顧問銷售崗位職責集錦15篇

　　現(xiàn)如今，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編收集整理的顧問銷售崗位職責，希望對大家有所幫助。

顧問銷售崗位職責1

　　1、品貌端正、親和力強、身體健康、口齒清楚。

　　2、普通話標準，有一定的語言表達能力及溝通能力，有良好的'抗壓能力及團隊精神。

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗的成熟人士優(yōu)先

　　4、待遇：面試（底薪+門店總提+個人單提+折扣獎金+業(yè)績獎金+團隊獎勵）多得多勞，上不封頂，更有提升空間（銷售顧問、店長等您來）

顧問銷售崗位職責2

　　職責描述:

　　1、負責為各行業(yè)項目及開發(fā)商品牌定制報紙、活動及全媒體傳播方案,擬定推廣策略并執(zhí)行,保證經(jīng)營目標的完成。

　　2、負責拓展和維護客戶資源。

　　3、收集市場營銷活動信息,提出有效的市場運作及營銷建議;能通過各種資源人脈及洞察力開拓新客戶資源。

　　任職要求:

　　1、大學本科以上學歷,具備2年以上行業(yè)營銷經(jīng)驗,具備資源整合能力。

　　2、有房產(chǎn)、食品、健康、時尚、家居、汽車經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、對國內(nèi)外新媒體傳播領(lǐng)域熟悉,有新媒體整合營銷經(jīng)驗或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉各類廣告、公關(guān)、媒體渠道資源者優(yōu)先。

　　4、能夠根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展及市場戰(zhàn)略,積極開拓新市場和新客戶,并針對目標客戶制定和實施有效的銷售計劃和方案。

　　5、能夠獨立進行商務溝通和談判,獨立策劃執(zhí)行合作方案,規(guī)劃工作計劃并能夠按進度有效執(zhí)行;最終完成公司下達的'銷售任務。

顧問銷售崗位職責3

　　1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請假。

　　2、在工作時間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝。

　　3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

　　4、晨會結(jié)束后，須認真打掃責任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

　　5、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫。

　　6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。

　　7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好為上午9：30-11：30，也可根據(jù)自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

　　8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅決不允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規(guī)定來進行，對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應停止其試駕;

　　9、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

　　10、 銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。

　　11、 銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，并認真介紹售后人服務人員及售后相關(guān)責任人員，交車完畢后的.一小時內(nèi)應向客戶打感謝電話。

　　12、 聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結(jié)互助，不做有損公司信譽和利益的事情。

　　13、 認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。

　　14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負全部責任。

顧問銷售崗位職責4

　　崗位職責

　　1、完成下達的.銷售任務；

　　2、主動尋找潛在用戶，并跟進接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業(yè)務接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業(yè)務檔案，及時上報用戶信息；

　　5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗；

　　2、具有良好的溝通能力與談判技巧；

　　3、具有良好的服務意識和商務禮儀；

　　4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力；

　　5、抗壓能力強；

顧問銷售崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務；

　　2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、促成房屋交易；

　　任職資格：

　　1.不限學歷，熱愛房地產(chǎn)銷售，勤奮上進，虛心好學；

　　2.能承受較強的工作壓力和夢想的'重量；

　　3.有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；

顧問銷售崗位職責6

　　1、通過微信平臺與客戶溝通，解決客戶在化妝護膚方面的疑問，對公司產(chǎn)品（知名護膚品牌）進行銷售及推廣，運營微信號和客戶資源由公司提供；

　　2、維護良好穩(wěn)定客戶關(guān)系，跟進客戶護膚進展，促進客戶活躍和持續(xù)購買；

　　3、配合公司要求進行朋友圈內(nèi)容維護，開展微信活動等；

顧問銷售崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、負責汽車精品銷售業(yè)務

　　2、反饋精品客戶投訴。

　　3、市場營銷、銷售、汽車等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　4、具有較強的判斷和決策能力，良好的.計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通及團隊管理能力；

　　5、具有良好的汽車產(chǎn)品知識，了解汽車構(gòu)造及維修知識，熟悉各種汽車相關(guān)配置及狀況；

　　任職要求：

　　1、26—35歲，中專以上學歷；

　　2、具備三年及以上精品門店或家居銷售經(jīng)驗；

　　3、具備色彩搭配能力，有較好的審美能力與高端客戶服務意識；

　　4、形象氣質(zhì)佳，學習能力強，親和力佳，具團隊合作精神，誠實可信；

　　5、喜歡與人溝通，較好的維護與客戶的關(guān)系，并且有良好的銷售技巧。

顧問銷售崗位職責8

　　1、高標準、高質(zhì)量的接待客戶，完全理解并掌握高端客戶的需求，完成公司下達的銷售指標；

　　2、認真、負責、專業(yè)的做好客戶需求的家具配置方案；

　　3、為客戶提供“一對一全程專業(yè)服務”（“一對一全程專業(yè)服務”指從顧客進店選購、家具選購，色彩搭配、訂單，送貨安裝到售后服務等，積極處理、解決客戶售前、售中、售后的各類問題）；

　　4、對老客戶及未成交客戶進行追蹤維護，培養(yǎng)客戶忠誠度、提高成交率；

　　5、根據(jù)客戶需求，安排協(xié)調(diào)和設(shè)計師共同完成客戶的個案；

　　6、及時反饋工作中所收集到的`有價值的各類信息

顧問銷售崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、在線與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　2、維護新老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力；

　　3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的'熱情；

　　3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

顧問銷售崗位職責10

　　1·在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準

　　2·立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務

　　3·及時和準確地完成顧客記錄

　　4·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

　　5·在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪

　　6·達到或超越月度收入銷售目標

　　7·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優(yōu)秀的顧客服務

　　8·通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　9·正確和及時地完成文書工作和分配的`工作

　　10·銷售附件和金融保險產(chǎn)品

　　11·及時、禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問

　　12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　13·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　14·找出重復購買的顧客并加以區(qū)別對待

　　15·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　16·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

　　17·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標和銷售量

　　18·有效地銷售，通過…

　　19·解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　20·確定顧客的需求

　　21·有效地進行試駕

　　22·克服障礙

　　23·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛

顧問銷售崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導下，制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經(jīng)理，月度總結(jié)計劃的落實情況；

　　2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

　　3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作；

　　4、熱情接待客戶，對客戶進行需求分析，找到客戶關(guān)注點并記錄客戶的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶了解產(chǎn)品的特性，與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益；

　　6、主動邀請客戶進行試乘試駕；

　　7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品；

　　8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價格、服務等方面的問題；

　　9、提供產(chǎn)品及各項服務的報價，有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策；

　　10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件，履行對客戶的`承諾；

　　11、按照標準的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意；

　　12、對基盤客戶進行回訪，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；

　　13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作；

　　14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；

　　15、隨時為客戶提供咨詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象；

　　16、準時參加早會、夕會；

　　17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會上相互交流；

　　18、配合執(zhí)行各類市場活動。

顧問銷售崗位職責12

　　1、負責店面的銷售向客戶推薦本校的開設(shè)的.學車套餐服務。

　　2、維護潛在客戶及學員數(shù)據(jù)庫，進一步挖掘信息及電話回訪收集顧客反饋意向，提升顧客滿意度。

　　3、統(tǒng)籌門店營銷推廣、促成銷售目標的達成及通過電話回訪進行促成轉(zhuǎn)介紹簽約。

　　4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

　　5、負責做好銷售記錄、賬目核對等工作。

顧問銷售崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務，妥善處理客戶糾紛/客戶投訴；

　　2、熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務：退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等；

　　3、隨時整理商品陳列及補貨調(diào)整，保證店面環(huán)境舒適、整潔；

　　4、監(jiān)督店鋪開店和閉店的工作流程，根據(jù)店鋪的營運制度保證店鋪的正常營運和銷售；

　　5、熟悉試衣間的流程，注重客戶服務并在試衣間持續(xù)的銷售；

　　6、熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理；

　　7、了解店鋪陳列的`主題和流行趨勢；

　　8、工作主動積極，能正確傳達和帶頭執(zhí)行上級下達的各項指令。

　　任職要求：

　　1、、25—30歲，男女不限，高中及以上相關(guān)學歷；

　　2、具有較強的溝通能力和服務意識；

　　3、能吃苦耐勞，愿意承擔壓力；

　　4、普通話標準，會基礎(chǔ)英文尤佳；

　　5、有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

顧問銷售崗位職責14

　　1.通過多種方式主動搜尋目標客戶并通過電話、拜訪與客戶建立緊密聯(lián)系,積極達成銷售目標;

　　2.為客戶提供企業(yè)所需的知識產(chǎn)權(quán)及相關(guān)服務(含商標、專利、版權(quán)等);

　　3.解答、服務客戶在購買產(chǎn)品中遇到的問題,處理合同和回款、發(fā)票等日常銷售事宜;

　　4.全程跟進、了解客戶委托我司業(yè)務的進度,及時反饋給客戶,做好客戶服務;

　　5.定期跟蹤、回訪企業(yè)在發(fā)展過程中對知識產(chǎn)權(quán)的需求,提供進一步的'專業(yè)意見和方案,積極持續(xù)的跟蹤客戶需求,建立客戶粘性;

　　6.與各部門積極配合,處理好客戶在售前、售中、售后的各種事宜。

　　7.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1.專科及以上學歷,營銷及法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2.熱愛并有意向在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域長期發(fā)展;

　　3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4.吃苦耐勞,有較強的抗壓能力;

　　5.性格開朗,具有較強的團隊合作精神。

　　6.有知識產(chǎn)權(quán)及相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先。

顧問銷售崗位職責15

　　職位職責:

　　1、負責網(wǎng)絡(luò)在線接待,在線服務準客戶;

　　2、通過電話、微信等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、對客戶訂單進行及時跟蹤,回訪服務,如查詢物流信息等;

　　4、管理與維護老客戶,提高二次購買率;

　　5、及時解決客戶反饋的問題,提供良好的售前、售中及售后服務;

　　6、按照要求完成領(lǐng)導分配的'其他任務。

　　任職資格:

　　1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有較強的溝通能力和學習能力,抗壓能力強,頭腦靈活,思維敏捷;

　　3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;

　　4、服從安排、細心耐心、責任心強、長期穩(wěn)定者優(yōu)先;

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