大學生消費情況調查報告【精選2篇】
在當下社會,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編整理的大學生消費情況調查報告,希望對大家有所幫助。
大學生消費情況調查報告1
前言
隨著網上購物的普及,幾乎每個大學生都有過不止一次的網購體驗。隨著網購業的發展,網購觀念逐漸深入人心,網購次數也在不斷增加。大學生網購次數的增加必然導致開銷的增長。這種增長是否影響了大學生在飲食、生活以及學習上的正常支出?大學生在網購物品種類如何,是偏向休閑娛樂還是日常生活亦或是工作學習?對上述情況的清晰把握有助于對學生網購行為開展針對性的教育或輔導工作,培養學生理性的網購行為。
一、抽測工作的基本狀況
本次調查對象為在校大學生,調查內容為填寫《大學生網購調查問卷》,包括大學生基本情況、網購情況等20項內容。從井岡山大學獲取樣本290例,其中女生152例,男生138例,共獲取有效數據8700個。
二、大學生網購基本特征
(一)大學生與網購相關項目基本特征
1、大學生上網時間女生多于男生
調查結果發現,在男女大學生上網時間上呈現出明顯的特征。在每天2小時以下時,男女生,分別為42.0%和30.9%;但在2個小時以上時,分別為58.0%和69.1%,女生多男生11.1個百分點。
由此可見,更多的男生每天都會上網瀏覽一下網絡,但時間不會太長;更多的女生則青睞于長時間的網上徜徉。這與男女生上網習慣有關,男生上網的目的性較強,在查閱了想要的內容后更多的是退出網絡;而女生則更傾向于網上漫步或逛街,大多方向性不強,隨便看看,從一個領域到另一個領域,從而使用了大量的時間。
2、上網時間城市學生多于農村學生
調查結果顯示,上網時長2小時以下農村學生占41.6%,城市學生占23.9%;2小時以上的農村學生占58.4%,城市學生占76.1%。
可以看出,城市學生更喜歡長時間上網,而農村學生相對而言較少長時間上網。農村學生由于家庭條件的限制,多數學生在入學前很好具備個人電腦,沒有形成長時間瀏覽網絡的習慣;而城市的學生則較早的接觸并應用網絡,因此,大學生活中上網則占據了較多時間。
3、生活費農村學生相對較少
調查結果顯示,農村學生生活費在900元/月以下的人數占77.5%,城市學生占44.6%;900―1200元,分別為20.4%和40.2%;1200元/月以上分別為2.0%和15.2%。由此可見,農村學生在生活費上相對于城市學生偏少。
(二)大學生網購外圍因素特征
1、大學生網購原因特征
調查結果顯示,他們選擇網絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網絡購物多是看好了其便利的特性,網絡購物更方便,更能夠節約成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。
2、大學生選擇購物網站及原因特征
1)從調查結果來看,大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學生消費時,在室友、同學、老鄉、朋友的影響下,很容易出現從眾的行為。
2)選擇原因網站的選擇通常看的是該網站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站,比如淘寶網、易趣網。
3、大學生購物類型特征
從調查結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。通過中國互聯網絡信息中心的調查,網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大,運輸方便,因此,大學生網上購買服裝的比例增多,說明大學生對網絡的信任度高于普通市民。
4、大學生購物影響因素特征
通過對商品的質量品質、付款安全性、售后服務、配送的及時性等問題的評價相比較,經常進行網絡購物的大學生對于商品質量品質的問題的擔憂率是最高的,而對于售后服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網絡購物經驗的人則對于網絡的安全性顧慮得較多,而在有過網上購物經驗的'大學生中已建立了基本的信任,因此,初次的網絡購物體驗非常重要。
(三)不同層面大學生網購特征
1、女大學生月網購次數多于男性
調查結果顯示,男女大學生月網購次數在不同的層次比例均有不同。分別為女性:40.7%、21.3%、20.7%、6.0%、11.3%;男性:58.%、16.7%、15.9%、2.2%、7.2%。由此可見,在月購物2次以上的人群中,女性大學生均多于男性。在月購物1次的人群中,男性則多于女性大學生。總體來說,女性更傾向于網絡購物,在次數上也更加頻繁。調查可以看出,月購物4次是一個分水嶺,區分了購物的兩種人群。
2、不同年級學生月購物次數無明顯區別
調查可以看出,大一到大四的學生更傾向于每月2次及以下的購物頻率,分別為:66.2%、78.3%、82.8%、65.7%;而月網購次數較多(3次及以上)則更多集中于大一、大二和大四,分別為:33.8%、31.7%和34.3%。同樣,月網購4次仍是一個較為明顯的分水嶺。
3、高頻月網購人數比例城市學生高于農村學生
調查結果顯示,農村學生在低頻率網購人數比例高于城市學生,分別為:74.1%和56.0%;而在高頻購物(3次及以上)人數上,城市明顯多于農村學生,分別為:45.1%和25.9%。
4、生活費用與網購次數呈正比
調查結果顯示,隨著生活費的增加,大學生低頻網購(2次及以下)人數在不斷減少,由93.3%減少到33.3%;而高頻網購人數在持續增加,由6.6%增加到66.6%,尤其是5次以上的購物人數增加明顯,由3.3%增加到44.4%。由此可知,生活費直接決定網購次數的多少。
調查可知,城市來源大學生由于生活費較為充足,有較多的余錢用于購物,而農村來源大學生則正好相反。同時,我們也看到,在生活費較低的群體中同樣存在月購物5次及以上的同學(3.3%),這值得我們注意他們不恰當的消費方式。
5、網購次數和網購消費隨著上網時間延長而增加
調查結果顯示隨著上網時長的增加,高頻購物人數也隨著增加,比例分別為:17.2%、 30%、48%和72.0%;而隨著上網時長增加,300元以上的網購消費額度也隨著增加,比例分別為4.8%、15.6%、24.5%和40%。
由此可見,學生的上網時長與網購頻率和網購消費有著正相關關系。上網時間長的學生可能對網絡購物相關知識掌握更多一些,同時對于網上商品了解程度也更高,使得這部分學生更相信也更愿意網絡購物和購買價格較高的商品。
6、更傾向于購買價格更低的商品
統計結果顯示對200元以下商品購買傾向男女大學生人數比例分別為:82.6%和88.8%;對于200元以上商品購買傾向分別為:17.4%和11.2%;不同地域來源學生對低價格商品購買傾向分別為:88.4%和80.3%;不同年級大學生對低價格商品購買傾向分別為:82.1%、90.5%、91.5%和91.4%。
大學生網上購物主要由于便利和價格低,同時也受限于自身經濟承受能力。因此,他們更傾向于購買價格較低的商品。
7、大學生更傾向于低額網購消費
調查統計結果顯示,網購消費額度在300元以下的人群比例占多數。男女大學生比例分別為:88.3%和81.3%;不同年級學生比例分別為:86%、87.3%、94.3%和84.3%;不同地域來源學生比例分別為:89.7%和73.7%。
隨著上網時長延長和生活費用增加,高額度的網絡消費逐步增加。當上網時間達到6小時以上是,300元以上消費比例高達52%;而當生活費用1200元以上是,高額網購消費比例為55.6%。
上述結果顯示,學生網購消費金額絕大多數集中在300元以內,更傾向于低額消費。大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給,因此,大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會去考慮進行一些額外的消費。
三、結論
網絡購物在大學生中越來越普遍,幾乎每個人都有網購的經歷,網購的頻率主要集中在1次/月。女生的網購次數多于男生,城市來源學生多于農村來源學生;網購次數隨著生活費用、上網時長的增多而增加,但與學生的年級沒有關系。高頻次的網購主要受生活費用和上網時長的影響。
網絡購物期望(承受)價格大多集中在200元以下,比例高達80%以上。這種期望價格并不受年級、性別、地域來源以及上網時長的影響。但生活費用對其有一定的影響,生活費用多的學生能承受更高的網絡商品價格。
每月網絡消費金額也大多集中在300元以下的低額消費。性別、年級和地域來源對其影響不大。但上網時長和生活費用則較大程度影響著學生每月網絡消費金額數量,隨著兩者的增加,學生高額網購人數比例迅速增加。
大學生消費情況調查報告2
一、前言
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺――這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網上購物,阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網上購物的學生,他們的購物動機、購買物品特點又是什么男女大學生在網上購物有什么樣的區別阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
二、明確調研方案
隨著網絡普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。然而,近年來,根據消協統計,網購成為增長行最快的投訴熱點之一。網絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,賣家中也出現了因一句差評而線下“追殺”買家的現象,服務質量差強人意,現準備在大學生中展開調查。
三、確定調研目標
當今的大學生是新新人類,有青春陽光、追求時尚的心理特點,而網上購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理特點。為了了解當今青年大學生的網上消費的情況,更好的發展大學生良好的健康的消費觀念,以及了解大學生網上購物行為以及他們對網購的看法,對南京郵電大學通達學院大學生進行了網上購物情況調查。
四、制定調研計劃
4.1調查對象:
南京郵電大學通達學院學生
4.2調查問卷設計:
問卷內容包括消費結構和消費理念兩大部分。問卷結構采用選擇題與開放式問題形式進行調查。
4.3調查方式:
采用自編網上購物消費觀問卷進行隨機問卷調查,在本院發放調查問卷,共發出100份,回收率100%。
五、調查結果統計與分析
5.1大學生網購群體分析
本次參與調查問卷人中女生為59人,占總人數的59%,男生人數為41人,占總人數的41%。其中,有網購經歷的人數為90人,占總體的90%;無網購經歷的人數為10人,僅占總體的10%。可見,隨著網絡的普及、發展,人們購物的方式也發生了極大的
轉變,參與網購的人越來越多,特別是年輕消費者群體的大學生,其中男生較少網購
女生追求時尚,對網購的好奇心要大于男生,并且網絡上繽紛的各種商品最能吸引女生的'目光,這是女生網購人數要多于男生的主要原因。相比之下,男生天性不愛購物,網購對他們的吸引力相對女生而言要小得多,因此導致他們的網購人數所占比例甚小于女生,而無網購經歷人數甚多于女生。
5.2大學生網購行為分析
① 網購的頻率、時間:
大學生每月網購的頻率,大多為有特殊需要時使用網上購物,也有些大學生網購太過頻繁,不夠合理。從未網購的占了少數10%,偶爾網購的占了30%,經常網購的占了60%。由此可知:在大學生網購的過程中,有部分的大學生有明確的購買目標或有明確的購買需求,但也有部分的大學生,在瀏覽購物網站中耗費了大量不必要的時間。
對于網購的頻率和時間,一部分大學生的選擇較為合理性,所花費的時間精力較少,對網購的關注程度不至于太過沉淪。但也有一部分的大學生在網購時,沒有把握好時間與金錢的投入。
② 網購的商品類型:
通過分析調查問卷,女生網上購物時主要選擇服裝類、化妝品和食品類,而男生網上購物的主要產品是數碼電子類,也選擇服裝類。女生對衣服和化妝品類比較感興趣,男生對數碼電子類產品有濃厚的興趣,此外男生玩網絡游戲的人數比較多,因此會網上購買虛擬游戲幣。當然,男生女生都有一部分人選擇網上購買圖書。由于通達學院距離市區書店比較遠,周圍缺少大規模的書店,網購圖書也成為通達學院大學生購買書籍的一種重要方式。
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