機票銷售崗位職責7篇
隨著社會一步步向前發展，越來越多人會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的機票銷售崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
機票銷售崗位職責1
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1、關注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略；
2、負責接單，積極與客戶溝通，了解客戶需求，根據客戶需求查詢所需要的'路線價格；
3、跟蹤客戶需求的變化，調整價格談判策略；
4、與客戶達成出單協議，核實好價格及其使用條件，發行程和價格給操作人員出票；
5、負責客戶改期、退票等售后服務，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度；
6、完成上級安排的工作任務。
任職要求：
1、熱愛銷售工作，能承受一定工作壓力，愿意接受挑戰；
2、能吃苦耐勞，有責任心，善于與人溝通，具有良好的個人素質；
3、大專或以上學歷，有相關工作經歷優先。
4、按時完成績效考核任務。
機票銷售崗位職責2
1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平。
2.積極完成規定或承諾的.銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟性犯罪。
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
機票銷售崗位職責3
1.關注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略;
2.負責接單，積極與客戶溝通，了解客戶需求，根據客戶需求查詢所需要的路線價格;
3.跟蹤客戶需求的.變化，調整價格談判策略;
4.與客戶達成出單協議，核實好價格及其使用條件，發行程和價格給出票人員出票;
5.負責出票當天錄入賬單，協助財務催收票款;
6.負責客戶改期、退票等售后服務，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度;
7.完成上級安排的工作任務。
機票銷售崗位職責4
1.關注行業動態、航空公司文件價格信息，做好業務知識的積累;
2.通過各種渠道收集客戶資源，并做好客戶管理;
3.積極與客戶溝通，了解客戶需求，選擇路線并查詢價格提供給客戶;
4.跟進客戶，根據市場價格變動及客戶需求變化，及時更新銷售策略，調整路線及價格;
5.與客戶達成出單協議，核實好相關內容后，按公司規定流程出票;
6.負責出票當天錄入賬單，協助財務催收票款;
7.負責客戶改期、退票等售后服務，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度;
8.完成上級安排的其他工作任務。
機票銷售崗位職責5
1、負責開拓航空產品同業銷售渠道;
2、協助制定同業銷售計劃及產品推廣計劃;
3、及時反饋市場信息及競爭對手的銷售情況;
4、對外部市場的.業績進行統計和分析;
5、負責同業客戶預定的具體操作;
6、能迅速、妥善的處理好同業的退、改、簽等售后服務工作。
機票銷售崗位職責6
崗位職責：
1、負責各航空公司政策在各銷售渠道的投放、更新、維護；
2、了解各大航空公司銷售政策及官網訂購渠道；
3、根據各渠道的成本和特點選擇最優的`投放方案，確保利潤最大化。
4、按照部門工作流程的要求，按質按量完成訂單處理工作，向客戶提供優質服務；
5、整理機票政策，根據政策屬性投放相應平臺，機票政策的維護、比價、及時上下架。
職位要求：
1、1年及以上國際機票平臺經驗；
2、有同行業國際機票操作經驗，熟悉航空公司機票預訂系統；熟練使用eterm訂票系統；
3、熟練掌握及運用各航空公司的銷售政策；
4、按照訂單要求，準確、及時地為客戶解決需要退票、航班變動等特殊問題；
5、有去哪兒網、攜程網、途牛網等各大平臺工作經驗者/有線上操作經驗者優先。
機票銷售崗位職責7
1、根據客戶的需求完成國內散團、國際散團機票的查詢、預訂及報價等操作;
2、根據客戶的需求，在公司規定的權限范圍內與各大航空公司進行良好溝通，獲取合適的機位;
3、熟知各大航空公司的`航空政策并及時掌握客戶需求;
4、完成上級領導交辦的其各項工作。
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