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銷售秘書職責(zé)

時(shí)間:2023-06-14 17:33:35 銷售 我要投稿

銷售秘書職責(zé)15篇

銷售秘書職責(zé)1

  1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目來電接聽、記錄、分配,來訪客戶接待、記錄、分配等工作。

銷售秘書職責(zé)15篇

  2.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目部人員進(jìn)行銷售資料、銷售合同、契約、協(xié)議等相關(guān)法律文本的準(zhǔn)備與管理,并協(xié)助簽約工作。

  3.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目部人員建立完整的客戶檔案,做好客戶維護(hù),進(jìn)行客戶聯(lián)絡(luò)、溝通等工作。

  4.負(fù)責(zé)相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)控工作,以及項(xiàng)目體各類報(bào)表制訂等文書類工作。

  5.協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理與公司總部、開發(fā)公司等就本項(xiàng)目相關(guān)日常工作進(jìn)行溝通或協(xié)調(diào),并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目日常管理。

銷售秘書職責(zé)2

  1、銷售前管理:根據(jù)銷售計(jì)劃,制作網(wǎng)簽合同模板,合同條款有變動(dòng)需經(jīng)法務(wù)確定;

  2、合同管理:根據(jù)銷售經(jīng)理簽字的確認(rèn)單進(jìn)行房號(hào)及價(jià)格審核,審核且備案流程完畢后呈交公司蓋章及時(shí)備案。并實(shí)時(shí)更新錄入客戶資料臺(tái)帳;

  3、數(shù)據(jù)管理:每日、周、月度、季度、年度匯總項(xiàng)目簽約與回款數(shù)據(jù),準(zhǔn)確無誤;

  4、按揭管理:及時(shí)更新按揭周報(bào)表,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

  5、資料管理:根據(jù)銷售進(jìn)度及時(shí)更新客戶資料臺(tái)帳;客戶檔案資料歸集;

  7、培訓(xùn)管理:根據(jù)銷售需要及省市公積金新政策及時(shí)給銷售人員培訓(xùn),做到程序化,規(guī)范化;

  8、協(xié)助客服經(jīng)理完成日常事項(xiàng),配合銷售經(jīng)理、策劃經(jīng)理等其他部門工作;

  9、其他:完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交派的各項(xiàng)工作

銷售秘書職責(zé)3

  1.熟悉開發(fā)商房產(chǎn)銷售政策,并能全量、準(zhǔn)確、及時(shí)傳達(dá);

  2.熟悉房產(chǎn)項(xiàng)目情況,與項(xiàng)目銷售維護(hù)關(guān)系,創(chuàng)造機(jī)會(huì);

  3.熟悉項(xiàng)目說辭及賣點(diǎn)、客戶抗性點(diǎn),熟悉周邊競(jìng)品情況;

  4.負(fù)責(zé)房產(chǎn)銷售人員及客戶對(duì)接工作,并及時(shí)溝通客戶情況。

  5.及時(shí)發(fā)布/通知,項(xiàng)目的各類促銷/獎(jiǎng)勵(lì)等信息。

  6.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、匯總各渠道在合作項(xiàng)目的成交情況、帶看情況,并與開發(fā)商、渠道進(jìn)行成交確認(rèn)、后續(xù)備件收集上報(bào)等工作,并對(duì)項(xiàng)目備件齊備率負(fù)責(zé)。

銷售秘書職責(zé)4

  1.協(xié)助經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)行政管理工作;

  2.做到以身作則,給現(xiàn)場(chǎng)員工樹立好榜樣;

  3.及時(shí)完成有關(guān)表格的填報(bào),幫到規(guī)范化;

  4.督促業(yè)務(wù)員遵守現(xiàn)場(chǎng)制度,及時(shí)追蹤客戶等;

  5.能夠應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)客戶提出的`有關(guān)問題;

  6.協(xié)助經(jīng)理定期召開業(yè)務(wù)會(huì)議;

  7.協(xié)助經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。

  8.銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)

  9.現(xiàn)場(chǎng)文具的管理考勤的監(jiān)督

  10.文件資料的保存,整理,歸檔。

銷售秘書職責(zé)5

  提要:培訓(xùn)◇制定階段售樓部培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)項(xiàng)目部,與項(xiàng)目經(jīng)理商討并形成最終培訓(xùn)計(jì)劃!筘(fù)責(zé)對(duì)售樓員實(shí)施日常培訓(xùn)和指導(dǎo)

  1制定銷售計(jì)劃

  ◇根據(jù)年度、季度銷售計(jì)劃任務(wù)每月月底預(yù)先編制售樓部下一月(或季度)銷售目標(biāo),并及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目部及銷管部,與項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)階段售樓部銷售目標(biāo)。

  2培訓(xùn)

  ◇制定階段售樓部培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)項(xiàng)目部,與項(xiàng)目經(jīng)理商討并形成最終培訓(xùn)計(jì)劃。

  ◇負(fù)責(zé)對(duì)售樓員實(shí)施日常培訓(xùn)和指導(dǎo),組織階段培訓(xùn)(或邀請(qǐng)其他相關(guān)專業(yè)人士培訓(xùn)),提高售樓員的銷售技巧及專業(yè)素質(zhì),同時(shí)鼓舞售樓員士氣,形成銷售能力強(qiáng)凝聚力大的銷售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造最佳銷售業(yè)績(jī)。

  3促成

  ◇成交促成,隨時(shí)掌握售樓部意向客戶情況,協(xié)助售樓員對(duì)意向客戶進(jìn)行分析,提出成交建議或直接促成。

  ◇簽約促成,簽訂正式合同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)幫助售樓員解決客戶關(guān)心猶疑的問題,讓客戶順利簽約;或就客戶的合同條款問題提供解決建議,并按相關(guān)流程上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理直至甲方負(fù)責(zé)人,征得同意后,促使客戶簽約。

  ◇交樓促成,交樓時(shí),現(xiàn)場(chǎng)幫助售樓員解決客戶關(guān)心猶疑的問題,讓客戶順利收樓,或就客戶問題提供解決建議,并按相關(guān)流程上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理直至甲方負(fù)責(zé)人,征得同意后,促使客戶收樓。

  4銷控

  ◇根據(jù)項(xiàng)目部的指示和銷售動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)銷控管理和調(diào)整的執(zhí)行,并將最新的房源信息告知售樓人員。

  ◇每天與甲方現(xiàn)場(chǎng)銷售負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員核對(duì)銷控,并將當(dāng)天銷售情況上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。

  5處理投訴

  ◇處理客戶投訴時(shí),須第一時(shí)間將投訴的負(fù)面影響降到最低,并悉心傾聽客戶意見并詳細(xì)記錄。輕微投訴爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)解決;重大投訴須按相關(guān)流程將記錄內(nèi)容及處理建議上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理直至甲方負(fù)責(zé)人,取得處理意見后,及時(shí)告知客戶并協(xié)助解決。

  ◇處理售樓員內(nèi)部投訴,輕微投訴現(xiàn)場(chǎng)解決;重大投訴上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。

  6階段總結(jié)

  ◇廣告效果分析:對(duì)每期廣告效果進(jìn)行分析,總結(jié)客戶最關(guān)心的`問題及市場(chǎng)對(duì)廣告內(nèi)容的反饋意見,提出下階段促銷政策及廣告投放建議并及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目部。

  ◇月度銷售總結(jié):每月月底對(duì)當(dāng)月銷售、簽約、工程進(jìn)度、培訓(xùn)、廣告、投訴等問題進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)分析,并對(duì)下一個(gè)月的工作提出建議,及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目部。

  ◇促銷效果分析總結(jié):對(duì)開盤活動(dòng)、促銷活動(dòng)、樣板房開放活動(dòng)、展銷會(huì)等促銷效果分析總結(jié),并提出相關(guān)建議,及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目部。

  7溝通協(xié)調(diào)

  ◇外部:與甲方、施工單位、物業(yè)管理公司、銀行、律師樓等項(xiàng)目協(xié)作單位部門保持良好溝通,推進(jìn)項(xiàng)目順利發(fā)展。

  ◇內(nèi)部:與公司的項(xiàng)目部、銷管部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、行政部等部門保持高效溝通;充分協(xié)調(diào)售樓員之間關(guān)系。

  8總部工作例會(huì)

  ◇每月1、16日參加公司各售樓部工作例會(huì)。

  9績(jī)效考核

  ◇每月對(duì)銷售主管助理的銷售業(yè)績(jī)及工作能力進(jìn)行考核并上報(bào)銷管部。

  ◇每月計(jì)算銷售員酬金和獎(jiǎng)罰結(jié)果上報(bào)銷管部。

  10控制費(fèi)用

  ◇控制售樓部辦公費(fèi)用,節(jié)約開支。

  11資料保管

  ◇負(fù)責(zé)保管銷售現(xiàn)場(chǎng)的一切單據(jù)、文件。

  ◇建立客戶檔案電子文檔并及時(shí)報(bào)甲方營(yíng)銷策劃部。

  12其他

  ◇杜絕部門各種不良習(xí)氣及損害公司和消費(fèi)者利益的行為發(fā)生。

銷售秘書職責(zé)6

  1、案場(chǎng)認(rèn)購(gòu)、簽約、銷控、合同的管理:具體包括銷控的及時(shí)更新(電子版、紙質(zhì)版)、認(rèn)購(gòu)協(xié)議的審核及打印、客戶簽約資料審核存檔及合同的`網(wǎng)簽打印、客戶合同的領(lǐng)取及歸檔;

  2、案場(chǎng)報(bào)表、臺(tái)賬的錄入提報(bào)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:具體包括銷售、電訪、成交客戶、個(gè)人保護(hù)池、傭金臺(tái)賬、部門銷售周報(bào)、月報(bào)的匯總提報(bào)、策劃媒體投放效果反饋表等;

  3、案場(chǎng)銷售任務(wù)書的擬定、任務(wù)完成情況統(tǒng)計(jì)核算;

  4、建委網(wǎng)、統(tǒng)計(jì)局、房管局報(bào)表數(shù)據(jù)錄入及房管局銷許報(bào)建前期數(shù)據(jù)的錄入;

  5、明源系統(tǒng)項(xiàng)目前期設(shè)置(認(rèn)知途徑、戶型、樓座、房間等)、底價(jià)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)價(jià)格方案的錄入調(diào)整及融僑會(huì)的管理;

  6、案場(chǎng)的行政事務(wù):具體包括案場(chǎng)人員考勤、辦公用品的申領(lǐng)、售樓處水電費(fèi)的繳納、租賃合同的簽訂、業(yè)主生日禮品的郵寄、費(fèi)用的報(bào)銷、庫(kù)房及固定資產(chǎn)管理等;

  7、與物業(yè)公司交接客戶資料,協(xié)助辦理交房入住手續(xù);

  8、領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。

銷售秘書職責(zé)7

  1、部門內(nèi)相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)制作;資料的保存,整理,歸檔。

  2、客戶資料、檔案、銀行資料的.整理分類、歸檔;

  3、辦公設(shè)施、規(guī)定資產(chǎn)的管理和日常維護(hù);

  4、負(fù)責(zé)部門員工的考勤記錄、匯總;

  5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理管理部門的其他日常工作

  6、對(duì)房屋認(rèn)購(gòu)書、簽約確認(rèn)書的審核,記錄。

  7、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),如認(rèn)購(gòu)、簽約、匯款、按揭、數(shù)量及額度,并制作各類銷售報(bào)表。

  8、完成每天的銷售工作日志。

  9、每天統(tǒng)計(jì)銷售人員登記的來電來訪記錄并整理分析。

銷售秘書職責(zé)8

  1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督項(xiàng)目?jī)?nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。

  2、負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)并上報(bào)相關(guān)部門及總經(jīng)理。

  3、每周、每月的項(xiàng)目銷售分析報(bào)告,每月工作述職報(bào)告。

  4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)置業(yè)顧問的績(jī)效和晉升考核工作。

  5、每月按時(shí)詳實(shí)制作全體銷售人員的業(yè)績(jī)報(bào)表并上交公司財(cái)務(wù)。

  6、負(fù)責(zé)客服工作。

  7、協(xié)助置業(yè)顧問談判的后勤工作:客戶到來時(shí),積極達(dá)成置業(yè)顧問與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問的談判過程中,配合談判進(jìn)度與程度,適時(shí)地提供談判所需資料,并協(xié)助制造銷售氣氛。

  8、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好銷售代表的成績(jī)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項(xiàng)目的銷售宣傳工作。

  9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問當(dāng)天的見客次序。

  10、接聽來訪電話,通過簡(jiǎn)潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請(qǐng)客戶上門拜訪。

  11、預(yù)約客戶:對(duì)銷售代表留下的客戶電話要確認(rèn)其有效性并邀約上門;回訪客戶打進(jìn)的咨詢電話,再次邀請(qǐng)看房。

  12、負(fù)責(zé)全體銷售人員的晨會(huì)簽到,嚴(yán)明工作紀(jì)律。

  13、每天總結(jié)售樓處的運(yùn)轉(zhuǎn)概況:記錄當(dāng)天客戶的來訪情況,并按照客戶信息來源進(jìn)行分類處理;記錄置業(yè)顧問的談判進(jìn)度;銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。

  14、協(xié)助開發(fā)商與客戶的`房屋交接:客戶入住之前,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗(yàn)收水電、配套及房屋主體質(zhì)量,若有損壞,及時(shí)找物業(yè)管理進(jìn)行維修處理。

  15、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認(rèn)真審查,保證合同條款準(zhǔn)確無誤,確保開發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn)。

  16、管理售樓處的日常財(cái)務(wù)和辦公物用:每天整理客戶房款的繳進(jìn)、退出及售樓處的日常開支并及時(shí)入賬;按照公司與開發(fā)商的約定及時(shí)將房款交接到開發(fā)商財(cái)務(wù);管理和合理使用支配案場(chǎng)基金;管理和分配公司配發(fā)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。

  17、準(zhǔn)備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復(fù)印各種銷售資料。

  18、案場(chǎng)繁忙且置業(yè)顧問人手不足的情況下,代替置業(yè)顧問接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問。

  19、管理并保持售樓處條理整潔,為全體工作人員創(chuàng)造清新、整潔的工作環(huán)境。

  20、其他職責(zé):服從并執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及專案經(jīng)理的其他工作安排;認(rèn)真記錄會(huì)議要點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的工作指示;認(rèn)真記錄并及時(shí)反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。

銷售秘書職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常數(shù)據(jù)的.報(bào)表管理;

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售部合同的管理;

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷系統(tǒng)ERP軟件平臺(tái)操作,重在及時(shí)性、準(zhǔn)確性;

  4、負(fù)責(zé)日常客戶投訴的登記、協(xié)調(diào)處理、存檔;

  5、職責(zé)表述:負(fù)責(zé)退房搖號(hào)工作;

  6、協(xié)助財(cái)務(wù)完成資金監(jiān)管;

  7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各批次各類物業(yè)兩證協(xié)助辦理;

  8、參與房屋交付工作

  9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所在地各政府部門關(guān)系維護(hù);

銷售秘書職責(zé)10

  (1)參與策劃并制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息;

  (2)執(zhí)行酒店確定的房?jī)r(jià)策略,組織公關(guān)營(yíng)銷原有效地開展銷售活動(dòng),并根據(jù)淡、旺季控制團(tuán)隊(duì)、散客客源構(gòu)成比例;

  (3)與客戶商談租約、合同,經(jīng)總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)后簽約;

  (4)經(jīng)常開展對(duì)內(nèi)對(duì)外的公關(guān)活動(dòng),督導(dǎo)公關(guān)營(yíng)銷員完成具體的銷售指標(biāo),明確酒店在不同時(shí)期的'銷售重點(diǎn);

  (5)制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù);

  (6)定期進(jìn)行市場(chǎng)分析,報(bào)告市場(chǎng)動(dòng)向和酒店市場(chǎng)占有率,提出客房出租率、平均房?jī)r(jià)、團(tuán)隊(duì)與散客客源的合理比例,建議適當(dāng)調(diào)整房?jī)r(jià);

  (7)協(xié)助總監(jiān)加強(qiáng)內(nèi)部管理,定期評(píng)估和考察公關(guān)營(yíng)銷員的銷售業(yè)績(jī)和美工作業(yè)的實(shí)際效果。

銷售秘書職責(zé)11

  第一條負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)營(yíng)銷文件資料會(huì)議紀(jì)要的管理歸類整理建檔和保管工作;

  第二條負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;

  第三條建立并及時(shí)更新的'銷售臺(tái)賬數(shù)據(jù)庫(kù),隨時(shí)為銷售部提供準(zhǔn)確的房源,并及時(shí)準(zhǔn)確地將銷售情況反映在"銷售狀況一覽表";

  第四條負(fù)責(zé)收集整理歸納市場(chǎng)行情價(jià)格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

  第五條負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心考勤監(jiān)督與統(tǒng)計(jì),將每月考勤報(bào)人力資源部;

  第六條負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的入職人員晉升離職手續(xù)的辦理;

  第七條做好銷售部與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

  第八條負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄,協(xié)助銷售經(jīng)理妥善處理;

  第九條協(xié)助銷售經(jīng)理做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作;

  第十條逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密;

  第十一條應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì):銷售回款欠款催繳,與財(cái)務(wù)核對(duì)銷售數(shù)據(jù),制作每月的結(jié)算傭金統(tǒng)計(jì)表;

  第十二條負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;

  第十三條負(fù)責(zé)各類申請(qǐng)文件通知公函的擬寫,經(jīng)確認(rèn)批準(zhǔn)后傳達(dá)相關(guān)部門或人員;

  第十四條協(xié)助銷售經(jīng)理主管做好特殊客戶的來訪接待工作;在銷售經(jīng)理主管不在時(shí),及時(shí)通知轉(zhuǎn)告;

  第十五條項(xiàng)目結(jié)案期,業(yè)主資料歸檔與物業(yè)管理對(duì)接;

  第十六條及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,并完成上級(jí)臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。

銷售秘書職責(zé)12

  1、辨別營(yíng)銷中心的來訪客戶的來訪渠道;

  2、營(yíng)銷中心日常文件歸檔、存放管理;

  3、營(yíng)銷中心后勤管理工作;

  4、營(yíng)銷中心物料申請(qǐng)、存放、管理、維護(hù)等工作;

  5、銷售數(shù)據(jù)及考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及整理歸檔;

  6、臺(tái)賬的更新及匯總;

  7、按揭、回款臺(tái)賬數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、傭金表的'制作及核對(duì)發(fā)放;

  8、早晚會(huì)的會(huì)議紀(jì)要及整理歸檔;

  9、協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時(shí)完成銷售經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并且保質(zhì)保量。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,可以接受應(yīng)屆生,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;

  2、形象氣質(zhì)佳;

  3、工作認(rèn)真,謹(jǐn)慎,有責(zé)任心,能吃苦耐勞,有上進(jìn)心

銷售秘書職責(zé)13

  1、日常事務(wù)管理

  公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督;

  做好考勤管理,記錄銷售現(xiàn)場(chǎng)的考勤情況;每周每月按時(shí)提交排班表和考勤統(tǒng)計(jì)表

  現(xiàn)場(chǎng)辦公設(shè)備的保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng),出現(xiàn)問題報(bào)修及時(shí);辦公用品領(lǐng)用管理

  做好與各對(duì)接部門的良好溝通

  突發(fā)事件的`及時(shí)上報(bào)并有效處理

  協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時(shí)完成銷售經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并且保質(zhì)保量

  2、數(shù)據(jù)管理

  統(tǒng)計(jì)銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報(bào)表,按時(shí)提交日、周、月、年報(bào)

  3、培訓(xùn)管理

  統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督

  專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織

  培訓(xùn)情況反饋匯總及時(shí)上報(bào)

  4、文檔管理

  5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內(nèi)容完整,登記及時(shí)

  各類報(bào)表及相關(guān)文件分類、編號(hào)正確,存檔及時(shí)、準(zhǔn)確、完善文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細(xì)交接記錄

  6、收款管理

  根據(jù)公司要求,及時(shí)與甲方進(jìn)行對(duì)賬,為結(jié)款提供依據(jù)。

銷售秘書職責(zé)14

  協(xié)助大區(qū)銷售領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系內(nèi)部行政事務(wù);

  負(fù)責(zé)銷售報(bào)表的跟進(jìn)與維護(hù);

  負(fù)責(zé)發(fā)貨流程的審批,及進(jìn)跟進(jìn)特殊情況;

  負(fù)責(zé)銷售部的'信用控制過程;

  負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)對(duì)接客戶對(duì)賬工作;

  負(fù)責(zé)銷售中心信控管理及相關(guān)收款計(jì)劃跟進(jìn)工作。

銷售秘書職責(zé)15

  做到以身作則,給現(xiàn)場(chǎng)員工樹立好榜樣;

  及時(shí)完成有關(guān)表格的填報(bào),幫到規(guī)范化;

  督促業(yè)務(wù)員遵守現(xiàn)場(chǎng)制度,及時(shí)追蹤客戶等;

  能夠應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)客戶提出的有關(guān)問題;

  協(xié)助經(jīng)理定期召開業(yè)務(wù)會(huì)議;

  協(xié)助經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。

  銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)

  現(xiàn)場(chǎng)文具的管理考勤的'監(jiān)督

  文件資料的保存,整理,歸檔。

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