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銷售專員崗位職責(zé)

時間：2024-10-14 13:31:55 銷售我要投稿

銷售專員崗位職責(zé)(18篇)

　　在日常生活和工作中，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的銷售專員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售專員崗位職責(zé)(18篇)

銷售專員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);

　　2、通過各類渠道，開發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶，及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng);

　　3、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況，實地勘察物業(yè)狀況，確認(rèn)權(quán)屬，對物業(yè)進(jìn)行專業(yè)評估，簽訂業(yè)務(wù)委托書，收取鑰匙;

　　4、接待客戶，提供業(yè)務(wù)咨詢，帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約，收集相關(guān)資料;

　　5、每日完成規(guī)定的量化指標(biāo);

　　6、主動收集市場信息，為公司發(fā)展提供合理化建議;

　　7、認(rèn)同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導(dǎo)與安排;

　　8、樹立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。

銷售專員崗位職責(zé)2

　　1、網(wǎng)絡(luò)或電話聯(lián)系咨詢學(xué)員，學(xué)員在官網(wǎng)主動留有姓名、手機(jī)號和咨詢內(nèi)容;

　　2、提供有關(guān)學(xué)歷報考或是職業(yè)資格考證的專業(yè)解答;

　　3、根據(jù)學(xué)員具體情況，推薦合適課程，詳細(xì)地介紹班型內(nèi)容;

　　4、指導(dǎo)學(xué)員通過在線支付或就近接待中心進(jìn)行交費報名。

銷售專員崗位職責(zé)3

　　1、辦理按揭貸款業(yè)務(wù)，承擔(dān)接待按揭貸款手續(xù)的客戶資料及銀行資料的補(bǔ)錄入工作。

　　2、承擔(dān)客戶按揭貸款相關(guān)資料和票據(jù)的換領(lǐng)以及對客戶的解釋工作。

　　3、督促銷售人員和客戶提供銀行所需的前期資料。

　　4、承擔(dān)客戶違約賠付的計算工作。

　　5、承擔(dān)代收客戶各項費用與財務(wù)部的核對工作。

　　6、承擔(dān)按揭貸款客戶貸款額的周報統(tǒng)計報表的制作和報送工作。

　　7、承擔(dān)客戶逾期還款的清理和催繳工作。權(quán)限與責(zé)任：

　　8、有對銷售業(yè)務(wù)參與建議權(quán)；

　　9、有對銷售與按揭流程優(yōu)化的'建議權(quán)；

　　10、對辦理按揭業(yè)務(wù)的及時性負(fù)責(zé)；

　　11、對按揭款回收的及時性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對按揭款項的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

銷售專員崗位職責(zé)4

　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有銷售渠道的.支持與維護(hù)；

　　2、深入了解公司產(chǎn)品體系，負(fù)責(zé)新領(lǐng)域客戶的宣傳與銷售工作；

　　3、產(chǎn)品宣講、溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)支持等；

　　4、產(chǎn)品資料的設(shè)計與編寫；

　　人員要求：

　　1、有一定銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、知識型、技術(shù)型銷售，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；

　　3、身心健康，品行端正，性格堅韌，具有一定抗壓能力；

　　4、具有一定的文字功底；

銷售專員崗位職責(zé)5

　　一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

　　二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

　　三、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴(kuò)大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績；

　　四、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標(biāo)努力，力爭上游。

　　五、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：

　　1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。

　　2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表，做到詳細(xì)、認(rèn)真、有意向的客戶需當(dāng)天上報。

　　3、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。

　　4、有效的對客戶資料進(jìn)行管理，相應(yīng)采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。

　　5、每周總結(jié)意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

　　6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單；接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達(dá)，快速處理，不準(zhǔn)拖延時間。

　　7、客戶來電需售后服務(wù)時，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。

　　8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的'工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。

　　9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

　　六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱，月度計劃于當(dāng)月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

　　七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進(jìn)。

　　八、市場部每周例會進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)和大家分享，形成團(tuán)隊的共同進(jìn)步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性，內(nèi)容全面性。

　　十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。

　　十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達(dá)的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復(fù)。

銷售專員崗位職責(zé)6

　　1、執(zhí)行公司即定的業(yè)務(wù)管理規(guī)定，對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行管理，包括業(yè)務(wù)日常工作的監(jiān)督、追蹤和評價；

　　2、收集、督導(dǎo)各地業(yè)務(wù)人員的各類報告，并進(jìn)行分析匯總；

　　3、電話跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開展情況，電話回訪客戶；

　　4、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)人員事務(wù)性工作的溝通及協(xié)調(diào)；

　　5、傳達(dá)總部下達(dá)的`信息，作好跟進(jìn)、反饋工作；

　　6、定期撰寫人員管理分析報告；

　　7、通過網(wǎng)絡(luò)、電話跟進(jìn)等渠道收集市場信息，為公司市場開發(fā)提供參考依據(jù)；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他事務(wù)性工作。

銷售專員崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、針對已與阿里巴巴中文站合作的客戶，通過電話方式解答客戶各類相關(guān)問題，幫助客戶更好使用阿里巴巴誠信通和增值服務(wù)產(chǎn)品及功能。

　　2、對已合作客戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助客戶更好的`運營誠信通店鋪和增值服務(wù)產(chǎn)品的使用。

　　3、針對服務(wù)到期客戶，通過服務(wù)，以求達(dá)到客戶續(xù)簽?zāi)繕?biāo)。

　　4、配合公司其他部門的工作及公司安排的其他事項。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學(xué)歷，有客服或銷售經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬；

　　2.口齒清晰，普通話流利，思維敏捷、良好的溝通能力；

　　3.工作認(rèn)真，具有上進(jìn)心，吃苦耐勞，抗壓力強(qiáng)，具有團(tuán)隊精神；

　　4.具有客戶服務(wù)意識和技巧；對電子商務(wù)具有濃厚的興趣。

　　5.通過電話服務(wù)工作，善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)客戶問題，并能夠給客戶提出合理化建議，推動流程功能優(yōu)化，提升客戶滿意度，促進(jìn)增值服務(wù)產(chǎn)品的銷售。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：中專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經(jīng)驗

銷售專員崗位職責(zé)8

　　1、根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)廣告平臺發(fā)展戰(zhàn)略需求，以網(wǎng)絡(luò)(自主開發(fā)+客戶分配)通過百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等平臺進(jìn)行市場拓展、客戶開發(fā)、銷售，尋找跟進(jìn)需要廣告推廣或品牌推廣的`客戶，推薦合適資源，直至成交;

　　2、尋找跟進(jìn)需要網(wǎng)絡(luò)廣告推廣或品牌推廣的客戶，獨立完成客戶跟進(jìn)、客戶所在市場分析及客戶成交的談判，并落實具體的合作方案，執(zhí)行推進(jìn)合作;

　　3、跟進(jìn)好公司分配的客戶資源(直接需求客戶)，直到銷售成功;

　　4、銷售方式以電話、微信、郵箱、QQ、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系為主，寫字樓內(nèi)工作，無須外出。

銷售專員崗位職責(zé)9

　　1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理；

　　2、負(fù)責(zé)和開發(fā)公司銷售部做銷控核對；

　　3、每日向開發(fā)公司提報日報、每周提供周報、每月提供月報；

　　4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案，以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度；

　　5、配合完成所有管理報表；

　　6、完善客戶合同管理工作流程；

　　7、協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接：歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關(guān)表格→影印相關(guān)部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營銷部；

　　8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題，協(xié)助處理客戶投訴。

銷售專員崗位職責(zé)10

　　1、公司統(tǒng)一分配資源，通過電話向平臺用戶進(jìn)行客戶回訪，搜集客情并開發(fā)其加盟意向，介紹加盟政策，溝通解答意向客戶項目投資的咨詢工作;

　　2、負(fù)責(zé)意向客戶的'資料的整理與收集，并保證長期對意向客戶進(jìn)行跟蹤回訪與溝通，努力促進(jìn)意向客戶前往公司參觀考察與洽談;

　　3、負(fù)責(zé)意向客戶前往公司參觀考察過程中的接待;

　　4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司提供的各項資源，服務(wù)及政策，積極促進(jìn)意向客戶簽約加盟;

　　5、協(xié)助經(jīng)理完成客戶簽約工作;客戶維護(hù)及再次開發(fā)。

　　6、完成上級布置的任務(wù)，配合團(tuán)隊招商活動做好招商工作。

銷售專員崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)預(yù)售樓盤的建立、審核工作。

　　2、負(fù)責(zé)辦理預(yù)售許可證資料的錄入、審核工作。

　　3、負(fù)責(zé)銷售合同的備案錄入、審核工作。

　　4、負(fù)責(zé)貸款抵押業(yè)務(wù)的錄入、審核工作。

　　5、負(fù)責(zé)辦理房產(chǎn)證的審核工作。

　　6、負(fù)責(zé)辦理房產(chǎn)證抵押的.審核工作。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

銷售專員崗位職責(zé)12

　　1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系；

　　2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電，認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通，為公司建立良好的'業(yè)務(wù)體系和客戶渠道，建立真實、準(zhǔn)確的客戶檔案，同時要注意收集競爭對手的信息并及時反饋；

　　3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成銷售所涉及的各種表格、合同，并協(xié)助財務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作；

　　4、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢等工作；

　　5、負(fù)責(zé)售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作；

　　6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn)；

　　7、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告，并準(zhǔn)時參加部門工作會議；

　　8、做好公司臨時分派的其它工作。

銷售專員崗位職責(zé)13

　　1、完成數(shù)據(jù)分析項目過程中的數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示工作；

　　2、開發(fā)并持續(xù)完善公司各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計分析模型，確保其準(zhǔn)確性、實用性及可衡量性；

　　3、能夠基于數(shù)據(jù)分析得到有價值的信息，為公司運營決策、產(chǎn)品方向、銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。

　　4、日常數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計

銷售專員崗位職責(zé)14

　　職責(zé)描述:

　　1、銷售區(qū)域及人員管理

　　2、銷售績效及指標(biāo)管理

　　3、銷售預(yù)算及費用管理

　　4、賬款管理

　　5、銷售政策制度文件管理

　　6、經(jīng)銷商管理

　　任職要求:

　　1、熟悉辦公軟件

　　2、本科以上學(xué)歷

　　3、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

銷售專員崗位職責(zé)15

　　按揭報備員工作職責(zé)(工作內(nèi)容)：

　　1、負(fù)責(zé)買賣合同的交易簽證、更名、退房等手續(xù)的辦理；

　　2、負(fù)責(zé)客戶按揭代款或公積金貸款手續(xù)的辦理；

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)權(quán)的辦理手續(xù)；

　　4、負(fù)責(zé)客戶逾期按揭欠款的催繳工作；

　　5、負(fù)責(zé)按揭臺帳的建立及按揭資料的`檔案管理工作

　　6、負(fù)責(zé)預(yù)售合同和借款合同的檔案管理工作；

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)助按揭報備主管維護(hù)與銀行、房產(chǎn)交易所等關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系；

　　8、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

銷售專員崗位職責(zé)16

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)；

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的`策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

銷售專員崗位職責(zé)17

　　在轄區(qū)內(nèi)積極開拓智能樓宇/智能家居/停車引導(dǎo)/能源管理等產(chǎn)品與解決方案的銷售,實現(xiàn)銷售目標(biāo)任務(wù)

　　拜訪轄區(qū)內(nèi)所有可能會成為意向客戶的地方(業(yè)主/設(shè)計院/總包商/集成商/盤柜廠等),獲取相關(guān)信息,并給客戶以正面的感覺,即使生意一次不成功,還有下次。可以對客戶進(jìn)行一定的分析,找到潛在的.突破點。最終能說服客戶使用相關(guān)的產(chǎn)品與解決方案。

　　開發(fā)、培訓(xùn)、維護(hù)轄區(qū)內(nèi)樓宇行業(yè)經(jīng)銷商,對經(jīng)銷商進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)、管理,維護(hù)市場的有序,遵循項目報備制度。

　　了解產(chǎn)品及解決方案的優(yōu)點與缺點,向客戶闡述產(chǎn)品特點及方案架構(gòu),做到揚(yáng)長避短。可以把客戶的需求以比較專業(yè)的眼光進(jìn)行分析并反饋給技術(shù)與產(chǎn)品部,便于及時得到技術(shù)支持與產(chǎn)品專員的強(qiáng)力支持。

　　隨時掌握競爭對手在轄區(qū)的商業(yè)動向,協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行市場調(diào)查,并提出專業(yè)性、建設(shè)性意見。