酒店道歉信
在社會一步步向前發展的今天,道歉信的使用越來越廣泛,不同的道歉信內容是不同的。相信許多人會覺得道歉信很難寫吧,下面是小編幫大家整理的酒店道歉信,希望對大家有所幫助。
酒店道歉信1
____先生(女士),您好:
我是____酒店的.經理(或其他職務),首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任,您離開時因酒店臨時停電,導致不能及時給你開據發票,隨件寄上您所要的發票并再次表示歉意! 如有問題,可再聯系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務。順祝商祺!
道歉人:______
時間:________年____月____日
______
____年__月__日
酒店道歉信2
親愛的客人:
親愛的客人:
歡迎來到全新的韶山華龍一號酒店!
韶山華龍大酒店歡迎您!
我相信我們酒店按照五星級標準的設計、設施和服務能夠滿足當代商務和游客的各種需求。但是,由于我們酒店正在試運行,一些設施和服務不到位,會給你帶來不便。請理解。
我們國際五星級標準設計的設施和服務將滿足商人或旅行者的需求。美國的要求。然而,我們對由于一些設施和服務仍處于軟開放狀態而造成的不便感到非常抱歉。
同時,我們的酒店管理層和全體員工將盡一切努力盡快改善目前不盡人意的狀況,希望為您的下次光臨提供更完善、更周到的服務。
同時,我們的指揮鏈將盡最大努力,修正不合理的情況,隆重成立,為您提供更加周到完善的服務。
此外,我們非常渴望得到您的所有意見。我們感謝你的建議。請隨時直接聯系我們!我的電話號碼是8689(分機)。
此外,我們渴望得到您的'善意評論。我們。非常感謝你的合作。歡迎直接聯系我。我的電話是8689(分機。)。
真心道歉!
真心道歉!
再次歡迎您的光臨!
期待你的下一次到來!
xxx
20xx年xx月x日
酒店道歉信3
尊敬的XX:
我們很遺憾地通知您,明天凌晨工程部將對供水管道進行維護,以下時間暫時停止自來水供應。
日期和時間:XXXX年3月18日02:00~06:00 供水回復后,如有黃水出現,請先放一段時間再使用。 給您帶來了不便,我們表示誠摯的.歉意。如果您需要任何幫助,請您撥打前臺電話。感謝您的理解和支持。
此致
敬禮!
道歉人:XX
20xx年XX月XX日
酒店道歉信4
尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店,同時我們也對5月10日早上發生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經理與相關部門和當事的員工進行了談話,要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的`不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然,我們也希望在您方便的時候,再次入住我們酒店,我非常希望能當面對您表達歉意。祝您身體健康!萬事如意!
此致
敬禮!
道歉人:xx-x
時間:xx-xx年xx月xx日
酒店道歉信5
尊敬的貴賓:
您好!
首先對您本次選擇入住清沐酒店,我們感到非常榮幸,并祝您在本酒店度過一個美好的'時光!
我們酒店本周五上午將有一個500人的會議代表需要結賬,盡管我酒店已經增加了人手,可如果大家同時到前臺前結賬還是會出現結賬擁擠的狀況。酒店本著以人為本,服務顧客的理念,真誠的為您提供了以下幾點建議,希望能為您帶來便利,節省您寶貴的時間。
具體建議如下:
1、本酒店24小時營業,全天都可在前臺結賬,無需擔心結賬時間問題。
總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
在此,我向領導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!
酒店道歉信6
尊敬的客人:
您入住本酒店,本酒店對此表示十分的.感謝。由于本酒店進行維護施工,在9:00-12:00和14:00-18:00兩個時段會有小量噪音,由此對您帶來了不便,表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
xx-x酒店
20xx年8月29日
酒店道歉信7
尊敬的.客人:
您入住本酒店,本酒店對此表示十分的感謝。由于本酒店進行維護施工,在9:00-12:00和14:00-18:00兩個時段會有小量噪音,由此對您帶來了不便,表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
xx年xx月xx日
酒店道歉信8
我意外得知您在我們酒店的不愉快經歷,對此感到非常的震驚。我已經和我們的管理人員對此進行了深入的`探討,正在關注和調查此事。我們作為一個國際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論,讓我們看到了服務質量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業務流程。
在此,請接受我誠摯的道歉,借此機會,真誠的邀請您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會,給我們一個充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務標準的機會,我的辦公室直線是(此處隱去電話號碼),歡迎您的批評指正,衷心期待著您的再次蒞臨。同時祝愿您和您的家人身體安康,萬事順意。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
酒店道歉信9
各位員工:
大家好!
前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽,在當日的`晚餐中,面條有發酸現象,給大家的身心帶來不良的影響,做為公司的總經理,對員工的生活關心不夠,在此我代表公司所有管理人員向大家道歉,并保證在以后的工作中,絕不再讓此類現象發生。
在以后的工作及生活中,請大家對我們的工作進行監督并提出寶貴意見,公司將積極聽取并努力改善,使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。
此致
敬禮!
道歉人:xx-x
時間:xx-xx年xx月xx日
酒店道歉信10
尊敬的顧客:
您好!
4月3日我知悉飛機城論壇上您發的帖子,隨即緊急召開了總經理會議,
成立調查小組,對整個事件進行了詳細的調查。發生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評,我會作為警示永遠銘記。我的員工犯錯,更是領導者的錯,因為是我沒有教育好他們!
沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務的宗旨”! 事情已經發生了,我知道再多的解釋都是無用的,我們絕不逃避。
對于所有的相關責任人酒店已經做了批評教育、留崗查看和經濟處罰。對您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠摯的歉意,請您原諒!
今后我們一定會用萬分的責任心對待工作,嚴抓每一個環節!現今我們已全面展開對于員工素質教育培訓及專業知識培訓的工作。請關注我們的改變吧!
在此,也深深的感謝所有關注此事的朋友們!
其實,在我得知此次事件以后,除了感到無比慚愧和歉意以外,更多的是感動,感謝您們一直對于匯川寄予的厚望!匯川由西服店轉行為西餐廳,歷經16年的風風雨雨,陪同了一代孩子們,共同成長起來,我們早已經是熟悉的一家人,因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情。
您的批評,是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩!
孩子在成長的'過程中,難免會摔跤,會犯錯,這時家長一定會扶一把,悉心教育他,F今的匯川,突然由一個小店發展成為大店,以我的經驗來
說依然還很淺薄,新酒店就像一個剛開始起步的孩子,需要象家長的您們扶一把,幫一下,幫助我們茁壯的成長起來!
感謝所有關注匯川的朋友們!
總之,不論怎樣,是因為我們的工作失誤給您帶來了不愉快,我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。
我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意,也希望您能寬容,原諒!并再次光臨匯川,匯川全體員工將以最優質的服務和最誠懇的態度歡迎您的到來。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信11
尊敬的賓客:
歡迎您光臨本酒店,酒店對此表示十分的感謝。由于酒店新近開業,在各項服務及裝修中有不足之處望您多給予諒解,由此對您帶來不便,向您表示最誠摯的歉意。
您給予我們的意見:
我們深諳以客為尊的品牌理念,也正是您的`評論,讓我們看到了服務質量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業務流程。
衷心期待著您的再次蒞臨。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信12
親愛的______:
20______日晚6點,_________區二期突然停電,對該區生活影響很大。物業搶修后,直到凌晨才完全恢復供電,所以我向所有來訪的客人表示誠摯的.歉意。物業服務中心將繼續查找突然停電的原因,確保酒店正常供電。
如果您有任何問題,請再次聯系我們。下次請再來,我將竭誠為您服務。
祝湯琪一切順利!再次道歉!
署名:
_________年___月___日
酒店道歉信13
尊敬的:
您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會再次下榻我酒店,我們一定保證不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。
針對本事件的'發生給您帶來的困擾我們再次深表歉意,事件發生后酒店管理層高度重視并進行了全方位的反思,發現酒店在經營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發生:
第一,我們將對此事件發生的原因做進一步的調查,對有關當事人將依據店規嚴肅處理。
第二,建立并完善我酒店的管理制度,加強對員工的培訓、教育,使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。
第三,開展管理人員的業務知識培訓,提高員工服務意識的同時加強突發問題的解決能力。
衷心的希望在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見,使我酒店能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足,以便酒店能及時改進和完善,確保在今后的接待中能最大程度的達到客人滿意。
希望這次不愉快的經歷,不要對您的工作和生活產生任何負面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!
此致
敬禮!
20xx年5月10日
酒店道歉信14
尊敬的賓客:
歡迎您光臨本酒店,酒店對此表示十分的感謝。由于酒店新近開業,在各項服務及裝修中有不足之處望您多給予諒解,由此對您帶來不便,向您表示最誠摯的歉意。
您給予我們的意見:
我們深諳以客為尊的品牌理念,也正是您的`評論,讓我們看到了服務質量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業務流程。
衷心期待著您的再次蒞臨。
祝您及家人:
身體健康
萬事如意
xx大酒店
酒店道歉信15
尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店,同時我們也對5月10日早上發生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經理與相關部門和當事的員工進行了談話,要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的`歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然,我們也希望在您方便的時候,再次入住我們酒店,我非常希望能當面對您表達歉意。此致,敬禮!祝您身體健康!萬事如意!
前廳部
20xx年5月10日
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