銷售人員的述職報告范文
在現實生活中,報告與我們愈發關系密切,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的銷售人員的述職報告范文 ,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售人員的述職報告范文 篇1
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
大家好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我來的述職報告:
1、工作績效述職
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
2、工作心得和體會
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的'工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
3、關鍵事項
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,4、的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
也許對于房地產行業會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
此致
敬禮!
銷售人員的述職報告范文 篇2
時間飛逝,不經意間,已是20xx年的二月份,我心中布滿著感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚。
轉瞬間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現在和大家簡潔共享下我個人的歷程。
會議中,醫藥公司xx總經理向大會做了報告,主要就公司度的相關工作進行了總結,并對20xx年的工作方案做了詳細而布滿前景的展望。同時,為了提高公司人員的工作技能及綜合素養,貫徹公司的人才理念,特邀請科技公司人力資源部為寬闊的銷售人員闡述了公司20xx年的員工培訓方案,大大地鼓舞了在座員工的樂觀性。另外,醫藥公司xx市場總監市場部20xx年度的工作方案和重高校術專項活動做了詳細的分析和規劃,為公司產品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。
本次會議表揚了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處,獲獎地區的辦事處經理也紛紛上臺共享自己成功的閱歷,同時也向公司表明堅決完成20xx年的'工作方案,來年再來拿獎!
此外,坐在臺下的其他辦事處經理都在認真地傾聽著獲獎辦事處經理的寶貴閱歷,不時還在低聲地爭辯,看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們確定有理由信任,來年,他們確定會發揚拼搏進取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!毫無疑問的,是市場環境極為惡劣的一年,在會議中,各地區經理認真地分析今年存在的問題和不足,結合吳佑輝總經理和林谷風市場總監的報告內容,大家都認為“嚴冬”已經過去,“暖春”即將來臨,在總結閱歷和教訓的基礎上,利用手中有利的資源和條件,20xx年正是我們重整旗鼓,勇創佳績的一年!
會后,公司總經理及副總還分別同各地辦事處經理就20xx年的銷售方案進行具體溝通,本著實事求是,具體問題具體分析的態度,解決實際問題,相互協商,進行良好的溝通和溝通,為明年的銷售鋪平了道路。
可以確定的說,本次會議取得了圓滿的成功,達到了預期的效果,拉近了各辦事處經理與公司的距離,通過坦誠布公,分析爭辯,反復論證,確定了20xx年的工作方案和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎!這次會議也是一次動員和鼓舞大會,地區經理經過了嚴峻的市場考驗后,憋足了力氣,紛紛表示20xx年確定要再接再厲,奮力拼搏,創下銷量新高峰!
我們有共同的理想,共同的事業,共同的希望,我們都信任“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家確定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的進展做好充分的預備。做好銷售當然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互溝通,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同進展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率特殊重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有閱歷,深有體會。
最終:我真心祝愿各位同事20xx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
銷售人員的述職報告范文 篇3
你們好!我是xxxx公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
三、下月的詳細工作計劃
在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩定的中小型客戶,10個是穩定和不穩定的大客戶,還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯系意向客戶,隨時掌握其最新動態,縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足
六、計劃調整和改進措施
沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃,做到隨機應變。銷售崗位人員述職報告(篇8)
在剛剛過去的xx年,我來公司已有五個多月,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能;厥走^去的五個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在公司的發展上一個臺階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
我經過一個月的公司產品資料熟悉的實習之后,開始走上對外市場的道路,當時作為實習的我的主要職責是走訪合肥各個醫院,向其負責人推薦公司節能產品和節電方案。之后隨著和公司業務經驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經驗。期間迷茫過,無奈過,也動搖過,但最終在領導和同事們的鼓勵和指導下,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創造價值這個硬道理,最終確定了自己的奮斗目標。
1、努力學習,全面提升自身素質。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業務的`工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求,我十分注重實習前期的學習,同時以實際行動去走進市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業知識不足,市場經驗不足,業務經驗不足等多項難題,但是我積極應對困難的挑戰,盡量的利用好時間去自己學習,跟同事學習,以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業的市場,完成從業外人士向業內人士的轉變。
2、努力工作,順利完成各項任務
在工作上,努力的完成份內工作,積極的去尋找項目,發現探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學習經驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭。
回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現在以下幾個方面:
第一,技術知識的欠缺。在工作中由于技術方面的知識的欠缺,這在初期跑設計院時,和設計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足。
第二,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現“無事可做”的怪現象,對工作進程有很差的影響。隨著對網絡信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個不足。
第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關鍵,是銷售人員智慧的結晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,在領導的關心下,在同事的指導下,多多體會,細細領悟,逐漸成為一個優秀業務員。
在這里,我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結尾,“誠實做人,踏實做事,扎實做學問”?傊膽B決定狀態,狀態決定成。疽胸熑涡,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!銷售崗位人員述職報告(篇9)
20xx年馬上接近尾聲,我在今年工作中的努力也得到了回報,雖然有不足,但總體上來說,成績還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規定的任務。身為一個店長,我會嚴格要求店面員工執行公司規章制度,他們的穩定性也很高,店面里的員工工作時間最短的也是8個月,F我將20xx年的具體的銷售店長工作總結如下:
首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的發展平臺,之后更是用心栽培,在工作上會給予我以鼓勵和指導督促。我學到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合,使得我們這個團隊越來越有凝聚力,從他們身上我也學到了很多的東西。
我想我最重要的認識,就是對店長這一個職位有了深刻的了解,身為一個銷售店長,無論是知識面還是社交能力都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作,我也有認識到自己存在的不足。
除了客觀因素上的不足,我們在實際工作中還存在著問題,這些問題主要表現在以下方面:
第一:客戶維護工作做的不到位,影響到了銷售量。
第二:沒有和客戶進行很好的深入溝通,產品的價值沒有清晰的推銷給顧客,對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。
第三:自身說服力和號召力還不夠強,致使店面員工站崗不及時,工作責任心還需加強。
第四:對庫存的銷量沒有及時關注,所以女裝和男裝銷售比例一個是上升,一個是下降。
這些就是我在工作中存在中的不足,還希望各位領導給出批評和指導。
銷售人員的述職報告范文 篇4
各位領導、同志們:
大家好!
我自20xx年7月加入了XX汽車公司,現工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:一、開展了"零風險'服務。自承諾"零風險'以來,我對消費者零風險服務進行了仔細調查討論,認為要通過汽車零缺陷產品、精致細膩的市場細分服務消費者,消費者購買汽車俱樂部產品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。
我通過專業化的服務,準時關心和加速走貨,從商品下線到展現銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完善終端,個個作成為樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了360萬元。二、拓寬了市場。
在年初以前,汽車市場上汽車占市場達90%以上。而XX汽車較我們的汽車落后很多,對于競爭,我們實行了提高服務質量的方法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節日促銷汽車。在促銷中,實行贈品與嘉獎方法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的.狀況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的狀況下能夠把車貸走?傊肽陙恚以阡N售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣揚的力度還不夠大,宣揚導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們始終在努力,我為加入而驕傲。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和全部的伙伴一起與工行共同進展。
銷售人員的述職報告范文 篇5
大家好!
我叫XXX,我是九洲的一名銷售人員,主要負責大廳的銷售,轉眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機店,對我來
說這是一個全新的領域,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的陌生,于是我對產品開始了解,現在就在我這幾個月的工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態的準備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
2、身體的準備
我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結
束后,店長告訴我:你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產品知識在的'學習,對產品的用途,性能,參數,基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠將九洲的業績提高上去,九洲的未來更加的美好。
銷售人員的述職報告范文 篇6
轉瞬之間上半年工作已然過去,自己也看到很多很多需要學習的地方,作為一名銷售工作者,從事這份職業開頭,我就對自己抱有特殊大的期望,始終以來也希望能夠有一個穩定進展的過程,銷售工作面前確定要保持重要的心態,穩定下來才是做好這份工作的第一步,上半年時間已經過去,我對自己也有了一些全新看法,當然,這個過程是特殊奇妙的,也是能夠讓自己有深刻回憶的,現在我也需匯報一下。
半年的時間總是那么匆忙一過,我轉瞬之間也到了一個特殊好的階段,在業務上面,我特殊認真,我穩固好每一位客戶,自己從來都不會把心情帶入到工作當中,加強業務的學習,也提高銷售技巧,信任這半年以來我也是得到了一些人的認可,當然自己做的有不足,可是這些都不是太大的問題,我需要讓自己強大起來,需要提高自身的.業務水平,作為一名銷售,就應當把業績放在前面,也應當要把這看得很重要,我信任能夠做得更加到位,上半年來也持續了很多事情,把一些東西都晚上得很好,能夠處理到位,這是特殊不簡潔的,總而言之,做銷售工作也是很不易的,要完成好自身力氣,要規劃好接下來的一些事情,提高業績,這些都是我需要去想的。穩固好每一位客戶,跟客戶之間保持良好溝通,在將來的某一階段能夠持續發揮好這樣的價值,我認為一個人有多大價值,取決于在工作當中奉獻了多少,也能夠讓別人看到自身的進步與成長,特別是在客戶眼中,你是一個什么樣的銷售準備著你的層次有多高,信任這一點,大多數人都有感同身受,銷售這份工作浮動也是比較大,自己在這個過程當中能不能積累學習全靠自己的努力,上半年已經過去,可是我照舊印象深刻,我對過去發生的一些事情還是比較有信念的。
還是希望接下來工作能夠處理得更加好,把這份職業當做前進的動力,能夠滲透到其中,更加清晰的了解,才能夠把握更多的學問,當然我也有一些不足之處,自己能夠決心訂正特殊重要,有一些缺點,應當一點點的去,到時好,我會提高自己這方面的閱歷,把銷售工作提高到另一個層次,時刻清楚自己定位,擺正位置,清楚地熟識到有些地方要怎么去做,下半年我會更加努力。
銷售人員的述職報告范文 篇7
尊敬的公司領導:
你們好!我是xx公司的一名銷售人員,我叫xx,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作總結計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作總結計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在xx歲之間的人群里,都是一些比較穩定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了xx個客戶,其中有xx%是自己所擁有的穩定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到xx%。
三、下月的詳細工作總結計劃
在這個月里,我拜訪了xx個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪xx-個客戶,其中xx個是穩定的中小型客戶,xx個是穩定和不穩定的大客戶,還有xx個是新客戶。目標銷售額要達到xx萬以上,合同簽訂率要達到xx%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
1、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
2、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的.,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
4、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此,根據以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。3、加強與客戶的溝通與聯系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯系意向客戶,隨時掌握其最新動態,縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
式開發新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領導同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足
得實際情況來調整自己的計劃,做到隨機應變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。謝謝!敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
銷售人員的述職報告范文 篇8
自己從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關懷和關懷下,同事在自己的努力奮斗下,完成了今年的銷售額,現將今年的銷售工作述職如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
千方百計完成區域銷售任務并準時催回貨款;努力完成銷售管理方法中的各項要求;負責嚴格執行產品的出庫手續;樂觀廣泛收集市場信息并準時整理上報領導;嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的仆人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面樂觀了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要樂觀考慮并補充完善。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格依據職責中的條款要求自己的'行為,在業務工作中,自己能從產品學問入手,在了解技術學問的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導支配的任務后,樂觀著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、正確對待客戶投訴并準時、妥當解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格依據廠制定銷售服務執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應準時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應準時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。生疏產品學問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣留意產品學問的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能把握用途、安裝。
三、區域工作設想
為樂觀協作代理銷售,自己方案在確定產品品種后努力學習代理產品學問及性能、用途,以利代理產品快速走入市場并形成銷售。自己在搞好業務的同時方案認真學習業務學問、技能及銷售實戰來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養,為企業的再進展奠定人力資源基礎。為確保完成全年銷售任務,自己平常就樂觀搜集信息并準時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
四、銷售管理建議
應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、
嘉獎,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按方法如數兌現。應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理方法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年依據市場變化只需調整出廠價格。
銷售人員的述職報告范文 篇9
尊敬的xx:
您好!
本年度完成的銷售工作著實讓我收獲了不少經驗,作為銷售經理讓我能夠認識到管理好銷售團隊的重要性,因此我在領導的支持與地下同事的配合下落實年初制定的銷售計劃,經過這段時間的不懈努力使得年終到來的時候收獲了不錯的成就,為了再接再厲應該要對本年度的銷售經理工作加以總結。
團隊的管理以及銷售任務的分配是需要予以重視的,我明白作為銷售經理的自己在工作方面應該以加強管理為主,雖然我也能夠勝任團隊中的各項銷售工作卻難以創造更大的利益,畢竟個人的努力相對于集體的力量來說是微不足道的,所以應該要通過自身的努力將銷售團隊的力量凝聚起來才能夠創造更高的效益,而我在工作中也能夠認清自身的定位并對各項銷售任務進行部署,督促好底下的員工完成每個月的績效指標并進行考核,激勵他們努力工作的同時做到統籌兼顧,對我來說這方面的努力也能夠為銷售團隊的發展創造不錯的效益。
積極做好客戶開發以及資源管理方面的工作,關于這點主要是加強客戶信息的收集力度以便于抽空進行聯絡,開發新的客戶并讓對方購買產品或者辦理業務是我的`職責所在,而我也會要求底下的員工也做好客服開發工作從而積累人脈資源,對于銷售工作的完成來說人脈資源的積累是不可缺少的,因此我很重視這項工作的落實并在這方面傾注了不少心血,另外我也會通過資源管理工作的落實來為銷售工作的完成提供便利,主要是利用手頭的客戶資源來讓員工將精力都放在銷售的過程之中。
注重對每月工作的反思與總結從而更好地積累經驗,為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強這方面的管理才行,所以我要求底下的員工每月都上交工作總結及計劃從而讓他們回顧完成的銷售工作,這樣的話也能夠讓他們加強對自身的分析從而了解銷售工作中存在哪些不足,在我看來適當地給予工作壓力能夠更好地激勵底下的員工,而我自己也會對平時完成的工作進行反思并加以改進,對我來說朝著更高的目標而奮斗也是對銷售團隊負責的表現。
我會繼續做好銷售團隊的管理并為了效益的提升而努力,至少經過這一年的努力已經讓我從中積累了不少管理經驗,而我也要再接再厲并爭取在明年的銷售工作中再創輝煌,作為銷售經理自然要對這方面的努力予以重視并履行好相應的職責才行。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x年xx月xx日
銷售人員的述職報告范文 篇10
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
大家好!
面對著自己的轉正,心中更是有非常大的期待,同時我也對于自己這段時間的工作非常的有信心,十分的相信自己能夠在這樣的一份工作上得到領導的認同,并且完全可以達到領導的期待,對此我也對我的工作情況做了一個總結。
一、態度端正
展開工作以來,我都是以自己最好的狀態在面對工作,同時我也是非常的盡力讓自己在其中去學習到更多的知識。對于公司的任何一項制度我都是嚴格的遵守,沒有遲到早退過,更是沒有做出任何的有違反紀律的事情。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力,所說業績可能不夠好,但是也算是有非常大的進步了。
二、業績的提升
從最開始的完全沒有辦法以較好的狀態展開工作到現在,自己也都是能夠看出自己的變化,同時我也是有更加的深刻的感覺到我個人的能力的提升。雖然業績在眾多的員工中并不突出,但是這些的進步已經足夠證明我這段時間的努力,更是性能夠相信我在以后的時間中能有非常大的成功。當然我的業績的提升也是與領導的教導和周圍同事對我的指導分不開的,在我遇到難纏的客戶時都是大家幫助我出謀劃策,甚至又時候也會來幫助我,這才讓我有更多的'感悟與體會,更是能夠將銷售的任務完成好。
三、個人能力的提升
這段時間也是慢慢的對于銷售工作了解得更加的深刻,同時也是在銷售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進行的銷售培訓中更是讓我有了不少的收獲,同時我也根據的自己的總結、分析找到了自己奮斗的動力,更是讓我的工作可以更好地進行。在銷售方面靠的就是個人的能力,所以我也是有不斷地跟隨同事進行學習,將其中較好的處理方式都學習過來,更是強化自己的能力,也讓自己能一步一步的得到更好的成長。這段時間的努力也是讓我擁有了不少的收獲,讓我對生活有了更大的感觸,也是讓我越發的明白自己奮斗的目標與方向。
接下來的生活更是需要我自己去不斷的成長,更是應該要在其中去盡快的感受這個世界,同時也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨煉。與此同時,我更是在其中明白了人生就是應該要盡可能的去鍛煉好自己,并且不斷的鼓舞自己,努力完成好自己的每一項工作。我也希望自己的成長能被領導看見,并且認同,這樣我才能夠在公司有更好的發展,也讓我可以在銷售的崗位上散發自己的魅力!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
銷售人員的述職報告范文 篇11
尊敬的xx:
您好!
一年時間迅速就過去了,做了一年的汽車的銷售經理,也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結的時候,我也來講我本年度的工作做個簡單的總結。
一、員工管理工作
本年度,我作為整個汽車行業的銷售經理,對自己的銷售員工,我是很嚴格的進行管理的,在員工的行為上,我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,還有上班絕對不能遲到,否則處罰很重。一年內,全部銷售員在這樣的管理下,開始還會有那么幾個不服從管理和規定的,到后面全部都按照規定做事,認真的上班,認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個人的`努力遵守各項工作規定,把汽車銷售做好。
二、策劃好每場汽車銷售會
這一年,我們車行舉辦了x場銷售會,全部皆有我進行策劃,我接下這個工作,就在助理的幫助下調查市場,進行汽車銷售市場分析,把每場銷售會都策劃好,讓我們的汽車能夠被客戶選中,為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力,讓我們的汽車在會場里售賣,因此我們今年的收入比往年的收入要高出x%,這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好,也是我吸取往年的教訓和經驗,在做出不少的改變之后才有今日的成績。
三、現有缺點
隨著舊年的過去,也預示著我將面臨新年新的工作,我就一定要把過去的不足改正,并且帶領好整個銷售部門銷售好汽車,讓我們的汽車受到更多人的喜歡,服務好前來看車的客戶,給予優質的銷售服務。明年的我會更好,我們這個團隊也會有進一步的發展的。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x年xx月xx日
銷售人員的述職報告范文 篇12
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。
我是今年x月份到公司工作的,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏服裝銷售閱歷和行業學問。為了快速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶爭論針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品學問,收取同行業之間的信息和積累服裝市場閱歷,現在對服裝市場有了一個或許的熟識和了解,F在我慢慢可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此慢慢取得了客戶的信任。
所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也慢慢積累到了確定程度,對市場的熟識也有一個比較透亮的把握。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時,自己的力氣,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發大事。對于一個項目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點
對于服裝市場了解的還不夠深化,對產品的技術問題把握的過度薄弱,不能特別清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
二、部門工作匯報
在將近一年的時間中,經過服裝市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所熟識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的全都好評,也取得了寶貴的銷售閱歷和一些成功的'客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們服裝的狀況特別清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的方案。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的支配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三、工作方案
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支生疏業務,而相對穩定的銷售團隊。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理方法。
3、培育銷售人員發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據公司下達的銷售任務,把任務依據具體狀況分解到每個月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
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