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珠寶銷售工作職責具體內(nèi)容(集合2篇)
珠寶銷售工作職責具體內(nèi)容1
銷售人員是公司最前線，在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下，對產(chǎn)品進行鋪貨，銷售跟蹤，回款收取，返修登記，及貨物配送工作，銷售人員對所屬商家的賬務(wù)往來、關(guān)系維護、新品推廣負責，其具體職責如下：
一、總則
1、銷售人員必須忠于職守，維護公司形象，以身作則，嚴格遵守公司的一切制度。在遵守國家的法律法規(guī)和本公司規(guī)章制度的前提下，日常工作中無條件接受上級的督導。
2、銷售人員應嚴格按照各項制度和標準，組織好本公司的工作。
3、銷售員在職權(quán)(或授權(quán))范圍內(nèi)，積極負責地處理好相關(guān)一切事物;當遇到超出自己職權(quán)(或授權(quán))范圍的問題時，應迅速向上級領(lǐng)導請示，同時應積極思考，向上級提出自己的看法和建議。
4、銷售員應結(jié)合本職工作，努力學習相關(guān)產(chǎn)品知識，不斷提高工作能力和水平。
5、銷售員要善于了解所屬商家的各方面情況和特點，善于評估商家特點，及時溝通商家，促進銷售的正常有序進行。
二、銷售管理
1、負責制定日、周、月銷售目標，并協(xié)助其他同事努力完成目標。建立和完善請示匯報制度，定期總結(jié)講評完成工作情況，分析其成敗的原因。
2、及時把握公司的商品銷售及庫存情況：對每日的銷售進行分析做出每天的最佳銷售時間，擬出最暢銷產(chǎn)品，以此來確定各種產(chǎn)品的最佳庫存量;并及時根據(jù)公司鋪貨的銷售情況提交補充貨品計劃，上交庫管。
3、認真執(zhí)行公司內(nèi)的各項制度及工作流程標準，認真自評自己的工作執(zhí)行情況。負責對自己的'業(yè)務(wù)能力進行必要的培訓申請。
4、每星期二組織對公司內(nèi)衛(wèi)生、陳列、庫存進行大清理，保證公司內(nèi)貨品充足、公司環(huán)境整潔衛(wèi)生、貨品陳列完好。銷售員根據(jù)季節(jié)和銷售特點及時進行場景調(diào)整，使公司以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。
5、銷售員要嚴格執(zhí)行公司確定的銷售政策和價格政策，在上級的授權(quán)范圍內(nèi)，銷售員可根據(jù)具體情況和顧客談定有關(guān)產(chǎn)品的銷售條件。
6、銷售員要認真的組織盤點和每日一次的公司交接工作，做到帳、物、款相符。
7、注重收集產(chǎn)品銷售動向，競爭對手的有關(guān)情況，旺銷商品信息，及時分析反饋給上級，并積極提出有關(guān)建議。
三、財務(wù)管理
1、建立健全個人財務(wù)記錄，有自己專用的交款記錄，交款后有收款人簽字，所屬商家當時出貨金額，返修產(chǎn)品記錄，回單統(tǒng)計情況。
2、及時對單，結(jié)款，并在自己的專用記錄本上有詳細的記錄
3、厲行節(jié)約，合理使用資金。
4、現(xiàn)金管理每天收回的現(xiàn)金，在自己的專用記錄本上記好，請收款人簽字，交在公司交款單上簽字，系統(tǒng)里做相應的單據(jù)收款。調(diào)貨現(xiàn)金支出必須經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)認可(電話認可，簽字認可)方可付款。下班前銷售員做賬然后和出納進行對現(xiàn)金賬。保證帳
5、簿記錄與實物、款項相符�，F(xiàn)金及時存儲備公司統(tǒng)一安排。5電腦城商家欠款統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理進行管理、安排催收。
6、銀行賬管理用戶打款必須由對應的銷售人員確認，交出納簽字后才能做相應的收款單據(jù)，每天通過各銀行的進項款做好明細記錄，以便日后查詢核對。對銀行不明款項要做好記錄并及時查明是款項明細來源。
四、自我管理
1、遵守考勤制度，請銷假制度，資金使用制度
2、不得將個人私情帶到工作當中，不得利用職權(quán)安排或要求其他同事做與公司利益無關(guān)的事情，不得以公肥私，讓公司出面幫自己的做私事，積極聽取公司其他同事的正確建議。
3、定期參與公司組織的有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習，并參加必要的交流討論。適時修正自己的不足與公司共同前進。
4、高效執(zhí)行公司下達的政策，個人意見保留，調(diào)整自己的心態(tài)，以最佳的精神狀態(tài)投入工作，促進團隊精神的建設(shè)。
5、不得將自己不好的情緒帶給公司同事，或借機與公司政策產(chǎn)生抵觸。不得影響工作狀態(tài)。
6、積極樂觀心態(tài)對待公司和用戶，急客戶所急，不得推諉，扯皮，影響公司形象。
7、誰做事情，誰負責，積極勇于承擔自己應該承擔的責任。
8、嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的獎懲制度。
珠寶銷售工作職責具體內(nèi)容2
一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰;注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。
五、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：
1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務(wù)員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。
5、每周總結(jié)意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉(zhuǎn)達，快速處理，不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務(wù)時，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡，禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。
六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計劃的月、季、年度計劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當月28日交部門經(jīng)理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。
七、需要支持的.項目必須提前提出，銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。
八、市場部每周例會進行一次業(yè)務(wù)交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。
九、積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報)，有針對性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準確性，內(nèi)容全面性。
十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經(jīng)理好準備。
十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。
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