年里我的工作會有更大的進步。

管理部年度總結5

　　進入20xx年以來，本部門全體員工，在我公司集團化發展部署向管理要效益，提高質量，節能降耗，減員增效的總體目標指引下，在分管領導的正確領導下，部門員工積極團結確保安全生產的總體要求，努力地做好后勤服務和保障工作，始終堅持本部門“對外強調服務、對內加強管理”的宗旨，在本年度也發現了本部門工作中存在的很多不足之處。

　　一、工作任務之前的具體準備工作，不充分，不到位，工作毫無前瞻性，有活就干，不總結，不積累，不思考，不分析，無預案，無長效機制措施；

　　二、工作中應急預案欠缺，問題處理不夠及時、徹底；

　　三、人身安全，設備安全，產品質量安全相輔相成的安全意識不全面，對全公司安全工作，設備上的有關宣傳力度不夠，做的不好，不細致，影響設備及與設備的`安全事故時有發生；

　　四、每臺設備大、中修及保養計劃不細化，該保不保狀態仍存在，設備以前以修為主，向以后以保為主的過渡推出力度不夠，具體實施細節的可操作性較差，有待改進；

　　五、現有維修人員對各類機械分析不到位，維修工作還不太熟悉、熟練，中、大修的情況還存在依賴外援的現象，工作任務中對涉及到的專業知識，認知較少，個人的思想認識及專業技能跟不上公司集團化發展的速度；

　　六、工作任務的安排上欠缺，針對每個人的情況左右盲目；

　　七、對設備配件的合理化儲備不準確，需提高易損件，常修位置的認識，沒有針對性的重點巡視，對機床、配件、電器件的修舊利廢工作開展的還不夠好；

　　八、員工的服務意識和工作的主動性有，但須加強和提高，工作中需要協調的條件，仍有依賴性，無任何事都要干一干的激情；

　　九、每月對設備保養評分，檢查工作落實不好，監督檢查不細致、考核機制跟進不力，結果未能達到預期。

　　針對本部門15年度存在的以上不足，15年度下半年應該采取以下措施：

　　一、在電力上保證生產安全用電的基礎上，杜絕電能在不合理電壓上不可能的可靠性上的浪費，減少因停電不確定性，保護定值不科學性的對生產及設備所產生的損失，充分利用好各巡查工作及時發現安全用電隱患，做好生產服務：

　　1、京泰翻砂車間搬遷使集團公司用電量增大，并有自身安全用電的特殊性，每天及時了解情況跟進配合；

　　2、又增加一處京泰重工試驗的大電流對電網的沖擊，與鑄造、搶排試驗以生產調度為中心，切實做好安全用電調度的合理性。

　　二、在提高服務質量上？加大對每人工作力不從心的方面學習，在熟練維修知識的基礎上，能及時保質的讓需修機械投入生產：

　　1、對于重點設備，明確責任人（包括維修、使用、監管等），落實責任制；

　　2、對為什么設備上出的產品問題，對設備本身要做到四不放過原則；

　　3、加強設備的維護保養工作，避免因為設備損壞而延長生產時間，加班、加點的情況；

　　4、定期設備的精度檢查及各種附件的完好統計；

　　5、做好合理庫存，設備備件充足，杜絕殘次備件，并定置放置及明確標識；

　　6、加強思想及技術指導，堅持杜絕野蠻拆裝，二次故障的出現；

　　7、努力提高自身技能，增強各項工作的協調，協作意識；

　　8、跟蹤考核機制，確保工作質量。

管理部年度總結6

　　時光如梭，轉眼一學年已經過去了。在這一學年里，我部在黃建榮副書記和黃文靜老師的精心指導下，踏實工作，銳意進取，得到了領導和廣大師生的認可。我們總結經驗，展望未來，以“一切服務同學，一切依靠同學”為宗旨，積極配合其他各部開展工作。在部長的帶領下，開展和參與了一系列的活動

　　一、活動參與狀況

　　（一）參加了09年4月份學校女生節商業街，并按照學校學院的規章制度，在商家的聘請下，帶領部分同學投入到其中的營銷環節中，使同學們能夠在一定的層面上能夠得到鍛煉，為其今后能參與到更多的社會實踐中打下基礎。

　　（二）在09年5月到6月這一個月中，我部積極的參加了學院的宿舍文化節以及歌手大賽的籌備中。其中在宿舍文化節閉幕式暨歌手大賽中，邀請到爐火純青桂林菜餐飲公司作為我們的協助商家，在活動上提供給我們一定的支持。

　　（三）接著在09年6月份，我部參加了由社團總會組織的荷花節商業街，此屆荷花節商業街為西大首次舉行，知名度不高，商家不愿意參與，更重要的是我們沒有建立相應的`商家信息庫，使得外聯工作不能高效率展開，故此次商業街沒有和商家合作。（四）在0809第二學期開學，我部迎來了新成員。經過兩輪面試后，共有11位同學加入到我們的隊伍中，并且在11月份開始了新學期的第一項外聯活動校運會商業街，此次校運會商業街中，我部共有兩個攤位，其中一個賣出，還有一個我部以部門為單位與美卡菲飲品合作，大一新成員積極參與其中，此次活動使大家的溝通能力都得到了提升，部門的凝聚力也大大提高。

　　（五）在11月中旬，我部主要是配合好學院做好迎新舞會這一活動，經過大家的努力，這次舞會拉到了青島啤酒主辦商一名，廣西花羽肚皮舞俱樂部協辦商一名，在各部門的努力及兩個商家的支持下，舞會順利舉行。

　　二、工作不足

　　（一）我部并沒有建立起相應的商家信息數據庫，使得在一些

　　活動中不能及時的與商家進行溝通，影響了活動進度和效率。

　　（二）還沒有對新進的同學進行系統的專業培訓，使得在活動

　　之處新干事不能很快的了解工作，投入到工作中。

　　三、工作展望

　　在接下來的工作中，我部將在以往工作中得出的經驗教訓下，積極做好部門的內部建設，現設想如下：（一）商家信息數據庫的建設

　　在下一個階段工作中（一個學期內）建立起相應的商家信息數據庫，初期規模預設為100位商家的聯系方式。此項活動已于校運會商業街時展開，數據庫系統現已基本成型，在今后我部將繼續對其進行更新。

　　（二）部門內部建設

　　在近段時間，初擬定為12月下旬將針對新干事在這兩次活動中的疑問和不足，對其展開外聯禮儀，外聯技巧，策劃書及招商書的寫作要領此三項培訓。三個項目培訓將在兩小時內完成。

　　在本學期期末完成期末考試后，擬定召開學期總結會，會議主要內容為這個學期的工作內容回顧，成員心得交流，部門內部優秀干事表彰，及介紹下個學期常規活動及需要籌備內容。

　　四、結語

　　通過實際工作的開展，新成員初步熟悉了外聯工作。回望這一學年，總的說來，時間有限，能力有限，條件有限，成績有限，但是實踐部的每個成員都努力付出了時間和汗水，并且我們在這段共同努力，互相幫助的日子里收獲到了慢慢的友誼和關愛。到今為止，我們每次會議仍為全勤，從另一個方面表現出了我們部門極高的團隊凝聚力。在今后，我們也會憑借這股凝聚力和知難勇進的決心繼續為學院，為同學做貢獻。當然，在學生會這個大家庭里，我們還跟很多的部門相互協助，我們在一起共同努力，愉快的度過了寶貴的一學年。感謝著一學年來老師和同學對我們工作的支持，我們將在以后的日子里更加努力，正確把以后的每一次活動動辦得有聲有色，一次更比一次好！

管理部年度總結7

　　時光如梭，20xx年即將過去，回顧自己在這一年來的工作，收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認可，提升我為經營管理一部副班長一職，使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經驗。在領導的支持和指導及各位同事的協助下，憑著認真負責的工作態度，圓滿完成了公司給予的各項工作。現就**年

　　度工作、思想情況向上級領導匯報如下：

　　一、本年度主要工作：

　　1、由20xx年2月1日正式任命為經營管理一部（2）班副班長。

　　2、2月份，代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》，得到領導一致好評。

　　3、2月14日情人節抽獎活動的宣傳工作，促進了商場銷售。

　　4、2月29日參與維穩綜治計生簽約大會。

　　5、3月1日----6月10日期間，調往物業部參與前后門改造監督工作，成立監督小組，主要由周開云、佘志明和我負責。主要有4個防護工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災害。期間施工順利進行，施工人員零違規。前后門改造工作圓滿竣工。

　　6、4月15日參與商場紀律教育會議，內容包括：中層管理人員的培訓內容，為什么要解放思想，堅持四個一致，反對自由主義。

　　7、4月22日，副班長以上管理人員和行政人員發表了對《解放思想，反對自由主義》的心得體會。總結出解放思想，反對自由主義，在日常管理，要有創新管理，提出日常文件與實際結合起來，與信息管理結合，提高工作效率。

　　8、5月7日，提出公司指導書《商品質量管理規定》和《退換貨管理實施規定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負責。

　　9、6月1日起，我商場禁止使用塑料袋，只能使用環保膠袋，認真做好監督工作。

　　10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。

　　11、7月份，提出關于提高曼奴專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動效果不明顯，且促銷讓利不多，價格偏低，令銷售提升不大。

　　12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息，抓好奧運期間的維穩工作，做好安全防范，確保商場穩定。

　　13、9月份殘奧期間的維穩工作，做好安全防范。

　　14、9月份協助撤場專柜和裝修工作，配合物業部場地調整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對旁邊柜臺的解說工作。

　　15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”，是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。

　　16、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是：我參與，我快樂。

　　17、11月份，副主任以下人員年度考核，通過合理評價，更好推動公司發展。

　　18、每月中旬做好綜合大檢查，內容包括員工的儀容儀表、經營范圍、有無中文標示、倉庫擺放要求等。

　　19、每月10、20、30日組織新入職員工，配合保衛部的消防培訓。總共組織消防培訓28期，共200余人。

　　20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓，總共培訓9期，共80余人。

　　21、每月下旬，由梁文毅和我負責消防器材和應急燈的檢查。

　　22、每天負責早會，傳達公司文件和精神。

　　二、本年度的思想情況：

　　1、堅決服從領導，認真執行公司的經營管理工作，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

　　2、遵循公司的經營理念“效益第一，實現共贏”及服務理念“標準服務，真品真心”，以公司企業文化精神為中心，有意識培養員工的凝聚力和團隊精神，讓員工感受到公司的的集體榮譽。

　　3、以身作則，帶頭遵守公司的規章制度和勞動紀律，保持嚴謹自律的工作，給員工樹立良好的榜樣。

　　4、在工作中嚴格管理，處理問題公平、公正，有錯就罰，大膽管理，樹立威信。

　　5、主動關心員工的.工作、生活和心理狀況，加強溝通管理，贏得員工對我的信任。

　　6、不斷要求上進，希望在思想認識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激發大家在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。

　　以上是我一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處，工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累，請領導批評指正，在以后的工作中，能夠進一步加強和改正。

　　20xx年即將過去，迎來了滿懷信心的20xx年，意味著新的機遇，新的挑戰。

　　在這里，提一些個人意見，希望能夠更好地為公司做出貢獻，有以下幾點建議：

　　1、個別文件管理，盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費，又可以環保，資料又可以永久保存。

　　2、不斷完善各種制度，資料能及時更新。

　　3、營造文化氛圍，增強員工凝聚力，可以分部門組織。

　　4、公司會員管理，盡可能利用廣大會員，做到反饋專柜促銷信息，促進銷售。

　　總而言之，總結這一年以來的工作，我是全心全意為公司服務，竭力做好本職工作。在20xx年，我將繼續為公司的發展貢獻自己一份微薄之力。

管理部年度總結8

　　機械工程學院

　　團總支學生分會

　　生

　　活

　　部

　　部門建設生活部

　　20xx-4-15

　　在前一段工作中，機械工程學院團總支學生分會生活部始終以一種朝氣蓬勃的姿態去面對每一件事情，我們也有過挫折，但我們也堅強的走過來了，我們有過歡喜，但我們并不以此為傲，我們將再接再厲，堅持以“公平、公正、公開”為原則，成員以“以身作則，認真負責”為前提，以“為校園清潔服務”為宗旨，協助老師開展好管理校園衛生的工作，為校園清潔作出了貢獻。

　　本學期后期，根據我們學院的狀況，我們生活部將繼續以加強衛生管理為主，為部門定下嚴格的管理制度，且從個人做起，不斷要求成員以身作則，從身邊小事做起，為同學們樹立榜樣。

　　本學期，生活部部門建設如下；

　　一、部門各個成員基本情況；

　　二、部門介紹；

　　三、制度及檢查評分要求；

　　四、前期各項工作及活動的總結；

　　五、后期工作的安排及開展計劃；

　　六、小結。

　　一、部門各個成員基本情況：

　　1、部長：趙亞斌，機械工程學院11級材料成型及控制工程一班，電話：15333839212

　　2、副部長：王光輝，機械工程學院11級交通運輸一班，

　　電話：13373931562

　　3、委員：王豪，機械工程學院12級機械制造及其自動化九班，電話：15237770804

　　4、委員：賈玉坤，機械工程學院12級機電一體化一班，電話：13782498204

　　5、委員：劉記輝，機械工程學院12級機械制造及其自動化十三班，電話：15333861231

　　6、委員：劉玄，機械工程學院12級機械制造及其自動化五班，電話：15903996095

　　二、部門介紹

　　生活部是學生會的重要部分之一，為學院各項工作順利展開提供了強大的后方支持。是和廣大同學貼近最密切的一個部門，它的工作來源于生活，在師生之間架起了橋梁，成為師生間溝通交流最好的紐帶，是廣大同學可以信賴和依靠學生組織，每一位生活部成員本著“積極主動，認真負責，服務同學”的工作態度，力爭為同學們營造一個良好，舒適的`生活學習環境，提高同學們的生活學習質量。：

　　生活部協助學院創造良好的生活環境，切實做到自我服務，自我管理，自我教育，自我完善，全心全意為同學們服務。全力配合學校的工作以使全院的健康文明更上一個臺階。

　　生活部的宗旨是：全心全意為同學服務，想同學之所想，急同學之所急，力爭為機械工程學院學子塑造一個更加美好而舒適的學習和生活的環境

　　三、制度及檢查評分要求：

　　1、部門制度：

　　“無規矩，不成方圓”。生活部有著一套嚴明的部門管理制度，用以規范生活部成員的日常行為：（1）、嚴格遵守學院紀律以及班規。

　　（2）、工作細心認真，以飽滿的熱情和最良好的精神狀態投身到工作中去。

　　（3）、每一次開例會時，無正當理由不得無故缺席，并且要提前到場。

　　（4）、竭力協助各部門的工作，培養團結合作的精神。積極配合各班生活委里觀察同學們的生活狀況，如存有問題及時反饋，并加以修改。

　　（5）、組織開展促進良好生活環境的各種活動和義務勞動。（6）、為人做事態度要誠懇，擺正自己的位置。身為學生干部，我們要貫穿“作為學生干部得到的是一份責任，而不是一份榮譽”的思想。

　　（7）、積極參加學院活動，班集體活動，以提高自身的全面素質，做一名合格并且優秀的學生干部。

　　（8）、合理安排好工作和學習時間，認真學習科學文化知識，積極上進。

　　2、檢查評分要求教室衛生細則

　　（一）、教室前面、側面墻壁一律不許貼掛任何非班級文化建設物品。

　　（二）、講臺桌面、講臺桌內物品擺放整齊有序。

　　（三）、每天值日做到"六凈二齊"。

　　六凈：地面凈、黑板凈、門窗凈、桌面凈、水盆凈、紙簍凈；

　　二齊：桌椅碼放整齊、物品擺放整齊。

　　并天花板及墻角沒有蛛絲；墻壁要保持潔白，不隨便涂寫。

　　（四）、課桌內保持整潔，不堆放廢紙雜物。

　　（五）、每天下午放學后做值日。

　　（六）、教室衛生責任人為衛生委員。

　　（七）、每天安排部門成員檢查一次教室衛生，并不定時抽查，每周進行評比。

　　。

　　環境衛生管理細則

　　（一）、公共場地按班級劃分，分片包干打掃。

　　（二）、堅持做好每天一小掃，每周一中掃，每月一大掃，見臟隨地掃，節日突擊掃。

　　(三)、各班必須保持環境清潔，每天上午第一節課前由部門成員負責檢查，并及時匯報結果。

　　(四)、把“清潔衛生好”列入對班級的量化管理，并列為評選先進班級及三好生的條件之一。

　　四、前期各項工作及活動的總結五：后期工作的安排及開展計劃

　　在本學期前一段工作中，機械工程學院團總支學生分會生活部始終以一種朝氣蓬勃的姿態去面對每一件事情，我們也有過挫折，但我們也堅強的走過來了，我們有過歡喜，但我們并不以此為傲，我們將再接再厲，堅持以“公平、公正、公開”為原則，成員以“以身作則，認真負責”為前提，以“為校園清潔服務”為宗旨，協助老師開展好管理校園衛生的工作，為校園清潔作出了貢獻。

　　本學期后半段的工作，根據我們學院的狀況，我們生活部將繼續以加強衛生管理為主，為部門定下嚴格的管理制度，且從個人做起，不斷要求成員以身作則，從身邊小事做起，為同學們樹立榜樣。。

　　1、由于我校學生對衛生工作不重視，沒有很強的環保意識。校園內亂扔垃圾的的現象屢見不鮮，我部門將加大衛生宣傳力度，從思想上提升學生素質，我部門各個成員將定期的寫總結報告，為改善校園衛生工作出謀劃策。

　　2、繼續完善并落實生活部各項制度

　　為使生活部具有強大的凝聚力和戰斗力，確保各項工作正常運行，我們在總結本學期前半段工作經驗的基礎上，將進一步完善和健全生活部的各項工作制度和運行機制，特別是衛生檢查評比管理制度，繼續努力加強內部建設。在前一段的工作過程中，已經顯露出有些制度存在不適應和待加強落實的地方，因此我們將努力健全自身，讓工作更有成效。

　　3、在以后的工作中，我們將繼續加強與其他各部門的聯系，經常與各部門部長及成員進行溝通，加強與他們的合作，努力協調各項工作，加強學生會各部門的團結凝聚力。

　　5、開展一系列調研工作，加強學生會與同學的聯系

　　為廣泛聽取同學們對生活部的意見，我們會及時了解同學們所需，集思廣益，加強生活部與同學的聯系，我們將有組織、有計劃地開展一系列調研工作。我們將制定詳細的調研工作計劃，注重于調研的實效性、廣泛性和深刻性，盡量調動整個系部的力量，聆聽多方面的聲音。真正意思上使生活部與廣大學生走到一起去。

　　6、加強與校學生會生活部的聯系，配合學校完成各種常規衛生檢查，并及時反饋情況。

　　六、小結

　　以上為生活部部門建設，在以后的工作中，生活部將繼續協助學院創造良好的生活環境，切實做到自我服務，自我管理，自我教育，自我完善，全心全意為同學們服務。全力配合學校的工作以使全院的健康文明更上一個臺階。

　　機械工程學院團總支學生分會

生活部

　　20xx-4-15

管理部年度總結9

　　光陰荏苒，時光流逝，繼往開來的20xx年即將過去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下，以及同各部門的密切配合、團結一致，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了大廈所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司整體目標做出積極貢獻。

　　一、工作目標和任務完成情況

　　1、設備設施維修：工程部根據具體情況，結合上年度的工作計劃，全面對各系統開展了預防維修，努力提高設備功效，不同程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統、空調系統、給、排水水、系統按計劃、有步驟地進行了維修保養。

　　一）在給、排水系統中，對軟化水水質找到相關單位進行了水池清洗和水質化驗，保證了系統水水質，符合國家標準。對負5 化糞池排水系統進行了部分改造，排除給、排水系統故障多起，基本保障了系統運行。

　　二）在配電系統中，在改善負3設備房環境上，加裝了中央空調，覆蓋了7臺變壓器室、低壓配電房、中央空調配電房，環境溫度得到了明顯改善；統一規范了配電設備的標示；對低壓配電房、空調配電房電容柜進行了維修，大大的提高了配電線路電壓質量；分別對配電系統17臺（3200A-4000A）主開關進行了維護保養；消除了開關潛在隱患；對大廈14條密集型母線槽實行每天巡查制，發現3處嚴重發熱現象，及時組織人員進行搶修；處理系統線路故障跳閘多起，確保了大廈正常運行。

　　三）在中央空調系統中，配合完成6號變壓器退出，作為21-23樓低壓電源，制定中央空調新的開關運行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤、部分鋼結構；更換了4號塔散熱風扇電機，維修并試運行了2#冷卻水泵電機；堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設備的保養檢查；定期對空調冷卻泵、冷凍泵進行全方位檢修保養，確保機組運行良好無滲漏。空調水處理更換藥劑后，按照水處理公司的加藥流程，嚴格控制藥劑含量，精確排污，既節約用水，又保證空調水指標在安全范圍內。

　　2、日常維修：20xx年度11月25日止，共接報完成 800余項維修工作，其中有大廈公共區域維修，還有總公司、后勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。

　　3、規章制度：工程管理部在原有基礎上，建立健全各項規章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。物品領用管理，做到專人負責，出、入庫明細，領用人簽字，領導認可等，保證了公司材料的利用率。工程管理部設立班組評比制度，做到周周檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、電梯機房及空調機房實行了三班輪班制，公共維修實行了行政班

　　4、能源統計及節能降耗：工程管理部在上級領導的指導下，在公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節能工作，做到日日有統計，周周有總結，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。適時完成了大廈公共照明、外部照明燈的調節，空調系統的調節等。

　　5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯共計62臺年檢工作，完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作，及時配合處理電梯各種突發故障；完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作，為大廈創造了良好的運行環境。

　　二、樓層開發

　　按照公司布署，工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開發，包括臨時用電管理，21-23樓樓層強電施工監管，完成對新開發的樓層配電系統、中央空調系統的設備接管工作。實施對各設備實施管理工作。

　　三、存在問題、改進措施

　　一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是份內還是份外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。

　　1、專業技術水平還比較欠缺，一專多能的水平還達不到

　　2、工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。

　　3、紀錄單寫的不是很規范，字跡不夠工整，

　　4、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高，與采購部門溝通有待提高。

　　5）和各部門工作銜接還不是很完美

　　四、20xx年工作重點設想;

　　針對以上提到的問題和薄弱環節，20xx維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實”。等幾個方面開展

　　一）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據大廈實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。20xx年具體計劃如下：

　　1、按照年度保養計劃對設備設施進行保養

　　2、對生活用水管道、低壓配電柜（1250-2500A）負荷開關、化糞池進行檢查及保養；

　　3、對高壓設備，高壓配電柜，變壓器進行檢測、保養。

　　4、對大廈中區供水系統進行設備改造。

　　5、繼續完成對大廈各管道進行防腐工作。

　　6、對中央空調系統冷卻塔填料更換。

　　7、完善設備房墻面、地面裝飾。

　　8、及時完成公司交辦的各項工作。

　　二）完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看各經營公司服務的滿意程度

　　三）規范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范，一切以標準為規范，一切以業主滿意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄

　　四）落實;對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處

　　從1996年開始到20xx年底大廈運轉已有近16個年頭，各種設備已過了保修期。根據物業管理的經驗，大廈設備的故障率將逐步明顯提高，部分設備的配件將有一個逐步更新的.過程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎上制定出更加詳細的維護保養計劃加大對基礎設備設施的維護保養力度，增加重點設備的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設備和具體的責任人掛鉤。還有對外委單位的維保工作，工程部將加大監管力度，保證設備的周檢、月檢、年檢能保質保量地完成。另外在節能工作方面工程部將再接再厲節約每一度電和每一立方水，為“加快建設節約型社會，全力打造節能型部門”做出我們應有的貢獻。請公司領導相信20xx年物業工程部一定會積極配合公司為保證大廈的正常運轉、延長設備設施的使用壽命和降低大廈運行成本等方面作出更大的努力！

　　以上就是我部20xx年工作總結及20xx年工作計劃，有不足之處還請領導和同事們批評指正！

管理部年度總結10

　　20xx年在項目部各級領導的正確領導和各部門的大力支持下，設備物資管理部全體同仁齊心協力，全面完成了設備的月檢及維修保養計劃、材料采購、驗收、發放交付工作及現場檢查管理工作，準時上報了各種報表，順利完成了年度設備物資管理目標。

　　一、完成的主要工作

　　（一）設備維修情況

　　設備的完好率和設備安全是設備管理的中心。我們始終把設備維修保養和設備安全檢查工作放在首位，抓緊抓好。

　　年初我們制訂了設備安全月檢計劃，針對設備的技術狀況制訂了設備維修計劃并進行了有效地實施：4-5月份安排了業主移交設備的檢修和修復工作，檢修了3臺五征自卸車和1臺ZL30裝載機、2臺龍工裝載機；修復了1臺ZL30裝載機的前橋差速器；6月份對神鋼SK60挖掘機小臂漏油問題進行了處理。通過對設備的檢查和修理有效地維護了設備的性能，保持了設備完好率。

　　（二）設備安全檢查及保養情況

　　設備安全檢查工作是防患于未然消除設備安全隱患的主要手段之一，我們常抓不懈。每月定期對設備例行安全檢查和保養情況檢查，發現問題及時處理，使設備保持良好的工作狀態，從檢查情況看，操作人員能按時保養，及時緊固，按期更換機油，設備的各個潤滑點潤滑情況良好，不足之處是交接班填寫不規范。目前所有設備的性能整體狀態良好。

　　（三）材料采購、驗收、及核銷情況

　　我們對需求計劃量，實行了嚴格的審核措施和嚴格控制采購量的辦法從源頭進行控制，對采購的材料分別進行了數量和質量的驗收，有效的`控制了采購數量和材料的質量，滿足了施工生產的要求，對材料的使用按工程項目，實行價讓和領用進行核銷，本年度收入：xxx元，消耗量：xxx元，庫存量： xxx元。通過以上辦法有效地控制了年度的收入量、支出量和庫存量。

　　（四）報表統計上報工作

　　統計報表工作是物資管理的重要環節，每月我們都對材料會計的核銷報表進行認真驗證、審核，檢查分類、分項是否準確，以確保報表的準確性和真實性。規定每月截止25日結賬，在有效的時間段內統計核算，形成的報表數據準確；每月28日按時向主管領導、經營、財務和分局物資管理部門提供月報、季報的各類報表，為經營、財務部門提供了準確詳實的原始依據，同時為經營結算提供了有力的證據。

　　二、下個年度的工作安排

　　20xx年我們將團結在項目經理的領導下，圍繞公格爾水電站開挖、支護2期襯砌施工目標，帶領部門人員繼續做好物資供應、采購、驗收、倉儲及核銷工作、設備維護保養工作、設備安全檢查工作。重點做好現場檢查控制工作和三整合管理體系的合規性運行工作。

管理部年度總結11

　　一、常規工作：為同學們創造一個良好的學習、生活的衛生環境。本部門每周日至周四，晚上11:00就對宿舍晚休關燈情況進行檢查；每周一下午5:30分對宿舍內務衛生進行檢查。為了達到督促同學們自覺地打掃衛生及晚休熄燈的習慣，我們將檢查的結果及時統計整理，交到宿管科老師的手上并及時反映給各系輔導員。

　　二、集團衛生評比：在宿管科老師的指導下，檢查干部及宿舍成員的參與下，我院在每月的集團衛生評比中屢次獲得佳績，也得到了學校和老師們的肯定。

　　三、招新工作：由于部門人手不足，部門于第5周招進新的一批檢查干部。并在第8周正式確認名單。使部門工作更好的開展。

　　四、積極配合院學生會各部門開展的活動，院宿管部秉著學生會宗旨中分工協作這一條，積極配合院學生會各部門開展工作。個人發展觀心得體會

　　此外，由于本學期申請不到經費，原定于本學期舉行的標兵，文明宿舍頒獎大會將推遲到下學期進行。

　　總的`來說，本學期宿管部取得了較好的成績，同時也得到學校和同學們的肯定。但在成績背后更重要的是也暴露了我們存在的許多問題和不足之處，所以我們要以更高的標準要求自己，要以更大的熱情來對待工作，以更嚴謹的態度來完成學院交待的任務。

管理部年度總結12

　　一、業績：

　　1. 調度業務知識學習，制定調度視頻會議作業卡，編制問題信息傳達表，重新修編調度崗位作業卡，對調度業務建設、調度信息化建設提出各項優化方案，全面提升了調度工作水平。

　　2. 學習各生產相關專業知識和管理知識，并對學習情況在工作中予以運用，深入一線檢查，熟悉情況，預先發現問題，并督促其單位制定措施

　　二、問題與困惑：

　　個人職業規劃模糊，發展方向不明確。

　　三、個人成長與進步：

　　1.通過各方面的學習個人專業素質有了很大的提高，并對工作推行精細化管理，制定超前計劃，確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。

　　3. 通過每周的學習與討論，做好問題管理，并思考工作的創新，挖掘調度工作潛力。

　　四、自我評價：

　　回顧一年來的工作情況，個人各方面能力都有很大提高，認真學習業務知識，積極參加培訓，學習態度好。在工作中踏實肯干，善于提出問題，有較強的分析問題能力。少多大話，多干實事，是我始終遵循的做事原則。

　　20xx綜合管理部年度工作總結

　　綜合管理部在項目部班子的正確領導下，嚴格執行項目部有關規章制度和履行部門職責，認真配合其他職能部門，本著服務于工程、服務于現場的原則，努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作。現對綜合部工作總結如下：

　　一、認真對待，持續做好項目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”，一直以來，綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進場以來，綜合管理部就以建設項目駐地入手，深入了解廣大職工的工作與生活需求，將大家的衣食住行擺在案頭，盡量滿足大家的各項合理性要求。

　　1、項目部的規劃建設工作

　　項目部所在駐地按辦公區和生產區分開分別規劃建設，采用統一的彩鋼活動板。高標準的職工宿舍、食堂、會議室、澡堂和水沖式廁所，布局井然。加強對項目部衛生管理與食堂管理，保證給全體員工提供一個舒適、優雅的辦公住宿環境。項目部內外要貼掛醒目的標語和口號、大門有標牌、櫥窗等宣傳欄，辦公室內各類上墻崗位職責制度齊全。

　　2、職工生活、安置工作

　　（1）本著“以人為本，一切以施工生產為中心，一切以職工利益為重心”的原則，綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調、熱水器，購置了洗衣機等。考慮到現場技術人員在冬季夜間施工值班的需要，綜合管理部及時定制棉服和采購棉被，同時給員工配送快餐面，以便不時之需。分發到每個人，人手一套，確保不因夏而“暑”，不因冬而“寒”，更好地保證施工高潮的.順利進行。

　　（2）加強項目衛生管理，在夏季和特殊環境下要對項目部內進行定期的消毒與清掃，綜合管理部人員要定期對項目衛生情況進行檢查，以確保項目員工的身心健康。

　　（3）在食堂管理方面，由于項目施工線路長、開設食堂多，加強對食堂的管理，定期對食堂的安全衛生、購菜臺帳、伙食標準進行核查，對于不符合標準的要及時整改，確保員工的利益、給員工們一個安心、放心的就餐環境。

　　3、為了建設和諧工地，打造“快樂工作、舒心生活”的人文環境，項目部工會完善了“三場三室”等硬件建設，定期舉辦文體娛樂活動，搞好場、區建設，定期組織員工體檢，穩步提高員工收入待遇。協助黨支部、工會組織開展好員工文體娛樂活動，更加促進了廣大員工的積極性和凝聚力。

　　4、行政車輛管理工作

　　至開工以來，綜合管理部始終堅持統一管理、統一調配的原則，優先安排領導、生產部門、項目用車，一切以項目建設為首務，科學合理的安排行車行程，使車輛做到高效率、高質量的運行。

　　5、對外接待工作，做到一切走在前面，想在前面，確保上級領導的行程順利進行。

　　（1）認真細致地做好接待前準備，接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先，溝通情況，了解意圖。

　　（2）熱情周到地做好接待中服務，在具體接待工作中，要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作，并注意搞好協調配合，使各個環節銜接妥當。

　　（3）整個接待活動結束后，接待人員要對本次活動進行認真全面的總結，看看哪些方面是領導最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要繼續發揚，不足之處注意彌補改進。

　　二、端正態度，嚴謹、務實、扎實地開展行政日常工作

　　為了充分發揮我部職能作用，高效優質地為項目部領導、部門以及基層提供服務，在任務繁雜，涉及面廣、工作量大的情況下，首先集中精力做好建立各項規章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領取發放管理等制度，有效地把部門日常運作規范化、制度化。

　　1、嚴格執行文件管理控制程序，及時做好信息傳達工作

　　作為整個項目部的信息服務部門，辦公室按照文件管理的要求，嚴格執行文件管理控制程序，針對文件及其他有關材料的不同性質，進行相關分類和建檔立檔，確保文件和有關材料的完整。為項目領導及時決策、正確部署提供有效保障。

　　2、以服務工程為前提，認真做好車輛管理工作

　　一直以來，綜合管理部本著服務工程、服務施工現場主要前提。為確保不因交通問題影響施工進度，努力做好與各部門的溝通工作。鑒于施工前期時間緊、任務重，車輛管理混亂的情況，綜合管理部及時整改，查漏補缺，建立并完善了車輛使用登記及管理制度，深入加強了車輛的管理工作，做到人性化管理。截至目前，現有車輛未出現一起安全責任事故，且能夠基本滿

　　足項目各部門的各項要求。

　　3、“少花錢、多辦事、辦好事”，努力做好辦公用品采購及發放工作

　　（1）在辦公用品的管理方面，我部一直堅持少花錢，多辦事、辦好事的原則，先有采購計劃、再有市場調查、后有領導審批，行政辦公用品的采買和發放，并建立相應的管理臺賬，保證采購及發放的物品具備可追溯性。

　　（2）在行政固定資產方面，堅持臺帳清晰、確保資產穩定的原則，在項目開工起，所采購的行政固定資產都必須建立清晰的臺帳，明確到個人，對于中途遺失的資產要采取措施進行賠償，確保項目的行政固定資產的穩定。

　　三、全面做好宣傳動員，構建和諧工地

　　根據鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求，各級領導視察頻繁、檢查多的特點，辦公室不失時機地利用機會，全面努力做好對外宣傳工作。另外，積極配合工區、項目黨支部、團支部為構建社會主義和諧工地深入開展各項活動。

　　1、做好迎檢及宣傳工作

　　自開工至現在，項目部迎接了鐵道部有關領導視察、京滬質監站、業主、中交、路建領導檢查、會議幾十次，特別是為迎接檢查，印制各種宣傳標語近百條；制作標識牌近百張；制作刀旗數千面。

　　為配合項目部大干施工高潮做好宣傳動員工作，我部按要求制作了工地迎賓大門、宣傳欄，并在施工現場設置標識牌。彩旗飄揚，條幅醒目，鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外，做好項目大事記收集整理、制作反映項目施工狀況的精美畫冊等工作。另外，配合工程部、質檢部做好施工聲像資料制作工作。

　　2、加強宣傳報道工作

　　宣傳員要及時收集有價值的素材踴躍投稿，以及時的將項目最真實、最形象、最宏偉的一面展現出來，通過宣傳報道加強項目的親和力、感染力。

　　3、活動促團結，努力構和諧

　　應該在精神文明建設方面把工作落實到實處，先后建立起乒乓球室、羽毛球場地等。“十一”前夕和滬寧城際項目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動。“十一”作業工區組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語等一系列文體活動，豐富員工的精神文化生活。

　　綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面：

　　1、在內業方面，資料員對文件檔案管理專業知識欠缺，必須加強文件檔案管理，根據公司文檔管理辦法歸檔，以便保存和查閱。

　　2、在后勤工作方面，

　　（1）綜合管理部部人員應該進一步提高服務意識，為項目全體員工辦實事、把存在的問題逐個落實。采購員必須對各類行政辦公用品市場價格、規格熟悉，以便將成品控制到最低。

　　（2）加強項目基礎設施建設，及時對項目食堂、浴室、廁所等公共場所等基礎設施進行檢修，對項目部公共場所進行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活，加強對項目各個食堂的管理，定期對食堂的安全衛生、各類臺帳進行核查，及時收集員工的各類意見，對食堂存在的問題及時進行整改，保證項目員工吃的好、吃的香。

　　3、在宣傳方面，宣傳員必須有強烈的新聞敏感，全面做好對外的宣傳工作，把項目最真實、最感人、最形象的一面展現出來。

　　4、在人員配備方面，綜合部應配備人員4個，分別為綜合部長、宣傳員、采購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協調配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。

　　這些都需要在今后的工作中領導給予支持，加強個人專業知識學習和向公司、各部門同事學習，不斷提高部門整體水平，把工作做的最好，以滿足現代化項目施工需求。

　　20xx年7月12日

管理部年度總結13

　　時光如梭，20xx年即將過去，回顧自己在這一年來的工作，收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認可，提升我為經營管理一部副班長一職，使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經驗。在領導的支持和指導及各位同事的協助下，憑著認真負責的工作態度，圓滿完成了公司給予的各項工作。現就09年度工作、思想情況向上級領導匯報如下：

　　1、2月份，代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》，得到領導一致好評。

　　2、2月14日情人節抽獎活動的宣傳工作，促進了商場銷售。

　　3、2月29日參與維穩綜治計生簽約大會。

　　4、3月1日----6月10日期間，調往物業部參與前后門改造監督工作，成立監督小組，主要由周開云、佘志明和我負責。主要有4個防護工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災害。期間施工順利進行，施工人員零違規。前后門改造工作圓滿竣工。

　　5、4月15日參與商場紀律教育會議，內容包括：中層管理人員的培訓內容，為什么要解放思想，堅持四個一致，反對自由主義。

　　6、4月22日，副班長以上管理人員和行政人員發表了對《解放思想，反對自由主義》的'心得體會。總結出解放思想，反對自由主義，在日常管理，要有創新管理，提出日常文件與實際結合起來，與信息管理結合，提高工作效率。

　　7、5月7日，提出公司指導書《商品質量管理規定》和《退換貨管理實施規定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負責。

　　8、6月1日起，我商場禁止使用塑料袋，只能使用環保膠袋，認真做好監督工作。

　　9、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。

　　10、7月份，提出關于提高曼奴專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動效果不明顯，且促銷讓利不多，價格偏低，令銷售提升不大。

　　11、9月份殘奧期間的維穩工作，做好安全防范。

　　12、9月份協助撤場專柜和裝修工作，配合物業部場地調整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對旁邊柜臺的解說工作。

　　13、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”，是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。

　　14、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是：我參與，我快樂。

管理部年度總結14

　　20xx年，生產管理部按照公司的總體部署要求，緊緊圍繞“xxxx”推進年主題活動，在結合各單位實際的前提下開展工作。現將工作總結如下。

　　一、主要工作

　　(一)工程督導

　　20xx年，公司投入大量資金對多處安全隱患進行治理，包括xxxx、xxxx、xxxx等工程。

　　在工程進行過程中，作為生產主管部門，生產管理部牢牢堅持“質量第一、安全為本”的理念，從工程立項、開工審批、施工監管到竣工驗收各個環節嚴格把關。涉及關鍵技術環節、存在較大安全隱患的，生產管理部親臨現場檢查落實，確保工程安全、高質量完工。當前，xxx改造、xxx、xxx改造等工程已竣工驗收，xxx改造工程業已進入驗收階段。這些工程的投產將極大改善公司的安全形勢。

　　(二)組織開展危險源辨識與風險評價活動

　　為加強安全生產風險的監控管理，提高公司全體員工的.安全風險辨析與防范能力，生產管理部在全公司范圍內組織開展全員危害識別與風險評價活動。全體員工對生產、生活中可能導致健康、財產受到損害的危險因素進行了總結、歸納、評價，對周邊的危險源有了更加清晰的認識，對其危險性有了更加直觀的了解。

　　(三)組織開展查找十大隱患活動

　　按照社區要求，生產管理部在公司范圍內組織開展了查找十大隱患活動。活動從人、物、管理三個方面，按照危險程度對身邊的隱患進行梳理分析，進而有的放矢地開展治理工作。

　　(四)應急預案備案

　　按照區安監局要求，生產管理部重新修訂、完善了xx公司應急預案，梳理事故應急處臵程序，進一步明確各單位、人員的責任。在公司領導的大力支持下，公司應急預案備案工作順利完成。

　　(五)汛期應急準備工作

　　進入雨季汛期，為提高風險防控能力，加強雨季汛期HSE和防洪抗汛工作，生產管理部謀劃對策措施，成立搶險應急救援小組，制定應急物資清單，督促各單位開展汛期自查自改工作。

　　(六)安全培訓

　　1.按照年初制定的HSE培訓計劃，生產管理部精心準備了12部視頻上傳至公司在線培訓平臺供管理人員學習。培訓涵蓋了安全生產法律法規、事故案例警示、安全駕駛、消防技能等內容，力求全面提高員工安全意識、安全技能。

　　2.在上級單位檢查過程中，暴露出安全資料不完善的情況。生產管理部立即著手整改，重新梳理資料體系，從類別、內容、格式及建檔辦法對資料管理工作做出具體說明，并以此為標準組織各子分公司安全員展開培訓。通過此次培訓，促進公司安全資料規范化管理，提高資料管理水平。

　　二、下一年工作打算

　　(一)下一年，生產管理部將緊緊圍繞“改進提高”階段活動內容，嚴格落實考核制度，提高工作執行力，以考核為抓手切實將各項工作落到實處。

　　(二)按照“創建平安工地”工作要求，生產管理部將加強對施工工地的現場監管，抓好現場安全措施落實，深入開展隱患排查治理，確保工程建設安全平穩運行。

管理部年度總結15

　　一、20xx年度業績指標完成情況匯總

　　1、成功說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷，給公司省下100萬左右的費用

　　2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環評、地名、門牌和擴初的報批任務，各專業均有不同程度的計劃提前

　　4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作（均有不同程度的提前，努力保證一級計劃的有力執行）

　　5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題，并成功得到政府的認可，對北立面進行了調整和修改。

　　6、完成前期報批報建所有資料的匯編，為日后工作的連續性提供了保障

　　7、協助工程和營銷部做好政府協調工作，積極維護公司與政府溝的溝通，加強了金地公司和政府間合作互助關系，提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。

　　8、完成員工滿意度調查和分析總結，并針對情況組織了多次員工活動（實彈射擊、拓展培訓等）

　　9、整理了物業客服操作流程和要領并實施，并把監督檢查貫穿到日常工作中，收效良好，客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業主生日賀”等提高客戶滿意度的活動

　　10、完成國際花園的工程維修和交接工作

　　11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴（重大問題投訴）

　　12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作

　　13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪

　　14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關系建立

　　15、配合并完成東御項目物業公司的招投標工作

　　16、積極與政府部門接觸，著手準備寧波公司的土地計劃

　　17、服從領導，積極配合，完成了公司領導交給的其他所有任務。

　　二、自評20xx年工作總體表現

　　在公司領導的正確領導和支持下，在各部門同事的全力配合下，把前期報批報建工作做得有聲有色，截止《預售許可證》取得之日，個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作；在此工作之外，本人還能在行政人事、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協作，把經營管理部的.工作做得井然有序，把各項工作落到實處，使后勤保障工作基本得到同事們的認可；在這一年中，通過不懈的努力，客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度，認為在金地公司工作是盡心盡力的，對工作計劃是全力以赴的，一切工作重心以項目和經營指標為主導，20xx年，是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年，進步明顯，成績明顯。

　　三、存在問題和不足的原因，以及提升措施存在問題：

　　1、為完成計劃，投入到前期報批工作的精力過大，有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象，對后勤保障工作有不重視并落入陳規的問題存在。

　　2、對客戶口的工作有重視，但階段性太強，蓋洛普調查結束，有思想懶惰現象和歇口氣的想法。

　　3、人員招聘工作沒有突出表現，甚至陷于困境

　　以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心，想辦法創造性地開展工作。

　　四、20xx年度重點工作計劃及推進思路

　　1、繼續做好政府部門的關系維護，加強企業和政府的合作，提升金地品牌效應

　　2、關注土地信息，在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲備

　　3、進一步提高客服口的工作專業度，采取請進來走出去的辦法，加強自我培訓，開闊眼界，將客戶關系建設放在工作的重點位置

　　4、對東御項目進行有效跟蹤，配合其他部門做好外圍工作協調，對預驗收工作進行關系梳理，把準備工作做在前面，使收尾工作立于不敗之地。

　　5、加強部門內部培訓，在上海公司的領導下加強企業文化建設，多開展員工活動，提升員工自主服務保障意識，提高員工滿意度和凝聚力。

　　6、加強人才物色和后備人才的儲備，對人才采取多形式、多方位的