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物業維修個人述職報告
隨著個人素質的提升,接觸并使用報告的人越來越多,報告根據用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編精心整理的物業維修個人述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業維修個人述職報告1
本人陳xx二零一零年六月二xx日正式加入xx物業管理有限公司xx分公司。擔任寫字樓物業工程部維修技工一職。半年的試用期將于二零一零年十二月二十四日結束,F申請轉正望公司給予批準。
一、對半年的工作做如下總結匯報。
1、完成了對合肥萬達廣場項目基礎概況了解:萬達廣場分為a、b、c、d,四個區域。a區是一幢中心名宅及濱河酒吧街組成,b區是四幢豪宅及濱河酒吧街組成,c區是兩幢寫字樓及大商業和室內外步行街組成,d區是兩幢中心名宅和一幢商務酒店組成。
2、對雙塔寫字樓內部各系統施工圖紙及資料進行詳細的解讀并且掌握以便更好的對后期寫字樓施工的跟進。
3、根據工程管控節點并結合萬達施工標準對寫字樓工程施工進度及施工質量進行跟蹤、并且將現場所了解的情況及發現的問題及時的向上級主管反應,由主管根據實際情況與相關部門進行溝通及協商、這樣由各部門的努力才能做出更好的項目。
4、由于需要,上級將我暫時調至售樓部協助工作。主要的工作內容是維護各個設備及照明設施的正常運行,直至有其他人員來接手為止,F已經圓滿完成任務,由其他技工接手售樓部這里的工作,F我已經回寫字樓物業工程部!
二、在這半年中所發現自己的.一些不足之處:
由于前期所在的工作單位不是很正規,造成了自己在剛進入萬達公司前期不能很好的融入工作狀態當中。幸好在相關領導的大力幫助和支持下。從而調整工作觀點和態度,所以很快掌握公司的各項標準和流程。嚴格要求自己,加強學習,使之成為一名合格的萬達員工。
三、下一步的工作重點是繼續按照工程管控節點及萬達施工標準對寫字樓后期施工進行跟進與監督。
時發現問題及時匯報問題,并對問題整改做好及時監督反饋。按工程管控節點劃做好接管驗收工作,做好入伙前的工作準備,確保寫字樓后期順利入伙。
四、希望后期可以發放工資條,可以讓我們知道每個月的工資發放及扣除情況!
五、我想要可以學習更精深的專業知識,可以更好的為公司服務。但由于公司對于各專業的培訓在條件上與與正規的培訓學校還是有所差距的,我希望公司可以在這方面能給予部分補助或者報銷!
物業維修個人述職報告2
組織上調任我為xx商場A區主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業公司擔任經理以來,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規范運作,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。
一、不斷學習,努力提高自身素質
這些年來,我堅持落實上級要求與創造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。
自從xx商場A區管理處成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使xx商場A區管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。
二、廉潔自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責,做好本職工作
作為公司副經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。
自擔任xx商場A區管理處主任以來,并結合前期從事物業管理的經驗,在管理xx商場A區的服務管理工作中,我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫,要想業主滿意,首先就要培養一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養出好的.員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業主有個健康舒適的生活環境。
xx商場A區管理處自10月30日至2月19日共辦理入住1676戶業主,車位自1月15日至2月19日共辦理車位入住470個,同時也開通了470張車位卡。
自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業務大比武”等評比活動,在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業公司的服務水平。
為了有效推進5S管理,根據昆侖集團和達源公司的要求,我們創新5S管理
實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5S管理。 “三抓”一抓抓培訓,提素質;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。“三不放過”一是不按5S標準執行不放過(!);二是不按5S標準檢查不放過;三是不按5S標準整改不放過。我們通過實行這一原則,5S管理有了顯著的成效,獲得了度昆侖集團5S管理評比第一名。
抓好考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作xx,要求規范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅持月月下發考核通報,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改進方向
1、在工作的某些方面、某些環節按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
2、管理機制的滯后和不適應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高。
3、隊伍素質的建設,雖然我們在不斷地進行強化培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業公司的發展水平,還有待于進一步地提高,加強人員的培訓工作。
4、xx商場A區雖說是新成立的管理處,我們會在管理模式上進一步的完善和改進,也會力爭在被評為“省級文明示范”的榮譽稱號。
5、監督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。實施ISO9000標準相結合的方式,使之運行體系更標準化、系統化。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
物業維修個人述職報告3
我作為維修中心主任工程師,立足于本職崗位,在做好全廠上下供電技術任務的同時,著重于自身供電系統業務的掌握和技術水平的提高,積極參加各種培訓,不斷拓展自己的知識面,利用先進的技術,結合自己的專業知識,將供電技術應用于化工安全生產中。
一、積極學習技術,努力提高自身業務水平
積極學習技術,掌握了新型設備的新技術、新工藝,并積極地和同行探討與交流。我把平時工作中遇到的有關問題記錄下來,向老師傅們求教,直至弄明白為止。每當廠家相關技術人員來解決設備大的故障時,我更積極向他們進行請教。在不斷地學習和實踐中,我逐步的熟悉了供電系統和高低壓設備的應用,提高了自己的業務水平。
二、投身技改,勇于創新
選礦球磨機是我們公司的重要設備,由于運行時間久,現場環境差,振動大。經常球磨機因為柜內的線頭松動和現場的線頭松動引起跳停,造成生產不順,故障難以查找。最后經過我們和領導的討論決定對球磨機綜合柜進行改造,先對PLC程序進行改造,把每個能造成球磨機跳停的點都進行延時3秒后動作,然后把所有溫度顯示的數顯表更換為無紙記錄儀,能更好的顯示溫度曲線和歷史溫度的記錄。通過改造,后期的故障能有效即時的查明原因。
三、節約成本,修舊利廢
提高維修質量,嚴格控制維修成本。開展員工專業技能培訓或經驗交流會,以提高員工維修水平和維修質量。把備品備件盡可能的利用起來,能維修的堅決不換新,必須換新的,拆除分解出可再次利用的元件,以備不時之需。對于有修復價值的舊備件,積極進行修復利廢、技改技措、降低成本消耗。硫酸車間的焚硫爐進口風門的閥門和進轉換器的主線閥由于環境惡劣,內部主板也都腐蝕和損壞了,電動不能正常工作。每次開停車都是人為的去開關!為了徹底解決這個問題,我們在外部從新安裝回路和開到位與關到位的開關,來實現遠程和現場電動的操作,為車間節省了人力。
四、問題與方案
1、變電站35KV開關室空氣濕度大,為了防止空氣潮濕而引起的對柜體和灰塵放電,從而引起大事故!從上次放電事故發生以后,我們采用更換大功率除濕機和加干燥劑的方法。這次大修時,還是可以看到柜內有濕氣和放電的痕跡。我建議這次把這三面35KV柜內的加熱器更換為大功率的,然后把后面電纜溝的蓋板改為鏤空的,使下面的濕氣不進入柜內。
2、上次小汽機房的蒸汽泄漏以后對小汽機控制柜損傷嚴重,里面很多原件和模塊都已經進行更換,并且也有配件,只有控制器505在繼續工作。我建議22年大修時由廠家對505控制器進行檢測,或者采購一臺505控制器。(505控制器壞,小汽機不能工作)
五、缺點與不足
由于以前接觸變電站和汽輪機時間尚少,因此在很多方面技術和經驗都不足,遇到的問題少,處理問題就不能做到得心應手。在以后的工作中,一定要堅持多跑現場,敢于發現、解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經驗豐富的'老工人,老師傅學習;另外,及時組織經驗教訓,把存在的問題,不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問題,能夠更快的組織處理好。認真學習管理方式和方法,使自己在今后的生產組織中,能夠更好的完成領導布置的工作和任務。在以前的工作中,考慮問題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學習中,一定加強學習,使自己更快的成熟起來。
六、自我評價
一年來,我努力工作,認真履行職責,從技術和管理水平上不斷提高自己,在各個方面都取得了較大的進步。在現場我與同志們同上同下,遇到設備出現問題積極到現場處理故障、排除隱患。每天堅持到現場檢查設備運轉情況,高、低壓設備的供電情況:學習各種技術。由淺入深的掌握了系統,使我對工藝的生產過程有了進一步的了解,并且把以前學到的知識于實際生產有效的結合,為以后能夠更好的理論聯系實際,更好的促進生產、更好的減少同志們的勞動強度,更有效的提高勞動生產效率,為企業和社會創造更多的效益打下了堅實的基礎,其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規程措施,并且認真監督實施。
材料計劃提的及時、全面、備件參數的準確是設備正常運轉的保證,我擔負著電氣儀表設備材料計劃的上報工作,在工作中,我及時跑到現場,查問題,以便使備件能夠更加全面,可靠,避免了因為缺少備件而耽誤生產的狀況。對于材料計劃工作,選型號看似一個簡單的工作,但是這也是一門大學問,各種材料的參數,如何選型都需要根據實際需求進行選擇,在領導的虛心教導下,我一步步的成長著。
在工作中,首先是對自己要求嚴,不允許職工辦的事,自己堅決不干,為現場職工做好表率,在執行貫徹規程措施上,嚴格現場對好,措施不對的工作一律不干,對職工的違章行為和不規范行為堅決制止,在生產中出現的安全事故和影響生產的事故認真組織分析,不走過場,責任追究不走形式,做到了落實責任,教育、警醒大家的目的。
物業維修個人述職報告4
今年的物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使xx市xx物業維修在整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,20xx年半年工作總結如下:
一、本人的主要工作匯報
1:完成xx樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2:xx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。
3:安裝19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4:安裝小區1#商場5戶商戶供水管道。
5:xx東墻欄桿修補。
6:安裝公寓太陽能管道。
7:xx小區南墻欄桿更換。
8:c4#樓井蓋更換。
9:安裝花園減速帶。
10:xx小區路燈桿加固。
11:xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
12:焊制垃圾車三輛。
13:xx7#樓排水管修理。
14:機械組團樓頂欄桿焊接修理。
15:積極參加公司組織的集體活動,認真完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛生清理工作。
二、日常設備維護保養情況
目前各小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態
三、關于目前存在的問題
1:專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
2:工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3:養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整,
4:倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
5:個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高
6:和各部門工作銜接還不是很完美
四、20xx年xx市xx物業公司維修工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx下半年對我們xx市xx物業公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”。等幾個方面開展
1:計劃:主要對20xx年的下半年工作做一個計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2:完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對xx市xx物業公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的.滿意程度
3:規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
4:落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
上面這些就是我XX年上半年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
最后真誠的期望以后的物業維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協力把xx市xx物業公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階。
物業維修個人述職報告5
今年我公司成立后圍繞全局的生產,盡心竭力保障后勤,方便職工的生活,誠信服務送惠上門,努力完成各項工作。為了發揚成績,推進后勤服務,找出差距及時彌補不足,我們將全年的工作予以歸納匯報,總結經驗,吸取教訓,以求物業公司不斷自我完善和發展。
一、深化內部改革,管理提效,創新發展
為了適應公司后勤經營專業化發展的戰略要求,實現電力后勤的體制性改革,物業公司在今年年初以建立現代企業制度為目標,進行了初步的公司制改組,樹立了管理標準化、服務規范化、經營社會化的主題工作思路,重新劃分了部門,設立了綜合部、財務部、工程部、維修部、保潔部、服務部、餐飲部和賓館八個部門,理順了運作機制,實現了對內對外的商業化運營。并且實行統一財務核算,內部分帳考核,逐步建立起自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發展的現代企業制度。
立足于強化管理,加強物業管理制度建設,夯實管理基礎。管理出效益,管理出生產力,管理樹形象,強化管理是任何企業生存的根本。我們先后修訂完善了管理標準、工作標準49項共六萬多字,制定了物業管理規章制度以及各部門各崗位的考核標準,加強了財務、物資的集中管理,降低了成本,壓縮了不必要的開支,堵塞了漏洞。設備和現場管理完全按照發供電企業創一流的標準,實施星級工程、形象工程,嚴格考核標準,實行承諾服務,加大了對于值班電話“6226”的管理力度,實行24小時值班制度,有效地提高了服務水平和服務質量。加強了服務標準化、規范化建設,不定期開展服務質量檢查和抽查,及時發現工作質量上存在的問題,督促整改。
二、加強物業管理,提高優質服務水平
我們樹立以物業管理為主、生活后勤為輔的`工作思路,本著“有效性原則”,輕過程,重結果,輕數量,重質量,堅持以優質服務為宗旨,以經濟效益為中心,重點抓好一個服務、兩個突破、三個提高。一個服務是強化內部管理,努力做到“無微不至”地為主業提供全方位優質服務。兩個突破就是以物業管理為龍頭,實現后勤改革體制突破;廣開思路,引入競爭機制,實現用人機制上的突破。三個提高就是提高服務質量和效率,提高隊伍素質,提高經營效益。
從建立物業公司以來,我們對公司各辦公區進行綜合規劃治理,收效顯著,保持了公司大院“示范辦公區”稱號,同時加大了對河西、南城辦公場所的物業管理,爭創示范辦公區。配合太原市政府“六項整治”工作,完成了局大院樓體立面15000平米的粉刷工作,并對于各個生產區的治理工作以大力配合。完善和改造供水、供暖管網設備,解決生產和辦公區水、暖設備老化、腐蝕嚴重的問題。對可能出現漏雨、漏水問題的場所進行防護處理,先后整修了衛生所屋頂以及變電站、開閉鎖屋頂2200多平米,進一步確保了安全生產。對于變電站的燃煤鍋爐逐步進行了更換,做好環保工作,逐步改善環境。對小北門大院進行綜合治理,改善生產和辦公環境。進行了小北門職工浴室改造,新建河西支公司辦公大院澡塘,對小北門大院和河西辦公大院的澡堂進行了綜合整治和擴建。
完善和改造供水、供暖管網設備,解決生活區水暖設備老化、腐蝕等問題,適時安排相應的檢修,發現問題并及時處理。加大生活區的綠化和管護力度,不斷擴大綠地面積,保證植物成活率。在生活區燃煤鍋爐全部更換的基礎上,引深環保工作,鏟除衛生死角,凈化和美化生活環境。鋪設王村宿舍的煤氣管道,并于煤氣公司聯系接網,使該區職工盡早用上管網煤氣,方便職工生活。對于長風宿舍進行排水改造,增設圍欄。通過對大營盤和長安宿舍進行治理和整頓,力爭這兩個小區在年內向示范住宅小區邁進。
在其他領域的各項工作當中,物業公司廣大干部職工以改革為動力,以發展為己任,堅持走對內商業化運營的路子,開展了全方位的優質服務。供電賓館圓滿完成了預期的任務,接待了公司內外十余次大中型會議,提供了全方位的服務,受到了廣泛好評。食堂制訂餐飲計劃,實施炊事操作,執行衛生制度,保證飯菜質量,按就餐人數搭配飯菜品種,并不斷增加新品種,主食量足,副食色、香、味皆好。洗衣房今年上半年洗滌衣物達8940件之多,物品總值18293元。豆腐坊每月生產豆腐5000斤,豆漿1000斤,不但保證了食堂供應,還對廣大職工進行零售提供方便。單身公寓管理規范,衛生清潔,為公司單身職工提供了安全、方便的住宿環境。集體戶口的落戶辦證、審核、注銷、遷出、借用等管理已經逐步實現了計算機管理,勞保及辦公用品提前合理采購,今年上半年發放勞保用品29530件、辦公用品一萬多件。
三、堅持以人為本,加強隊伍建設
我們遵循以人為本的,不斷強化職工素質,進一步加強了物業管理隊伍建設。人才是事業興衰成敗的重要因素,我們把建設高素質的物業管理隊伍作為頭等大事來抓,為物業管理事業的發展提供人才保證和智力支持。
立足于創一流的服務水平,不斷加強物業管理隊伍建設,逐步培養出一批熟悉市場規律。、懂經營、善管理的專家。由于我們的工作管錢、管物,政治性和政策性很強,要求我們從事這個工作的同志具有默默無聞、淡泊名利的奉獻精神和誠實守信的道德情操。通過學習公司“兩會”和思想政治工作會精神,使廣大職工統一思想,統一目標,切實把思想和行動統一到“領先工程”當中,積極穩妥地推進物業管理工作的改革與發展,努力做到“態度好、服務好、廉政好”。
按照公司的有關安排,結合我公司的培訓教育計劃,對各個崗位的服務人員進行了崗位測評和培訓,并組織了廚師技能比武,鍛煉了隊伍,提高了廚藝,提升了服務質量。結合新的《道路交通安全法》的頒布和實施,組織全體職工和駕駛員觀看了交通安全展板,全員參加了《交通安全法》的知識競賽活動。
四、總結經驗、找準不足,進一步提高服務與管理水平
當前,電力后勤改革與發展進入了一個新的歷史時期。根據形勢發展和改革需要,我們總結過去的經驗和教訓,對比公司給我們物業管理提出的要求,找出不足與差距,下一步我們將重點抓好幾方面工作:
1、進一步加強物業管理隊伍建設。針對目前公司復合型管理人才缺乏的實際,我們將加強人力資源開發和培訓工作,從專業知識、崗位技能、管理手段、服務能力等幾方面入手全面提高隊伍素質,特別是對班組長以上管理層人員要加大管理理念、管理方式的學習培訓力度,提高綜合管理能力。同時實行競爭上崗,打破傳統觀念,不拘一格選拔人才。
2、進一步拓寬經營領域。市場是企業賴以生存的基礎,物業管理作為“朝陽”產業,工作范圍涉及方方面面,與人們的生活息息相關,市場潛力巨大,發展前景廣闊。我們將樹立“大物業”的觀念,把服務與創收有機結合,眼睛向外,積極爭取外部市場。充分挖掘現有項目的潛力,進一步拓寬經營領域,加強市場分析與調研,抓住每一個商機。
3、進一步提高優質服務水平。作為服務性行業,服務質量的優劣、服務水平的高低直接影響著企業生存和發展。在今后工作中,我們在對客戶、業主的服務上做到“人無我有、人有我優、人優我精”。同時,按照與市場接軌的要求,進一步加強企業規范化、標準化建設,不斷提高企業綜合實力,鞏固現有成果,通過卓有成效的工作,努力實現“四無”目標,做到安全生產無違章,管理工作無差錯,思想工作無盲區,作風建設無違紀。
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