電話銷售經理的主要職責

電話銷售經理的主要職責1

　　職責：

　　1.負責整個營銷團隊的管理和運營工作，包括團隊組建、運營;

　　2.負責營銷團隊的工作規劃、團隊組建并為電話銷售人員提供專業的輔導與培訓;

　　3.根據部門業績目標，對本團隊全體成員進行目標分解，帶領團隊完成本部門月度、季度及年度業績目標;

　　4.輔導電話銷售針對重點客戶進行方案制定;

　　5.有效激勵團隊成員，宣導企業文化，增強團隊凝聚力;

　　6.領導安排的.其他工作。

　　任職要求：

　　1.專科以上學歷，金融、營銷、管理類相關專業; 如果有團隊，也可以帶團隊入職;

　　2.三年以上電話銷售經驗;

　　3.具備敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，能夠有效開發客戶資源;

　　4.具備強有力的自律和自我驅動力，具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;

　　5.具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力;

　　6.善于激勵下屬，善于打造團隊凝聚力，帶動力強，渲染力強。

　　7.有金融行業客戶資源者優先。

電話銷售經理的主要職責2

　　1、帶領團隊推動部門業績，完成銷售指標以及達成各項KPI;

　　2、制定可行的銷售政策，監督執行;

　　3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵，培養各梯隊人才;

　　4、制定先關工作流程，對屬下電話組長進行培訓及輔導;

　　5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數據;

　　6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結;

　　7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續及可持續運作。

電話銷售經理的主要職責3

　　1、負責電話營銷管理的規章制度、服務規范的建立;

　　2、負責組織電話營銷計劃的制定與實施，有營銷拓展能力尤佳;

　　3、負責電銷中心的運營與管理;

　　4、負責部門每月的.KPI考核;

　　5、負責部門工作的監督檢查，發現問題及時糾正;

　　6、負責組織客戶的電話回訪工作;

　　7、負責下屬人員的培養和工作指導，并定期進行檢查、考核與反饋;

　　8、負責做好對下屬人員的管理;

　　9、完成上級臨時交辦的工作。

電話銷售經理的主要職責4

　　崗位職責：

　　1、了解政務服務管理需求，掌握本公司培訓和咨詢產品的特性。

　　2、搜集整理全國政務系統資源，開發建立合作。

　　3、關注咨詢項目交付情況，加強客戶維護。

　　4、做好客戶信息的更新整理。

　　5、打造優秀的電話營銷團隊。

　　人員要求：

　　1、普通話標準，邏輯清晰，語言表達和溝通能力強;

　　2、積極、自信，有強烈的`成功欲望;

　　3、熱愛電話銷售，具備良好的抗壓性;

　　4、良好的學習能力，致力于成為專家式的咨詢顧問。

　　5、有相關經驗，能獨立帶團隊。

電話銷售經理的主要職責5

　　【崗位職責】：

　　1.根據銀行提供的客戶資源，通過電話方式完成對優質信用卡客戶的產品回饋活動等;

　　2.使用銀行規范化的標準語言展開電話營銷工作;

　　【崗位要求】：

　　1.普通話流暢，表達清晰;

　　2.工作態度積極，抗壓能力強，有團隊協作精神;

電話銷售經理的`主要職責6

　　職責：

　　1、負責電話的呼出和客戶邀約、談單工作。

　　2、負責老客戶的管理維護和深度合作的'開發工作。

　　3、通過電話、網絡、營銷會議等方式溝通客戶，達成簽約意向。

　　4、公司提供客戶名單，都是準意向客戶，無需自己尋找客戶。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，一年以上銷售工作經驗者優先。

　　2、熱愛銷售工作，渴望高薪，能承受一定的工作壓力。

　　3、誠實守信，無不良嗜好，工作認真負責，有激情，有活力。

　　4、性格外向，有出色的溝通能力。

電話銷售經理的主要職責7

　　職責：

　　1.配合公司市場部對產品進行宣傳推廣及銷售。

　　2.根據市場制定營銷計劃，完成部門銷售。

　　3.開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍。

　　4.配合銷售主管對維護市場及終端形象。

　　任職資格：

　　1.喜歡與人交際，溝通表達能力強。

　　2.學習能力強，勇于挑戰高薪。

電話銷售經理的主要職責8

　　工作內容：

　　1、帶領團隊推動部門業績，完成銷售指標以及達成各項KPI;

　　2、制定可行的銷售政策，監督執行;

　　3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵，培養各梯隊人才;

　　4、制定先關工作流程，對屬下電話組長進行培訓及輔導;

　　5、完成電話營銷報表，分析電話營銷數據;

　　6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結;

　　7、建立及完善各項部門制度，使電話營銷團隊有續及可持續運作。

　　任職資格

　　1、大學本科以上學歷(有相關從業經驗者要求可略低);

　　2、三年以上大型工程項目操作經驗及具備二年以上銷售團隊管理經驗;

　　3、能以銷售業績為工作導向，具良好的`培訓及輔導技巧;

　　4、良好的人際溝通技巧，管理及領導團隊的能力;

　　5、良好的談判技巧;

　　6、高度責任心，能在壓力下工作。

電話銷售經理的主要職責9

　　職責：

　　1、積極開展互聯網代記賬業務，努力完成銷售經營計劃;

　　2、在團隊月目標的指導下，完成個人銷售日、周、月銷售計劃，并認真執行;

　　3、積極拓展業務渠道，了解市場信息，及時反饋上級主管;

　　5、了解產品知識，掌握銷售技能及技巧;

　　4、積極開發新客戶業務需求，維護、鞏固及拓展老客戶良好業務關系;

　　6、根據公司要求達成業務任務與目標。

　　職位要求：

　　1、20-32歲，具備電話銷售、財稅銷售或其他銷售行業等工作經驗優先考慮;

　　2、口齒伶俐，普通話標準流利，溝通能力較強;

　　3、熱愛銷售行業，有明確的目標，具有良好的自我個人管理、團隊協作精神;

　　4、有敏銳的'市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;

　　5、職業發展方向以銷售管理和銷售體系高管為目標優先;

　　6、具備基本電腦操作的能力。

電話銷售經理的主要職責10

　　1、電話銷售人員需要樹立良好的心態，以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業精神。

　　3、使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。

　　4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

　　5、要想成為一名優秀的銷售人員要不斷挑戰自我，要有突破、創新，要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態，不要因情緒影響自己的語言和工作。

　　6、平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。

　　7、作為一種優秀的'電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。

　　8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統

　　9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統

　　10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶，邀約客戶到店

　　11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。

　　12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統

電話銷售經理的主要職責11

　　崗位職責：

　　1、協助公司總經理制定公司的發展戰略，招商加盟戰略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉變為銷售結果;

　　2、開拓餐飲行業業務，與客戶、同行業間建立良好的合作關系;

　　3、制定全年銷售費用預算，引導和控制市場銷售工作的方向和進度;

　　4、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整銷售運營政策;

　　5、建立餐飲行業客戶數據庫，了解不同規模用戶的現狀與可能需求;

　　6、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;

　　7、銷售團隊建設，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;

　　8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

　　9、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發新的客戶和新的市場領域。

　　任職資格：

　　1、有豐富的`業內相關工作經驗優先，大專以上學歷，有良好的職業操守，品行優秀，綜合素質高;

　　2、具有五年以上市場營銷或管理工作經驗;

　　3、文字能力強，表達能力強;

　　4、具有較強的市場開拓與銷售技能;

　　5、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神，組建和培訓團隊經驗豐富，既往銷售業績良好;

　　6、具備較強的時間管理能力和工作管理能力;

　　7、有很好的餐飲行業人際資源。

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