銷售業(yè)務員崗位職責19篇[精品]

　　在學習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編精心整理的銷售業(yè)務員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售業(yè)務員崗位職責1

　　1、根據公司下達的年度任務指標，完成個人銷售業(yè)績;

　　2、負責收集客戶和市場信息，開發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶，并制定銷售計劃及時跟進實施，對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤;

　　3、執(zhí)行公司營銷策略，實施市場開拓任務，參與制定市場宣傳方案;

　　4、為公司收集并反饋行業(yè)信息，包括市場趨勢、客戶群體需求的變動，競爭者的`市場策略和客戶反饋等，提出建設性意見;

　　5、通過日常的客戶管理與維護工作，持續(xù)提高客戶滿意度與合作水平;

　　6、負責了解客戶的資信狀況和履約能力，定期評估高風險客戶的財務狀況，保證及時回收測試款，清收超期應收款，完成年度銷售回款目標;

　　7、負責協調、處理客戶與公司相關部門之間的關系和溝通問題; 8、完成上級領導交辦的其他工作任務。

銷售業(yè)務員崗位職責2

　　1、認真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身營銷業(yè)務水平，產品學問水平，道德修養(yǎng)水平。

　　2、把握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和進展趨勢，依據市場變動規(guī)律，提出實在的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的.營銷工作流程和細則。

　　3、擴大所轄地區(qū)的銷售網絡，諳習本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。

　　4、做好本區(qū)域的市場調查與分析推想工作，開發(fā)新客戶，為客戶供應自動，熱誠充足詳細的服務。

　　5、負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應手銷售款項。

　　6、對客戶在銷售和使用過程中顯現的問題須辦理的有關手續(xù)，幫忙或聯系有關部門妥當解決問題。

　　7、收集一線營銷信息和用戶看法，對公司營銷策略售后服務產品改進新產品開發(fā)等提出參考看法。

　　8、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出掌控。

　　9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經濟犯罪。

　　10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。

銷售業(yè)務員崗位職責3

　　(1)銷售人員職位，在上級領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的.任務；

　　(2)管理客戶關系，完成銷售任務；

　　(3)了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優(yōu)點和特色，開發(fā)客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標；

　　(4)對客戶提供專業(yè)的咨詢，簽定銷售合同，指導、協調、審核與銷售服務有關的賬目和記錄；

　　(5)收集潛在的客戶資料；

　　(6)解決客戶就銷售和服務提出的投訴；

　　(7)從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發(fā)提供指導性建議；

　　(8)收取應收賬款。

銷售業(yè)務員崗位職責4

　　1、性格外向，具有較強的溝通能力和交際技巧。

　　2、從事過銷售行業(yè)，具有銷售經驗，具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷售經驗更佳。

　　3、踏實肯干，積極樂觀，能完成銷售目標。

　　4、熱愛銷售行業(yè)，擅長通過各種服務途徑尤其是需要外跑開拓市場，做好客戶的開發(fā)、維護工作。

　　5、負責公司葡萄酒產品的銷售與推廣，極力維護公司及產品的.形象，責任心強。

銷售業(yè)務員崗位職責5

　　1、負責市場的銷售，跟蹤，開發(fā)。

　　2、負責市場合同簽訂。

　　3、負責貨款的回收。

　　4、負責市場信息的搜集和反饋。

　　5、及時準確地反饋市場的投訴和建議。

　　6、根據客戶的.要求，清晰完整地向生產部提供客戶的訂貨，質量和發(fā)貨信息。

　　7、完成部門經理下達的任務。

銷售業(yè)務員崗位職責6

　　1、認真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身營銷業(yè)務水平，產品知識水平，道德修養(yǎng)水平。

　　2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作流程和細則。

　　3、擴大所轄地區(qū)的銷售網絡，熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。

　　4、做好本區(qū)域的.市場調查與分析預測工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動，熱情滿意周到的服務。

　　5、負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應手銷售款項。

　　6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續(xù)，幫助或聯系有關部門妥善解決問題。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、產品改進、新產品開發(fā)等提出參考意見。

　　8、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。

　　9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經濟犯罪。

　　10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。

銷售業(yè)務員崗位職責7

　　1、參與制訂團隊銷售計劃、各項商務談判，簽訂、執(zhí)行銷售合同，完成各項銷售指標；

　　2、開發(fā)、維護所轄區(qū)域市場渠道銷售資源（經銷商與代理商）和終端客戶資源；

　　3、負責收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源；

　　4、協調各類客戶資源，配合市場部開展展會、學術會議與產品上市推廣活動；參與政府部門組織項目的投標活動；

銷售業(yè)務員崗位職責8

　　1、打理采購平臺，負責上傳產品，回復客戶詢盤，跟蹤訂單。開發(fā)國內客戶(市場，終端客戶)

　　2、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系;

　　3、收集客戶有關信息和需求，相關市場訊息的挖掘與整理收集;

　　4、負責聯絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表

銷售業(yè)務員崗位職責9

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。

　　2、積極完成或承諾的銷售指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　3、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦和電腦內的資料，不泄露銷售秘密。

　　4、負責所轄區(qū)的'市場調研分析預測工作，評估市場調研，提出改進建議或研究報告供領導參考。

　　5、擴大所轄區(qū)的銷售網絡，熟悉該區(qū)域的市場特點，營銷特點與該區(qū)域的客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。

　　6、負責收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料，提出分析報告，為部門領導決策提供參考。

　　7、完成銷售經理和營銷部長臨時交辦的其他工作。

銷售業(yè)務員崗位職責10

　　1、建立負責區(qū)域的醫(yī)院檔案，定期進行跟蹤拜訪。

　　2、建立負責區(qū)域的經銷商檔案，定期電話、上門拜訪，建立關系，做好公司橋梁工作，保證公司產品的正常銷售。

　　3、對所轄區(qū)域內銷售額負責，達到上級交給的'銷售指標任務。

　　4、主動了解競爭產品，收集并記錄競爭對手信息，努力做好知己知彼。

銷售業(yè)務員崗位職責11

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。

　　2、積極完成公司規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　4、對客戶在銷售和與公司合作過程中出現的問題、積極協調和向公司反映，并幫助或聯系有關部門或負責人妥善解決。

　　5、收集一線市場競爭信息和客戶實際銷售狀況及客戶的`意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。

　　6、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

　　7、做到以公司利益為重，不索取回扣，不私自接受饋贈財物，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

　　8、完成公司領導臨時交辦的其他任務。

　　9、配合公司其他相關部門、人員辦好市場相關服務工作。

銷售業(yè)務員崗位職責12

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的'制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。

　　3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。

　　4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

　　6、負責客戶訂單的受理，并及時準確無誤的傳達給庫管與財務人員，跟蹤落實情況，同時與銷售人員溝通協調做好催款與售后服務工作。

　　7、協助和配合領導做好部門內務、各種會議的記錄等工作。

　　8、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　9、負責客戶檔案系統的建立于訂單的存錄與更新維護；

　　10、及時向領導匯報客戶運營過程中反饋的問題并及時記錄存檔；

　　11、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售業(yè)務員崗位職責13

　　1、為消費者宣傳保險知識，解釋保險條款，點評產品，分析個人財務需要。

　　2、為消費者設計保險方案，制定保險計劃。

　　3、向客戶詳細解釋保險合同的條款，提醒各種應注意的事項，幫助了解投保單等保險合同的內容等。

　　4、投保人出險后，協助其向保險公司進行理賠等。

　　5、為客戶提供持續(xù)有效的'服務。

銷售業(yè)務員崗位職責14

　　1、負責公司真空鍍膜產品線生產加工產品的推廣與銷售。

　　2、負責新客戶的.開發(fā)與維護。

　　3、負責新開發(fā)客戶訂單的跟蹤與交付對接。

　　4、負責搜集行業(yè)發(fā)展趨勢，市場動態(tài)，競爭對手信息。

　　5、維護與客戶的穩(wěn)定合作關系，協調訂單執(zhí)行中的異常。

銷售業(yè)務員崗位職責15

　　1、現有客戶的業(yè)務跟進及關系維護；

　　2、現有客戶的售后服務維持；

　　3、針對新客戶的需求，提供公司相應產品供客戶承認；

　　4、針對新客戶的實際情況，提供優(yōu)質的'窗口服務；

　　5、主動開發(fā)新客戶，完成每月銷售業(yè)績任務。

　　銷售業(yè)務員崗位職責8

　　1、負責新客戶的開發(fā)與老客戶的維護；

　　2、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關銷售指標；

　　3、了解客戶需求，給客戶提供專業(yè)的物流方案；

　　4、熱愛銷售工作，思維敏捷并有良好的口才；

　　5、具備較強的溝通能力，協調能力及團隊協作能力；

銷售業(yè)務員崗位職責16

　　1、負責開發(fā)所轄區(qū)域內的銷售渠道及資源（代理商與經銷商）及終端客戶資源，達成團隊銷售目標；

　　2、參與制定團隊銷售指標，制訂團隊銷售計劃，培訓、監(jiān)督下屬完成銷售任務；

　　3、管理和組建銷售團隊，加強銷售隊伍的建設，提高團隊績效；

　　4、收集和分析本省內生命科學儀器的市場信息和代理商資源；

　　5、協調各類客戶資源，配合市場部的產品推廣活動；

　　6、協助區(qū)域經理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的`大型項目的投標活動。

銷售業(yè)務員崗位職責17

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。

　　2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶供應自動、熱誠、充足、詳細的服務，并搭配銷售代表的工作；

　　3、辦理各項業(yè)務工作，要做到：積極聯系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公；

　　4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　5、對客戶在銷售和使用過程中顯現的問題、須辦理的手續(xù)，幫忙或聯系有關部門或單位妥當解決。

　　6、收集一線營銷信息和用戶看法，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考看法。

　　7、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

　　8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

　　9、對各項業(yè)務負責到底，對應收的款項和商品，依照合同的規(guī)定追蹤和催收，顯現問題適時匯報、請示并處理；

　　10、積極進展新客戶，與客戶保持良好的`關系和長期的聯系，不絕開拓業(yè)務渠道；

　　11、出差時應節(jié)儉交通、留宿、業(yè)務請客等各種費用，不得奢侈揮霍。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

銷售業(yè)務員崗位職責18

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。

　　2、積極完成規(guī)定或承諾的'銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　4、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。

　　5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。

　　6、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

　　7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

　　8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

銷售業(yè)務員崗位職責19

　　1、維護公司老客戶、開發(fā)新客戶。

　　2、推廣及銷售公司產品，開拓新市場。

　　3、收集區(qū)域市場及客戶信息，分析市場。

　　4、客戶貨物配送。

　　5、催收貨款。

　　6、完成各項銷售報表及入賬。

　　7、為客戶提成專業(yè)的產品咨詢、產品質量異常處理方案、售后服務。

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