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銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)薦

時(shí)間:2024-07-11 13:36:06 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)薦

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)薦,希望對(duì)大家有所幫助。

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)薦

銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)薦1

  1、在銷(xiāo)售前臺(tái)接待到店客戶(hù),向客戶(hù)介紹銷(xiāo)售顧問(wèn);

  2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接客戶(hù)電話(huà),記錄來(lái)電客戶(hù)信息,收集來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息;

  3、將來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時(shí)將銷(xiāo)售潛客信息錄入廠(chǎng)家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理;

  4、其他日常工作,如展車(chē)鑰匙(庫(kù)管)、銷(xiāo)售合同、試駕協(xié)議保管等;

  5、配合客服部、銷(xiāo)售部執(zhí)行廠(chǎng)家流程檢測(cè);

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  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售跟單事宜;

  2、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營(yíng)銷(xiāo)工作,努力開(kāi)拓市場(chǎng),完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù);

  3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷(xiāo)售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的'控制程序,對(duì)銷(xiāo)售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)者優(yōu)先;

  3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。

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  1、負(fù)責(zé)到店顧客的接待,了解顧客需求,向用戶(hù)介紹產(chǎn)品有關(guān)信息

  2、向用戶(hù)提供有關(guān)附件/精品的專(zhuān)業(yè)的建議及安裝服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售;

  3、數(shù)據(jù)銷(xiāo)售的'核對(duì),系統(tǒng)錄入,對(duì)賬等;

  4、協(xié)助銷(xiāo)售與服務(wù)部門(mén)等相關(guān)精品業(yè)務(wù)

  5、對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域的設(shè)施(貨架、展柜、休息椅)整理,確保環(huán)境整潔、有序,各種標(biāo)志、標(biāo)識(shí)齊全。

  6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息;

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  1、收集、統(tǒng)計(jì)并分析各項(xiàng)市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)和活動(dòng)資料;

  2、宣傳軟文等撰寫(xiě)以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新與維護(hù);

  3、匯總提交相應(yīng)報(bào)表,部門(mén)文件的整理及歸檔;

  4、負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的'登記,并在廠(chǎng)家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;

  5、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

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