廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) (15篇)
在現(xiàn)在社會(huì)，越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) ，希望對(duì)大家有所幫助。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 1
1.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護(hù)工作;
2.依據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃方案，監(jiān)督實(shí)施全過程，完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，建設(shè)高素質(zhì)的客戶團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)年度團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)對(duì)新業(yè)務(wù)類別及新業(yè)務(wù)方向的`開發(fā)和掌控;
5.負(fù)責(zé)對(duì)合同簽署內(nèi)容的把控及管理應(yīng)收款回收的進(jìn)程。
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1、管理能力強(qiáng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成廣告公司銷售額任務(wù)；
2、制定并按時(shí)完成銷售額回款計(jì)劃；
3、高效率高質(zhì)量進(jìn)行項(xiàng)目管理，商務(wù)溝通，客戶維護(hù)
4、團(tuán)隊(duì)關(guān)系管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；
5、執(zhí)行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作；
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職責(zé)：
1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況，根據(jù)公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ�上、線下方案;
2、獨(dú)立管理團(tuán)隊(duì)，了解市場上主流的傳播方式并得以運(yùn)用;
3、通過不同的項(xiàng)目案例，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的技能進(jìn)行培訓(xùn)提升，團(tuán)隊(duì)成員與客戶加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)雙方的了解;
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及日常工作管理能力，搭建團(tuán)隊(duì)人員梯隊(duì)建設(shè);
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢(shì)，加固集團(tuán)全國性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論，共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有快消品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶提供完善的.營銷解決方案;
3、具備大客戶服務(wù)意識(shí)，有效維護(hù)重點(diǎn)客戶，不定期取得項(xiàng)目資源，運(yùn)用戰(zhàn)略性或顧問性方式進(jìn)行客戶管理;
4、優(yōu)異的書面、口頭表達(dá)能力，以及較強(qiáng)的提案演講能力;
5、良好的溝通及管理能力，同時(shí)管理幾個(gè)不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力;
6、認(rèn)同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化，熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新能力，能適應(yīng)快速變化的環(huán)境，能夠承擔(dān)較大的工作壓力;
7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。
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1、負(fù)責(zé)深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況，熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)人群和競爭對(duì)手等
2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力（包括但不限于雙微）；
3、獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶提案工作，達(dá)成既定的營銷目標(biāo)；
4、管理并指導(dǎo)下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的'問題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會(huì)，組織各方資源進(jìn)行改善；
5、整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算，控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況；
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1、理解客戶需求，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，有獨(dú)特的廣告創(chuàng)意見解;
2、獨(dú)立撰寫客戶創(chuàng)意簡報(bào)和專項(xiàng)方案，向客戶提案，制作月報(bào)、媒體計(jì)劃等工作匯報(bào);
3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時(shí)完成項(xiàng)目工作、上級(jí)交給的相關(guān)工作和確認(rèn)客戶回款、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、溝通。
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1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求，為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略；
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的'優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用軟性文案達(dá)成客戶的市場傳播和銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)撰寫項(xiàng)目提案、編制執(zhí)行計(jì)劃，以專業(yè)的角度為客戶制定和實(shí)施營銷計(jì)劃、編制總結(jié)報(bào)告；
4、日常負(fù)責(zé)營銷項(xiàng)目監(jiān)測、文案的修改；
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1、完成公司年度任務(wù)目標(biāo)，合理控制成本并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤；
2、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判；
3、對(duì)公司目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā)與深度挖掘；
4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，定期進(jìn)行市場預(yù)測與情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù)；
5、指導(dǎo)本部門人員提升商務(wù)洽談、市場開拓等能力，建立高效的團(tuán)隊(duì)；
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1、與客戶進(jìn)行溝通，建立和維護(hù)客戶關(guān)系，了解和收集客戶需求；
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論，思考策略發(fā)展，清楚理解策略，協(xié)助新項(xiàng)目完成提案；
3、負(fù)責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系；
4、審核執(zhí)行方案及排期，督導(dǎo)項(xiàng)目的`執(zhí)行全過程。
5、監(jiān)督項(xiàng)目開票和收款狀況，協(xié)助財(cái)務(wù)達(dá)到公司財(cái)務(wù)平衡；
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1、熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況，指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向；
2、具備很強(qiáng)的獨(dú)立提案能力，能獨(dú)立完成提案工作；
3、熟悉營業(yè)部門工作狀況，管理并指導(dǎo)下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī)，帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù)；
4、跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問題；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理及執(zhí)行，配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的'協(xié)作，并確保項(xiàng)目順利執(zhí)行；
6、承擔(dān)項(xiàng)目請(qǐng)付款和利潤管理工作，善盡營業(yè)職責(zé)；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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1、維護(hù)客戶關(guān)系，深度挖掘客戶需求，不斷拓展業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)；
2、挖掘潛在客戶，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新市場，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)提案工作，推動(dòng)方案流程和進(jìn)展；
4、透析客戶需求，負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務(wù)分配、進(jìn)度管理、質(zhì)量把控等全過程；
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源，審核及控制執(zhí)行成本；
6、統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)的一切管理事務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施全過程，完成業(yè)績指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門業(yè)務(wù)人員，安排并指導(dǎo)部門日常工作；
3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門的良好協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)日常工作配合；
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系；
5、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù)；
6、掌握市場動(dòng)態(tài)，熟悉市場狀況并有獨(dú)特見解
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1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程；
2、實(shí)時(shí)控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的`工作完成情況；
3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成；
4、制定管理和活動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)建立、培訓(xùn)、管理部門隊(duì)伍，規(guī)范及優(yōu)化運(yùn)作流程；
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職責(zé)：
1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開發(fā)，現(xiàn)有業(yè)績的保持；
2、能夠影響客戶，完成業(yè)績指標(biāo)。日常客戶作業(yè)的指導(dǎo)，對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)；
3、指導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
4、主導(dǎo)客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃；
5、對(duì)所有相關(guān)Brief的'質(zhì)量負(fù)責(zé)，激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團(tuán)隊(duì)提交出色的作品；
任職資格：
1、專科及以上學(xué)歷，5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上同等職位經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當(dāng)下整合的了解和策劃能力，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息，對(duì)行業(yè)趨勢(shì)有敏感性；
3、了解市場調(diào)查的基本知識(shí)，能夠發(fā)掘挖掘消費(fèi)者洞察；
4、具備全域營銷的基本知識(shí)；
5、能獨(dú)立撰寫方案并進(jìn)行提案；
6、了解市場的競爭態(tài)勢(shì)，具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計(jì)劃的專業(yè)知識(shí)。
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1）開發(fā)廣告客戶及管理團(tuán)隊(duì)；
2）通過溝通了解、挖掘客戶的需求，拜訪目標(biāo)客戶，促成合作；
3）持續(xù)維護(hù)新、老客戶關(guān)系，促成老客戶的多次合作，完成個(gè)人銷售目標(biāo)；
4）熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報(bào)價(jià)、售后等專業(yè)知識(shí)，為客戶提供有價(jià)值的.解決方案；
5）掌據(jù)崗位工作的業(yè)務(wù)流程，善于觀察、樂于學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的綜合能力；、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 15
1、對(duì)社交廣告業(yè)務(wù)感興趣；較好的表達(dá)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神
2、性格樂觀開朗，樂于從事廣告銷售工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心，抗壓能力強(qiáng)；
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和大客戶者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬元
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