中國郵政儲蓄銀行錢取不出怎么辦

本人存款把自己的名字寫的跟身份正上的名字錯了
例如：身份證上[現]我存時把他寫成[獻]

等我再取時銀行的工作人員不叫取

我該怎么辦
或這我可以找什么部門解決我現在出現的問題

有知道的幫下忙
在此謝謝了~！

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