廣告客戶(hù)總監(jiān)的工作職責(zé)（薦）

廣告客戶(hù)總監(jiān)的工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的對(duì)接溝通和執(zhí)行，建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，了解和收集客戶(hù)需求；

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目提案的撰寫(xiě)及呈現(xiàn)；

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的排期及時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制；

　　4、全面掌握項(xiàng)目的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題；

　　5、監(jiān)督完成項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的相關(guān)工作，有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)；

　　6、負(fù)責(zé)品牌客戶(hù)的全程管理，確保執(zhí)行效率及品質(zhì)，對(duì)執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)；

　　7、能夠獨(dú)立撰寫(xiě)及制作PPT提案。

　　職位要求：

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、3年以上4A公司經(jīng)歷或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有全案服務(wù)經(jīng)歷，有線(xiàn)上整合營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，興趣廣泛、熱愛(ài)廣告行業(yè)，了解廣告策劃全案工作流程；

　　4、具備優(yōu)秀的客戶(hù)需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào)，項(xiàng)目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強(qiáng)；

　　5、良好的.溝通及文字駕馭能力，表達(dá)能力強(qiáng)，有提案能力；

　　6、優(yōu)秀的時(shí)間管理及流程控制能力；

　　7、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作精神佳。

廣告客戶(hù)總監(jiān)的工作職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、洞察客戶(hù)的需求，熟悉客戶(hù)所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)人群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，能為客戶(hù)提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動(dòng)策劃，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)策略思考、組織實(shí)施

　　2、對(duì)房產(chǎn)、快消、餐飲行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有深刻見(jiàn)解，具備很強(qiáng)的策略策劃能力和方案匯報(bào)能力，能獨(dú)立完成提案工作

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理和實(shí)施，對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)良好的把控和管理；及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程，確保高效高品質(zhì)地完成項(xiàng)目

　　4、合理調(diào)配團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源，管理并指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問(wèn)題、優(yōu)化服務(wù)機(jī)會(huì)，組織各方資源進(jìn)行改善

　　5、主動(dòng)協(xié)調(diào)部門(mén)之間項(xiàng)目合作，組織好策略、創(chuàng)意、客戶(hù)三大部門(mén)間的合作，并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案，具備良好的影響力

　　6、擅長(zhǎng)開(kāi)拓市場(chǎng)，并與新客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系；

　　7、整體把握項(xiàng)目的進(jìn)程和預(yù)算，了解公司財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項(xiàng)目狀況（營(yíng)業(yè)額、賬款回收，支付，利潤(rùn)率，成本控制等）

　　8、了解下屬員工的期望，協(xié)助其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，并幫助其達(dá)成職業(yè)發(fā)展目標(biāo)

　　9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，廣告、新聞、公關(guān)關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

　　2、六年以上知名廣告公司工作經(jīng)歷及獨(dú)立服務(wù)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)，具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)至少三年（含）以上，熟悉廣告公司工作流程。

　　3、熟悉企業(yè)市場(chǎng)推廣需求，具有策劃和操作全案的經(jīng)驗(yàn)，豐富的'整合營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)策劃和操作知識(shí)，以及一定的線(xiàn)下活動(dòng)策劃和組織能力

　　4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶(hù)分析能力，具有良好的客戶(hù)溝通能力和溝通技巧

　　5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力、團(tuán)隊(duì)凝聚力

　　6、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力，能夠承受工作和加班的壓力

　　7、具備商用英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)及溝通能力，英語(yǔ)六級(jí)及以上。

廣告客戶(hù)總監(jiān)的工作職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、組織客戶(hù)管理工作，負(fù)責(zé)維護(hù)重要客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好關(guān)系；

　　2、深度了解客戶(hù)的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況，熟悉客戶(hù)所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)人群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，主動(dòng)為客戶(hù)提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動(dòng)策劃，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的'互動(dòng)策略思考、組織實(shí)施；

　　3、具備優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，特別是雙微，電商策略，擅長(zhǎng)客戶(hù)提案工作，深度挖掘客戶(hù)需求，達(dá)成既定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)；

　　4、協(xié)助搜集相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶(hù)信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)；

　　5、定期、全面、準(zhǔn)確的向上級(jí)提供業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)使用費(fèi)用情況等反應(yīng)公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，廣告、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經(jīng)歷，有大客戶(hù)服務(wù)經(jīng)歷優(yōu)先；

　　3、英語(yǔ)語(yǔ)言能力精通（聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)），可以將英語(yǔ)作為日常工作語(yǔ)言；

　　4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、需求分析及抗壓能力；

　　5、對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)高度敏感，具有極強(qiáng)的需求發(fā)掘能力和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)；

　　6、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。

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