【熱】創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,請(qǐng)一起努力,寫(xiě)一份計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1
一、基本情況:
1、企業(yè)名:某某奶茶店
2、行業(yè)類型:零售
3、組織形式:個(gè)體工商戶
主要經(jīng)營(yíng)范圍:某某人流中心商業(yè)街
4、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):本地
面積:占地大概100平方米
選擇該地點(diǎn)的理由:該地點(diǎn)是人流的集中地帶,交通方便,市場(chǎng)前景廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況:
姓名,性別,學(xué)歷都要寫(xiě)。相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在奶茶店里兼職過(guò),懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng),但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。
6、成員組成:操作工一名,服務(wù)員兩名
二、立項(xiàng)概述:
我是一名大學(xué)生,專業(yè)是物業(yè)設(shè)施管理,從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感興趣。現(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和向往,一直希望能夠開(kāi)一家屬于自己的奶茶店,以此來(lái)增加自己的收入,是眾多的奶茶店吸引了我,我去喝奶茶時(shí)的啟迪,使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因?yàn)檫@有一定的風(fēng)險(xiǎn)的,加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。隨著居民生活水平的不斷提高,如今大學(xué)生的消費(fèi)越來(lái)越高。追求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,所以我打算要銷(xiāo)售一些奶茶產(chǎn)品,為大學(xué)生提供休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場(chǎng)調(diào)查
奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快,而且門(mén)面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。
奶茶,發(fā)展趨勢(shì)很好,而且有非常巨大的潛力。但是,要注意以下幾點(diǎn):
1、經(jīng)營(yíng)必須有特色。沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的。
2、品質(zhì)要好,口感是否保持一致。通過(guò)接觸眾多同行,成功的在這方面做得比較好。
3、小店也要專業(yè)管理。
4、及時(shí)了解消費(fèi)者消費(fèi)愛(ài)好和同行產(chǎn)品,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和口味。
四、對(duì)其它奶茶店的調(diào)查:
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店奶茶品種齊全的程度、奶茶的價(jià)格帶、奶茶的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。
4、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查。對(duì)促銷(xiāo)、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
五、經(jīng)營(yíng)策略
1、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
印刷小名片進(jìn)行投送
大學(xué)校園住宿比較集中,學(xué)生基本上都在寢室內(nèi),所以此方向可以得到十分好的宣傳效果
張貼廣告
可在校園人流密集處張貼廣告進(jìn)行宣傳
網(wǎng)絡(luò)宣傳
可在本校學(xué)生較集中網(wǎng)站進(jìn)行宣傳
口碑傳遞
可通過(guò)同學(xué),老師介紹增加消費(fèi)人群
⑵服務(wù)方面
奶茶店的服務(wù)必須是一流的,并且是微笑服務(wù)。
六、奶茶店設(shè)備的選購(gòu)
由于我不是加盟別人的店,所以一切東西都要自己親自采購(gòu)。由于我做的是小本生意,所以我要努力尋找物美價(jià)廉的貨源,而且采購(gòu)不到好的設(shè)備,將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢(qián)的事,可能會(huì)讓我因此失掉好多的長(zhǎng)期顧客,千萬(wàn)不可大意。具體使用過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)有:
1、封口機(jī)
封口機(jī)選購(gòu)時(shí)要注意,找個(gè)杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒(méi)有封住;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí),有沒(méi)有封得不結(jié)實(shí)的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒(méi)有沒(méi)切斷,而是拽斷的地方,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
選購(gòu)時(shí)要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時(shí)候會(huì)很難插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會(huì)很脆,一插就會(huì)裂一道大口子。
3、杯子
選購(gòu)時(shí)要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會(huì)把奶茶捏出來(lái),不用力又拿不住。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會(huì)大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí),一定會(huì)懷疑奶茶的質(zhì)量。
4、吸管
(賣(mài)塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣(mài)。賣(mài)的店不是很多,要仔細(xì)找,畢竟是奶茶專用的,不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買(mǎi)幾小包,不過(guò)會(huì)貴一點(diǎn)。選購(gòu)的時(shí)候主要要注意用料的厚薄,不能太軟。
5、攪拌機(jī)
攪拌機(jī)一定要選一個(gè)好用的不要怕貴,畢竟要考慮長(zhǎng)期性。
6、飲水機(jī)
為了節(jié)約成本,我們可以選購(gòu)臺(tái)式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個(gè)加熱器,所以我們沒(méi)必要買(mǎi)什么名牌的,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多,我自己動(dòng)手做了一個(gè)另外的設(shè)備來(lái)解決。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來(lái)盛,這些東西可以按自己的喜好來(lái)購(gòu)買(mǎi),不過(guò)要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結(jié)塊或融化,不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì)好一些,像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯(cuò)的選擇。
七、人力資源規(guī)劃
社會(huì)發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的,企業(yè)要管理好這種資源,更是遵循科學(xué)的原則和方法。
由各人的不同優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,我們對(duì)本店的人員安排如下:段天森,店長(zhǎng),并負(fù)責(zé)原料采購(gòu)工作,保證原料的采購(gòu)質(zhì)量,并控制好庫(kù)存,及要保證店面的正常經(jīng)營(yíng)又不要積壓太多資金。吳燾,很有想法,腦子靈活,負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作,保證每周有一種新產(chǎn)品的推出。謝偉,謹(jǐn)慎、細(xì)心、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)收入并控制支出。馬元,勤快、手巧、膽大細(xì)心,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理,即奶茶的調(diào)制,保證作業(yè)的速度,以及服務(wù)顧客的工作。
在一年期后,店面生意欣榮或店面擴(kuò)張的'時(shí)候,會(huì)招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的人才,注意一點(diǎn),寧愿要笨點(diǎn)的,不要太精明的,因?yàn)樘鞯娜菀追垂牵衅阜矫鏋榱艘院蟛粫?huì)發(fā)生太多的財(cái)產(chǎn)糾紛,要盡量避免招用親戚、朋友。
八、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè),競(jìng)爭(zhēng)者分析與本店特色
需求在現(xiàn)階段處以較大階段,在未來(lái)有增長(zhǎng)的趨勢(shì)。現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)者大多都不具特色,少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒(méi)有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng)建特色,以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時(shí)地借鑒。
九、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、廣告
企業(yè)的知名度,我們會(huì)通過(guò)傳單的方式讓顧客了解店鋪,在店門(mén)口我們會(huì)設(shè)有海報(bào)之等,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷(xiāo)活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
2、促銷(xiāo)計(jì)劃
A.辦理會(huì)員
B.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺(jué)。
C.采用情侶杯具和吸管,情侶來(lái)時(shí),可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
D.在各種節(jié)日時(shí),推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng),以此吸引顧客。
3、價(jià)格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì)有特價(jià),其余的按市場(chǎng)平均價(jià)格來(lái)售出,在后期有了自己的品牌的時(shí)候適當(dāng)提價(jià)。
4、隊(duì)伍管理
各人員做好自己的工作,在重要事務(wù)中有店長(zhǎng)召集人員進(jìn)行討論并作出決策。
5、服務(wù)
店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,保持良好的心情,要對(duì)顧客仔細(xì)禮貌,不能對(duì)顧客發(fā)脾氣。
十、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用
1、原則
把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值。
2、初期投資
這一時(shí)期,資金主要用于設(shè)備購(gòu)買(mǎi),產(chǎn)品原料采購(gòu),店面租金,前期宣傳等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣3萬(wàn)元左右。
A、封口機(jī)400元,冰柜450元,攪拌機(jī)250元,飲水機(jī)250元,封口膜、杯子、吸管、各種容器400元
B、裝修:包括招牌、門(mén)墻等1000元
C、營(yíng)業(yè)設(shè)備:包括會(huì)員卡工本費(fèi)、小禮物費(fèi)用、電話機(jī)、空調(diào)與收銀機(jī)等其他設(shè)備,共計(jì)1萬(wàn)元
D、開(kāi)業(yè)費(fèi)用:包括注冊(cè)、開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、員工培訓(xùn)等共15000元
E、月運(yùn)營(yíng)管理成本:約3920元(1)房租費(fèi):2500元(2)水電費(fèi):120元(3)電話及上網(wǎng)費(fèi):300元(4)進(jìn)貨費(fèi):包括交通設(shè)備使用費(fèi),計(jì)1000元。
開(kāi)店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表,第二、三年按季制作。
3、第二期投資
這一階段我們的“茶物語(yǔ)”要具有一定的知名度,并且在顧客中有一定的口碑,在市場(chǎng)占有很好的份額并且會(huì)有很好的前景。我們的店面會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸。
十一、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時(shí)盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班,時(shí)間從晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,直到正常營(yíng)業(yè)時(shí)間(上午10:00)。本店隨著未來(lái)店面的擴(kuò)張或營(yíng)業(yè)額的增加會(huì)保險(xiǎn)投入。
十二、中、長(zhǎng)期規(guī)劃
假如實(shí)際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想,我店會(huì)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè)。一年后,如果按預(yù)期計(jì)劃獲利的話,計(jì)劃在未來(lái)一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積,安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂(lè)形式,同時(shí)在店內(nèi)配有音樂(lè),如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點(diǎn)歌模式,給顧客提供更舒暢的環(huán)境。在三年后,如果奶茶店?duì)I業(yè)額依然穩(wěn)定的話,考慮在其他市場(chǎng)再建連鎖店面。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2
一,封面設(shè)計(jì)
封面設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性,最好是富有個(gè)性,以便給閱讀者形成良好的第一印象。
二,計(jì)劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的精華,須簡(jiǎn)明,生動(dòng),引人入勝,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。其篇幅一般在1―2頁(yè)。
通常,"摘要"的內(nèi)容包括:
1,公司介紹含企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì),主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
2,管理者及組織――管理者的背景,經(jīng)歷,特長(zhǎng),并突出管理者的優(yōu)點(diǎn)和強(qiáng)烈的進(jìn)取精神;
三,公司介紹
其主要內(nèi)容包括:
擬創(chuàng)辦的公司名稱及性質(zhì),進(jìn)入的行業(yè),從事的業(yè)務(wù)服務(wù),開(kāi)業(yè)的時(shí)間及地點(diǎn),經(jīng)營(yíng)理念(即企業(yè)文化或宗旨,也叫經(jīng)營(yíng)哲學(xué))。
1,公司結(jié)構(gòu)公司的組織機(jī)構(gòu)圖,各部門(mén)的功能與責(zé)任。公司的股東名單(包括認(rèn)股權(quán),比例和特權(quán)),
2,公司的主要管理人員公司董事會(huì)成員,各位董事的背景資料;各部門(mén)的負(fù)責(zé)人,其能力,責(zé)任,經(jīng)歷和背景資料。
3,各部門(mén)的主要人員配置情況;公司
現(xiàn)在及未來(lái)的人事需求,將要通過(guò)什么途徑解決這些需求。公司團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)勢(shì)怎樣
4,公司的報(bào)酬體系和人事成本。
行業(yè)分析的目的在于正確評(píng)價(jià)自己創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的基本特點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)狀況和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),從而弄清自己的發(fā)展戰(zhàn)略。其基四,公司所處的行業(yè)分析
四,發(fā)展趨勢(shì)怎樣
4,該行業(yè)的價(jià)格趨向如何
5,經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何 政府是如何影響該行業(yè)的
6,是什么因素決定著本行業(yè)的`發(fā)展
7,本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)如何 競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)在哪里
8,進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么 此行業(yè)的典型回報(bào)率有多少
9,基于上述狀況分析,可供本公司(企業(yè))利用的商機(jī)在哪里 本公司如何行之有效的進(jìn)入該行業(yè) 將采取什么樣的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略 實(shí)現(xiàn)什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)
五,目標(biāo)市場(chǎng)的選擇及預(yù)測(cè)
基本要求:選準(zhǔn)適用的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),在嚴(yán)密,科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上預(yù)測(cè)市場(chǎng)。
基本內(nèi)容:
1,本企業(yè)進(jìn)入的行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述。
2,細(xì)分本行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng),選擇哪些足以保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的細(xì)分市場(chǎng)面做目標(biāo)市場(chǎng) 本公司的目標(biāo)顧客是誰(shuí)
3,本公司所選的各目標(biāo)市場(chǎng)總?cè)萘糠謩e為多少 各目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)和發(fā)展走勢(shì)如
何 影響其需求的因素有哪些
4,從市場(chǎng)和行業(yè)兩方面,辨別各目標(biāo)市場(chǎng)上誰(shuí)是自己最直接和最主要的競(jìng)爭(zhēng)者 他們的業(yè)務(wù)如何 其競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo),策略怎樣 其競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu),劣勢(shì)是什么 本企業(yè)的進(jìn)入將會(huì)引起他們?cè)鯓拥姆磻?yīng) 這些反應(yīng)會(huì)對(duì)企業(yè)造成什么影響
5,依據(jù)第3和第4,結(jié)合本企業(yè)資源條件,本企業(yè)將采取何種競(jìng)爭(zhēng)策略 本企業(yè)能在
各目標(biāo)市場(chǎng)獲得多少市場(chǎng)份額 各目標(biāo)市場(chǎng)份額能否給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)
六,本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有:消費(fèi)者的特點(diǎn);企業(yè)產(chǎn)品的特性;企業(yè)自身的狀況;市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。
制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略,其基本內(nèi)容和方法包括:
1,本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式如何 對(duì)他們實(shí)行什么樣的有效管理機(jī)制
2,本企業(yè)如何行之有效的控制營(yíng)銷(xiāo)成本和提高營(yíng)效益
3,產(chǎn)品策略
(1),目標(biāo)市場(chǎng)顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有何期望 其關(guān)鍵需求點(diǎn)是什么
(2),本公司向目標(biāo)市場(chǎng)顧客提供什么產(chǎn)品或服務(wù),其中,主要提供的產(chǎn)品有哪些 這些產(chǎn)品或服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品或服務(wù)比較,技術(shù),質(zhì)量,性能,形式與延伸狀況怎樣 特色有哪些 能給顧客帶來(lái)什么樣的利益(即產(chǎn)品的效用)
七,本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(續(xù))
(1),為確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,選擇何種銷(xiāo)售渠道 其依據(jù)是什么
(2),若選取間接銷(xiāo)售,各產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的寬度和長(zhǎng)度是多少 如何確保渠道寬度和長(zhǎng)度計(jì)劃的成功實(shí)施
(3),各產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道短期,中長(zhǎng)期的目標(biāo)銷(xiāo)量及利潤(rùn)目標(biāo)是多少 確保這些目標(biāo)
八,本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
任務(wù)實(shí)現(xiàn)的依據(jù)是什么
(4),如何對(duì)各分銷(xiāo)渠道進(jìn)行有效的管理和控制
(5),如何解決產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)與配送
九,企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn),供給計(jì)劃
1,企業(yè)保障產(chǎn)品生產(chǎn)或產(chǎn)品供給所需的設(shè)備有哪些 設(shè)備的引進(jìn)和安裝如何進(jìn)行 誰(shuí)是供應(yīng)商 生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的 供貨者的前置期和資源需求量為多少
2,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或提供新服務(wù)所需的設(shè)備有哪些要求
3,生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的 產(chǎn)品生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是如何的 生產(chǎn)所需的物料計(jì)劃及其保證措施
4,產(chǎn)品進(jìn)貨渠道有哪些 如何進(jìn)行存貨控制與訂單處理
5,怎樣進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的運(yùn)作質(zhì)量監(jiān)控
十,財(cái)務(wù)規(guī)劃
1,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的條件假設(shè)(須根據(jù)擬訂的戰(zhàn)略目標(biāo),生產(chǎn)供給計(jì)劃,人力資源計(jì)劃,營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃來(lái)進(jìn)行),為此共需多少資金投入
2,資金的來(lái)源與使用:
(1),公司目前及未來(lái)資金的籌集方法或融資方式 融資后的資本結(jié)構(gòu)表。
(2),用于固定設(shè)備,人力資源等方面的資金明細(xì)表及動(dòng)用時(shí)間。
十一,風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
1,你的公司在市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)方面存有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)
2,你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)
3,就你看來(lái),你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)
4,在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)張
5,在最好和最壞的情形下,你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何
根據(jù)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的需要,附上支持上述計(jì)劃,信息的資料。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3
隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)于精神上的要求也越來(lái)越高,年輕人就業(yè)家里增大,需要閱讀大量的書(shū)籍來(lái)為自己充電,而中老年人也需要閱讀書(shū)籍來(lái)事自己的生活豐富多彩,因此,20xx年創(chuàng)業(yè)開(kāi)一家書(shū)吧是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
一、計(jì)劃摘要
(1)書(shū)吧經(jīng)營(yíng)的范圍和性質(zhì):
⒈書(shū)吧將向大眾(主要是大學(xué)生和普通工薪族)出售各種時(shí)尚雜志、體育報(bào)刊以及網(wǎng)絡(luò)暢銷(xiāo)書(shū)籍;
⒉同時(shí)店內(nèi)設(shè)置半封閉式包間,提供咖啡,茶等飲料以供讀者休閑聊天;
⒊書(shū)吧提供書(shū)籍訂閱服務(wù);
(2)主要商品:
⒈各種雜志和報(bào)刊,涵蓋美容,體育,經(jīng)濟(jì),政治,軍事,旅游,畫(huà)冊(cè);
⒉網(wǎng)絡(luò)暢銷(xiāo)書(shū)籍,包括當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),哲學(xué)類書(shū)籍等;
⒊各種茶水,咖啡;
(3)消費(fèi)對(duì)象:在校大學(xué)生,普通工薪族等;
二、書(shū)吧地址
書(shū)店選址的黃金地段主要有地處拐角的位置、學(xué)生聚集地附近、住宅區(qū)地段、三叉路口四處,因書(shū)吧主要消費(fèi)對(duì)象為在校大學(xué)生故書(shū)吧地址處于浙江某大學(xué)附近。
三、書(shū)吧裝潢
裝潢預(yù)算:4萬(wàn)~5萬(wàn)元
裝潢設(shè)計(jì):⒈書(shū)吧分為上下兩層,一樓主要經(jīng)營(yíng)書(shū)籍銷(xiāo)售并設(shè)有一個(gè)稍大型完全開(kāi)放式包廂,二樓設(shè)有單個(gè)包間,內(nèi)設(shè)桌椅;
⒉書(shū)吧整體以藍(lán)為主色調(diào),顏色由淡藍(lán)至深藍(lán)隨由一樓向二樓漸變,輕松而又不失典雅;
⒊單個(gè)包間則依各種不同主題如動(dòng)漫,軍事,文學(xué)等分別設(shè)計(jì)壁畫(huà),燈光;
⒋設(shè)計(jì)一個(gè)有個(gè)性的吧臺(tái),提供各種茶水,飲料。
四、管理結(jié)構(gòu)
店長(zhǎng)1名,主要負(fù)責(zé)圖書(shū)的選擇與進(jìn)貨,協(xié)調(diào)和管理店員工作,同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)采用日結(jié)制,即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算,并填制報(bào)表,每月末進(jìn)行盈虧計(jì)算。
店員1—3名,主要是負(fù)責(zé)店內(nèi)的服務(wù)與清潔,并且采用店員考核制與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合的方式提高員工工作的`積極性。
五、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
(1)商品特性:書(shū)籍銷(xiāo)售為主,輔以休閑娛樂(lè);
(2)消費(fèi)者特點(diǎn):年齡在17—30之間,追求時(shí)尚,渴望激情,有一定的文化基礎(chǔ);
(3)價(jià)格決策:因消費(fèi)者主要為大學(xué)生則價(jià)格定位不宜過(guò)高同時(shí)為了維護(hù)書(shū)吧利益也不宜太過(guò)低廉;
(4)促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略:
推出讀者會(huì)員制,會(huì)員享有購(gòu)書(shū)折扣優(yōu)惠,可以在保持書(shū)刊完好的條件下免費(fèi)借閱圖書(shū),收取茶水費(fèi)用及包間費(fèi)用
采取發(fā)行傳單的形式宣傳書(shū)吧
定期推出包間特價(jià)優(yōu)惠
六、書(shū)籍來(lái)源
出版社、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)和個(gè)人工作室(注意折扣問(wèn)題,出版社折扣一般為部分教材8折外,其他書(shū)籍大都在6。5至7。2折之間)
七、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
⒈很多暢銷(xiāo)書(shū)往往只有一二個(gè)月的市場(chǎng)效應(yīng)。這就需要書(shū)商不斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng),結(jié)合了讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對(duì)書(shū)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,最大限度地滿足讀者需求;
⒉書(shū)吧特色難以持久保持。這就要求店長(zhǎng)有獨(dú)特的文學(xué)視角,堅(jiān)持自己的的特色。
八、成長(zhǎng)與發(fā)展
⒈擴(kuò)大單店的規(guī)模。(營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)范圍)這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大,需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分了解和合理預(yù)測(cè),以及在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中取得一定的優(yōu)勢(shì);
⒉開(kāi)設(shè)分店。此種方式需要書(shū)吧有足夠的影響力和名氣,需要一定的時(shí)間積累。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4
本店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門(mén)面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留x個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為xx,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤(rùn),用一年的時(shí)間打響名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過(guò)調(diào)查試點(diǎn)后,把運(yùn)營(yíng)擴(kuò)張到其他市場(chǎng),獲得更大的利益。通過(guò)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,形成連鎖奶茶店。
一、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
本店主要經(jīng)營(yíng)各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費(fèi)需求,同時(shí)經(jīng)營(yíng)雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會(huì)通過(guò)不斷地嘗試來(lái)研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會(huì)成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會(huì)特價(jià)銷(xiāo)售,如果反響好的話會(huì)成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會(huì)不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對(duì)本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無(wú)形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過(guò)把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來(lái)操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來(lái)水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過(guò)濾水?這是完全不同的`,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)。基本要懂得:
1、學(xué)會(huì)品味奶茶;
2、原料成份配方;
3、調(diào)味份量與時(shí)間;
4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;
5、調(diào)味手法;
6、奶茶的保存;
7、奶茶的包裝要求;
8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
二、行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場(chǎng)需求還是未來(lái)的市場(chǎng)需求都極大,不過(guò)奶茶店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺(jué)。
對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格,一般在xx元左右,和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。由于類似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較困難。所以我們會(huì)在開(kāi)業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來(lái)取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,并且會(huì)有促銷(xiāo)和特殊活動(dòng)。
市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè),競(jìng)爭(zhēng)者分析與本店特色:需求在現(xiàn)階段處以較大階段,在未來(lái)有增長(zhǎng)的趨勢(shì)。現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)者大多都不具特色,少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒(méi)有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng)建特色,以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時(shí)地借鑒。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、廣告
企業(yè)的知名度,我們會(huì)通過(guò)傳單的方式讓顧客了解茶物語(yǔ),在店門(mén)口我們會(huì)設(shè)有海報(bào)之等,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷(xiāo)活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
2、促銷(xiāo)計(jì)劃
A.辦理會(huì)員,xx元/人,一次性消費(fèi)滿xx元是可免費(fèi)辦理,會(huì)員使用會(huì)員卡可打x折,而且會(huì)員在生日會(huì)收到本店送出的祝福和禮物。
B.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺(jué)。
C.采用情侶杯具和吸管,情侶來(lái)時(shí),可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
D.在各種節(jié)日時(shí),推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng),以此吸引顧客。
E.在一次性消費(fèi)到xx元時(shí)送出小禮物。有時(shí)可以送本店特別定做的有本店店名的xx,不僅歡愉了顧客,同時(shí)可以提高本店的知名度。
3、價(jià)格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì)有特價(jià),其余的按市場(chǎng)平均價(jià)格來(lái)售出,在后期有了自己的品牌的時(shí)候適當(dāng)提價(jià)。
4、隊(duì)伍管理
各人員做好自己的工作,在重要事務(wù)中有店長(zhǎng)召集人員進(jìn)行討論并作出決策。
5、服務(wù)
店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,保持良好的心情,要對(duì)顧客仔細(xì)禮貌,不能對(duì)顧客發(fā)脾氣。
四、開(kāi)店原料設(shè)備的分析
奶茶設(shè)備花銷(xiāo)分析:制冰機(jī)及配件、奶昔機(jī)、封口機(jī)、果糖定量機(jī)、冰沙機(jī)、POS機(jī)、凈水器、消毒柜、保溫茶桶、電熱開(kāi)水瓶、開(kāi)水機(jī)、電磁爐元等。
小型器具包括:雙頭量杯、不銹鋼日式吧更、普通鋁冰鏟、不銹鋼板網(wǎng)絡(luò)格、塑料量杯(3000CC)、密封罐、冷水壺、壓嘴、泰利漏殼、耿生光身湯殼、雙耳油格(加密)、耿生味盅、手動(dòng)打蛋器、電子倒計(jì)時(shí)器、400CC雙層奶油發(fā)泡器、電子稱、小電子稱、耿生味盅蓋、國(guó)產(chǎn)量杯、物斗、復(fù)合底不銹鋼鍋、拋光鋁冰鏟、帶底盒膠柄鋼平刨、豪華罐頭刀、量豆勺、臺(tái)灣打蛋器、耿生漏殼、小量杯、帶蓋量杯、雪克杯、杯刷、高效海綿百潔布、白餐巾、利浩純棉藍(lán)色毛巾、利浩咖啡色毛巾、保鮮膜、垃圾桶、拖把/吸水拖、掃把/垃圾鏟、切刀等。
五、人力資源規(guī)劃
社會(huì)發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的,企業(yè)要管理好這種資源,更是遵循科學(xué)的原則和方法。
由各人的不同優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,我們對(duì)本店的人員安排如下:xx,店長(zhǎng),并負(fù)責(zé)原料采購(gòu)工作,保證原料的采購(gòu)質(zhì)量,并控制好庫(kù)存,及要保證店面的正常經(jīng)營(yíng)又不要積壓太多資金。吳燾,很有想法,腦子靈活,負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作,保證每周有一種新產(chǎn)品的推出。謝偉,謹(jǐn)慎、細(xì)心、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)收入并控制支出。xx勤快、手巧、膽大細(xì)心,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理,即奶茶的調(diào)制,保證作業(yè)的速度,以及服務(wù)顧客的工作。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5
隨著大學(xué)生對(duì)西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進(jìn)入,越來(lái)越多的大學(xué)生對(duì)西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學(xué)生這個(gè)群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)資源,在大學(xué)的附近開(kāi)個(gè)西餐廳能很好的利用并開(kāi)發(fā)這個(gè)市場(chǎng),雖然可能資金有限,但還是希望能籌集資金并實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,讓自己在創(chuàng)業(yè)上能打造出一片天地。
一、項(xiàng)目概況
項(xiàng)目目的
——自食其樂(lè)西餐廳以打造優(yōu)質(zhì)的西餐文化和服務(wù)大眾為其辦業(yè)和經(jīng)營(yíng)宗旨,力求開(kāi)拓一片屬于自己的市場(chǎng)。
項(xiàng)目名稱:自食其樂(lè)西餐廳
性質(zhì):此項(xiàng)目集開(kāi)發(fā)家居設(shè)計(jì)、房屋室內(nèi)設(shè)計(jì)、獨(dú)棟別墅設(shè)計(jì)專業(yè)性服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí),吸引商家投資,建設(shè)中國(guó)人自己的家居設(shè)計(jì)文化。建設(shè)地點(diǎn):雨花區(qū)
市場(chǎng)分析:學(xué)院現(xiàn)有兩萬(wàn)四千幾個(gè)師生,調(diào)查資料表明他們多消費(fèi)用于飲食方面占了547%,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。商業(yè)街都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生65。8%,現(xiàn)時(shí)有40。2%師生覺(jué)得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合自食其樂(lè)西餐廳設(shè)計(jì)是幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,這可表明了,自食其樂(lè)西餐廳開(kāi)業(yè)后會(huì)有更受歡迎的可能性。
宗旨:服務(wù)大眾,優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng),為廣大消費(fèi)者展現(xiàn)不一樣的西餐文化。
經(jīng)營(yíng)范圍:
1、推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞汀⑶嗫оi頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚(yú)泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷龋魈撞瓦配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂(lè)),最適合校園情侶品味。
2、西餐結(jié)合快餐。例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
3、美顏甜品。例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛(ài)美的女大學(xué)生品嘗。
4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等。例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤(rùn)甜品等等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):在西餐廳初步發(fā)展中,我公司將采用品牌策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略等來(lái)實(shí)施創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。可以不同程度降低營(yíng)銷(xiāo)成本,還能建立起堅(jiān)實(shí)的客戶關(guān)系。隨著西餐廳的發(fā)展,還將擴(kuò)展體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等模式。
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù):見(jiàn)財(cái)務(wù)計(jì)劃?rùn)凇?/p>
注冊(cè)資金:——十萬(wàn)人民幣。
融資方式:由我原有西餐廳參股人員籌措資金5萬(wàn)元,商業(yè)貸款5萬(wàn)元。
組織理念:舉才而任能,走創(chuàng)新和專業(yè)的組合路線,實(shí)行嚴(yán)密的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性管理,打造高質(zhì)量的飲食文化。
組織文化:敬業(yè)創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng),人性化管理。
結(jié)論:“自食其樂(lè)西餐廳”這個(gè)店名易記,易讀,好聽(tīng)。“自食其樂(lè)”一詞可以營(yíng)造風(fēng)趣的個(gè)性氛圍傳播快捷,符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價(jià)格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,將同類食品有意識(shí)地分檔,形成價(jià)格系列,使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購(gòu)“滿足”。
二、管理層及部門(mén)職能
(一)、店長(zhǎng)
李環(huán),男,漢
職責(zé)
1、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門(mén)工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的交流工作。
2、工作內(nèi)容:督促各部長(zhǎng)及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。綜合決策各種工作的運(yùn)行。代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見(jiàn)及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作。
(二)、行政人事
部門(mén)職責(zé)
1、對(duì)計(jì)劃開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)查,收集整理相關(guān)資料,制定初步的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。
2、對(duì)西餐廳項(xiàng)目進(jìn)行分析和需求策劃。
3、對(duì)西餐廳項(xiàng)目進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)。
4、制定西餐廳目標(biāo)以及進(jìn)度表。
5、建立項(xiàng)目管理系統(tǒng)。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)程控制,配合店長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行良好的控制。
7、跟蹤分析項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本。
8、管理項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)和變化。
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(三)、廚師
對(duì)廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個(gè)化樣的特色,來(lái)吸引顧客。6、參與制定和完善公司費(fèi)用的控制辦法。
(四)、服務(wù)員
部門(mén)職責(zé)
以禮待客,遵守制度,積極進(jìn)取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時(shí)都是一層不染,沒(méi)有油膩的感覺(jué),給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負(fù)責(zé)點(diǎn)菜和端菜,對(duì)每一個(gè)職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務(wù)于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進(jìn)行道歉。
(五)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部
部門(mén)職責(zé)
1、制定本部門(mén)年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃。
2、建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集,整理,交流及保密。
3、指定產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)和廣告宣傳。
4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比分析,提供應(yīng)對(duì)方案。
5、對(duì)潛在的消費(fèi)群體進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析。
三、研究和開(kāi)發(fā)
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部根據(jù)市場(chǎng)行情、國(guó)家政策和城市建設(shè)狀況諸多因素,制作出詳細(xì)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)。有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)理審核后交予組委會(huì)評(píng)審。
(一)、項(xiàng)目申請(qǐng)
1、向工商管理局有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)成立一個(gè)“自食其樂(lè)西餐廳”
2、向有關(guān)部門(mén)協(xié)商其他業(yè)務(wù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)許可。
(二)、開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備
1、內(nèi)部事務(wù)整合
根據(jù)本地區(qū)的現(xiàn)實(shí)狀況,制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,經(jīng)多方審核通過(guò)。
2、業(yè)務(wù)項(xiàng)目準(zhǔn)備
開(kāi)始可與相關(guān)業(yè)務(wù)的西餐廳取得聯(lián)系,共同制定計(jì)劃設(shè)計(jì)。聯(lián)系當(dāng)?shù)氐奈鞑蛷d,請(qǐng)求提供服務(wù)和咨詢服務(wù)。同時(shí)在廣大市民中開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳,以廣告、宣傳單、調(diào)查問(wèn)卷方式進(jìn)行一定的宣傳。
四、行業(yè)及市場(chǎng)
校園經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi),相對(duì)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要小,個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純,以小投資為主。服務(wù)于學(xué)生,應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先,要吸引學(xué)生的注意目光,讓他們能在最短的時(shí)間來(lái)光顧本店;其次,是怎樣達(dá)到以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)效果。
(一)、西餐業(yè)的形成以及發(fā)展前景分析
1、隨著西方飲食文化不斷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),越來(lái)越多人開(kāi)始關(guān)注西餐,所以這提供了很好的市場(chǎng)前景。
2、西餐是發(fā)達(dá)國(guó)家已有的飲食,形成了西方的飲食文化,對(duì)我國(guó)的家飲食文化也有影響。
3、為發(fā)展我國(guó)的飲食文化提供支持探索。
(二)、西餐需求度分析
西餐自始就受到老百姓的關(guān)注,尤其是在校大學(xué)生對(duì)其情有獨(dú)鐘,不管是學(xué)生還是其他消費(fèi)群體都對(duì)其有很大興趣,所以開(kāi)一家西餐廳是很有市場(chǎng)前景。在本西餐廳所制定的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃下開(kāi)展人性化經(jīng)營(yíng),運(yùn)用品牌策略、價(jià)格策略等一系列策略經(jīng)行運(yùn)營(yíng)。
(三)、大學(xué)校園所在地(鳳陽(yáng))市場(chǎng)分析
西餐廳市場(chǎng)分析
鳳陽(yáng)地區(qū)在不斷發(fā)展,為加速其城市建設(shè),西餐廳能過(guò)有效帶動(dòng)特色的飲食文化文化興起。
消費(fèi)市場(chǎng)分析
鳳陽(yáng)地區(qū)城市發(fā)展速度很快,且附近旅游資源豐富,是一個(gè)潛在的大市場(chǎng)。由于大量不同地區(qū)人口聚集,對(duì)飲食的選擇很不同,但市場(chǎng)上能提供的飲食比較單一,所以市場(chǎng)前景很好。
(四)、西餐廳的特點(diǎn)
1、同一性
目前在很多的城市中,西餐廳完全是一個(gè)套路。加之飲食比較單一,忽略了特色服務(wù),對(duì)飲食文化發(fā)展起阻礙作用。
2、追求時(shí)尚個(gè)性化
西餐廳盲目追求華麗的外表,時(shí)尚的造型,忽略了結(jié)合本地區(qū)的特色來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)
目前困境:
我們公司目前面臨的困難是:一、西餐廳的選擇;二、產(chǎn)品樣式的選擇;三、正式開(kāi)業(yè)前后的設(shè)計(jì)店名及店內(nèi)裝修、陳列擺設(shè)、宣傳手段和經(jīng)營(yíng)方式。
首先,店鋪的選擇。一個(gè)人流量大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地段等于是給了我們一個(gè)梯子,這樣說(shuō)吧,客流量帶來(lái)了市場(chǎng),市場(chǎng)帶來(lái)了營(yíng)業(yè)額!我們的`目的是效益,積累原始基金!要做到這點(diǎn)就必須要很多的市場(chǎng),能帶來(lái)市場(chǎng)的就是客流量了!
還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好,創(chuàng)意產(chǎn)品讓人產(chǎn)生很多的聯(lián)想,擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于年輕人和已婚夫婦!所以能在人流量相當(dāng)?shù)牡囟握业竭@類群體集中的店鋪也是個(gè)非常不錯(cuò)的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章,是這樣的:
1。對(duì)本地的居住情況進(jìn)行調(diào)查,將它們的位置標(biāo)在地圖上。研究其所在地段是否符合最大利益原則。
2。根據(jù)地圖,標(biāo)出你看好的地點(diǎn)。
3。在選定的地方周?chē)?huà)出經(jīng)營(yíng)范圍
4。確定該商圈內(nèi)是否有你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)彼此的實(shí)力進(jìn)行權(quán)衡,然后決定是否需要更改地點(diǎn)。
5。了解商圈內(nèi)的人口、人口統(tǒng)計(jì)特性、購(gòu)買(mǎi)力和其他相關(guān)信息,幫助你了解顧客群。
6。畫(huà)出可走到你店面的街道或公交者線路,了解顧客是否能很方便地到達(dá)那里。
初期策略:
做好宣傳,打響知名度。
1、通過(guò)傳單、廣告的方式在周邊地區(qū)形成一定的影響。
2、和一些西餐廳合作開(kāi)發(fā)一些特色的項(xiàng)目,對(duì)于一定數(shù)量的居民提供免費(fèi)的試吃活動(dòng)。
五營(yíng)銷(xiāo)策略
1、市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇:自食其樂(lè)西餐廳位于美食街周?chē)c連串的快餐店連在一起,與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)廣告和宣傳單等方式進(jìn)行多渠道的宣傳。2、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和管理:尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格。管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解。既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性。公平對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
3、促銷(xiāo)計(jì)劃:西餐廳的促銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷(xiāo)計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中,通過(guò)宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。
4、價(jià)格決策:主要走中低檔價(jià)格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,將同類食品有意識(shí)地分檔,形成價(jià)格系列,使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購(gòu)“滿足”。
六、產(chǎn)品生產(chǎn)
1、西餐廳應(yīng)以服務(wù)顧客為宗旨,為他們提供優(yōu)質(zhì)的西餐服務(wù),讓顧客對(duì)西餐能有非常明確和深刻的印象,更能獲得精神上的享受。
2、餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷(xiāo)計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中,通過(guò)宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。
3、西餐廳應(yīng)開(kāi)發(fā)出自己的特色產(chǎn)品和獨(dú)特服務(wù),在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中樹(shù)立較高的創(chuàng)新形象,并學(xué)習(xí)和借鑒他們的獨(dú)有特色,開(kāi)辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、通過(guò)主要走中低檔價(jià)格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足和針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,將同類食品有意識(shí)地分檔,形成價(jià)格系列,使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購(gòu)“滿足”來(lái)實(shí)現(xiàn)足夠的利益。
5、我國(guó)的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn),而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門(mén),一應(yīng)俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費(fèi)者對(duì)此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強(qiáng)其吸引力。
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
(一)每月費(fèi)用支出表
支出項(xiàng)目支出金額備注
網(wǎng)站制作及宣傳費(fèi)¥6000÷12個(gè)月=500元按月平攤
店面租金¥20000。00店面為100平方米左右
員工工資¥1500。00員工10名
稅收及水電費(fèi)¥9000。00稅收采用定額稅
裝潢費(fèi)用¥50000元÷12個(gè)月=1250元裝潢采用一年內(nèi)分?jǐn)?/p>
合計(jì)總支出為¥100000。00元
1、業(yè)務(wù)利潤(rùn)
以每天實(shí)際門(mén)檻人數(shù),由于我們店的店址選在我市一級(jí)商圈的重要通道,流動(dòng)人口大約1000以上每日,每天實(shí)際可接單在50人左右,按每一單20到30元不等,一年收入在450000萬(wàn)元左右,總體盈利還是相當(dāng)可觀。
2、店鋪每月盈虧平衡點(diǎn):
每月總支出為19060元÷50%(毛利率)=29120元(每月只銷(xiāo)29120元即達(dá)盈虧平衡)
每天的盈虧平衡點(diǎn):29120元÷30天=970元
八、風(fēng)險(xiǎn)投資及對(duì)策
西餐廳的風(fēng)險(xiǎn)主要有:
1:客流量小
2:產(chǎn)品成本高
對(duì)策:
1:制定正確有效的宣傳計(jì)劃,通過(guò)廣告,傳單等方式進(jìn)行宣傳,提高知名度,提高客流量。
2:適時(shí)了解市場(chǎng)上產(chǎn)品的成本,制定措施應(yīng)對(duì)各種高價(jià)格和成本的增加。
申請(qǐng)人承諾李環(huán)
本人承諾:以上陳述屬實(shí),若有任何虛假信息,愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
承諾人簽字:日期:20xx年10月18日
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)6
一、產(chǎn)品說(shuō)明
1產(chǎn)品名稱:水晶泥花卉
2產(chǎn)品特點(diǎn)與功能:
(1)賞心悅目:七彩繽紛,隨心搭配。水晶泥外觀絢麗多彩,晶瑩剔透,酷似水晶果凍,具有很強(qiáng)的觀賞性。顏色有瑪瑙紅,玫瑰紅,翡翠綠,葡萄紫,深海藍(lán),檸檬黃,亮銀白等多種顏色。用水晶泥培植的玻璃盆花,即可讓人們賞花觀葉,又可欣賞其根系的生長(zhǎng)過(guò)程。
(2)高保水性:富含水分,養(yǎng)分,微量元素。迷彩水晶泥母料顆粒狀,加水浸泡后重量增加50—100倍即成可栽培種植的水晶泥濕料富含水分(95%),養(yǎng)分,微量元素。植物只需15—30天左右噴灑少許水分,不需施肥。
(3)易操作性:即可種花,也可插花。
①種花:不許要天天澆水,經(jīng)常施肥。
②插花:可長(zhǎng)期保鮮,長(zhǎng)時(shí)間不凋謝.
③加入植物香料:香氣可在室內(nèi)緩慢釋放,留香持久,有助于改善室內(nèi)氛圍.
(4)綠色環(huán)保:水晶泥無(wú)蚊蟲(chóng),無(wú)污水,無(wú)異味;無(wú)毒,無(wú)害,無(wú)污染;時(shí)尚,衛(wèi)生,環(huán)保.種養(yǎng)植物可以清新空氣,吸收室內(nèi)輻射,廢氣和毒氣,如室內(nèi)裝修產(chǎn)生的甲醛,甲苯等,保證人體健康。
(5)壽命長(zhǎng)久:迷彩水晶泥能反復(fù)吸收和釋放水分,能持續(xù)為植物提供2—5年養(yǎng)分,微量元素和殺菌劑。
(6)高成活率:經(jīng)試驗(yàn)用水晶泥栽培各種室內(nèi)植物成活率已達(dá)98%,甚至如君子蘭,紅掌,紅運(yùn)當(dāng)頭等高檔植物都能種活。
4水晶泥適種植物:
龍舌蘭屬:富貴竹,海南龍血,香龍血樹(shù)(巴西鐵樹(shù)),金心(邊)巴西鐵樹(shù)。
天南星科:廣東萬(wàn)年青,花葉萬(wàn)年青,金皇帝,銀皇后,綠籮,龜背竹。
芋類,包括喜林芋,合果芋及銀苞芋等屬。
蘭科:春蘭,蝴蝶蘭,卡特蘭,萬(wàn)帶蘭,兜蘭,石斛。
鳳梨科:水塔花,雙帶姬鳳梨,五彩鳳梨,艷彩鳳梨,美麗鳳梨。
石蒜科:君子蘭,文殊蘭,南美水仙,水仙,蔥蘭。
蕨類:鳥(niǎo)巢蕨,槲蕨,腎蕨,波斯頓蕨,鹿角蕨,海金沙,鳳尾蕨,石松,翠云草。
百合屬:百合,萬(wàn)年青,蘆薈,吊蘭。
二、市場(chǎng)需求分析及預(yù)測(cè)
1市場(chǎng)分析:
市場(chǎng)狀況:水晶泥風(fēng)靡日韓,港臺(tái)。大陸廣州,四川,上海等地也均有水晶泥花卉的市場(chǎng)。但在海南具有規(guī)模性已形成市場(chǎng)的水晶泥花卉還尚未誕生。海南的裝飾公司,飾物店多如牛毛,但像水晶泥這樣集環(huán)保,美觀,情趣于一身的裝飾產(chǎn)品依然少見(jiàn)。
2客戶需求分析:
a工作緊張,生活壓力大,健康成為人們關(guān)注的熱點(diǎn),水晶泥正好可以給緊張中的人們提供一項(xiàng)怡情養(yǎng)性的業(yè)余活動(dòng)。
b白領(lǐng)和商業(yè)人士講究時(shí)間效率,但又追求時(shí)尚品位,更適宜在家中栽種花草。
c講究情調(diào)和美觀的賓館,西餐廳,休閑吧等娛樂(lè)場(chǎng)所可以用自養(yǎng)植物來(lái)美化環(huán)境比人造植物更具有原生態(tài)美。
d大中小學(xué)校學(xué)生也為追求時(shí)尚和絢麗,水晶泥花卉對(duì)他們也有一定的吸引力。3客戶群購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn):
a水晶泥花卉會(huì)引起白領(lǐng),商界人士的高品位購(gòu)買(mǎi)欲望。
b它具有的多種炫彩顏色和透明性能可以引起年輕人的好奇心和新鮮感。
4業(yè)務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)景預(yù)測(cè):
海南海口市是一個(gè)消費(fèi)水平很高的地方。雖然很難預(yù)測(cè)未來(lái)業(yè)務(wù)量,但就水晶泥本身的特點(diǎn)來(lái)說(shuō)它即適合高檔次,高消費(fèi)水平人群的品位,也適合低層次,低消費(fèi)水平年輕人群的青睞。可見(jiàn)市場(chǎng)潛力極大。
三、公司戰(zhàn)略分析與規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:
1經(jīng)營(yíng)策略:
a走高檔路線與低檔路線雙管齊下的戰(zhàn)略措施,強(qiáng)調(diào)服務(wù)環(huán)境和質(zhì)量,保證服務(wù)質(zhì)量規(guī)范性。
b與省外成規(guī)模公司結(jié)成聯(lián)盟,互相交流技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),共同開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
c可營(yíng)銷(xiāo)母料:面向經(jīng)營(yíng)戶批發(fā)未經(jīng)稀釋的花泥,如鮮花店,花木盆景店,花卉市場(chǎng)以及大中型超市的鮮花禮品專柜等,可實(shí)行無(wú)店鋪銷(xiāo)售。
d固定銷(xiāo)售:開(kāi)設(shè)專賣(mài)店將水晶系列上柜銷(xiāo)售結(jié)合燈光效果和門(mén)店廣告,以吸引更多過(guò)往行人的眼球。既銷(xiāo)售又接訂單也可送貨上門(mén)。
e將五彩繽紛的水晶系列和千姿百態(tài)的產(chǎn)品樣品陳列于店堂,然后根據(jù)顧客喜好,以DIY的形式或讓顧客自己制作,或代為制作。
f團(tuán)體配送:寫(xiě)字樓,賓館,酒店,商務(wù)中心,物業(yè)中心的大堂,餐廳,梳妝臺(tái),床頭柜。公司,銀行,機(jī)關(guān),學(xué)校大廳,辦公室,會(huì)議室,洗手間。凡是人居住,辦公或消費(fèi)的.地方,都必定有需要裝飾的空間。
g專柜銷(xiāo)售:商場(chǎng),超市和家居城人流量大,客源穩(wěn)定,可設(shè)立分專柜散賣(mài)或包裝銷(xiāo)售。及時(shí)你只設(shè)立樣品陳列柜,水晶系列特有的亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)也能接下不少訂單。
h面向?qū)W校:水晶系列五彩繽紛,學(xué)生往往情有獨(dú)鐘,可聯(lián)絡(luò)學(xué)校合辦水晶系列DIY班,寓教于樂(lè),既培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,又啟迪學(xué)生的心靈。
2促銷(xiāo)手段:
a發(fā)放貴賓卡:是消費(fèi)者享受打折優(yōu)惠。個(gè)人消費(fèi)享受8.5折優(yōu)惠,每次消費(fèi)10元集1分,每集50分可獲得一定價(jià)值的贈(zèng)品。團(tuán)體消費(fèi)每消費(fèi)100元可集1分,每一分返現(xiàn)金10—15元。
3公司口號(hào):讓健康與美麗同行,世界因我們而更美麗!
四、研發(fā)與生產(chǎn)
1除了經(jīng)營(yíng)水晶花泥外公司還可以經(jīng)營(yíng)與水晶花泥相配套的透明水晶花瓶。
2生產(chǎn)與水晶泥花卉響雷司的水培花卉等同樣具有很強(qiáng)觀賞價(jià)值的花卉。
3也可制作水晶魚(yú)天使,水晶琥珀等相關(guān)產(chǎn)品出售,并在水晶泥原料的研發(fā)上繼續(xù)探索。4直接銷(xiāo)售水晶泥小包裝以及水晶泥香水(可用于汽車(chē),房間,衛(wèi)生間等)。
五、公司的組織管理
鑒于本品技術(shù)性能小易操作,成本低等特點(diǎn),因此可個(gè)人單獨(dú)創(chuàng)業(yè),做無(wú)店鋪銷(xiāo)售。但開(kāi)辦具有一定規(guī)模的公司更有利于應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因此一個(gè)公司的管理體制也同樣關(guān)系到公司的命運(yùn)。
1總經(jīng)理一名負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展管理。
業(yè)務(wù)經(jīng)理一名負(fù)責(zé)操作規(guī)范業(yè)務(wù)培訓(xùn),技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督和新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)管理。
副總經(jīng)理二名分管公關(guān),人事,行政管理和售后服務(wù)
2下設(shè)獨(dú)立移動(dòng)式銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的拓展。
3工資福利和激勵(lì)機(jī)制:經(jīng)理級(jí)員工按底薪加年終獎(jiǎng)金
管理級(jí)員工按底薪加年終獎(jiǎng)金銷(xiāo)售人員按底薪加提成
上述團(tuán)隊(duì)成員均聘請(qǐng)從事花卉領(lǐng)域多年有經(jīng)驗(yàn)者以及優(yōu)秀技術(shù)員和管理員六財(cái)務(wù)分析及預(yù)測(cè)1技術(shù)與原料費(fèi)用:a引進(jìn)國(guó)外專利技術(shù)需x萬(wàn)元b原料進(jìn)口:粒狀母料40元/kg,方狀母料80元/kg一次性進(jìn)貨共需xx萬(wàn)元。
2場(chǎng)地與店面租賃:a公司租賃需3000—4000元/月b10個(gè)分售專柜租賃共需3000—4000元/月。
因此一年共需資金以及周轉(zhuǎn)資金xx萬(wàn)元。如市場(chǎng)反映良好,經(jīng)濟(jì)效益可觀,可再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
七、競(jìng)爭(zhēng)及風(fēng)險(xiǎn)分析
1同類機(jī)構(gòu)狀況及替代產(chǎn)品與服務(wù)
a機(jī)構(gòu)類型與特點(diǎn):小型飾品店規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)環(huán)境差,很難應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的市場(chǎng)變化。大中型超市雖然客流量大但在海南還尚未形成具有規(guī)模的水晶泥花卉的銷(xiāo)售,因此競(jìng)爭(zhēng)力小。
大中型的裝飾店雖然同類裝飾產(chǎn)品種類繁多,經(jīng)營(yíng)環(huán)境優(yōu)良,但像水晶泥花卉及其一系列產(chǎn)品的綠色環(huán)保性能還未具備,因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力依然沒(méi)有沖突。
b進(jìn)入壁壘與潛在的競(jìng)爭(zhēng)者:一般裝飾業(yè)的技術(shù)壁壘是一個(gè)難于突破的關(guān)卡,但水晶泥由于制作簡(jiǎn)單技術(shù)易操作,因此進(jìn)入這一行業(yè)的技術(shù)壁壘并不高。但正是由于水晶泥花卉的諸多優(yōu)點(diǎn)是這一行業(yè)的潛在競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)有很大的增加。但通過(guò)我們?cè)诟鱾(gè)方面先做準(zhǔn)備的優(yōu)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)越地位是可以辦到的。
2風(fēng)險(xiǎn)分析
a政府政策:像這樣一種新型的環(huán)保型裝飾產(chǎn)品,政府在其科技質(zhì)量,原料質(zhì)量和環(huán)保指數(shù)上都會(huì)有嚴(yán)格限制,要想在進(jìn)入新一市場(chǎng)是順利過(guò)關(guān)我們就要在技術(shù)和原料進(jìn)口上把好關(guān),加強(qiáng)企業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量,顯現(xiàn)企業(yè)實(shí)力。
b人員采用與流失方面:因這一行業(yè)具有情趣和審美特點(diǎn),在人員聘請(qǐng)方面可優(yōu)先考慮女士,但由于女士愛(ài)美,體質(zhì)相對(duì)較差以及海南炎熱天氣,難免會(huì)在推銷(xiāo)過(guò)程中有人員流失現(xiàn)象。這就需要我們?cè)黾訂T工的忠誠(chéng)度和團(tuán)結(jié)思想,同時(shí)采取一定措施為員工工作提供良好環(huán)境。
水晶泥花卉相關(guān)信息
水晶泥種植技巧
水晶泥適合絕大多數(shù)陰性和中性植物,但不同品種的植物有不同的各種要求,例如:
1、對(duì)光的要求
水晶泥花卉大都是適合于室內(nèi)栽培的陰性和中性花卉,花卉對(duì)光線有各自要求。陰性花卉如蕨類,蘭科,天南星科植物,應(yīng)適度蔽蔭;中性花卉如龜背竹,鵝掌柴,一品紅等對(duì)光照強(qiáng)度要求不嚴(yán)格,一般喜歡陽(yáng)光充足,在蔽蔭下也能正常生長(zhǎng)。
2、對(duì)溫度的要求
花卉根系在案15到30度范圍內(nèi)生長(zhǎng)良好,5度以上多數(shù)花卉都不會(huì)死亡,冬天需要保持5度以上的溫度,才能確保多數(shù)花卉的安全過(guò)冬,少數(shù)花卉可以根據(jù)品種特性在0度越冬。
3、對(duì)植物根系的要求
應(yīng)注意辯別花卉的根色以判斷是否生長(zhǎng)良好。光線、溫度、營(yíng)養(yǎng)恰當(dāng)?shù)娜蚋凳前咨ㄋ嘀参铮灿兄参锏母尸F(xiàn)其他顏色。一般情況下經(jīng)過(guò)水培的植物在水晶泥中都是很容易存活的。
水培的植物根部水生根特點(diǎn)是:根毛退化,長(zhǎng)出的根多為一次根系,潔白晶瑩剔透,細(xì)胞間隙增大,薄壁組織發(fā)達(dá),細(xì)胞膜的透性增強(qiáng),液泡增大等生理組織結(jié)構(gòu)的變化,持氧能力加強(qiáng),更有利于在水環(huán)境中的生長(zhǎng)等;具有很強(qiáng)的觀賞效果風(fēng)靡日韓的水晶泥是一種特殊的保水劑,它不僅取代了骯臟的泥土,而且集時(shí)尚、美觀、環(huán)保(無(wú)蚊蟲(chóng)、污水),便捷于一身。水晶泥母料呈晶體狀,按50—100倍加水浸泡8—10小時(shí)后即可使用。它富含植物營(yíng)養(yǎng),能吸收保持大量的水分和各種香料,并可反復(fù)吸收和釋放,不需追加任何肥料,也不需每天澆水。它不僅可栽培各種盆景植物,散發(fā)各種香味,且可將植物的根、莖、葉等部分插入其中,植物可以自然成活、生長(zhǎng),生機(jī)勃勃,晶瑩可人。若插入鮮花,可保持長(zhǎng)時(shí)間不枯萎、凋謝,它如水晶般純凈透澈,植物仿佛植于水晶之中。它既可賞花、觀葉,又可欣賞花卉獨(dú)具觀賞價(jià)值的根系生長(zhǎng)過(guò)程,極具觀賞性;它絢麗多彩,有瑪瑙紅、玫瑰紅、翡翠綠、葡萄紫、深海藍(lán)、檸檬黃、亮銀白等多種顏色,將其造型單獨(dú)或混合裝入水晶瓶中,即便不插植物,放在室內(nèi)別添雅致,亦是一道美麗的風(fēng)景。若加入香水,能長(zhǎng)期釋放香味,也可作為一種別致的空氣清新劑,為你的生活帶來(lái)一片溫馨美麗、清新自然的享受。
產(chǎn)品特點(diǎn)/功能:
1.賞心悅目:七彩繽紛,隨心搭配。水晶泥外觀絢麗多彩、晶瑩剔透、酷似水晶果凍,具有很強(qiáng)的觀賞性,顏色有玫瑰紅、瑪瑙紅、葡萄紫、翡翠綠、深海藍(lán)、檸檬黃、亮銀白等多種顏色。用水晶泥培植的玻璃盆花,既可讓人們賞花觀葉,又可欣賞其根系的生長(zhǎng)過(guò)程。
2.高保水性:富含水分、養(yǎng)份、微量元素。迷彩水晶泥母料顆粒狀,加水浸泡后重量增加50—100倍即成可栽培種植的水晶泥濕料(詳見(jiàn)產(chǎn)品種類介紹和使用方法),富含水分(95%)、養(yǎng)份、微量元素。植物只需15—30天左右噴灑少許水分,不需施肥。
3.易操作性:既可種花,也可插花。①種花:不需天天澆水、經(jīng)常施肥;②插花:可長(zhǎng)期保鮮,長(zhǎng)時(shí)間不凋謝;③加入植物香料:香氣可在室內(nèi)緩慢釋放,留香持久,有助改善室內(nèi)環(huán)境氛圍;
4.綠色環(huán)保:水晶泥無(wú)蚊蟲(chóng)、無(wú)污水、無(wú)異味;無(wú)毒、無(wú)害、無(wú)污染;時(shí)尚、衛(wèi)生、環(huán)保。種養(yǎng)植物還可以清新空氣,吸收室內(nèi)輻射、廢氣和毒氣,如室內(nèi)裝修產(chǎn)生的甲醛、甲苯等,保證人體健康;
5.壽命長(zhǎng)久:迷彩水晶泥能反復(fù)吸收和釋放水分,能持續(xù)為植物提供2—5年的養(yǎng)份、微量元素和殺菌劑。
6.高成活率:經(jīng)試驗(yàn)用水晶泥栽培各種室內(nèi)植物成活率已達(dá)98%,甚至如君子蘭、紅掌、紅運(yùn)當(dāng)頭等高檔植物都能種活!
水晶泥適種植物:龍舌蘭屬——富貴竹、海南龍血、香龍血樹(shù)(巴西鐵樹(shù))、金心/(邊)巴西鐵樹(shù)
天南星科——廣東萬(wàn)年青、花葉萬(wàn)年青、金皇帝、銀皇后、綠籮、龜背竹、芋類,包括喜林芋、合果芋及銀苞芋等屬
蘭科——春蘭、蝴蝶蘭、卡特蘭、萬(wàn)帶蘭、兜蘭、石斛
鳳梨科——水塔花、雙帶姬鳳梨、五彩鳳梨、艷彩鳳梨、美麗鳳梨
石蒜科——君子蘭、文殊蘭、南美水仙、水仙、蔥蘭
蕨類——鳥(niǎo)巢蕨、槲蕨、腎蕨、波斯頓蕨、鹿角蕨、海金沙、鳳尾蕨、石松、翠云草百合屬——白合、萬(wàn)年青、蘆薈、吊蘭
水晶泥不但掀起了室內(nèi)種養(yǎng)花草的新革命,而且?guī)?lái)了水晶盆景、鮮花禮品的新時(shí)尚。五彩水晶盆景特別適合家庭、賓館、酒店、酒吧、歌舞廳、西餐廳、茶藝館等作為裝飾擺設(shè),也可作為送禮之佳品。試想將康乃馨插入水晶泥中送給康復(fù)中的病人,預(yù)兆病人早日康復(fù);將玫瑰插入水晶泥中,五彩繽紛的水晶泥連同漂亮的水晶瓶送給戀人,意味著永恒的愛(ài)情如水晶般純潔無(wú)暇……水晶泥在日韓及港臺(tái)地區(qū)已成為百分百暢銷(xiāo)產(chǎn)品,訂購(gòu)者如潮,面對(duì)龐大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),本公司愿與有識(shí)之士共同開(kāi)發(fā)這二十一世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)!
最重要的是我們以出售水晶泥配方技術(shù)為主的,讓您不必一次次向別人進(jìn)貨,讓廠商一次次賺您的您,您基本可以獨(dú)立,節(jié)約了大量成本,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯!現(xiàn)在外面也有一些做此產(chǎn)品的,但質(zhì)量不過(guò)關(guān),而且是向別人進(jìn)成品銷(xiāo)售,所以價(jià)格居高不下,學(xué)習(xí)了我們的技術(shù)不僅做出來(lái)的水晶泥質(zhì)量好,成本更低。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)
A、母料銷(xiāo)售——面向經(jīng)營(yíng)戶批發(fā)未經(jīng)稀釋的花泥,如鮮花店、花木盆景店、花卉市場(chǎng)以及大中型超市的鮮花禮品專柜等,可實(shí)行無(wú)店鋪銷(xiāo)售。(水晶魚(yú)天使和水晶琥珀可直接做成品放入以上地方代賣(mài))
B、固定銷(xiāo)售——開(kāi)設(shè)專賣(mài)店,將水晶系列上柜銷(xiāo)售,結(jié)合燈光效果和門(mén)店廣告,以吸引更多過(guò)往行人的眼球,既零售又接訂單,也可送貨上門(mén)。
C、DIY銷(xiāo)售——將五彩繽紛的水晶系列、將千姿百態(tài)的產(chǎn)品樣品陳列于店堂,然后根據(jù)顧客的喜好,以DIY的形式,或讓顧客自已制作,或代為制作。
D、團(tuán)體配送:寫(xiě)字樓、賓館、酒店、商務(wù)中心、物業(yè)中心的大堂、餐廳、梳妝臺(tái)、床頭柜……公司、銀行、機(jī)關(guān)、學(xué)校的大廳、辦公室、會(huì)議室和洗手間……凡是有人居住、辦公或消費(fèi)的地方,都必定有需要裝飾的空間。
E、專柜銷(xiāo)售:商場(chǎng)、超市和家居城人流量大、客源穩(wěn)定,可設(shè)立專柜散賣(mài)或包裝銷(xiāo)售。即使你只設(shè)立樣品陳列柜,水晶系列特有的亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)也能接下不少訂單。
F、面向?qū)W校:水晶系列五彩繽紛,少兒往往情有獨(dú)鐘!你可聯(lián)絡(luò)學(xué)校合辦水晶系列DIY班,寓教于樂(lè),既培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,又啟迪少兒的心靈。
G、發(fā)放貴賓卡:分貴賓金卡和鉆石卡。貴賓金卡可分為個(gè)人消費(fèi)享受8。5折優(yōu)惠,或每次消費(fèi)10元集1分,每集50分可獲得價(jià)值30元的贈(zèng)品;鉆石卡為團(tuán)體消費(fèi)卡,每消費(fèi)100元可集1分,每1分返現(xiàn)金10—15元。
H、節(jié)假日銷(xiāo)售:每逢“五一““十一““中秋節(jié)““元旦“和“春節(jié)“以及周末等節(jié)假日,可在當(dāng)?shù)毓珗@及游樂(lè)場(chǎng)所銷(xiāo)售!
關(guān)于水晶魚(yú)天使,水晶琥珀,水晶泥你可以先學(xué)會(huì)技術(shù),然后制作一部份成品放在當(dāng)?shù)鼗ǖ昊蚬に嚻返甏u(mài),如果市場(chǎng)反應(yīng)好的話,你可以擴(kuò)大代賣(mài)地點(diǎn)的數(shù)量,或者自己開(kāi)個(gè)花店,風(fēng)險(xiǎn)很小!(前期投資不過(guò)幾百塊)公司強(qiáng)烈推薦一開(kāi)始用此種方法經(jīng)營(yíng)。
現(xiàn)在工作不好找,也不一定能找到對(duì)口的,長(zhǎng)期靠父母也不行,做水晶系列這個(gè)項(xiàng)目,投資少,收益也不錯(cuò),很多下崗或無(wú)業(yè)人員都做這個(gè)項(xiàng)目!!
水晶彩泥、水晶土、五彩水晶泥、夢(mèng)幻水晶泥、七彩水晶泥等,總之都是指的同一物品水晶泥。
花卉水晶土實(shí)際上是一種營(yíng)養(yǎng)添加劑,經(jīng)過(guò)加工后成形,是一顆顆晶亮透明的水晶粒狀,并呈現(xiàn)五顏六色,在業(yè)余條件下其生產(chǎn)工藝并不復(fù)雜,其主要配方原料是海藻酸鈉、氯化鈣、防腐劑,同時(shí)配制一定比例的花卉生產(chǎn)營(yíng)養(yǎng)液。生產(chǎn)無(wú)須專用設(shè)備,全部由人工操作,所以其生產(chǎn)成本很低。這里簡(jiǎn)要介紹一下這種水晶土的家庭制作工藝過(guò)程,僅供大家在制作時(shí)參考。
首先把海藻酸鈉放入器具內(nèi),并加入50左右的溫水浸泡,其配比大約每10克海藻酸鈉加入1公斤水,經(jīng)浸泡24小時(shí)以后,盆中海藻酸鈉便會(huì)變成半稀漿糊狀即可待用。其次準(zhǔn)備另一只容器放入適量的清水,并加入一定比例的氯化鈣(夏天配制可適當(dāng)加入少許防腐溶液),待氯化鈣充分?jǐn)嚢杈鶆驈氐兹芑螅缓蟾鶕?jù)需要配入不同色彩的顏料,每次應(yīng)選一種顏色,以便形成五彩水晶土。
待以上工作完成以后,再準(zhǔn)備一個(gè)小容器,最好用小型的塑料桶或洗臉盆,并在桶底鉆幾排直徑約在5毫米左右的小孔洞,然后把已成漿糊狀的海藻酸鈉全部倒入小桶內(nèi),此時(shí)海藻酸鈉液體會(huì)順著桶底的小孔洞滲漏而下,從桶底滲漏出來(lái)的一顆顆小珠子將全部滴入已置好的氯化鈣的容器水中,當(dāng)全部滲漏完畢后,讓其浸泡在液體中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間浸泡后小顆粒便會(huì)自行固化干結(jié),變成顆粒狀的水晶珠子,此時(shí)可以全部從氯化鈣液體中撈出,并放入干凈的清水反復(fù)沖洗,以徹底沖洗盡雜特和化學(xué)劑。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)7
1、思考
(1)我為什么要開(kāi)烘焙店?(先找出自己真正開(kāi)店的動(dòng)機(jī)?)
(2)我準(zhǔn)備什么時(shí)候開(kāi)店?(決定開(kāi)店的時(shí)機(jī)之前,全部資金是否已經(jīng)到位?)
(3)我的店想要開(kāi)在哪里?(租金是否符合自己的資金預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)?)
(4)我的店想賣(mài)什么?(自己是否了解門(mén)店未來(lái)賣(mài)什幺烘焙品類及當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售特性?)
(5)我的店打算賣(mài)給誰(shuí)?(未來(lái)面包制作技術(shù)是自己掌握還是外聘師傅?)
(6)開(kāi)店后,誰(shuí)來(lái)經(jīng)營(yíng)這家面包店?(是由自己直接經(jīng)營(yíng),還是聘請(qǐng)外人來(lái)管理?)
(7)我準(zhǔn)備多少資金開(kāi)這一家面包店?(自己能掌握的資金有多少錢(qián)?)
(8)我打算怎樣經(jīng)營(yíng)這家店?(這關(guān)系門(mén)店裝修與營(yíng)業(yè)風(fēng)格,是否符合主流顧客嗜好?)
最后,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給準(zhǔn)備最好的人。
2、原則
1) 第一次開(kāi)店不必貪大求全,適合自身實(shí)力即可,但必要的裝修不可少。
2)投資額控制在5萬(wàn)。面積不可太小政策與設(shè)備問(wèn)題。
3)是否可市場(chǎng)定位為健康烘焙店差異化經(jīng)營(yíng)。
3、可行性分析
3.1. 劣勢(shì)與威脅
1)本地已有數(shù)家烘焙店,且顯品牌化、連鎖化趨勢(shì),具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2)某某產(chǎn)品制作工藝不夠精湛。
3)店長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理能力(主要表現(xiàn)在:銷(xiāo)售口才,結(jié)合實(shí)際情況促銷(xiāo)方案制作,挖掘潛在市場(chǎng))。
了解客戶喜歡的面包糕點(diǎn)種類,客流量,客戶一次性購(gòu)買(mǎi)力,主要客戶分類(婦女/學(xué)生,年齡段),了解在尤溪的不同地段,客戶各因素的影響因子。
注意事項(xiàng)
1)烘焙店是一個(gè)顧客忠誠(chéng)度很高的行業(yè)。所以,你從一開(kāi)業(yè)開(kāi)始,就要保證出品的質(zhì)量。現(xiàn)在國(guó)家對(duì)食品行業(yè)的`監(jiān)管越來(lái)越緊,有消息稱面包店裝人實(shí)行QS制,到時(shí)你的開(kāi)的店如果達(dá)不到QS對(duì)面積等方面的要求,就會(huì)被強(qiáng)制關(guān)閉。不過(guò)我個(gè)人估計(jì)這個(gè)要實(shí)行還不是短期能實(shí)現(xiàn)的(暫略)。
2) 味道和衛(wèi)生狀況也是消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)重要的考慮因素,衛(wèi)生狀況是前提,而味道對(duì)吸引“回頭客”至關(guān)重要;
3) 影響購(gòu)買(mǎi)的因素:新鮮(保質(zhì)期)、口味、地點(diǎn)、品牌、衛(wèi)生、促銷(xiāo)、價(jià)格等為重要因素的遞減順序。
4) 評(píng)估日產(chǎn)量能力:一天可以產(chǎn)多少量,可以做幾種產(chǎn)品。
4、財(cái)務(wù)狀況分析
4.1. 資金預(yù)算
1) 一般在不計(jì)房租的情況下,一問(wèn)30~50平米的店面均需5萬(wàn)元左右的資金.其中包括設(shè)備投入如烤箱、醒發(fā)箱、冰箱、大小攪拌器、操作臺(tái)等約1萬(wàn)元左右;工用具投入如烤盤(pán)、各種模具、刀具需2千元左右:貨架、展示柜5千元左右;其余原料、辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照流動(dòng)資金等約1萬(wàn)元。
2) 設(shè)備以二手貨為主。
3) 周轉(zhuǎn)金(至少是總投資的30%)
4) 店租(建議預(yù)測(cè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額的8%~17%)、店型(依據(jù)營(yíng)業(yè)性質(zhì)而定)、租期(一般最好為3年~10年)、 裝修+空間動(dòng)線設(shè)計(jì)(依據(jù)預(yù)算、產(chǎn)品類別及店鋪風(fēng)格而定)。
設(shè)備
烤箱
醒發(fā)箱
冰箱
大小攪拌器
操作臺(tái)
收銀臺(tái) 可自用電腦 加掃描儀來(lái)做
各種模具、刀具
原料
5、產(chǎn)品定位與差異化營(yíng)銷(xiāo)
1) 精品化路線:少量產(chǎn)品可參考甜甜圈。
2) 保健(營(yíng)養(yǎng))面包為特色:
特色類別 材料及成分 目標(biāo)對(duì)象
早餐面包 學(xué)生早餐
胚芽面包 小麥胚芽為主要 適合胃腸功能弱的人
糙米面包 60%的糙米、40%的黑麥粉 肥胖、糖尿病、動(dòng)脈粥樣硬化和心臟病患者食用
藻類面包 可以促進(jìn)血液循環(huán)
減肥面包 麥麩制品為原料 含有大量纖維素
無(wú)糖面包 概念誘導(dǎo)
兒童面包 概念誘導(dǎo) 主要做噱頭用
3) 個(gè)性化經(jīng)營(yíng):客戶可以DIY生日蛋糕,引導(dǎo)消費(fèi)者手工制作生日蛋糕。
4) 現(xiàn)烤現(xiàn)賣(mài)策略。牛角包做好后,不急著馬上烤制,而是冷藏起來(lái),等到客人需要的時(shí)候才拿出來(lái)現(xiàn)烤。
5) 部分低價(jià)專營(yíng)方式以提高人氣為主:牛角包,三坊七巷的黃米糕,蜂蜜小面包。
6) 比如一家店,多是0.5元的產(chǎn)品,這樣即可薄利多銷(xiāo) 。
6、店面選址與裝修
1) 找到一個(gè)好地點(diǎn)開(kāi)店,已經(jīng)具備50%的成功要素。
2) 已大量玻璃與鏡子為主,奶黃與咖啡色為主。
3) 應(yīng)盡量顯得明亮、整潔。光線要柔和(重點(diǎn)).色彩要適合。如果店面夠大應(yīng)該設(shè)置一些休閑座位.提供少量飲品,既增加情調(diào),營(yíng)造溫馨浪漫的氛圍,又可方便客人休息,用便餐點(diǎn)心。
4) 理想的烘焙店應(yīng)開(kāi)在大型住宅區(qū)的出入口、菜市場(chǎng)附近、公共汽車(chē)站旁等地,總之要在生活氣息濃厚的地方。
7、客戶消費(fèi)行為與目標(biāo)客戶(結(jié)合本地)
目標(biāo)消費(fèi)群為有一定消費(fèi)能力的群體,主要為女性、學(xué)生和小孩;她(他)們的習(xí)慣是:將西點(diǎn)作為早點(diǎn)或夜宵、平時(shí)零食、生日蛋糕等。
8、銷(xiāo)售渠道
1) 主要方式之一:擁有學(xué)校,網(wǎng)吧,KTV等等之類的一些銷(xiāo)售批發(fā)代銷(xiāo)關(guān)系渠道。銷(xiāo)售主要靠店面賣(mài)成品,并按顧客要求訂做、送貨上門(mén)。
2) 有些小烘焙店,與周邊工廠、企事業(yè)單位工會(huì)聯(lián)系,當(dāng)這些單位員工過(guò)生日時(shí),用低價(jià)制作生日蛋糕。建立起周遍的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),電話預(yù)定等。總之,做什么都有競(jìng)爭(zhēng),關(guān)健要有自己的特色。
9、營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo)策略
1) 會(huì)員制度。
2) 在面包架上或是面包上,以卡片cute標(biāo)示制造面包的特別優(yōu)點(diǎn)(美工設(shè)計(jì)),并取個(gè)吸引人的名稱,會(huì)讓你精心烘培的面包,變成超級(jí)業(yè)務(wù)員,向顧客推銷(xiāo)。
3) 平價(jià)牛奶,在各面包欄擺放并明碼標(biāo)價(jià),貼標(biāo)簽。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)8
一、特產(chǎn)超市簡(jiǎn)介:
在繁華的下沙區(qū)大學(xué)城,坐落著我們學(xué)生自己的超市,大學(xué)城特產(chǎn)超市。這是廣大在外求學(xué)的學(xué)子們所夢(mèng)寐以求的,超市面向大學(xué)城里的全體師生和外來(lái)游客、讓大家在這里就可以吃便天下。我們旨在服務(wù)同學(xué),為同學(xué)們提供家鄉(xiāng)特產(chǎn)。解決思想之愁的方便場(chǎng)所,讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的學(xué)子吃到家鄉(xiāng)的特產(chǎn),感受到家鄉(xiāng)的味道,讓更多的同學(xué)品嘗到不同風(fēng)味的食品。
特產(chǎn)超市將分為兩層,一樓擁有十個(gè)擺放各地特產(chǎn)的貨架,盡量囊括各地的綠色特產(chǎn)讓你一次吃便天下。我們還設(shè)有地方特產(chǎn)飾品專柜。二樓是為你提供休閑的特產(chǎn)現(xiàn)做吧臺(tái)供應(yīng)現(xiàn)做新鮮特產(chǎn)和各地特色飲品,這是我們超市的特色,集休閑和購(gòu)物于一身。讓你在享受中度過(guò)購(gòu)物的旅程。
超市的管理將由我們自己負(fù)責(zé),我們都有自己的專業(yè)知識(shí),各個(gè)專業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)讓我們不需要依靠別人。只有自己的超市才會(huì)全心全意地為他服務(wù)。這就是我們莫大的優(yōu)勢(shì)。所有人都會(huì)自覺(jué)地為超市的發(fā)展及時(shí)地提出方案。 超市還將嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),保證同學(xué)們的食品安全。為此我們將建立一套自己的產(chǎn)品進(jìn)貨體系。
1;只和有信譽(yù)的商家合作,簽訂誠(chéng)信協(xié)議。
2:檢貨部實(shí)行責(zé)任制。我們將確保所有產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)等。
2、融資方式:
超市的投資將由我們幾個(gè)創(chuàng)建者分擔(dān),實(shí)行股份制,并利用國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,進(jìn)行銀行貸款。并隨著超市的發(fā)展開(kāi)展其它融資方式。當(dāng)我們始終堅(jiān)持由我們自主管理自主經(jīng)營(yíng)。
3、我們的理念:享受美味。享受文化。文化融合。文化發(fā)揚(yáng)
4、我們的口號(hào): 輕松吃遍天下,特色百味任你選
5、我們的目標(biāo): 建成具有文化特色的特產(chǎn)超市,以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,把特產(chǎn)超市變成同學(xué)們的"家"。讓同學(xué)們更好地了解其他地方的文化,傳播各地方的文化特色, 促進(jìn)全國(guó)各省市地區(qū)的文化交流,讓中國(guó)的傳統(tǒng)文化在大學(xué)生中發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí)希望超市的發(fā)展可以為更多的同學(xué)提供兼職工作。我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃是在5年后可以發(fā)展成為連鎖超市。
二、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
公司性質(zhì):
組織結(jié)構(gòu):公司初期及中期采取直線制組織形式,組織結(jié)構(gòu)如下:
部門(mén)職能:
總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司全面工作.負(fù)責(zé)超市的發(fā)展規(guī)劃、系統(tǒng)分析,制定和實(shí)施發(fā)展策略;推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章、制度的建設(shè)和完善;定期對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況作效益分析和評(píng)估;對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行整體協(xié)調(diào)、安排部署及最終審核;協(xié)調(diào)激勵(lì)各部門(mén)的工作;設(shè)計(jì)一套適合公司的人員規(guī)劃方案(與公司的發(fā)展方向及顧客流量相符的方案)設(shè)計(jì)合理的工資制度。
秘書(shū)部:負(fù)責(zé)人員招聘、選拔、培訓(xùn)及考核;負(fù)責(zé)擬訂并組織實(shí)施超市工作制度;負(fù)責(zé)各項(xiàng)公文的督辦,公文檔案(特產(chǎn)的相關(guān)資料、會(huì)員信息系統(tǒng))管理、文印等工作;負(fù)責(zé)庫(kù)存管理(超市將建立一個(gè)入庫(kù)、出庫(kù)的管理系統(tǒng));處理顧客的投訴,處理超市出現(xiàn)的一些應(yīng)急情況。負(fù)責(zé)員工工資的統(tǒng)計(jì)發(fā)放工作;對(duì)日常財(cái)務(wù)收支進(jìn)行監(jiān)督管理。
營(yíng)銷(xiāo)部:負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研工作,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),建立健全信息采集渠道,據(jù)此做出合理的市場(chǎng)推廣策略;負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)宣傳工作,對(duì)外樹(shù)立特產(chǎn)超市的形象,搜集消費(fèi)者的意見(jiàn),適時(shí)做出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
采購(gòu)質(zhì)檢部:根據(jù)超市內(nèi)部制定的質(zhì)量管理制度及我們特有的產(chǎn)品進(jìn)貨體系,負(fù)責(zé)貨物的采購(gòu),與供應(yīng)商的聯(lián)系,質(zhì)量檢測(cè)的工作;負(fù)責(zé)入庫(kù)管理,倉(cāng)庫(kù)的貨物的定期質(zhì)量檢測(cè)。
財(cái)務(wù)部:制定特產(chǎn)店的財(cái)務(wù)管理制度,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)會(huì)計(jì)登記工作,配合市場(chǎng)部制定各項(xiàng)投資財(cái)務(wù)計(jì)劃,對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行預(yù)結(jié)算并制定各種相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表;對(duì)特產(chǎn)店的各項(xiàng)投資做出正確的風(fēng)險(xiǎn)分析,參與制定店的總體發(fā)展戰(zhàn)略。
三、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)環(huán)境的分析是產(chǎn)品進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的首要工作。只有,市場(chǎng)環(huán)境分析正確了,才能做出正確的產(chǎn)品策略和戰(zhàn)略,才能取得成功。市場(chǎng)環(huán)境又分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。
宏觀環(huán)境分析:
1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:
A、市場(chǎng)背景:
(1)、據(jù)估計(jì)現(xiàn)在在杭州就讀的大學(xué)生大約有89萬(wàn),而每逢節(jié)假日回家會(huì)購(gòu)買(mǎi)土特產(chǎn)的人口比例達(dá)50%以上。
(2)、杭州作為風(fēng)景秀麗的文化古都,每年來(lái)杭旅游的人數(shù)也越來(lái)越多。
(3)、來(lái)自五湖四海的'學(xué)子,對(duì)不同地域的特產(chǎn)自然是有著強(qiáng)烈的好奇心和購(gòu)買(mǎi)欲。
B、市場(chǎng)環(huán)境分析:
(1)、現(xiàn)在市場(chǎng)上的特產(chǎn)銷(xiāo)售特別混亂,如沒(méi)有廠名廠址的三無(wú)產(chǎn)品,包裝低劣、檔次不夠,假冒現(xiàn)象嚴(yán)重、管理不規(guī)范,價(jià)格、回扣的現(xiàn)象也很?chē)?yán)重。因此消費(fèi)者對(duì)特產(chǎn)的印象不是很好。
(2)、很多正宗特產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在基本形成了區(qū)域品牌,由于地區(qū)保護(hù)和管理的復(fù)雜性,特產(chǎn)的價(jià)格一般較高,作為在校大學(xué)生,并沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買(mǎi)過(guò)度包裝的高價(jià)產(chǎn)品。
C、商業(yè)機(jī)會(huì):較少的特產(chǎn)專賣(mài)店和大型購(gòu)物商場(chǎng)形成了特產(chǎn)專賣(mài)的壟斷,而我們的企業(yè)主要面向的消費(fèi)人群是在校大學(xué)生,所以產(chǎn)品價(jià)格合理。這就造就了我們特產(chǎn)專賣(mài)店的生存和潛力。
D、市場(chǎng)潛力:
(1)、現(xiàn)在在校大學(xué)生人數(shù)逐年增多, 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),并且總體的消費(fèi)水平也不斷提高。
(2)、下沙高教園區(qū)特產(chǎn)專賣(mài)店較少。
E、消費(fèi)結(jié)構(gòu):恩格爾系數(shù)降低到37。3%,這反映國(guó)民生活水平的大大的提高了,大學(xué)生的月平均生活費(fèi)也有所增加。本次調(diào)查結(jié)果顯示,雖然消費(fèi)者家庭飲食支出占消費(fèi)總支出的比重降低了,但其飲食的總消費(fèi)量是增加的,而且人們?cè)絹?lái)越追求綠色健康食品。
F、人口文化教育情況:在校大學(xué)生是接受過(guò)高等教育的,他們的文化素質(zhì)高于一般民眾,他們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及品牌有著比較明確的追求。他們對(duì)環(huán)保有著比較深的認(rèn)識(shí)。
2、政治環(huán)境:政府支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),提供了一系列優(yōu)惠政策。
(1)免收個(gè)體戶工商注冊(cè)費(fèi)
(2)免收稅務(wù)登記證木工費(fèi)
(3)免收民辦非企業(yè)單位登記費(fèi)
(4)免收勞動(dòng)合同簽證費(fèi)
3、技術(shù)環(huán)境
科學(xué)技術(shù)發(fā)展。在這個(gè)高速信息時(shí)代,我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品加工技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品的養(yǎng)殖技術(shù)在不斷的發(fā)展。這就使得我們企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。農(nóng)產(chǎn)品的加工技術(shù)使得我們企業(yè)產(chǎn)品的統(tǒng)一化和品牌化走的更順,我們致力于建立一家適合高教園區(qū)特點(diǎn)的特產(chǎn)專賣(mài)企業(yè)。
4、自然環(huán)境
杭州經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,交通條件也不斷地改善,高速網(wǎng)遍布杭州各個(gè)地區(qū)。這就使得我們企業(yè)能夠?yàn)橄M(fèi)者提供來(lái)自全國(guó)各地的各種各樣的特色農(nóng)產(chǎn)品。
微觀環(huán)境分析:“7+1”特產(chǎn)專賣(mài)店簡(jiǎn)介:以打造“優(yōu)質(zhì)農(nóng)家特產(chǎn)專賣(mài)”第一品牌為目標(biāo),是以經(jīng)營(yíng)各地各種各類農(nóng)村特產(chǎn)專營(yíng)性質(zhì)的商業(yè)店鋪,重質(zhì)量,守信譽(yù),價(jià)格實(shí)惠,我店還將以獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)方式和完善的管理體系發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng),以100%農(nóng)家土特產(chǎn)為主打產(chǎn)品,并以收取各地農(nóng)家特產(chǎn)精華,以原汁原味的產(chǎn)品,精益求精的質(zhì)量,令人心動(dòng)的價(jià)格,將農(nóng)家特色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在店內(nèi)一一展現(xiàn),讓你只需走進(jìn)店內(nèi), 即有一種鄉(xiāng)音撲面而來(lái),您可以饑渴嘗盡各種正中的農(nóng)家美味,感受其間淳樸鄉(xiāng)風(fēng)。
不斷總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),根據(jù)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求的變化制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;合理調(diào)配人手,加強(qiáng)專業(yè)人員培訓(xùn),以更好的服務(wù)態(tài)度彌補(bǔ)其他方面的不足。
不斷總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),根據(jù)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求的變化制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;合理調(diào)配人手,加強(qiáng)專業(yè)人員培訓(xùn),以更好的服務(wù)態(tài)度彌補(bǔ)其他方面的不足。 不斷擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力;以創(chuàng)新性的發(fā)展構(gòu)想吸引更多投資商的青睞;從各個(gè)層次消費(fèi)者的需求著手,不斷擴(kuò)大客源;發(fā)展到一定規(guī)模之后,可以建設(shè)自己的產(chǎn)品基地以及運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)。
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
競(jìng)爭(zhēng)分析就是對(duì)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析,對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行分析,從而得出我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里,從而做出有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。
1、直接競(jìng)爭(zhēng)者
目前下沙各高校周?chē)鷮I(yíng)特產(chǎn)銷(xiāo)售的店鋪相對(duì)較少,但零散的競(jìng)爭(zhēng)者的威脅卻不容小覷。它們主要是指網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的各地特產(chǎn)銷(xiāo)售店,以及一些大中型百貨超市中的特產(chǎn)銷(xiāo)售。
(1)網(wǎng)上特產(chǎn)銷(xiāo)售店。
目前淘寶網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)特產(chǎn)銷(xiāo)售的網(wǎng)上商店數(shù)量超過(guò)百家,還有快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。這些商店倚靠各種有利資源:如靠近產(chǎn)品生產(chǎn)地,自己本身就擁有制造產(chǎn)品的工廠, 光盤(pán)行動(dòng)思想?yún)R報(bào)范文,商店為某農(nóng)特產(chǎn)公司的網(wǎng)上特許經(jīng)營(yíng)等等。它們的產(chǎn)品與我公司的產(chǎn)品較為接近, 大學(xué)生黨員個(gè)人總結(jié),從長(zhǎng)期看是我公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(2)大中型百貨超市。
下沙高教園區(qū)有著物美、都尚、聯(lián)華等大型百貨超市。這些超市實(shí)力強(qiáng)大,經(jīng)營(yíng)規(guī)模龐大,銷(xiāo)售渠道完善,營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng),廣告投入巨大,擁有一整套比較完善的產(chǎn)業(yè)鏈,更具有較為完善的質(zhì)量管理體系。中型的百貨超市分散存在于各高校的附近地區(qū),與大型超市相比它們規(guī)模較小,一般處于2、3級(jí)市場(chǎng),但是同樣擁有較為完善的經(jīng)營(yíng)理念和客源基礎(chǔ)。它們的共同不足是經(jīng)營(yíng)泛而不精,是我們的次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(3) 目前市場(chǎng)上還沒(méi)有一家專營(yíng)各地特產(chǎn)銷(xiāo)售的商店具有品牌效益,說(shuō)明在下沙地區(qū)此行業(yè)正處于啟蒙起步階段。
2、潛在競(jìng)爭(zhēng)者
特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分散,進(jìn)入門(mén)檻低,所以部分副食品零售行業(yè)都有可能是我們的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:
(1)競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷(xiāo)策略為:通過(guò)提供最多種類最優(yōu)質(zhì)量最高性價(jià)比的產(chǎn)品為顧客提供最大的便利。
(2)戰(zhàn)略定位為:為顧客提供最大的滿意度。
(3)顧客價(jià)值簡(jiǎn)略分析:
4、采取的基本競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略為:
(1)差異化戰(zhàn)略:所謂差異化就是要差別與市場(chǎng)是大部分的產(chǎn)品,如果與其他產(chǎn)品基本同質(zhì),那就毫無(wú)特色可言。公司真正的核心“特色”也無(wú)法成為賣(mài)點(diǎn),最終公司也難逃被淘汰的命運(yùn)。所以我們將在產(chǎn)品的選擇上下足功夫,首先在產(chǎn)品上尋求支撐點(diǎn),尋求特色。我們售賣(mài)的產(chǎn)品將以來(lái)自各地最具特色及擁有較多好評(píng)的特產(chǎn)為最主要的產(chǎn)品來(lái)源。在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的同時(shí),我們也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)走向及顧客的偏好程度來(lái)及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨類別與方式。
(2) 文化、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:下沙各大高校的大學(xué)生來(lái)自全國(guó)各省市各地區(qū)。每個(gè)地區(qū)的特色產(chǎn)品各有不同。通過(guò)銷(xiāo)售各地區(qū)的特產(chǎn)可以滿足不同地區(qū)學(xué)生的需求,并且為學(xué)生增加了體驗(yàn)別的地區(qū)不一樣的飲食風(fēng)格的機(jī)會(huì)。可以從部分學(xué)生懷念家鄉(xiāng)小吃特產(chǎn)這一理念出發(fā),滿足更多顧客的需求的同時(shí)贏取更多客源。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、商品介紹
特產(chǎn)超市的產(chǎn)品當(dāng)然是全國(guó)各地有名的特產(chǎn),如桂林特產(chǎn)(桂林腐竹、桂林酥糖) 、河南特產(chǎn)(新鄭紅棗) 、新疆特產(chǎn)(烏梅)湖南特產(chǎn),江西特產(chǎn),甘肅特產(chǎn)等。我們將會(huì)以高質(zhì)量的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給顧客。
超市將會(huì)有自己的包裝袋,申請(qǐng)自己的商標(biāo),保證令顧客買(mǎi)的放心,吃的舒心。
2、特產(chǎn)的目標(biāo)市場(chǎng)分析
目標(biāo)市場(chǎng)定位——大學(xué)城內(nèi)的學(xué)生
此次我們針對(duì)特產(chǎn)超市的建立做了一次市場(chǎng)調(diào)查,在大學(xué)城10所高校派發(fā)問(wèn)卷,并在網(wǎng)上做調(diào)查。多數(shù)的大學(xué)生表示如果有大學(xué)城特產(chǎn)的話,會(huì)專門(mén)去購(gòu)買(mǎi),并推薦朋友去。從問(wèn)卷調(diào)查中可見(jiàn)該市場(chǎng)需求量大,而且市場(chǎng)潛力大。
3、特產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和對(duì)策分析
(1)價(jià)格
在問(wèn)卷中我們也對(duì)定價(jià)做了調(diào)查,多數(shù)學(xué)生表示每次的消費(fèi)將會(huì)在30元左右,所我們的價(jià)格定位將會(huì)充分考慮到學(xué)生的消費(fèi)能力,以合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)吸引顧客。還會(huì)采用會(huì)員制與普通制兩種經(jīng)營(yíng)模式,價(jià)格適中,除了為會(huì)員提供超值服務(wù)外,普通消費(fèi)者同樣能享受到物美價(jià)廉的服務(wù)。
(2)銷(xiāo)售渠道
銷(xiāo)售渠道擬定有二種:超市內(nèi)銷(xiāo)售,送貨上門(mén)服務(wù)。一次性消費(fèi)滿一定金額就可申請(qǐng)成為我們的會(huì)員,會(huì)員憑借會(huì)員卡以后消費(fèi)將享受會(huì)員價(jià)。具體消費(fèi)金額是多少才能成為我們的會(huì)員會(huì)視具體情況而定。
(3)推廣策略
1.開(kāi)業(yè)初期打折扣。新店開(kāi)張,顧客都不了解我們是做什么生意的,而且對(duì)我們的東西不了解不熟悉,因此我們推出打折扣,可以讓顧客進(jìn)一步了解我們的店,如果顧客覺(jué)得好吃而且很有意思,以后也會(huì)常來(lái)光顧我們。
2.優(yōu)惠券發(fā)放。因?yàn)槲覀兯槍?duì)的消費(fèi)主體是學(xué)生,趁我們新店剛開(kāi)張,我們?nèi)ブ車(chē)鷮W(xué)校附近進(jìn)行發(fā)放優(yōu)惠券來(lái)吸引學(xué)生們的光臨。
3.發(fā)放廣告單。我們可以派人道學(xué)校周?chē)M(jìn)行發(fā)放廣告單,讓顧客知道新開(kāi)了一家“特產(chǎn)超市”,在廣告單中宣傳超市的特色。
4.節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)。我們針對(duì)以下節(jié)日進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)——元旦、情人節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、七夕情人節(jié)、教師節(jié),中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)。
5.特價(jià)時(shí)段。在顧客流量少的時(shí)段實(shí)行部分商品特價(jià),吸引新老顧客的光臨。
6.對(duì)消費(fèi)滿一定數(shù)額的消費(fèi)者,會(huì)有一些地方特色的飾品贈(zèng)送。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)9
項(xiàng)目名稱:“XX”兒童托管服務(wù)公司
經(jīng)營(yíng)范圍:兒童托管、課后輔導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)配餐服務(wù)的提供
項(xiàng)目投資:20萬(wàn)人民幣
場(chǎng)地選擇:XX路靠人民路段
一、項(xiàng)目概述
創(chuàng)辦“XX”兒童托管服務(wù)公司,將父母親無(wú)法照顧的兒童組織起來(lái),管吃、管睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo),解決家長(zhǎng)與兒童雙方面困難,而且利用系統(tǒng)的管理教育,培養(yǎng)兒童的自我約束、獨(dú)立管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,造福下一代。
二、市場(chǎng)分析
目前,XX市的兒童托管已成為市民日常生活中一個(gè)老大難的問(wèn)題,這是我及身邊熟人常談及孩子讀書(shū)后,因上班遠(yuǎn)而不能及時(shí)帶小孩,也有談到小孩讀書(shū)后,因吃不好午飯變瘦了。談?wù)摳嗟氖牵改肝幕潭鹊洼o導(dǎo)孩子做作業(yè)成問(wèn)題,代溝問(wèn)題等,由此產(chǎn)生一種想法,如果能把這些小孩組織起來(lái),保證孩子們吃得香、睡得好,同時(shí)輔導(dǎo)他們做作業(yè),難道不是一個(gè)很好商機(jī)嗎?
1.市場(chǎng)需求分析
據(jù)悉,現(xiàn)在XX市有小學(xué)幾百所,各小學(xué)都不同程度出現(xiàn)托管難的問(wèn)題,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各小學(xué)平均有900名學(xué)生,新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60%,需要輔導(dǎo)各科作業(yè)約45%,需要美術(shù)、音樂(lè)、英語(yǔ)等輔導(dǎo)約30%,需要單科作業(yè)輔導(dǎo)約20%。
從上述數(shù)據(jù)分析:
①當(dāng)今人們對(duì)教育的重視程度較以前大有提高;
②當(dāng)今的孩子競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、壓力大;
③父母投入社會(huì)工作多,難以照顧好孩子;
④教育社會(huì)化的程度需不斷提高。
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與前景
社會(huì)進(jìn)步必然存在競(jìng)爭(zhēng),在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),據(jù)有關(guān)報(bào)道,目前,XX在開(kāi)發(fā)家教、托管服務(wù)市場(chǎng)的時(shí)間不算很長(zhǎng),但普遍存在著質(zhì)量不高的問(wèn)題,如:貨不對(duì)板、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。只要揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突出優(yōu)點(diǎn),創(chuàng)新發(fā)展,才能不斷滿足社會(huì)的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮模瑥膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)講,只要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,采取“全方位發(fā)展,服務(wù)多元化,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針,一定能成功。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.服務(wù)說(shuō)明與定價(jià)
(1)午托:接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡 250元/月
(2)午晚托:接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導(dǎo)作業(yè)、晚上9點(diǎn)家長(zhǎng)接回家 550元/月
(3)代請(qǐng)各科家教老師: 20元/每次
(4)單科課程輔導(dǎo):語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、自然、歷史、地理、英語(yǔ)、美術(shù)音樂(lè)等 300元/月
(5)課外知識(shí)輔導(dǎo):道德教育、情緒控制教育、理財(cái)教育等 300元/月
(6)特殊服務(wù):孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情,提供及時(shí)協(xié)助 30元/次
說(shuō)明:
①托管服務(wù)(午托、午晚托)以4~5個(gè)月為一個(gè)學(xué)期計(jì)算。家教、輔導(dǎo)課按每月為一期計(jì)算。
②托管服務(wù)招收四個(gè)班,每個(gè)班45名學(xué)生,寒暑假照常服務(wù)。
③輔導(dǎo)班,每12名學(xué)生一個(gè)班。
三、成本預(yù)算
1.薪資預(yù)算
說(shuō)明:專科課程輔導(dǎo)老師不作工資預(yù)算,故不計(jì)人經(jīng)營(yíng)成本。組織一個(gè)班另外聘輔導(dǎo)教師,只計(jì)提成。(見(jiàn)輔營(yíng)業(yè)目標(biāo)的說(shuō)明)
2.投資預(yù)算
說(shuō)明:
(1)對(duì)原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所只是修補(bǔ)性質(zhì)的簡(jiǎn)單裝修。
(2)要充分利用原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的.基本設(shè)施:電器、辦公設(shè)備、桌、椅、床等,用舊添新。
3.經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算
說(shuō)明:
(1)學(xué)生伙食費(fèi)用:按每月160名學(xué)生計(jì)算:其中有80名學(xué)生是午、晚餐的,估計(jì)240餐次,每餐伙食收費(fèi)1.50元,則每天伙食費(fèi)用共360元,按月30天計(jì),每月有22天工作日,計(jì)算得每月伙食費(fèi)用是7920元。
(2)學(xué)生伙食標(biāo)準(zhǔn):針對(duì)少年兒童飲食需求,按不同節(jié)令制定出符合標(biāo)準(zhǔn)的菜譜。
(3)失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)在稅收政策方面有一定優(yōu)惠。
四、盈虧分析
l.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
(1)實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo):全年l920人次,即每月160名學(xué)生。
說(shuō)明:
①l920人次,實(shí)際是每月160名學(xué)生的重復(fù)。
即:160×12個(gè)月=l920人次。
②160名學(xué)生是以4個(gè)小學(xué)計(jì)算,平均每個(gè)小學(xué)錄取40名學(xué)生,則:4×40=160名。
③每個(gè)小學(xué)平均900名學(xué)生,按錄取40名計(jì)算,則只是每個(gè)學(xué)校的4.4%的學(xué)生。
(2)主營(yíng)業(yè)額目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額:768000元(托管服務(wù))。
說(shuō)明:
①月?tīng)I(yíng)業(yè)收入:160名×平均單價(jià)400元=64000元。
全年收入:64000元×12個(gè)月=768000元。
②平均單價(jià)是以(午托、午晚托)算術(shù)平均法計(jì)算所得:
400元。
(3)輔導(dǎo)營(yíng)業(yè)目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額:10200元(家教、輔導(dǎo))。
說(shuō)明:
①全年招生34名,每科收費(fèi)300元。
34名×300元=10200元
②每周二晚輔導(dǎo)課,每班11一12名學(xué)生。
③每班每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入3300元,輔導(dǎo)老師按每晚50~100元提成,平均為75元。
3300-(75×8晚輔導(dǎo)課)=2700元
④第二年?duì)I業(yè)額增加10%,第三年?duì)I業(yè)額20%。
2.投資收益預(yù)算
主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年?duì)I業(yè)額一總成本稅金
=768000-(43840×12個(gè)月)-(20xx×12個(gè)月)
=217920元
輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=年總營(yíng)業(yè)額-提成總額一其他費(fèi)用
=10 200元-l800-400=8000元
總利潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+輔營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
=217920+8000=225920元
五、盈虧預(yù)測(cè)
(1)如果全年招收1315個(gè)次學(xué)生,即每月為109個(gè)學(xué)生就為保本經(jīng)營(yíng)。
(2)如果全年超過(guò)l315個(gè)次學(xué)生,即每月超過(guò)計(jì)劃109個(gè)學(xué)生就有盈利。
(3)如果全年不到l315個(gè)次學(xué)生,即每月不到109個(gè)學(xué)生就出現(xiàn)虧損。
(4)如果按計(jì)劃完成全年招收l(shuí) 920人次學(xué)生,即每月招收160個(gè)學(xué)生則實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)21.4萬(wàn)元(每月招收160個(gè)學(xué)生:實(shí)際是每個(gè)月報(bào)60名學(xué)生的重復(fù))。
六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
(1)選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的地理位置是否合理:
(2)場(chǎng)所與學(xué)校的地理位置是否合理;
(3)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不足;
(4)實(shí)際投資超出預(yù)算;
(5)管理制度不完善;
(6)師資質(zhì)量問(wèn)題。
控制辦法:
①選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須進(jìn)行實(shí)地考察,多選幾個(gè)點(diǎn),多提幾個(gè)方案,請(qǐng)專家評(píng)價(jià)選最佳方案。在有條件下可在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊的居民進(jìn)行一次民意調(diào)查,為決策提供有利的依據(jù)。
②學(xué)校與場(chǎng)所間要充分考慮所需的接送時(shí)間、交通工具等,避免遲到現(xiàn)象。
③加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解:避實(shí)就虛,做到他有我有、他無(wú)我有,并且定價(jià)合理。
④對(duì)每次投資要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,在預(yù)算時(shí)要寬松或上下互補(bǔ)。
⑤教師要進(jìn)行嚴(yán)格考核,質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。
七、相關(guān)的法律法規(guī)
(1)據(jù)《民法通則》第18條的規(guī)定:監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)履行監(jiān)護(hù)職責(zé)。保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的人身、財(cái)產(chǎn)及其他合法權(quán)益,除保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的利益外,不得處理被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn)……監(jiān)護(hù)人不履行監(jiān)護(hù)職責(zé)或侵害被監(jiān)護(hù)人的合法權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,給被監(jiān)護(hù)人造成財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失……因此本公司在托管兒童的時(shí)候,其實(shí)就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起兒童的監(jiān)護(hù)責(zé)任,既要防止兒童(被監(jiān)護(hù)人)有什么損害,也要防止兒童對(duì)外造成什么損害,以免導(dǎo)致不必要的賠償責(zé)任。
(2)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,與員工簽訂勞動(dòng)合同,交納社會(huì)保險(xiǎn),維護(hù)員工的合法權(quán)益。
八、人員機(jī)構(gòu)設(shè)置管理方式
1. 組織結(jié)構(gòu)與職能范圍
2.領(lǐng)導(dǎo)方式
3.制定工作崗位職責(zé)
由上至下每個(gè)工作崗位制定出責(zé)任、權(quán)利、行為規(guī)范。
4.管理模式
①總經(jīng)理→部門(mén)經(jīng)理→職員的直接指揮方式。
②實(shí)行分級(jí)管理:由上至下:部門(mén)經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),職員服從部門(mén)經(jīng)理工作分配;由下至上:職員有問(wèn)題向部門(mén)經(jīng)理提出,部門(mén)經(jīng)理向總經(jīng)理反映。
③引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制:重視個(gè)人績(jī)效表現(xiàn),部門(mén)經(jīng)理、主任、員工不固定,能者上。
④管理方式人性化:重視調(diào)節(jié)員工的情緒,發(fā)揮積極性,以提高工作效率。
⑤用人標(biāo)準(zhǔn):
專業(yè)人員:本科畢業(yè)、持有國(guó)家認(rèn)可的資格證書(shū)。
總經(jīng)理:合作雙方選舉產(chǎn)生。
員工標(biāo)準(zhǔn):大中專畢業(yè),道德品質(zhì)優(yōu)良、責(zé)任心強(qiáng)、努力工作。
5.建立管理制度
員工守則、崗位職責(zé)、待遇、考勤獎(jiǎng)罰、晉升、財(cái)務(wù)、安全防火。
九、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.服務(wù)說(shuō)明與定價(jià)
(1)午托:接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡 250元/月
(2)午晚托:接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導(dǎo)作業(yè)、晚上9點(diǎn)家長(zhǎng)接回家 550元/月
(3)代請(qǐng)各科家教老師: 20元/每次
(4)單科課程輔導(dǎo):語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、自然、歷史、地理、英語(yǔ)、美術(shù)音樂(lè)等 300元/月
(5)課外知識(shí)輔導(dǎo):道德教育、情緒控制教育、理財(cái)教育等 300元/月
(6)特殊服務(wù):孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情,提供及時(shí)協(xié)助 30元/次
說(shuō)明:
①托管服務(wù)(午托、午晚托)以4~5個(gè)月為一個(gè)學(xué)期計(jì)算。家教、輔導(dǎo)課按每月為一期計(jì)算。
②托管服務(wù)招收四個(gè)班,每個(gè)班45名學(xué)生,寒暑假照常服務(wù)。
③輔導(dǎo)班,每12名學(xué)生一個(gè)班。
2.經(jīng)營(yíng)策劃
(1)場(chǎng)所定位:
①選擇交通方便的場(chǎng)所。
②場(chǎng)所周邊學(xué)校不少于4個(gè)。
③選擇的場(chǎng)所在老城區(qū)。
④場(chǎng)所的面積不少于500m 。
(2)設(shè)定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所:
①營(yíng)銷(xiāo)策略:
加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。
②營(yíng)銷(xiāo)手段:
1)熟人推薦:利用熟人介紹。
2)公關(guān)促銷(xiāo):利用學(xué)校關(guān)系,由學(xué)校推廣促銷(xiāo)。
3)宣傳推廣:到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作,特別是中午、下午放學(xué)時(shí)的宣傳。
4)單位宣傳:到學(xué)校門(mén)口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。
5)電話熱線:接受家長(zhǎng)的咨詢、推廣、投訴。
6)人員推銷(xiāo):直接推銷(xiāo)。
7)街道設(shè)點(diǎn):深入各街道居委設(shè)招生站,進(jìn)行宣傳推廣。
3.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
①把新生入學(xué)的促銷(xiāo)工作作為全年的重心來(lái)抓。
②銷(xiāo)售指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人,經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。
③做好各學(xué)校、街道居委的宣傳、公關(guān)工作。
④宣傳單張必須及時(shí)派送到準(zhǔn)消費(fèi)者手中。
⑤為完成主營(yíng)業(yè)目標(biāo):公關(guān)促銷(xiāo)計(jì)劃完成25萬(wàn)元,宣傳推廣計(jì)劃完成20萬(wàn)元,單張推廣計(jì)劃完成10萬(wàn)元,人員推銷(xiāo)計(jì)劃完成5萬(wàn)元,街道居委計(jì)劃完成1.0萬(wàn)元,其他完成1.8萬(wàn)元。
⑥輔營(yíng)業(yè)額的完成,靠做好家長(zhǎng)細(xì)致的思想工作,完成全年招生34名學(xué)生并不難(保守?cái)?shù))。
⑦第二、三年必須抓緊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,不斷推出新的服務(wù),滿足社會(huì)需求,提高營(yíng)業(yè)額。
①選擇交通方便的場(chǎng)所。
②場(chǎng)所周邊學(xué)校不少于4個(gè)。
③選擇的場(chǎng)所在老城區(qū)。
④場(chǎng)所的面積不少于500m 。
(2)設(shè)定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所:
①營(yíng)銷(xiāo)策略:
加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。
②營(yíng)銷(xiāo)手段:
1)熟人推薦:利用熟人介紹。
2)公關(guān)促銷(xiāo):利用學(xué)校關(guān)系,由學(xué)校推廣促銷(xiāo)。
3)宣傳推廣:到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作,特別是中午、下午放學(xué)時(shí)的宣傳。
4)單位宣傳:到學(xué)校門(mén)口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。
5)電話熱線:接受家長(zhǎng)的咨詢、推廣、投訴。
6)人員推銷(xiāo):直接推銷(xiāo)。
7)街道設(shè)點(diǎn):深入各街道居委設(shè)招生站,進(jìn)行宣傳推廣。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)10
一、加盟條件:
1、在當(dāng)?shù)鼐哂歇?dú)立法人資格,具有一定市場(chǎng)開(kāi)拓與管理能力;
2、具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)理念、重商業(yè)信譽(yù);
3、首期提貨要求
說(shuō)明:1、為了確保產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)能夠盡快上市,經(jīng)銷(xiāo)商在《授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)合同》簽訂后一周內(nèi),必須交納合同履行擔(dān)保金3-5萬(wàn)(在首批進(jìn)貨時(shí)返還)
2、市場(chǎng)可行性調(diào)研結(jié)束后,經(jīng)銷(xiāo)商必須立即首批貨款匯至我方指定賬戶。
二、管理模式
1、公司直接對(duì)總經(jīng)銷(xiāo)進(jìn)行管理,并協(xié)助總經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)商。
2、公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)可采取“區(qū)域分品種獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)制”,即公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)雙方商定品種經(jīng)銷(xiāo)商在約定區(qū)域和渠道內(nèi)只發(fā)展一名。
3、公司將協(xié)助區(qū)域總經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng):在總經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)區(qū)域,派駐業(yè)務(wù)代表,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng)。
4、區(qū)域總經(jīng)銷(xiāo)必須在其所在區(qū)域深度開(kāi)發(fā)市場(chǎng),使經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品基本覆蓋應(yīng)進(jìn)入零售終端,公司將協(xié)助區(qū)域總經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)分銷(xiāo)商及零售終端進(jìn)行培訓(xùn)管理。
三、廣告支持
2、以終端生動(dòng)化展示(pop海報(bào)、X展架等),為主要推廣手段,輔以電視廣告,節(jié)假日免費(fèi)品嘗,完成【君龍葡萄酒】文化深度傳播。
四、促銷(xiāo)政策
1、逢重大節(jié)日,根據(jù)市場(chǎng)情況,公司對(duì)各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商舉行有利于銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng);
2、經(jīng)銷(xiāo)商可主動(dòng)拿出促銷(xiāo)活動(dòng)方案向公司申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后可實(shí)施,并由公司和經(jīng)銷(xiāo)商按比例共同承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。
五、價(jià)格操作:
1、各地經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨價(jià)格為統(tǒng)一到底價(jià);
2、對(duì)分銷(xiāo)價(jià)格實(shí)行建議價(jià),但經(jīng)銷(xiāo)商可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。
六、獎(jiǎng)勵(lì)制度
經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售管理獎(jiǎng)勵(lì)政策由公司有關(guān)管理部門(mén)評(píng)審,于年終公布并兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。其中特別優(yōu)秀者還將獲得由公司獎(jiǎng)勵(lì)港澳免費(fèi)游或其它驚喜獎(jiǎng)勵(lì)。
七、經(jīng)銷(xiāo)商返利政策:
1、無(wú)論經(jīng)銷(xiāo)商級(jí)別,嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一制定返利體系執(zhí)行。
2、首批提貨配發(fā)相應(yīng)品種5%酒作為品嘗酒。
3、完成年度銷(xiāo)售任務(wù)(以現(xiàn)金到帳為準(zhǔn)),高檔產(chǎn)品按照5%返利,中檔產(chǎn)品按照3%返利,低檔產(chǎn)品按照1%返利在第二個(gè)銷(xiāo)售年度第一個(gè)月以現(xiàn)金形式返還;
八、其他事項(xiàng)
1、經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)某些產(chǎn)品確實(shí)不適合當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,包裝完好并未拆封產(chǎn)品,可退回公司,調(diào)換等值適銷(xiāo)產(chǎn)品。
2、經(jīng)銷(xiāo)商在合同未到期而終止合同,公司按原價(jià)收回包裝完好并未拆封所有本公司產(chǎn)品,同時(shí)收回所有獎(jiǎng)勵(lì),退貨產(chǎn)生費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)。
3、我們將根據(jù)加盟商業(yè)務(wù)需要為加盟商委派專職業(yè)務(wù)經(jīng)理,協(xié)助加盟商開(kāi)拓批發(fā)業(yè)務(wù)和針對(duì)企事業(yè)單位特色團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。我們將定期對(duì)加盟商業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。確保批發(fā)業(yè)務(wù)和特色團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)能夠順利開(kāi)展。(人數(shù)根據(jù)加盟商銷(xiāo)量情況確定)并承擔(dān)業(yè)務(wù)經(jīng)理人員工資。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)11
一、企業(yè)概況
※主要經(jīng)營(yíng)范圍
各式品牌流行女裝,裁制各種晚裝,也可根據(jù)顧客需要來(lái)料加工。
□生產(chǎn)制造■零售□批發(fā)■服務(wù)
□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其它
二、 創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況簡(jiǎn)介
※以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
趙欣虹,1992年11月—XX年4月在桂林市百坊商城針織部銷(xiāo)售員。XX年4月下崗。
XX年3月至XX年9月份在服裝專營(yíng)店從事服裝營(yíng)銷(xiāo)。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程
★ 1990年7月畢業(yè)于桂林市供銷(xiāo)技校,營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)。
★ 1991年9月在桂林市百貨大樓服裝部見(jiàn)習(xí)。
★ XX年1月參加SYB培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了如何檢驗(yàn)自己是否具備創(chuàng)業(yè)者的條件及如何改進(jìn)方法,如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、形成一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思及檢驗(yàn)方法,如何預(yù)測(cè)銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售收入及制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃、現(xiàn)金流量計(jì)劃,制定開(kāi)辦企業(yè)程序并實(shí)施。
三、市場(chǎng)評(píng)估
※目標(biāo)客戶描述
1、來(lái)商業(yè)街購(gòu)物的本地年輕女性消費(fèi)者。
2、來(lái)本市旅游和出差的外地游客以及大學(xué)生。
※市場(chǎng)的容量/本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率
根據(jù)本市八桂商廈年銷(xiāo)售報(bào)告數(shù)據(jù),XX年全年銷(xiāo)售額達(dá)到2.3億元,本企業(yè)預(yù)測(cè)第一年銷(xiāo)售收入為23萬(wàn)元,本企業(yè)服裝年銷(xiāo)售額市場(chǎng)占有率僅為1%。
※市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)
隨著人們生活水平的不斷提高,女性個(gè)人服裝消費(fèi)支出不斷
增加,女性更容易跟隨時(shí)裝潮流于是變化而不斷選購(gòu)滿足自身需
要的服飾,所以本企業(yè)的預(yù)期市場(chǎng)容量呈上升的趨勢(shì)。
※競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.主要優(yōu)勢(shì)
企業(yè)創(chuàng)辦得較早,具有較豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),
供貨渠道有一定保障,有一定的知名度。
※競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)
1、有的企業(yè)服裝價(jià)格偏高,服裝款式太老。
2、存在部分服裝質(zhì)量不好。
3、服務(wù)員服務(wù)水平不高
4、沒(méi)有建立老顧客網(wǎng)信息資源
※相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)
1、服裝質(zhì)量可靠、式樣符合女性消費(fèi)潮流。
2、服裝價(jià)格適宜、根據(jù)裁制服裝式樣收費(fèi)。
3、銷(xiāo)售地點(diǎn)好。
※相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)
新辦企業(yè),缺少知名度,缺少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
※產(chǎn)品
產(chǎn)品(產(chǎn)品系列)/服務(wù)主要特征
女性時(shí)裝緊跟最新粵港流行趨勢(shì)、品牌加信譽(yù)保證。款式不雷同、適合20~35歲女性消者
裁制女性晚裝特型設(shè)計(jì)滿足顧客特殊需要、修改品牌服裝、質(zhì)量三包。
※價(jià)格
產(chǎn)品(產(chǎn)品系列)/服務(wù)成本價(jià)
(元)銷(xiāo)售價(jià)
(元)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的
價(jià)格(元)
成衣116 220~300250~400
裁制服裝50~80150~XX20~250
折扣將給予對(duì)老顧客實(shí)行會(huì)員制度,并在節(jié)日實(shí)行優(yōu)惠促銷(xiāo)
賒銷(xiāo)將給予
※地點(diǎn)
地址面積(平方米)租金或建筑成本
(元/月)
桂林市中山中路八桂大
廈商場(chǎng)B-25號(hào)15 1200
選擇地址的主要理由
該商廈是桂林市中心商業(yè)街比較繁華的服裝飾品綜合商城,有較高的知名度,客流量大,銷(xiāo)量好。
※分銷(xiāo)方式(選擇一項(xiàng))
產(chǎn)品將賣(mài)給:
■終端消費(fèi)者□零售商□批發(fā)商
選擇該分銷(xiāo)方式的理由:
因本企業(yè)規(guī)模小,服裝品種以品牌和顧客需求為目標(biāo),只能直接面對(duì)消費(fèi)者。
※促銷(xiāo)
人員推銷(xiāo)成本預(yù)測(cè)(元/月)
廣告張貼海報(bào)成本預(yù)測(cè)(元/月) 20
公共關(guān)系成本預(yù)測(cè)(元/月)
營(yíng)業(yè)推廣成本預(yù)測(cè)(元/月)
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
※企業(yè)將注冊(cè)成
□個(gè)人獨(dú)資企業(yè)■個(gè)體工商戶□合伙企業(yè)
□中外合資企業(yè)□股份有限責(zé)任公司
□有限責(zé)任公司□其它
※擬議的公司名稱欣虹新派時(shí)裝店
※公司員工
(附錄部分將附有組織結(jié)構(gòu)圖和工作描述)
職務(wù)月薪(元)
業(yè)主/經(jīng)理1000
員工580
※公司將獲得的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、
許可證和特許經(jīng)營(yíng)證
類型費(fèi)用預(yù)測(cè)(元/年)
工商執(zhí)照50
※公司的責(zé)任(保險(xiǎn)、稅)
類型費(fèi)用預(yù)測(cè)(元/年)
定稅2400(200元/月)
六、固定資產(chǎn)
※工具和設(shè)備
根據(jù)預(yù)測(cè)的銷(xiāo)售量,假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購(gòu)買(mǎi)以下設(shè)長(zhǎng)期共存?zhèn)洌?/p>
設(shè)備描述數(shù)量單價(jià)(元)總費(fèi)用(元)
裝修150005000
模特580400
試衣鏡1180180
衣架組26001200
燙衣臺(tái)燙斗1300300
衣車(chē)及鎖邊機(jī)111501150
合計(jì)8230
※企業(yè)的交通工具
根據(jù)交通及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的需要,擬購(gòu)置以下交通工具:
描述數(shù)量單價(jià)(元)總費(fèi)用(元)
※辦公設(shè)備
辦公設(shè)備需要配備以下設(shè)備:
設(shè)備描述數(shù)量單價(jià)(元)總費(fèi)用(元)
手機(jī)114001400
收銀臺(tái)1400400
計(jì)算器14545
合計(jì)1845
※固定資產(chǎn)、折舊概要
資產(chǎn)價(jià)值(元)年折舊額(元)
工具設(shè)備82301646
交通工具
辦公設(shè)備1845369
零售店面
工廠廠房
土地
合計(jì)10075(168元/月)
七、流動(dòng)資金(3個(gè)月)
※原材料、包裝材料
材料描述數(shù)量單價(jià)(元)每月總費(fèi)用(元)
成衣901XX800
針線扣等11XX0
包裝袋900.327
合計(jì)10947
※其它經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(按每月計(jì)算)
(不包括折舊費(fèi)用和貸款利息)
項(xiàng)目月費(fèi)用(元)說(shuō)明
業(yè)主工資1000
雇員工資580每月按銷(xiāo)售額提成
租金1200
營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用20
水電費(fèi)120
電話費(fèi)80
維護(hù)維修費(fèi)20
衛(wèi)生費(fèi)20
公司注冊(cè)費(fèi)4.2
運(yùn)輸費(fèi)180
其它費(fèi)用
總計(jì)3224.2(3個(gè)月9672.6)
八、銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(12個(gè)月)
九、銷(xiāo)售和成本計(jì)劃
現(xiàn)金流量計(jì)劃
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)12
擬定一個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃對(duì)尚未出校門(mén)的我而言尤為重要,因?yàn)橐粋(gè)目標(biāo)明確、可實(shí)施性強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃就是一座燈塔,它將引領(lǐng)著我不斷奮斗,有的放矢的學(xué)習(xí)技術(shù),更新知識(shí),提高自己的能力。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的物質(zhì)文化需求日益增長(zhǎng)。這對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)而言,無(wú)疑是拓寬了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。我的創(chuàng)業(yè)課題是經(jīng)營(yíng)“約會(huì)策劃”。所謂“約會(huì)策劃”即擬定整個(gè)約會(huì)過(guò)程,包括對(duì)一些可能發(fā)生的情況的應(yīng)對(duì),特殊約會(huì)道具的準(zhǔn)備等,類似于婚慶策劃,但又不同與婚慶策劃那樣程式化。此外,據(jù)我所知(包括網(wǎng)絡(luò)搜索顯示),在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專門(mén)從事約會(huì)策劃的策劃人或組織。這是一個(gè)空白的市場(chǎng),蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。約會(huì)策劃是幫助人們利用有限的'資源(包括資金,物資),盡可能創(chuàng)造無(wú)限的浪漫,給對(duì)方一個(gè)驚喜一份感動(dòng),給雙方留下一份美好難忘的記憶。評(píng)判一個(gè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意是否有價(jià)值,其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是:產(chǎn)品的市場(chǎng)需求及潛在需求。我做了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查“約會(huì)策劃”的市場(chǎng)需求,具體調(diào)查過(guò)程是:我先擬定了一個(gè)市場(chǎng)劃分方案。我利用QQ與35位18~26歲,35位27~35歲,30位35歲以上的人(共計(jì)100位)進(jìn)行了有效對(duì)話,對(duì)其“是否愿意請(qǐng)人幫助策劃一個(gè)約會(huì)”進(jìn)行了調(diào)查。其結(jié)果顯示:
18~26歲:17人愿意(占所調(diào)查人數(shù)的48.6%),10人拒絕嘗試,8人猶豫;
27~35歲:23人愿意(占所調(diào)查人數(shù)的65.7%),5人拒絕嘗試,7人猶豫;
35歲以上:19人愿意(占所調(diào)查人數(shù)的63.3%),3人拒絕嘗試,8人猶豫。
調(diào)查結(jié)果顯示:
27—35歲以上的年齡段由于正處在事業(yè)的高峰期,工作壓力比較大,沒(méi)有更多的時(shí)間和精力去兼顧情感生活,而這部分人又大多是有家庭的已婚人士,他們很樂(lè)意有人為他們的情感生活帶來(lái)感動(dòng)與激情,因此“約會(huì)策劃”可以幫助他們解決很多感情問(wèn)題或誤會(huì)。
綜上所訴,我的創(chuàng)業(yè)課題具有一定的可實(shí)施性。
接下來(lái)我要做的是根據(jù)市場(chǎng)定位方案制定出具體的業(yè)務(wù)項(xiàng)目方案。這個(gè)方案的大致方向是根據(jù)客戶具體要求及年齡、職業(yè)、文化,結(jié)合已擬定的不同約定風(fēng)格,提供幾套初步方案供客戶選擇,然后確定一套進(jìn)一步完善做精,最終為客戶提供一套獨(dú)一無(wú)二的約會(huì)策劃。為充實(shí)方案,我需要收集大量資料,豐富資源。了解收集代表民族文化特色的資料。(由于資料信息收集的渠道具有多樣性,因而恕不贅述。)在收集整理資料的同時(shí),不定期進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
前期宣傳意在引起消費(fèi)者的注意,使目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到“約會(huì)策劃”的價(jià)值,激起消費(fèi)欲望,初步開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。同時(shí)前期宣傳還承擔(dān)著了解消費(fèi)者心理價(jià)位的重任。我將參考市場(chǎng)給的價(jià)位制定價(jià)格。前期宣傳依舊以網(wǎng)絡(luò)宣傳為主(網(wǎng)絡(luò)調(diào)查省時(shí)省力,信息反饋及時(shí))。在一些影響力較大的網(wǎng)站論壇上發(fā)帖造勢(shì)。設(shè)計(jì)新穎的調(diào)查題目吸引更多的人參與。在這一階段即將結(jié)束時(shí),我將著手籌備一些具體經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)。我的想法是實(shí)體商鋪與電子商務(wù)雙管齊下。實(shí)體商鋪開(kāi)在我所在地(目前來(lái)說(shuō)即淮北)交通便利人流量大的地段,購(gòu)置一批約會(huì)時(shí)將用到的特殊道具工具。在承接“約會(huì)策劃”的同時(shí),店內(nèi)經(jīng)營(yíng)一些精致飾品,毛絨玩具和造型美觀口感好的糖果。而電子商務(wù)是開(kāi)發(fā)市場(chǎng),聯(lián)系客戶的重要手段。在電子商務(wù)網(wǎng)站上注冊(cè)一個(gè)網(wǎng)店,對(duì)于承接不了的遠(yuǎn)程業(yè)務(wù),經(jīng)協(xié)商,就以適當(dāng)價(jià)格為客戶提供一個(gè)創(chuàng)意,適當(dāng)承接一些周邊地區(qū)的業(yè)務(wù),為以后擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模打基礎(chǔ)。
創(chuàng)業(yè)是我個(gè)人的事情,但將創(chuàng)業(yè)課題落實(shí)到商鋪經(jīng)營(yíng)上就需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)共同完成了,因此,需要視情況招聘若干名有創(chuàng)意、有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)、能吃苦耐勞的青年人共同奮斗。
最后是關(guān)于整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的資金投入。
在初步市場(chǎng)調(diào)查和準(zhǔn)備階段:投資1000~2000元,用以支付上網(wǎng)和購(gòu)買(mǎi)一些相關(guān)資料的費(fèi)用;投資2000元左右,用以支付上網(wǎng)和一些零散費(fèi)用。
具體實(shí)施階段的費(fèi)用:
涉及商鋪?zhàn)饨稹⒌昝嫜b修費(fèi)、進(jìn)貨運(yùn)輸費(fèi)、各種道具工具費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所需支出、人員費(fèi)用及廣告費(fèi)用,共計(jì)35000元左右。所以我的總投入大致為40000元。單就“約會(huì)策劃”而言,預(yù)計(jì)平均每單生意盈利100元左右,即做完400單以后才能收回成本。而隨著時(shí)間的推移,各種成本的投入是在不斷增加的,同樣業(yè)績(jī)總體趨勢(shì)也會(huì)呈上升趨勢(shì)。再則,兼營(yíng)商品創(chuàng)造的利潤(rùn)將成為“約會(huì)策劃”的前期補(bǔ)貼來(lái)源,幫助我減輕資金上的壓力。爭(zhēng)取在兩年半之內(nèi)徹底達(dá)到盈利賺錢(qián)的目的。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)13
一、基本情況:
1、企業(yè)名:百貨超市
2、行業(yè)類型:零售
3、組織形式:個(gè)體工商戶
主要經(jīng)營(yíng)范圍:自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,這里是人流的中心集合處
4、 經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):廣東省清遠(yuǎn)市陽(yáng)山縣七拱鎮(zhèn)
面積:占地大概150平方米
選擇該地點(diǎn)的理由:因?yàn)殒?zhèn)中心處沒(méi)有一間較大的超市,該地點(diǎn)是人流車(chē)流的集中地帶,交通方便,市場(chǎng)前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況:
姓名:張文健
性別:男
年齡:21
文化程度:大專
相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣(mài)過(guò)東西,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng),但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。
二、立項(xiàng)概述:
我是一名大學(xué)生,專業(yè)是計(jì)算機(jī)專業(yè),從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感興趣。現(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和向往,一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)一間超市,用此來(lái)發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì),是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購(gòu)物時(shí)的啟迪,使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場(chǎng)調(diào)查(見(jiàn)表)
商圈范圍
潛在的消費(fèi)群體
消費(fèi)能力
競(jìng)爭(zhēng)情況
市場(chǎng)潛力
徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))
居民區(qū)
消費(fèi)能力高
附近只有一間不算很大的超市
人們生活水平提高,需要的物質(zhì)有所增加,生活方式改變,大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理
居民住宅
消費(fèi)能力中等
附近有一間中學(xué)
生活商圉
(500—1000米半徑范圍內(nèi))
鄰近有幾個(gè)村子
消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)水平提高
有較多的商店,但銷(xiāo)售的東西比較少
四、對(duì)其它大型超市的調(diào)查:
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車(chē)場(chǎng)的設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。
5、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查。對(duì)促銷(xiāo)、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型; ④需求不旺,供給旺盛型。從倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址看,其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力回避。對(duì)需求和供給的調(diào)查,要注意對(duì)潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查,要特別留意可能會(huì)引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢(shì)。
6、倉(cāng)儲(chǔ)式超市的調(diào)查:
在倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí),除了對(duì)以上大的項(xiàng)目調(diào)查外,具體地點(diǎn)選址還必須對(duì)以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。
可見(jiàn)度。可見(jiàn)度是商店被往來(lái)行人或乘車(chē)者所能看到的程度。場(chǎng)所可見(jiàn)度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來(lái)店購(gòu)物的可能性越大。因此倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見(jiàn)度高的地點(diǎn),如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性,倉(cāng)儲(chǔ)式超市貨架比一般商場(chǎng)的高,相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況:
a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá),商品從火車(chē)站、碼頭運(yùn)至商店是否方便,白天能否通過(guò)大型貨車(chē),因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷?duì)大型貨車(chē)實(shí)行運(yùn)輸管制,中心區(qū)許多街道不允許通貨車(chē),有的只允許夜間通車(chē)。
b、是該地是否有較密集的公交汽車(chē)路線經(jīng)過(guò),各條公交路線的停靠點(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū),當(dāng)前我國(guó)私家車(chē)普及不廣,這點(diǎn)顯得尤為重要。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購(gòu)物的便利程度。
五、開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)查 :
在開(kāi)超市之前我得訪問(wèn)一些超市和商家,仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況,并詢問(wèn)了一些消費(fèi)者,比如: 不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體,易于接受新事物和大品牌,并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。
2、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量較大,購(gòu)買(mǎi)頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購(gòu)物對(duì)他們來(lái)說(shuō)只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物,他們購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解, 這種“集中購(gòu)物”
的消費(fèi)者并不少,在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。
3、購(gòu)物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響,在購(gòu)物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問(wèn)過(guò)許多消費(fèi)者,他們一致認(rèn)為,購(gòu)物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
(二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:
1、注重價(jià)格。很多人都有過(guò)手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒(méi)錢(qián)的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的`支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處,大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買(mǎi)肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜,但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在,東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。
3、購(gòu)物數(shù)量少,購(gòu)物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,按時(shí)買(mǎi)東西,按時(shí)看電視……他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小,但是購(gòu)物頻次很多,有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買(mǎi)行為。
六、超市市場(chǎng)調(diào)查目的及內(nèi)容:
做好市調(diào),提升競(jìng)爭(zhēng)力——
一次好的市調(diào),可以提升本身的競(jìng)爭(zhēng)力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè), 一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所,她帶給的人們的一些期望,沒(méi)有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場(chǎng)調(diào)查。
七、商品分類:
1、主婦商品,這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主,一般是用來(lái)吸引顧客,走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強(qiáng)的商品,此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。
2、紅色商品:顧客對(duì)此類商品的價(jià)格敏感度次之, 這一類商品銷(xiāo)量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷(xiāo)量大,價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對(duì)此類商品要注重品牌及質(zhì) 量,這種商品也稱之為價(jià)格商品,暢銷(xiāo)品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品:顧客對(duì)綠色商品的價(jià)格敏感度最低。
3、 市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營(yíng)業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價(jià)格。
一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷(xiāo)商品還是屬于滯銷(xiāo)商品,可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品。
市場(chǎng)調(diào)查表明:客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量,重視產(chǎn)品的價(jià)格,我個(gè)人認(rèn)為市場(chǎng)潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費(fèi)觀念改變——消費(fèi)就等于讓社會(huì)發(fā)展,適度的消費(fèi)能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使社會(huì)進(jìn)步;所以通過(guò)多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷(xiāo)售產(chǎn)品要豐富多彩。
八、產(chǎn)品與服務(wù):
產(chǎn)品方面:
(一)產(chǎn)品分類:
1、大分類的分類原則:
在超級(jí)市場(chǎng)里,大分類的劃分最好不要超過(guò)十個(gè),比較容易管理。不過(guò),這仍須視經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念而定,業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域,可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來(lái)劃分,如生產(chǎn)來(lái)源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等,類似的一大群商品集合起來(lái)做為一個(gè)大分類,例如,水產(chǎn)就是一個(gè)大分類,原因是這個(gè)分類的商品來(lái)源皆與水、海或河有關(guān),保存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類。
2、中分類的分類原則:
A、依商品的功能、用途劃分:
依商品在消費(fèi)者使用時(shí)的功能或用途來(lái)分類,比如說(shuō)在糖果餅干這個(gè)大分類中,劃分出一個(gè)“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在于解決消費(fèi)者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來(lái)構(gòu)成這個(gè)中分類。
B、依商品的制造方法劃分:
有時(shí)某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能來(lái)劃分略顯困難,此時(shí)我們可以就商品制造的方法近似來(lái)加以網(wǎng)羅劃分。例如:在畜產(chǎn)的大分類中,有一個(gè)稱為“加工肉”的中分類,這個(gè)中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在制造上卻近似,因此“經(jīng)過(guò)加工再制的肉品”就成了一個(gè)中分類。
C、依商品的產(chǎn)地來(lái)劃分:
在經(jīng)營(yíng)策略中,有時(shí)候會(huì)希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來(lái)源做為分類的依據(jù)。例如:有的商店很重視商圈內(nèi)的外國(guó)顧客,因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營(yíng),而列了“進(jìn)口餅干”這個(gè)中分類,把屬于國(guó)外來(lái)的餅干皆收集在這一個(gè)中分類中,便于進(jìn)貨或銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì),也有利于賣(mài)場(chǎng)的演出。
(二)、小分類的分類原則:
1、依功能用途分類:
此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來(lái)作更細(xì)分的分類。
2、依規(guī)格包裝型態(tài)來(lái)分類:
分類時(shí),規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食面,都是這種分類原則下的產(chǎn)物。
(三)、以商品的成分為分類的原則:
有些商品也可以商品的成分來(lái)歸類,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個(gè)分類。
(四)以商品的口味做為分類的原則:
以口味來(lái)做商品的分類,例如“牛肉面”也可以做為一個(gè)小分類,凡牛肉口味的面,就歸到這一分類來(lái)。
分類的原則在于提供做分類的依據(jù),它源自于商品概念。而如何活用分類原則,編訂出一套好的分類系統(tǒng),都是此原則的真正重點(diǎn)所在。
超市服務(wù)方面:
超市服務(wù)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,顯示出強(qiáng)大的生命力:
1、 服務(wù)對(duì)現(xiàn)有商品銷(xiāo)售起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。超市在銷(xiāo)售商品時(shí),需要提供給消費(fèi)者各種各樣的服務(wù),比如解答消費(fèi)者的疑問(wèn),為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作,使用方法或保養(yǎng)知識(shí)等,這些服務(wù)會(huì)在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。
2、服務(wù)能將消費(fèi)潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)需求。據(jù)國(guó)內(nèi)一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)于深圳地區(qū)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)研報(bào)告顯示,到超市購(gòu)物的消費(fèi)者中,只有40%的顧客是預(yù)先有購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的,而另外60%的顧客沒(méi)有預(yù)先計(jì)劃。由此可見(jiàn),充分刺激消費(fèi)者的潛在購(gòu)買(mǎi)欲望,能夠大幅度增加超級(jí)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額,服務(wù)所起到的作用絕不可小視。
做銷(xiāo)售這種經(jīng)營(yíng)服務(wù)是一種長(zhǎng)期性的服務(wù),關(guān)鍵是不能欺騙消費(fèi)者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費(fèi)者的生意是不會(huì)做得長(zhǎng)久的;關(guān)鍵是要得到消費(fèi)者的依賴。
九、員工及崗位設(shè)置:
設(shè)立兩名收銀員(熟悉電腦相關(guān)的操作),服務(wù)員多名,搬運(yùn)工幾名等等。
十、經(jīng)濟(jì)可行性分析:
1、投資估算:租店鋪投資10萬(wàn)元,室內(nèi)裝修4萬(wàn)元,貨架及其他設(shè)施6萬(wàn)元,入貨20萬(wàn)元,雇傭員大約5萬(wàn)元,周轉(zhuǎn)資金10萬(wàn)。總投資55萬(wàn)。
2、成本控制(每月):
租金2000元,人員工資大約7000元,按不同的級(jí)別不同的工資,不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)1000元。 小計(jì)每月成本約:10000元。
3、營(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè)
4、盈利能力(月)
營(yíng)業(yè)額—成本=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
17000-10000=7000元
年利潤(rùn):7000×12=84000元
5、 投資回收期:
投資回收期:550000/7000=78.57個(gè)月≈6.5年
十一、如何切入市場(chǎng):
由于本地超市很少,依靠知名度進(jìn)入市場(chǎng)并無(wú)多大的壁壘。相反,盡量接近顧客,引導(dǎo)顧客享受綠色產(chǎn)品,享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格是本超市的當(dāng)務(wù)之急,所以要采取以下措施做好宣傳廣告:
1、開(kāi)業(yè)前期,通過(guò)郵政廣告企業(yè)發(fā)入大量宣傳彩頁(yè),通告社區(qū)居民,到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告,到公共場(chǎng)所張貼廣告。
2、開(kāi)設(shè)一些購(gòu)物券和一些會(huì)員卡,從中得到優(yōu)惠。
3、在節(jié)假日開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng),及投獎(jiǎng)活動(dòng)。
十二、企業(yè)定位:
如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點(diǎn),很容易就會(huì)被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣的,經(jīng)營(yíng)超市的業(yè)者,若沒(méi)有清楚的定位,也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者之中脫穎而出,且在消贊者心中占有一席之地。一般而言,定位可從“產(chǎn)業(yè)特性”、“目標(biāo)市場(chǎng)特性”、“競(jìng)爭(zhēng)者特性”、及“本身?xiàng)l件”四方面來(lái)衡量,以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點(diǎn)。
(一)、產(chǎn)業(yè)特性 :
1、超市注重品項(xiàng)齊全,可以提供消費(fèi)者日常所需的食品、日用品,以滿足其一次購(gòu)足的需求。
2、超市強(qiáng)調(diào)合理的價(jià)格,以提供大眾化、豐富性商品為主。
3、超市強(qiáng)調(diào)距離方便,是提供給鄰近居民的良好購(gòu)物場(chǎng)所。
4、超市強(qiáng)調(diào)服務(wù),除提供輕松、舒適的購(gòu)物環(huán)境外,超市亦會(huì)提供商品資訊、料理方法等,以便不太會(huì)料理或料理時(shí)間不足的家庭主婦應(yīng)用。
(二)、目標(biāo)市場(chǎng)特性:
1、對(duì)商品知識(shí)或料理方法不太了解的消費(fèi)者。
2、追求新鮮、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對(duì)價(jià)格較不敏感的消費(fèi)者。
3、所得水準(zhǔn)或教育水準(zhǔn)較高,較喜歡嘗試新事物或追求時(shí)髦者。
4、較注重購(gòu)物環(huán)境舒適感的消費(fèi)者。
5、女性多于男性,且年齡大多在18歲—55歲之間。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)14
項(xiàng)目名稱:魚(yú)、鴨、雞立體混合養(yǎng)殖
項(xiàng)目地點(diǎn):xx村
項(xiàng)目總投資:10萬(wàn)元
一、項(xiàng)目建設(shè)背景
在盂縣委組織部對(duì)大學(xué)生村官扎根基層,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的不斷引導(dǎo)與鼓勵(lì)下,在上社鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心指導(dǎo)下,充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)情,引導(dǎo)廣大農(nóng)民積極創(chuàng)業(yè)增收,創(chuàng)建魚(yú)、鴨、雞立體混合養(yǎng)殖中心。
二、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)及社會(huì)必要性評(píng)價(jià)
秋林村是個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)村,富余勞動(dòng)力較多。由于種植業(yè)收益率低及小港村特殊的地理位置所限,導(dǎo)致大量勞動(dòng)力外出務(wù)工,如何在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要時(shí)期,這一瓶頸,增加農(nóng)民收入,成為擺在當(dāng)前的一道難題。
秋林村群眾有養(yǎng)殖的傳統(tǒng)習(xí)慣,養(yǎng)殖積極性高,但由于品種單一、生產(chǎn)原始、技術(shù)落后,且防疫工作不到位,導(dǎo)致成活率低甚至造成魚(yú)鴨的大批死亡,給養(yǎng)殖戶造成了極大的經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重打擊了農(nóng)民的養(yǎng)殖積極性。此外較小的養(yǎng)殖規(guī)模沒(méi)有給養(yǎng)殖戶帶來(lái)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益,因此讓農(nóng)民真正做到養(yǎng)殖增收,解決農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)問(wèn)題,是農(nóng)村養(yǎng)殖的緊迫課題。
三、市場(chǎng)需求分析及預(yù)測(cè)
水產(chǎn)品及家禽作為日常生活消費(fèi)品,市場(chǎng)需求空間巨大。千家萬(wàn)戶的餐桌、賓館、酒店等到處都是施展魅力的地方。魚(yú)、鴨、雞養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)孕育著巨大的商機(jī),隨著人民生活水平不斷提高,消費(fèi)需求量將會(huì)逐年直線上升,后市一路看好。
立足現(xiàn)實(shí),著力于盂縣區(qū)域位置及市場(chǎng)特點(diǎn)。本地現(xiàn)今市場(chǎng)上的魚(yú)、鴨、雞大多數(shù)是由外地養(yǎng)殖戶供應(yīng),運(yùn)輸費(fèi)用占產(chǎn)品成本的一大部分,造成產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的大大提高,而且消費(fèi)者普遍反應(yīng)產(chǎn)品品質(zhì)低,廣大消費(fèi)者更愿意購(gòu)買(mǎi)本地土特養(yǎng)殖品。因此,高品質(zhì)的土特養(yǎng)殖業(yè)在我縣具有較大的發(fā)展?jié)摿颓熬啊?/p>
四、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模
1、規(guī)模
養(yǎng)殖場(chǎng)共有水域面積約23畝,山地面積約40畝,養(yǎng)殖場(chǎng)地結(jié)構(gòu)分布合理,適合立體養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展,整體規(guī)劃混合養(yǎng)殖四大家魚(yú)四萬(wàn)尾,肉鴨1000只,土雞1000只。
2、具體建設(shè)內(nèi)容
(1)養(yǎng)殖場(chǎng)改建
河汊修整及排水分流建設(shè),初步規(guī)劃建設(shè)成四大塊主要水面養(yǎng)殖區(qū),預(yù)計(jì)投資1萬(wàn)元。
(2)養(yǎng)殖棚舍建設(shè)
初步建設(shè)鴨舍6棟,雞舍4棟,雛苗舍4棟,第一期投資1、5萬(wàn)元。
(3)其它費(fèi)用
飼草種植費(fèi)2000元,購(gòu)買(mǎi)雞、鴨、魚(yú)苗費(fèi)用6000元,飼料費(fèi)4萬(wàn)元,防疫費(fèi)6000元,河汊承包費(fèi)8000元/年,租賃看護(hù)場(chǎng)所費(fèi)3000元/年,日常開(kāi)支元1萬(wàn)元,合計(jì):7、5萬(wàn)元
前期投資總計(jì):10萬(wàn)元
五、項(xiàng)目投資效益分析
每只鴨收益5元,按成活率85%計(jì)算,預(yù)計(jì)每批鴨收益4200元,一年出欄5批,收益2、1萬(wàn)元
每只雞收益7、5元,按成活率85%計(jì)算,預(yù)計(jì)每批雞收益6200元,一年出欄2批,收益1、24萬(wàn)元
預(yù)計(jì)養(yǎng)魚(yú)收益3萬(wàn)元
預(yù)計(jì)收益總計(jì):5、3萬(wàn)元
六、資金來(lái)源
養(yǎng)殖場(chǎng)和村民合資,個(gè)人投資4萬(wàn)元,為使養(yǎng)殖場(chǎng)盡早走上正規(guī),更好更快的'發(fā)展。現(xiàn)急需資金6萬(wàn)元,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以政策和資金上的支持。
綜上所述,該項(xiàng)目投資少,見(jiàn)效快,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),具有極強(qiáng)的科學(xué)合理性和可行性。在項(xiàng)目實(shí)施第三年即能收回投資,更主要的是能起到示范帶動(dòng)作用,指引一條致富路,激發(fā)廣大村民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情,展現(xiàn)我縣大學(xué)生村官扎根基層,服務(wù)農(nóng)村的務(wù)實(shí)精神。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)15
一、網(wǎng)吧廣告的市場(chǎng)需求分析
根據(jù)調(diào)查顯示,中國(guó)現(xiàn)在大約有80萬(wàn)家(官方數(shù)字是72萬(wàn)家左右)營(yíng)業(yè)網(wǎng)吧,每家平均50臺(tái)電腦共約8000萬(wàn)臺(tái),這是一個(gè)龐大的廣告受眾數(shù)字。同時(shí),城市的網(wǎng)吧行業(yè)在走向行業(yè)化,大型化。
統(tǒng)觀全局,將來(lái)的網(wǎng)吧不再僅僅是傳統(tǒng)意義上的上網(wǎng)場(chǎng)所,上網(wǎng)營(yíng)業(yè)收入在一個(gè)網(wǎng)吧的利潤(rùn)構(gòu)成中所占的比重將越來(lái)越小,而視頻點(diǎn)播、網(wǎng)吧廣告、餐飲收入、游戲收入、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的利潤(rùn)會(huì)逐步增加,最終使網(wǎng)吧成為一個(gè)信息傳播的載體,具有強(qiáng)大的廣告和銷(xiāo)售功能,成為一個(gè)增值業(yè)務(wù)全面并且功能強(qiáng)大的娛樂(lè)場(chǎng)所。
網(wǎng)吧廣告的特點(diǎn)是以城市中數(shù)量眾多的網(wǎng)吧為廣告發(fā)布場(chǎng)所,以各網(wǎng)吧中的電腦作為廣告的基本載體,以網(wǎng)吧中娛樂(lè)和獲取信息的人群作為受眾,提供豐富多樣的廣告發(fā)布形式,是一種將網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體廣告良好結(jié)合在一起并且具有極高的性價(jià)比的新媒介。
我們先來(lái)看看網(wǎng)吧作為廣告媒介獨(dú)有的特點(diǎn):
首先,網(wǎng)吧是人群和信息來(lái)源渠道相對(duì)集中的地方,它既是網(wǎng)絡(luò)媒體的承載環(huán)境,又是受眾聚集的傳播空間。無(wú)論從媒介的大眾傳播定義來(lái)看,還是從媒介發(fā)展歷史來(lái)看,網(wǎng)吧,都可以不折不扣地算作一種新型的媒介形態(tài)。
其次,網(wǎng)吧是一個(gè)媒介終端——網(wǎng)吧的集群性很高,聚集了較多的年輕消費(fèi)者,個(gè)性相近、愛(ài)好相似,樂(lè)于接受新型事物、相互影響力比較強(qiáng),這是新媒體的受眾特征。并且,網(wǎng)吧作為第五媒體,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)顯示出其在社會(huì)生活中的巨大影響力,網(wǎng)吧成為傳播信息、發(fā)散輿論以及交友、娛樂(lè)的重要場(chǎng)所。
顯然,網(wǎng)吧不再是一個(gè)普通的商業(yè)領(lǐng)域,而是一個(gè)需要社會(huì)控制和行業(yè)準(zhǔn)入的領(lǐng)域,其實(shí),從某種意義上來(lái)說(shuō),網(wǎng)吧,不僅是網(wǎng)絡(luò)媒體的延伸,而是一種可以自成體系的新媒體平臺(tái)。對(duì)封閉的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,人群逗留的時(shí)間較長(zhǎng),相對(duì)流動(dòng)快速的戶外或賣(mài)場(chǎng),信息傳播到達(dá)的頻次更高、層次更深,這是新媒體的傳播特征。
其三,從更全面的角度說(shuō),網(wǎng)吧媒體是一種兼具線上和線下的跨媒體。網(wǎng)吧介于傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)之間,通過(guò)網(wǎng)吧的媒體資源我們可以實(shí)現(xiàn)線上和線下的信息傳播和廣告宣傳。跨媒體應(yīng)該是橫跨平面媒體、立體媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的三維平臺(tái)組合。平面媒體包括報(bào)紙、雜志、圖書(shū)、戶外廣告,立體媒體包括電視、廣播和電影,網(wǎng)絡(luò)媒體包括窄帶互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和寬頻互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用。
網(wǎng)吧正是兼具平面媒體、立體媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的三維平臺(tái)組合。網(wǎng)吧的空間可以承載海報(bào)、墻面、桌面、展板等類戶外廣告的平面媒體;網(wǎng)吧的電腦可以統(tǒng)一承載電影、廣播、音樂(lè)、游戲等立體媒體,相當(dāng)于一條嶄新的院線;網(wǎng)吧的最直接實(shí)現(xiàn)形式則是網(wǎng)絡(luò)媒體;所以網(wǎng)吧最具有跨媒體性質(zhì)。
如今,隨著網(wǎng)吧規(guī)模日益的擴(kuò)大和經(jīng)營(yíng)的正規(guī),企業(yè)在網(wǎng)吧里面發(fā)布廣告的需求越來(lái)越大,整合網(wǎng)吧資源也是大勢(shì)所趨,網(wǎng)吧廣告,逐漸成為一個(gè)新的媒介平臺(tái)。
二、 網(wǎng)吧廣告價(jià)值分析
什么是媒體的廣告價(jià)值?業(yè)內(nèi)普遍采用廣告千人成本和讀者構(gòu)成來(lái)評(píng)價(jià)某媒體是否適合投放廣告。事實(shí)上,影響媒體廣告價(jià)值的主要是三個(gè)部分:讀者數(shù)量、讀者質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。艾瑞市場(chǎng)咨詢公司(iResearch)的《第一屆艾瑞網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣及消費(fèi)行為調(diào)查》顯示:網(wǎng)絡(luò)游戲人群以大中城市為主,年齡分布集中在16歲至35歲之間;男性占了絕大多數(shù);網(wǎng)絡(luò)游戲用戶平均每周上網(wǎng)玩游戲的時(shí)間為9.66小時(shí),每天玩一款網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間為3小時(shí)左右。
由此可見(jiàn),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲族群來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)超過(guò)了電視的吸引力。而這個(gè)族群,也同時(shí)是飲料、運(yùn)動(dòng)品牌以及電腦等類型產(chǎn)品的主要目標(biāo)對(duì)象群。通過(guò)調(diào)查我們也得知,大部分網(wǎng)絡(luò)游戲玩家均在網(wǎng)吧上網(wǎng),網(wǎng)吧成為了一個(gè)新的廣告平臺(tái),網(wǎng)吧對(duì)于廣告行銷(xiāo)是否也有著不同的意義?
網(wǎng)吧廣告成為新媒介載體目標(biāo)受眾的到達(dá)率高度準(zhǔn)確,在客戶們百般要求廣告形式求新求變的今天,網(wǎng)吧廣告這樣一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),本身所具有的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?
1、有效打開(kāi)銷(xiāo)售渠道。
根據(jù)受眾來(lái)看,前往網(wǎng)吧上網(wǎng)的人群年齡結(jié)構(gòu)都偏年輕,主要集中在18歲到25歲之間。這個(gè)年齡段的人群好奇心強(qiáng),容易接受新生事物;同時(shí),他們接受的教育程度也比較高,具有大專以上教育背景的達(dá)到70%以上;由于大部分人是學(xué)生,因此直接收入有限,但間接和潛在的消費(fèi)能力很強(qiáng)。
由于受眾受教育的程度較高,在未來(lái)?yè)碛泻軓?qiáng)的消費(fèi)能力,同時(shí)受眾年齡結(jié)構(gòu)年輕,雖然直接收入不高,消費(fèi)能力卻很強(qiáng),容易進(jìn)行沖動(dòng)消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)那些新產(chǎn)品;上網(wǎng)頻率及時(shí)間較穩(wěn)定,有較為規(guī)律的上網(wǎng)頻率及上網(wǎng)時(shí)間,基本屬于忠實(shí)受眾,能保證廣告在該群體中的傳播質(zhì)量;興趣愛(ài)好相近。喜歡網(wǎng)絡(luò)化的生活和交流方式,追求時(shí)尚,熱衷各種娛樂(lè)活動(dòng),喜歡游戲;消費(fèi)取向集中。以上共有特點(diǎn),決定了受眾群體擁有高度集中的消費(fèi)取向。
從以上特點(diǎn)可以看出,網(wǎng)吧媒體的受眾主要是年輕一代,接受其信息的多為在校學(xué)生(大學(xué)生居多)和有一定經(jīng)濟(jì)收入的白領(lǐng)階層,其主要特征是消費(fèi)觀和價(jià)值觀趨于統(tǒng)一,追求時(shí)尚,消費(fèi)能力集中,且具有很強(qiáng)的消費(fèi)欲望,界定在感性消費(fèi),而非理性消費(fèi)群體范疇。從分析中可以看出,網(wǎng)吧廣告可以幫客戶們打通銷(xiāo)售渠道,直接命中最有可能的潛在用戶。
2、網(wǎng)吧廣告具有100%的廣告有效送達(dá)率。
任何想上網(wǎng)的人,必須打開(kāi)電腦顯示屏才能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接。電腦顯示屏是任何網(wǎng)民必須登陸后默認(rèn)當(dāng)前界面,任何網(wǎng)民,無(wú)論其上網(wǎng)聊天或玩游戲均能100%看到電腦顯示屏,而網(wǎng)吧廣告的一個(gè)核心內(nèi)容,就是通過(guò)電腦顯示屏設(shè)置廣告信息,并通過(guò)電腦顯示屏將廣告內(nèi)容傳遞給受眾。這種廣告方式的有效達(dá)到率是100%,并且擁有巨大的受眾數(shù)量以及固定的受眾用戶群。
通過(guò)對(duì)北京、上海、廈門(mén)、泉州、成都的網(wǎng)吧進(jìn)行抽樣調(diào)查,每臺(tái)網(wǎng)吧電腦每天的使用人次為4-6人,在節(jié)假日和周末還有30%左右的增長(zhǎng)。一萬(wàn)臺(tái)網(wǎng)吧電腦,每天的用戶數(shù)量即為4萬(wàn)-6萬(wàn),一個(gè)月的累計(jì)用戶數(shù)量為120萬(wàn)-180萬(wàn)人次,也就是說(shuō)網(wǎng)吧廣告的受眾為120萬(wàn)-180萬(wàn)人次萬(wàn)臺(tái)/月,這樣的規(guī)模是目前任何專業(yè)類媒體都無(wú)法比擬的。
3、網(wǎng)吧廣告是真正意義上全天候媒體。
目前網(wǎng)吧規(guī)定營(yíng)業(yè)時(shí)間是早8點(diǎn)至晚12點(diǎn),實(shí)際上絕大部分網(wǎng)吧是24小時(shí)營(yíng)業(yè)。針對(duì)目前經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,網(wǎng)吧主管部門(mén)計(jì)劃將在20xx年1月后放開(kāi)網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)時(shí)間限制,網(wǎng)吧行業(yè)將實(shí)現(xiàn)合法的24小時(shí)營(yíng)業(yè)。屆時(shí)網(wǎng)吧媒體將成為名副其實(shí)的全天候媒體。
4、更加真實(shí)的投放效果評(píng)估。
每一個(gè)客戶投放的網(wǎng)吧都有詳細(xì)的網(wǎng)吧資料(網(wǎng)吧名稱,終端電腦臺(tái)數(shù)等),客戶對(duì)于自己投放廣告的范圍及覆蓋人群數(shù)量有非常真實(shí)和精確的掌控。顯示屏廣告位的設(shè)置方法使得廣告的發(fā)布也更加直觀有效,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段可對(duì)廣告投放效果進(jìn)行及時(shí)有效的分析評(píng)估。
5、網(wǎng)吧廣告具有超強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力。
精美寬大幅面的廣告畫(huà)面及詳細(xì)的文字說(shuō)明,與目標(biāo)受眾近似零距離的視覺(jué)接觸,具強(qiáng)烈的沖擊力,可充分展示品牌形象和產(chǎn)品特性,給受眾留下極其深刻的印象。另外,可以充分利用多媒體、超文本格式文件,設(shè)置多種形式讓受眾對(duì)其感興趣的產(chǎn)品了解更為詳細(xì)的信息,使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式,傳送多感官的信息,讓消費(fèi)者如身臨其境般感受到商品或服務(wù),并能在網(wǎng)上預(yù)訂、交易與結(jié)算,將更大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)效。
超低廣告投入千人成本。假設(shè)網(wǎng)吧電腦桌面標(biāo)準(zhǔn)價(jià)15元/臺(tái)/月,假設(shè)一臺(tái)電腦平均每天5人使用,在使用過(guò)程中每人有4次回到桌面,則客戶投放網(wǎng)吧電腦桌面平均每天每人成本=12元/臺(tái)/月÷30天÷4人÷4次=0.025元。
根據(jù)現(xiàn)階段其他各發(fā)媒體的廣告報(bào)價(jià),我們可以看出網(wǎng)吧廣告低廉的價(jià)格,客戶投放1次電視臺(tái)30秒廣告,基本上等同于連續(xù)1個(gè)月在廣告,可以連續(xù)1個(gè)月在25000臺(tái)電腦上投放網(wǎng)吧電腦桌面廣告;客戶投放1個(gè)月網(wǎng)絡(luò)廣告,可以同期連續(xù)1個(gè)月在20000臺(tái)電腦上投放網(wǎng)吧電腦桌面廣告;客戶投放1個(gè)月塊大型戶外廣告,可以同在18000臺(tái)電腦上投放網(wǎng)吧電腦桌面廣告。
網(wǎng)吧廣告的商業(yè)模式分析多網(wǎng)吧,成為網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布平臺(tái),以富有創(chuàng)意而靈活的方式銷(xiāo)售內(nèi)容為網(wǎng)吧帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)遇。將適合在網(wǎng)吧發(fā)布的廣告內(nèi)容以最恰當(dāng)?shù)姆绞匠尸F(xiàn)給受眾,并能及時(shí)的得到回報(bào),這是任何一個(gè)企業(yè)或者廣告商最為關(guān)心的事情,因此,網(wǎng)吧廣告最為重要在于其商業(yè)模式的正確性和客觀性。
現(xiàn)在,在了解網(wǎng)吧廣告的價(jià)值以后,我們就可以分析一下網(wǎng)吧廣告的商業(yè)模式:
1、看廣告網(wǎng)吧玩家免費(fèi)上網(wǎng)模式:
網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的一切費(fèi)用和盈利都是來(lái)自廣告費(fèi)。如果將網(wǎng)吧看成是一個(gè)新媒體平臺(tái),那么該平臺(tái)提供給受眾的娛樂(lè)費(fèi)用將會(huì)很低,甚至完全免費(fèi)。同時(shí),受眾在免費(fèi)娛樂(lè)的同時(shí)也會(huì)接受該平臺(tái)提供的廣告信息,以此來(lái)?yè)Q取免費(fèi)上網(wǎng)。這就是網(wǎng)吧免費(fèi)模式,在這個(gè)模式中,連鎖網(wǎng)吧的數(shù)量和統(tǒng)一管理模式成為關(guān)鍵點(diǎn),全國(guó)性的網(wǎng)吧連鎖公司,對(duì)幾萬(wàn)家網(wǎng)吧進(jìn)行統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)與管理,建立一種全新的網(wǎng)吧廣告商業(yè)模式。
2、網(wǎng)吧和廣告商共分利潤(rùn)模式:
網(wǎng)吧連鎖機(jī)構(gòu)或者是網(wǎng)吧廣告集團(tuán)可以和網(wǎng)吧廣告商分取廣告利益。中國(guó)大部分游戲運(yùn)營(yíng)商和軟、硬件商家對(duì)非常重視網(wǎng)吧廣告,因此可以建立網(wǎng)絡(luò)廣告分帳模式。其核心的理念就是網(wǎng)吧必須集合在一起,控制本省市或者全國(guó)的網(wǎng)吧達(dá)到一定的規(guī)模和數(shù)量,并代表網(wǎng)吧群體的集體利益,以量來(lái)制定價(jià)格。
3、按照媒體價(jià)格收取廣告費(fèi)用模式:
網(wǎng)吧廣告,目前可利用的形式多種多樣,比如電腦顯示屏廣告、網(wǎng)吧戶外廣告以及插播廣告等,根據(jù)不同的廣告載體制定出相應(yīng)的價(jià)格體系來(lái)收取廣告費(fèi)用。很多網(wǎng)吧廣告公司就是采取這樣的商業(yè)操作模式,按照約定的媒體價(jià)格將費(fèi)用支付給各位網(wǎng)吧業(yè)主。其核心在于廣告公司對(duì)網(wǎng)吧的整合能力。筆者在后面將會(huì)將一家廣告公司的大致報(bào)價(jià)展示給網(wǎng)吧業(yè)主們,以供參照。
綜上所述,網(wǎng)吧廣告作為一個(gè)探索中的媒介載體可以在用戶細(xì)分、提升品牌認(rèn)知度和互動(dòng)上有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。在目標(biāo)用戶群的選擇上,廣告廠商可以根據(jù)網(wǎng)吧玩家信息對(duì)廣告進(jìn)行選擇,并針對(duì)地區(qū)的不同情況進(jìn)行投放的細(xì)部分類,確保目標(biāo)受眾群選擇的準(zhǔn)確性。其次,作為一種新的廣告操作方式,比較容易引起受眾群較高的接收度和互動(dòng)。在促銷(xiāo)活動(dòng)的靈活運(yùn)用上,網(wǎng)吧廣告也給各個(gè)產(chǎn)品帶來(lái)了更大施展的空間。
附錄一:廣告形式
廣告種類
形式
優(yōu)勢(shì)
適合客戶
個(gè)數(shù)
桌面LOGO
在電腦桌面左邊出現(xiàn)的LOGO,自動(dòng)排列在桌面原本的我的.電腦,我的文檔后面。大小和原來(lái)的圖標(biāo)一樣。方便用戶直接點(diǎn)擊進(jìn)入,培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣
培養(yǎng)用戶的習(xí)慣。
用戶習(xí)慣性地把桌面左邊的圖標(biāo)當(dāng)作提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),而去使用它。這樣長(zhǎng)期性的使用能培養(yǎng)出用戶的習(xí)慣,改變用戶的心智模式。
游戲,實(shí)用性網(wǎng)站(電子商務(wù),搜索,娛樂(lè),分類信息等),軟件(聊天,殺毒等),娛樂(lè)活動(dòng)等3個(gè)
用戶接觸頻繁。
一般一個(gè)電腦一天5個(gè)人使用,每個(gè)人使用2個(gè)小時(shí)。而桌面LOGO一直保存在桌面上,開(kāi)機(jī)出現(xiàn)。和用戶接觸次數(shù)多,時(shí)間長(zhǎng)。
全屏廣告
在電腦桌面整屏上出現(xiàn)的廣告,可以以各種形式播放,比如圖片,網(wǎng)頁(yè),F(xiàn)LASH等,每一分鐘切換一次 強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果。 新產(chǎn)品上市和進(jìn)行品牌推廣的公司:比如飲料、食品、新游戲、網(wǎng)站、娛樂(lè)活動(dòng)、旅游、IT(電腦、手機(jī)、MP3等)、教育等 6個(gè)
100%的接觸以及無(wú)干涉的廣告環(huán)境。
廣告區(qū)域大。占領(lǐng)整個(gè)電腦桌面。
頻道廣告
在電腦桌面右邊的頻道里出現(xiàn)的廣告,可以直接在桌面頻道上體驗(yàn),可以方便用戶使用。用戶習(xí)慣的培養(yǎng)。讓用戶可以直接在桌面上實(shí)現(xiàn)所需要的要求,慢慢養(yǎng)成習(xí)慣。 地圖,搜索,電影,游戲,娛樂(lè)活動(dòng),音樂(lè)、教育等網(wǎng)民需要的網(wǎng)站 3個(gè)。
品牌的塑造。因?yàn)轭l道的合作伙伴都是唯一性的,長(zhǎng)期使用改變用戶的心智模式,培養(yǎng)品牌的忠誠(chéng)度。
IE置頂廣告
網(wǎng)頁(yè)頂部的一寸寬頁(yè)面長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)廣告或者圖片廣告。
接觸次數(shù)頻繁,廣告位置明顯。
網(wǎng)站、SP等客戶
2個(gè)
IE標(biāo)題欄廣告
網(wǎng)站頂部的文字廣告。
網(wǎng)站的品牌宣傳的利器。
網(wǎng)站
1個(gè)
IE切換廣告
從一個(gè)網(wǎng)站變化到另一個(gè)網(wǎng)站時(shí)出現(xiàn)的廣告
注意力非常高。
網(wǎng)站以及品牌廣告
2個(gè)
附錄二:廣告代理的劃分
廣告代理分為區(qū)域獨(dú)家代理和普通代理。
區(qū)域獨(dú)家代理是獨(dú)家代理當(dāng)?shù)氐囊曈X(jué)動(dòng)力媒體廣告業(yè)務(wù),和當(dāng)?shù)氐拇頊贤ǎ⑿枰患{一定的保證金,享受比較豐厚的廣告提成,比普通代理的提成要高,但是有一定的任務(wù)。
普通代理是擁有廣告資源,愿意在視覺(jué)動(dòng)力媒體的平臺(tái)上投放廣告,不需要交納保證金,也沒(méi)有規(guī)定的任務(wù)量。
附錄三:廣告業(yè)務(wù)的開(kāi)拓
1、聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)
廣告的來(lái)源分為:
a,總部投放廣告。總部投放廣告時(shí)首先跟地方協(xié)商,確定播放時(shí)間,區(qū)域以及廣告形式還有價(jià)格。價(jià)格方面是總部根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)情況全國(guó)分成幾個(gè)區(qū),然后確定價(jià)格。
b,自己聯(lián)系廣告。可以招聘廣告業(yè)務(wù)員或者成立廣告公司,聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)。
c,廣告公司合作:和當(dāng)?shù)氐膹V告公司合作,由廣告公司聯(lián)系廣告,然后和廣告公司進(jìn)行分成。
2、確定客戶意向
根據(jù)客戶的需求,確定廣告的發(fā)布形式,是圖片,是FLASH,還是視頻等方式;廣告發(fā)布的區(qū)域,是全國(guó),是局限于某個(gè)城市或者某個(gè)小區(qū);廣告發(fā)布時(shí)間:一天、幾月還是一年?
3、簽定廣告合同
在合同中,要確定彼此的權(quán)利和義務(wù)以及承擔(dān)的責(zé)任,此合同具有法律效力,如有違反,將按照合同遵照?qǐng)?zhí)行。
4、確定廣告
播放
確定廣告播放的時(shí)間,形式和區(qū)域,并可以隨時(shí)根據(jù)客戶的需求調(diào)整廣告的播放,可以按不同的時(shí)間段不同的上網(wǎng)人群播放不同的廣告。
5、廣告效果監(jiān)督
精確投放廣告。通過(guò)網(wǎng)吧媒體后臺(tái)管理系統(tǒng)監(jiān)督廣告播放的次數(shù),可以具體到某個(gè)網(wǎng)吧的電腦上播放什么樣的廣告,可以準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)出播放的次數(shù)以及多少人看還有多少人點(diǎn)擊。可以根據(jù)客戶的需求定期提供廣告效果統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表,并可以讓網(wǎng)民參與評(píng)價(jià)。
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