銷售述職報告
在人們越來越注重自身素養的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的銷售述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售述職報告1
時光流轉間,進入貴公司工作已經快一個月了。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在公司領導和廣大同事的支持和幫助及財務部門領導對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習專業理論知識,積累工作經驗,這一個月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后得到幅度的提高。同時我還要繼續加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。在此,對自己的工作總結如下:
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹,學習相關專業知識,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,擔任了光電事業部的整個后勤工作。
一位優秀的財務人員,不僅要掌握豐富的'專業知識和實際操作經驗,還必須要做到嚴格按會計準則辦事。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執行。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為一名財務人員,對于公司財務工作,我將盡心盡責,對于不了解公司財務制度的業務人員,必須監督其按規定辦事。同事之間,在工作上互相幫助,互相支持,共同為公司出力。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。我將以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
彈指一揮間xx年在繁忙而充實的氛圍中即將過去,我是今年九月份因工作需要調入紀檢信訪辦公室這個團結而光榮的集體,伏案回眸,在短短的幾個月里,通過領導的關心和同事們的熱心幫助以及自己的努力下,本人在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高。現將有關情況匯報如下:
由于剛進單位很多專業知識還不了解,為了更好的服務上訪人員,我從工作實際出發,堅持學習黨的路線、方針、政策和法律法規知識,樹立正確的人生觀、價值觀、不斷提高政治敏感性和鑒別能力,時刻關注與紀檢信訪工作相關的動態和新聞報道,用心鉆研紀檢信訪舉報工作業務知識和相關理論,主動向領導和同事請教、學習,使自身素質和工作能力得到進一步提高,用最短的時間進入的工作狀態。另外本人還利用課外時間,有重點的學習了《中華人民共和國信訪條例》,《中華人民共和國行政監察法》等法律知識,不斷拓寬視野,改善知識結構,為做好紀檢信訪工作打下良好的理論基礎。
幾個月以來,我認真做好日常接待工作,耐心做好來訪人員的思想工作,穩定上訪人員情緒,盡努力把問題解決在基層,盡量不發生越級上訪,及時將受理的信訪案件轉給領導,讓領導批示。今年鎮紀委共接到區級信訪x件,鎮級信訪x件,在我負責期間,全鎮共接到便民電話x件,區轉件x件,均及時準確的給予回復。與此同時,還接待了大量業務外來訪,我們都及時與主管單位及所管轄部門聯系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結果。有些上訪人員怨氣重,在接待中我認真做好記錄,并且熱心真誠的向他們解釋,同時宣傳黨的相關政策,協調相關部門認真處理,確保了事件沒有進一步擴大,最后問題得到了妥善解決,群眾對此很滿意。本人在思想上真正做到了“群眾利益無小事”,始終以愛心、耐心、誠心、熱心,傾聽群眾信訪反映的困難和問題。擔任信訪辦人員以來,共接待群眾來訪x起x人次,及時妥當的處理了群眾的實際困難。
剛到單位,最觸頭的就是文字起草工作,由于紀委對撰寫文字材料要求很高,任務量也很大,而我本人并不擅長這方面,所以干起工作來效率很低,但我沒有放棄,我相信只要自己努力多一點就一定可以勝任這份工作,所以我閱讀大量書籍,還經常向有經驗的同事請教,在自己的努力和同事們的幫助下我的文字功底有了很大的提高,對此我也很是欣慰。今年我共撰寫總結匯報x份,起草文件x篇,整理調查報告x篇,報送信息x篇。我認為成績只代表過去,未來還要看自己的表現。我深知信訪工作是化解社會矛盾的有效手段,是為民辦事的有效途徑,是密切黨和政府同人民群眾聯系的重要橋梁,新形勢下的信訪工作已經成為維護社會穩定,構建和諧社會的內在要求和基礎工作,因此我會更加努力,做一名合格的信訪工作人員。
xx年的工作即將結束,總的來說自己在工作上是有成績的,政治上堅定,思想上正派,作風上廉潔,生活上樸素,但也有不少需要改進的地方,追溯根源,主要是學習不夠系統,工作作風還不夠扎實,這些有待于在今后的工作,學習和生活中加以克服和糾正。我相信我會是一名稱職的信訪工作人員。
銷售述職報告2
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現我向各位領導及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入,打球客人提升30%。直接營業收入提升30%。
2)運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場地規范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設,激勵內部活力
在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優質服務,樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。 為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。
四、務實工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的.原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現在:
1、管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,
2、整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,
3、督導、協調事務職能沒有充分發揮,
4、整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用,
今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
以上是本人述職內容,請領導同事,給予批評指正。
謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
銷售述職報告3
20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對,現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成x銷售任務并及時追蹤x內工程項目。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執行產品的出庫手續。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度。
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業務技能提高。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于x地區工程招標要使用參考當地中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極
將我司在x銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區對我x低價竄貨趨勢。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從x提貨,避免押款事宜,使該x小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務執行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識
依據客戶需求確定可代理的產品品種。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、鋁型材市場分析
鋁材產品銷售x大、故市場潛力巨大。現就鋁材銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大,但x多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產廠家有二類:一類x品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的'銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售。另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業銷售價格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業基本占領了代銷領域。
六、20xx年銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據x年x銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。
(二)、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新x開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的x、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、20xx年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整開模工作。
(三)、20xx年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯系斷鏈的情況。
(四)、由于x市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。
銷售述職報告4
承蒙領導的抬愛和看重,派我到xx擔任組訓職務,自去年12月26日受命以來,夙夜憂慮,深恐有負領導厚望。因此,我在這個對我來說還很陌生的地方,倍加努力,盡職盡責,任勞任怨,扎實有序地開展工作。在xx太保公司領導的指導下,在同事和伙伴們的幫助下,我的工作開展得十分順利。我欣慰地看到xx支公司提前兩個半月完成了上級下達的個險任務,公司員工的精神面貌也發生了巨大的變化。在這里,我不想訴說一個年屆不惑,只身在外的女子的酸楚,更沒有居功自傲,邀功請賞的意思,我只是想把一年來的工作情況如實地向領導作個匯報。
1、業務推動
在中支公司領導的支持下,我們緊跟中支步伐展開了一場又一場的戰役,元月份的開門紅首戰告捷,二月份的假日營銷再造輝煌,三四月份的戰火還未停息,五六月份的外來援軍又把我們推向一個更高的起點。七八月份的'摸著石頭過河,每天要打那么多的回訪電話,深夜還得上傳名單。每天有一個愿望那就是------哪天奢侈一回讓我睡個自然醒!但我深信通過一定時間的打造xx這支隊伍絕對是一支能打硬仗,打勝仗的隊伍。我已經欣喜的看到這一天正在悄悄臨近。
本人認為要使一個團隊保持良性發展,永續經營,必須要有明確詳細的業務推動計劃和團體激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲,有人有業績”團隊發展以人力為先,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團體要勇于割舍一些低產能和無業績業務員,只有這樣,才能使團隊整體素質提升,產能提高。所以該清退的就清退,該培訓再造的就培訓再造。
2、晨會經營
晨會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會,對一個團隊的發展至關重要。在領導支持下,我們進行了調整,明確了晨會經營的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計劃性、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業績聲、激勵聲”,我和胡敏芳老師一起共同經營早會,一般是一人一天輪流主持和負責。
3、銜接培訓
作為一名組訓,培訓是一項重要的工作。xx架構大,基礎管理較薄弱,加之部分主管是新晉升的在輔導和專業上存在欠缺,所以很多的業務伙伴在技能技巧上表現得特別不到位,不敢走出去,出去了不敢說,說的不到位,針對這些現象我們每月都有銜接訓練班,針對這些現狀每期班的學習內容都不一樣,因人制宜,因地制宜是我們辦班的原則。總之通過一年來的培訓有幾個指標可以說明在這一塊兒上所做的工作是有成效的,健康人力由四月的191人到十月末的212 人。
4、會報管理
負責每天的業績上墻,業績榜天天更新,讓業務伙伴回到公司來有比較,有目標。每天向中支報告當天的業績,每月做kpI分析,幫助團隊找出問題,分析問題,解決問題。
5、新人培訓
xx每月都有新人班,我參與制定辦班方案,并且親自授課。除了在公司集中培訓外,我還經常下鄉到各個鄉鎮組織培訓,可以說,xx的許多鄉村都留下了我的足跡。
6、職場建設
結合每一個方案的實施,及時的更新和布置職場,讓業務伙伴回到公司時常保持一種新鮮的感覺,不覺得疲軟。讓他們感覺這就是他們的家,更熱愛這個家,且以有此家為榮。
7、追蹤工作
首先是在在每次早會結束后,一般會找兩三個業務伙伴進行輔導,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,并進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險行業的從業信心.其二就是利用晚上的時間和伙伴們打電話,從電話追蹤中了解他們的各種狀況,關心他們的生活狀態,告訴他們如何才能達到基本法。
再者就是利用信息追蹤,天天利用飛信報告當天的業績情況和上號情況及當天業務伙伴表現出來的靚點進行表揚,.每次早會結束后與主管溝通業績、增員情況,灌輸組織發展,直轄利益化調動意愿,通過面談對展業能力較弱的業務伙伴,每日進行電話追蹤,關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。主要是對展業能力較弱的伙伴進行面談輔導,以心態建設,開拓方法,給業務伙伴們建立信心,真正的去關心他們,讓他們感覺回到公司有家人在關心他一樣。愿意和我們透露心聲,敢于和我們溝通,甚至是做朋友。
利用一切可以利用的時間和機會:例如大會后,下鄉在團隊中,及時的讓業務伙伴們了解自己的職級和當前考核及晉升的狀態,不讓一個不該掉級的人因為我的疏忽而掉級。不讓一個該晉升的人因為信息不暢通而沒有晉升。在我的包包里、電腦里、U盤中隨時都有這些方面的信息。
8、組織及召開產創說會
一年來粗略的統計了一下,參與和召開的兩會不下120場次,有時一天三場,講得口干舌燥,忙得食飯無著;有時是夜晚,冬夜,雪地里曾留下了一串串孤獨的腳印;夏夜,一場產說會下來腿上被蚊子咬的那一個個紅皰見證了工作的辛苦。再苦再累,我毫無怨言。苦并快樂著。
9、交叉銷售
自4月分管交叉銷售后,在不忘本職的工作前提下,積極配合公司狠抓交叉銷售,逢會必講,講政策,講方案,講目標。。。到本月止共完成保費 50萬元。超額完成了上級公司下達的任務目標。
10、新聞報道
為了提高xx支公司企業文化,提高員工的專業能力和服務意識,體現出xx支公司團隊經營“四個健康“的核心價值觀,充分利用好中心支公司的《風雨彩虹報》這一載體,鼓勵員工多投稿,并且出臺了相應的文件政策支持投稿人,最有精神方面也有物質方面的,充分調動了大家投稿的積極性,有很多員工的作品已經在報刊上刊登,既有主管,也有業務員,更有剛入司的新人,他們很好的宣傳了xx支公司,同時也與兄弟縣市建立了交流和學習的平臺。
總之,這一年來,盡管工作繁忙,但我倍感充實。因為我在工作中增長了業務知識,豐富了工作經驗,也享受到了成功的愉悅。我由衷的感謝上級領導對我的栽培,也感謝xx的領導和同仁給我的支持幫助。我深知,未來的路還很長,我絕不會因為取得點點成績而驕傲自滿,更不會因為工作艱辛而懈怠職守。我會一如既往地吃苦耐勞,兢兢業業,恪盡職守,默默耕耘。我相信,天道酬勤,豐碩的果實總是眷顧那些勤勞的人們。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售述職報告5
各位領導、同事們:
大家好,很榮幸能在此做這份述職報告。
工作 X 年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。
我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領導的信任,離不開家人的支持。30 歲的我現在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合 格的媽媽。在同齡人中,我或許不是最優秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著 他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調乏味,離開工 作的日子里, 覺得自己離這個社會也很遠,孩子慢慢長大, 我終于又有機會重新回到忙碌 充實的'工作中。這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導購員成長為如今的 店長。
剛開始,我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子,擔心銷售額上不去,擔心工作太忙 沒時間照顧孩子??我甚至打了退堂鼓。可是領導卻很信任我,相信我能行。我自己也開始 鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。今天的我,很慶幸當初沒有放棄。一路 走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學習先進的經驗,帶領本 店的員工搞好銷售。
每天接觸不同的顧客,各種各樣的問題都會遇到。身為店長,隨機應變的能力是必須 具備的,面對顧客的挑剔必須有耐心,面對有些顧客的刻意為難必須恰當處理。既要讓顧客 滿意而歸,又要維護本店形象。對待顧客我一直奉行“進門是客,出門是友”的原則,為的 是給店里爭取更多的回頭客。
我也時常翻看一些時尚雜志, 為的是讓自己更多地了解時尚趨 勢,搭配訣竅,好在工作當中靈活運用。對于不同身份的顧客要 給他推介不同的衣服,同樣的衣服,不同的搭配也會有不同的效果。掌握了這些訣竅有助于 更好地推銷產品,也讓顧客感受到本店的獨特品味。
每一天的工作都是一個新的挑戰,在這過程中,我漸漸找到了自身價值。人也越來越 自信,我最驕傲的是,我在自己承擔的四個角色中找到了很好的平衡點。如今的我,對于業 務非常熟悉, 能夠充分發揮自己身上的能力為這個品牌帶來收益, 能夠很好的帶領全體導購 員提高銷售額。每次外出學習,我也非常認真,我很珍惜這樣的機會,讓我有幸接觸外面最 新的消息和趨勢,利用這樣的機會我給自己充電讓自己的能力更強。
對于未來,我同樣充滿自信。我會認真對待每一天的工作,用心服務每一位顧客,利 用現有的資源不斷創新不斷提高,把工作做活。抓住顧客購物時的心理,在服務的過程中更 多地體現人性化, 在細節中體現品牌的品味和魅力。
提高自身素質, 多學習, 比如學習英文, 學習色彩女裝搭配等等。未來的工作我只會更用心,盡自己全力做到最好,請領導放心,也 請所有同事共同監督。
銷售述職報告6
進公司也有八個月時間了,一眨眼的功夫,從一個公司到另外一個公司,我認識到兩者的工作模式有很大差異。在企業產品管理與專業知識管理,工作氛圍等方面都有很大區別。第一個月感覺自己明顯沒有進入工作狀態,時常找不到方向感,每天無所事事,在公司領導召開的會議上,經過集思廣益,對癥下藥,解決具體問題。經過公司的專業知識培訓與實務操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的。努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。
在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。
2、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、 知已知彼,揚長避短。
作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的.優勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
11、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。
12、心態平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
13、讓客戶先"痛"后"癢"。
14、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
15、學會"進退戰略"。
工作總結:
一、認真學習,努力提高
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
銷售述職報告7
尊敬的各位領導:
大家好!
轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
我叫xx,今年xx歲,10月我加入xx這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經理。
各位領導各位同事隨著汽車產業的迅猛發展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據官方統計上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。
一、加強學習,提高素質
作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
三、積極向上的心態和營造氣氛的能力
很多銷售經理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的`產品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。
四、學會利用資源
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。其實在做區域市場時,銷售經理所擁有的資源很多的:高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關系;工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了,銷售經理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行,進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業務知識,周邊產品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓,當然培訓的模式是以一個專業老師進行的,但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態度。”要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”
是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對,銷售一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司公司各項工作的順利完成。
銷售述職報告8
我在XX公司負責市場開發和業務一年了,已經完全融入這個團隊。電腦公司市場(銷售)部副經理匯報了他的述職情況。雖然一年中有這樣那樣的問題,但我們已經盡力解決了。未來一年,要從以下幾個方面入手:
首先,為了降低成本,應該采取的主要措施是:進一步拓寬采購渠道,尋找多個供應商,比較價格和質量,選擇質量好、價格低的供應商供應;勤儉節約,節約開支,避免浪費,工程方案設計應合理;減少內部消耗,日常開銷,水電,日常辦公耗材,尤其是紙張和車輛,要節儉。
其次,也是最重要的部分——培養意識,強化服務意識,建立競爭意識,培養市場創造意識。我們是一家服務型公司,可以借助服務贏得市場,贏得用戶的信任。同事和企業之間總是有競爭的。他們的業務水平不提高,就會被公司淘汰,企業不發展,就會被社會淘汰。近年來,消費品市場競爭激烈,今年的形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高非常重要,關系到整個企業的發展和命運。業務水平影響工作效率;員工素質直接影響企業的社會地位和社會形象。只有擁有一支高素質、技術水平過硬的團隊的企業才能進步和發展。
加強宣傳也是市場發展的重要手段和措施。
1·銷售部門獲取利潤的途徑和措施
銷售部利潤的主要來源是:電腦銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網絡學校等與計算機行業相關的業務。今年的'主要目標:開拓家庭用戶市場,搶占辦公耗材市場。加大對家庭用戶的宣傳力度,辦公耗材市場將以價格競爭,薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期跟進售后,搶占辦公耗材市場,爭取更大的利潤。我們在這里也需要做很多工作。交貨一定要及時,售后服務一定要好,這樣客戶才能信任我們,才能真正享受到神一樣的待遇。
可實現利潤目標為人民幣X X X,凈利潤為人民幣X X X。包括:打字復印人民幣X X X,網校人民幣X X X,電腦人民幣X X,電腦耗材及配件人民幣X X X,其他人民幣X X X,員工工資人民幣X X X。
二、客服部門獲取利潤的途徑和措施
客服部門利潤的主要來源:啟西電腦維修站;打印機維護;電腦維護;計算機會員制。20xx年,我們被授權為啟西電腦授權維修站。創建潤邦打印機連鎖維修站,所以今年的主要目標是統一、規范、規范客服部門,實現自給自足,為來年的服務市場打下堅實的基礎。利潤可以實現,利潤X X X億人民幣。
三、工程部獲取利潤的途徑和措施
工程部利潤的主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。隨著局域網的基本建成,無線網絡一旦普及,可以帶來更多的利潤點,方便計算機網絡工程的順利發展,為其他部門創造一個切入點,方便相應的業務工作。今年的主要目標也是利潤的增長點——無線網絡,部分上網費的預估利潤為X X X億元;單機多用戶系統、集團電話、賣米系統利潤為人民幣X X X;多功能電子教室,多媒體會議室X X X萬元;其余網絡工程X X X萬元;新業務部分X X X萬元;電腦部分為人民幣X X X,員工工資為人民幣X X—X X X,能達到的利潤目標為人民幣X X X。
為了追求利潤,我們必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督驗收,以鼓勵工程部提高工程質量,更好地樹立公司形象。
四是在管理上下功夫,嚴格執行公司規章制度,提高工作效率和服務意識水平,樹立公司的社會形象。
那些不遵守公司規章制度的懶惰員工永遠不會手軟,公司形象會嚴重受損。
銷售述職報告9
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上賜予我的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關懷照看。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進展良好的溝通,訂正我的思路,使我的業務工作能順當的進展下去。
幾點缺乏,尋常和大家在一起還不是很積極,可能是剛剛來公司沒有多久的,跟身邊有些家人還不太熟識,我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項力量。對客戶了解得不徹底,在工作中我很少動腦筋思索問題,即使思索了也不夠細致,思維方式比擬單一。許多時候我都是按程序做事,依據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本緣由。總覺得沒什么好思索的。而思維方式由于沒有經過對事情周密、細致的思索和全面的分析,從而變得比擬單一。作為一個業務員,必需考慮許多東西,以清楚的思路,思索事情的每一個細節,才能正確推斷客戶的真實狀況。
我對業務這項職業布滿喜愛,我努力嘗試仔細的做好每單業務,跟好操作過程中的'每個環節,提高每個月的銷售量和利潤。可在總結個人業績令我本人感到汗顏。
回憶這些日子來的實際工作狀況,消失這種結果的主要緣由有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,最終是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業務過程極為平淡單一。
在這里學到許多,許多歡快,我愿與xx共同奮斗,一起成長!奮斗!奮斗!堅持奮斗!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工。我深切感到京華服裝超市的蓬勃進展的態勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝福xx服裝超市20xx年銷售業績更加興盛!
銷售述職報告10
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏,現在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。
銷售崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為_支公司銷售崗位員工我肩負著領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。銷售崗位每天都要經手許多的現金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業務時都慎重考慮,為了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,并順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。銷售崗位是公司業務發展的橋梁,做好銷售工作,對公司的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來發生業務的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的`言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對_保險公司的熱情,聽從總經理工作分配,為我熱愛的保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
謝謝大家!
銷售述職報告11
時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口最大的**超市,面對激烈的挑戰,我
有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的`發展前景,使我對未來有了更大的目標。 這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。
要做好促銷工作,我體會深刻有三點: 第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。 第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
銷售述職報告12
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1、對新銷售區域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養了3個新客戶,到20xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起,一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。
2、注重品牌意識。
一個企業的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。20xx年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3、對老客戶的優質服務。
重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務。xx在20xx年銷售金額總計為32萬美金,面對20xx年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現也得到了解決。
二、總結現在
1、產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發周期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產周期,一般為30-35天。以20xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
1、海外市場的開拓沒有終點,20xx年對于20xx年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
2、我是從北華航天工業學院機電一體化專業畢業的應屆生。剛到xx公司時,正趕上學校要做畢業設計,所以只在公司工作了幾天就請了近半個月的長假。從20xx年6月份畢業后,我就一直在公司工作。試用期這段時間里,在公司和部門領導的親切關懷下,在各位同事的真誠幫助下,在我自己的不斷學習、努力下,已漸漸融入到xx公司這個大家庭。
初入社會,開始了從一個學生向社會人士的轉變。最讓我滿意的是xx公司的人與人之間的真誠與和諧的氛圍。每個人都很親切、很真誠,這里的員工就像家人一樣,在這里可以感受到家庭的溫暖。我衷心的感謝xx公司的每一個人,每一個對我幫助過的`同事。
試用期這段時間里,我接觸到了很多新知識。由于以前學的是機械類的,專業知識也都是與機械電子相關的,對于質量體系我還是第一次聽說。但是我并沒有怵頭,因為大學里不僅教會了我知識,更教會了學習方法和努力鉆研的精神。因此,我不但要把工作做好,還要做的越來越好。世上無難事,只要肯登攀。通過三個月的了解,我對質量體系逐漸的熟悉起來。質量體系這塊的工作比較繁瑣,文件比較雜比較多,有些東西光看是記不住的,一定要親自做幾次才能真正的會了,熟練了。
記得剛開始在電腦上找文件時,要用很長時間,現在凡是做過的文件,我背著都能說出它存在什么地方。除了在辦公室工作外,我也常去車間。跟著老師傅學檢測。了解產品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件,再組裝成成品的過程。了解如何檢測最合理,什么樣的工件用什么樣的方法,檢測室有哪些注意事項,工具、儀器怎樣使用等。有時也去試驗室幫忙,看看試驗是如何做的,這更有利于我對產品的熟悉,了解其工作原理。
以上這些只是我列舉的一部分,在xx要學習要了解的還有很多。這也是由我的工作內容所決定的。我相信我的表現能夠給公司交上一份滿意的答卷,我也有信心在今后的工作中繼續努力,保持熱情,為xx公司的發展貢獻自己應有的力量。
銷售述職報告13
尊敬的各位領導:
大家好,我是內貿部銷售助理沙周x,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。
我于2月份加入公司,先后經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協助我到活動結束。
轉到業務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的`職責。客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯系更優秀的合作商家。加入業務部,我收獲的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創造更好的業績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家。
銷售述職報告14
尊敬的公司領導:
本人于6月20日加入xx鋼材有限公司,并在市場部見習任職。在過去四個多月的見習期中,在公司領導及同事的幫助和指導下,及通過自身不斷的努力學習和鉆研。
不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來,同時本身在個人業務素質和工作作風等方面都有了質的提高,應該說自己已逐步成長為一名稱職的業務人員。為了為公司做出更大貢獻現向公司提交轉正申請。
下面,我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、在實踐中學習,不斷提高工作能力
我在領導及同事的.關懷與指導下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現公司經營目標做好本職工作。
(一)努力學習業務知識,做好基礎性工作
初到公司時,我對業務一無所知,于是就先從學習簡單的鋼材專業知識及了解鋼材行業狀況入手,做一些倉庫鋼材進出庫、數據統計等工作,通過這些工作,我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。隨著時間的推移,我逐步熟悉和掌握了倉庫:貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、T6系統數據錄入統計及港務局方面協調等每一個工作環節,并完全能夠進行獨立的操作。具體如下:鋼材市場部業務員轉正述職報告范文
1、通過學習,掌握了基本的鋼材產品知識,并能很快的把理論與實際結合在一起。如鋼材種類的劃分,各種鋼材所具有的不同特性及應用范圍、以及鋼材計量方法的應用。
2、掌握倉庫鋼材進出庫流程,熟記各規格鋼材堆放的位置以及庫存量。協調港務局鋼材辦公室在發放我公司貨物時的各項事宜,處理好客戶關系,對不同客戶的不同要求有基本的評判,使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進出庫的數據統計工作,使進出庫的每一批鋼材做到心中有數。
4、熟悉并掌握公司的定價模式和公司針對不同客戶的操作模式,在對接洽客戶時做到靈活引用,以吸引客戶。
5、通過學習目前已能夠熟練操作。
銷售述職報告15
今年以來,在省公司的正確領導下,我公司圍繞年初xx總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求但求,在江西既做又做”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創費創利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經理室作如下述職:
今年,在市公司總經理室的正確領導下,在全市個險戰線全體同仁的共同努力下,我司個險業務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的`重重困難,取得了不俗的業績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算后完成省公司下達年度目標的100.8%,成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續期保費19169萬元,續收率為91%。回顧近一年來的歷程,我們主要做了以下工作:
一、及時推出企劃,確保目標達成。
今年我公司個險業務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,為個險業務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。
由于有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號,推出了《故里探風水,婺源鄉村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個險業務競賽企劃案”,借助保險存折、春聯、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業務員的拜訪量和客戶的購買欲,以迅雷不及掩耳之勢實現新單期交保費3155萬元,完成省公司下達計劃的2200萬元的143。4%,順利實現了以期交補躉交的目標。
二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創期交新佳績》和《統一著裝大行動》系列企劃,上下聯動,全員呼應,以服務促銷售,單季實現風險型新單期交1823萬元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,為全市營銷伙伴發放了3000余件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,業務員拜訪量普遍下降的現狀,推出了《南下桂林暢游天下美景,北上京城飽覽都市風光》“八、九聯動”個險業務企劃案,成功地實現了業務發展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標發起沖刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經》井岡山高峰會業務推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。
為確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經驗。通過上述成功的企劃,充分調動了各單位及全體員工業務發展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。
二、實行全員參賽,激發員工熱情。
今年省公司連續舉辦多次全省各營業單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業單位、分部、處、分處、農村營銷服務部進行擂臺挑戰賽,由于總經理室重視,個險部、網點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優異成績。
通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發了廣大營銷伙伴的參賽和高昂斗志,團隊的凝聚力和戰斗力明顯增強,直接帶動了個險、網點業績的節節攀升,險種結構也得到了有效調整,營銷員的月均傭金收入在全省系統也名列前列。
【銷售述職報告】相關文章:
銷售述職報告05-07
銷售的述職報告05-18
銷售行業的述職報告12-28
銷售類述職報告12-13
汽車銷售述職報告06-15
銷售轉正述職報告10-26
門店銷售述職報告12-01
銷售助理述職報告07-13
銷售行業述職報告01-09
銷售人員述職報告01-09