質量保證書15篇

　　在當下社會，保證書對我們來說并不陌生，保證書的內容要寫得切實、具體，要實事求是，說到做到，不能說過頭話。你知道怎樣寫保證書才能寫的好嗎？下面是小編為大家收集的質量保證書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

質量保證書1

　　一、本住宅經政府主管部門驗收合格，現予交付使用。

　　二、住宅基本情況

　　1、住宅座落：

　　2、建設單位：

　　3、設計單位：

　　4、施工單位：

　　5、質監(jiān)單位：

　　6、物業(yè)管理單位：

　　7、住宅結構類型：

　　8、質量評定等級：

　　三、本住宅自xx年xx月xx日交付之日起，在正常使用情況下，如有質量問題，在規(guī)定的保修期內由本公司承擔維修責任：

　　序號住宅質量保修部位、配件保修年限

　　1、地基基礎、主體結構(按實際年限)50年

　　2、屋面防水5年

　　3、外墻面、地下室、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏5年

　　4、墻面、頂棚抹灰層脫落1年

　　5、地面空鼓開裂、大面積起沙1年

　　6、門窗、五金件損壞1年

　　7、衛(wèi)生潔具1年

　　8、燈具、電器開關半年

　　9、管道堵塞2個月

　　四、使用說明

　　(1)本《住宅質量保證書》依據中華人民共和國國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》、建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設廳《湖南省建設工程質量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂，與《住宅使用說明書》一起使用。

　　(2)本《住宅質量保證書》的保修期(詳見上表)自規(guī)定交付之日起計算，國家對住宅工程質量保修另有規(guī)定的，保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

　　(3)本公司按照《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。保修期內，除人為不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的`原因外，本公司無償承擔表一規(guī)定內容的維修，保修期外，按物價部門批準的收費標準實行有償優(yōu)質服務。

　　(4)用戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復或妥善處理。

　　(5)用戶在使用所購住宅前，必須認真閱讀本《住宅質量保證書》，用戶驗收住宅后自行添置，改動的設備、設施，由用戶自行承擔維修責任。

　　(6)因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。

　　(7)《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時提供給用戶，一份在辦理房屋產權手續(xù)時提供給市房屋產權交易管理部門。

　　(8)其他需要說明事項：

　　房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修范圍內。

　　五、持證人

　　房屋買售人姓名：

　　房屋編號佳境小區(qū)棟單元xx室

　　合同號：

　　維修電話：

　　備注：

　　建設單位(簽章)物業(yè)服務單位(蓋章)

　　聯系人：

　　電話：

　　聯系人：

　　電話：

質量保證書2

　　本公司對您購買的xx市xxxxxx區(qū) xxx小區(qū)xxx 棟樓xxx 單元 xxx室，建筑面積 xxxm2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于 xxx年xxx 月xxx 日通過了xx市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由xx市xxxx區(qū)質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發(fā)現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

　　五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本地的.建設工程質量監(jiān)督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級及其以上資格的專業(yè)質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

保證人：xx

　　xxxx年xx月xx日

質量保證書3

　　發(fā)包人(甲方)：___________________________

　　承包人(乙方)：___________________________

　　根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，經協商一致，我們保證做到：

　　一、確保下列人員到位，并各自承擔本項目施工中的`相關安全責任。

　　1、施工隊施工現場負責人： 聯系電話：

　　2、施工班組長： 聯系電話：

　　二、 施工隊的現場負責人對建設工程項目的質量施工負責，確保工程質量，并根據工程的特點組織制定質量施工措施，消除質量事故隱患。

　　三、施工現場質量由施工隊負責。服從總承包單位對施工現場的質量管理。

　　四、對質量生產監(jiān)督機構在不影響工程正常施工活動的質量監(jiān)督檢查，我們施工隊要予以配合支持。

　　五、本工程項目施工過程中，我們將嚴格執(zhí)行《建筑施工質量驗收規(guī)范》，保證合格。

　　六、我們在進行內外墻抹灰施工過程中出現的工程質量事故，如是我們自己的原因造成的，全部由我們自己承擔。

　　七、本保證書一式兩份，一份交項目部存檔，一份留施工施工隊。

　　保證人：

　　身份證號：

　　電話;

　　年 月 日

質量保證書4

　　歡迎您選用“賽通”牌系列管材、管件，為使您用得放心，請認準“賽通”牌或“”商標，本單位對產品質量鄭重承諾：

　　1、本單位生產的'“賽通”牌PP-R管材、管件，FR-PPR管材管.管件，在正常工作環(huán)境下，長期使用壽命50-60年。

　　2、本單位生產的“賽通”牌PP-R管材、管件執(zhí)行國家標準GB/T18742.2-20xx、GB/T18742.3-20xx。

　　3、本單位嚴格按照ISO9001-20xx質量認證體系的要求組織原材料、生產、交貨。

　　4、本單位生產的“賽通”牌PP-R管材、管件，FR-PPR管材管件均通過國家化學建材測試中心、江蘇省疾病預防控制中心檢驗、并被中國質量檢驗協會建材專業(yè)委員會評為全國質量穩(wěn)定，中國著名產品和管材質量保證書A企業(yè)。

　　“賽通”牌系列產品由中國人民保險公司承擔產品責任險，用戶應按照有關規(guī)范施工安裝，凡屬本單位產品質量問題(經國家有關部門鑒定確認)而造成的損失，我單位按國家有關規(guī)定承擔相應責任。

　　特此承諾，歡迎廣大用戶監(jiān)督。

　　蘇州聯通管業(yè)

　　20xx.11.25。

質量保證書5

　　1、本投標人(是否保證) 提供的是原廠生產的、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的'全新貨物，附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。

　　2、(是否免費)送貨、現場安裝調試，(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓。

　　3、自驗收合格之日起(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。

　　4、本項目的質保期限為：。(是否同意)本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　5、(是否同意) 免費上門服務。免費上門服務的具體期限為(時間);到達服務現場時限為(小時)內。

　　6、執(zhí)行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾：

　　7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好，(是否同意)經用戶單位現場監(jiān)督，當場拆封、安裝。

　　8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：

　　投標人(公章)：

　　法定代表人或其授權委托人：(此處需簽字)

　　日期：____年__月__日

質量保證書6

　　創(chuàng)建安全質量標準化工地“承諾書”我公司在施工中將認真落實安全生產責任制和安全生產規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，確保安全生產費用的有效使用，并根據本工程特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故，認真和積極接受安全監(jiān)管機構的監(jiān)督檢查。現就創(chuàng)建安全質量標準化工地做如下承諾：

　　一、設專職項目負責人，不擅自變更項目班子成員，如需更換項目班子人員一定征得建設單位同意后五日內報工程所在地建設行政主管部門備案。

　　二、施工現場專職安全生產管理人員配置符合《建筑施工企業(yè)安全生產管理機構設置及專職安全生產管理人員配備辦法》規(guī)定的數量要求。

　　三、施工現場從業(yè)人員均經過安全教育培訓，管理人員持有效證書上崗，特種作業(yè)人員必須取得建設廳頒發(fā)的建筑施工特種作業(yè)人員資格證書。

　　四、及時為施工現場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

　　五、施工現場嚴格執(zhí)行《施工安全質量標準化實施標準》，創(chuàng)建安全質量標準化工地，并達到以下要求：

　　（一）文明施工與環(huán)境保護

　　1、施工現場實行封閉式管理，四周用磚砌體或彩鋼板圍檔，高度不低于一點八米，封閉連續(xù)、完好、有效；施工現場設置門衛(wèi)室和燈箱式安全門，并設置標識。

　　2、施工現場宿舍符合要求：室內凈高不低于二點五米，每間居住人員不超過二十人，每人床鋪面積不少于兩平方米，并且單人單床、通風良好。

　　3、施工現場食堂符合要求：炊事人員持健康證上崗，并穿戴工作服、帽；食堂操作間、儲藏間分設；操作間墻面、地面貼磚，配備符合衛(wèi)生標準的給水、排水設施，配備使用方便的`沖洗餐具設施。

　　4、施工噪聲、揚塵、建筑垃圾污染防治符合有關環(huán)境保護規(guī)定的標準。

　　（二）“三寶”、“四口”及臨邊防護

　　1、安全帽、安全帶、安全網符合標準要求，從業(yè)人員正確使用安全防護用品。

　　2、洞口、臨邊按照規(guī)定進行安全防護；懸空作業(yè)按照規(guī)定實施安全防護；防護措施滿足規(guī)范化、定型化的要求。

　　（三）垂直防護

　　1、工程主體施工采用鋼腳手架、密目網垂直防護。

　　2、架體材料無鋼木混用的，架體與墻體拉結穩(wěn)定，架體基礎、立桿、剪刀撐、大小橫桿、水平兜網等節(jié)點符合規(guī)范要求，防護高度滿足要求。

　　3、鋼管、扣件按規(guī)定送有資質的檢測機構進行檢測。

　　（四）防護棚及安全通道設置

　　高層建筑施工或者在起重設備起重臂回轉半徑之內，設置的安全防護通道和安全防護棚滿足雙層防砸要求，其他人員固定作

　　業(yè)和集中作業(yè)的地方設置具有防雨、防曬功能的防護棚。

　　（五）建筑起重機械設備

　　1、建筑起重機械的使用管理嚴格執(zhí)行《建筑起重機械安全監(jiān)督管理規(guī)定》（建設部令第166號）。

　　2、建筑起重機械已辦理備案登記，取得備案證。

　　3、建筑起重機械使用前經有資質檢測單位檢驗合格，并通過監(jiān)理、安裝、使用單位的共同驗收。

　　4、建筑起重機械自安裝驗收合格之日起30日內，到建設安全監(jiān)管機構辦理使用登記。

　　（六）臨時用電

　　1、施工現場臨時用電符合《施工現場臨時用電安全技術規(guī)范》（JGJ46-）要求。

　　2、外電線路防護符合規(guī)范、標準要求，臨時用電采用TN-S接零保護系統，并符合三級配電、二級保護要求，按照規(guī)定配備漏電保護裝置；

　　3、配電箱潔凈，外形尺寸符合規(guī)定要求，箱內電器產品質量合格，隔離開關使用透明的塑料外殼斷路器。

　　（七）其他要求

　　1、不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及施工安全的工藝、設備、材料。

　　2、不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

　　3、施工現場臨時搭建的建筑物符合安全使用要求。

　　4、安全生產內業(yè)管理符合要求：統一采用《建設安全資料

　　管理系統》軟件，設置專人管理，符合施工現場實際情況，有關資料按照規(guī)定履行簽字手續(xù)，施工現場有關驗收記錄及時、完整。

　　違反以上規(guī)定，接受建設安全監(jiān)管機構依據《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的處罰。

　　投標人：（蓋章）

　　法定代表人：（簽字或蓋章）

　　日期：____年__月__日

質量保證書7

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

　　一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　三、供貨方保證所_____品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　四、供貨方的產品包裝、注冊_____等符合國家有關規(guī)定。

　　五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的'貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　___有限責任公司

　　_______年_______月_______日

質量保證書8

　　尊敬的全體股東：

　　我我是公司核心管理團隊的一員，我將忠實履行自己的職責，嚴于律己，誠實守信，率先垂范、共享盛舉。下面我鄭重承諾：

　　1認同企業(yè)思想，傳播企業(yè)文化；忠實踐行企業(yè)經營管理理念；

　　2積極參與企業(yè)管理，為公司長久發(fā)展獻言獻策；

　　3維護公司形象，不做有損公司利益的事情；

　　4帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，堅決無條件執(zhí)行公司決策；

　　5恪守職業(yè)道德，嚴守公司機密；

　　6公司的.利益高于一切，當個人利益同公司利益不能兼顧時，堅決維護公司利益，舍棄個人利益；

　　7個人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展緊密相連，自愿簽訂《勞動合同》，自20xx年1月1日起為企業(yè)連續(xù)服務五年以上，赤誠無私與企業(yè)發(fā)展共榮辱；

　　8合同期內不得離職，如有違反，自愿接受個人年薪酬三倍以上經濟賠償;

　　9離開公司三年內不服務于與公司業(yè)務相關聯的行業(yè)，如果違反，自愿接受任職時年薪酬三倍以上經濟賠償。

　　以上承諾如有違背，愿接受公司提出的一切行政和經濟處罰；請全體股東監(jiān)督。

　　承諾人簽字：

　　20xx年12月15日

質量保證書9

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

　　一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的.產品標準復印件。

　　三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。

　　五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　保證人：

　　____年__月__日

質量保證書10

　　本公司生產的“xx”牌ppr管材，管件在正常工作環(huán)境下管系列為：s5、s4、s3、s2.5，長期使用壽命為50年，完全符合國家標準gb/t18742.2—xx.gb/t18742.3—xx的技術指標。

　　本公司生產的六同牌prt地暖管材完全按照國家執(zhí)行標準gj/t17xx。

　　本公司嚴格按照iso9001質量體系組織原輔材料供應、生產、銷售、服務、并通過iso9001質量體系認證，所有產品全部通過國家化學建材測試中心檢測，并被山東省建設廳批準為建設項目新技術（產品）推廣項目。

　　我公司對產品質量嚴格負責，且由中國人民財產保險公司承保產品責任險，凡因產品出現質量問題經國家有關部門鑒定確認而造成的'損失，我公司按有關規(guī)定承擔相應責任。

　　xx省xx市xx管業(yè)有限公司

　　xx年xx月xx日

　　注意事項

　　1、建議不要將“xx”品牌產品與其他品牌混用，以保工程質量。

　　2、安裝施工人員需經技術及安全培訓合格后，仔細閱讀技術手冊及施工規(guī)程后方能進行施工安裝。

　　3、安裝完畢后應試壓、清洗、消毒、經相關部門驗收合格后方可使用。

質量保證書11

　　感謝您選取了我司產品。期望您對我司產品的質量及服務感到滿意，為此我公司對產品質量的承諾：

　　1、對所有用戶均帶給：技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的，而且我們將用心配合，大力支持你們的工作。

　　2、在原材料采購，產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態(tài)，從而保證產品的質量

　　3、產品質量三包，配套的`外購原材料均為優(yōu)質產品，以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。

　　4、所有產品全程質保，客戶如果發(fā)現質量問題，如屬于我方的職責，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。

　　5、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

　　特此承諾！

　　xxx公司

　　xxxx年xx月xx日

質量保證書12

　　投 標 人：中*****設計研究院有限公司

　　投標人代表：

　　日 期：

　　投標承諾書 (投標人名稱)：

　　1、根據已收到貴方的招標文件，遵照國家有關政策法規(guī)，我方經考察現場和研究上述招標文件及其他相關資料后，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書所顯示內容為準。

　　2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件(如果有的話)，及有關附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。

　　3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。

　　4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效，在此期間內我方有可能中標，我方將受此約束。

　　5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。

　　6、我方接受貴方招標文件的全部內容。

　　7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的，無論我方中標還是落標，我方將毫無異議地接受這一結果。

　　8、一旦我方中標，我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規(guī)定與貴方鑒定承辦的`協議。

　　9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實可靠，否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。

　　投標人：(蓋章) 單位地址：

　　法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)

　　郵政編碼： 電話： 傳真：

　　日期： 年 月 日

質量保證書13

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據XX《城市房地產開發(fā)經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發(fā)公司XX 物業(yè)管理公司XX

　　銷售聯系人：XX 聯系人：XX

　　電話：XX 電話：XX

　　開發(fā)公司（章）XX 法人代表：XX（簽章）

　　XX年XX月XX日本公司對您購買的'西安市X（縣）路號小區(qū)棟單元室，建筑面積XX平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于XXX年XXX月XXX日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質證編號為：建設工程規(guī)劃許可證編號為；建筑工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據XX《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據XX《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地XX委員會申請XX。

　　七、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質量反饋

　　1、屋面防水：5年

　　2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏：3年

　　3、墻面、頂棚抹灰脫落：2年

　　4、地面空鼓開裂、大面積起砂：2年

　　5、門窗翹裂、五金件損壞：2年

　　6、管道堵塞：6個月

　　7、供冷系統和設備：2個采暖期、供冷期

　　8、已生潔具：2年

　　9、電器管線：2年

　　10、給、排水管道安裝：2年

　　11、地基基礎、主體結構：正常合理使用壽命內

　　監(jiān)制說明：

　　1、本保證書是根據XX《城市房地產開發(fā)經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制；

　　2、房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；

　　3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

質量保證書14

　　我公司承諾在淘寶B2C平臺銷售的全部商品均符合國家法律法規(guī)及政府相關標準規(guī)定，并在淘寶B2C平臺創(chuàng)建店鋪前向淘寶（中國）軟件有限公司、浙江淘寶網絡有限公司（以下合稱“淘寶”）提供與質量有關和市場銷售相關證明文件（包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、衛(wèi)生許可證、國家批準文號、經營許可證、品牌授權書等）。如前述證明文件的有效期已滿，我公司保證提前30日向淘寶告知，及時更新相關材料，并主動送達“淘寶”。如我公司不能提供上述證明文件或未能及時更新，“淘寶”有權立即終止雙方締結的《淘寶B2C服務協議》、《淘寶B2C服務條款》，同時我公司保證賠償“淘寶”因此產生的全部損失。

　　1、我公司承諾向淘寶提供的相關證件（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證號、批準文號等）均真實、有效，若我公司提供的相關證件有偽造、變造的行為，一經查證，則我公司保證向“淘寶”支付違約金壹萬元，且我公司保證承擔全部法律責任及相應連帶責任。

　　2、我公司保證做到商品流通各環(huán)節(jié)的質量控制，嚴把產品質量關，確保到消費者手上的商品安全可信，如有商品質量疑問，淘寶有權在不通知我公司的前提下，對我公司銷售的'某個批次的商品進行送檢，相關費用由我公司承擔。

　　3、如確因產品質量問題引起消費者投訴，我公司保證按照淘寶相關規(guī)則配合淘寶妥善處理，由此發(fā)生的全部費用和賠償由我公司承擔，如情節(jié)嚴重或媒體曝光的，我公司保證向淘寶支付違約金壹萬元。淘寶有權單方面立即終止雙方締結的《淘寶B2C服務協議》、《淘寶B2C服務條款》，同時甲方應賠償淘寶由此造成的全部損失。

　　4、我公司承諾在淘寶B2C平臺銷售的所有商品、店鋪宣傳內容均不侵犯任何第三方的任何知識產權（包括但不限于著作權、商標權、專利權），因此類情況發(fā)生的法律責任，全部由我公司承擔，并愿向淘寶支付違約金壹萬元，如此類情況給淘寶帶來經濟損失，我公司承諾足額進行賠償。

　　5、如銷售進口商品，我公司承諾所有銷售的商品均為“正品行貨”，淘寶有權對我公司銷售的商品進行抽檢，并且要求我公司能提供抽檢樣品的商檢證明和衛(wèi)生檢驗檢疫證明，我公司保證在5個工作日配合處理，如我公司無法提供對應的相關證明文件，我公司保證向“淘寶”支付違約金壹萬元，淘寶有權追究我公司相關責任，視情節(jié)輕重，淘寶有權單方面立即中止雙方締結的《淘寶B2C服務協議》、《淘寶B2C服務條款》，同時我公司同意賠償淘寶由此造成的全部損失。

　　甲方公司：

　　甲方授權代表簽字：

　　甲方蓋章：

　　____年__月__日

質量保證書15

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　本公司對您購買的XX市XX區(qū)（縣）XX路XX號XX小區(qū)XX棟XX單元XX室，建筑面積XX平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　1、該房屋于XX年XX月XX日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質證編號為XXXX，建設工程規(guī)劃許可證編號為XXXX；建筑工程施工許可證編號為XXXX；竣工驗收備案登記編號為：XXXX，預售許可證號為：XXXX。

　　2、該住宅工程由XXXX公司進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。

　　3、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　4、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　5、住戶人住后，有關住宅質量的`來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　6、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　7、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　8、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

開發(fā)公司地址：XXXX

物業(yè)管理公司地址：XXXX

聯系人：XX

法人代表：XXXX（簽章）

　　XX年XX月XX日

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