顧問銷售崗位職責(匯編15篇)

　　在充滿活力，日益開放的今天，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的顧問銷售崗位職責，歡迎大家分享。

顧問銷售崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、在線與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績；

　　2、維護新老客戶的業務，挖掘客戶的`最大潛力；

　　3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　任職資格：

　　1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

顧問銷售崗位職責2

　　1、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象；在參加各種重要會議及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝；

　　2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況；

　　3、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務；接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店（來電）客戶登記表，來店（來電）客戶登記表的必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，（客戶不留電話的除外），信息來源項必須認真填寫；

　　4、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的`清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫；

　　5、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，客戶跟進卡每天下午５：００送到銷售經理處檢查簽字；

　　6、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品；

　　7、銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題；

　　8、銷售顧問交易完成后，并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員，交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話；

　　9、認真完成上級領導交給的其他工作；聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情；

　　10、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。

顧問銷售崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、佛山恒潔品牌專賣店，衛浴產品銷售/服務工作；

　　2、參加建材家居品牌聯盟促銷活動，執行各類終端促銷；

　　3、執行佛山新小區/老小區樓盤品牌推廣工作；

　　4、維護相關渠道異業客情工作。

　　任職要求：

　　1、高中及以上學歷，具1年以上的銷售工作經驗，優先考慮有建材行業從業經驗者及具備相關建材類銷售渠道者；

　　2、對市場動向敏感，善于分析消費者消費心理，有自己的`銷售理念；

　　3、具有良好的語言溝通及表達能力，工作態度認真，形象氣質佳、可吃苦耐勞、有上進心；

　　4、年齡為25—35歲之間，性別不限，國、粵語流利。

顧問銷售崗位職責4

　　主要職責：

　　· 在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準

　　· 立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務

　　· 及時和準確地完成顧客記錄

　　· 每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

　　· 在交車三天內100%地對顧客進行回訪

　　· 達到或超越月度收入銷售目標

　　· 通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售 額外的服務，以提供優秀的顧客服務

　　· 通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象

　　· 正確和及時地完成文書工作和分配的工作

　　· 銷售附件和金融保險產品

　　· 及時、禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問

　　· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　· 通過電話、信函、電子郵件和面對面的'方式有效地開發潛在客戶

　　次要職責：

　　· 找出重復購買的顧客并加以區別對待

　　· 聯絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期

　　· 向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

　　· 計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量

　　· 有效地銷售，通過…

　　· 解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　· 確定顧客的需求

　　· 有效地進行試駕

　　· 克服障礙

　　· 有效地使用互聯網進行潛在客戶開發和銷售車輛

顧問銷售崗位職責5

　　崗位職責

　　1、負責來店客戶的接待與洽談，有效執行公司與廠家的銷售標準流程；

　　2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續；

　　4、維護客戶關系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的記錄來電客戶的資料，了解潛在客戶的需求，及時向銷售經理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區商品車輛的'保潔、移位；

　　職位要求：

　　1、20-35之間；男女不限，形象好氣質佳，舉止大方得體，性格外向；

　　2、中專以上學歷，汽車技術服務與營銷等相關專業優先；

　　3、有駕駛證優先，能熟練駕駛車輛；

　　4、有較強的表達和溝通能力，有良好的工作態度和服務意識，熱愛汽車銷售；

　　5、有一定的談判能力；

　　6、有汽車專業知識或汽車銷售經驗者優先。

顧問銷售崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、通過網絡形式了解客戶需求，為客戶提供專業彩妝和護膚咨詢服務，

　　2、定期回訪客戶，幫助客戶解決問題，維護好與客戶的關系。

　　任職要求：

　　1、良好的團隊精神且有上進心，敢于挑戰高薪；

　　2、較強的學習能力和良好的`溝通能力，能承受一定的工作壓力。

顧問銷售崗位職責7

　　崗位職責：

　　1.與顧客溝通、滿足顧客需求,達成銷售業績

　　2.掌握蘋果全線產品專業知識

　　3.客戶維護

　　4.店面貨品管理、陳列

　　任職資格:

　　1.中專以上學歷,20-30周歲,形象氣質佳

　　2.具備pc基礎知識,有零售行業工作意愿,并有志在連鎖零售行業長期發展

　　3.語言表清晰,溝通能力強,有親和力有服務意識

　　4.適應力強,能吃苦,工作細致,為人誠實,敬業

　　5.適應快節奏的工作環境

　　6.有電子產品銷售經驗或品牌專賣店銷售經驗者優先;對蘋果品牌有了解,蘋果愛好者及數碼愛好者優先

　　素質模型:

　　1.忠誠、可信、實干、進取

　　2.具備高度的責任心和敬業精神、強烈的`團隊的意識

　　3.良好的溝通能力與協作精神

　　4.善于思考、善于學習、對工作充滿激情與熱情、能承受一定壓力

　　5.認同企業文化和發展方向

顧問銷售崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務，妥善處理客戶糾紛/客戶投訴；

　　2、熟悉品類/質地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務：退換貨/保留貨品/店鋪之間轉貨等；

　　3、隨時整理商品陳列及補貨調整，保證店面環境舒適、整潔；

　　4、監督店鋪開店和閉店的工作流程，根據店鋪的.營運制度保證店鋪的正常營運和銷售；

　　5、熟悉試衣間的流程，注重客戶服務并在試衣間持續的銷售；

　　6、熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理；

　　7、了解店鋪陳列的主題和流行趨勢；

　　8、工作主動積極，能正確傳達和帶頭執行上級下達的各項指令。

　　任職要求：

　　1、、25—30歲，男女不限，高中及以上相關學歷；

　　2、具有較強的溝通能力和服務意識；

　　3、能吃苦耐勞，愿意承擔壓力；

　　4、普通話標準，會基礎英文尤佳；

　　5、有兩年以上相關工作經驗；

顧問銷售崗位職責9

　　工作職責:

　　1.負責新一代高通量測序服務(腫瘤產品)的推廣及銷售工作,主要面向各大醫院等醫療系統;

　　2.負責獨立開發本地區潛在客戶,完成年度營銷目標以及其他任務;

　　3.根據客戶需求提供項目解決方案,負責項目簽訂;

　　4.跟進項目進展,促進項目順利進行;

　　5.積極了解并反饋市場需求、產品競爭等情況;

　　6.協助地區經理完成各項銷售指標。

　　崗位要求:

　　1、醫學、藥學、生物學及市場營銷相關專業大專及以上學歷;

　　2、有2年以上腫瘤產品或藥品銷售經驗優先。

　　3、具有較強的上進心和責任心,良好的.獨立工作及人際溝通能力;

　　4、具有非常良好的客情關系,熟悉當地的市場情況;

顧問銷售崗位職責10

　　崗位職責

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

　　2、負責整理各車型的銷售資料；

　　3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標；

　　4、了解車輛的性能和利益，熟悉競爭車型的信息；

　　5、尋找潛在客戶，并跟進接觸，保持聯系。

　　任職條件：

　　1、中專以上學歷，30歲以下，應屆畢業生優先；

　　3、熱愛汽車行業，有親和力，應變能力強，能承受較強的'工作壓力；

　　5、工作認真，責任心強，主動熱情，具有較強的協調及溝通能力；

　　6、有駕照者優先考慮。

顧問銷售崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、在展廳經理、銷售主管的指導下，制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經理，月度總結計劃的落實情況；

　　2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

　　3、執行新客戶開發工作；

　　4、熱情接待客戶，對客戶進行需求分析，找到客戶關注點并記錄客戶的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關注的'地方向客戶進行六方位產品介紹，讓客戶了解產品的特性，與競品相比的優勢并說明客戶帶來的利益；

　　6、主動邀請客戶進行試乘試駕；

　　7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產品；

　　8、積極解答客戶提出的關于產品性能、價格、服務等方面的問題；

　　9、提供產品及各項服務的報價，有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規定的銷售政策；

　　10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規范的書面文件，履行對客戶的承諾；

　　11、按照標準的交車流程和話術對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意；

　　12、對基盤客戶進行回訪，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；

　　13、嚴格按照SGM汽車DSM系統操作規范執行DSM系統的錄入工作；

　　14、隨時更新DSM系統的資料并利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；

　　15、隨時為客戶提供咨詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業形象；

　　16、準時參加早會、夕會；

　　17、每周總結銷售STAR并在周例會上相互交流；

　　18、配合執行各類市場活動。

顧問銷售崗位職責12

　　1、銷售任務

　　美容顧問在店長的帶領下負責公司產品及會員卡的銷售，每月按規定指標完成一定數量的營業額。

　　2、檔案管理

　　（1）專屬客人的擋案管理，客戶服務的售后跟進。檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間等方式分別進行管理，以便使用及拿取時更方便、快捷。定期對開卡顧客及老顧客進行電話回訪。電話回訪應按電話回訪流程嚴格進行。

　　（2）美容顧問每周一需將上周所有新開卡客戶及咨詢客戶資料表匯總后上報店長；每月5號之前將前一個月未進店老顧客電話回訪記錄上報店長。

　　3、客戶電話拜訪

　　（1）新開卡顧客在做完項目兩天內，美容項目應主動電話回訪，并做好記錄。

　　（2）專項卡或一療程結束的顧客一周內，美容顧問應主動電話回訪，并做好記錄。

　　（3）一個月未進店顧客，美容顧問應主動電話回訪找尋原因，做好記錄并上報店長。

　　4、促銷工作

　　（1）美容顧問應及時深入了解公司新近出臺的促銷方案，主動與客戶聯系，耐心細致的向顧客講解。當有顧客進店咨詢時，應詳細介紹此促銷方案及優惠政策。如有客戶實施此促銷方案時，應及時進行登記并反饋給店長。

　　（2）如有要求需美容顧問外出進行促銷活動，應服從安排、聽從指揮。

　　（3）美容顧問應對每一次公司實施的促銷方案帶來的銷售額進行及時、詳細的記錄，并根據記錄的數據進行分析，上報主管。

　　5、業務培訓

　　（1）美容顧問應參加公司組織的各種業務培訓，不得無故缺席。培訓時應認真聽講，做好筆記。

　　（2）美容顧問還應利用工作之余多學習業務知識，提高自己的素質，并多向業務精湛的同事學習。將學到的業務知識更好地運用到工作中去。

　　（3）美容顧問應熟練掌握公司所有美容項目的單價、用途、操作流程及不同的折扣點；熟練掌握公司所有美容項目的.單價、成分、使用方法及折扣點。

　　6、準時參加周例會，定期參加公司相關會議，了解并貫徹落實公司近期出臺文件及經營方向。

　　7、美容顧問有責任在公司規章制度、業務、操作流程上對新美容顧問進行傳、幫、帶。

　　8、上級主管臨時交付的其他工作。

　　誠信第一品質至上憑服務取勝用效果說話要求美容顧問上報資料:

　　（1）前一周的新客戶資料：留店的新客戶資料；未能留下的客戶資料及原因。

　　（2）老客戶一個月未進店，美容顧問進行電話回話，將原因上報。

　　（3）近期實施促銷方案，此部分顧客進店人數及消費金額記錄表。周工作報表，月工作總結。

顧問銷售崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、高標準、高質量的接待客戶，完全理解并掌握高端客戶的需求，完成公司下達的銷售指標；

　　2、認真、負責、專業的'做好客戶需求的家具配置方案；

　　3、為客戶提供“一對一全程專業服務”（“一對一全程專業服務”指從顧客進店選購、家具選購，色彩搭配、訂單，送貨安裝到售后服務等，積極處理、解決客戶售前、售中、售后的各類問題）；

　　4、對老客戶及未成交客戶進行追蹤維護，培養客戶忠誠度、提高成交率；

　　5、根據客戶需求，安排協調和設計師共同完成客戶的個案；

　　6、及時反饋工作中所收集到的有價值的各類信息

　　任職要求：

　　1、中專或高中以上學歷，有著良好的形象和氣質

　　2、溝通和協調能力，有出色的表達能力和說服力

　　3、學習能力強，能夠深入研究市場行情和客戶心理，及時掌握相關

顧問銷售崗位職責14

　　（1）負責面向客戶的銷售工作。

　　（2）熱情接待用戶，認真聽取和記錄用戶有關信息。

　　（3）為用戶提供力所能有的服務項目，做好跟蹤服務及建立用戶檔案。

　　（4）定期向銷售經理匯報工作。

　　（5）嚴格執行汽車銷售公司對特約經銷商銷售業務的各項規章制度。

　　（6）積極主動宣傳汽車產品及產品特點，向客戶主動發放銷售宣傳資料。

　　（7）積極參與對汽車銷售市場的調查與開拓，掌握公司及其他同類型轎車的各種信息，進行市場預測和訂貨預測，并反饋銷售經理。

　　（8）對出現的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經理，不能推諉用戶。

　　（9）積極參加銷售人員的`業務培訓、業務考核，并主動進行服務思想、服務態度及服務作風的自我教育。

　　（10）經常性地查閱微機，了解汽車的經營情況。了解汽車的儲備定額和最低庫存量。

　　（11）完成銷售經理交辦的臨時工作任務。

顧問銷售崗位職責15

　　崗位職責：

　　1）：熱愛房產銷售事業，把房產銷售和服務作為自己生活、工作的一部分

　　2）：負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務

　　3）：了解客戶需求，開發、提供優質合適房源，進行商務談判

　　4）：了解房源信息，陪同客戶看房，促成一、二手房產買賣與租賃業務

　　5）：陪同協助，由公司總部的簽約、資托網簽、貸款、過戶等專員完成業務交易服務流程

　　6）：負責公司部分房源開發與積累，并與業主建立良好的'業務協作關系

　　崗位要求：

　　1、要求對樓盤有所熟悉，掌握房地產相關知識，為客戶講解區位圖、沙盤，電話邀約客戶，與客戶進行洽談，簽約等工作。

　　2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項工作，促成樓盤的成交；

　　3、負責房源的積累與開發，并與客戶建立良好的業務合作關系等。

　　任職要求：

　　1、年齡在25周歲-30周歲之間，男女不限，具有良好的語言表達能力及溝通能力，有意愿從事房地產經紀行業；

　　2、有較強的學習力、抗壓力、敢于接受挑戰迎接挑戰；

　　3、有目標，吃苦耐勞，有強烈的掙錢愿望；

　　4、有相關經驗者優先。

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