銷售策劃范文集錦5篇

銷售策劃 篇1

　　一 活動目的

　　大賽的宗旨在激發我校學生的創業意識，培養創業新精神， 勵學生通過對社會及市場的觀察，結合自身特點，策劃制定有一定實際價值的創業方案，并且能從比賽中培養學生與不同的群體進行溝通的能力，實踐能力，提高學生的綜合素質，增強社會經驗的積累，最終使參賽學生整體綜合素質得到鍛煉提高。同時通過開展這一活動推進我校學生科技創新活動的開展，濃厚校園創新氛圍。

　　二 參賽對象

　　我校全體在校學生及外校在校學生。報名方式以團隊形式參加（3—6名，包括隊長一名）鼓勵跨年級、跨專業、跨學院組隊，強強聯合。

　　三 活動時間及地點

　　十月下旬，（具體時間待定），以漢口學院假山為中心的三條道路。

　　四 活動宗旨

　　培養創業意識、提高創業技能、激發創業熱情、弘揚創業精神。

　　五 大賽形式

　　以銷售商品的形式（所銷售商品不得違法，不得違反學校相關規定與條例）。

　　六 大賽流程

　　·前期準備

　　1. 活動宣傳

　�。�1） 由宣傳部為本次比賽做海報、展板，負責本次活動的主體宣傳.

　�。�2） 以微博、微信、校報、貼吧等為媒介，有力的宣傳此次活動。

　　（3） 發揮院系的作用，可請輔導員利用晚點名的時間進行有力的宣傳，并確定具體的參賽人員。

　　2. 參賽選手報名

　�。�1）漢口學院有意向參賽學生可于上午08:30——11：30、下午14:30——17:30在行政樓114報名，截止日期為10月27號,外校學生在創業教育學院外聯部報名。

　�。�2）為保障比賽的真實與公平，保障學生和商家雙方的利益，須持有效證件登記（如學生證，身份證等）。

　　3.賽前動員大會

　�。�1）在比賽開始前由創業教育學院負責通知參賽人員舉行動員大會，進行相關解答。

　�。�2）動員大會基本內容：①比賽的規則 ②比賽的流程 ③銷售與培訓④注意事項

　　·比賽安排

　　1．直銷比賽

　　在所有前期工作做好后開始正式比賽，參賽隊伍在不危害學生利益、不影響學生上課秩序的情況下進行自由銷售，銷售方式不限。

　　2．比賽規則

　�。�1）參賽者要提前向主辦方講清自己團隊要銷售的產品及團隊名稱，在比賽期間不得隨意更改。

　�。�2）比賽期間參賽人員不得出現爭執，混亂或者不文明現象，遵守公平原則。

　�。�3）比賽團隊要配合監督人員的工作，不得向監督人員隱瞞真實情況，若比賽中主辦方臨時做出合理變動需要遵從。

　　（4）報名個人或團隊至少參賽3天

　　（5）比賽期間不得作假，不得因個人原因故意無限度降低或抬高物品的價格。

　�。�6）在比賽期間禁止損壞現場設備，污染校園等行為。如有不服從管理者將做違規處理，取消比賽資格。

　�。�7）買賣的物品要符合學生用品，易燃易爆物品不允許帶入比賽現場 。

　　七 獎項設置

　�。�1） 一等獎（1個）獎金1000元 證書；

　　（2） 二等獎（2個）獎金500元 證書；

　�。�3） 三等獎（3個）獎金200元 證書。

　　八 評分標準

　　（1） 創新性：銷售體系的`創新（營銷戰略、營銷渠道、市場調查等）

　　（2） 成效性：促銷、宣傳、業績等方面成效顯著，合作性強，內部分工精細，協作關系融洽。

　�。�3） 方向性：有明確的市場選擇，所賣產品適用于學生的需求。

　　（4） 根據各參賽人員的銷售能力，溝通能力，銷售產品數量及服務態度進行評分，評分只抽取一天來評分，評分的結果將作為得獎的依據。

　�。�5） 比賽提前退出者不擁有參加評選獎項的資格。

　　九 經費預算

　　(1) 宣傳費用200（包括條幅、辦公用品、獎狀證書等費用）

　　(2) 現場布置1500元（包括帳篷、拱棚、氣球、條幅及裝飾）

　�。�3）獎金2600元 （一等獎1000元、二等獎500元、三等獎200元）。

　　十 活動負責單位

　　企劃部：負責大賽的整個策劃和登計大賽的報名情況。

　　秘書課程部：對各院系的通知，整理好參賽人員的名單以及打印評分標準。

　　外聯部：負責東湖學院、長江工商學院等學院的宣傳與聯絡，校內校外拉贊助。

　　宣傳部：負責校內的宣傳（展板、海報）和聯系校報、攝影、博雅等部門，收集大賽過程的圖片、視屏。

　　實踐部：在大賽現場的布置（包括電源的擺放，搬桌子、椅子、拱棚、氣球）及活動結束后的處理工作。

銷售策劃 篇2

　　一、征集對象：關心農業，關注特色農產品事業發展的社會各界人士。

　　二、征集活動時間：

　　1、自媒體公布之日起，至20xx年6月30日止。

　　2、評審結果一、征集對象：關心農業，關注特色農產品事業發展的社會各界人士。

　　3、自媒體公布之日起，至20xx年6月30日止。

　　4、評審結果20xx年7月上旬在愛農商貿******上公布。

　　5、經30天公示后，獎金或獎品于20xx年8月31日前頒發。

　　三、征集方式：

　　1、發送電子郵件到********郵件名稱統一為：XXX-銷售金點子Y，其中XXX為投稿者姓名，如果多次發信，則Y分別為1、2、3??.以利識別。

　　2、郵寄地址：遼寧省鐵嶺市銀州區柴河街龍翔花園23號 郵編：112000 鐵嶺愛農特色農產品銷售中心收。信封左下角請注明“金點子”字樣。

　　四、活動相關事項：

　　1、所有來稿中，均請注明姓名、身份證號碼、聯系電話、住址、郵編、電子信箱以及其它聯系方式，如果獲獎者因為資料不全不準，收不到獎金或獎品，責任自負。

　　2、應征稿件應主題準確、要點突出、操作性強。長于1000字的稿件，最好提供100字內的提要。

　　3、投稿不限次數，不限字數，力求字字珠璣，避免空洞無物。

　　4、截稿時間為：20xx年6月30日。

　　5、電子郵件，傳真件以收到時間為準，郵寄者以發信郵戳時間為準。

　　6、修改的稿件以最后修訂稿時間為準。

　　7、若應征作品主題點相同或相近，以提交時間最早者為準，后提交者不參與各獎級的評審。

　　8、逾期的.稿件及本公司員工的稿件，均不參與評審。

　　五、獎金設置：

　　1、公司組織相關專家組，根據點子的含金量及其對銷售效益所起的作用嚴格進行評審，認真公正的評選出一等獎1名，獎勵現金3000元或等價值獎品；二等獎1名，獎勵現金1000元或等價值獎品；三等獎2名，各獎勵現金500元或等價值獎品；紀念獎10名，各贈送紀念品一份。

　　2、本公司有權根據實際稿件的質量和數量，增減獲獎名額。

　　六、特別聲明：

　　1、應征作品應為本人原創，如涉及侵權糾紛等問題，由作者本人負責，本公司不承擔法律和相關連帶責任。

　　2、所投稿件請自留底稿，來稿恕不退還。

　　3、活動組織方擁有獲獎作品的所有權利，有權進行適當修改和組合。

　　4、活動中如有變動，以本公司站發布的內容為準。

　　5、凡投稿人均視為同意并遵守以上所述的一切規定及要求。

　　6、本公司對活動具有最終解釋權。

　　七、其它

　　為加強對此次活動的宣傳和推廣，擴大活動影響面，本公司設專人負責，站將對活動進展情況進行跟蹤適時報道。 年7月上旬在愛農商貿上公布。

銷售策劃 篇3

　　第一部分 項目分析

　　一、項目優勢分析

　　1.位置優越、交通便利

　　項目位于沙灣東華大道，地處沙灣鎮商住新區，旺中帶靜，距市橋僅10分鐘車程，公共汽車直達小區，交通極其便利。

　　2.周邊配套、設施完善

　　項目毗鄰各式商鋪、食肆、戲院、銀行……相關配套設施一應俱全，休閑、購物無所不便。

　　3.環境優美、綠化率高

　　項目區內住宅與綠化環境設計比例協調，適合當今住宅市場的新潮流，區內綠意盎然，住宅小區均采用港式設計，獨有首層私家花園，附設大型地下車庫，帶給住客優美的居住環境及清新的空氣。

　　二、 目劣勢分析

　　1.市場競爭激烈

　　鎮內聚合了荷景花園、雅荷居等眾多大型樓盤，上述樓盤無論在規模、位置、價格上都各有優勢，而目標顧客有趨向性，從而分薄了部分客源，令各個項目之間的競爭日趨激烈。

　　2.由于社會趨勢，分工更加明細，各專業知識得以更充分的發揮。

　　經我公司人員現場調查，了解到貴公司現在根本沒有專業的售樓人員，更無銷售工作的統籌，在樓盤銷上已打上8成折扣。

　　第二部分 項目推廣

　　一、項目市場定位

　　本項目地處沙灣商住中心，周邊生活設施齊全，商場、食肆、銀行、市場等應有盡有，根據沙灣一帶市場情況以及項目自身規模，建議項目檔次定位于中檔，但包裝策劃成較高檔次，利用周邊完善的生活設施加上自身優美的綠化及小區環境，附加新穎先進的智能化社區管理系統，營造一個獨具品位，充滿時代氣息的二十一世紀都市新住宅小區。

　　二、項目形象定位

　　1. 附加先進的智能化社區管理系統

　　項目倡導的二十一世紀家居生活注重個性的發揮，“以人為本”的思想貫空其中，圍繞人為中心可以大方面進行發揮，一是將現代智能化信息引入家居生活，讓人在說笑間完成各種生活工作事務，又可“秀才不出門，精通天下事”，同時將現代建筑和大自然的綠化環境融為一體，令人舒適愜意，悠然自得。

　　為此需具備以下幾方面素質：

　　a.高度社會化

　　二十一世紀是一個社會分工更深入、更廣泛、更細微的世紀。假如說二十世紀的社會分工主要體現在人類的勞動方面的話，二十一世紀的社會分工則更多的.滲透至人類生活的各個方面。人們逐漸感覺到以往必須躬親的“家務活”變得越來越不必要，“購買服務”越來越成為新的時尚;與此同時，人們有可能，也必須將更多的精力投入到各自專注的領域，否則其就可能遭到被淘汰的危險。這個趨勢對家居生活的影響主要體現在兩方面：一是小區物業管理將會越來越普遍，服務也更加全面與完善;二是家政服務的日趨盛行，家庭內的清潔、護理及廚藝等“家務”由各種專業公司的服務來替代。

　　b.高度信息化

　　二十一世紀是信息世紀。信息不僅成為社會生產的重要資源，決定人們事業的成功與否，而且信息特長的應用也成為人們日常生活的一部分。信息化對家居模式的影響一方面體現在樓宇的硬件設施上，大量的電子設備被裝配進家居，樓盤“智能化”將是大勢所趨;另一方面，信息消費成為時尚，信息服務極大地豐富著人們的生活內容。

　　2.追求和諧與自然

　　也許是對現代都市喧囂、繁忙、緊張化的一種逆動，追求和諧與自然已經成為一種時尚，未來的二十一世紀這種趨勢將會更加明顯。體現在小區環境方面，人們將越來越追求建筑風格與綠化、小區環境的配合，越來越追求與綠色自然的貼近和回歸。典雅風格的七層復式，草地、熱帶樹木、庭臺，和諧的社區文化，融洽的人與人之間的關系，將使翠怡軒成為都市中的綠洲，紅塵中的樂土。

　　3.旺中帶靜，舒適愜意

　　翠怡軒位處番禺市橋旁邊，周邊生活配套齊全，飲食、娛樂、商場、市場、銀行配套齊全。小區稍離主干道，無車馬喧囂，真正居家寶地。

　　4.賣點分析：

　　a.主賣點

　　·位處商業中心，旺中帶靜

　　·綠化環境，獨立私家花園

　　b.輔賣點

　　·智能化家居管理系統

　　·和諧、人性化的社區文化

　　三、項目目標客戶定位

　　根據項目周邊樓盤目標消費的調查分析，結合項目的地段、環境、規劃、建筑風格及目前對象消費心理的分析，建議本項目的目標客戶群定位于中檔收入人士，具體分為：

　　1. 工薪階層中的白領一族

　　此類買家多為工薪階層中收入較豐的白領一族，且以青年買家居多，其較喜歡新潮時尚的居住生活環境，購房主要用作自住。

　　2. 外來高收入人士

　　此類買家多在番禺工作或從商多年，有穩定的收入，渴望購房安家落戶番禺，本項目對這類外來市民而言存在最大魅力。

　　3. 部分港澳人士

　　四、項目價格建議

　　針對目前樓市競爭激烈、周邊樓盤競相降價的情況，初步建議本項目在淡市中以吸引人的價格和付款方式作為促銷的最直接手段。建議項目銷售價格以“低開高走”的形式陸續出現，即首次公開發售以“超低價”吸引買家，促成發展商的資金迅速回攏，幫助完善項目配套及資金滾動，然后視市場反映，在不同階段適當加價，并在后期高價位階段予以優惠，從面營造樓盤的搶購熱潮。

　　第三部分 品牌形象及廣告傳播初步策略

　　一、品牌策略概述

　　翠怡軒要取得良好的銷售業績，就必須建立獨特的品牌形象，從項目現有狀況，建筑設計項目推廣策劃出發，品牌策略的思路是形象同中求異，獨特鮮明的賣點，個性化的小區文化。

　　二、廣告訴求策略

　　1. 理性訴求

　　a.位處沙灣最成熟的生活社區

　　b.智能化家居管理，帶來完美生活境界

　　c.價格、收費恰到好處

　　2. 形象訴求

　　a.草木亭臺，綠地假山，私家花園

　　b.尊貴典雅的建筑設計

　　3.情感訴求

　　a.翠怡軒天人合一

　　b.融洽的人際關系

　　c.和諧的小區文化

　　三、廣告風格

　　自信、自豪而不自負，

　　優美、優雅而不矯飾，

　　既具有時代感，又充滿人情味

　　……

　　四、廣告受眾定位

　　翠怡軒廣告的目標受眾，是既追求都市的繁華舒適，又懂得享受寧靜和諧，既追求卓越的生活品質，又富有人情味的，收入較高的番禺生活、工作的本地及外來人士。

　　五、小區現場包裝

　　小區優美的綠化環境和有宣傳效力的現場包裝是促進銷售的重要手段。

　　1. 售樓部

　　建議售樓部的建筑風格、用料以及色調等，與整個項目相一致，給買家一種真實、直接的感受。

　　2.樣板房

　　建造兩房兩廳、三房兩廳兩個樣板房，配置家私、電器、擺設、廚具等，使買家對樓盤有更具體、生動的了解。

　　3.指示牌

　　建議在樓盤附近的中華大道處設立一塊樓盤指示牌，既具交通指引作用，又反映樓盤的地段優勢及其他賣點。

　　4.圍墻

　　建議建造小區圍墻，既可標示樓盤，又可反映樓盤的形象與賣點，給予公眾良好的第一印象，增加樓盤的內涵，在圍墻上書寫項目名稱、推廣賣點，繪畫宣傳圖案，重要區段加以燈光照明，晝夜宣傳，提升樓盤檔次。

　　5.彩旗、橫幅、豎幅、吊旗的制作布置，既可營造熱烈的銷售氣氛，又可宣傳樓盤。

　　六、銷及公關活動配合

　　促銷方面可采取多重折扣，買樓送契稅，送管理費，抽獎送家私，送裝修等常用形式。

　　公關方

　　面可舉辦翠怡軒兒童書畫大賽，番禺環城長跑等類似吸引公眾注意力的活動。

　　在樓盤公開發售前及銷售高峰期，配以系列的軟性宣傳文章，營造立體式的銷售宣傳效果。

銷售策劃 篇4

　　為了實現20xx年的計劃目標，結合公司和市場實際狀況，確定20xx年幾項工作重點：

　　1、擴大銷售隊伍，加強業務培訓。

　　人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進超多補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

　　人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的用心性才會更高。

　　2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。

　　為確保完成全年銷售任務，自己平時就用心搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

　　xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在那里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

　　其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

　　如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

　　3、產品調整，產品更新。

　　產品是企業的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的.的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要思考產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣�？蛻舨皇琴I產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業不是福利院，所以為企業創造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

　　一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

銷售策劃 篇5

　　Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY等。歐萊雅更多的產品將逐步走近中國消費者，歐萊雅相信更多的產品將扎根于中國市場，它們中不僅包括大眾化化妝品，也包括了高檔化妝品。

　　1996年，歐萊雅與中國最負盛名的醫學院之一：蘇州醫學院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫學院的長期合作下，歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權威而及時的信息，使得其研發部門能生產出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月，歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時起，歐萊雅成功地推出多種產品，包括皮膚護理產品、美發產品、彩妝、香水等。

　　一、在中國市場的廣告策略

　　廣告策略是歐萊雅進軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對于不同的產品采用不同的廣告策略，根據不同的目標顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。

　　同一產品，歐萊雅擁有多個廣告版本，這一策略的關鍵在于產品推廣市場的需求與廣告傳播概念的吻合。這里有兩個實例，其一是美寶蓮，它以大眾消費者為目標顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進入中國市場，美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個大眾化的品牌，每一個中國婦女都應該擁有一件美寶蓮的產品。中國消費者把美寶蓮當作時尚的代表，所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。

　　另一個例子是染發產品。最初，中國顧客很難接受染發的觀念，他們認為染發并不適合中國人，而且會令自己看上去缺乏職業精神。歐萊雅為了幫助中國消費者了解染發產品，邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標準的東方人的頭發，又被公認為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告，歐萊雅想讓越來越多的人知道，鞏俐是中國人，她通過染發使自己更美麗，所以染發不再是中國人不能接受的，而只會是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星，她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗，歐萊雅邀請她作為品牌代言人，目的是與當地消費者更好地溝通。

　　二、在中國市場的銷售策略

　　(一)廣泛的銷售區域。

　　歐萊雅的產品遍布整個中國，在立足于大城市的同時，歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統計，歐萊雅總結到：

　　·中國人結現代美的追求愈顯迫切，它們在美容品上的花銷越來越多。

　　·新產品很容易在中國市場流行，中國消費者樂于接受高品質新概念的全新產品。歐萊雅正準備逐步向中國消費者介紹在世界市場上暢銷的產品。

　　近年來，歐萊雅的覆蓋區域日益增多。早在1997年，當歐萊雅第一次出現在中國市場時，它的產品主要集中在大城市周邊，而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場，因為這些市場里的消費者的購買力正在與日俱增。

　　2、獨特的銷售渠道。面對不同的顧客，歐萊雅為其產品設計并建立了最佳的銷售渠道：

　　·專業美發品：美發產品部是這一領域的領導者，它向專業發型師或通過美發沙龍單

　　一渠道直接向消費者提供一系列美發產品。

　　·大眾化妝品，大眾化妝品部通過集中的市場分銷和媒體廣告，使歐萊雅的產品進入了普通消費者的生活。

　　·高檔化妝品：香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。

　　·特殊化妝品：特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護理產品。

　　三、在中國市場的包裝定價策略

　　為了更好地服務于中國顧客，更好地參與競爭，歐萊雅注重產品對中國消費者的適應性，并致力于以下幾方面的努力：

　　1、與蘇州醫學院聯合成立了化妝品研究中心。通過設立研究項目幫助歐萊雅了解中國消費者的特點，以生產出專門適用于他們的產品，與此同時，充分掌握當地消費者的需求能促使歐萊雅及時調整產品以適應不斷變化的中國市場。

　　2、由當地的市場部門全面負責產品的包裝和標簽。對當地消費者而言，這保證了產品外觀的方便實用，區域化外包裝對中國顧客更具吸引力。

　　3、由當地市場部門決定產品的價格，盡管銷售以盈利為目標，但是靈活的價格體系更有利于歐萊雅在中國開拓新市場，對不同層次的市場采取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業績證明該決策的正確性。

　　4、幾類產品的價差幅度由總部控制。這避免了內部競爭也保證了售價在全球市場和當地市場的平衡。五、在中國市場的組織策略

　　歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司，擁有500多個不同品牌，在100多個國家內成立品牌分部。在競爭激烈的市場中，歐萊雅不但要充分利用整體競爭優勢，還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個矛盾，歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結構，如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結構中(圖-1)，我們可以看到根據不同的.產品種類歐萊雅規定不同的部門相應的責權。因為當地的組織者直接與消費者建立聯系，因此，這種組織結構可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰。

　　作為一個新興市場，中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年，歐萊雅在被視為中國商業中心和亞太地區供應中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初，歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員，分別負責制造、財務和全面管理。為了加強與當地員工的溝通，歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管，任命三名在大眾化妝品市場有資深經驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費品等類似跨國企業工作經驗的當地人。近些年來，在完成組織結構設置后，歐萊雅不斷發掘校園人才，并向他們提供各種各樣的職業發展鍛煉。而事實證明，這群新生力量取得了迅速的成長。

　　鑒于不同層次管理的需要，歐萊雅是這樣分配權力的：

　　·基層管理者：他們是歐萊雅中國公司業務與競爭力的基礎，在他們的業務范圍內對短期與長期的表現負責;

　　·中層管理者：他們負責資金、人力和信息資源的調配;

　　·高層管理者：他們更注重建立一個良好的組織整體。

　　在歐萊雅中國，每個品牌都有自己的市場部和銷售部，而沒有研發部。但在日本、法國等地都有不同的實驗室進行全面的研發工作。針對不同的品牌和具體的市場情況，歐萊雅中國在營銷領域適當地調整其廣告策略。

　　在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執行委員會，他們定時開會商討決策。與此同時，歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門會議等相對較低層次的會議。在每次會上，高層管理者都會強調組織結構變革的重要性，并收集對執行的建議。這些會議使歐萊雅中國作為一個整體和諧地運轉。

　　作為一個法國公司，歐萊雅注重組織的靈活和適應性。鼓勵每個員工參與決策，并向他們提供機會表達自己對職業發展的需求。相應地，公司在任命時也充分考慮員工的個人意見。此外，公司鼓勵員工提出不同意見。公司認為，由分岐引起的交鋒能保持創新的能力，并將激發新的創意。再者，各個層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通，當雇員與他的直接領導者產生摩擦時，他可直接向更高層匯報。公司鼓勵那些有才干，長期受中國傳統觀念熏陶的員工，放棄絕對服從而學會大膽勇敢。在化妝品行業，創造力和想象力是成功的催化劑。

　　過去10年里，歐萊雅用于研究和發展的費用達32億美元，高于它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近50%的生產線，平均每年申請300項專利。在不斷需要新產品的化妝品行業，這是歐萊雅的一項優勢。歐萊雅將在上海設立研發中心以加強產品的競爭力，并使之更加適合中國的顧客。

　　促使歐萊雅這一大企業進行創新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個研究中心與另一個較勁，它建立一支營銷隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗，在這一過程中同時也打倒其競爭對手。歐萊雅通過不斷向中國市場引進新的品牌以加強自我競爭。

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