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個人年度總結

時間:2022-06-26 15:25:55 總結范文 我要投稿

個人年度總結(精選7篇)

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的個人年度總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人年度總結(精選7篇)

  個人年度總結 篇1

  轉眼間入職本公司工作一年多了,感激領導一年多來給予的關心幫忙及同事們對我工作的支持,使自我從一名服務員工作崗位開始,一步一步從基層做起,服務員、領班到此刻前廳主管的崗位,在實際工作中我得到了顧客和同事的認可,個人本事也得到了很大的提高,現將20xx年度工作情景作總結匯報,并就20xx年的工作打算作簡要概述。

  一、一年來主要工作

  (一)服務員期間工作

  首先,將餐廳的衛生做好,堅持每一天與同事將餐桌、餐椅及地面衛生清掃干凈,為大家創造一個整潔干凈的就餐環境;其次,做好餐具的消毒工作,定時將餐具分類消毒,并及時將殘缺破舊的餐具更新。最終,認真聽取用餐人員反饋的意見,及時報告上一級領導并進行糾正改善。

  (二)領班期間工作

  在做領班期間,首先自我能夠以身作責,帶領服務員做好服務工作。以身作則是我做好工作的關健,衛生清潔過程中,發現有不合程序或者清潔不徹底時,指出問題所在,使同樣的錯誤不再同一個人身上出現兩次。其次熟悉店內的菜品,異常菜式及價格;同時做好餐前、餐中、餐后的巡視與服務,工作中遇到問題,善于思考,虛心理解意見。最終能夠妥善安排候餐賓客,根據排隊次序安排賓客刷卡就餐,做到就餐秩序有序;并根據實際運作向主管提出合理化提議,反映下級的情景和意見,做到上下級間的溝通。

  (三)前廳主管期間的日常工作

  1、禮節禮貌要求每一天練習,要求員工見到客人要禮貌用語,異常是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同提高。

  2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

  3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作資料,進行分工合作。

  4、前廳衛生管理,要求員工看到有異物或者臟物必須立刻清潔。各區域的衛生要求四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

  5、用餐時段由于客人比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。能夠帶領員工做好用餐高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

  (四)員工日常管理

  1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團體、調整好心態將直接影響服務質量,根據新員工特點及入職情景進行談心,目的是調整新員工的心態,正視主角轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因主角轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲行業的步伐。

  2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求堅持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情景從中發現問題解決問題。

  3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員工對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上構成了一致。

  二、工作中存在不足

  1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不夠合理,工作較多的情景下,主次不是很分明。

  2、與上下級之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。

  3、對服務員的管理上存在過得去的現象,顧于面子而不去對其批評。

  4、生活中對員工的`關心不夠,常常有些員工生活中存在困難不能及時發現并予以解決。

  5、與就餐人員的溝通不夠,不能及時采納就餐人員對飯菜質量的意見提議。

  三、工作計劃

  1、努力做好內部人員的管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

  2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的資料,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想。

  3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務先進個人,制造服務亮點。

  4、在物品管理上職責到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。

  5、加強與就餐人員的溝通,以問卷方式調查飯菜質量,

  對反饋問題,及時進行解決。

  以上是我一年來的工作的總結及下年的工作打算,如有不妥之處,請領導給予指導,多謝!

  個人年度總結 篇2

尊敬的公司領導:

  新的一年即將開始,對過去一年的回顧總結,這個模式很好,他有益于我對前一段工作不足的反思,對今后工作的提高,下面我將主要從新疆電廠項目和徽縣醫院項目這兩個項目作自我工作總結。

  在新疆的三個多月是最苦最累的三個多月,也是最難熬的三個多月,有時候就問自己跑這來受這份罪干嗎。由于自己的意志不堅定,思想上的浮躁,使自己產生了打退堂鼓的念頭。后來把這種想法告訴了公司領導,在領導們的開導、鼓勵下使我打消了回來的念頭,在這我向幫助過我的三位領導說聲謝謝!在這三個多月里,在我的不懈努力下,自己成長了很多,也成熟了很多。首先在領導們的關心和同事的幫助下,很快適應了工作環境,熟悉了項目生活。然后學習了解了自己的工作內容和職責,學習了施工基礎知識,包括施工規范、施工方案等。在這基礎上,又學習現場管理,學習協調各種問題。當然,這些成績的取得少不了領導同事,尤其是師傅的幫助。在這三個多月的時間里,我的工作心得主要有以下幾方面。

  一:學習要有目標,要尋找學習的動力。來到項目部后,自己開始學習和加強基礎知識,主要學習施工規范、項目施工方案以及公司相關文件內容。

  二:學會跟人相處。作為工程技術人員需要很好的協調能力,除了要有扎實的基礎知識和良好的綜合素質之外,還要學會協調,說服別人。這正是我的弱點之一,在學校的時候,我總是回避我不喜歡的人和事。但是在工作中,你必須面對和處理各種事。因此,我總結每一次現場協調的經驗,并認真學習其他前輩們協調處理事情的技巧,總結出自己的處事方式,在以后再遇到同樣的問題時,盡量考慮用合適的方式去處理。我不大會開玩笑,所以跟勞務人員協調事情時,我總習慣認真嚴肅的跟他們講道理,結果是越說越亂,而且關系鬧得很僵。所以我學習同事們幽默風趣的處事方式,邊開玩笑便認真得處理,這樣感覺很輕松,別人容易接受。

  三:發揮主動性,自己找事做,主動學習。人都是有惰性的,而且作為建筑行業的員工,工作比較辛苦,所以總想著不要出事。有時候不知道自己該做什么,總等著別人安排事做。這樣走馬觀花地看著別人處理事情很輕松,自己覺得簡單不去實踐,結果是對施工工序不能真正熟悉和掌握。于是我主動跑現場,很仔細地觀察工人施工每道工序,并且跟相關規范結合,比較。久而久之,我發現的問題越來越多,對相關工序也能深入了解,同時還能熟悉規范。當然,我自己還存在很多不足和缺點,還需要學習和努力的地方很多。在工作學習中,總結了自己的缺點主要有以下幾點。首先,自己的基礎知識很匱乏,對相關規范學習不到位。剛踏入工作崗位,加之學校學習內容和工作所需知識有出入,導致在工作中經常碰到陌生的東西。比如經常碰到陌生名詞,或者對某個工序不了解,對現場設備不熟悉。這就要求在今后的工作中更加努力地學習,將書本知識和現場施工結合起來。所以在以后的工作中,必須多方位更全面的學習施工基本知識。其次,自己雖然基本了解了施工員的基本職責,掌握了基本工作內容,但是,當自己真正處理現場問題時,總覺得力不從心,面對問題時會無頭緒。有時候碰到很簡單的問題,自己不知道怎么去處理。第一次打混凝土值班,用商業混凝土,量多了,混凝土攪拌站不退,自己開始慌了,大半夜的不好打擾別人,自己又不知道怎么處理,而且越來越亂。因此學習從容地處理事情很有必要,今后要多加強此方面的學習,學習別人的'處事方法。

  在徽縣醫院項目這五個多月的時間里,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職近半年來,嚴格要求自己,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產管理。以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞甘肅省第二建筑工程公司,行動上處處想著公司利益積極上進。近半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺。有人說我性格內向,說我不太好交流,而我自己倒覺得我不是內向,我只不過不愛說話也不會太說話,也許我的沉默讓很多人誤會了。二是涉及工作多樣復雜,需要時間學習。三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

  在這五個多月的時間里也發現了項目本身存在的問題。一是責任不明確,崗位設置不合理。施工員,質檢員,安全員沒有明確的責任分工,什么都管,我個人覺得這樣的設置不利于工作進展。二是掛靠方的安全質量意識淡薄。如外腳手架直接坐落于未處理過的地基上;構造柱、圈梁的植筋錨固等。也許是我們工作經驗不足,各方面的能力欠缺。好多問題看在眼里急在心里,真是心有余而力不足。

  在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成本職工作。

  2、發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。

  3、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。總之,近一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

  個人年度總結 篇3

  光陰荏苒,歲月如梭,轉眼間又臨近年末。在這即將過去的一年里,我由一名學生變成了一名護士,我很感激這一路遇到的每一個人,幫助我在工作中快速的成長。同時我通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將工作總結如下:

  一、工作方面

  在移植中心工作的8個多月的時間,我掌握了本科室的基本護理常規,了解了本科室常見疾病的特點、移植患者的護理和相關健康教育;此外還掌握了PICC的維護及常見問題的處理方法,以及護理文書的書寫。半年多的工作,提高了我的實際操作能力,讓我有了更強的責任心和愛心,本著“一切為了病人,以病人中心”的原則,我不斷的學習理論知識,規范自己的操作技能、強化無菌意識,努力成為一名合格的護士。

  南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的.技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。我們不僅要看到患者目前的癥狀、體征,更要想到因為這些癥狀隨之而來會出現的問題,加強醫護溝通,做到提前干預,最大限度的減輕患者的痛苦,在此方面我知道我需要學習的還有很多,敏銳的觀察力、扎實的專業基礎缺一不可。我會嚴格要求自己,勤學善問,讓自己變的更優秀。

  護理工作作為一項服務行業,溝通則顯得尤為重要,通過溝通能及時病人及家屬的想法和需要等。在工作中我也不斷的摸索、學習用不同的方式和不同的患者進行交流。此外,我培養了自己樂觀積極向上的生活態度,希望用它去感染每一位患者,使他們對生活充滿信心。

  二、不足分析

  1、作為剛走出校園的我,雖然通過在校的學習使我具備一定的專業知識,但是在實際經驗方面仍有很大的空缺,需要我在平時的工作中用心發現積累經驗。

  2、此外作為剛剛步入護士行業的我,還需要強化“以患者為中心”時時刻刻心系患者。

  3、作為一名護士還需要全身心投入工作,認真細心,任何方面都不可馬虎大意,在這方面依然需加強。

  三、工作展望

  新的一年即將到來,我會以極大的熱情投入到以后的工作中,不斷向老師們學習,避免自己走彎路,豐富自己的實際操作經驗,完善自己的護理技能,提高自己的工作效率。加強與患者及家屬的溝通,更好的為患者服務,爭取做到讓每一位患者滿意。

  個人年度總結 篇4

  回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。

  自20xx年1月份的工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。為了做好公司內部和對于客戶的本職工作。在這半年的時間里,自己學習到了很多有關LED的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:

  一、工作匯報

  針對具體項目,利用廠家提供的有關知識以及合作伙伴的相關信息。我覺得我們公司合作伙伴做項目比較多合作就LED工程項目,所以作好協作合作伙伴的工作,針對全疆個地州的合作公司建立良好的關系,較全面地掌握了各公司的LED產品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;這些工作大大拓展了自己的知識面。這期間做好工程和工程管理方面的收獲也多不足也不少。

  二、工作感想

  經過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

  首先是心態。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

  其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的'環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

  三、工作目標

  在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,作為技術人員掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

  在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

  隨著LED相關認識的深入,工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。

  四、管理工作

  工程部是公司的核心部門,所以工程部的工作代表咱們公司的整體工作。我作為工程部的負責人作了工程的管理工作和技術指導工作,這期間工程部體現了自己優點,也就是不怕困難,有難比贏的工作理念。

  五、做好聯系和協調工作。

  在這半年的工作過程中,我的聯系與協調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。

  今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

  個人年度總結 篇5

  時光荏苒20xx年時間匆匆不到40天就要過去了我來佳通已經3年了,我們每個人都是在不斷總結中成長在不斷審視中完善自己。審視中腳踏實地完成本職工作,回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事合作生產的艱辛。

  1、工作方面:讓自己覺得輪胎是個生命工程,認真做好自檢好每條輪胎,作為成型b區的一名員工我以工作任務為牽引,依托工作敢為學習提高自己在生產過程中機臺故障小問題能夠自己處理,較快完成處里交給的產量。在班組同事的幫助下不斷進步,廢胎經常幾個月看不到我的名字。在工作中要學會不怕苦不怕累在10.1假期過后我們e線就開始為公司分配的的產量開始兩班倒,人家都說a1657是個垃圾沒必要兩班倒,我覺得做人不能太自私不能光看眼前的利益,我經常在那臺機做我不來換誰還會來。讓自己在本職崗位上發揮出應有的作用。

  2、個人待改進之處:配合班長的工作遇到臨時調機也要有個好心態,達成計劃;還有一段是個女的`,女的做男人的事情她肯定會更累、要經常幫助一段,要懂得一個人速度快什么都不算,輪胎成型是在2人合作之下完成的,這個要堅持。

  3、20xx年個人發展規劃:在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,遵守工作紀律把每一位用戶買我做的輪胎0退回率都當成自己知心的朋友,熱心的為客戶戶服務。盡自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。

  個人年度總結 篇6

  緊張而忙碌的一年立刻就要結束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要,下頭對我的工作進行一下總結。

  一、工作的整體回顧:

  一個企業贏利是第一目標,也是企業能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門,做好清潔給客人供給一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收、節支的職責。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的`部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節儉,部門全年把節儉工作貫穿始終,在保證工作質量、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。

  二、我完成了以下工作:

  1、學習、規范崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。

  2、開源節流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門,它的本本本費也很高,本著節儉就是創利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表此刻:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關掉,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能為公司節儉一筆不少的電費。

  3、為了做好客房的衛生和服務工作,領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規范、不科學的問題,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,經過考核,取得了必須的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。

  4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團構成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

  三、由于各種原因,使我的工作中存在一些問題:

  1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情景,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。

  2、房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。

  3、各個崗位的服務規范需要進一步加強。

  4、設施設備維保計劃未落實到位。

  5、交接班時由于研究不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發生,塾不知小事易釀成大錯,今后必須嚴加防范,以免出錯。

  四、關于明年,我的計劃是:

  1、認真做好每一天的每一項工作。

  2、細化服務措施,提高賓客滿意度。

  3、加強教育培訓,強化員工隊伍素質。

  4、規范管理,促進企業健康有序發展。

  5、加強市場營銷,不斷調整客源結構。

  6、認真做好上門散客的銷售工作。

  7、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。

  8、規范留言服務,使客人感到我們專業的管理水平和酒店服務檔次。

  9、多學習其他東西,充實自我。

  實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,優化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不一樣季節,不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續堅持較高水平。

  在20xx年即將到來的日了里,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標準要求自我,為開創公司新效益而努力奮斗。

  最終,期望大家到下一年的今日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,多謝!

  個人年度總結 篇7

  不知不覺間,來到公司已經有一年時間了,在這工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

  一、工作總結

  在從來到公司到現在的時間里,在工作中主要存在的問題有:

  1、由于對檢測工作不是很熟悉,所以在剛進入公司一段時間內主要以學習為主。之后也慢慢的接觸了檢測工作經過接近一年的學習和實踐檢測對檢測流程有了越來越深的認識。

  2、在參與檢測中,用到很多先進的技術以及大量的檢測實踐經驗。由于所學專業的不同和對本行業的不了解。剛開始進行檢測是發現的問題不能馬上解決。同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

  3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對檢測行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

  二、工作心得

  1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

  上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

  2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。

  3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了檢測上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在檢測之前,一定要對檢測單位的場所性質以及檢測重點進行了解,在檢測之前,應和甲方提前溝通,減少因為自己與甲方出現溝通上出現的問題而造成不必要的損失。在半年的工作中,我學到了很多技術上和知識,也強化了檢測的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

  三、工作教訓

  經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個專業的檢測人員還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

  在檢測時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要[選取日期][鍵入文檔標題]立即進行檢測完成,哪些可以緩緩進行檢測,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。

  2、對流程不夠熟悉;

  在剛開始工作的時候,發現因為流程的`問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。

  3、工作不夠精細化;

  平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

  4、工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。

  5、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;

  經過半年多的檢測實踐現場經驗有了很大的提高,對整個檢測的流程有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。

  6、缺少平時工作的知識總結;

  這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

  7、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;

  拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

  在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。

  四、工作計劃

  下年,公司要在電氣防火檢測的基礎上要開展消防設施檢測,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。

  其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

  1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

  2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

  3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

  4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;

  5、精細化工作方式的思考和實踐。

  其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。

  在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工[選取日期][鍵入文檔標題]作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。

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